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    Orden de Servicio Sinteg

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    oscar gamboa monsrreal
    Este documento es un reporte de mantenimiento correctivo realizado en campo. Contiene información sobre el equipo problemático, la falla reportada, el diagnóstico realizado, las acciones correctivas tomadas y una evaluación del servicio por parte del cliente.

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    REPORTE DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

    EN CAMPO

    FECHA FOLIO

    DÍA MES AÑO SINTEG

    CLIENTE

    EMPRESA O INSTITUCIÓN: DIRECCIÓN:

    ÁREA:

    USUARIO RESPONSABLE: UBICACIÓN:

    CORREO ELECTRÓNICO: TELÉFONO: EXTENSIÓN:

    EQUIPO MARCA MODELO/TIPO No. DE SERIE INVENTARIO

    FALLA REPORTADA:

    DIAGNÓSTICO:

    FECHA DE INICIO : HORA DE INICIO : FECHA DE CONCLUSIÓN : HORA DE CONCLUSIÓN :

    ACCIÓN CORRECTIVA :

    CHECK LIST PARA CAMBIO DE DISCO DURO O EQUIPO REFACCIONES UTILIZADAS COSTO : CARGO

    SISTEMA OPERATIVO : DOMINIO :

    OFFICE : ACTUALIZACIONES :

    ANTIVIRUS : MIGRACIÓN DE INFORMACIÓN : CONTRATO:

    APLICACIONES DE ADOBE : PUESTA APUNTO :

    CODECS : OTROS :

    OBSERVACIONES :

    RESPECTO AL SERVICIO, ¿PODRÍA PROPORCIONARNOS SU OPINIÓN?


    EXCELENTE BUENO REGULAR MALO

    CONFORMIDAD DEL SERVICIO FIRMA VO.BO.

    NOMBRE : NOMBRE:

    INGENIERO DE SERVICIO FIRMA

    FIRMA:

    La empresa no se hace responsable por fallas en el equipo si se encuentran violados o alterados los sellos de garantía. Para cualquier sugerencia favor de escribirnos a: [email protected]
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    FOR-SGC-DOG-011, Rev. 1

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