Reporte Capitulo 1

UNIVERSIDAD DE SONORA
Campus Hermosillo
División de Ingeniería
Departamento de Ingeniería Química y Metalurgia
Lic. En Ingeniería Química
Séptimo Semestre
“Tarea 3”
PRODUCCIÓN
7:00 am – 10:00 am
Maestra: Obed Ricardo Madrid Zayas.
Alumno:
● Rojas Campa Joel Hiram
Hermosillo, Sonora 16 de febrero de 2024

Instrucciones:
Tomando como referencia el libro de Ingeniería industrial: Métodos, estándares y diseño del trabajo
Contestar las preguntas de la página 15.
Preguntas y respuestas:
1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

R: El otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos es el "estudio de movimientos
y el trabajo".
2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

R: El objetivo principal de la ingeniería de métodos es mejorar la eficiencia de las operaciones
mediante la eliminación de movimientos innecesarios, la simplificación de movimientos necesarios
y la determinación de la secuencia de movimientos más favorable para obtener una máxima
eficiencia.
3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.
R:
 Seleccionar el trabajo o proceso a ser estudiado.
 Registrar y examinar críticamente los hechos.
 Examinar e investigar la operación.
 Desarrollar el mejor método.
 Instalar y mantener el nuevo método.
 Registrar el nuevo método.
 Analizar y registrar el nuevo método.
 Estandarizar el nuevo método.
4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a cabo?
R:
Los estudios de tiempos se realizaron originalmente en una comercializadora de ladrillos, donde
fueron llevados a cabo por Frank Gilbreth.
5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

R:
Los principios de la administración científica de Frederick W. Taylor son:
Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo.
 Seleccionar científicamente y luego capacitar, enseñar y desarrollar al trabajador.
 Coordinar el trabajo y la cooperación entre los trabajadores y la gerencia para
garantizar que el trabajo se realice de acuerdo con los principios científicos
establecidos.
 Dividir equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre la gerencia y los
trabajadores.
6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la técnica
movimiento estudio?
R:
Se entiende como el análisis detallado de los movimientos corporales utilizados para realizar una
operación, con el objetivo de mejorar la eficiencia. Los fundadores de la técnica de estudio de
movimientos son Frank y Lilian Gilbreth.
7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los

resultados establecidos por los “expertos en eficiencia”? Explique su respuesta.
R:
Sí, era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los resultados
establecidos por los "expertos en eficiencia". Esto se debe a que históricamente ha habido casos en
los que los métodos científicos introducidos por estos expertos se han utilizado para acelerar el
trabajo y aumentar la productividad a expensas del bienestar y la satisfacción de los trabajadores.
Muchos trabajadores temen que los cambios en los métodos de trabajo resulten en una mayor
presión para aumentar la producción, lo que podría afectar negativamente su calidad de vida y
seguridad laboral.
8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth?
R:
Las organizaciones que se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth incluyen
la Taylor Society, la Sociedad para el Avance de la Administración (SAM), la Sociedad de la
Ciencia del Trabajo del Instituto de Ingenieros Industriales (IIE), y la Sociedad de Investigaciones
sobre Ergonomía, entre otras.
9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios

en los métodos?
R:
La reacción psicológica característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los
métodos es a menudo de resistencia y temor. Los trabajadores pueden sentirse amenazados por la
idea de cambios en sus rutinas de trabajo establecidas, especialmente si perciben que estos cambios
podrían resultar en una mayor presión para aumentar la producción o en una pérdida de control
sobre su trabajo.
10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

R:
El método humanista en el estudio de tiempos y métodos reconoce la importancia de considerar y
respetar las necesidades, preocupaciones y capacidades de los trabajadores. Se centra en la
comunicación efectiva, la colaboración y el respeto mutuo entre los expertos en métodos y los
trabajadores, lo que puede ayudar a superar la resistencia al cambio y garantizar la implementación
exitosa de nuevos métodos.
11. ¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

R:
El estudio de tiempos y la ingeniería de métodos están estrechamente relacionados, ya que ambos se
centran en mejorar la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo. El estudio de tiempos
proporciona datos sobre la duración de las actividades laborales, mientras que la ingeniería de
métodos utiliza esos datos para desarrollar y aplicar métodos de trabajo más eficientes.
12. ¿Por qué es el diseño del trabajo un elemento importante para el estudio de métodos?
R:
El diseño del trabajo es un elemento importante para el estudio de métodos porque determina cómo
se estructuran las tareas y las estaciones de trabajo para maximizar la eficiencia y la comodidad de
los trabajadores. Un diseño del trabajo efectivo puede facilitar la implementación de métodos de
trabajo más eficientes y mejorar la productividad en general.
13. ¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?

R:
Eventos importantes que han contribuido al surgimiento de la ergonomía incluyen la Segunda
Guerra Mundial, que llevó al desarrollo de laboratorios de psicología en ingeniería militar y al
aumento de la profesión; el inicio de la carrera espacial, que aceleró el desarrollo de los factores
humanos, especialmente en sectores aeroespaciales y militares; y desastres tecnológicos como el
incidente nuclear en Three Mile Island y la fuga de gas en la Planta de Union Carbide en Bhopal,
India, que destacaron la importancia de considerar los aspectos humanos en el diseño y operación
de sistemas tecnológicos.

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Maestra: Obed Ricardo Madrid Zayas.

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1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los

9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios

10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

11. ¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

13. ¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?

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