Entregable 1 Calidad y Productividad en El Diseño

INTRODUCCIÓN
LEGO es una empresa danesa de juguetes, su producto más conocido son los bloques de construcción,
pero también cuenta con series propias; una línea de productos preescolares y una línea de juguetes de
robótica entre otros. Además, presta su marca a la cadena de parques temáticos, Legoland.
Se fundo el 10 de agosto de 1932 por Ole Kirk Khristiansen, y desde entonces ha estado controlada por su
familia. Al principio se dedicaba a fabricar artículos de madera, desde 1949 está especializada en los
juguetes de construcción fabricados con plástico. Se dice que el nombre Lego deriva de un acrónimo
danes leg godt, que significan “jugar bien”. En 2015, la empresa, que mantiene su sede social en Billund,
se convirtió en la compañía juguetera con mayor volumen de negocio en el mundo gracias a ventas de
2100 millones de dólares estadounidenses.
Antes se creaban solo los bloques, eran algo sencillo ya que te daban la oportunidad de ser creativos para
construir con los bloques lo que uno quería, hasta que años después empezaron a construir los primeros
Sets, fue ahí donde abrieron más caminos para hacer crecer la empresa, no solo en su país natal sino en
todo el mundo.
La familia Khristiansen siguió dirigiendo la empresa hasta llegar al año en el que casi Lego terminaría en la
bancarrota, en 2008 Kjeld Khristiansen nieto de Ole Kirk Khristiansen, dejo la empresa Lego para así
dejarla en manos de un nuevo dueño, que fue Jorgen Vig Knudstorp el cual hizo crecer la empresa
nuevamente gracias a los Sets de varias películas populares de la época, provocando así nuevamente su
popularidad y remontando la empresa hasta lo que es hoy en día.
1.- ¿Cuáles era las necesidades de los clientes que la marca debía satisfacer para que el producto
fuera de calidad?
Que los juguetes fueran duraderos y de calidad, además de que estuviera innovándose, más en el
tema de los sets, también en ser un juguete para toda la familia ya que no solo los más pequeños
disfrutarían de este producto, también el ser un producto muy económico ya que el material en el
que está hecho era el plástico, igual la forma de armar cada juguete ya que tiene instructivos muy
claros para que de esta manera las familias no se barrieran al intentar entender como armar sus
juguetes.
2.- En el video que seleccionaste. Menciona un ejemplo de liderazgo y si este liderazgo funciona
bajo los fundamentos de calidad
El liderazgo en esta empresa fue el tener en cuenta que la innovación tenía que ser constante, ya
que los tiempos cambian cada día y la cultura popular siempre tendrá nuevas modas o costumbres,
es por eso que desde sus inicios de la marca Lego con su creador Ole Kirk Khristiansen hasta llegar con
el nuevo y ultimo jefe de la empresa Jorgen Vig Knudstorp han trabajado en cambiar, no solo el tipo de
material para la fabricación del juguete sino tener toda una gran variedad de juegos, hasta llegar a la
pantalla grande y tener un parque temático, la clave de esta empresa y muchas otras han sido la
innovación y los precios en sus productos ya que la competencia es muy fuerte, pero Lego a pesar de las
bajas que tuvo volvió a remontar creciendo aún más, no solo liderando una empresa sino muchas más a
nivel mundial.
3.- ¿Cómo menciona el video o como propones que se involucre el diseño gráfico en el desarrollo
de la empresa?
En el diseño de cada producto que tiene la empresa tanto en su empaque de cada juguete, hasta las
carteleras de cine, incluso cuando se creó el logo de Lego, ya que Lego es un acrónimo de leg godt,
que significan “jugar bien”, incluso los colores que usa son cálidos ya que se podría decir que convina
muy bien con el calor del hogar o de la familia, además de ser colores muy alegres y vivos, el diseño
siempre va de la mano con todo tipo de compañías ya que gracias a esto es como se da a conocer cada
producto, con ayuda de anuncios llamativos que captan nuestra atención como consumidores.
4.- ¿Qué cambió en la fabricación del producto en el video que elegiste y cómo este producto
impulsó sus ganancias?
Cambio desde los materiales, al principio los juguetes eran de madera, pero con la llegada de las
máquinas de moldeado y la innovación del plástico siendo esta más barata, fue donde los juguetes
empezaron a tomar otro rumbo, también la variedad de los juguetes, ya que al principio solo eran
bloques para construir lo que la gente quería, pero con la llegada de los sets todo cambio, ya que las
personas ahora comenzaban a consumir aún más del mismo ya que había más por construir, y más
aún cuando los sets ya eran creados con temáticas de la cultura popular desde Harry Potter hasta
Minecraft.
5.- En el video que seleccionaste, describe después de los momentos de crisis ¿Cómo han logrado
recuperarse las empresas?
La empresa Lego empezó a decaer cuando las patentes de los nuevos diseños de bloques se habían
terminado desde el año 1981, otras marcas comenzaron a crear los mismos productos que Lego
hacia incluyendo los sets, años después casi estando en bancarrota se cambió el dueño de la
compañía y fue con Jorgen Vig Knudstorp donde todo cambio ya que empezó a reducir costos, además
que llevo muchas fábricas de manufacturación a México, pero el verdadero cambio y crecimiento que dio
Lego fue la compra de los contratos de varias licencias para crear sets especiales temáticos de la cultura
popular.
6.- ¿Crees que la empresa del video que seleccionaste opera bajo los fundamentos de calidad?
Si/No y ¿Por qué?
Si ya que cada producto debe de llevar un control de calidad, desde los planos de las creaciones de
cada bloque, hasta la fabricación y el empaquetado del mismo, ya que eso ha hecho que Lego sea
una empresa que fabrica juguetes de muy buena calidad y resistentes, desde cambiar el material
hasta crear una gran gama de juguetes para todas las edades, ya que muchas personas desde los
más chicos hasta los más grandes lo consumen.
7.- ¿Cuál es tu opinión del logo y en qué crees que se inspiraron para diseñarlo o elegir el nombre
de la marca?
Los juguetes de Ole Kirk Khristiansen empezaron poco a poco popularizarse es por eso que empezó a
crear su marca, fue ahí donde creo la marca Lego que como mencione antes es un acrónimo de leg godt,
que significan “jugar bien”, ya que Lego en ese momento era más dedicado a los niños, tiene sentido el
significado del acrónimo ya que los niños disfrutarían sus juguetes y compartiéndolos con sus familiares,
los colores son el rojo, negro, blanco y amarillo, estos colores tiene un buen contraste para el negro y
blanco, el rojo y el amarillo transmiten calidez como el de un hogar y alegría al tratarse de un producto
para toda la familia, la tipografía también es la adecuada ya que no muestra seriedad o algo elegante es
muy neutral y llamativa por las proporciones que tiene.
8.- Expresa tu opinión acerca del video que seleccionaste con relación a tu licenciatura.
Sin duda es una empresa con una historia de perseverancia, donde la creatividad y la innovación
juegan un papel muy importante, en diseño gráfico se lleva lo mismo, como diseñadores tenemos
que innovarnos y llevar nuestra creatividad al máximo, ya que los tiempos están en constante
cambio y tenemos que adaptarnos conforme cambia la cultura popular, sin duda alguna es un video
que te deja una gran reflexión de perseverancia y esfuerzo.
Wikipedia Historial de «LEGO (empresa)» https://es.wikipedia.org/wiki/LEGO_(empresa)

¿Sabías que LEGO casi quiebra tres veces? Caso LEGO youtube.com/watch?v=DSqASqX22Lg

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Wikipedia Historial de «LEGO (empresa)» https://es.wikipedia.org/wiki/LEGO_(empresa)

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