Carta de Garantia PC

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CERTIFICADO DE GARANTÍA

TÉRMINOS:

VICTOR MANUEL NIETO CALDERÓN garantiza a: MARLENI PEREZ RISCO el servicio de reparación sin costo por repuesto, mano de
obra, por un periodo de treinta y seis (36) meses los cuales inician a partir de la fecha de compra del computador (23/10/2022).

CONDICIONES DE LA GARANTÍA:

1) Para hacer efectiva esta garantía el comprador deberá presentar este certificado de garantía junto con la fotocopias de las boletas electrónicas. Es
obligación del comprador exigir la boleta de venta electrónica o factura y verificar que cumpla con todos los requisitos legales exigidos por las
autoridades tributarias de Perú.
2) El servicio de garantía solo se prestará en los centros de servicio autorizado por VICTOR MANUEL NIETO CALDERÓN, los cuales se
relacionan en este documento o por técnicos enviados por el Gerente.
3) Este certificado de garantía es válido únicamente para los productos VICTORIO TEC vendidos dentro del territorio nacional.
4) El cliente será responsable por los daños ocasionados en el transporte del producto.

LA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

1) Cuando el computador presente daños por maltrato o uso inadecuado.


2) Daños ocasionados por catástrofes naturales (terremotos, inundaciones, etc), accidentes, uso en condiciones ambientales deficientes, daños
causados por animales en el interior o exterior del equipo.
3) Cuando el computador ha sido intervenido por un técnico, persona o centro de servicio no autorizado por VICTOR MANUEL NIETO
CALDERÓN.
4) Por fluctuaciones de voltaje en el suministro eléctrico, por conectarlo a voltajes diferentes al indicado en la parte posterior, los causados por
descargas eléctricas o rayos.
5) Cuando el artículo no tiene número de serie, se encuentra alterado o es violentado (roto) su sello de seguridad de uso exclusivo para la
marca VICTORIO TEC
6) Al no presentar las boletas de ventas electrónicas y el certificado de garantía.
7) Cuando se ha vencido el término especificado por este documento.
8) Cuando al ser hecha la revisión por parte de personal autorizado se encuentra que la parte con problemas no corresponde a las que ofrece
la marca VICTORIO TEC

LA GARANTÍA NO CUBRE:

1) Conectores, bases, botones, golpes, ralladuras.


2) Mantenimiento y limpieza del computador.
3) El desgaste por uso normal de las partes mecánicas, metálicas, eléctricas y plásticas.
4) Accesorios restantes una vez recibido el computador.

5 PASOS PARA SOLICITAR EL SERVICIO DE GARANTÍA:

1) Comunicarse con la línea móvil 964275028


2)Tener a mano la información de la boleteada, referencia y número serial
3) Informar la ubicación exacta del producto para ser atendido
4) Informar el daño o problema que presenta el producto
5) En caso de tener alguna queja o sugerencia enviarla a: [email protected]
* Recuerde que el servicio de garantía es sobre las partes físicas del equipo (HARDWARE) y no cubre desconfiguraciones ocasionadas por el
usuario final (Software).

CENTRO DE SERVICIO:
Urbanización Rosa de América II Mz. I-17

LINEA DE ATENCIÓN:
964275028

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