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    Caso Practico #1 Little Caesars

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    David Aleman
    Este documento presenta nuevos valores que una empresa de alimentos podría adoptar para mejorar su servicio al cliente, como la inclusión de personas con discapacidad en el trabajo, la paciencia con los clientes apresurados, la tolerancia hacia todos los clientes independientemente de sus creencias, la equidad de precios para hacer los productos accesibles y la prontitud en el servicio de comida para llevar.

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    Este documento presenta nuevos valores que una empresa de alimentos podría adoptar para mejorar su servicio al cliente, como la inclusión de personas con discapacidad en el trabajo, la paciencia con los clientes apresurados, la tolerancia hacia todos los clientes independientemente de sus creencias, la equidad de precios para hacer los productos accesibles y la prontitud en el servicio de comida para llevar.

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    ÉTICA Y VALORES

    KAREN BELEM PEREZ CORTES


    GUSTAVO DANIEL CEDEÑO LOPEZ
    SUSANA LUCERO HERNANDEZ AGUILAR
    LIZETH PEREZ HINOJOSA
    UIG

    JANETH MIRANDA DE LA CRUZ


    VALORES 01 NUEVOS VALORES
    Integridad Inclusión
    Familia
    Valor (Justificación: muchas personas con discapacidad están en
    Innovación
    Calidad busca de trabajo y puede ser un lugar para que ellos
    Perseverancia
    Practicas eticas desarrollen labores)
    Trabajo en equip
    Excelencia

    02
    Paciencia
    GIRO (Los clientes esperan un
    servicio rápido van con
    ALIMENTICIO prisa o de mala gana,
    aún así los empleados
    deben tener paciencia
    para brindar el servicio

    06
    y la mejor atención al
    Tolerancia cliente)
    (Todos nuestros clientes son
    importantes,
    independientemente de sus
    creencias y preferencias)

    05 Equidad 04 03
    Armonia
    03 Prontitud
    (La empresa ofrece pizzas
    (Productos de diferentes (El ambiente y las instalaciones
    listas para llevar, aunque
    precios, para que sea son adecuadas para el consumo
    no es uno de los valores, ya
    accesible incluso para del producto)
    es algo que ofrece)
    personas de bajos
    recursos)

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