PR Rec 001 Sve Psicosocial
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1. OBJETO
2. ALCANCE
REVISÓ APROBÓ
Nombre: Teresa Gutiérrez Alemán Nombre: Laura Patricia Botero Garizabalo
Cargo: Coordinador SGI Cargo: Gerente General
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PROGRAMA DE GESTIÓN DEL RIESGO Versión: 02
PSICOSOCIAL Fecha: 13/05/2022
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de riesgo y establecer cuál de estos influye más en nivel de estrés que manejan los
empleados.
3. DEFINICIONES
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Patologías derivadas del estrés: Aquellas en que las reacciones de estrés, bien sea
por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatológico de
una enfermedad.
4. RESPONSABLE
• Consentimiento Informado.
6. DOCUMENTOS
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7. CONDICIONES GENERALIDADES:
7.1. JUSTIFICACIÓN
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Por todo ello, los especialistas han enfocado su atención hacia la elaboración de
modelos psicosociales de la relación saludable y productiva del hombre con su
trabajo. A partir de los mismos se han generado pautas para la intervención de las
condiciones laborales y de las particularidades de grupos laborales y de
trabajadores.
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• INTRALABORAL
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DIMENSION DEFINICION
Demandas Son las exigencias relativas a la cantidad de trabajo
que se debe ejecutar, en relación con el tiempo
cuantitativas
disponible para hacerlo.
Demandas de Las exigencias de carga mental se refieren a las
demandas de procesamiento cognitivo que implica
carga mental
la tarea y que involucran procesos mentales
superiores de atención, memoria y análisis de
información para generar una respuesta. La carga
mental está determinada por las características de
la información (cantidad, complejidad y detalle) y
los tiempos de que se dispone para procesarla.
Demandas Situaciones afectivas y emocionales propias del
contenido de la tarea que tienen el potencial de
emocionales
interferir con los sentimientos y emociones del
trabajador. La exposición a las exigencias
emocionales demanda del trabajador habilidad
para:
a) Entender las situaciones y sentimientos de otras
personas
b) Ejercer autocontrol de las emociones o
sentimientos propios con el fin de no afectar el
desempeño de la labor.
Exigencia de Las exigencias de responsabilidad directa en el
trabajo hacen alusión al conjunto de obligaciones
responsabilidad
implícitas en el desempeño de un cargo, cuyos
del cargo resultados no pueden ser transferidos a otras
personas. En particular, esta dimensión considera la
responsabilidad por resultados, dirección, bienes,
información confidencial, salud y seguridad de
otros, que tienen un impacto importante en el área
(sección), en la empresa o en las personas.
Adicionalmente, los resultados frente a tales
responsabilidades están determinados por diversos
factores y circunstancias, algunas bajo el control y
otras fuera del control del trabajador.
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• EXTRALABORAL
DIMENSION DEFINICION
Tiempo fuera del Se refiere al tiempo que el individuo dedica a actividades
diferentes a las laborales, como descansar, compartir con
trabajo
familia y amigos, atender responsabilidades personales o
domésticas, realizar actividades de recreación y ocio.
Relaciones familiares Propiedades que caracterizan las interacciones del
individuo con su núcleo familiar.
Comunicación y Cualidades que caracterizan la comunicación e
interacciones del individuo con sus allegados y amigos.
relaciones
interpersonales
Situación económica Trata de la disponibilidad de medios económicos para que
el trabajador y su grupo familiar atiendan sus gastos básicos.
del grupo familiar
Características de la Se refiere a las condiciones de infraestructura, ubicación y
entorno de las instalaciones físicas del lugar habitual de
vivienda y su entorno
residencia del trabajador y de su grupo familiar.
Influencia del entorno Corresponde al influjo de las exigencias de los roles
familiares y personales en el bienestar y en la actividad
extralaboral sobre el
laboral del
trabajo Trabajador.
Desplazamiento Son las condiciones en que se realiza el traslado del
trabajador desde su sitio de vivienda hasta su lugar de
vivienda – trabajo –
trabajo y viceversa.
vivienda Comprende la facilidad, la comodidad del transporte y la
duración del recorrido.
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Cuestionario para la evaluación del estrés: Permite evaluar los síntomas reveladores
de la presencia de reacciones de estrés, distribuidos en cuatro categorías
principales según el tipo de síntomas de estrés:
a) fisiológicos,
b) comportamiento social
c) intelectuales y laborales y
d) Psicoemocionales. Igualmente, permite identificar los niveles de estrés.
Cada uno de los posibles niveles de estrés tiene interpretaciones particulares como
son:
Muy bajo: ausencia de síntomas de estrés u ocurrencia muy rara que no amerita
desarrollar actividades de intervención específicas, salvo acciones o programas de
promoción en salud.
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Sin riesgo o riesgo despreciable: ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no
amerita desarrollar actividades de intervención. Las dimensiones y dominios que se
encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o programas de
promoción.
Riesgo alto: nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociación con
respuestas de estrés alto y por tanto, las dimensiones y dominios que se encuentren
bajo esta categoría requieren intervención en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiológica.
Riesgo muy alto: nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas
muy altas de estrés. Por consiguiente, las dimensiones y dominios que se
encuentren bajo esta categoría requieren intervención inmediata en el marco de
un sistema de vigilancia epidemiológica.
La intervención se prioriza para el grupo de riesgo muy alto y alto, sin embargo, en
cada grupo se realizan actividades tendientes a mantener o disminuir el riesgo, a
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través del fortalecimiento integral del trabajador y de alcanzar una mayor calidad
de vida. Para dichos grupos, la frecuencia e intensidad de las acciones se
establece de tal manera que estos trabajadores siempre estén en proceso de
intervención y evaluación, garantizando así mantener controlado el riesgo. En el
cuadro denominado Determinación de Prioridades y Periodicidad de la
Intervención se presentan datos de importancia respecto a la intervención.
MEJORA CONTINUA
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• PLANEAR
• HACER
- Aprobación por la gerencia del Plan de Trabajo Anual y el Programa de
Capacitación.
- Ejecución del Plan de Trabajo Anual.
- Ejecución del Programa de Capacitación.
• VERIFICAR
- Seguimiento al informe de desempeño de los programas del SGSST en el
formato o formatos de la empresa para tal finalidad.
• ACTUAR
- Acciones preventivas y correctivas al Plan de Trabajo Anual y
- Acciones preventivas y correctivas al Programa de Capacitación en pro
de la mejora continua, según el caso.
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En este proceso cobran mayor importancia el trabajo conjunto de todas las áreas
mencionadas que remiten o informan de situaciones en las que se manifiesten las
alteraciones ocasionadas por el riesgo psicosocial. La Psicóloga, la Gerente y el
Coordinador de Gestión Integral tienen participación directa e indirecta en el
Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Riesgo Psicosocial; pues la realización de
exámenes de periódicos, la aplicación de pruebas y la evaluación periódica del
desempeño del empleado, se realizan por estos profesionales, por ende, la
participación y el trabajo en equipo son determinantes de la intervención.
7.8.1. INDICADORES
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Con los datos arrojados por la ejecución de los numerales anteriores, se actualiza el
diagnóstico.
7.12. RECURSOS:
De la Empresa:
- Gerentes
- Trabajadores
Físicos
− Instrumentos y Cuestionarios
Financieros
− La empresa debe destinar los recursos financieros necesarios acordes con su
programa de intervención.
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8. DESARROLLO
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9. CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
# Versión Versión Vigencia
Descripción de Cambios
Revisión Actual Nueva Nueva
Se actualiza los objetivos específicos, en el
objeto general se agrega la resolución 2404 de
2019 y en todo el documento donde se
requiera.
02 01 02 13-05-2022
Se relaciona nombre de responsable Psicólogo
externo.
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