01 Bases Teóricas Del Método

Bases teóricas. Los factores psicosociales.
El concepto teórico de factores psicosociales, fue definido por el comité mixto OIT/OM
como “aquellas condiciones presentes en una situación de trabajo, relacionadas con la orga
contenido y la realización del trabajo susceptibles de afectar tanto el bienestar y la salud (fís
social) de los trabajadores como el desarrollo del trabajo.”
Esta definición ha sufrido diversas revisiones, manteniéndose sin embargo el concep

entre trabajo y persona. Así por ejemplo podemos citar la revisión de Cox y Griffiths en 2005
definen como “aquellos aspectos del diseño y la organización del trabajo, y sus contextos so
organizativos, que pueden causar daño psicológico o físico”.
Dadas las variables que comprenden, (diseño y contenido de las tareas, funciones de
relaciones interpersonales en el trabajo…) es común utilizar las expresiones organización de
factores organizativos como equivalentes de la expresión factores psicosociales para hacer
condiciones de trabajo que pueden influir en el estado de salud. 3
El impacto sobre la salud debido a una situación psicosocial inadecuada puede afecta
niveles de salud alteraciones fisiológicas (enfermedades cardiovasculares, alteraciones gast
afecciones cutáneas…); psicológicas (alteraciones de la conducta, de las capacidades cogn
emocionales y pueden darse ya sea directamente o estar mediatizados por una situación de
interacción con otros factores (por ejemplo el entorno físico).
Para el estudio de los factores psicosociales y el estrés laboral existen distintos enfoq
siendo un elemento común la relación mutua entre el contexto laboral y la persona. “Los pro
salud aparecen cuando las exigencias del trabajo no se adaptan a las necesidades, expecta
capacidades del trabajador ”4
Las consecuencias perjudiciales, por otra parte, no se dan sólo sobre las personas si
organización, reflejándose en un aumento del absentismo o la conflictividad laboral, abando
de la empresa por parte de los trabajadores, baja productividad, etc.
Por otra parte debemos destacar que los resultados de la interacción entre trabajo y p
ser positivos si la persona tiene ocasión de desarrollar sus capacidades. De ello se despren
característica que diferencia los factores psicosociales de otras condiciones de trabajo es qu
potencialmente factores de riesgo, un objetivo preventivo ha de ser no su eliminación o redu
optimización a fin de evitar los efectos adversos y promover sus efectos beneficiosos.
Las reacciones frente a una determinada situación psicosocial no son las mismas par
trabajadores, sino que ciertas características propias de cada trabajador (personalidad, nece
expectativas, vulnerabilidad, capacidad de adaptación, etc.) determinarán la magnitud y la n
de sus reacciones como de las consecuencias. Así pues, los factores psicosociales pueden
motivación y la satisfacción en el trabajo y generar estrés dependiendo de la percepción que
tenga de ellos y de sus capacidades para hacerles frente o darles respuesta. Es decir, que l
psicosocial hace referencia no sólo a las condiciones que objetivamente se dan sino tambié
percibidas y experimentadas por el individuo. Por ello, en el análisis de una situación, ademá
cuáles son las características de trabajo, es preciso conocer la percepción que de ellas tiene
trabajadores.
Por ello se ha optado por el cuestionario como técnica de recogida de datos,

identificar, en una situación concreta, aquellos aspectos del trabajo que suponen una amena
mayoría de las personas. Para su diseño se han observado los requisitos exigidos para la e
este tipo de instrumentos. Puede consultarse información más detallada en el apartado refe
justificación estadística.
Bibliografía
1 Informe del comité mixto OIT/OMS de Medicina del Trabajo. Novena reunión. Gin
2 En Leka, S. y Cox, T. 2009, The European Framework for Psychosocial Risk Man
http://prima-ef.org/Documents/PRIMA-EF%20eBOOK.pdf
3 S.L. Sauter y otros. Factores psicosociales y de organización. Enciclopedia de salud
el Trabajo. OIT
http://www.mtin.es/es/publica/pub_electronicas/destacadas/enciclo/general/conten
4 Nogareda, C. (coord.) 2006 Psicosociología del trabajo. Madrid, INSHT

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Por ello se ha optado por el cuestionario como técnica de recogida de datos,

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