Plan de Negocios 9 Al 16
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TEMA Nº9
PLAN DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es la traducción en español del término en inglés, Marketing. La
mercadotecnia puede entenderse como un conjunto de actividades que se realizan
para conocer las necesidades de un segmento de público determinado para brindarle
servicios o productos que puedan satisfacerlos. Por tanto, un plan de marketing se
encarga de determinar el precio, diseñar la promoción, organizar la distribución y la
venta de bienes y servicios de la empresa.
El marketing estratégico es cada vez más utilizado por las empresas ante una
competencia es cada vez más reñida. De hecho, un estudio sobre inteligencia
competitiva indica que el 84% de las empresas afirma que el mercado se volvió más
competitivo en 2021.
Estas estadísticas señalan que cada vez más empresas ofrecen propuestas
similares y compiten por el mismo segmento de clientes. Por tanto, desarrollar un
plan estratégico de mercadotecnia puede ayudar a que tu empresa se diferencie de
la competencia y logres una mayor conexión con tu audiencia.
El plan estratégico de mercadotecnia puede entenderse como un mapa donde se
define el destino del viaje y se eligen las mejores rutas para llegar; pero para que
tenga sentido se deben trazar objetivos y ejecutar las acciones sin perderlos de vista.
EL PLAN DE MARKETING
Misión y visión del negocio.
Visión
Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000) como
“el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para
orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”.
La Visión denominado como el SUEÑO de la empresa, es una declaración de
aspiración de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo
deseamos que sea la empresa más adelante.
Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el
estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión:
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?
Misión
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como “un
importante elemento de la planificación estratégica”
La Misión Describe el rol que desempeña actualmente la organización para el logro
de su visión, es la razón de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misión:
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¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Qué hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién trabajamos?
Análisis interno y externo o análisis FODA.
El análisis FODA, es una técnica ideada por Kenneth Andrews y Roland Christensen
y se utiliza para comprender la situación actual de una empresa, organización,
producto o servicio específico, desempeño profesional o académico, tomar una
mejor posición ante una negociación, estudiar la forma en que estamos realizando
una venta y en muchas otras situaciones. El objetivo de esta herramienta es ayudarlo
a diagnosticar para, en función de ello, poder decidir.
FODA viene de las cuatro primeras letras de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades
y Amenazas y cuyo nombre en inglés es SWOT (Strengths, Weaknesses,
Opportunities y Threats). Es el análisis de variables controlables, las debilidades y
fortalezas son internas de la organización o de las personas y por lo tanto se puede
actuar sobre ellas con mayor facilidad, y de variables no controlables, las
oportunidades y amenazas las presenta el contexto, el ambiente o la situación y la
mayor acción que podemos tomar con respecto a ellas es preverlas y actuar a
nuestra conveniencia.
Para llevar a cabo un análisis FODA intente encontrar respuestas a los siguientes
interrogantes. Donde sea apropiado utilice preguntas similares:
Fortalezas:
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Mezcla comercial
Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado también marketing mix, mezcla
comercial, mix comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el
responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son
las estrategias de marketing, o esfuerzo de mercadotecnia y deben incluirse en el
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plan de marketing (plan operativo). La empresa usa esta estrategia cuando busca
acaparar mayor clientela.
La mezcla de mercadotecnia (en inglés: Marketing Mix) forma parte de un nivel
táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas
concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor
de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y
un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el
momento más oportuno.
Por ello, es indispensable que los mercadólogos conozcan qué es la mezcla de
mercadotecnia y cuáles son las herramientas o variables (más conocidas como las
4 P`s) que la conforman.
Las 4 Ps
El marketing mix
es uno de los elementos clásicos del marketing, es un término creado por McCarthy
en 1960, el cual se utiliza para englobar a sus cuatro componentes
básicos: producto, precio, distribución y comunicación. Estas cuatro variables
también son conocidas como las 4Ps por su acepción anglosajona (product, price,
place y promotion). Las 4Ps del marketing (el marketing mix de la empresa) pueden
considerarse como las variables tradicionales con las que cuenta una organización
para conseguir sus objetivos comerciales. Para ello es totalmente necesario que las
cuatro variables del marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen
conjuntamente para lograr complementarse entre sí.
Variables del Marketing MIX: las 4P
A continuación las variables del marketing mix: las 4Ps.
Producto
El producto es la variable por excelencia del marketing mix ya que engloba tanto a
los bienes como a los servicios que comercializa una empresa. Es el medio por el
cual se satisfacen las necesidades de los consumidores. Por tanto el producto debe
centrarse en resolver dichas necesidades y no en sus características tal y como se
hacia años atrás. Dentro del producto encontramos aspectos tan importantes a
trabajar como la imagen, la marca, el packaging o los servicios posventa. El director
de marketing también debe tomar decisiones acerca de la cartera de productos, de
su estrategia de diferenciación de productos, del ciclo de vida o incluso de
lanzamiento de nuevos productos.
Precio
El precio es la variable del marketing mix por la cual entran los ingresos de una
empresa. Antes de fijar los precios de nuestros productos debemos estudiar ciertos
aspectos como el consumidor, mercado, costes, competencia, etc. En última
instancia es el consumidor quien dictaminará si hemos fijado correctamente el precio,
puesto que comparará el valor recibido del producto adquirido, frente al precio que
ha desembolsado por él.
Establecer correctamente nuestra estrategia de precios no es tarea fácil y tal y como
se ha comentado anteriormente, todas las variables, incluido el precio tienen que
trabajar conjuntamente y con total coherencia. La variable del precio nos ayuda a
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Comunicación
Gracias a la comunicación las empresas pueden dar a conocer, como sus productos
pueden satisfacer las necesidades de su público objetivo. Podemos encontrar
diferentes herramientas de comunicación: venta personal, promoción de ventas,
publicidad, marketing directo y las relaciones públicas. La forma en que se combinen
estas herramientas dependerá de nuestro producto, del mercado, del público
objetivo, de nuestra competencia y de la estrategia que hayamos definido.
CUESTIONARIO Nº9
-Realice un mapa conceptual del presente tema
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TEMA Nº 10
EL PLAN ADMINISTRATIVO
La planeación es la primera función administrativa. Consiste en analizar la situación
de la organización, definir los objetivos o metas a alcanzar, establecer la estrategia
general que permita alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de acción que
señalen cómo implementar las estrategias.
La planificación en administración analiza dónde estamos parados, establece dónde
queremos ir, señala qué vamos a hacer para llegar allí y cómo lo vamos a hacer.
La planificación en administración analiza dónde estamos parados, establece
adónde queremos ir, señala qué y cómo vamos a hacer para llegar a ese nuevo
lugar.
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
Existen 9 principios a tener en cuenta para que la planeación sea de utilidad:
Flexibilidad. El plan debe poder adaptarse a los cambios que se produzcan en la
organización, basados en sus necesidades, operaciones y dirección.
Inherencia. El plan debe resolver unos determinados problemas, propios de la
institución, de forma tal que se oriente a los objetivos propuestos.
Racionalidad. Es el proceso de entendimiento respecto de la realidad del plan,
frente al problema y la solución; es decir, considerar criterios factibles en la
formulación del plan, el establecimiento de alternativas y su implementación.
Universalidad. El plan debe especificar los recursos necesarios (tiempo, recursos
humanos, presupuesto, entre otros) para alcanzar los objetivos establecidos.
Unidad. Cada individuo tiene una función con un objetivo asignado que a su vez es
guiado hacia una meta en común (objetivo organizacional).
Compromiso. Los recursos deben estar comprometidos durante el periodo de
tiempo que sea necesario para la consecución del plan.
Precisión. El plan debe ser exacto y preciso, ya que cualquier error afecta a las
demás funciones de la administración.
Factor limitante. Al diseñar el plan debe considerarse en cada decisión el factor
limitante (escaso o limitado) que puede impedir que se logren los objetivos.
Factibilidad. El plan debe ser realista, diseñado con base en la experiencia, en
relación con hechos concretos y recursos disponibles.
Tipos de Planeación en Administración
Los tipos de planeación en administración se encuentran íntimamente
relacionados con el nivel organizacional del cual se trata. Veamos cada uno de ellos:
Los tipos de planeación en administración se encuentran íntimamente relacionados
con el nivel organizacional del cual se trata:
Estratégica, Táctica operativa y Normativa.
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Manual de procedimientos.
Contiene las normas generales y específicas, así como el conjunto de definiciones
operacionales, con indicación de las secuencias de las acciones o pasos a seguir
para la realización de determinados trabajos Establece con claridad y precisión:
La forma de proceder para lograr determinados objetivos
Indica el quien debe realizar
Como realizar cada paso de un proceso para lograr los objetivos deseados
Donde se deben realizar las acciones
Cuando se deben realizar las acciones
“Se pone especial énfasis en el COMO se realizan las tareas”
CUESTIONARIO Nº10
-Realice un mapa conceptual del presente tema
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TEMA Nº 11
EL PLAN ECONOMICO Y FINANCIERO
Inversión y financiamiento
La regla en la elaboración de Proyectos de Inversión, en cuanto a la estimación de
la inversión inicial, es la variabilidad. La estimación del monto a invertir en: edificios,
equipamientos, capital operativo, etc., surgen de presupuestos emitidos en un
determinado tiempo. Sin embargo, la ejecución y desarrollo de un Proyecto de
Inversión, es dinámica en el tiempo. El lapso de la realización de las inversiones
iniciales –erogaciones previas a la etapa operativa– puede ser de más de un año,
dependiendo de la envergadura del emprendimiento. Por tanto, la variación, en
algunos casos, es muy significativa. Los valores reales, en todos los casos distan de
las valoraciones o estimaciones. Aun así, las estimaciones sirven para establecer el
nivel de inversión necesaria, en miles, en millones o miles de millones.
Cronograma de inversión y financiamiento
El cronograma de inversiones, indica la secuencia en qué serán realizadas las
inversiones en el tiempo. Este instrumento, no solo indica el monto y de la inversión
inicial, además muestra las futuras erogaciones para mantener y desarrollar la
empresa. Se detallan también, las operaciones de recambio de la inversión en
máquinas y equipos.
Servicio de la deuda.
Se presenta el recorrido económico de un préstamo que podría concretarse con un
Banco de Plaza o eventualmente con la emisión de Bonos con rescate, cuyo costo
es de una tasa de interés real o deflactada es del 10% aproximadamente, la
amortización se realizará mediante el sistema alemán, es decir amortizaciones
constantes, sin períodos de gracia, el tiempo total de la operación es de 60 meses,
para facilitar el análisis se ha realizado la operación en forma anual.
Ventas proyectadas.
A fin de estimar las ventas para el emprendimiento, se debe considerar los resultados
del estudio de mercado. Establecido el precio promedio pagado por el mercado, el
siguiente paso para obtener los ingresos, es considerar la capacidad productiva
alcanzable del emprendimiento, establecida en el estudio técnico o de operaciones.
La capacidad productiva del emprendimiento deberá estar conforme a la
participación de mercado deseada.
Estructura de costos fijos y variables
La estructura de costos indica como el conjunto de las erogaciones por costos fijos
y variables afectan al costo total de la actividad del sector o de la empresa. Esta
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estructura de costos a su vez puede ser estudiada desde cada uno de los
componentes del costo a fin de establecer cuál de ellos tiene un peso mayor.
Costos proyectados
Se incorpora todos los gastos operativos y se los divide en rubros generales, como
Costos de Producción, Costos de Administración y Ventas, y Costos Financieros.
Además, se indica que costos son considerados fijos y cuales variables.
Estados de resultados proyectados
Es estado de Resultado Proyectado muestra en forma detalladamente la forma en
que se obtendrían los resultados monetarios para cada periodo. Básicamente
representa un estado financiero, pero con algunas variantes para facilitar el análisis.
Rentabilidad del proyecto
Para el análisis de la viabilidad económica y financiera del proyecto se pueden
establecer dos tipos de flujos de efectivo. Una de ellas constituye el flujo de fondos
para el emprendimiento, el cual no discrimina entre fuentes de fondos. La otra opción
consiste en establecer el flujo de fondos para el inversionista, el cual discrimina en
el flujo los aportes de terceros, de esta forma establece el nivel de conveniencia del
emprendimiento para el propietario o propietarios del mismo.
FLUJOS DE CAJA
En la contabilidad financiera de una empresa, el flujo de caja es uno de los
indicadores más importantes, ya que brinda información sobre los ingresos y gastos,
permitiendo determinar la solvencia y liquidez del negocio. Ésta labor en la empresa
es llevada a cabo por el Control Financiero, y su importancia radica en el control del
estado de flujo de efectivo, ya que gracias a éste, se puede evaluar la capacidad de
un negocio para generar riqueza y ayuda a tomar decisiones estratégicas sobre el
funcionamiento de la actividad, su modelo de financiación y las inversiones.
Qué es el flujo de caja
El flujo de caja se refiere a la información sobre los recursos que genera una
empresa, tanto los flujos de entrada como de salida, en un periodo de tiempo
específico. Se utiliza para indicar la acumulación neta de activos líquidos durante un
periodo concreto.
TIPOS DE FLUJO DE CAJA
Flujo de caja operativo.
Cantidad de dinero en efectivo que entra y sale de la empresa mediante las
operaciones directamente relacionadas con el ejercicio de su actividad, sin tener en
cuenta los costes de financiación.
Flujo de caja de inversión.
Cantidad de dinero ingresada o gastada según las inversiones de la empresa,
generalmente en productos financieros que se pueden convertir fácilmente en
liquidez, así como en la compra de bienes inmuebles e inmovilizado tangible e
intangible.
Flujo de caja financiero.
Movimientos en efectivo de las inversiones financieras de la empresa relacionadas
con su actividad, como el pago de los créditos o el efectivo recibido de la emisión de
acciones.
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TEMA Nº12
VAN y TIR.
Valor Actual Neto (VAN)
EI valor presente neto de un negocio refleja, al momento en que se realiza el análisis,
cuanto le reportará el negocio al inversionista a un periodo de tiempo dado,
considerando: lo que inicialmente invirtió en él, los flujos que se generaran durante
el periodo de tiempo considerado y el valor del dinero en el tiempo. Uno de los
aspectos más importantes, del cálculo del VAN, es que introduce en el análisis el
concepto de “valor del dinero en el tiempo. Reconoce que recibir una cantidad de
dinero hoy, no es igual que recibir esa misma cantidad dentro de un mes, un año o
en diez años más. Al calcular la rentabilidad del negocio, se debe considerar el efecto
del tiempo sobre los flujos de caja. Para ello, se divide o descuenta cada flujo de caja
futuro, por unidad que incorpore la desvalorización producto de la diferencia de valor
de dinero en el tiempo. Es lo que se denomina actualización de los flujos de caja.
Para calcular el VAN, se requiere actualizar los flujos de fondos, definir el periodo de
tiempo a considerar y estimar la medida de desvalorización o tasa de descuento. La
tasa de descuento debe reflejar la rentabilidad mínima que el emprendedor o
intraemprendedor le exigirá al negocio. Una alternativa razonable es utilizar, como
tasa de descuento, la tasa de interés que ofrece en ese momento el sistema
financiero por depósitos a plazo. Es importante que la tasa de descuento utilizada
refleje principalmente la rentabilidad mínima exigida al proyecto y el riesgo que este
tiene.
Para calcular el valor presente neto del flujo de caja del negocio, se utiliza la siguiente
fórmula:
1. Valor actual neto
En donde:
VAN: Valor actual neto
n: 0, 1, 2,……….., n (es una posición)
: Generalmente Inversión Inicial
: Flujo de efectivo de n periodo i: Tasa de descuento
Una variante matemática es la aplicación de Factores de Actualización
1. Valor actual neto con Factor de Actualización
VAN = ; FED = FE(FA)
FA : Factor de Actualización ;
FE : Cash Flou, Flujo de Efectivo Terminado
FED : Flujo de Efectivo Descontado
Al calcular el VAN, existen tres resultados posibles:
VAN = 0, significa que la rentabilidad del negocio es exactamente igual a la
rentabilidad mínima.
VAN mayor que 0, significa que la rentabilidad del negocio es mayor que la
rentabilidad mínima, de manera que el negocio es rentable para el inversionista.
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VAN menor que 0, en donde la rentabilidad del negocio es menor que la rentabilidad
mínima, lo que significa que el negocio no es rentable.
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
Es aquella tasa que refleja la rentabilidad del negocio. Se constituye que la tasa
interna de retorno es la tasa de descuento de los flujos que hacen al valor presente
neto del proyecto igual a cera. Es comparada directamente con la rentabilidad
mínima exigida del negocio. Si la TIR es igual a la rentabilidad mínima, el VAN es
cero. Si la TIR es mayor que la rentabilidad mínima, el VAN es positivo; y por lo tanto,
el negocio es rentable, en cambio si es menor, el VAN es negativo y el negocio no
es rentable.
Al ser la TIR una tasa de rentabilidad que se expresa en términos porcentuales, solo
puede ser usada como una herramienta para decidir si un negocio es rentable o no.
Solo indica si el valor presente neto es positivo, negativo o cero. Por ello, no puede
ser utilizada como un mecanismo para elegir entre negocios alternativos.
Modo de calcularla, basta con igualar la fórmula del VAN a cero y despejar la TIR
resultante:
Sin embargo, existe un método de aproximación mucho más prácticos:
Tasa interna de retorno
TIR= im +-im)
En donde:
Formula de Interpolación
VANim
/VANim +VANiM /
Depreciaciones y amortizaciones.
Depreciación
La Depreciación es la pérdida de valor, que sufren los bienes de capital, no
recuperada con el mantenimiento.
Y se debe a diferentes factores que causa finalmente su inutilidad (deterioro – rotura)
obligando el reemplazo del activo. Al terminar la vida útil de un activo debe
reemplazarse, invirtiéndose para ello un valor que recibe el nombre de “Costo de
Reemplazo”…
Durante la vida útil de un activo fijo debe guardarse periódicamente cierta suma para
crear con ella un fondo de “Reserva para Depreciación” y que debe ser igual al costo
de reemplazo al terminar la vida útil del activo.
La vida útil o duración probable de un activo se determina con base a la experiencia.
Cuando el activo deja de ser útil siempre conserva algún valor así como la chatarra
o material de desecho este valor residual recibe el nombre “Valor de salvamiento”.
1. a) Método uniforme o de línea recta.
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La depreciación lineal consiste en fijar una cuota constante a ser cargada en cada
ejercicio, dividiendo entre n el valor a ser depreciado, a cuyo efecto se define los
componentes correspondientes:
Amortización
La Amortización constituye la cuota parte de pérdida de valor, que sufren los activos
intangibles. En la legislación actual es posible amortizar cualquier bien intangible,
como la llave de negocio, en un plazo de 4 años. El método de cálculo es similar al
de la depreciación.
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La fórmula anterior indica que para alcanzar el punto de equilibrio la empresa deberá
vender un monto de $31.250. Si multiplicamos 25 unidades por el precio de venta
llegaremos al mismo número.
Los Costos Fijos Totales: Son todos aquellos costos que no varían con el nivel de
producción del producto o servicio y van a existir aunque no se produzca ni se venda
ninguna unidad,
El precio unitario: Es el precio en que el emprendedor o intraemprendedor estima
vender una unidad de su producto o servicio en el mercado.
Los Costos Variables Unitarios: Son todos aquellos costos por unidad de producto
o servicio que se dependen directamente del nivel de producción o ventas.
CUESTIONARIO Nº12
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TEMA Nº 13
Los aspectos legales de la empresa son todos los trámites, procesos y documentos
de orden legal necesarios para operar en el mercado sin impedimentos. En las
empresas pequeñas se suele pagar este servicio por honorarios profesionales,
mientras que en las grandes se dispone un departamento de asuntos jurídicos.
Definición y fundamentación de la constitución legal de la empresa
En la constitución de una empresa se pueden optar por tipos de constitución y
organización entre las cuales se encuentran.
Elección del tipo de empresa
Para determinar el tipo de empresa más conveniente a su situación particular, se
mencionan a continuación las características básicas de cada una de las tres formas
jurídicas que pueden ser relevantes para una microempresa.
En primer lugar, si su negocio lo maneja, o lo va a manejar, a título personal puede
abrir una empresa personal (constituida por una sola persona).
Si por el contrario, el negocio es de más de una persona, corresponde abrir una
sociedad comercial (constituida por dos o más socios).
Entre las empresas personales, usted puede optar por una Empresa Unipersonal o
una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada. En las sociedades
comerciales, la única opción relevante es la Sociedad de Responsabilidad Limitada.
Tipos de Empresas
Personales Empresa Unipersonal
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada:
Es también una unidad productiva, similar a la mencionada anteriormente, que
permite separar los bienes personales del patrimonio empresarial. De esta forma, los
bienes personales pueden no ser afectados en caso de quiebra del negocio, salvo
caso de quiebra culpable o dolosa. Para lograr esta separación, usted deberá
documentar y registrar las transacciones de la empresa.
Además, en la constitución de una empresa de este tipo, usted deberá aportar a la
misma un capital mínimo, que representa a dos mil jornales (Resol. Nº 147/98 del
Ministerio de Justicia y Trabajo).
Tipos de Sociedades Comerciales
En la sociedad comercial, por estar constituida por dos o más personas, es necesario
realizar un contrato de sociedad para regular la relación entre los dueños.
Existen diversos tipos de sociedades comerciales (de Responsabilidad Limitada,
Anónima, Colectiva, y en Comandita Simple o por Acciones). Sin embargo, la
práctica ha demostrado que el tipo de sociedad que puede ser utilizado por las
microempresas es la Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.)
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Las venta y desventajas de la S.R.L. son similares a las indicadas para la Empresa
Individual de Responsabilidad Limitada, con la diferencia de que en la S.R.L. no se
exige un capital mínimo, salvo que se dedique a las actividades de importación y
exportación.
ASPECTOS LEGALES QUE SIEMPRES DEBES CONSIDERAR EN TU NEGOCIO.
Eres un emprendedor que cuenta con una brillante idea a desarrollar como
negocio.
Debes considerar, por ejemplo, acta constitutiva, contratos laborales, contratos con
proveedores y con clientes, registro de tu marca y productos y de tu razón social, así
como determinar y dar de alta tu empresa ante el SAT(Sistema Administrativo
Tributario) .
Habiendo mencionado lo anterior, a continuación, te recomiendo mantener en tu
radar los siguientes aspectos legales obligatorios y obtener la documentación
correspondiente antes de que comience a operar tu negocio.
1. Acta Constitutiva, El acta constitutiva es un documento obligatorio para
registrar de forma legal la formación de una empresa. Es el que le da vida, es
la estructura legal, estableciendo su estructura organizacional, el control de
la entidad y quiénes son los miembros que la forman y sus roles. Si cuentas
con socios, se debe especificar la inversión de cada socio, su porcentaje de
ganancias, autoridad y obligaciones que contraen. Debes formalizar el acta
ante un notario público para darle validez legal.
2. Registro Federal de Contribuyentes (RFC), el registrar tu empresa ante al
Sistema de Administración Tributaria (SAT) te representa grandes ventajas
como generar confianza por estar establecido legalmente, puedes acceder a
programas de apoyo gubernamentales y préstamos de instituciones bancarias
y podrías obtener incentivos fiscales.
3. Permisos y Licencias, según el giro de tu negocio, para operar es imperativo
que obtengas los permisos y licencias adecuados. Sin ellos, puedes incurrir
en algún delito, violar una ley o no cumplir con lo básico para operar lo cual
pone en peligro la viabilidad de tu negocio.
4. Impuestos, En esta vida hay dos cosas inevitables y ciertas: la muerte y los
impuestos. Necesitas estar bien familiarizado con las regulaciones sobre
impuestos según la estructura registrada de tu negocio pues esto determinará
los impuestos que deberás pagar a Hacienda.
5. Registro ante el IMSS. También es obligatorio. Si vas a tener empleados,
debes registrar toda tu plantilla ante el Instituto Mexicano del Seguro Social,
inclusive si solo estás tú conformando la empresa. Hacer el registro ante el
IMSS permitirá que todos los empleados de la compañía y tú cuenten con
la seguridad social y garantizas para todos la oportunidad de acceder a
prestaciones de gobierno como créditos hipotecarios o afores.
6. Contratos. Debes firmar un contrato con todas las personas con las que
trabajas ya sean estos empleados, proveedores y clientes y para esto existen
diferentes tipos de contratos. También te sugiero incluir contratos de
confidencialidad en los que no se compartirá ni se hará pública la información
ahí especificada.
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TEMA Nº14
TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA.
La transferencia de tecnología es el movimiento de conocimiento y descubrimientos
al público en general. Puede ocurrir a través de publicaciones, incorporación de
talento desde universidades o empresas, intercambios en conferencias, y en
relaciones con la industria, con el objetivo de asegurar que los avances
científicos y tecnológicos sean accesibles a un mayor número de usuarios que
puedan desarrollar y explotar aún más esas tecnologías en nuevos productos y crear
valor, procesos, aplicaciones, materiales o servicios.
Etapas de la transferencia tecnológica:
El proceso de transferencia de tecnología puede resumirse en las etapas
representadas en el esquema a continuación (de elaboración propia). Es importante
resaltar que estos pasos pueden variar en su secuencia y a menudo se producen de
forma simultánea, en función del tipo de invención o tecnología, fase del desarrollo,
su madurez o el mercado objetivo.
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Etapa 4. Retornos
Los retornos asociados como resultado de la transferencia tecnológica pueden ser
de diferente naturaleza:
Alianzas pro-competitivas
Suelen darse en un mismo sector. Por ejemplo, en el ramo industrial, entre
fabricantes, proveedores y distribuidores. La idea de aliarse es con el fin de agregar
valor y flexibilidad en sus operaciones.
Alianzas no Competitivas
Son vínculos entre organizaciones empresariales que no compiten de forma directa,
pero pertenecen al mismo sector. Este tipo de alianza busca, más que todo,
incentivar el aprendizaje y el compartir información.
Alianzas competitivas
Es un tipo de cooperación en el que los aliados desarrollan productos, servicios o
tecnologías que irán a un mismo mercado final. Esto los llevará a ser competidores
directos.
Ocurre mucho con empresas tecnológicas, farmacéuticas, de software, etc, que se
unen para desarrollar innovaciones y evitar los altos costos que implicaría el esfuerzo
o la inversión individual.
Alianzas precompetitivas
Este tipo de alianzas vincula a empresas de diferentes sectores industriales. El
objetivo es trabajar en actividades muy concretas, con una interacción muy bien
delimitada y flexible, como es el caso de la creación de una nueva tecnología.
La alianza no busca atarlos con una relación exclusiva, ya que es probable que
surjan conflictos a futuro.
Esto es lo que ocurrió con las alianzas precompetitivas entre IBM con Microsoft e
Intel, que si bien ayudaron a impulsar y estandarizar el negocio de las computadoras
personales, los volvió rivales.
Otros tipos de alianzas frecuentes
Existen categorías más específicas dentro de las mismas alianzas. Algunas de ellas
son:
1. Alianzas de cooperación
Son acuerdos colaborativos entre dos o más entidades para mejorar la eficiencia y
obtener una ventaja competitiva en el mercado global. Los socios comparten
recursos y destinan el resultado de sus actividades a beneficios comunes.
2. Alianzas estratégicas
Tienen como objetivo aprovechar al máximo los activos transables (por ejemplo,
derechos de licencia, patentes, tecnologías, asociaciones) para obtener un valor
significativo para las partes involucradas.
Combinando estos activos transables con los no transables (know-how creativo
humano, marketing y relaciones públicas), las empresas logran crear productos
únicos y servicios altamente valorados por los clientes.
3. Alianzas internacionales
Los contratos internacionales involucran la participación de dos o más
organizaciones en el intercambio comercial y/o colectivo desde sitios geográficos
separados.
Provee acciones estratégicas rentables y proporciona un mismo nivel de
responsabilidad frente a relaciones externas, tales como inversionistas, otros
proveedores o normativas vigentes.
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4. Joint Ventures
Son alianzas estratégicas temporales entre dos o más organizaciones con el fin de
llegar a metas específicas dentro del proyecto planeado, generalmente, durante
períodos cortos (1 - 10 años).
Este tipo de asociación supone un compromiso total entre las partes implicadas que
comparten equitativamente riesgos y beneficios en el proyecto definido y que desean
sacar adelante.
CUESTIONARIO Nº14
-Realice un mapa conceptual del presente tema
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TEMA Nº15
QUÉ ES UNA PATENTE
Una patente es un conjunto de derechos de propiedad intelectual que se da para que
se pueda utilizar de forma exclusiva un invento dentro del territorio donde se solicita
la patente y por un tiempo determinado. El dueño de la patente será el único que
podrá comercializarla en el mercado donde solicitó la patente.
Las patentes rigen dentro del país donde se otorgó. Por eso se dicen que son
territoriales. Eso quiere decir que en otro país no se podría reclamar su exclusividad,
salvo que en dicho país también se pida la patente. Un producto registrado en otro
país y no en Perú, se puede comercializar, pero no se puede patentar.
La patente en el Perú da un uso exclusivo al dueño, por eso cabe mencionar, que
en caso de que alguna persona quiera reproducir o vender el producto, el dueño está
en todo su derecho de tomar acciones legales. Se considera Propiedad Industrial
Tipos de Patentes en el Perú
Patente de Invención: (PI) Es el derecho que se le da al creador de un
invento, y estará protegida por 20 años, por el cual se prohíbe a otras
personas a fabricar, vender o importar sin la autorización respectiva.
Patente Modelos de utilidad: (MU) Es un reconocimiento que otorga el
estado al inventor cuando un producto tiene una ventaja técnica ante otros
productos ya creados o que ya han sido desarrollados. Este beneficio
exclusivo se otorga por un periodo de 10 años.
Es por eso que una invención o un proyecto de invención puede tener varios factores
por los cuales se puede patentar. En el caso de una bebida energizante. La botella
tiene un diseño especial que le permite ser más estable, el sistema de apertura de la
tapa, el envase de platico es biodegradable y otros.
Requisitos para registrar patentes en el Perú
En el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la
Propiedad Intelectual (INDECOPI) en la Dirección de Invenciones y Nuevas
Tecnologías es donde en el Perú se patentan los inventos o modelos de
utilidad. Para poder registrar un invento se requiere que sea diferente, novedoso,
que tenga nivel de creación, de uso industrial y que tenga un desarrollo completo y
claro de la invención.
1. El solicitante, inventor o representante presentarán la solicitud de patente F-
DIN-01/1A en formato impreso e indicando y adjuntando la siguiente
información:
Datos de identificación del solicitante de la patente o modelo de utilidad.
Nombre del invento, domicilio y nacionalidad del inventor o inventores.
2. Documento Técnico
Descripción de la invención en español. En 2 juegos
Una o más peticiones en español. En 2 juegos
Resumen con el objeto y finalidad del invento en español. En 2 juegos
3. Presentar el Boucher de pago por la solicitud de la patente en el Perú o
modelo de utilidad.
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TEMA Nº 16
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución son los medios que utiliza una empresa para llegar a sus
clientes y proporcionarles sus productos o servicios. Es decir, son los medios por los
cuales se mueve un producto o servicio desde el fabricante hasta el consumidor
final. Estos son, por lo general, una combinación de intermediarios comerciales que
pueden ser internos o externos (minoristas, mayoristas, distribuidores, transportistas,
etc.), que facilitan la entrega del producto o servicio a los clientes.
Ten presente que un canal de distribución, no debe ser asimilado solo como un
elemento logístico, sino también como parte de la estrategia de marketing
empresarial.
Funciones de los canales de distribución
Siguiendo la idea de que la importancia de los canales de distribución va más allá de
ser un puente entre el productor y el consumidor, es preciso mencionar sus
principales funciones:
Eficiencia: Acortan y simplifican el proceso de compra desde el productor hasta el
consumidor.
Suministro: Fungen como intermediarios de información, producción, finanzas y
bienes entre clientes y vendedores para asegurar un flujo suave del proceso de
compra.
Comercialización: Proporcionan a los clientes una experiencia de compra
satisfactoria manteniendo contacto directo con los consumidores finales.
Logística y distribución física: Son responsables del almacenamiento, embalaje,
clasificación y transporte de las mercancías desde el productor hasta los usuarios.
Tipos de canales de distribución
Debido a la variedad de las necesidades y peculiaridades de cada empresa, no
existe un único canal de distribución:
Canales cortos: Los canales cortos son aquellos que implican pocos
intermediarios entre la empresa y el cliente final. Por ejemplo, una empresa que
vende directamente a los consumidores a través de su propio sitio web estaría
utilizando un canal corto.
Canales largos: Los canales largos son aquellos que implican muchos
intermediarios entre la empresa y el cliente final. Por ejemplo, una empresa que
vende sus productos a través de un minorista y luego a través de un distribuidor
antes de llegar al consumidor final estaría utilizando un canal largo.
Canales exclusivos: los canales exclusivos implican que una empresa solo
distribuye sus productos a través de un solo intermediario o canal.
Canales selectivos: los canales selectivos implican que una empresa distribuye sus
productos a través de varios intermediarios o canales, pero de manera selectiva.
Canales mixtos: los canales mixtos combinan elementos de canales cortos y largos.
También, pueden incluir la venta directa y a través de intermediarios.
ELEMENTOS DE UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los elementos que se involucran en un canal de distribución son:
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CUESTIONARIO Nº16
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