Modulo - Emprendedurismo
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Modulo - Emprendedurismo
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Asunción, Paraguay
2022
FICHA CATALOGRÁFICA DEL MEC
PROGRAMA CAPACITACIÓN DE LOS EDUCADORES PARA EL
MEJORAMIENTO DE LOS APRENDIZAJES DE NIÑOS, NIÑAS,
JÓVENES Y ADULTOS DEL PARAGUAY
1
ÍNDICE
ÍNDICE .......................................................................................................................... 2
DESTINATARIOS ........................................................................................................ 5
UNIDAD II. Del problema a la solución. Design Thinking. Circulo Dorado ............. 24
2
UNIDAD III. Planificación de modelos. Lean Canvas................................................ 35
3
FUNDAMENTACIÓN DEL MÓDULO
Por tanto, este módulo se inserta en una línea de trabajo que subraya la
finalidad intrínseca de la educación sistemática, focalizado en la formación de
docentes de Trabajo y Tecnología ( Tercer ciclo) que pone en primer lugar las
4
necesidades personales del estudiante y posibilita que la educación emprendedora
manifieste la relación explícita entre educación, persona y sociedad.
DESTINATARIOS
OBJETIVOS
✔ Promover el desarrollo de estrategias de intervención comunitaria,
tendiente a la formación de las familias.
5
UNIDAD I. Emprendedurismo e Innovación Social
Observo, leo y me motivo
Actividad inicial: ingresa a los enlaces, observa los videos. Luego realiza las
actividades propuestas.
https://youtu.be/d0zZBYE2t2k?list=PLtZdcJzQRTeD8Yrzl4jQ9LLAATXopDRnF
https://www.youtube.com/watch?v=MC_wGdG3oKQ
https://www.youtube.com/watch?v=ucIVBNIfP68
En base a los videos observados marca las consignas sean verdaderas o falsas.
Consignas Estimación
Verdadero Falso
Los emprendimientos sociales surgen a partir de la Edad Moderna
Los productos responden al interés del creador
El emprendimiento social busca resolver problemas de la comunidad
Las empresas sociales son con fines de lucro
Una empresa que genera lucro causa impacto positivo en la sociedad
Las empresas incorporan la sustentabilidad en la actualidad
Las empresas tienen la responsabilidad social respecto al ambiente
Las empresas satisfacen las necesidades sociales de su entorno
Responde
¿Cuál es la diferencia entre emprendimiento social y las empresas en cuanto a sus
finalidades?
___________________________________________________________________________
6
Conceptualizo términos claves
Nuevos modelos económicos
7
✓ Economía azul: relaciona con el uso, la gestión y la conservación sostenible de los
recursos marinos a través de actividades que propician el desarrollo económico y la
mejora de los medios de vida, a la vez que preservan la riqueza de la biodiversidad de
las zonas afectadas.
✓ Economía naranja: es un modelo de desarrollo en el que la diversidad cultural y la
creatividad son pilares de transformación social y económica del país, desde las
regiones. Este modelo cuenta con herramientas de desarrollo cultural, social y
económico.
✓ Economía circular: es un modelo de producción y consumo que implica compartir,
alquilar, reutilizar, reparar, renovar y reciclar materiales y productos existentes todas
las veces que sea posible para crear un valor añadido.
Tipos de emprendimientos
8
✓ Emprendimiento social: busca el bienestar social utilizando varias estrategias
financieras como donativos, recursos propios, subvenciones. Hoy en día denominadas
también de triple impacto o sostenibles.
✓ Emprendimiento ecológico o ambiental: crean productos o servicios orientados hacia
la preservación del medio ambiente y el ahorro de recursos naturales
Emprendimientos sociables
Los emprendimientos sociales o de triple impacto, son modelos de negocios que han
cobrado más relevancia en la sociedad debido a su contribución en la generación de valor
social, ambiental y económico (López et al., 2021). El emprendimiento sostenible, implica una
conocimiento de que el consumo de recursos naturales en forma desmedida ha provocada
degradación de aspectos ambientales y sociales de las poblaciones (Bayona Arrieta, 2022).
Cuando hablamos de “emprendimiento social” nos referimos al emprendimiento como un
motor de ideas y negocios transformadores del entorno desde la perspectiva de sostenibilidad
para generar impacto positivo en términos de desarrollo social, económico y ambiental.
9
✓ El propósito socioambiental tiene más jerarquía que lo económico, aunque también son
económicamente rentables. A diferencia de las ONG los emprendimientos sociales
tienen como finalidad la generación de lucro para ser autosostenible.
✓ Generan impacto positivo, por ejemplo, con la creación de oportunidades para
poblaciones vulnerables, la disminución en la brecha de género, etc.
10
✓ Impacto social: puede medirse al generar trabajo por el número de empleos
creados, horas de servicios, acciones para disminuir la brecha de género,
contribuciones económicas hechas directa o indirectamente a las comunidades de
bajos ingresos, interactuar con los grupos de interés, además se imponen un
régimen de ética y transparencia ya sea en la política de salarios y beneficios, pago
de impuestos, etc.
✓ Impacto ecológico o ambiental: efectos positivos en el medio ambiente, cuenta
con procedimientos para reducir los efectos negativos, cuenta con procedimientos
para mostrar el total de agua reciclada o reutilizada, las instalaciones se encuentran
en áreas protegidas o no protegidas, cuenta con procedimientos para reutilización,
reciclaje, compostaje o cualquier otra recuperación de recursos.
Es otorgado por B Lab una ONG estadounidense, es un distintivo para toda empresa
que esté dispuesta a generar un cambio en el mundo. Las empresas B no están solas, sino que
forman parte de un movimiento global de líderes empresariales dispuestos a accionar con una
visión comprometida no solo con el bienestar actual, sino con las futuras generaciones.
Aquellas empresas certificadas gozan del valor agregado que conlleva el reconocimiento
mundial. Por un lado, atrae e involucra a los empleados con causas que van más allá de las
ganancias económicas de una empresa. Por otro lado, la pertenencia a este tipo de movimientos
trae consigo publicidad implícita para la empresa, como también confianza por parte de los
clientes. En Paraguay ya son varias las empresas certificadas como Empresa B.
https://youtu.be/3szXb9mdJls
11
Innovación Social
La innovación social ha demostrado ser eficaz para satisfacer las necesidades sociales,
en tanto ha logrado impulsar procesos de transformación, a partir de los cuales se ha avanzado
en la generación de estructuras comunitarias inclusivas y participativas, y en procesos
colectivos de planeación estratégica, útiles para responder a los desafíos comunes planteados
por su contexto social, económico, político y ambiental. De ahí que, la innovación social ha
adquirido especial importancia como un enfoque necesario para alcanzar los Objetivos de
Desarrollo Sostenible –ODS- para el 2030 (Hoyos & Verhelst, 2019).
12
En general se entienden cuatro tipos de innovación (Conchillo et al., 2018):
13
Sintetizo los puntos principales en las presentes actividades
Actividad I. Sincrónica - Sumativa. Indago y aprendo sobre los siguientes
emprendimientos sociales
https://youtu.be/Dgvxyg8p56U
14
https://youtu.be/YWsbaJVczSo
15
Actividad II. Asincrónica Formativa
REFERENCIA: 2ACH118
Los desafíos ambientales
16
17
Comunidad de Educadores Iberoamericanos para la Cultura
Científica
Ficha de catalogación
Fecha de 07/03/13
publicación:
Noticia
Formato Reportaje
Entrevista
X Artículo de opinión
1. Los retos de la salud y la alimentación
X 2. Los desafíos ambientales
Contenedor: 3. Las nuevas fronteras de la materia y la energía
4. La conquista del espacio
5. El hábitat humano
6. La sociedad digital
7. Otros temas de cultura científica
Referencia: 2ACH118
18
Comunidad de Educadores Iberoamericanos para la Cultura
Científica
1. Hasta ese momento, ningún año había sido tan caluroso en Estados Unidos como V F
2012.
2. En los últimos años no hay evidencias de que se esté produciendo un cambio V F
climático en el
planeta.
3. Desde que Obama llegó al poder ha mantenido siempre la misma política energética. V F
4. Obama ha defendido propuestas de intercambio de derechos de emisión. V F
5. Obama ha renunciado a establecer medidas para las empresas eléctricas dirigidas V F
a lareducción de emisiones.
6. Un programa similar al que permitió el desarrollo de Internet es el que algunos V F
expertos
proponen para la investigación y el desarrollo de tecnologías energéticas alternativas.
7. Volar en avión es una de las conductas que más contribuyen al calentamiento global. V F
8. No hay controversia sobre la forma en que se deben penalizar los costes V F
ambientales del
tráfico aéreo. Ese es un tema en el que todos los países están de acuerdo.
9. El incremento del precio del transporte aéreo es una de las formas de compensar V F
los daños ambientales que provoca.
10. Un estadounidense que hiciera tres viajes de ida y vuelta de costa a costa generaría
una V F
cantidad de emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera próxima a la que genera
durante un año un hogar medio norteamericano.
19
5. ¿En qué consiste el programa europeo de control de las emisiones del
tráfico aéreo? ¿Qué son los bonos de carbono? ¿Qué opinión te merece ese
tipo de iniciativas?
Busca información sobre el consumo anual medio de electricidad en los hogares de tu país y
compáralos con los datos que aparecen en la comparativa de emisiones de carbono que se
incluye en el reportaje.
6. Sobre cada frase de la siguiente quiniela señala tu postura de acuerdo,
desacuerdo o duda. Selecciona dos o tres frases de la quiniela que te parezcan
destacables (estés o no de acuerdo con lo que dicen) y redacta un comentario
sobre ellas.
20
I. Escribe el emprendimiento nacional o internacional analizado:
___________________________________________________________________________
II. Identifica el impacto que genera el emprendimiento analizado en los cuadros propuestos para el efecto.
Marca según corresponda
IMPACTO SOCIAL
Si No
Propósito social de la empresa está implícito en su creación y no solo forma parte de sus
actividades de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Genera empleos para jóvenes
Genera condiciones para disminuir la brecha de genero
Contribuye directa o indirectamente a las comunidades de bajos ingresos o las comunidades con
las que se relaciona el emprendimiento
Promueve la formación para los empleados de la organización
IMPACTO ECOLÓGICO
Si No
La empresa tiene proyectos que puedan tener efectos positivos en el medio ambiente
Cuenta con procedimientos para reducir los efectos negativos como el consumo en exceso de
combustibles, electricidad, y otros
Cuenta con procedimientos o indicadores que muestren el volumen total de agua reciclada y
reutilizada
Tiene claramente determinado si las instalaciones están ubicadas en áreas protegidas
Cuenta con procedimientos para reutilización, reciclaje, compostaje o cualquier otra
recuperación de recursos
IMPACTO ECONÓMICO
Si No
La organización o empresa es autosostenible
La empresa genera ventas anuales de productos o servicios
La empresa se sostiene de subvenciones del gobierno, donativos o ayudas
La empresa o ong invierte en desarrollar productos y servicios
21
REGISTRO DE EVALUACIÓN SUMATIVA DE LA UNIDAD I
Total de puntos: 6
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
Identifica las características de un emprendimiento social
Identifica emprendimientos sociales nacionales o
internacionales
Identifica un emprendimiento social según las métricas de
triple impacto
Puntaje logrado
22
Autoevaluación de mis conocimientos
Indaga sobre los siguientes emprendimientos, para ello ingresa en los enlaces
propuestos y marca con una X el tipo de Impacto que buscan generar.
ALGRAMO
https://www.youtube.com/watch?v=DC1X4KzBvTI
EKO
https://www.youtube.com/watch?v=K2ME4Au4BgI
NOTCO
https://www.youtube.com/watch?v=7Bxv1sfoiuE
AMAZON
https://www.youtube.com/watch?v=qgYMdE5AGxw
SINBA
https://www.youtube.com/watch?v=LP-VJhXb1vE
NETFLIX
https://www.youtube.com/watch?v=rkJipJQplBk
ONE OAK
https://www.youtube.com/watch?v=8jxCq2UbmTE
23
UNIDAD II. Del problema a la solución. Design Thinking.
Circulo Dorado.
Observo, leo y me motivo
Actividad Inicial. Ingresa en el enlace propuesto. Luego realiza aportes en el Foro
Virtual
https://www.youtube.com/watch?v=kUbTTeQZ9nI
En base al video observado contesta ¿por qué razón crees que uno de los
emprendedores tuvo éxito a diferencia del otro? Escribe tu respuesta en el Foro del Aula
Virtual
24
Generar la capacidad para ver
Uno de los objetivos educativos, en todas las carreras y en todos los niveles de
educación, ya sea en la educación básica, carreras científicas, artísticas o técnicas tendría que
ser el de “generar la capacidad de ver”.
Me refiero a ver como reconocer algo para luego poder generar otra cosa distinta con
ello. Si tenemos una olla, puede ser simplemente una olla, pero para aquel que tiene la
capacidad de ver la olla será un recipiente, será una herramienta, será sonido, será una
invención humana, será un trabajo en metal, será una posibilidad de cocinar, será un aroma a
puchero, será la ausencia de comida, será una forma, será el frío del metal o el calor del fuego,
será el surgimiento de la sociedad, será un material a reciclar, será una tapa, una trampa, una
nave, una cueva o casa para algún animal, será un objeto perdido, será algo que buscar en
comunidades arcaicas, será el inicio de algo, el final de algo, algo que mejorar, algo que
mantener, será su función, su significado, su esencia, su dueño, su futuro, será tiempo (Educar
y formar para ser capaces de ver - CTS+I, 2019).
La tendencia mundial es hacia ver la salud como un nuevo lujo, encontrar modelos de
negocio con impacto, hacer más con menos, pero sin comprometer al medio ambiente actual y
futuro; y ser consumidores conscientes adquiriendo con responsabilidad (Euromonitor
internacional, 2019).
25
construcción de la ciencia. Desde el movimiento Ciencia, Tecnología y Sociedad, se, busca que
la comunidad educativa participe y decida sobre los cambios por los cuales atraviesa el mundo,
y que de una u otra forma están presentes en la educación (Casas Ramírez & Barrientos Gómez,
2011).
26
Conceptualizo términos claves
Design Thinking
Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar
solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los
diseñadores de producto. De ahí su nombre, que en español se traduce de forma literal como
«Pensamiento de Diseño», aunque nosotros preferimos hacerlo como «La forma en la que
piensan los diseñadores». El diseño básicamente se refiere a un método de resolución de
problemas, con un enfoque de solución creativa de problemas y procesos pertinentes (Castillo-
Vergara et al., 2014).
Cada una de las 5 etapas del Design Thinking tiene sus herramientas (Castillo-Vergara
et al., 2014; Jiménez et al., 2020; Luz, 2018). Citamos algunos.
27
3- Idear: Lienzo del modelo de negocio, Curvas de valor, Maquetas, Lluvia de ideas
4- Prototipar: Maquetas, Prototipado de Apps, Prototipo en imagen, Mapa del sistema,
Mapa de interacción de usuarios
5- Validación o test: Evaluación de la experiencia, Prueba de usabilidad, Juego de roles,
Observación encubierta
• https://www.youtube.com/watch?v=pxhaEAssnKo
• http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1815-
59362014000300006&script=sci_arttext&tlng=pt
El circulo dorado (Golden Circle) de Simon Sinek es una herramienta que, utilizada de
la manera correcta, es decir, iniciando del “para qué” nos ayuda a pensar primero en el
problema que queremos solucionar para luego pensar en el cómo y el qué.
✓ Él porque es el propósito, los motivos por lo cual hacemos lo que hacemos, debe de
inspirar y conectar emocionalmente
✓ El Como es el proceso, acciones específicas
✓ El Qué es el resultado, ya sea un producto o servicio, lo que vendemos o el servicio que
ofrecemos
28
Diagrama Causa y Efecto
29
Árbol de problemas y de Objetivos
30
Sintetizo los puntos principales en las presentes actividades
Actividad I. Asincrónica - Sumativa de Proceso
Defino en que etapas del Design Thinking puedo usar cada una de las
herramientas citadas
31
Aplico a la práctica pedagógica por medio de las tareas propuestas
Identifico un problema y/o necesidad del entorno mediato en el que esta inserta tu
escuela. Luego en base a ella propongo soluciones concretas utilizando la herramienta Golden
Circle.
32
REGISTRO DE EVALUACIÓN SUMATIVA DE LA UNIDAD II
Total de puntos: 10
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
Identifica las etapas del Design Thinking por medio de un
mapa mental
Identifica las herramientas sugeridas para cada una de las
etapas del Design Thinking
Utiliza en la construcción del mapa mental una herramienta
digital
Identifica una necesidad el entorno para propiciar una
propuesta de emprendimiento social
Plantea en base a la necesidad utilizando el Circulo del oro
y responde a las preguntas:
1. ¿Por qué?
2. ¿Cómo?
3. Qué?
Puntaje Logrado
33
Autoevaluación de mis conocimientos
Ingresa en el siguiente enlace y realiza los ejercicios planteados:
1- Metodología o estrategia que plantea soluciones creativas por medio de una serie de
etapas o procesos es:
a) Circulo Dorado
b) Huma Desing Toolkit
c) Desing Thinking
d) Teoría de la U
2- ¿En cuántas fases se desarrolla el Design Thinking?
a) 6
b) 5
c) 3
d) 4
3- En esta etapa se aprende y simpatiza con quienes va enfocado el producto o servicio:
a) Definir
b) Empatizar
c) Prototipar
d) Idear
4- La técnica clave para descubrir las necesidades de un futuro cliente es:
a) Búsqueda de información en la empresa
b) Determinación del precio
c) Entrevista
d) Venta del producto
5- Organizar la información proveniente de los futuros clientes corresponde a la
siguiente fase en el Design Thinking:
a) Idear
b) Definir
c) Prototipar
d) Empatizar
6- Para idear nuestro producto o servicio se empieza preguntando:
a) ¿Cuál será el precio que...?
b) ¿Cómo debería ser el…?
c) ¿Qué necesitan los usuarios…?
d) ¿Cómo podríamos nosotros…?
34
UNIDAD III. Planificación del modelo de negocio.
Lean Canvas.
Observo, leo y me motivo
Actividad Inicial: Ingreso en el enlace propuesto. Luego realiza las actividades
planteadas.
https://www.youtube.com/watch?v=i1Le5GYkBT8
El Lean Canvas como lo conocemos hoy día, fue plasmado y creado por Ash Maurya
en su obra “Running Lean”. Consiste en formar un modelo de negocio en nueve bloques. Para
elaborar esta metodología para emprendedores, Ash Maurya puso por base el trabajo de Steve
Blank a lo largo de su obra “The Four Steps to Epiphany”, en los aportes de Rob Fitzpatrick’s
en el libro “The Startup Toolkit” y de Alexander Osterwalder sobre la generación de modelo
de negocios. Ash Maurya tuvo por objetivo desarrollar un itinerario de actividades que ayudara
a los emprendedores a concretizar sus ideas desde el inicio hasta la creación final de una
empresa o startup. El propósito fue proveer a los emprendedores un documento de trabajo en
el cual se pueda expresar desde lo más incierto (probabilidades) hasta lo más arriesgado
(elevada incertidumbre). En el modelo de negocio Lean Canvas existen 9 bloques donde a un
35
lado está el mercado, y al otro lado esta nuestra empresa, procesos, entorno, y sus activos
(Delgado Cruzado, 2022).
36
4- Relaciones con clientes: aquí identificamos qué recursos de tiempo y monetarios
utilizamos para mantenernos en contacto con nuestros clientes. Por lo general, si un
producto o servicio tiene un costo alto entonces los clientes esperan tener una relación
más cercana con nuestra empresa.
5- Flujos de ingresos: este paso tiene como objetivo identificar que aportación monetaria
hace cada grupo, y además de dónde vienen las entradas (ventas, comisiones, licencias,
etc.). Así podremos tener una visión global de que grupos son más rentables y cuáles
no. Aquí además de los beneficios económicos también habría que incluir si se obtienen
otro tipo de beneficios sociales o medioambientales.
6- Recursos claves: después de haber trabajado con los clientes, tenemos que centrarnos
en la empresa, para ello debemos utilizar los datos obtenidos anteriormente,
seleccionamos la propuesta de valor más importante y la relacionamos con el segmento
de clientes, los canales de distribución, las relaciones con los clientes, y los flujos de
ingreso para saber cuáles son los recursos clave que intervienen para que la empresa
tenga la capacidad de entregar su oferta o propuesta de valor. Repetimos esta operación
para cada propuesta de valor.
7- Actividades claves: utilizando la propuesta de valor más importante, los canales de
distribución y las relaciones con los clientes, definimos las actividades necesarias para
entregar nuestra oferta. Repetimos esta operación para cada propuesta de valor.
8- Red de Asociados, Alianzas y Colaboradores: en este apartado describimos a
nuestros proveedores, socios, y asociados con quienes trabajamos para que la empresa
funcione. ¿Hasta qué punto son importantes? ¿Podemos reemplazarlos? ¿Se pueden
convertir en competidores?
9- Costes económicos: aquí especificamos los costos de la empresa empezando con el
más alto (marketing, CRM, producción, salarios etc.). Luego relacionamos cada costo
con los bloques definidos anteriormente, evitando generar demasiada complejidad.
También, se incluirán si existen los costes sociales y ambientales.
37
Lean Canvas para emprendimientos sociales
38
Descarga el material para aprender como completar un Canvas para emprendimiento
social
https://drive.google.com/file/d/1TEC__yXFv0At9uhiwdICt4KQ8mZ2I91V/view
Actividad I
39
40
Aplico a la práctica pedagógica por medio de las tareas propuestas
Actividad Sumativa de Proceso - Sincrónica: Utilizando el problema y solución
planteado en la Unidad I, completo cada una de las partes del lienzo Canvas Social con la
propuesta de Emprendimiento Social. Descargar el material, editarlo con las herramientas del
pdf y luego levantarlo en el Aula.
https://drive.google.com/file/d/1TEC__yXFv0At9uhiwdICt4KQ8mZ2I91V/view
41
REGISTRO DE EVALUACIÓN SUMATIVA DE LA UNIDAD III
Total de puntos: 8
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
Identifica las partes de un lienzo canvas
Identifica las diferencias entre un lienzo canvas normal y
el utilizado para emprendimientos sociales
Utiliza el lienzo para la definición de un modelo de
emprendimiento social
Completa cada una de las partes del lienzo canvas social
con la propuesta de emprendimiento social
Puntaje logrado
42
Autoevaluación de mis conocimientos
Enlace de Autoevaluación en Línea por formulario en el aula virtual
1- El modelo de negocio Lean Canvas es una herramienta que está conformada por:
a) 10 bloques
b) 9 bloques
c) 7 bloques
d) 8 bloques
2- En este bloque se detalla ciertas características como la edad, sexo, ubicación
geográfica, hábitos, gustos entre otros. Todos estos datos nos ayudan a conocer mejor
a:
a) Emprendedores
b) Proposición única de valor
c) Familia
d) Segmento de cliente
3- En este bloque damos a conocer ¿Cómo vamos a distribuir nuestro producto? A través
de:
a) Problema
b) Segmento de cliente
c) Proposición única de valor
d) Canales
4- El producto o servicio que vas a crear, para solucionar las necesidades del cliente, lo
redactamos en una frase clara y sencilla:
a) Segmento de cliente
b) Proposición única de valor
c) Canales
d) Problema
5- El lienzo de Modelo de negocio Lean Canvas es una herramienta útil solo enfocado
para las personas que tiene un negocio propio
a) Verdadero
b) Falso
43
UNIDAD IV. Mapa de actores. Buyer persona.
https://www.youtube.com/watch?v=Kj7sMsNa-yQ
¿En base al video observado crees que es importante la construcción de un perfil del
comprador o buyer persona para todos los emprendimientos? Fundamenta tu respuesta.
44
Conceptualizo términos claves
¿Para quienes vendo?
Para definir el público al que va enfocado mi negocio tengo varias herramientas como
el mapa de actores o la identificación del Buyer persona.
El Mapeo de Actores es una técnica que busca identificar a los actores claves de un
sistema y que además permite analizar sus intereses, su importancia e influencia sobre los
resultados de una intervención.
45
empresa. Entender al comprador es fundamental no sólo para el desarrollo de productos, sino
también para la producción de contenido que orientará la adquisición de nuevos clientes.
(NegoyEmpre, 2020)
✓ El actor: la marca o empresa que nos interesa tener en la mira, ya sea como un posible
aliado o un cliente, o en su caso, la competencia.
✓ Intereses: los motivos del actor por el cual está interactuando con nuestra marca. Puede
ser para obtener un beneficio o en su caso, tratar de perjudicarnos.
✓ Posición: aquí se define cuál es la postura o posición del actor frente a nuestra marca.
El intervalo va desde el desconocimiento hasta saber que nos apoya o sigue
activamente.
✓ Interés: al igual que con la posición, aquí se describe o profundiza en los intereses ya
trazados, que pueden ser benéficos o todo lo contrario.
✓ Influencia: por último, se describe que tanta influencia tiene el actor sobre nosotros.
Puede ser un actor con una posición de oposición, amplio interés e influencia alta sobre
tu marca, por ejemplo.
46
Buyer Persona
El Buyer Persona es una representación ficticia del cliente ideal, que consiste en ponerle
edad, personalidad y metas, a lo que antes era solo un segmento poblacional. Este nivel de
personalización permitirá aumentar el Retorno de Inversión (ROI), y enfocarse en un público
concreto, evitando con ello malgastar recursos y optimizar la estrategia de contenidos (Vidal,
2020).
Algunas de las preguntas que pueden ayudar a establecer un perfil ideal, son las
siguientes:
Mapa de empatía
Un mapa de empatía o Empathy Map es, como bien indica su nombre, un tipo de mapa
o guía que sirve a las empresas para definir las características de sus clientes. Desde su nombre
47
y edad hasta sus gustos y debilidades. Todos los aspectos que define el mapa de empatía están
relacionados con sus emociones (Galiana, 2021).
El primer gran beneficio del uso del mapa de empatía es justamente el entendimiento
que puede ser obtenido en relación con el consumidor. Más que simplemente conocer el público
objetivo, la marca pasa a tener comunicación directa con la persona, un concepto más profundo
y detallado.
Mapa de Empatía
48
Actividad II. Asincrónica de proceso.
Marta Fernández, un personaje ficticio asiste al centro comercial más cercano con su
familia completa debido a que el niño creció y su vestimenta ya no le queda.
Construye el mapa de actores en base a la posición que tiene cada uno de los miembros
en la compra.
✓ Usuarios:
✓ Beneficiarios:
✓ Influenciadores:
✓ Tomadores de Decisión:
✓ Compradores:
49
Aplico a la práctica pedagógica por medio de las tareas propuestas
Total de Puntos: 8
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
Identifica la utilidad de la construcción de un perfil buyer
persona
Determina las características de un buyer persona para el
emprendimiento social propuesto
Elabora un Mapa de Actores o Stateholders en cuanto a
tipos de influencia al momento de la compra
Construye el perfil del cliente de un emprendimiento
social
Puntos Correctos
50
Autoevaluación de mis conocimientos
51
UNIDAD V. Elevator pitch. Como vender mi idea de
negocio para conseguir financiación.
Leo y me motivo
https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI
En base al video observado indica las partes clave de un elevator pitch o discurso del
elevador
Una de las cosas más importantes que puede hacer un empresario, especialmente un
propietario o alguien que está involucrado en ventas- es aprender a hablar sobre su negocio
para otros. Ser capaz de resumir aspectos únicos de su servicio o producto de una manera que
excitar a los demás debería ser una habilidad fundamental. Sin embargo, muchos ejecutivos
52
prestan poca atención a el desarrollo continuo del "elevator pitch” (discurso del ascensor): el
resumen rápido y sucinto de lo que su empresa hace o hace (Pincus, 2007).
Un “elevator pitch” entrega las características claves de los negocios en una forma
clara y concisa, de manera que puede ser comunicado con facilidad a otros. Considérelo como
la forma en que usted describiría su negocio a un extraño en el corto tiempo que toma el viaje
en un ascensor entre el primer y décimo piso de un edificio. Un buen elevator pitch incluye a
menudo una definición del problema que usted desea resolver o de una oportunidad que quiere
aprovechar, el individuo o los grupos que se beneficiarán, los productos o servicios que usted
entregará y la forma en que se diferencian de las ofertas de la competencia u otros substitutos.
También describe la forma en que usted espera ganar dinero, los recursos requeridos (dinero,
experticia, apoyo) y el valor que se creará (APPLEGATE & Saltrick, 2009).
53
Paso a paso para la construcción de un elevator pitch exitoso
PASO 7: ¿Tienen usted y el equipo gerencial el apoyo requerido para asegurar el éxito?
PASO 9: Use la muestra de texto que hay más abajo para desarrollar una visión general
de un párrafo que incorpore todos los puntos clave del análisis del proyecto. Este texto
puede ser modificado sobre la base del auditorio al que usted pretende dirigirse .
54
Nuestro negocio [ponga el nombre] entregará [enumere los productos o servicios claves
que entregará] a [enumere los beneficiarios] para permitirles [enumere los beneficios claves].
El negocio es encabezado por [enumere al fundador y los principales ejecutivos, inversionistas
y asesores] que tienen [enumere los antecedentes y calificaciones claves]. Este negocio [será
lanzado/fue lanzado] el [fecha] y [empezaremos/empezamos] a entregar [el primer producto o
servicio] el [fecha]. Esperamos demostrar la validez de nuestro modelo de negocio y obtener
un crecimiento rentable para el [fecha] y prevemos que el valor terminal de este negocio será
[valor previsto], lo que representa un [cuantifique retorno] para los inversionistas. El costo total
para lograr esta meta será [costo total], lo que incluye las siguientes categorías claves de costo
[enumere]. Actualmente hemos recibido [consigne el financiamiento en dólares conseguido
hasta ahora] de las siguientes fuentes [consigne]. Tenemos previsto recibir el saldo del
financiamiento para el [fecha] de [enumere fuentes]. Los riesgos claves para el proyecto son
[enumere]. Estos riesgos serán manejados [consigne los enfoques claves para manejar cada uno
de los riesgos]
Para crear un elevator pitch efectivo, asegúrate de que tu mensaje responda las
siguientes preguntas:
Preguntas a responder?
¿Quién eres y a qué te dedicas? Estas cuestiones, de preferencia, debes
responderlas en los primeros 20 segundos.
55
Estructura sugerida para Elevator pitch (Curso Transformadores de Koga
Impact Lab y PTF, Eric Dijkhuis):
56
Sintetizo los puntos principales en las presentes actividades
Actividad I. Sumativa de Proceso – Asincrónico.
En base a los videos observados resume al menos 2 de los emprendimientos que más te
llamaron la atención y coméntalo en el Foro del Aula virtual.
https://www.youtube.com/watch?v=Wl77FyGvFRE
https://www.youtube.com/watch?v=jcS3T_fko5E
✓ Realiza una infografía sobre Elevator pitch. Identifica en la misma los pasos y la
estructura de un elevator pitch.
✓ Escribe la importancia o utilidad de un Elevator pich
✓ Obs: Para realización de la actividad puede utilizar algún organizador gráfico digital
(canva, ppt, u otra herramienta digital).
✓ Adjunta tu producción (Infografía en soporte digital, o el enlace) en el aula virtual del
curso, en el módulo III.
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
Identifica las partes de un elevator pitch
Indica la estructura de un elevator pitch
Presenta la utilidad o importancia de un elevator pitch
Utiliza un recurso digital para el diseño de la infografía
Demuestra creatividad en el diseño de la infografía
57
Aplico a la práctica pedagógica por medio de las tareas propuesta.
Actividad III. Sumativa de Proceso Sincrónica/Asincrónica Total de Puntos 14
Elabora el elevator pitch de tu propuesta de emprendimiento social que has trabajado en las demás
unidades teniendo en cuenta las estructuras recomendadas.
Orientaciones para la elaboración del video:
✓ Considera los pasos y estructura recomendada que hacen al elevator pitch
✓ La propuesta debe ser en base a un emprendimiento social, trabajado ya en unidades
anteriores
✓ Grábate y levántalo en la plataforma virtual del curso
✓ El video debe ser en mp4, grabado de manera horizontal, con un máx. de 60 seg.
58
Autoevaluación de mis conocimientos
59
ACTIVIDAD FINAL SUMATIVA DEL MÓDULO
Realiza un proyecto como propuesta de un emprendimiento social. Aspectos a
tener en cuenta para la realización del trabajo:
Total de Puntos: 18
INDICADORES 2 1 0
Siempre A veces Nunca
1. Identifica una problemática social
2. Describe las necesidades como parte del diagnostico
3. Utiliza una técnica para realizar el diagnóstico (Árbol
de problemas, u otras)
4. Determina una propuesta de solución a través de un
emprendimiento social
-Define la misión de la emprendimiento social
-Planea la visión de la emprendimiento social
- Propone los valores del emprendimiento social
5. Describe a los actores clave del emprendimiento social
6. Construye el modelo de negocio del emprendimiento
social
7. Define la estructura de ingresos del emprendimiento
social
8. Utiliza la plantilla sugerida para redactar un proyecto
de emprendimiento social
9. Entrega en la fecha establecida el proyecto
60
Plantilla para el trabajo final
INTEGRANTES
1. RESUMEN EJECUTIVO
1.1 Problemática
1.2 Producto/Servicio
1.3 Explicación del Canvas Social
1.4 Financiamiento
3. PROPUESTA DE SOLUCIÓN
3.1 Canvas Social
3.2 ¿Quiénes Somos? Misión. Visión. Valores
3.3 Otras herramientas como Árbol de Objetivos o Teoría del Cambio
6. PITCH
6.1 Texto
6.2 Link de grabación
61
Referencias Bibliográficas
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http://ebiltegia.mondragon.edu:8080/xmlui/handle/20.500.11984/5614
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