Unidad 18 El Proceso de Busqueda de Empleo

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18 Proceso de búsqueda de empleo

vamos a conocer...

1. Fuentes de búsqueda de empleo


2. Selección de ofertas de empleo y el
perfil del candidato
3. El currículum vítae
4. Trabajar en Europa
5. La carta de presentación
6. Pruebas y test
7. Dinámicas de grupo
8. La entrevista de selección
PRÁCTICA PROFESIONAL
El dilema de la furgoneta
EL MUNDO LABORAL EN EL CINE
El método
ACTUALIDAD LABORAL
Claves para realizar una entrevista
18 Fuentes de búsqueda de empleo

Radio y
Internet
televisión Guías
Prensa profesionales

Servicio Público
Contactos ¿Dónde de Empleo
personales buscar un
empleo?
ETT
Entidades
OPEA
Bolsas de Agencias de
trabajo colocación

caso práctico inicial


18 Selección de ofertas de empleo y el perfil del candidato

Contenido de los anuncios de trabajo


Datos de la empresa: Nombre, localización
geográfica, tipo de empresa, sector Todos los anuncios
profesional.: no recogen todos
los datos:
Datos del puesto de trabajo  por motivos
Título o nombre del puesto. económicos
Funciones del puesto.  por razones de
Posición dentro del organigrama de la confidencialidad
empresa. o
Tipo de contrato.  para no dar
Retribución. demasiada
información del
Ventajas especiales. tipo de persona
Perfil del candidato idóneo que buscan.
Formación académica, formación
complementaria, idiomas, informática.
¿Cómo localizar anuncios engañosos?
Experiencia.
Edad y sexo. Suelen ser aquéllos que:
Rasgos de personalidad.  Proponen trabajos que, en realidad, son
cursos.
Forma de contacto
 Correo, mail, teléfono, fax, visita  Ofrecen trabajos en los que hay que
personal. comprar algo o llamar a un número de
teléfono, con tarifas elevadas.
18 Selección de ofertas de empleo y el perfil del candidato

PERFIL LAS EMPRESAS PREFIEREN LAS EMPRESAS RECHAZAN


Personalidad Autónomo Seguro de sí Dependiente Inseguro
Constante mismo Inconstante Conflictivo
Equilibrado Abierto Arrogante Introvertido
Activo Sociable Pasivo Individualista
Participativo
Facultades Competente Flexible Indisciplinado
Responsable Capaz de Irresponsable
Disciplinado asumir
compromisos
Habilidades y Habilidades Trabajo en Desordenado y desorganizado
capacidades comunicativas equipo Motivado sólo por el dinero
Dotes de liderazgo Organizado Escaso interés por el trabajo
Motivador Polivalente
Actitudes Disposición para aprender. Excesiva sumisión
Actitud de servicio Creer que ya se sabe todo
Interés por el puesto de trabajo Mala educación al responder
Imagen Aspecto correcto y aseado Sucio, desaliñado
externa Vestimenta adecuada a la empresa. Vestimenta provocativa o
indicadora de pertenencia a un
grupo.
18 El currículum vítae
Consejos a la hora de elaborar un CV
Presentación
 En papel Din A-4, de calidad, blanco. Nunca presentes fotocopias, ni un papel con colores muy
llamativos.
 Escrito con el ordenador (excepto si la empresa pide lo contrario, en cuyo caso, tu caligrafía ha
de ser excelente).
 Debe atraer la atención, por su presentación (limpieza, orden, claridad y estructura) y por su
contenido. Cuida los espaciados y los márgenes
 Utiliza negrita, subrayado o mayúsculas para destacar los datos más importantes o que coincidan
con el perfil solicitado, pero sin recargar en exceso el currículum.

Contenido
 Los datos han de ser veraces, si no lo haces así, pueden descubrirte fácilmente y tu candidatura
será anulada
 Es conveniente, redactar un CV para cada oferta de trabajo. Sobre la base de un modelo general,
puedes introducir pequeños cambios (destacar en negrita los aspectos más coincidentes con el
trabajo al que se opta, suprimir aquéllos que nos alejen del perfil requerido, etc.)
 Omite aquellos datos que puedan perjudicarte.

Redacción
 Sin faltas de ortografía, ni incorrecciones gramaticales
 La redacción ha de ser breve, pero no telegráfica. El CV ha de ocupar el menor espacio posible,
preferiblemente, una hoja; dos folios solo cuando se tiene ya mucha formación o experiencia.
Piensa que el seleccionador tiene poco tiempo para leer todos los CV que recibe.
 Evita la primera persona (yo) y la tercera (él) para referirte a tí mismo.
caso práctico inicial
18 El currículum vítae
Tipos de currículum vítae
 Cronológico: Los datos del candidato se ordenan de mayor a
menor antigüedad, empezando por los más lejanos en el
tiempo. De este modo, se puede ver la evolución de la persona
a lo largo de los años.
 Inverso: Los datos del candidato se ordenan de menor a mayor
antigüedad, al revés que en el currículum cronológico. Es el más
común y más utilizado porque permite ver cuál es la formación
académica de mayor nivel y la última experiencia laboral.
 Funcional o temático: Se presentan los datos por áreas
temáticas, prestando más atención a los campos en los que ha
trabajado la persona, que a su evolución cronológica. Es útil
para las personas con experiencias muy variadas y para
disimular períodos en los que no se haya trabajado o estudiado.
 Mixto: Combina el cronológico o el inverso con el funcional.
18 El currículum vítae
APARTADOS CONTENIDO
Datos personales (ver los que se indican en los modelos siguientes)
Formación Se ha indicar el título oficial de mayor categoría, la especialidad (si se tiene), centro
donde se obtuvo y la fecha de inicio y final.
Si se ha tardado más tiempo del normal en terminar los estudios, es mejor indicar
sólo la fecha final, si bien hay que tener en cuenta, que en la entrevista, pueden
preguntar el motivo de no haber acabado por curso académico, por lo que habrá
que tener una explicación preparada.
Sólo se mencionan las calificaciones obtenidas si son buenas.
Formación Cursillos, seminarios, jornadas, que tengan relación con el puesto de trabajo, por el
complementaria que se opta. Se ha de indicar la fecha de realización y el centro que los impartió.
Los cursos de informática pueden incluirse en este apartado, aunque hoy en día, se
consideran tan importantes, los conocimientos en este área, que es conveniente
resaltarlos, en un apartado especial, como se hace con los idiomas.
Idiomas Se debe especificar el nivel alcanzado. Se hará constar, si se posee, un título oficial,
(de la Escuela Oficial de Idiomas, de una Universidad o de un Instituto Nacional
caso práctico
como The British Council, L’Institut français, Goethe-Institut, Instituto Cervantes).
inicial Si no se tiene ningún título, se indicará si el nivel es básico, medio, alto o incluso
bilingüe, para cada uno de los siguientes conceptos: Escrito, oral y comprensión.
Experiencia Se hará constar la empresa para la que se trabajó, durante cuánto tiempo, el cargo
profesional que se ocupaba y las funciones.
En este apartado pueden incluirse las prácticas y la FCT.
Otros datos de Solo se incluye este apartado si los datos tienen alguna relación con el trabajo
interés que se solicita (aficiones, carnet de conducir y disponibilidad de vehículo,
disponibilidad horaria, disponibilidad para viajar, etc.).
18 El currículum vítae
18 Trabajar en Europa
La red EURES (European Employment Services)
Es una red de cooperación entre la Comisión Europea y los servicios públicos de
empleo de los Estados miembros del Espacio Económico Europeo (compuesto
por los países de la Unión Europea, junto con Noruega, Islandia y Liechtenstein)
y otras organizaciones asociadas
Servicios que ofrece la red EURES
 Contratación y colocación: En su web se pueden encontrar ofertas de
empleo, (clasificadas por países y sectores profesionales).
 Información y asesoramiento sobre la vida, el trabajo y la selección de
personal en cada país miembro.
 Abrir una cuenta Mi EURES permite a los solicitantes de empleo:
 Crear y guardar perfiles de búsqueda
 Recibir avisos por correo electrónico cuando se disponga de puestos
de trabajo que se ajusten a su perfil
 Colgar el CV-en línea, en todas las lenguas de la UE, de modo que
puedan verlo los consejeros EURES y las empresas registradas con
una cuenta Mi EURES.
caso práctico inicial
18 Trabajar en Europa
EUROPASS
Es un expediente personal y coordinado de cinco documentos que
ayudan a comunicar de manera sencilla y comprensible en toda Europa:
 Las capacidades y cualificaciones profesionales
 Las titulaciones y
 Las certificaciones adquiridas a lo largo de la vida.
De esta manera, se pretende unificar criterios a la hora de valorar los
perfiles profesionales en Europa

Facilitar la movilidad de los estudiantes y los


Objetivo trabajadores de la UE, los países del Espacio
Económico Europeo y los países candidatos.

Los 5 documentos Europass

El CV Europass El documento de movilidad

El pasaporte de las lenguas Suplemento Europass al Título/Certificado


Suplemento Europass al Título Superior
18 Trabajar en Europa
EUROPASS

Opciones: Se puede
 descargar de la web en cualquier idioma,
 ver ejemplos en todas las lenguas de los
países participantes
El
 cumplimentar en línea y actualizar cuando
Currículum se desee.
Vítae
Europeo
Webs:
http://www.oapee.es
http://europass.cedefop.europa.eu
18 Trabajar en Europa
18 Trabajar en Europa
Cómo rellenar el apartado del CV europeo: Nivel alcanzado en una
clasificación nacional o internacional
18 Trabajar en Europa
EUROPASS Es un documento que presenta los conocimientos
lingüísticos del candidato, se hayan adquirido o no en el
marco de la enseñanza formal, por lo que no es un
El Pasaporte «documento acreditativo oficial».
de las Forma parte del Portafolio Europeo de las Lenguas, que
Lenguas divide los conocimientos de idiomas en seis niveles (Marco
Europeo Común de Referencia para Idiomas).
También puede descargarse un modelo de la web, ver
ejemplos o cumplimentar en línea.

Marco Europeo Común de Referencia para idiomas


Usuario competente C2
C1
Usuario independiente B2
B1
Usuario básico A2
A1
18 Trabajar en Europa
Marco europeo común de referencia para idiomas
Es capaz de comprender con facilidad prácticamente todo lo que oye o lee. Sabe reconstruir la información y los
argumentos procedentes de diversas fuentes, ya sean en lengua hablada o escrita, y presentarlos de manera
C2 coherente y resumida.Puede expresarse espontáneamente, con gran fluidez y con un grado de precisión que le
permite diferenciar pequeños matices de significado incluso en situaciones de mayor complejidad.
Usuario
Es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con cierto nivel de exigencia, así como reconocer
competente en ellos sentidos implícitos.Sabe expresarse de forma fluida y espontánea sin muestras muy evidentes de esfuerzo
C1 para encontrar la expresión adecuada.Puede hacer un uso flexible y efectivo del idioma para fines sociales,
académicos y profesionales.Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta
complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de organización, articulación y cohesión del texto.

Es capaz de entender las ideas principales de textos complejos que traten de temas tanto concretos como abstractos,
incluso si son de carácter técnico siempre que estén dentro de su campo de especialización.Puede relacionarse con
B2 hablantes nativos con un grado suficiente de fluidez y naturalidad de modo que la comunicación se realice sin
esfuerzo por parte de ninguno de los interlocutores.Puede producir textos claros y detallados sobre temas diversos así
como defender un punto de vista sobre temas generales indicando los pros y los contras de las distintas opciones.
Usuario
independiente Es capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le
son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.Sabe desenvolverse en la mayor parte de las
situaciones que pueden surgir durante un viaje por zonas donde se utiliza la lengua.Es capaz de producir textos
B1 sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal. Puede describir
experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus
planes.

Es capaz de comprender frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con áreas de experiencia que le son
especialmente relevantes (información básica sobre sí mismo y su familia, compras, lugares de interés, ocupaciones,
A2 etc.)Sabe comunicarse a la hora de llevar a cabo tareas simples y cotidianas que no requieran más que intercambios
sencillos y directos de información sobre cuestiones que le son conocidas o habituales.Sabe describir en términos
Usuario sencillos aspectos de su pasado y su entorno así como cuestiones relacionadas con sus necesidades inmediatas.
básico Es capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente así como frases sencillas destinadas
a satisfacer necesidades de tipo inmediato.Puede presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información personal
A1 básica sobre su domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce.Puede relacionarse de forma elemental
siempre que su interlocutor hable despacio y con claridad y esté dispuesto a cooperar.
18 Trabajar en Europa
EUROPASS

Registra un periodo de formación o de prácticas


realizado en un país europeo, especificando las
capacidades y competencias adquiridas.
El Certificado de Por ejemplo, registraría la realización de la FCT en
Movilidad otro estado miembro a través del programa
Europass Leonardo da Vinci (para los alumnos de Grado
Medio) o del programa Erasmus (para los alumnos
de Grado Superior).

Amplía la información sobre el Título de Técnico de


FP: competencias que se adquieren, nivel de
El Suplemento formación, órgano de expedición, las distintas maneras
al Título de obtener el título, los requisitos de entrada y las
posibilidades de acceso al siguiente nivel de
formación, etc.
18 Trabajar en Europa
EUROPASS

Amplía la información sobre el Técnico Superior de


FP o del Título Universitario.
Describe la naturaleza, el nivel y el contenido de la
El Suplemento formación realizada por el titular.
al Título
Superior Amplia información sobre los resultados
académicos y sobre el sistema nacional de
enseñanza superior.

¿Quién elabora los documentos Europass?


 El CV europeo y el pasaporte de las lenguas el propio usuario.
 El Suplemento al Título y el Suplemento al Título Superior es
competencia del Ministerio de Educación.
 Para obtener el Certificado de Movilidad, el usuario debe ponerse
en contacto con la institución que organizó la movilidad
18 La carta de presentación
Tipos de carta de presentación
 Carta, que responde a una oferta de empleo concreta:
El candidato desea participar en un proceso de selección que
está en marcha, por lo que debe mostrar que cumple las
condiciones exigidas para el puesto de trabajo, ampliando la
información contenida en el currículum.

 Carta, que se envía como presentación de una candidatura


espontánea o «autocandidatura».
Se desconoce si existe un puesto vacante.
Cuando la empresa tenga necesidad de un trabajador con su
perfil profesional, ya tiene su currículum vítae, por lo que el
candidato consigue anticiparse al resto.
En las candidaturas espontáneas es interesante especificar por
qué se ha elegido esa empresa.
caso práctico inicial
18 La carta de presentación
APARTADOS CONTENIDO
Encabezamiento Nombre, dirección completa, teléfonos y e-mail del candidato.
En un párrafo distinto, bien debajo del anterior o a la derecha, se escribirá el nombre de la
persona a la que va dirigida la carta, el nombre de la empresa y su dirección.
Referencia del anuncio Debe estar bien visible.
al que se contesta

Lugar y fecha Debe mencionarse la localidad, el día, mes y año en que se escribe la carta.
Saludo inicial Cortés y sin confianzas: por ejemplo Estimados señores o Estimado señor Pérez (si se
conoce el nombre de la persona a la que va dirigida la carta, es mejor ponerlo).
Primer párrafo: Hay que distinguir:
PRESENTACIÓN  Si se trata de responder a una oferta de empleo, debe mencionarse el puesto de
trabajo al que se aspira, la fuente, por la que conocimos la oferta y fecha de
localización.
 Si se trata de una autocandidatura, el aspirante debe presentarse y despertar el
interés de la persona que recibe la carta.
En ambos casos se debe mencionar que se adjunta el CV.
Segundo párrafo: Se mostrará interés por el puesto de trabajo y por la empresa o se mostrará las
ADECUACIÓN AL coincidencias entre los requisitos exigidos y los que se poseen, sin repetir de nuevo, el
PUESTO DE TRABAJO C.V. y tratando de mostrar (sin exagerar) que uno es el candidato ideal.

Tercer párrafo: Se solicitará una entrevista de trabajo.


ENTREVISTA
Despedida Por ejemplo: Un atento saludo; se despide atentamente; le saluda cordialmente, a la
espera de sus noticias, le saluda atentamente, etc.
Firma Con rúbrica, nombre y apellidos.
18 La carta de presentación
Consejos a la hora de elaborar una carta de presentación
Contenido
 No te subestimes, es mejor exponer solo los aspectos
positivos de tu trayectoria.
 Se debe realizar una carta de presentación para cada puesto
de trabajo.

Redacción Envío
No te retrases mucho en
 Clara. responder y enviar la carta,
 Precisa. los plazos para recibir CV
 Sin faltas de ortografía. pueden ser breves.
 Sin incorrecciones
gramaticales.
18 La carta de presentación
Consejos a la hora de elaborar una carta de presentación

Presentación

 El papel debe ser Din A-4 y de igual calidad que el utilizado


para el CV
 A ordenador (preferiblemente, con el mismo tipo de letra que la
del CV). En algunas ocasiones, las empresas piden redactar la
carta a mano, en cuyo caso, será para realizar un examen
grafológico.
 Su extensión, ha de ser como máximo de un folio.
 Ordenada, limpia, cuidando los espaciados, márgenes y
sangrías.
18 La carta de presentación
18 Pruebas y test
Test psicotécnicos caso práctico inicial
 Test de inteligencia: Son pruebas de carácter predictivo cuya intención es medir la
capacidad intelectual de una persona, a través de la resolución de problemas o
situaciones, formuladas en forma de test. Su valoración se interpreta, en combinación con
los resultados de los demás test.
 Test de aptitudes
 Aptitud verbal: miden la capacidad para manejar el lenguaje. Comprenden pruebas
de vocabulario, ortografía, gramática, comprensión y razonamiento verbal.
 Aptitud numérica: incluyen todo aquello relacionado con el cálculo numérico,
operaciones matemáticas, problemas y razonamiento numérico.
 Pruebas de razonamiento: observan la capacidad de la persona para extraer lógicas
comunes a partir de figuras y su posición en el espacio. Pueden ser de:
• Razonamiento abstracto: se trata de descubrir la lógica común a los dibujos
que se proponen, fijándose en la evolución de las figuras.
• Razonamiento espacial: ponen en juego la capacidad de observación para la
comparación de figuras, (en busca de semejanzas), y la visión tridimensional de
figuras en el espacio.
 Aptitudes administrativas: se utilizan para la selección de personal que realizará
trabajos de oficina, como clasificar, ordenar, revisar, etc. Estas pruebas conceden gran
importancia a la rapidez y la corrección con que se realizan, es decir, hacer el trabajo
rápido y con los mínimos fallos posibles. Suelen incluir test de ordenación, atención,
resistencia a la fatiga y clasificación .
18 Pruebas y test
Test de personalidad
 Evalúan los rasgos de personalidad que interesan en el mundo laboral y,
consecuentemente, el comportamiento de las personas ante una misma
situación.
 Si nos situamos en el mundo empresarial, comprobaremos que
determinados tipos de personalidad encajan mejor que otros en distintos
puestos de trabajo.
 La finalidad de estas pruebas es examinar desajustes, problemas
conductuales y rasgos normales de personalidad, como la estabilidad
emocional, sociabilidad, perseverancia, sinceridad, aprensión, introversión,
extroversión, ansiedad, dependencia, depresión, etc.

Pruebas profesionales
 Reproducen situaciones reales de trabajo para comprobar cómo se
desenvuelve el candidato y el dominio que posee de los contenidos y las
técnicas de su futuro trabajo.
 P.ej., en el proceso de selección de una secretaria: Redacción y
mecanografiado de documentos, manejo de los programas de Microsoft
Office o una prueba de idiomas.
18 Pruebas y test
Test de cultura general

Sobre las áreas de conocimientos básicos: Historia, Lengua y Literatura,


Geografía, Matemáticas, Arte, etc.

Test en batería y ómnibus

 En batería: Se hace pasar al candidato por varios test. Cada uno de ellos,
mide una determinada aptitud; el tiempo se controla de forma individual
para cada prueba.

 Ómnibus: Se pasa un solo test al candidato, que contiene preguntas


referentes a todo tipo de aptitudes (verbales, numéricas, espaciales, etc.)
y el tiempo es único para toda la prueba.
18 Pruebas y test
PRUEBA CONSEJOS
Test  Lee bien las instrucciones, para tener claro dónde, qué y cuándo responder.
psicotécnicos  Concéntrate en tu prueba y no pierdas tiempo en mirar a otras personas.
 En una primera lectura contesta las preguntas sencillas y aquéllas cuya respuesta conoces; deja
las dudosas y difíciles para el final.
 Si tienes tiempo para realizar una segunda lectura, repasa el cuestionario e intenta contestar las
preguntas que habías dejado en blanco.
 Normalmente, sólo hay una respuesta correcta.
 Ten en cuenta, que las preguntas erróneas pueden puntuar negativamente.
 No cambies las respuestas (a no ser que estés seguro de haberte equivocado), la primera
elección suele ser la correcta.
 Puedes actuar por eliminación, es decir, descarta primero las alternativas falsas de forma
justificada hasta llegar a la respuesta correcta.
 Comprueba posibles errores mecánicos a la hora de marcar las preguntas.
Pruebas de  Contesta sinceramente, pues la mayoría de estas pruebas incluyen una escala de sinceridad,
personalidad mediante la cual se detecta si se ha fingido. No busques las preguntas parecidas para ver si has
contestado a todas igual, es posible que haya matices que las hagan diferentes.
 Muéstrate tal y como eres, no intentes dar una imagen perfecta, todos tenemos defectos.
Tampoco intentes contestar aquello que piensas que esperan de ti, porque no sabes realmente
qué es.
 No pienses demasiado las respuestas y ten en cuenta que están elaboradas para situaciones
generales. Por ejemplo, si te preguntan «¿Me gusta salir con los amigos?», puede que te lo pases
mejor haciendo otras cosas, como ir al cine o hacer deporte, pero ahora no te pregunta qué
prefieres, si no si te gusta salir con los amigos.
 Procura definirte y evita los términos medios. Por ejemplo, si la pregunta es «Me considero una
persona alegre», seguramente habrá momentos en que estés triste, pero si en general, eres
alegre, contesta que sí.
 No dejes cuestiones sin contestar, aunque ninguna alternativa tenga relación contigo, intenta
escoger la respuesta que más se ajuste a tu forma de ser.
Consejos  Acudir relajado y tranquilo, en perfectas condiciones psíquicas y físicas (sobre todo, estar
generales descansado y haber dormido las horas necesarias).
 Autoconfianza y concentración.
18 Dinámicas de grupo
¿Qué son?
Son dinámicas en las que se plantea una situación,
generalmente problemática, que puede estar relacionada o
no con el puesto de trabajo vacante.

Finalidad
 Observar cómo los candidatos interactúan, debaten,
escuchan a los demás y cómo llegan a tomar una
decisión en torno al problema.
 Las dinámicas de grupo ponen al descubierto rasgos
de la persona, cuando entra en contacto con otras. Es
una manera de comprobar su comportamiento respecto
a un grupo de trabajo.
18 Dinámicas de grupo
Consejos
 Evita asumir un rol.
 Evita comportarte como crees que quieren los evaluadores.
 Participa activamente para mostrar tus cualidades.
 No monopolices la conversación.
 Administra tu tiempo.
 Busca la oportunidad para exponer una conclusión final.
¿Qué se valora?
 Las habilidades comunicativas.
 La asertividad.
 El grado de escucha.
 El respeto y la aceptación de las ideas de los demás.
 Las aportaciones personales.
 La capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo.
 La capacidad negociadora y de toma de decisiones.
18 Dinámicas de grupo
Se pueden plantear los siguientes ejercicios:
 Simular una situación que puede darse en el futuro puesto de trabajo y
asignar un rol determinado a cada uno de los candidatos.
 Organizar un evento, que suponga tratar con proveedores y fijar plazos de
entrega.
 Analizar la situación del mercado en el propio sector profesional para
lanzar un nuevo producto.
 Plantear un tema o una situación y dejar a los candidatos discutir sobre
ello, sin asignarles ningún rol.
 Lectura de un artículo de opinión y posterior debate sobre el tema.
 Un trabajador tiene que dar respuesta a los asuntos que se encuentran
encima de su mesa, tales como solicitudes de colaboradores, demandas
de jefes, oportunidades comerciales, quejas de proveedores o clientes.
 En estas pruebas se valoran las habilidades comunicativas, la asertividad,
el grado de escucha, el respeto y la aceptación de las ideas de los demás,
las aportaciones personales, la capacidad de liderazgo y de trabajo en
equipo, la capacidad negociadora y de toma de decisiones.
18 La entrevista de selección
Tipos
 Estandarizadas: en las que el entrevistador sigue un guión de preguntas
previamente elaboradas y anota las respuestas en un formulario, sin que, ni
entrevistador, ni entrevistado se aparten del guión establecido. Las
preguntas suelen ser numerosas y de corta respuesta.
 Libres: el entrevistador dirige la entrevista de forma libre y sin estar sujeto
a un guión previo, por lo que las preguntas suelen ser bastante generales y
de respuesta amplia.
 Mixtas: combina las dos anteriores, normalmente, se elabora un guión
previamente y, a partir de ahí, se indagan aspectos del sujeto por áreas.

 Individuales: se entrevista al candidato solo.


 Grupales: se entrevista al candidato con un grupo reducido de aspirantes.

Según el grado de tensión


 Normales: tratan de generar un clima agradable y de confianza.
 Duras: generan tensión para ver cómo reacciona el candidato.
18 La entrevista de selección
Consejos: Antes de la entrevista
 Antes de acudir a
una entrevista
debes reflexionar
sobre tus
capacidades,
aptitudes e
intereses
profesionales.
 Es muy importante
preparar
previamente, las
respuestas que vas
a dar a las
preguntas o temas
que se pueden
tratar durante la
entrevista.
caso práctico inicial
18 La entrevista de selección
Consejos: Durante la entrevista

Hay que tener


en cuenta el
lenguaje
verbal y el no
verbal

caso
prác-
tico
inicial
18 La entrevista de selección

Consejos: Después de la entrevista

 Es conveniente repasar nuestra actuación.


 Anotar las preguntas que nos han hecho.
 Estudiar si la respuesta dada fue adecuada
o es mejorable.
18 La entrevista de selección
18 La entrevista de selección

PREGUNTAS QUE PUEDE HACER EL CANDIDATO AL


ENTREVISTADOR

 «¿Qué espera la empresa de  «¿Se trata de un puesto de


mí?» nueva creación o existía
 «¿Qué tareas se realiza a ya?» Si ya existía se puede
diario en este puesto de preguntar por qué se fue el
trabajo?» anterior compañero.
 «¿Qué posibilidades de  «¿Cuenta la empresa con un
promoción tendría?« plan de formación para los
 «¿Cuál es la ubicación de empleados como yo?»
este puesto en el  «¿Qué edad, formación y
organigrama de la años de experiencia tienen
empresa?» los compañeros?»

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