Roles de Supervision
Roles de Supervision
Roles de Supervision
Buenas tardes ingeniero y compañeros Nosotros somos el grupo 5 conformados por Gabriela
Aguirre molina José Ricardo Domínguez cantor Katherine Vázquez y mi persona
la administradora de contrato que en este caso será Gaby Aguirre el gerente de supervisión que
será Catherine Vázquez el residente de supervisión que era Ricardo Domínguez y La gerente de
calidad que sería en este caso yo.
el proyecto que nosotros hemos elegido consiste en lo que sería la construcción de una cerca
perimetral del cementerio que se encuentra en la en la municipalidad en la notificación playa
dorada cantón las piedras en el municipio de Santa Isabel y zihuatan Sonsonate y este estará
contando con la construcción de 550 m lineales de cera tipo poste de concreto con alambre
espigado el cual se colocará un recubrimiento natural a tal forma de crear un cerramiento natural
así como la construcción también de una fachada principal de acceso.
5. tenemos lo que sería el plan de trabajo acá tenemos lo que son las actividades la cantidad del
costo y el seguimiento de las semanas que se tardarían que tenemos que serían aproximadamente
7 semanas y tenemos que hay (leer)
6. bueno acá ya podríamos ver lo que es la ruta crítica inicialmente que se que se tomaría el trazo y
nivelación topográfica y luego ya se comenzaría con lo de la fachada de acceso principal Acá está
bien distribuidas cada una de las actividades y por este otro lado las fechas y la duración de cada
de cada actividad que se está estimando Qué es estima en total 42 días.
7. acá sigue la ruta crítica de lo que era la fachada principal y luego tenemos lo que es acerca
perimetral que para esta son menos actividades, pero sí la duración del proyecto sería un poco
más serían 85 días lo que se ha estimado para Estas actividades.
8. bien acá tenemos dos imágenes que cómo podemos ver son la presentación gráfica de lo que
estaríamos nosotros trabajando en nuestro proyecto que es la fachada de acceso principal y
también lo que es la vista en planta del proyecto.
luego presentamos una serie de funciones y responsabilidades que normalmente ejerce el gerente
de calidad: leer.
de ahí para finalizar tenemos algunas recomendaciones que son asignar recursos adicionales y el
uso de maquinarias para la asignación de recursos adicionales y para el uso de
FUNCIONES:
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN: debe considerarse como la fase de establecimiento del Proyecto
Calidad. En este proceso se define el alcance del Proyecto a partir de los resultados obtenidos
previamente, se proponen las diferentes actividades a realizar en el siguiente periodo y se solicitan
los recursos necesarios junto con el presupuesto correspondiente para soportar los costes
asociados. En definitiva, la Dirección es nuestro cliente y le estamos presentando un propuesta
técnica y económica que debemos defender y negociar hasta conseguir un acuerdo que satisfaga a
todas las partes implicadas.
INFORME DE REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN: puesto que estamos considerando la Revisión por la
Dirección como un proceso comercial o de negociación para establecer los parámetros del
proyecto que vamos a desarrollar, cabe pensar que lo más adecuado sería utilizar los mismos
formatos empleados por la organización para presentar las ofertas comerciales a los clientes. Por
supuesto, habrá que adaptarlos para asegurar el cumplimiento de los requisitos impuestos por las
diferentes normas, pero si los modelos son validos para defender proyectos de millones de euros,
¿por qué no van a resultar de utilidad para el Proyecto Calidad?
Son planes que surgen como consecuencia de peticiones de cambio y que deben ser considerados
como proyectos individuales englobados en otro mayor. Deben, por tanto, tener una agenda
definida y un responsable asignado (para el plan en su conjunto y para cada actividad en
particular) y deben disponer de recursos suficientes para cumplir con los compromisos adquiridos,
recursos que deberán ser soportados por un presupuesto suficientemente detallado. Durante el
desarrollo deberán planificarse seguimientos técnicos y económicos y deberemos disponer de un
plan de entrega detallado incluyendo los procesos de verificación interna y validación externa.
NO-CONFORMIDADES: constituyen unas de esas particularidades del Proyecto Calidad de las que
hablábamos al principio.
PLAN DE AUDITORÍAS: aquí tenemos dos opciones. Se puede considerar como un proyecto en sí
mismo en el que hay diferentes acciones planificadas (auditorías internas o externas, revisiones
propuestas por los clientes o los organismos certificadores). O bien considerar el proceso de
auditoría dentro de las actividades de seguimiento y control del Proyecto Calidad (aquí también
cabrían otras actividades como el seguimiento periódico de los indicadores de desempeño de los
procesos).
Podríamos continuar analizando otros procesos relacionados con la gestión de la calidad pero creo
que, con lo expuesto, es suficiente para transmitir las ideas fundamentales:
• A diferencia de otros proyectos, en los que los requisitos de partida están bien definidos,
en el Proyecto Calidad será frecuente recibir peticiones de cambio (Change Requests) provenientes
de diferentes fuentes (revisión por la dirección, establecimiento de objetivos, auditorías internas o
externas, peticiones de empleados o clientes, desviaciones en indicadores y proyectos, etc.) que
deben ser analizadas y evaluadas con el suficiente detalle antes de proceder a su aprobación o
rechazo.
• Los planes de acción asociados con cada petición de cambio deben ser tratados como
proyectos y, por tanto, se debe definir la agenda de actividades (WBS), recursos (RBS, OBS, RASCI)
y presupuesto, así como el plan de entrega y los procesos de seguimiento, revisión y validación.
LOS 10 CONSEJOS
4. Cualquier modificación que se plantee en el SGC deben formalizarse como una petición de
cambio y ser gestionada siguiendo el mismo proceso establecido para los proyectos y servicios
externos
5. Analiza cualquier petición de cambio, busca alternativas, evalúa su coste frente al posible
impacto en la organización (Retorno de la Inversión) antes de aprobarlas o rechazarlas
9. Considera los indicadores de los procesos como si formaran parte de un Acuerdo de Nivel
de Servicio (SLA; Service Level Agreement) entre el Departamento de Calidad y el resto de la
organización. Una de tus funciones es asegurar su evolución dentro de los limites tolerables.
10. El Proyecto Calidad debe ser revisado periódicamente, no sólo por la dirección o mediante
procesos de auditoría, necesitas platear seguimientos internos (técnicos y económicos) de forma
periódica para analizar la situación de cada uno de los proyectos que tengas en marcha en cuanto
al cumplimiento de las tres líneas base.