Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

Activad #13
(Fundamentos del control)

Docente: JOSE ANTONIO JUAREZ COVARRUBIAS

Alumno: ANGEL JESUS REYNA SAMANIEGO
Carrera: IMA
Matricula: 1728409
Semestre: Agosto/Diciembre 2020
 ¿Qué es el control?
La palabra control puede tener varios significados según el área en el que se
emplea o se dice y comúnmente se refiera a poseer la autoridad de algo o alguien
cuando se pronuncia damos referencia a que algo nos pertenece o algo estamos
llevando a cabo de una manera bajo estándares y orden que permite una buena
organización según lo deseado pero existen tantas maneras de poder señalar que
es la palabra control y vamos a hablar de una en especifica que es en la
administración y su significado:
En administración, control es un mecanismo del proceso administrativo creado
para verificar que los protocolos y objetivos de una empresa, departamento o
producto cumplen con las normas y las reglas fijadas. El control tiene como
objetivo evitar irregularidades y corregir aquello que frena la productividad y
eficiencia del sistema como, por ejemplo, los mecanismos de control de calidad.
En economía, el control cambiario es fijadas por el Estado para regular el
movimiento de divisas en un país.
El control puede ser una característica humana positiva que nos ayuda a organizar
mejor nuestras vidas. Por el contrario, el control asociado al poder puede llevar a
regímenes autoritarios como, por ejemplo, dictaduras y totalitarismos.

¿Y que importancia tiene el aplicar el control en la vida diaria y una

organización o a nivel administración?

Una empresa tiene que estar muy bien establecida en muchos aspectos lo cuales
son en la administración, en el proceso , en la evaluación de calidad y otros mas
pero porque es importante llevar a acabo o aplicar esta pequeña palabra con gran
impacto que se pronuncia “control” bueno vamos a comenzar dando a entender
que pasaría si una empresa u organización no tiene control de si misma o control
sobre sus finanzas o en teoría si no aplica la palabra control en la empresa

Empecemos seria una empresa desorganizada con flujos de dinero en forma

negativa contaría con personal poco entrenado seria un caos total si no se llevara
acabo lo que es el control, pero cuales son estos controles que se pueden aplicar
dentro una empresa u organización.

También el control cumple con una función muy importante relevante a las
organizaciones en el sentido de que el mantiene el equilibrio deseado, tanto de
ingreso egresos, de utilidades, de producción, de calidad de sus productos, etc.
Todo sistema requiere de equilibrio para que pueda funcionar. El equilibrio de los
sistemas se conoce como homeostasis, es decir, mantener un equilibrio dentro de
la variabilidad aceptada. Una de las razones por las que se requiere el control es
porque el mejor de los planes se puede desviar. Sin embargo, el control también
sirve a los gerentes para vigilar los cambios del ambiente, así como sus
repercusiones en el avance de la organización. Entre otros aspectos, el control es
importante para:
 - CREAR MEJOR CALIDAD. - La administración de la calidad total, conduce a
grandes mejoras para el control. Las fallas del proceso se detectan y el proceso se
corrige para eliminar errores. Los empleados tienen facultades para inspeccionar y
mejorar su trabajo. La administración de la calidad total cambia muchas de las
actitudes y los enfoques para lograr un control efectivo.

- ENFRENTAR EL CAMBIO. - El cambio forma parte ineludible del ambiente de

cualquier organización. Los mercados cambian, los competidores ofrecen
productos atractivos y servicios nuevos. Surgen materiales y tecnologías más
eficientes se aprueban o enmiendan reglamentos gubernamentales. La función del
control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de
todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los
productos y servicios de sus organizaciones.
-AGREGAR VALOR. - Una ventaja competitiva en los tiempos modernos en
donde se demanda la velocidad de producción es el agregar valor a los productos
o servicios. Con frecuencia este valor agregado adopta la forma de una calidad
arriba de la media, lograda aplicando procedimientos de control.
- FACILITAR LA DELEGACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO. - La tendencia
contemporánea hacia la administración participativa también aumenta la
necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los empleados trabajen juntos
en equipo. Así pues, el proceso de control permite que el gerente controle el
avance de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el
trabajo. En términos generales el control es útil para evitar incumplimientos,
desperdicios, improductividad, pérdidas, errores humanos o fallas técnicas.
Proceso del control

El control administrativo comprende 4 fases. Cada una de ellas es de gran

importancia para que el proceso sea eficiente:
Tipos de control

Existen 3 tipos de controles administrativos:

1. Control preventivo: este se realiza antes de hacer alguna acción.

Su función es garantizar que el proyecto se lleve a cabo sin correr
ningún tipo de riesgo. En este control se debe verificar la
disponibilidad de todos los recursos necesarios, teniendo en
consideración los costos que deberán asumirse.
2. Control concurrente: este control se lleva a cabo durante los
procesos. Su función es garantizar que todos se realicen de
manera óptima, supervisando las distintas etapas y asegurándose
de que no se comprometa la calidad o la seguridad.
3. Control de retroalimentación: este control se lleva a cabo una vez
finalizado el proceso o actividad. Su objetivo consiste en obtener
información acerca del desempeño del proceso y las posibles
mejoras a implementar.

Repercusiones de control sobre los gerentes

Los directores juegan un papel crítico en una organización. Un gerente efectivo

debe poseer una combinación de habilidades y competencias, como las
habilidades interpersonales, habilidades de comunicación y gestión de conflictos y
habilidades de liderazgo. Debido a la diversidad de los empleados, los gerentes
también deben tener un conocimiento básico de cómo los individuos prosperan en
la organización para poder inspirarlos a trabajar más duro. Un gerente ineficaz no
tiene la capacidad de traer lo mejor de los empleados, lo que lleva a malos
resultados.
como los cuales son:
-Mala gestión de tiempo
-Formación inadecuada
- pobres habilidades de comunicación
-Disminución de la motivación
- El aumento de los niveles de estrés
- El aumento del volumen de negocios del trabajo

La Ley Sarbanes-Oxley,

La Ley Sarbanes-Oxley, conocida también como SarOx ó SOA (por sus siglas en
inglés Sarbanes Oxley Act), es la ley que regula las funciones financieras
contables y de auditoria y penaliza en una forma severa, el crimen corporativo y de
cuello blanco.
Debido a los múltiples fraudes, la corrupción administrativa, los conflictos de
interés, a negligencia y la mala practica de algunos profesionales y ejecutivos que
conociendo los códigos de ética , sucumbieron ante el atractivo de ganar dinero
fácil y a través de empresas y corporaciones engañando a socios, empleados y
grupo de interés, entre ellos sus clientes y proveedores.
La aplicación e interpretación de esta ley ha generado múltiples controversias, una
de ellas es la extraterriolidad y jurisdicción internacional, que ha creado pánico en
el sistema financiero mundial, especialmente en bancos con corresponsalía en
estados unidos y empresas multinacionales que cotizan en el bolsa de valores de
Nueva York.
Dicha ley, también conocida como el acta de Reforma de la contabilidad pública
de empresas y protección de al inversionistas, regula de las funciones financieras
contables y auditoria y penaliza el crimen corporativo. Este monitoreo y control se
realiza a través del incremento de los controles de internos de las empresas y la
implantación de medidas preventivas que garanticen la integridad y precisión de
sus informes financieros
El Aspecto Disfuncional De Los Controles
En virtud de que todos los sistemas de control tienen imperfecciones, se
presentan problemas cuando los individuos o las unidades organizacionales
intentan proyectar una buena imagen únicamente en los aspectos elegidos como
elementos de control.
Si el sistema de control evalúa solamente la cantidad de producción, la
gente ignorara la calidad; si el sistema mide las actividades y no los resultados, la
gente dedicara su tiempo a tratar de dar buena impresión en términos de las
mediciones de la actividad.
 Es importante reconocer que los controles tienen sus pros y sus contras. Si
no se dota flexibilidad a un sistema de control organizacional, este puede crear
problemas más graves que los problemas originales que se intentaba prevenir con
dichos controles.
Cuestiones Éticas En Materia De Control
* La privacidad del empleado en el centro de trabajo
Los empleadores tienen derecho con los trabajadores a lo siguiente: leer el
correo electrónico (incluso los marcados como “personales o confidenciales”),
intervenir la línea telefónica, vigilar el trabajo por computadora, almacenar y
revisar archivos de computadora y vigilar lo que el trabajador hace en el baño.
Al fin de minimizar la preocupación de los empleados, los gerentes tienen
que desarrollar políticas acerca del uso del correo electrónico, uso de la
computadora, las cuales habrán de comunicar a todos los usuarios del sistema.
* Monitoreo por computadora
Otro tema estrechamente relacionado con la privacidad del empleado en el
centro de trabajó es la práctica de monitoreo por computadora del rendimiento y el
comportamiento de los empleados en el trabajo. Dichos sistemas se han utilizado
también para ayudar a los gerentes a identificar aquellas prácticas de trabajo de
los empleados que pudieran ser contrarias a la ética u onerosas para la compañía.
* Comportamiento fuera del trabajo
En la actualidad, las preocupaciones en torno a la seguridad y los costos
son los principales factores responsables de que las organizaciones exploren la
privacidad de sus empleados fuera del trabajo. Para controlar los costos de la
atención a la salud, muchas organizaciones han empezado a aplicar medidas
proactivas, tales como: proveer incentivos económicos a los empleados cuyo estilo
de vida sea saludable y castigando a quienes no lo hacen. Aun en caso de que de
las compañías tengan el derecho legal de imponer esas exigencias a sus
empleados, ¿cree usted que deban hacerlo?

Otro tema muy importante que tenemos que tener en cuenta es la privacidad y que
tratamos de decir con privacidad es a todo aquello que se tiene que guardar o
restringir por bien económico empresarial o social y así mismo poder llevar un
trabajo armónico y socialmente estable este punto es de mucha importancia ya
que una organización tiene que ser transparente en sus movimientos pero
también tiene que guardar ese aspecto de privacidad en ciertas áreas que no es
recomendable decir o hacer por ejemplo:
Administracionalmente se tiene que tener un nivel de privacidad alto donde la
empresa u organización debe guardar cierta información tanto de empleados
como de administración y también en su organización existen muchas estrategias
utilizadas que no se tienen que compartir con nadien ni ninguna otra empresa ya
que serian la base del éxito .
Los emprendedores también forman una parte muy importante y por eso no se
tiene que dejar atrás porque estos son la parte principal de una organización y
estos mismos llegan a donde quieren llegar por que tienen o implementa lo que
es un control donde establecen todas sus metas propósitos , llevan un orden de lo
que quieren hacer , tienen en mente y claro que si deben hacer y que no su estilo
de vida es llevar un protocolo que impulso el crecer de una manera programada
por motivación en teoría aplican mucho la palabra control que define que
controlan casi todo lo que hacen y llevan un seguimiento muy grande de sus
metas y propósitos en la vida.
Conclusión

Diríamos que el control es una parte esencial para las empresas y aplicarlo es muy importante
llevar un control de todo lo que se hace lo que se planea del personal que tienen de todo el
control es importante y el no tenerlo o implementarlo podría ser de resultado negativo para la
empresa u organización así que el control es algo que no debe de faltar en una empresa y que
para lograr tener el mejor control se debe de seguir las indicaciones , consejos y protocolos
correctos eligiendo las medidas y personas correctas para que fomenten el control en una
organización.

Referencias o bibligorafias

https://www.liderempresarial.com/invasion-a-la-privacidad-un-habito-normal-en-
tiempos-de-covid-19/
http://portafolioiutecpunerg.blogspot.com/2013/07/contenido-toc-o-h-z-u-
enfoquesde.html#:~:text=especificar%20una%20soluci%C3%B3n.-
,El%20Aspecto%20Disfuncional%20De%20Los%20Controles,elegidos%20como%
20elementos%20de%20control.
https://alejandramastrangelo.com/ley-sarbanes-oxley-sox/
https://www.cuidatudinero.com/13128570/la-importancia-de-los-roles-funcionales-
en-una-organizacion https://enciclopediaeconomica.com/control-administrativo/