Examen Administracion de Restaurante

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CARRERA: GASTRONOMIA

TEMA: EXAMEN ADMINISTRACION


DERESTAURANTES

DOCENTE: CHEF. BORIS GUILLEN ZEGARRA

ALUMNO: LUIS DANIEL NINAHUAMAN ZUNIGA

AÑO
2022
1. ¿Cómo puedes administrar un restaurante?
Primero hacer un análisis de mercado, lugar del restaurante,
calidad de productos, capacitación al personal
Tener comunicación con el personal, liderazgo, organización,
precios, carta, ingresos
Marqueting, publicidad, seguridad y escuchar al cliente
2. ¿Qué son los clientes?
Los clientes son los comensales que tiene un negocio
gastronómico ya que por ellos se obtiene los ingresos y
ganancias de dicho negocio gastronómico
3. ¿Cuál es la función de un gerente de un restaurante?
Un gerente de restaurante tiene las siguientes funciones:
Planificación de trabajo
Estructuración del menú
Marqueting y publicidad
Reglamentos del establecimiento
Atención al cliente
Detección de problemas
Capacitación del personal
Comunicación con el personal

4. ¿Qué entientes por análisis FODA?


El análisis FODA es una metodología de estudio de la
situación o proyecto analizando sus características internas
fortalezas y debilidades su situación externa amenazas y
oportunidades

5. ¿Qué es la psicología de color?


La psicología del color es una rama de estudio que tiene el
objetivo de analizar cómo nos influyen los colores, cómo
percibimos los colores y las emociones que nos suscitan las
distintas gamas de colores. Este campo de estudio se ha
aplicado sobretodo en el marketing y la publicidad.

6. ¿Qué entiendes por branding?


El branding es un proceso de construcción de una marca mediante
una gestión planificada de todos los procesos gráficos,
comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.

Es la gestión global de todos los elementos tangibles e intangibles


que rodean a la marca con el fin de construir y transmitir una
promesa que será clave

7. ¿Cuándo haces rebranding?


Una estrategia que permite producir cambios significativos
que el público tiene una marca. El rebranding son todas
aquellas acciones a redefinir o reconstruir la imagen
corporativa de nuestro negocio.
Entre estas acciones tenemos
Cambiar nombres logos representaciones y etiqueta, modificar
el nombre comercial
8. ¿Qué es un restaurante?
Un restaurante es un tipo de negocio gastronómico el cual
ofrece al cliente algún tipo de comida y bebidas de diversos
tipos para su consumo es decir los comensales se sientas en
la mesas disponibles eligen aquello que quieren comer de una
corta o menú y ordenan al camarero
Una vez listos los alimentos y bebidas se sirven en la mesa

9. ¿Cómo nacen los restaurantes?


Los restaurantes para todos nacieron como una consecuencia
de la Revolución Francesa, del acceso al poder de una
burguesía. Los primeros en disfrutar de estos beneficios de un
negocio nuevo fueron los cocineros de las casas nobles,
cuyos dueños partieron de este mundo o se fueron a otro
lugar en el mundo.
10. ¿Cuántas clases de restaurantes conoces?

Clasificación por categoría


 Restaurante de lujo (5 tenedores)
 Restaurante de primera clase (4 tenedores)
 Restaurante de segunda clase (3 tenedores)
 Restaurante de tercera clase (2 tenedores)
 Restaurante de cuarta clase (1 tenedor)
Clasificación de restaurante por concepto
 Gourmet
 De especialidad
 Familiar
 Buffet
 De comida rápida
 Temático
 Para llevar
 Recomendación para iniciar tu restaurante

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