Contrato - Uso - de - Banca - en - Línea - Vers. - Dic - 23

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USO DE BANCA EN LÍNEA Y CANALES DIGITALES

El suscrito ----------- (en adelante denominado EL CLIENTE), cuyas generales de la


ley fueron ampliamente relacionadas en el Contrato Único de Términos y
Condiciones Aplicables a Cuentas Bancarias y Otros Servicios (el “Contrato”)
suscrito con el Banco de América Central, S.A. (en adelante “EL BANCO”), por este
medio acepto las disposiciones aplicables al servicio de uso de banca en línea y
canales digitales contenidas en la Cláusula IV. “OTROS SERVICIOS Y CANALES
DISPONIBLES AL CLIENTE”, inciso D., del Contrato y que además se detallan a
continuación:

I. DEFINICIONES.
Para efecto de interpretación del presente documento se establecen las siguientes
definiciones:

a) Producto: Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorro, Cuenta Electrónica de Inversión,


Tarjeta de Crédito, Préstamo, Certificados de Depósito o cualquier otra cuenta,
producto o servicio bancario o de tarjeta de crédito que posee un cliente en EL
BANCO y sobre el cual se pueden realizar consulta u operaciones utilizando la
Banca en Línea u otros canales digitales.

b) Banca en Línea: Sistema informático desarrollado en conjunto por EL BANCO


para ofrecer a sus clientes la capacidad de realizar consultas u operaciones
electrónicas.

c) Cliente: Persona natural o jurídica que posee productos en EL BANCO.

d) Usuario Maestro: Persona Física a la cual el Banco le asigna potestades para


realizar consultas u operaciones en la Banca en Línea y demás canales digitales, y
que tiene la facultad de otorgar privilegios a otros usuarios para realizar todas o
algunas de las operaciones sobre los productos incluidos en las plataformas y
canales digitales de EL BANCO. Para personas jurídicas el usuario maestro será el
apoderado legal de la empresa o la persona física que el apoderado legal designe
por escrito para tal efecto.

e) Usuario Operador: Persona física a la cual el usuario maestro le asigna


privilegios para realizar consultas u operaciones en la Banca en Línea.

f) Usuario: Código alfanumérico que identifica a un usuario ante la Banca en Línea.

g) Clave de Acceso: Contraseña alfanumérica que es del conocimiento exclusivo


del Cliente y que, en conjunto con el Usuario, sirve como identificación ante la Banca
en Línea y le permite tener acceso a realizar consultas u operaciones electrónicas.

h) Cuenta Internet: Conjunto de productos de las Instituciones Participantes que el


cliente puede operar y consultar dentro de la Banca en Línea.
i) Operaciones: Son todas las acciones que un cliente puede realizar relacionadas
con un producto (tales como débitos, transferencias, pagos, etcétera).

j) Cuenta Origen: Es la cuenta o el producto de donde se origina una salida de


fondos.

k) Cuenta Destino: Es la cuenta o el producto que recibe o al cual se trasladan los


fondos o pagos

II. DEL SERVICIO.


EL BANCO pondrá a disposición de EL CLIENTE, todas las plataformas y
soluciones digitales de EL BANCO, ya sea desde la banca en línea, aplicaciones
móviles o cualquier otro medio digital disponible ahora o en el futuro para el manejo
de productos y servicios bancarios, así como para la realización de gestiones,
contratación de productos o servicios y transferencias de fondos, entre otros.

EL BANCO generará una cuenta de banca en línea para uso y beneficio de EL


CLIENTE, quien se adhiere a los términos y condiciones contenidos en el presente
documento al hacer uso de dicho servicio, así como de las aplicaciones móviles y
canales digitales que EL BANCO ponga a su disposición. Para efecto de lo
establecido en este acápite, EL CLIENTE autoriza expresamente a EL BANCO para
que pueda debitar de sus Cuentas Bancarias, el valor de las operaciones que de
ellas originen, utilizando dichas plataformas.

EL CLIENTE entiende y acepta que los servicios disponibles en estas plataformas


o soluciones digitales están activos para su uso, sin embargo, si EL CLIENTE lo
prefiere, puede deshabilitar ciertos de estos servicios (transferencias a terceros,
transferencias interbancarias, retiro de efectivo sin tarjeta y pago de tarjeta de
crédito de terceros) en cualquier momento o habilitarlos nuevamente por medio de
la opción “Administrar Servicios” que se encuentra disponible en la Banca en línea
y Banca Móvil. Los cambios que EL CLIENTE aplique para el uso de los servicios
(habilitar o deshabilitar), reflejan su consentimiento en cuanto a la administración de
éstos. Los nuevos servicios específicos que podrán ser habilitados y deshabilitados
en dichas plataformas, serán notificados de previo a EL CLIENTE a través de los
medios de comunicación (correo electrónico o vía SMS) que EL CLIENTE tenga
registrado con EL BANCO, sin perjuicio de que EL BANCO adicionalmente los
comunique a través de banca en línea o banca móvil. Asimismo, cada vez que EL
CLIENTE habilite y/o deshabilite servicios, recibirá una notificación mediante el
correo electrónico que EL CLIENTE tenga registrado con EL BANCO.

III. CLAVES DE ACCESO.


EL BANCO generará y pondrá a disposición de EL CLIENTE un usuario (código
alfanumérico que identifica a cada usuario de banca en línea) y una clave o
contraseña de acceso. Es obligación de EL CLIENTE cambiar la clave de acceso la
primera vez que ingrese a la banca en línea y cada vez que se lo solicite.
EL CLIENTE podrá solicitar la creación de un usuario maestro. Se entiende que el
usuario maestro es la persona física a la cual EL BANCO le asigna potestades para
realizar consultas u operaciones por medio de banca en línea y demás canales
digitales, y que tiene la facultad de otorgar privilegios a otros usuarios para realizar
todas o algunas de las operaciones sobre los productos incluidos en dichas
plataformas. Para personas jurídicas, el usuario maestro será el apoderado legal de
la empresa o la persona física que el apoderado legal designe por escrito para tal
efecto. El usuario maestro podrá solicitar por escrito a EL BANCO, la inclusión de
uno o varios usuarios de banca en línea o de otros canales digitales, o incluso lo
podrá hacer el mismo usuario maestro utilizando los medios que EL BANCO de
tiempo en tiempo establezca para tales fines. El usuario maestro puede otorgarles
a los demás usuarios privilegios para realizar consultas u operaciones sobre
productos incluidos en la misma.

IV. RESPONSABILIDAD.
EL CLIENTE se hace expresamente responsable por las acciones del usuario
maestro y los otros usuarios a quien éste le otorgó privilegios sobre los productos
en la banca en línea y demás canales digitales, así como de las acciones que como
usuario maestro realice en dichas plataformas, ya que este tiene potestades
ilimitadas dentro de las mismas. Es obligación de EL CLIENTE notificar por escrito
de cualquier cambio en el usuario maestro, en caso de que aplique. También se
hace responsable por el mal uso que un tercero le pueda dar a un usuario por
negligencia ante el resguardo de su clave. Las claves de acceso utilizadas para
identificarse o para ingresar a la banca en línea y demás canales digitales, son de
uso restringido y privado.
EL BANCO no es responsable por: i) Fallas en los equipos o en la red de internet; y
ii) fallas en el servicio de banca en línea y demás canales digitales, si estos son
ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor. Con el propósito de evitar la comisión
de delitos por medio banca en línea o demás canales digitales, EL CLIENTE y
usuarios autorizados por éste, en caso que hubiere, deberán comunicar a EL
BANCO de cualquier anomalía en sus registros o de problemas que tengan en el
uso de dichas plataformas que puedan implicar el que se esté perpetrando un delito.

V. TRANSFERENCIAS Y SOLICITUD DE REVERSIONES.


EL CLIENTE podrá trasladar fondos de las cuentas origen que maneje en EL
BANCO a cuentas destino de terceros en la misma institución, habiendo cumplido
previamente con los procedimientos y requisitos establecidos por EL BANCO, los
que podrán variar de tiempo en tiempo. Estas operaciones se ejecutarán dentro de
los topes máximos por monto y parámetros previamente establecidos por EL
BANCO de conformidad con la política vigente, la que también podrá variar de
tiempo en tiempo. Si los montos de dichas operaciones excedieren los topes
establecidos por EL BANCO, EL CLIENTE deberá de solicitar por escrito el pre-
registro de las cuentas.
En caso de que EL CLIENTE solicite la reversión de una o más transferencias de
fondos entre sus mismas Cuentas Bancarias, hechas por medio de banca en línea
o demás canales digitales, y EL BANCO acepte realizar dicha reversión, EL
CLIENTE deberá asumir el diferencial cambiario que resulte de la reversión.
VI. TRANSFERENCIAS A CUENTAS BAC CREDOMATIC EN OTROS PAÍSES
(AMERITRANSFER).
EL CLIENTE podrá trasladar fondos de las cuentas origen que maneje en EL
BANCO a cuentas BAC CREDOMATIC en otros países (AMERITRANSFER),
habiendo cumplido previamente con los procedimientos y requisitos establecidos
por EL BANCO, los que podrán variar de tiempo en tiempo. Los bancos que
participen en el servicio AMERITRANSFER podrán establecer sin previo aviso
límites a los montos de las transacciones procesadas por este sistema tanto a nivel
de cuenta como a nivel general del sistema, por lo que si se presentan transacciones
que superen dichos límites individuales o generales, las transacciones podrán ser
rechazadas por el sistema. El banco destino podrá autorizar o denegar la
transacción, pero sin proporcionar información alguna de los saldos de la cuenta,
salvaguardando así, la privacidad de sus clientes. Las transferencias enviadas para
ser acreditadas a cuentas denominadas en Dólares se acreditarán en esa moneda,
mientras que las transferencias enviadas a cuentas en moneda local del país del
banco participante destino, se acreditará después de realizadas las conversiones
monetarias correspondientes. Las transferencias recibidas en Dólares para ser
acreditadas en cuentas denominadas en Dólares se acreditarán en esa moneda y
las transferencias recibidas en Dólares para ser acreditados a cuentas local, se
acreditarán en la moneda local del país de EL BANCO, previa operación de cambio
de moneda a las tasas de cambio vigentes en ese momento en EL BANCO. El
Cliente que utilice el servicio AMERITRANSFER da por aceptados los tipos de
cambio que apliquen los bancos participantes para realizar aquellas transacciones
que conlleven el cambio de monedas. EL CLIENTE conviene en pagarle a EL
BANCO por transferencias a cuentas BAC CREDOMATIC en otros países
(AMERITRANSFER), los montos que están publicados en el sitio web
www.baccredomatic.com

VII. TRANSFERENCIAS A CUENTAS INTERNACIONALES.


EL CLIENTE podrá trasladar por medio de banca en línea, fondos de las cuentas
origen que maneje en EL BANCO a cuentas mantenidas en el extranjero, habiendo
cumplido previamente con los procedimientos y requisitos establecidos por EL
BANCO, los que podrán variar de tiempo en tiempo. Al hacer uso del servicio de
transferencias de fondos internacionales, EL CLIENTE acepta que EL BANCO no
será responsable por aquellas fallas o errores que cometa el banco intermediario, o
el banco del beneficiario a la hora de ejecutar la orden de pago, ni tampoco por los
atrasos que éstos pudieren tener en dicha ejecución. Asimismo, EL BANCO
tampoco garantiza la solvencia de estos bancos, ni el fiel cumplimiento a la orden
de pago tramitada con ellos. EL CLIENTE se da por enterado que las transacciones
que realice a través de EL BANCO serán canalizadas mediante corresponsales en
los Estados Unidos de América de tal modo que dichas transacciones podrán llegar
a ser embargadas, sujetas a congelamiento u otras medidas cuando el beneficiario
de éstas sea una persona natural o jurídica domiciliada, o posiblemente domiciliada,
en un país o plaza sujeta a restricciones comerciales, políticas, o de cualquier otra
naturaleza que pudiere afectar el libre tráfico de fondos o valores. EL CLIENTE
conviene en pagarle a EL BANCO por transferencias internacionales de fondos vía
banca en línea, los montos que están publicados en el sitio web
www.baccredomatic.com, independientemente de los montos y comisiones a ser
cobradas por los bancos intermediarios y/o banco del beneficiario extranjero.

VIII. PÉRDIDA O VIOLACIÓN DE CLAVES DE ACCESO.


Es obligación de EL CLIENTE comunicar a EL BANCO por los medios que éste
ponga a su disposición, de la pérdida o la violación de las claves de acceso a banca
en línea o demás canales digitales. EL BANCO tendrá la potestad de tomar
cualesquiera medidas que su solo juicio considere necesarias para evitar el mal uso
que pueda hacer de las claves de acceso.

IX. DISPOSITIVOS O APLICACIONES MÓVILES DE SEGURIDAD.


EL BANCO pondrá a disposición de EL CLIENTE dispositivos o aplicaciones
móviles de seguridad que han sido o en el futuro sean desarrollados por EL BANCO,
como complemento de seguridad adicional a la clave de acceso de EL CLIENTE.
EL CLIENTE se compromete a custodiarlos y nos darlos a conocer a otras personas,
siendo en consecuencia responsable directo del uso indebido de dichos dispositivos
o aplicaciones y de las transacciones que se efectúen. En Anexo 1 se contiene
Reglamento de uso para “BAC Token” y Reglamento de uso para Código Bac.

X. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Ni EL BANCO ni sus empleados son responsables por cualquier error, retraso, daño,
reclamo, pérdida, gasto o costo que se deriven de instrucciones dadas por EL
CLIENTE por medio de banca en línea y otros canales digitales de EL BANCO.

XI. TRANSFERENCIAS O PAGOS DE CUENTAS MANCOMUNADAS.


En el caso de cuentas mancomunadas (Y), los titulares son los únicos responsables
de las transferencias o pagos de dinero que de forma unilateral e individual efectúen
mediante banca en línea o canales digitales; entendiéndose, por consiguiente, que
dichas transacciones se considerarán hechas de forma conjunta para todos los
efectos legales. En virtud de lo anterior, EL BANCO queda liberado de toda
responsabilidad por cualquier reclamo que surja por el uso y manejo de los fondos
realizado de manera individual que se efectúe mediante transacciones de pagos
electrónicos, transferencias de fondos locales o extranjeras y cualquier otro medio
de pago que llegue a estar autorizado mediante el servicio de banca en línea o
canales digitales de EL BANCO.

XII. AUTORIZACIÓN DE DÉBITOS.


EL CLIENTE autoriza a EL BANCO a efectuar revisiones de sumas de dinero
provenientes y asociados a reclamos realizados por terceros, que hayan sido
acreditadas a su cuenta de manera provisional; quedando ampliamente facultado
EL BANCO a debitar dicha suma, una vez comprobado la procedencia del reclamo.

XIII. SERVICIOS DE INTERCAMBIO AUTOMATIZADO DE FONDOS ENTRE


BANCOS NACIONALES
EL BANCO podrá brindarle a EL CLIENTE los servicios de intercambio
automatizado de fondos entre bancos nacionales, por medio de banca en línea y
demás canales digitales, todo con sujeción a las reglas establecidas por ACH DE
NICARAGUA, S.A. y a los siguientes términos y condiciones aplicables única y
exclusivamente al servicio de intercambio automatizado de fondos entre
instituciones financieras nacionales, también referido como “servicio ACH”:

1. Todas las transacciones que EL CLIENTE realice deberán cumplir con todas las
medidas de seguridad indicadas en el presente acápite. Queda expresamente
convenido que al utilizar el servicio ACH, EL CLIENTE será responsable por todas
las transacciones originadas o transmitidas por él; responsabilidad que se extiende
a las transacciones que sean efectuadas por error, negligencia o dolo por
empleados, funcionarios, dependientes o representantes de EL CLIENTE, en los
casos que aplique, o por terceras personas a las que EL CLIENTE les haya facilitado
cualquiera de sus claves de acceso.

2. Al utilizar el servicio ACH, EL CLIENTE garantiza y acuerda que:


a. Cada transacción será correcta, oportuna y deberá haber sido autorizada por EL
CLIENTE al que le será acreditada o debitada la cuenta.
b. Toda transacción de crédito será por una suma que se debitará a EL CLIENTE
de su cuenta.
c. EL CLIENTE habrá cumplido con todos los requisitos de notificación exigidos para
el uso de banca en línea.
d. EL CLIENTE indemnizará a EL BANCO contra cualquier pérdida o gasto
resultante o proveniente de cualquier incumplimiento de cualquier garantía
otorgada.

3. Las partes acuerdan que todas las transacciones ordenadas por EL CLIENTE
serán en firme entre los bancos nacionales involucrados en dichas transacciones.

4. EL CLIENTE no tendrá derecho a cancelar o enmendar ninguna transacción


después de haber sido recibida la instrucción por EL BANCO. Las partes convienen
que EL BANCO, sus accionistas, Directores, funcionarios y colaboradores quedarán
liberados de cualquier responsabilidad una vez aprobada la transacción por parte
de EL CLIENTE. Lo anterior no inhibe a EL CLIENTE de solicitar reversión o
presentar reclamo de una transacción.

5. EL BANCO queda facultado irrevocablemente para rechazar cualquier instrucción


que a juicio de EL BANCO afecte Cuentas Bancarias de EL CLIENTE para recibir o
enviar dinero por cualquier causa, incluyendo, pero no limitándose a, insuficiencia
de fondos o revocación de pago o autorización. Queda a discreción de EL BANCO
aceptar como genuina cualquier notificación escrita que EL BANCO de buena fe
considere ha sido expedida por un representante autorizado de EL CLIENTE, cuyo
nombre y firma esté registrado en los archivos de EL BANCO.

6. EL BANCO, deberá notificar a EL CLIENTE el recibo de instrucciones devueltas


por el banco recibidor al momento de recibirlas. EL BANCO no está obligado a
retransmitir una instrucción devuelta si EL BANCO ha cumplido con las
instrucciones originales.
7. EL CLIENTE conviene en pagarle a EL BANCO por la prestación de los servicios
de ACH, los montos que están publicados en el sitio web www.baccredomatic.com.
El BANCO no estará obligado a transmitir instrucciones si EL CLIENTE ha
incumplido con las obligaciones que le competen, incluyendo la obligación de pagar
las sumas que correspondan por los servicios recibidos.

8. EL BANCO queda liberado de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de


sus obligaciones, si tal incumplimiento se debe a razones de caso fortuito o fuerza
mayor. Con sujeción a lo antes expuesto, la responsabilidad de EL BANCO por
cualesquiera pérdidas sufridas en una transacción se limitará a un monto que no
excederá la suma total pagada por EL CLIENTE en la transacción de que se trate.

9. EL CLIENTE reconoce que, si la instrucción describe al recibidor de la


transferencia en forma inconsistente con el tipo de transacción, banco destino,
nombre de cuenta destino, número de cuenta destino y moneda destino, el pago de
la transferencia deberá ser efectuada con base al tipo de transacción, número de
cuenta destino y tipo de moneda destino, aun cuando se identifique un nombre de
cuenta destino y banco destino distinto al nombre del recibidor.

10. EL BANCO procesará, transmitirá y compensará de manera eficiente las


instrucciones recibidas de EL CLIENTE que cumplan con los términos y condiciones
del servicio ACH.

11. Toda transacción de crédito a ser aplicada por EL BANCO a EL CLIENTE, será
por una suma que se debitará de la cuenta bancaria del originador de la transacción
en cualquier entidad participante del sistema financiero nacional, distinta a EL
BANCO. En caso de que, por fallas informáticas, no se registre un débito en la
cuenta bancaria del originador de la transacción, EL BANCO podrá realizar los
ajustes que considere convenientes, ya sea, congelar los fondos acreditados a EL
CLIENTE o debitar fondos acreditados en la cuenta, préstamo o tarjeta de crédito
de EL CLIENTE.

XIV. VALOR PROBATORIO DE LA CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS Y


SERVICIOS FINANCIEROS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS
EL CLIENTE reconoce de manera expresa que al realizar transacciones
electrónicas de cualquier tipo, contratar y/o suscribir cualquier producto o servicio,
o realizar modificaciones en cuanto a la administración de los servicios que desea
utilizar por medio de banca en línea y demás canales digitales de EL BANCO, queda
sujeto a todas las prescripciones de ley respecto al valor legal e irrefutable de las
operaciones bancarias y financieras efectuadas y contratadas por este medio,
siendo las derivaciones de las mismas, suficiente evidencia, valor probatorio y
efectos legales que los contratos celebrados de forma escrita o las transacciones
efectuadas de forma presencial; bastando para tales efectos la simple contratación
y/o suscripción del producto o servicio por ese medio, en señal de aceptación como
suficiente evidencia de su expresa aprobación y conformidad con las disposiciones
aplicables al uso del servicio de banca en línea y demás canales digitales de la red
financiera BAC CREDOMATIC aquí establecidas.

XV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.


EL BANCO es el responsable del tratamiento de los datos personales suministrados
por EL CLIENTE. En nuestra Política de Privacidad se facilita la información sobre
el uso que realizará EL BANCO de sus datos personales en su condición de
CLIENTE. La Política de Privacidad de EL BANCO está disponible en el sitio web
www.baccredomatic.com de EL BANCO.

XVI. CONTRATACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS.


Las disposiciones contenidas en el presente documento de Uso de Banca en línea
y canales digitales, es aceptado entre EL BANCO y EL CLIENTE por medios
electrónicos y tendrá igual probatorio que si fuese celebrada en forma escrita.

XVII. VIGENCIA.
El presente documento, como instrumento accesorio y complementario del Contrato
Único de Términos y Condiciones Aplicables a Cuentas Bancarias y Otros Servicios,
forma parte integral del mismo para todos los efectos jurídicos y tendrá la misma
vigencia que éste. Las disposiciones contenidas en el presente documento entrarán
en vigencia a partir de su ACEPTACIÓN electrónica por parte de EL CLIENTE.

XVIII. ACEPTACIÓN.
EL CLIENTE en este acto y por este medio presta su consentimiento y aceptación
al contenido del presente documento de Uso de Banca en línea y canales digitales,
el que se manifiesta y perfeccionará a partir de la primera transacción que EL
CLIENTE realice a través de la Banca en Línea o de los otros Canales Digitales que
actualmente o en el futuro ponga a disposición por EL BANCO.

ANEXO I

REGLAMENTO DE USO PARA “BAC TOKEN”.


BAC TOKEN es un dispositivo electrónico que brinda un doble factor de
autenticación dentro de la banca en línea y banca móvil. BAC TOKEN es propiedad
de EL BANCO, que será entregado a EL CLIENTE por un costo ya sea mensual o
anual que se encuentra establecido en la Tabla de Cargos y Comisiones publicada
en la página web del banco:
https://www.baccredomatic.com/es-ni/personas/informativo/tabla-de-cargos-y-
comisiones.

Mediante el uso de BAC TOKEN, EL CLIENTE, tendrá acceso a los productos y


servicios incorporados a la Banca en línea y Banca Móvil.
En el caso de extravío, pérdida o robo de BAC TOKEN, EL CLIENTE estará obligado
a informarle de inmediato y por escrito a EL BANCO. Mientras EL BANCO no haya
recibido y podido tomar nota de la notificación, EL CLIENTE será responsable de
los perjuicios que puedan resultar de ese hecho y EL BANCO, por su parte, no será
responsable por cualquier ingreso que se realice a la BANCA EN LINEA. Por tanto,
queda entendido que toda consecuencia o perjuicio resultante del extravío, robo o
pérdida de BAC TOKEN es responsabilidad de EL CLIENTE.

En caso de pérdida del TOKEN, corresponderá a EL CLIENTE el pago del costo de


reposición, los cuales serán debitados automáticamente de cualquiera de las
cuentas de ahorro o corrientes definidas por EL CLIENTE. El costo de reposición se
encuentra establecido en la Tabla de Cargos y Comisiones publicada en la página
web del banco:
https://www.baccredomatic.com/es-ni/personas/informativo/tabla-de-cargos-y-
comisiones

En caso de terminación del Contrato, EL CLIENTE deberá devolver de inmediato


BAC TOKEN a EL BANCO.

REGLAMENTO DE USO PARA “CÓDIGO BAC”.

EL BANCO pone a disposición de EL CLIENTE el servicio de CÓDIGO BAC, el cual


es un mecanismo de seguridad categoría Soft-Token como App instalado en
celulares inteligentes iPhone o Android, para realizar transacciones en la Banca en
línea y Banca Móvil. Esto como parte de las labores de mejoramiento y de
actualización de las medidas de seguridad para los productos y servicios ofrecidos
por EL BANCO.

Este servicio se utilizará para todas aquellas transacciones a terceros que realice
EL CLIENTE (excepto entre sus propias cuentas o cuentas pre registradas),
mediante Banca en Línea (www.baccredomatic.com).

EL CLIENTE acepta que el personal de EL BANCO no le solicitará los códigos de


la aplicación, y tampoco debe revelarlo a otras personas, o sitios de internet
diferentes a los indicados.

EL CLIENTE comprende que, a través de internet, o por otros medios, existen


esquemas de fraude que buscan que EL CLIENTE suministre información privada
o confidencial, (tales como, pero no limitadas a, sus números de cuenta, número de
tarjeta, datos personales, contraseñas, pines, o códigos de acceso), de tal manera
que asume la obligación de no revelar información a terceros no autorizados, puesto
que entiende que el hacerlo puede significar sufrir un perjuicio patrimonial.

Es obligación de EL CLIENTE mantener la computadora que utiliza para acceder al


servicio, con sistemas de antivirus actualizados.
El servicio será prestado por EL BANCO de manera gratuita, sin embargo, EL
BANCO podrá establecer de tiempo en tiempo cargos por el uso del servicio, los
cuales serán notificados a EL CLIENTE previamente a través de los medios de
comunicación personales, tales como correo electrónico o vía SMS al número de
celular que EL CLIENTE haya registrado con EL BANCO, sin perjuicio de que EL
BANCO adicionalmente los comunique a través de la página web de EL BANCO u
otro medio verificable utilizado por el Banco.

EL CLIENTE acepta que si su dispositivo es sujeto de robo o extravío, debe


comunicarse de inmediato al área de Servicio al Cliente de EL BANCO para que el
servicio de CÓDIGO BAC APP sea desactivado, y verificar que quede documentada
su gestión.

EL CLIENTE entiende y acepta el riesgo de que, ante una sustracción o pérdida de


su dispositivo, terceros no autorizados obtengan acceso a su información
confidencial, y utilicen la misma de forma que pueda ser afectado.

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