Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

Comercio Internacional

Asignatura: Promoción de mercados externos

Sección 0900

• CUESTIONARIO

Cuenta: 20221030282

Estudiante: Lizzi Gabriela Betancourth Vargas

Catedrático: Giezi Barrientos

1. ¿Qué es competencia global?

Se refiere a los artículos de lujo, como joyas, relojes y bolsos de mano, para los que el mercado
meta es relativamente pequeño, resulta esencial que las empresas

2. ¿Cómo se intensifica la competencia global?

Lo cierto es que la competencia global se está intensificando en más categorías de productos a

medida que las nuevas empresas dejan su huella en la escena internacional.

3. ¿En que se está convirtiendo el mercado automotriz?

El mercado automotriz se está convirtiendo en un mercado abierto para todo el mundo.

4. ¿Qué pasa con los países que no cuenta con fabricantes de nacionales?

Donde no hay fabricantes nacionales, las importaciones proceden de todas partes del mundo,
 5. ¿Qué ha pasado con la competencia de empresas en mercados de desarrollo?

La competencia de empresas en mercados en desarrollo también está aumentando

6. ¿Cuál es la mejor forma de competir con diversas empresas?

La mejor forma de competir con ellos es mejorar continuamente los productos dentro de sus
fronteras para después lanzarlos en los mercados extranjeros.

7. ¿cómo se ven afectadas las posiciones estratégicas de los competidores dentro de los
mercados geográficos?

En una industria global las posiciones estratégicas de los competidores dentro de los mercados
geográficos importantes o domésticos se ven afectadas de manera importante por sus posiciones
globales generales

8. ¿Qué ventajas tiene la empresa global?

Una empresa global tiene operaciones en más de un país, y goza de ventajas en las aéreas de
investigación y desarrollo, producción, logística, marketing y finanzas, a las que sus competidores
nacionales no pueden aspirar

9. ¿Qué hacen las empresas globales?

Las empresas globales planean, operan y coordinan sus actividades a nivel mundial.

10. ¿Qué marcas globales han aprovechado los valores y las necesidades universales de los
consumidores?

Nike con el desempeño deportivo, de MTV con la cultura juvenil, y de Coca-Cola con el optimismo
de la gente joven

11. ¿Qué hacen las distintas marcas globales para mantenerse en la vista de los
consumidores?

Estas empresas contratan miles de empleados en el extranjero, y se aseguran de que sus

productos y actividades de marketing están en consonancia con las sensibilidades locales.

12. ¿Cómo clasificamos a los servicios?

Los servicios son el sector de más rápido crecimiento de la economía internacional

13. ¿Qué representan los servicios?

Representan dos tercios de la producción global, un tercio del empleo global y cerca del 20% del
comercio global

14. ¿Qué hace la organización mundial del comercio?

La Organización Mundial del Comercio, integrada por 150 naciones, sigue presionando para que
haya más libre comercio en los servicios internacionales y otras áreas

15. ¿Qué acciones necesita realizar una empresa de libre comercio para que se pueda
globalizar?
 Decidir si se tendrá actividad en el extranjero
 Decidir a cuáles mercados se entrará
 Decidir cómo se entrará al mercado
 Decidir cuál será el programa de marketing
 Decidir cuál será la organización del marketing

16. ¿Qué factores que hacen que cada vez más empresas salten a la esfera internacional?
 la empresa descubre que determinados mercados extranjeros ofrecen mejores
oportunidades de generar utilidades que los mercados nacionales
 La empresa necesita una base de clientes más extensa para conseguir economías de
escala.
 La empresa quiere reducir su dependencia en un único mercado.
 La empresa decide contraatacar a sus competidores globales en sus mercados nacionales.
 Los clientes de la empresa van al extranjero y demandan un servicio internacional

17. ¿Qué decisión debe tomar la empresa antes de salir del extranjero?
 La empresa podría no comprender las preferencias de los consumidores extranjeros y
ofrecer productos que no les resulten atractivos.
 La empresa podría no comprender la cultura empresarial del mercado extranjero.
 La empresa podría subestimar la normativa extranjera e incurrir en costos inesperados.
 La empresa podría percatarse de que sus directivos carecen de la experiencia
internacional necesaria.
 La legislación comercial del mercado extranjero podría cambiar, su moneda podría
devaluarse o el país podría experimentar una revolución política que expropiara las
empresas extranjeras.

18. ¿Cuáles son las fases del proceso de internalización?

 Actividades de exportación irregulares.
 Exportación a través de representantes independientes (agentes).
  Establecimiento de una o más oficinas comerciales en el extranjero.
 Establecimiento de fábricas en el extranjero.

19. ¿Qué hacen la compañía para manejar la relación con los agentes?

La compañía crea un departamento de exportaciones para manejar la relación con los agentes
independientes. Posteriormente, sustituye a los agentes independientes abriendo sus propias
oficinas comerciales en los mercados de exportación más importantes.

20. ¿Qué hace la empresa si el país importador insiste en la fabricación local?

Si los mercados mantienen su volumen y estabilidad, o si el país importador insiste en la

fabricación local, la empresa ubicará ahí sus centros de producción.

21. ¿En qué momento la alta gerencia comienza a centrarse en las oportunidades globales?

Según algunos investigadores, la alta gerencia comienza a centrarse en las oportunidades globales
cuando más del 15% de los ingresos provienen de mercados internacionales.

22. ¿Ah que se ven obligadas las empresas cuando deciden salir al extranjero?

Cuando una empresa decide salir al extranjero se ve obligada a definir sus objetivos y políticas de
marketing.

23. ¿Qué proporción de ventas nacionales e internacionales se quiere obtener?

Casi todas las compañías prefieren ser prudentes cuando se aventuran más allá de sus fronteras.
Algunas planean ser empresas pequeñas en el extranjero, mientras que otras tienen pretensiones
de mayor alcance.

24. ¿En cuántos mercados deberían entrar las empresas?

Las empresas deben decidir en cuántos mercados quiere entrar y con qué rapidez desea
expandirse, a qué tipo de países debe entrar, tomando como base el producto, la geografía, los
ingresos, la población y el clima político.

25. ¿Cuáles son las estrategias que utiliza la empresa para entrar al mercado extranjero?

Las estrategias de entrada típicas son el modelo en cascada, en el que se entra a los países
gradualmente y en secuencia, y el modelo de regadera, mediante el cual la empresa entra en
numerosos países a la vez.

26. ¿Cuál es una de las distinciones más importantes que se hace en el marketing global?
Una de las distinciones más importantes que se hacen en el marketing global es entre los países
desarrollados y los países en desarrollo, o los mercados emergentes, como Brasil, Rusia, India y
China

27. ¿De que dependen los líderes del mercado?

Los líderes del mercado dependen de los mercados en desarrollo para impulsar su crecimiento

28. ¿Qué deben hacer las empresas para lograr penetrar en los mercados en desarrollo?

Para lograr penetrar en los mercados en desarrollo es preciso contar con un conjunto de
habilidades y planes especiales. Consideremos la manera en que algunas empresas se
constituyeron en pioneras de atención a los consumidores “invisibles”

29. ¿Cómo pueden las empresas aprovechar el potencial de los mercados en desarrollo?

Estos especialistas de marketing aprovecharon el potencial de los mercados en desarrollo al

cambiar sus prácticas de marketing convencional. Por ejemplo:

 Grameenphone comercializo teléfonos celulares el 35000 poblaciones de Bangladesh

mediante la contratación de mujeres de esas comunidades como agentes que alquilaban
tiempo aire a otros habitantes, una llamada a la vez.
 Colgate-Palmolive entro en las poblaciones indígenas con camionetas que mostraban
videos sobre los beneficios del cepillado dental
 Corporaciones GEO construye viviendas para personas de bajo ingreso en México. Las
viviendas de dos dormitorios son de tipo modular y susceptible de ampliación.

30. ¿podemos considerar a las “tiendas de la esquina” como un rival para las empresas?

El 80% de los consumidores en los mercados emergentes compran sus productos en pequeñas
bodegas, puestos y quioscos, y en “tienditas de la esquina”, que no son mucho más grandes que
un armario, a las que Procter & Gamble denomina “tiendas de alta frecuencia”. La competencia
por parte de las empresas con sede en los mercados en desarrollo también es cada vez mayor

31. ¿En que se ha convertido la innovación de productos?

La innovación de productos se ha convertido en un canal de doble flujo entre los mercados en

desarrollo y los mercados desarrollados. El reto es pensar de manera creativa sobre cómo puede el
marketing cumplir los sueños de un mejor nivel de vida para la mayoría de la población mundial.

32. ¿Qué buscan lo especialistas en marketing?

Los especialistas en marketing están buscando formas innovadoras de vender productos y
servicios a los residentes pobres y de bajos ingresos.

33. ¿Qué pasa con los consumidores en las zonas rurales?

Los consumidores de las zonas rurales constituyen un reto potencial, ya que tienen ingresos más
bajos, son menos sofisticados y a menudo se aferran a las costumbres locales.

34. ¿Por qué se considera que áfrica es de los mejores países para hacer negocios?

Las empresas dispuestas a hacer negocios en África suelen verse recompensadas por grandes
márgenes y mínima competencia. Un ejemplo es SABMiller, la segunda cervecera más grande del
mundo, disfruta de sus mejores márgenes de operación en África.

35. ¿Qué ha pasado con la integración económica regional?

La integración económica regional, es decir, la creación de acuerdos comerciales entre bloques de

países, se ha intensificado en los últimos años.

36. ¿Qué sucede cuando la integración económica crezca?

Esto significa que las empresas tienen más probabilidades de entrar en regiones enteras de un
solo golpe. Algunos países han formado zonas de libre comercio o comunidades económicas, que
son grupos de naciones organizadas para trabajar hacia la consecución de metas comunes en la
regulación del comercio internacional

37. ¿De qué depende la disposición de un país entre productos y servicios?

La disposición de un país ante diferentes productos y servicios, y su atractivo como mercado para
empresas extranjeras, dependen de su entorno demográfico, económico, sociocultural, natural,
tecnológico y político-legal.

38. ¿Cómo elige una empresa en cuáles vendedores potenciales debe entrar?

Muchas prefieren vender en países vecinos porque se entienden mejor y porque pueden controlar
los costos de manera más eficaz.

39. ¿Qué determina la proximidad psicológica?

La proximidad psicológica determina las elecciones que tomara la empresa sobre en qué países
vender o no hacerlo.

40. ¿Por qué los países prefieren hacer negocios con países vecinos?

Muchas empresas estadounidenses prefieren vender sus productos en Canadá, Inglaterra y

Australia, que en mercados de mayores dimensiones como Alemania y Francia, porque se sienten
más cómodas haciendo negocios en su idioma, legislación y cultura. Sin embargo, las
organizaciones deben ser muy cautas si pretenden seleccionar sus mercados en función de la
distancia cultural. Además de que tal vez estén pasando por alto mercados con mayor potencial,
quizá sólo estén analizando superficialmente las diferencias reales que los pondrían en desventaja
en esas naciones.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Departamento de Comercio Internacional

III PAC 2022

CI732 – Promoción De Mercados Externos

EXÁMEN
Nombre del alumno (a): _________________________________________________________
Número de Cuenta: _______________ Sección: ________ Fecha: ____________________

Nombre del Catedrático: ________________________________________________________

I. TIPO ENUMERACION

INSTRUCCIONES: A continuación, se le presenta una serie de enunciados,

responda de forma clara y precisa en el espacio que se le proporciona ante cada
enunciado
1. Enliste las acciones que necesita realizar una empresa de libre comercio para que se
pueda globalizar

 Decidir si se tendrá actividad en el extranjero

 Decidir a cuáles mercados se entrará
 Decidir cómo se entrará al mercado
 Decidir cuál será el programa de marketing
 Decidir cuál será la organización del marketing

2. Enliste los factores que hacen que cada vez más empresas salten a la esfera internacional

 la empresa descubre que determinados mercados extranjeros ofrecen mejores

oportunidades de generar utilidades que los mercados nacionales
 La empresa necesita una base de clientes más extensa para conseguir economías de
escala.
 La empresa quiere reducir su dependencia en un único mercado.
 La empresa decide contraatacar a sus competidores globales en sus mercados nacionales.
 Los clientes de la empresa van al extranjero y demandan un servicio internacional

3. Enliste las decisiones debe tomar la empresa antes de salir del extranjero

 La empresa podría no comprender las preferencias de los consumidores extranjeros y

ofrecer productos que no les resulten atractivos.
 La empresa podría no comprender la cultura empresarial del mercado extranjero.
 La empresa podría subestimar la normativa extranjera e incurrir en costos inesperados.
 La empresa podría percatarse de que sus directivos carecen de la experiencia
internacional necesaria.
 La legislación comercial del mercado extranjero podría cambiar, su moneda podría
devaluarse o el país podría experimentar una revolución política que expropiara las
empresas extranjeras.

4. Enliste las fases del proceso de internalización

 Actividades de exportación irregulares.

  Exportación a través de representantes independientes (agentes).
 Establecimiento de una o más oficinas comerciales en el extranjero.
 Establecimiento de fábricas en el extranjero.

II. TERMINOS PAREADOS

INSTRUCCIONES: Lea los enunciados planteados en la columna “A” y seleccione un término de
la columna “B” que lo complete mejor, colocando cada número correspondiente en el espacio en
blanco de la columna “C”

A C B
Es un mercado abierto para 2 1. Planeación
todo el mundo

Es lo que hace una 1 2. Automotriz

empresa global

son el sector de más rápido 4 3. Proximidad

crecimiento de la psicológica
economía internacional

Determina las elecciones 3 4. Servicios

que tomara la empresa
sobre en qué países vender
o no hacerlo.

III. TIPO VERDADERO Y FALSO

INSTRUCCIONES: A continuación se le presentan una serie de enunciados en

donde se le pide que escriba una “V” si considera que es verdadero y una “F” si
considera que es falso.

1) La compañía crea un departamento de exportaciones para manejar la relación con los agentes
independientes. Posteriormente, sustituye a los agentes independientes abriendo sus propias
oficinas comerciales en los mercados de exportación más importantes…………………….
…………………………………………..…………….…...........................................(V)
2) Una de las distinciones más importantes que se hacen en el marketing global es entre
empleados……………………………………………………………………………………………………………………………….(F)

RESPUESTA: Una de las distinciones más importantes que se hacen en el marketing global es entre
los países desarrollados y los países en desarrollo, o los mercados emergentes, como Brasil, Rusia,
India y China

3) Los consumidores de las zonas rurales constituyen un reto potencial, ya que tienen ingresos
más bajos, son menos sofisticados y a menudo se aferran a las costumbres locales………………..(V)

4) La disposición de un país ante diferentes productos y servicios, y su atractivo como mercado

para empresas extranjeras, dependen de su entorno demográfico, económico, sociocultural,
natural, tecnológico y político-legal……………………………………………………………………………………………(V)

5) La integración económica regional, es decir, la creación de acuerdos comerciales entre bloques

de países, se ha disminuido en los últimos años…………………………………………………………………………(F)

RESPUESTA: La integración económica regional, es decir, la creación de acuerdos comerciales

entre bloques de países, se ha intensificado en los últimos años.

6) La compañía crea un departamento de exportaciones para manejar la relación con los agentes
independientes. Posteriormente, sustituye a los agentes independientes abriendo sus propias
oficinas comerciales en los mercados de exportación más importantes……………………………………..(V)

IV.SOPA DE LETRAS

INSTRUCCIONES: consiste en un tablero lleno de letras distribuidas en filas y

columnas. Algunas de las filas, columnas o diagonales que forman las letras sobre el
tablero dan lugar a palabras sobre el capítulo 21 de la dirección de marketing 14
edición. Estas palabras pueden ser leídas tanto del derecho como del revés.
Mercado, importaciones, frontera, marketing, competidores, consumidor, economía,
comercio, oficinas, empresa, producto, estrategia, líder, innovación, acuerdo

J A L W E Y P I M P O R T A C I O N E S
G K Q N Ñ R J L A P O W K J L A R F H S
W S N X K A O N R E T E B I K Z V T E I
M A R T N L R O K L O P D S G K O R D J
J E L U X Z D W E K G E M H L I O A H K
O Z R Y X U W J T L R T U C C D P I O E
D W D C T Y S R I S N G T R I Z E G F C
R Y B O A V T Q N W R H E T P O U E O O
E X A U F D U P G Y Z M E S T F J T P N
U Z T V E G O M O L O P R G Y I F A L O
C A S E R P M E P C M T H T R C N R Z M
A H I N P T D Z G C K R J F M I Y T W I
L K J M Q O R U N V R P I D S N D S C A
C O N S U M I D O R U I L M A A I E H R
V I N D E R N R J K O M K Y Z S K Y F L
I N N O V A C I O N E U A R E T N O R F

¡EXITOS!