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    PROYECTO TAREA VI (Heriberto Feliz 1000-35437)

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    Título original

    PROYECTO_TAREA_VI_(Heriberto_Feliz_1000-35437)[1]

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    PROYECTO TAREA VI (Heriberto Feliz 1000-35437)

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    UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

    (UAPA)

    Nombre:
    Heriberto Armando Feliz

    Matricula:
    1000-35437

    Materia:
    Análisis y Diseño de Sistemas

    Facilitadora
    Johanna Jimenez
    Analiza el siguiente enlace y presenta una propuesta de un proyecto
    2. Presenta un proyecto en donde integres los elementos presentados en
    el enlace.
    ¿Quiénes somos?

    FH TechGroup es una institución creada en sociedad con la responsabilidad


    de planificar, dirigir y ejecutar proyectos de Software de gestión orientados a los
    servicios básicos de la demás empresa.

    Visión
    Ser una empresa líder en cuanto automatizaciones tecnológicas con el
    compromiso de mejorar la calidad de servicios, productividad, innovación y
    competitividad de manera sostenible.

    Misión

    Proporcionar las tecnologías más innovadoras a medida de las necesidades


    empresariales, con el objetivo de incrementar su competitividad y
    productividad.
    Objetivos:

    Para lograr lo propuesto o mencionado anteriormente nos proponemos


    alcanzar los siguientes objetivos:

    - Desarrollar e implementar un sistema de gestión de negocios.


    - Desarrollar investigaciones sobre los problemas fundamentales de los
    clientes que visitan dicha empresa.
    - Desarrollar procedimientos de funciones de dicho sistema.

    Actividades:

    - Mantenimiento sistemático.
    - Recopilación de información.
    - Almacenamiento de datos.
    - Acceso a materiales didácticos.

    Recursos:

    - Software.
    - Hardware.
    - Servicios.
    - Inversión de capital.
    - Personal.
    - Información.
    - Dinero y tiempo.

    Costos directos:

    Son todos aquellos que pueden ser identificados en el proyecto y están


    asociados a este, son aquellos que son fijos o variables (materiales, mano de
    obra).

    En nuestro proyecto el costo directo vendría siendo el pago de desarrollo


    (mano de obra y materiales o sea equipos que interactúan).
    Materiales:

    Equipo Precio Componentes o Precio


    dispositivos
    Intel® Core™ i5- US$289.00 Monitor: US$98.48
    11400F Procesador
    de sobremesa Sceptre E275W-
    6 núcleos hasta 4,4 19203R -
    GHz Monitor LED de
    LGA1200 (Intel® 1080P
    serie 500 y ultradelgado de
    chipset Select serie 27
    400) pulgadas.
    65W

    Intel Procesador de US$189.77 Monitor: US$95.33


    escritorio Core i5 Acer SB220Q bi -
    Core 12400F caché Monitor de
    de 18M, 21.5 pulgadas
    hasta 4.40 GHz Full HD (1920
    x 1080), monitor
    IPS Ultra
    delgado, diseño
    Zero Frame
    sin marco
    (puertos HDMI y
    VGA).

    Intel® Core™ i5- US$205.00 Lenovo Teclado US$19.00


    11400F USB 300,
    Procesador de cableado,
    sobremesa inclinación
    6 núcleos hasta 4,4 ajustable,
    GHz ergonómico

    Impresora US$56.00
    térmica Epson
    T88

    Televisión con US$189.00


    Barra de sonido
    alta finalidad
    Costos indirectos:

    Son aquellos que están involucrados en el proyecto, pero tienen una


    importancia relativa. Tenemos gastos de alquileres, licencias y servicios

    Paquete Espacio Precio

    Postgre SQL 100 MB US$66.00 / Mes

    200 MB US$85.00 /Mes

    500 MB US$85.00 /Mes

    1 GB US$320.00 / Mes
    SQL Server 20 MB US$20.00 / Mes

    50 MB US$30.00 /Mes

    100 MB US$50.00 /Mes

    200 MB US$88.00 / Mes

    500 MB US$200.00 / Mes

    Costos Fijos:

    Son aquellos costos comprometidos, programados o planeados que se incurren


    para proveer y mantener la capacidad operativa del proyecto.
    Algunos costos fijos son:
    - Alquiler de locales, vehículos y otros.
    - Seguros.
    - Servicios públicos.

    En nuestro caso para la implementación de dicho sistema se realiza en la


    NUBE a través de un Virtual Private Server.
    VPS Hosting Memoria 1 GB 2 vCPU US$12.00 / Mes
    Disco Duro SSD 40 GB
    2 TB Transferencia

    Costo Variable:
    Son aquellos costos que varían de acuerdo con la actividad del proyecto.

    - Mano de obra.
    - Inducción a nuevos colaboradores.
    - Soporte
    - Etc.

    En nuestro caso estaremos citando los siguientes costos variables.

    Costo Variable Valor

    Servicio de soporte US$12.00 / Soporte brindado


    inducción a nuevos colaboradores US$45.00 / inducción completa

    Tiempo de Implementación:

    El tiempo de implementación para realizar dicho proyecto esta divido de la


    siguiente manera:

    Acción para realizar Tiempo establecido

    Investigar información 2 días


    Implementación del desarrollo 15 días
    inducción y entrenamiento 10 días

    Personal Humano:
    Este sistema se puede llevar a cabo con la ejecutiva automática, pero a su vez
    también necesitamos de una atención de un personal (empleado) con la simple
    función de encender y apagar dicho equipo informático al iniciar y terminal
    jornada laboral.
    Servicios:

    - Desarrollo del Software


    - Instalación de la base de datos.
    - Programación
    - Entrenamiento

    Funciones de la gestión del proyecto:

    Planificar:

    Con la implementación, la información investigada y el personal asignado para


    desarrollar el software este proyecto se va a llevar a los siguientes niveles:

    - Un sistema desarrollado para llevar a cabo el control de asistencia de


    una cola de clientes que asisten a una empresa en busca de un servicio
    X.
    - El personal que va a interactuar obtendrá amplios conocimientos del
    sistema para tener pleno conocimiento del uso del mismo.

    Organizar:

    Con la implementación, la información investigada y una buena interactuación


    con el personal asignado ya es bastante para obtener los objetivos o metas
    trazadas de nuestro proyecto.

    Controlar:

    Obteniendo en sí los resultados ya pautados debemos de dar curso a las


    funciones de nuestro personal muy de cerca para tener pendiente que ejecuten
    un buen uso del software.
    Dirigir:

    - Capacitar y dirigir a los miembros del equipo.


    - Generar datos de desempeño del trabajo
    - Documentar las acciones y fallas ocurridas.

    Identificación:

    Luego de un largo de trabajo de investigación de mercado hemos identificados


    que muchas empresas de servicios no poseen un sistema de cola de atención.
    Por esta razón FH Tech Group se ha interesado en ofrecerle la
    implementación de un sistema para manejar la cola de servicios que usted
    ofrece en su institución.

    La importancia de disponer de tecnología en las empresas es fundamental, ya


    que en un mercado globalizado como el de la actualidad corremos el riesgo de
    no obtener una ventaja competitiva relevante. Y aquellas compañías que hasta
    ahora eran muy rentables pueden volverse improductivas al no saber adaptarse
    a los nuevos tiempos viéndose obligadas a cerrar, y tomando el testigo aquellas
    empresas que hayan invertido en tecnología.

    La tecnología se transforma significativamente el ámbito laboral de cualquier


    sector empresarial, puesto que posibilita la creación de nuevas aplicaciones
    que mejoran la eficiencia y productividad de las empresas revolucionando los
    modelos de negocio tradicionales a la vez que se reducen los costes operativos
    para poder invertir directamente en los objetivos de negocio.

    Por estas razones y muchas más, nos hemos interesado en ofrecer la


    implementación de nuestro software para poder solución sistemática a todos
    estos problemas.
    Implementación:

    La implementación de nuestro Software es una buena elección y por ende ya


    se convierte en una solución para la gestión de colas de atención de servicios
    que ustedes ofrecen.
    Ahora mismo muchas empresas están acelerando su transformación digital por
    las demandas del mercado, y se han dado cuenta que la mejor forma de
    adaptarse al futuro. Tras analizar y diseñar una solución web para su
    institución, por ejemplo, corresponde enfrentar la etapa de implementar la
    aplicación. Es la construcción definitiva donde se elaboran, adaptan y añaden
    los elementos previamente contemplados, o bien, trabajamos en casos
    adaptativos.
    El modelo diseñado en la fase anterior es la guía maestra para comenzar a
    ejecutar los componentes y programar las funciones que deberá cumplir la
    aplicación. Se deben respetar las especificaciones que recomiendan los
    respectivos organismos al momento de elaborar o adaptar un software.
    Terminada esta fase se procede a probar la nueva herramienta. Estas pruebas
    permiten verificar que los componentes de la aplicación cumplen con las
    características del modelo y con la funcionalidad del sistema. La aplicación
    debe responder a lo deseado. También se corrigen fallos y posibles
    vulnerabilidades. Terminados estos análisis, se ejecuta el proceso de
    implantación.

    Descripción de problemática:

    FT TechGroup como una empresa más en el mundo tiene varias


    problemáticas de la cual tratamos de cubrir al máximo dicha falla dejando al
    cliente convencido de nuestro nivel de responsabilidad, de estas problemáticas
    podemos mencionar:

    1. Incumplimiento de los proveedores:


    Esto es precisamente cuando hablamos de personas que no pertenecen a la
    empresa, pero que inciden en diferentes procesos de esta tales como los
    proveedores.
    Estos ejecutivos o funcionarios externos son muchas veces los que nos
    suministran materias primas o algún tipo de servicio, insumos o muchas veces
    transporte de equipos. Cuando uno de estos nos falla puede afectar el tiempo
    de entrega hacia nuestro cliente.
    2. Ausentismo laboral:

    Cuando uno de nuestros empleados se ausenta a sus laborales crea una


    reacción de cadena que se refleja en la baja productividad. El ausentismo de
    uno de nuestros colaboradores puede llegar atrasar el proyecto para el día
    fijado de la entrega.

    3. Sobrecarga de funciones:

    La sobrecarga de funciones puede traer consigo baja en la productividad,


    errores humanos recurrentes y deficiencia en la calidad de las ofertas de una
    empresa. Además, puede crear un ambiente de trabajo tóxico, basado en la
    competencia, que afecta el ambiente y la cultura laboral.

    Evaluación:

    En la evaluación aplicada hemos obtenido el resultado de que el equipo se


    torna un poco lento al realizar el cambio de cliente en colas de servicios. Esto
    se toma en cuenta para el perfeccionamiento del proyecto; de esta forma se va
    aprendiendo más y se obtienen mejores resultados.

    Factores de Éxito de los proyectos

    Pertinencia:
    - Usuario indica no saber iniciar el software
    - Realizar cambios en el icono del mismo y color de fondo.
    - Cambios de voz, en la llamada de cola.

    Viabilidad:
    Nuestro proyecto tiene un alcance indefinido ya que el software evolucionara
    de manera constante con sus nuevas actualizaciones.

    Eficacia:
    Podemos decir que nuestro proyecto ha logrado satisfactoriamente el objetivo
    propuesto desde su inicio por ende es eficaz.

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