CHARLASDESEGURIDADDE5MINUTOSPARA

SUPERVISORES

INDICE

Prefacio

Advertencia

Cómo servirse de las charlas de 5 minutos

GENERALIDADES 35. Los incidentes son advertencias

36. Hoy no es lo mismo que ayer
1. La unión hace la fuerza
2. Perjuicio de las diversiones ruidosas CONDUCTA GENERAL
3. Aguafiestas
4. Conservemos lo que tenemos 37. Planeando lo inesperado
5. Mirar siempre antes de actuar 38. No maltrate sus manos
6. Sé prohibe escupir 39. Todo el mundo está en contra mía
7. Orgullo … fuente inagotable de satisfacción 40. Objetos que caen
8. ¡Ay! 41. Peligros elevados
9. Conocimientos básicos que deben poseer los 42. Ayuda económica
supervisores 43. Cuidado de la piel
10. Ambulancia o valla 44. Las manos
11. ¿Cómo está? 45. Importancia de los primeros auxilios
12. Primera norma de prevención de accidentes 46. La lucha contra el catarro
“TRABAJE CORRECTAMENTE” 47. Urgencias en las emergencias médicas
13. La prevención de accidentes es responsabilidad 48. Respiración artificial
de todos 49. Lesiones en los vestuarios
14. Los veteranos también necesitan ser 50. Cadena de hábitos
entrenados 51. Todo es cuestión de actitud
15. Destrucción de mitos irrazonables 52. Nunca se es demasiado viejo o sabio para
16. Combata el miedo al fracaso aprender
17. La cooperación 53. Los trabajadores que piensan evitan
18. Incluso si las lesiones son pequeñas? accidentes
19. Las pequeñeces de la vida 54. Entrenamiento del trabajador nuevo
20. La puntualidad en el trabajo 55. Un alfiler para desinflar el globo del pánico
21. El trabajo en equipo 56. Es Ud. Un corre riesgos?
22. Como prevenir el estrés por calor 57. Sentido común
23. Mantenimiento del equilibrio interno del 58. Cuando ocurre un accidente
cuerpo 59. Los excesos no son buenos
24. Sugerencias 60. Salud y dólares
25. Dónde está el buzón de sugerencias? 61. La seguridad es cosa personal
26. Los colores hablan 62. Conservemos lo que tenemos
27. Aguinaldos originales y prácticos 63. Trabajar en equipo evita accidentes
28. La seguridad paga 64. Piense primero y evite accidentes
29. Por qué tenemos un programa de seguridad 65. Conozca su oficio
30. Los accidentes no son casuales 66. Los buenos hábitos ayudan
31. Los “casi-accidentes” son advertencias 67. Las bromas pesadas son peligrosas
32. Nadie trata de echarle la culpa a nadie 68. Qué hacer en caso de accidente grave
33. Inspecciones 69. Todavía depende de Usted
34. Los avisos tienen un significado 70. Todos los accidentes deben ser investigados

08/09/12
71. Los accidentes como resultado del
comportamiento inadecuado INCENDIOS
72. Seguridad y seguridad
104. El fuego nos puede quitar el trabajo …o la vida
105. Datos importantes sobre extintores portátiles
ORDEN Y LIMPIEZA 106. Se pueden evitar los incendios causados por
cigarrillos?
73. El orden y la limpieza en el lugar de trabajo 107. Prevengamos el fuego
74. La importancia del orden y la limpieza en la 108. Qué hacer en caso de fuego
planta 109. Conozca la localización y el uso de los
75. Pasillos libres de materiales extintores
76. Mantenga sus manos siempre limpias 110. Líquidos inflamables
77. La limpieza y la seguridad
78. La ropa de trabajo MAQUINARIA
79. Baños y roperos
80. Qué tanto orden y limpieza 111. Seguridad en movimiento
81. Aseo y orden en su lugar de trabajo 112. Uso de la maquinaria
82. Pasillos y corredores 113. Movimientos giratorios
114. Desatascando una máquina
115. Puntos de pellizco
CAIDAS 116. ¡Respeten los resguardos!
117. No podemos ganarle a una máquina
83. Recomendaciones para el uso de escaleras 118. Guardas
portátiles 119. Uso no autorizado de máquinas
84. Subiendo y bajando
85. Más peligroso que el monte Everest MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE
86. Peligros inherentes a las ascensiones HERRAMIENTAS
87. Ascenso por escaleras fijas
88. Vigile sus pasos 120. El almacenamiento adecuado evita accidentes
89. No hay nada chistoso en las caídas 121. Manejo y limpieza de tambores
90. Cómo usar una escalera apropiadamente 122. Limpieza de tambores
123. Cilindros de Gas comprimido
HERRAMIENTAS MANUALES 124. Cómo levantar pesos
125. Apilamiento de materiales
91. Ver para creer 126. Descarga de vagones y carros
92. Almacenamiento y manejo de herramientas de 127. Manejo seguro de cilindros de gases
mano comprimidos
93. Herramientas accionadas por aire comprimido 128. Manejo de tambores
94. Esmeriles 129. Especialidad de levantamientos
95. Herramientas para empuñar 130. Operando con grúas
96. Sus herramientas 131. Lo sabia pero…. Se le olvidó

ELECTRICIDAD PROTECCION PERSONAL

97. Informar los peligros eléctricos 132. Ropas protectoras

98. Electricidad estática 133. Protección personal (1)
99. Cajas de fusibles 134. Protección para la cabeza
100. El doble aislamiento de las herramientas 135. ¿Oirá Ud. tan bien mañana?
mecánicas 136. Los ojos
101. 110 voltios de electricidad 137. De que pie cojea
102. La electricidad para quienes no son 138. La moda se impone
electricistas 139. Protección para usted
103. La electricidad para los electricistas 140. Por qué usar gafas
141. Los zapatos de seguridad salvan sus dedos
142. Protejan sus manos!
143. Los cascos de seguridad

08/09/12
144. Protección personal (2) 162. El control de los mosquitos
163. Líquidos corrosivos
VEHICULOS 164. Peligros en el manejo de la gasolina
165. El ácido Sulfúrico
145. Debemos conducir a la defensiva 166. Aerosoles
146. Tácticas del manejo defensivo 167. El uso seguro de los pesticidas
147. Un amigo fiel para toda la vida 168. Colocación de mascaras de gas
148. Carretillas motorizadas 169. Acidos y bases
149. Manejo de carretillas 170. Medidas de prevención contra la sosa cáustica
150. El alcohol y los accidentes 171. Evitación de los peligros derivados de los
151. Consejos de Papa Noel a los conductores solventes
152. CO, el enemigo invisible
153. Carritos manuales y de motor BLOQUEO Y SEÑALIZACION
154. Manejo defensivo
172. Uso de candados
LA SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO 173. El candado siempre

155. La bebida de la vida SOLDADURAS

156. Hay que dominar las preocupaciones
157. Protección de los niños en la casa 174. Soldaduras
158. Seguridad después del trabajo 175. Conocimientos esenciales para realizar
159. Al ir y venir del trabajo soldaduras profesionales
160. Seguridad en el hogar
CABLES Y ESLINGAS

QUIMICOS 176. Inspección de cables

177. No solo las cuerdas de las horcas son
161. Lavado de ropas contaminadas con pesticidas peligrosas

08/09/12
 PREFACIO

Esta colección de “CHARLAS DE CINCO MINUTOS” representan algunas de las cosas que el
Supervisor puede presentar a su personal para adelantar campañas contra los accidentes laborales.

En estas charlas se han acentuado los aspectos de carácter general y de conducta personal de
los trabajadores, porque consideramos que, a pesar de tratarse de asuntos y ocurrencias obvias, es
conveniente recalcarlos en toda campaña de seguridad.

Además; se han seleccionado algunas con el propósito de ayudar a reducir los accidentes que
ocurren en:

- El manejo de carga
- Caídas de las personas
- Maquinaria
- Herramientas manuales
- Electricidad
- Incendios
- Vehículos
- Manejo defensivo
- Bloqueo y señalización

Estas son las causas más importantes de accidentes y lesiones de trabajo, según la experiencia
y para cumplir nuestro deseo de aumentar la defensa contra las que constituyen la mayor
amenaza de lesión y daño que existe hoy en el trabajo.

No es necesario conservar el orden riguroso de estas charlas, sino que deben utilizarse de
acuerdo con las necesidades que presente la realidad misma de la empresa y los oficios que se
desempeñan, sirviéndose de la oportunidad para su mejor resultado.

08/09/12
 ADVERTENCIA

Señor Supervisor:

Como la seguridad es el programa de los trabajadores, las reuniones deberán ser conferencias
en las cuales participarán activamente, discutiéndose problemas de importancia para todos.

Pero en seguridad, como en todo, hay varias clases de reuniones: algunas son buenas; algunas
son malas; algunas peores que si no hubiera habido reunión.

No se trata simplemente de reunir a la gente y decirles: “compañeros, se están presentando

algunos accidentes que nos están fastidiando. Deben tener más precaución. Tengan presente que
hay que hacer seguridad. No lo olviden. Hasta luego”.

Ni tampoco ponerse a divagar sobre un tema, vacilar y tartamudear, hablando de generalidades y

de la importancia de no accidentarse.

No canse a sus oyentes con largos discursos con los cuales al finalizar han quedado peor
enterados que antes.

Las reuniones así son un fracaso, porque nadie participa, excepto usted, obteniendo como
resultado que nadie contribuye al planeamiento de problemas o con sugerencias que ayuden a
resolver los problemas existentes.

Son un fracaso porque usted no está preparado para enseñar ni la gente para aprender. Para
esto también existe una técnica simple:

Realizar una charla en la que todos participen requiere cierta habilidad:

1. Prepare su charla 3. Obtenga participación

2. Use la demostración 4. Use ayudas visuales

Probablemente al principio tenga que llamar la atención de la gente y estimularla a hacer

preguntas o sugerencias para poner las cosas en marcha, pero con la práctica se interesarán. Para
entonces estarán aprendiendo juntos: usted el arte de manejar una reunión y ellos como participar
activamente.

Sin embargo, usted hará el tonto si habla mucho de seguridad y no hace al mismo tiempo algo
práctico para corregir las condiciones y los actos inseguros. Hay que hacer algo más que predicar:
practicar personalmente la seguridad, demostrar con actos que se cree en lo que se dice.

Estas charlas semanales le darán la oportunidad de tratar con sus trabajadores sobre asuntos
específicos del oficio y al mismo tiempo crear una conciencia que contribuirá al éxito de sus labores.

08/09/12
 COMOSERVIRSEDELAS
CHARLASDECINCOMINUTOS

Estas charlas de seguridad de cinco minutos, Los alumnos del programa de especialización de
SALUD OCUPACIONAL de la UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO para el uso de Supervisores,
especialmente. Han sido escritas por hombres que tienen años de experiencia en el campo de la
seguridad, poniendo así esa experiencia al servicio de todos aquellos que deseen utilizarla
provechosamente.

PREPARANDO LA REUNION PARA LA CHARLA DE SEGURIDAD

1. Programe la reunión por lo menos con una semana de anticipación, de forma que tenga la
oportunidad de familiarizarse con el tema que se va a discutir. Usted debe ser capaz de presentar la
charla de una manera convincente, sin leerla, con sus propias palabras.

2. Verifique la reunión directamente en el taller. El espacio para sentarse no es absolutamente

necesario, porque las reuniones son cortas, pero compóngaselas de manera que todos puedan verlo
y oírlo fácilmente.

3. Reúna de antemano todos los materiales que intenta usar en la reunión (carteles, literatura de
reparto, tarjetas, etc.) Cuando sea posible utilice el equipo existente para ilustrar sus puntos de vista.
Por ejemplo, mangos rotos de martillos, herramientas deterioradas para demostrar como pueden
causar accidentes, extintores de incendio, elementos de protección personal para demostrar su uso
apropiado.

COMO DIRIGIR ESTA REUNION

1. Celebre una reunión de charla de seguridad cada semana.

2. Limite cada una de las charlas a cinco minutos (en lo posible).

3. Empiece la reunión felicitando a sus trabajadores por alguna buena labor reciente o
haciéndoles una crítica constructiva en tono amistoso.

4. Dicte la charla en sus propias palabras, con sus propios ejemplos. Para cada charla
lleve sus apuntes o tenga a mano este folleto para consultas o referencias fáciles, pero no lo use sino
exclusivamente para recordar o esquematizar lo que usted debe decir en su propio lenguaje.

5. Haga que la gente participe. El propósito de estas charlas es hacer que los trabajadores
piensen sobre los problemas de seguridad. Una de las mejores maneras de obtener esto es convertir
la charla en una discusión. Haga que nombren y señalen los riesgos y los remedios que puedan
ponerse. Estimúlelos para que presenten sugerencias que mejoren las condiciones de seguridad de
su departamento.

08/09/12
OTROS ASUNTOS QUE SE PUEDEN TRATAR EN LA REUNION

Revise las lesiones que se hayan sucedido durante la semana anterior.

Discuta:

1. Cuál fue la lesión

2. Cómo ocurrió
3. Cómo pudo haberse prevenido

Revise las violaciones a la seguridad notadas durante la semana pasada.

Discuta:

1. La naturaleza de las violaciones

2. El peligro que representan
3. Haga crítica constructiva (no critique a nadie indicándolo por su nombre delante del grupo)
4. Revise el trabajo planeado para la semana entrante.

Discuta:

1. Riesgos con los cuales se debe tener cuidado

2. Equipo de seguridad que debe usarse
3. Procedimientos que deben seguirse

08/09/12
CHARLAN° 001

LAUNIÓNHACELAFUERZA
Aunque la mayoría de nosotros tenemos nuestro del comedor, del cuarto de baño, etc., la apagan con
trabajo, una tarea específica que nos han el pie, ya que saben muy bien el peligro de incendio
encomendado, es decir, trabajamos más o menos que una colilla puede crear. Pero más de una vez se
independientes, durante las ocho horas que ha dado el caso de un trabajador que declaró
pasamos en la planta hay innumerables ocasiones después de un incendio que él había visto la colilla
en que tenemos y necesitamos trabajar dependiendo encendida, pero que como él no la había tirado, no
de los demás. No importa cuál sea nuestra tarea creyó que era su responsabilidad apagarla.
siempre forma parte de una labor conjunta que Una de las mejores formas en que podemos
llevamos a cabo en nuestra planta. trabajar en equipo, es manteniendo nuestra área de
De buenas a primeras, el decir así, a secas, que trabajo siempre limpia y ordenada. Piensen por
todos ustedes tienen que trabajar juntos, puede ejemplo en los trastornos y tiempo perdido que
parecer un poco extraño. Pero no lo es. Todo lo que ocasionan al trabajador del turno siguiente que tenga
les estoy diciendo es que siempre tratemos de que trabajar en la misma tarea y en el mismo lugar
trabajar pensando en los demás. en que ustedes lo hacen, si dejan todas las
Por ejemplo, si cuando están trabajando en una herramientas desordenadas, los materiales tirados
tarea particular, ven a un compañero que está por el suelo, el piso lleno de basura, etc. Piensen en
levantando un peso demasiado pesado, deben el tiempo que tendrá que emplear ese trabajador en
acercarse a él y ofrecerle una mano, a no ser que en ordenar y limpiar el desorden dejado por ustedes.
ese momento estén trabajando en algo y no puedan Vamos a mirar este tema del orden y la limpieza
dejarlo. desde un ángulo un poco diferente. Piensen que en
Quiero que algunos de ustedes piensen en un momento determinado necesitan ayuda inmediata
algunas formas en que pueden ayudarse durante el de alguien, por ejemplo, necesitan un martillo, y le
día. (El supervisor que da la charla anima a los gritan a un compañero, "¡alcánzame ese martillo
trabajadores a que den algunos ejemplos, y a inmediatamente!". El compañero quizás viene
continuación, les agradece sinceramente su enseguida en su ayuda, pero si ustedes
participación). habitualmente tienen su lugar de trabajo
Los ejemplos que han dado ustedes son muy desordenado, empleará cinco minutos en buscar el
valiosos, tratemos todos de ponerlos en práctica martillo y para entonces ya será demasiado tarde.
cuando se nos presente la ocasión. Yo quiero hablar Ustedes saben muy bien a lo que me refiero. Pidan
también sobre otros casos particulares en que ayuda, la persona a la que han pedido ayuda no
podemos trabajar juntos. Por ejemplo, pensemos en puede encontrar lo que ustedes quieren, ustedes se
el mantenimiento. Generalmente, cuando pedimos ponen de mal humor, la otra persona se malhumora,
prestado un equipo o una herramienta en particular, y no sacan nada en limpio.
que necesitamos, bien sea del almacén de El trabajar en equipo significa estar siempre
herramientas o de un compañero de trabajo, lo conscientes de que nuestra tarea en particular es un
devolvemos tan pronto como finalizamos nuestra eslabón en la cadena de producción de la planta, y
tarea (especialmente si hemos firmado alguna que nuestra tarea y la de los demás compañeros
tarjeta). Pero si por mala fortuna o mal uso se nos están íntimamente unidas, por lo cual tenemos que
deteriora la herramienta, ¿somos sinceros en admitir auxiliarnos en todo momento, siempre que lo
que la hemos deteriorado e informamos el deterioro necesitemos.
pare evitar que la siguiente persona que la vaya a Como en cualquier otra actividad humana, en
usar se lesione? … nuestra planta también - y quiero que no se olviden
Yo sé que la mayoría de ustedes cuando ven la nunca de esto, la unión hace la fuerza.
colilla de un cigarrillo encendida en el piso del taller,

08/09/12
CHARLAN° 002

PERJUICIODELASDIVERSIONESRUIDOSAS
Quien más quién menos, todos hemos oído producen algunos programas de radio, televisión y
mencionar muchas veces los perjuicios, a corto y a largo proyecciones de películas que tienen una música de
plazo, que produce el ruido industrial. Incluso yo mismo fondo o 'ruidos cosméticos' tan altos que dominan y
les he hablado en otras ocasiones de los daños ahogan las palabras de los actores. A pesar de la
permanentes que poco a poco puede producir la ambientación que puedan crear todos estos sonidos, la
exposición al ruido. Y si analizáramos en detalle cada realidad es que producen una molestia, consciente o
uno de nuestros puestos de trabajo y las herramientas y inconsciente, en los espectadores. Quizá alguno de
maquinaria con las que trabajamos, veríamos que en ustedes se esté preguntando: "¿Y qué puedo hacer yo
cada caso se ha hecho todo lo posible por reducir el ruido para remediar esa situación?" ... Siempre hay algo que
al mínimo. Pero en esta charla no quiero hablarles sobre podemos hacer para solucionar los problemas a que nos
el ruido industrial, sino el ruido al que estamos expuestos exponen otras personas u organizaciones. En este caso,
cuando salimos de aquí, especialmente el ruido al que si comprobamos o hemos comprobado alguna vez que el
estamos expuestos cuando nos divertimos. cine local al que asistimos normalmente acostumbra a
La industria del entretenimiento o de la diversión nos tener el sonido de las proyecciones excesivamente alto,
produce muchas satisfacciones, pero también nos puede podemos hablar con la gerencia del cine para que
causar muchos problemas si no sabemos utilizar considere la posibilidad de reducir el volumen.
correctamente o no podemos controlar las fuentes de Y tratando sobre este tema, es esencial que
esos problemas. pensemos en los miembros de nuestra familia,
Consideremos, por ejemplo, el caso de los radios principalmente nuestros hijos. Muchos de los que están al
con auriculares o cassettes que hoy en día son utilizados frente de la industria del entretenimiento y la diversión
frecuentemente tanto por peatones, corredores, ciclistas pertenecen a las juventudes de las décadas de los 80 y
o cualquier persona que practica un deporte o realiza una los 70, en que se empezó a elevar excesivamente el
actividad en privado. Estos auriculares, que ofrecen una ruido de la música, sobre todo del rock and roll. Ahora
audición privada de la música o programa favorito, al estos señores están programando material de la forma
combinar los niveles altos de sonido provenientes de la que a ellos les gusta y lo que consideran natural. (O
audición y la supresión de sonidos externos (tales como quizá la razón sea que ya perdieron muchos su audición
el de los motores de automóviles, sirenas de ambulancias y necesitan elevar los controles y necesitan oír lo que
y bocinas de camiones), pueden producir daños en la programan...)
audición e incluso accidentes. Los que somos padres no tenemos por qué aceptar
Es frecuente atribuir los choques entre trenes y esta situación. Tenemos que pensar que los niveles altos
automóviles al ruido excesivo proveniente de las radios de música a los que están expuestos día tras día
de los vehículos, que reducen la posibilidad de oír el nuestros hijos, les pueden dañar su audición para el resto
silbato o bocina de aviso de las locomotoras. Además, el de su vida. En la primera etapa de la vida, las personas
llevar las ventanas cerradas aumenta el problema. gozamos de nuestra audición más aguda; pero la pérdida
Siempre que conduzcamos nuestro automóvil oyendo la de audición, producida por el ruido, es permanente y no
radio tenemos que tener en cuenta el aislamiento interno se puede recuperar (incluso removiendo el ruido en
que nos está creando el ruido de la radio y de qué forma espera de rehabilitar los nervios muertos).
puede afectarnos este aislamiento en la conducción en Es necesario que nos acostumbremos a pensar que
general. (Hace un tiempo leí en una publicación que la esa música elevada que escuchan nuestros hijos no es
razón que hoy día las sirenas de la policía, de la inocente, por muy bonita que sea. Hoy día hay
ambulancia y de los bomberos son tan elevadas es estadísticas que demuestran que las personas que han
debido a que, hace años, cuando el ruido que emitían estado durante muchos años habitualmente expuestas a
estos medios de avisos eran más bajos, no los podían oír un ruido elevado, tienen en su edad madura un nivel de
los conductores que iban en sus automóviles oyendo la audición mucho más bajo que otras personas.
radio). En este sentido también podemos hacer otras cosas.
Algunos conductores llevan la radio tan alta que 'su A veces, la solución puede ser tan simple como
música' puede ser oída a más de 100 metros de donde acercarnos al televisor, o incluso más fácil todavía, con el
están ellos. Y si uno tiene la desgracia de tener que controlador remoto bajar un poco el volumen. Aparte del
pararse junto a ellos en una luz de tráfico, a veces el posible daño en la audición, el ruido o sonido alto
ruido es tan alto que incluso es imposible mantener una produce cansancio y a la larga un estado de estrés e
conversación con el pasajero. incomodidad.
Para algunas personas, el valor de entretenimiento En la actualidad, uno de los problemas más graves
de una motocicleta parece que es aumentado o que tienen muchas ciudades y urbanizaciones es el ruido:
engrandecido por su ruido. Además de la molestia que ruido de sirenas, de vehículos de servicios y
cause a los peatones, el ruido puede causar un daño en emergencias, ruidos de automóviles y motocicletas,
la audición de su conductor. ruidos de martillos neumáticos rompiendo el asfalto, ruido
Otra forma de 'frustración acústica' es la que de maquinaria de trabajo en lugares de construcción, y

08/09/12
otras muchas fuentes. Ya sé que en muchos casos no necesidad de considerar también un ambiente acústico
podemos evitar estar expuestos a ruidos; pero en otros saludable y agradable. Como hemos podido comprobar
muchos casos, sí. en esta charla, todos y cada uno de nosotros podemos
Hoy día el tema de la conservación del ambiente es contribuir con nuestro granito de arena para crear a
un tema favorito en muchos medios de comunicación. nuestro alrededor un 'mundo acústico' más humano.
Pero estos medios no ponen tanta atención a la

08/09/12
CHARLAN° 003

AGUAFIESTAS
¿Cuál es su idea de un aguafiestas? ¿Qué es lo que cierto temor cuando nos miran, es tiempo que nos
ve mal en la gente? ¿A quién le gustaría enviar a Siberia, detengamos a pensar que parte tenemos en los
si pudiera, con pasaje de ida solamente? accidentes que están sucediendo últimamente.
Supongo que todos contestaríamos estas preguntas Si al hacer un examen minucioso nos damos
de manera diferente, pero... déjenme decirles cual es la cuenta que estamos corriendo riesgos innecesarios y
clase de individuo a quien yo no quisiera tener en el haciendo poner los pelos de puntas a los que están
departamento por todo el oro del mundo. Es el trabajador cerca, es el momento de empezar a pensar seriamente
que hace su tarea en tal forma que propicia los acci- en que después de todo seguridad es algo que también
dentes. nos concierne a nosotros.
¿Han ido a una fiesta alguna vez con un amigo que Hasta ahora hemos ignorado, por un motivo u otro,
tiene que llevarlos de regreso en su automóvil y que las reglas de seguridad; la verdad que no nos hemos
inmediatamente después de llegar y antes de que preocupado por usar el equipo de protección personal, y
ustedes hubieran terminado su primer trago ya se había las charlas que nos dan regularmente son una buena
tomado tres, por no decir cuatro? Puede que sea una oportunidad pare descansar un rato, después de todo te-
persona magnífica. Puede contar historias graciosas, nemos suerte, ya que un descanso de vez en cuando no
animar la fiesta, bailar magníficamente. Puede ser muy le viene mal a nadie, me estoy refiriendo a los descansos
amable con las señoras y hasta prestarle al amigo que salen de la rutina. Está bien que haciendo todas
algunos billetes pare sobrevivir hasta el próximo día de estas cosas no le hacemos ningún daño a nadie, o por lo
pago. menos no le hemos hecho daño a nadie hasta este mo-
Pero cuando llega el momento de regresar a casa y mento, pero . . . si, es verdad, la semana pasada no fue
lo ve como camina hacia el automóvil, lo único que desea nada agradable ver al muchacho que opera la per-
en ese momento es que suceda algún milagro pare no foradora cuando lo llevaban al hospital, y había llegado
tener que irse con él. Saber por anticipado su falta de tan contento por la mañana. Dicen que siempre reía de
sentido común en ese momento pondrán en peligro su este asunto de la seguridad. La verdad es que no se
vida. sabe si podrá volver a reírse ya que según comentaron
Un individuo no tiene que estar borracho en el su estado es grave.
trabajo pare poner en peligro la vida de los demás. Tal vez sea mejor empezar a pensar seriamente
Puede ser un gracioso, un distraído, o un especialista en que después de todo si la compañía gasta tanto dinero,
acortar el camino. Estas debilidades pueden transformar e insiste tanto en esto de la seguridad, no será porque
a cualquiera en una amenaza. les guste tirar el dinero, deben tener una buena razón
A todos nos molesta estar cerca de alguien que no para insistir tanto.
solamente arriesga su vida -sino también la nuestra. Empezando a respetar todo lo relacionado con la
Entonces, pare ser honestos con nosotros mismos y con seguridad le devolverá el respeto y la confianza que, sus
el resto de la humanidad, ¿no será conveniente compañeros tenían para con usted. Podrá empezar a
hacernos un buen examen pare ver si nosotros no protegerse a sí mismo y a los demás y en esta forma
adolecemos de la misma falta? contribuir en forma positiva al bienestar de sus
Los anuncios comerciales dicen que el mal olor, mal compañeros y ganarse la confianza perdida. No creo que
aliento, o los ojos irritados, son los motivos por los haya algo tan importante como gozar del respeto de los
cuales no gustamos a la gente. Pero me atrevo a decir que nos rodean. Ganemos ese respeto trabajando con
que sí cuando llegamos al trabajo notamos que son seguridad.
muchos los que nos evitan, si en sus caras se refleja

08/09/12
CHARLAN° 004

CONSERVEMOSLOQUETENEMOS
Por supuesto que tengo derecho a sentirme dichoso! menos que se manejen correctamente y que los pies
Tengo dos brazos, dos piernas, dos pies, diez estén protegidos usando zapatos apropiados para el
dedos en los pies y diez dedos en las manos. Tengo ade- trabajo.
más dos ojos. Pero eso no es todo. Todas estas cosas Las heridas más leves pueden infectarse a menos
están en buenas condiciones y quiero conservarlas así. que sean atendidas por el personal capacitado de la em-
Cuando a una persona le falta alguna parte del cuerpo o presa inmediatamente. Cuando se produce una infección,
no puede usarla correctamente, decimos que tiene un los médicos a veces se ven forzados a amputar el
impedimento o que esta incapacitada. ¿Saben ustedes lo miembro afectado, dejando marcado al paciente para
que significa un impedimento? Lo mismo que en las toda la vida.
carreras de caballos, el impedimento es un peso muerto Los ojos son una de las partes más delicadas del
que la persona o el caballo, tienen que cargar. En el cuerpo. Una minúscula partícula de metal o esmeril
juego de golf es el sistema por el cual los mejores ju- pueden dañarlos permanentemente. Lo mismo sucede
gadores tienen una desventaja en los puntos finales a fin con los ácidos y sustancias químicas. Por eso es que en
de que los jugadores mediocres tengan una oportunidad ciertas operaciones es indispensable usar gafas
de ganar. protectoras—para impedir esa incapacidad tan triste que
En la vida, el impedimento significa menos dedos, cojear, es la ceguera.
ser ciego o sordo, en fin tener un obstáculo para realizar (El supervisor puede hablar aquí de las tareas del
el trabajo diario. Hay muchas personas que rinden bien departamento que requieren protección ocular).
en el trabajo a pesar de tener un impedimento. Pero, es Pero hay muchas lesiones más que resultan en
indudable que estas personas tienen que trabajar mucho incapacidades en la casa, en el trabajo o en los deportes
más que los demás para lograr el mismo rendimiento. —las caídas, quemaduras, etc. No tienen por qué ocurrir
En el ambiente de trabajo moderno no hay nada que en la empresa ni en la casa, pero el hecho es que ocu-
por necesidad tenga que producir accidentes con rren constantemente produciendo cierto número de
lesiones que resulten en incapacidades para toda la vida. incapacidades todos los años.
Pero, en todos los trabajos, sin excepción, pueden Si quieren evitar las incapacidades por estas causas
producirse accidentes con Iesiones incapacitantes. tengan cuidado con las cosas que puedan incendiarse o
Cualquier maquinaria en movimiento puede lesionar explotar y estén al tanto del tráfico de la calle y miren
a la persona que no la use correctamente. Quien trate de bien dónde ponen el pie al caminar.
aceitar, limpiar, ajustar o reparar una máquina en No importa la edad que tengan, un accidente puede
movimiento, se arriesga innecesariamente a quedarse desfigurarlos disminuyendo sus posibilidades de éxito.
manco o con una mano inutilizada para cl resto de su No se sentirán contentos cada vez que se miren en el
vida. espejo y vean el cambio operado a causa de un
Al manejar cualquier objeto pesado la persona se accidente que pudo haberse evitado. Es algo que puede
arriesga a sufrir una Iesión en la espalda, a menos que amargarlos para el resto de sus vidas.
haga el levantamiento con las piernas y no con la Recuerden bien, ustedes son quienes deben proteger los
espalda; y si la carga fuera demasiado pesada, a menos tesoros que la naturaleza les dio. Son suyos, con-
que busque quien le ayude, sufrirá Iesiones que por sérvenlos para disfrutarlos indefinidamente y para que
mucho que lamente después no Io ayudarán a ganarse el Ies permitan ganar más y sentirse feliz cada día.
sustento. Las cargas pesadas pueden magullar los pies a

08/09/12
CHARLAN° 005

MIRARSIEMPREANTESDEACTUAR

Hay partes del problema de prevención de accidentes tocar una pieza de metal hasta estar seguros que no está
que no se pueden cubrir con reglas estrictas. Hay caliente, y de que nunca vamos a prender la mecha de
condiciones en la industria que permiten que se creen un cartucho antes de asegurarnos que no hay personas
situaciones que son tan infrecuentes que parecen, por lo en las cercanías, reduciríamos grandemente el número
menos durante un momento, totalmente nuevas e insóli- de lesiones y muertes.
tas. Son, por lo tanto, inesperadas y es difícil crear para Quién más quién menos, todos hemos actuado
ellas reglas fijas. alguna vez en nuestras vidas sin tener en cuenta las
A esta altura, el buen juicio del trabajador debe consecuencias de la acción imprudente que vamos a
entrar en juego. El trabajador que no puede extender sus realizar. Pero la mayoría de nosotros hemos llegado a
principios de prevención de accidentes para que cubran crearnos un hábito, quizás a raíz de una mala
cada situación a la que se enfrenta, es una amenaza experiencia, de mirar siempre antes de actuar. No obs-
para sí mismo y para la organización de la que es parte. tante hay entre nosotros quienes actúan de esta manera
El trabajador en quien se puede confiar para que las menos de las veces. Para ellos la actuación normal es
encare cada situación precavidamente, es muy valioso la opuesta: actúan, y después miran.
para la compañía. Esto, visto fríamente, puede parecer un juego
Hace algunos años, ocurrió un trágico accidente en divertido. Pero si examinamos detenidamente alguno de
el patio de una fábrica de aceros. Un veterano cuya esos juegos, nos será fácil comprobar las consecuencias
ocupación era barrer los suelos, murió a consecuencia de trágicas que pueden resultar cuando se pierde en ese
un atropello. Todo el mundo en la planta le conocía y le juego.
estimaba muchísimo. Hablando de juegos me ha venido a la mente un
Un día se hallaba limpiando una plataforma a lo largo caso que leí hace años en una revista. “Andrés", me
de una vía en la que haba un vagón de bordes bajos. Un acuerdo que decía el articulo, "era un hombre a quien le
operador de grúa trajo desde un lugar de la fábrica un gustaba jugar con su suerte. Iba por la vida sin pensar en
gran cajón con chatarra, lo giró sobre el vagón de bordes lo que iba a hacer el momento siguiente. A pesar de
bajos y lo descendió con mala fortuna sobre el cuerpo haber tenido algunas experiencias desagradables, había
inclinado del pobre barrendero. El hombre fue llegado a sus cuarenta años sin haber sufrido ningún
materialmente aplastado y murió instantáneamente. percance trágico. Pero un día la suerte le dejó de la
El operador de la grúa no usó buen juicio. El no mano. Como siempre lo había hecho, salió por la mañana
podía ver claramente el lugar en el que estaba colocando de su garaje sin mirar cuidadosamente hacia atrás. De
la caja. Supuso que allí no había nadie. Por usar poco repente oyó un terrible gemido. Saltó precipitadamente
juicio y precaución se creó a sí mismo una tragedia que de su coche y tuvo que presenciar la escena de su único
será incapaz de olvidar durante el resto de su vida. hijo, de tres años, aplastado bajo las ruedas de su coche.
No sería difícil para nosotros enumerar varias cosas Andrés tiene ahora sesenta años y mira siempre dos
que debía haber hecho el operador. Seguramente él veces antes de actuar. Pero ¿necesitamos tener una
también las conocía. Es casi seguro que desde pequeño experiencia semejante para que aprendamos de una vez
había oído el antiguo adagio que dice "Mirar siempre para siempre la lección? . . .
antes de actuar". Para terminar quiero recordarles otra vez ese antiguo
Hay demasiada gente que actúa a lo loco. Y no es adagio que he mencionado ya dos veces. Quisiera que lo
hasta que averiguan que su descuido les ha costado a grabaran profundamente en sus mentes y que lo trajeran
ellos, y a otros, un precio muy alto que se dan cuenta del a la memoria siempre que fueran a emprender una
significado del antiguo adagio. acción. En deferencia a sus familiares, a sus compañeros
Si todos pudiéramos recordar que nunca debemos de trabajo, a sus empresas y a ustedes mismos, "Miren
arrojar un objeto pesado antes de cercioranos de que no siempre antes de actuar".
va a caer en los pies de alguien, que nunca vamos a

08/09/12
CHARLAN° 006

SÉPROHIBEESCUPIR
Probablemente muchos de ustedes han visto alguna después de esta charla todos salgamos de aquí con el
vez un aviso que dice, "Si usted escupe en el piso de su propósito firme de no escupir nunca en el suelo, entre
casa, hago lo mismo aquí. Queremos que se sienta en su otras cosas por el peligro que supone para la integridad
casa". Quienes ponen avisos así es porque tienen un física de todos nosotros, como lo acabamos de ver
problema—hay gente que escupe en sus locales y claramente en ese caso fatal.
quieren combatir ese vicio que es causa de incontables Cuando un trabajador escupe en el suelo en una
lesiones personales. planta limpia, como la nuestra, está insultando a los de-
La mayor parte de los niños escupen mucho, porque más. Espero que ustedes también piensen así. Están
piensan que es elegante. Algunos adquieren el hábito y lo insultando a la compañía, a sus compañeros, a toda la
mantienen durante el resto de su vida—escupen en todos gerencia. Están insultando a todo el mundo que trabaja
los sitios. Naturalmente, todos tenemos que limpiar en la planta y que no escupen como él. La razón por lo
nuestra garganta a veces, particularmente si estamos que lo hace es seguramente hábito mal adquirido, pero
constipados, pero hay una manera urbana de hacerlo y eso no es razón para excusarlo y reprobar su conducta.
otra reprobable. Con esto no estoy acusando a nadie en particular,
Creo que todos estamos de acuerdo en que el aunque todos sabemos, tanto ustedes como yo, que hay
escupir sin ton ni son es un hábito sucio. El ver un esputo gente que escupe en nuestra planta. Quiero que aquéllos
en el suelo no es nada agradable. Además supone un que sean los responsables hagan lo más que puedan
peligro de resbalamiento. Los esputos han sido causa de para corregir ese hábito. Todos los que no escupimos
muchas caídas. Si tuviéramos un récord completo nos merecemos esa deferencia.
seguramente encontraríamos que muchas fracturas de Además por medio del escupir se transmiten
cráneo y otras muchas lesiones se han debido a esto. enfermedades. Incluso, una boca sana está llena de
Hace unos días, exactamente tres y esto es lo que gérmenes. La mayoría son de la clase inofensiva. Pero el
me ha movido hoy a hablarles sobre este tema, leía en producto que se expectora es algo diferente. Puede estar
una revista un caso en que un soldador murió como lleno de virus muy peligrosos, por ejemplo estreptococos.
consecuencia de una rotura de la columna vertebral Los médicos saben que los gérmenes de las
cuando resbaló en un esputo y cayó en una posición enfermedades no infectan a todo el mundo de la misma
incorrecta. Cuando terminé la lectura del informe, me manera. Por ejemplo, una persona puede tener,
pasó por el cuerpo un escalofrío y pensé que el mismo gérmenes en su garganta y vivir con ellos sin producirle
accidente, o uno similar también con consecuencias ninguna enfermedad. Esto es debido a que las defensas
trágicas, podría ocurrir cualquier día en nuestra planta. Si de un cuerpo sano son capaces de evitar que esos virus
no ha ocurrido ninguno hasta hoy es por verdadero le contraigan una enfermedad. Pero la expectoración de
milagro, ya que, como todos nosotros sabemos, entre esa persona sana puede producirle una enfermedad a
nosotros tenemos a gente que escupe en cualquier otra persona que tenga una resistencia más baja.
esquina o incluso en medio de los pasillos. Espero que esta charla sirva de punto de partida
Hasta que no leí ese informe, nunca, en verdad, me para que los que tengan ese hábito empiecen a corre-
había detenido a pensar seriamente sobre el peligro en girse. Si tenemos que desechar algo de nuestra garganta
que nos ponen a todos quienes en nuestra planta tienen o pulmones podemos hacerlo o bien en el cuarto de baño
el hábito de escupir en el suelo. Por eso quiero que o en el pañuelo, pero nunca en el suelo.

08/09/12
CHARLAN° 007

ORGULLOENELTRABAJO
Hoy voy a hablar de algo que, se me ocurre de no se refieren directamente al trabajo. La vida seria de
repente, puede que parezca que no tiene mucho que ver muy poco valor sino lo tuviéramos. Pero si una persona,
con la prevención de accidentes. Es acerca del orgullo si cualquiera de ustedes, no está interesado
que cada uno de nosotros debe sentir por el trabajo—"su" suficientemente en su trabajo para querer ser bueno en
trabajo—por las herramientas y el equipo que use; en fin, éste, posiblemente no podrá permanecer en su trabajo
por su "ambiente" de trabajo. Esta palabra "ambiente" durante mucho tiempo. Y más importante todavía, proba-
significa todo lo que le rodea a uno— el suelo, las blemente se lesionará, porque tampoco podrá realizar su
máquinas, el banco de trabajo, los soportes para las trabajo con seguridad.
herramientas, los estantes, la luz, etc. La compañía en la que yo trabajo, en la que ustedes
En esta charla voy a tratar de mostrarles por qué un trabajan, es una compañía excelente, extraordinaria. Es
poco de orgullo en todo esto —en el ambiente que nos una buena planta—mucho mejor que cualquiera de las
rodea—ayuda a la prevención de accidentes y nos ayuda que ustedes conocen. La gerencia nos da equipos
a todos a que no nos lesionemos. buenos y buenas herramientas para que trabajemos
Es bueno tener algo de lo cual nos podemos seguros con ellos. La gerencia se desvive para que
enorgullecer—algo de lo cual podemos decir a todos realicemos el trabajo sin sufrir lesión alguna. Trata muy
nuestros familiares y amigos que nos sentimos en serio de evitar que nos lesionemos, aunque sólo se
orgullosos. A nosotros nos agrada todo lo que es bueno trate de lesiones muy leves. Así que tenemos mucho de
para nosotros, lo que es bueno para nuestra salud y para lo cual nos sentirnos orgullosos.
el estado de nuestra mente. Todo eso hace que sea bue- Hagamos una lista de las cosas que nos rodean aquí
no para la prevención de accidentes también. ¿Puede y que consideramos buenas para nosotros, de tal forma
alguno de nosotros enorgullecerse de algo de lo cual es que podamos sentir orgullo en ellas. (Aquí el supervisor
responsable y que no es tan seguro cómo podría ser? puede realmente sembrar la semilla del orgullo en los
No, no podemos. Todos nosotros queremos que todas trabajadores diciéndoles que cada uno diga algo de lo
las cosas estén bien y las queremos también seguras. Si cual se siente orgulloso. Así mismo se pueden
no son seguras, no están bien. mencionar cosas que necesitan ser mejoradas).
Yo siento mucha pena cuando veo a un trabajador Me parece que todo lleva a la conclusión de que la
que no tiene nada de orgullo en lo que hace. Este tra- manera en que cada uno de ustedes hace su trabajo, la
bajador es un pobre desgraciado. Naturalmente ninguno calidad del trabajo que produce, la manera en que guarda
de nosotros es así, de lo contrario no estaríamos aquí. las herramientas con las que trabaja, todo esto muestra
Yo, por ejemplo, estoy orgulloso de la compañía en que la clase de persona que ustedes son. Un buen trabajador
trabajo, estoy orgulloso de mi trabajo, orgulloso del quiere buenas herramientas y buenos equipos. El no
trabajo que ustedes hacen de nuestro récord de trabajará en un lugar donde no hay orden y limpieza, ni
prevención de accidentes. Y cuando cualquiera de trabajará un solo minuto con herramientas que no están a
nosotros hace una cosa que está mal, mi orgullo se la altura de lo que él considera seguras y buenas. En
resiente. nuestra compañía la prevención de accidentes es una
Si ustedes se ponen a pensar un poco acerca de parte integral de nuestros equipos, de nuestras
todo esto, creo que tendrán que estar de acuerdo herramientas, incluso de nuestro lugar de trabajo.
conmigo en que un poco de orgullo es necesario para Enorgullezcámonos de las cosas que nos rodean,
mantener el auto-respeto de cada uno. que son buenas para nosotros, y si alguna vez observa-
Algunos trabajadores parecen que usan todo su mos que algo no es suficientemente bueno y de lo cual
orgullo para las cosas que están fuera de su trabajo—su no nos podemos enorgullecer, empleemos nuestro or-
casa, su esposa e hijos, el partido de fútbol en el que gullo para mejorarlo. Este pequeño esfuerzo nos pagará
participan todos los fines de semana, etc. No estoy di- en satisfacción propia y en protección personal.
ciendo que no es bueno tener orgullo por las cosas que

08/09/12
CHARLAN° 008

¡Ay!
Los accidentes pueden ser de muchas clases y sus protege contra los dolores intensos que sufriría si llegara a
consecuencias muy variables, pero todos tienen algo en caerle en los ojos un cuerpo extraño, por diminuto que fuera.
común: ¡duelen!. Pero la protección contra el dolor no es solamente una
El dolor es la forma de que se vale la naturaleza para cuestión de usar ciertos equipos de protección. Cada vez
decirnos que necesitamos cuidarnos más. Es una señal que usted sube o baja escaleras en su casa o en el trabajo,
de parada que nos indica que hemos tocado algo caliente corre el riesgo de sufrir dolores terribles a causa de una
o afilado y así instintivamente retraernos. Es un manó- fractura de loa huesos del cuerpo o extremidades. Usted
metro de presión que nos dice que un objeto nos está puede evitar estos dolores, andando despacio, mirando
machacando el pie. Si no sintiéramos dolor, lo más dónde pone el pie y sujetándose al pasamanos o baranda.
probable es que hubiéramos crecido con algunos dedos Algunas causas de dolores pueden evitarse no usando
de menos u otros impedimentos. en el trabajo relojes de pulsera, anillos, cadenas, corbatas,
Pero, saber que el dolor tiene razón de ser por el mangas largas, bufandas, etc., ya que pueden ser atrapados
servicio que nos presta no implica que nos guste. Hasta en la maquinaria produciendo lesiones.
un dolorcito cualquiera—un pinchazo, por ejemplo— nos Hay muy pocas cosas en la vida peores que el dolor y
hace saltar y sentirnos miserables aunque sea por unos muy pocas mejores que sentirse bien. La seguridad en el
momentos solamente. trabajo y en el hogar puede proteger contra el dolor y lograr
Los médicos han aprendido muchos medios para que se sienta bien—sin dolores. Esto de por sí sería
combatir el dolor. Recomiendan una aspirina contra un suficiente para que todos deseáramos poner de nuestra
dolor de cabeza; drogas tales como la morfina para aliviar parte evitando los accidentes que crearían obstáculos a
los dolores intensos; una inyección de xilocaina permite nuestro bienestar. Todo lo que necesitamos es tomar las
la extracción de dientes sin dolor para la persona. Pero precauciones debidas y seguir las instrucciones estipuladas
estas drogas de nada sirven para eliminar las lesiones para cada tarea.
que son la causa de los dolores. Sería conveniente que cada trabajador se pasara unas
Cuando el trabajador se pone zapatos apropiados para horas en la sala de emergencias de un hospital. Es seguro
el trabajo sabe que sus pies estarán protegidos y que no que si viéramos palpablemente cuál es el precio de los
tendrá que sufrir dolores si les cae algún objeto pesado en el accidentes en sufrimientos y dolores innecesarios, esta-
curso del trabajo. Cuando las mujeres u hombres jóvenes ríamos mucho más dispuestos a cooperar y a protegernos
que llevan el cabello largo se ponen la gorra apropiada, contra todas esas vicisitudes.
saben que evitan los dolores que sufrirían si la máquina ¡ Manos a la obra y a acabar con las causas de los
llegara a atraparles los cabellos. Cuando usted usa gafas, se dolores en su departamento !

08/09/12
CHARLAN° 009

CONOCIMIENTOS BÁSICOS QUE DEBEN

POSEERLOSSUPERVISORES

Los supervisores que no tienen interés en la que están interesados en este aspecto deberían tener,
prevención de accidentes no necesitan saber nada como mínimo, un conocimiento general de los elementos
acerca de cómo prevenirlos. El conocimiento en las básicos necesarios para establecer un programa efectivo.
manos de personas perezosas o indiferentes no sirve Deberían saber en particular:
para nada. Solamente los supervisores que quieren re- 1. Algo acerca de los principios generales de los
mediar el problema de los accidentes necesitan saber resguardos para máquinas y estar conscientes de qué
cómo solucionarlos. Y ciertamente sería de gran ayuda forma esos resguardos pueden proteger a alguien de
para esas personas saber todo lo que es necesario sufrir una lesión.
acerca de la prevención de accidentes, especialmente 2. Que ninguna operación puede ser hecha a
con relación al trabajo que deben realizar en sus res- prueba de peligros. Por lo tanto, deben conocer aquellos
pectivos departamentos. peligros de operación de los cuales deben proteger a sus
Sin embargo, en estos tiempos modernos en que la trabajadores. De igual manera deben saber cómo
tecnología avanza con tanta rapidez y surgen al mercado explicar a sus trabajadores la posibilidad de que pudieran
anualmente nuevos equipos y materiales, no es siempre exponerse a algún peligro si no se comportaran de una
posible saber todo lo que sería deseable conocer acerca forma correcta.
de la prevención de accidentes. Pero los supervisores

08/09/12
CHARLAN° 010

¿AMBULANCIAOVALLA?

Para ilustrar la forma en que muchas empresas campesinos de la historieta. Es frecuente que cuando un
solucionan algunos problemas no hay como recordar una trabajador se cae de una escalera por haberse resbalado
historieta que se dice que tuvo lugar en un pueblecito en en un peldaño manchado con aceite o grasa, la
lo alto de unas montañas, desconectado casi totalmente recomendación sea comprar una nueva escalera, cuando
del resto del país. la solución más práctica y económica sería:
En ese pueblecito parece ser que muchos niños se a. tratar de ver cómo se puede evitar que el aceite o
caían por un precipicio y naturalmente morían. Para la grasa llegue a los peldaños de la escalera; y,
solucionar este grave peligro lo que hicieron los b. establecer un procedimiento efectivo para la
campesinos fue invertir todos los recursos municipales limpieza o recogida del aceite o grasa si en alguna
para comprar una ambulancia donde pudieran transportar circunstancia se derrama en la escalera.
al hospital más cercano a los niños que caían al A no ser que un equipo o una máquina tenga un
precipicio. Como ocurre en muchos cuentos, al final tuvo defecto obvio o esté en una condición insegura, la
que venir el sabio del pueblo para preguntarles a los solución muchas veces consiste en establecer un
concejales si no les parecía que la construcción de una procedimiento para evitar que se produzcan accidentes.
valla o cerca al borde del precipicio no sería un medio Esto no quiere decir que se deba dejar de utilizar el
más efectivo de evitar la caída de los niños y de no equipo de protección personal necesario, aunque parezca
malgastar todo el dinero que suponía el mantener a un que no existe la posibilidad de que se pueda producir un
chofer constantemente en la ambulancia por si se caía accidente.
algún niño.
En algunas empresas, de vez en cuando también se
reciben recomendaciones muy similares a las de los

08/09/12
CHARLAN° 011

¿CÓMOESTÁ?

Una de las formas más amistosas de saludar a una Parte del crecimiento lo constituye el aprender lo
persona es "¿cómo estás?" o "¿cómo te encuentras?" dicho anteriormente. Gustavito se siente muy bien. El
La vida no puede darnos nada mejor que la último chocolate que comió le gustó mucho, no lo había
satisfacción de saber que estamos en perfectas condicio- probado antes, es nuevo. Siendo un niño le parece que
nes físicas y podamos responder que nos encontramos puede seguir comiendo varios chocolates más, sin que
muy bien. le pase nada. Todos hemos tenido experiencias
Los días en que sacamos el pecho, respiramos similares y sabemos que Gustavito terminará con un
hondo para aspirar todo el aire fresco que podemos, dolor de estómago, en consecuencia, le llamamos la
caminamos por la calle con pasos largos y firmes—son atención. Tratamos de hacerle entender que será mejor
los días en que tenemos una riqueza de valor que no coma más. Un chocolate o acaso dos, son
incalculable, la que está formada de las cosas que suficiente, que guarde el resto para más tarde o
realmente tienen importancia. Esos son los días en que mañana.
nos sentimos bien en el trabajo y estamos en condiciones Pero nosotros nos olvidamos algunas veces de
de disfrutar de lo bueno que ofrece la vida. aplicar esto mismo en el trabajo. Nos olvidamos que un
Pero todo este bienestar puede perderse fácilmente. cigarrillo cerca de material inflamable puede
Sólo un segundo bastará para destruirlo y remplazarlo transformar nuestro bienestar físico en carne quema.
con miseria y dolor. Lo hicimos una vez y no pasó nada, lo repetimos y
¿Alguna vez ha recibido un golpe, pero de los nada, pero . . . cuantas veces será nada? Y la vez que
buenos? Por ejemplo un puñetazo en la mandíbula, o sea algo, podrá ser ALGO que puede pesarnos por el
un golpe de un vehículo, o la "caricia" de un piso duro resto de nuestra vida, si es que tenemos suerte de vivir
al caer de cierta altura? Si ha tenido alguna de estas para contarlo.
experiencias o similares, entonces sabe lo que es Sabemos que si sobrecargamos el montacargas
perder en un momento el bienestar y tener en cambio no podremos ver por donde vamos. Existirá la posibili-
una sensación de lo más desagradable en el estómago, dad de atropellar a alguien cambiando su integridad
que es la que generalmente sigue a un golpe en física, en un segundo.
cualquier parte del cuerpo. ¿Cómo se siente? Esperamos que muy bien, mejor
Todos queremos sentimos bien. Queremos tener la que nunca. Pero queremos que siga sintiéndose así.
sensación de fuerza, bienestar, y optimismo, que Para lograrlo es importante que permita que las reglas
resultan de sentirse bien. Por esta razón es que de seguridad y las prácticas de trabajo seguro, sean
debemos hacer todo lo que está a nuestro alcance para sus amigos inseparables. Ellos le ayudarán a evitar los
evitar aun la remota posibilidad de tener un accidente, accidentes y conservar su salud e integridad física.
no importa si tenemos que hacer algún esfuerzo extra.

08/09/12
CHARLAN
Todos ° 012 han oído y aprendido muchas
USTEDES Muchos se lesionan porque nunca habían visto a nadie
normas de prevención de accidentes desde el primer día lesionarse usando una herramienta incorrectamente.
en que empezaron a trabajar en nuestra planta. En Por ejemplo, algunos no se dan cuenta del peligro
P RIME
muchas RAN
áreas Opeligro
de RMAD Eavisos
hay PREV EN
que CIÓ
nos NDE
recuerdan de esmerilar una pieza en la cara de una piedra de
que noAC CIDENfumar
debemos TES:”T RAB
porque AJECOR
podríamos RECTun
provocar AMENTE ”
esmeril o esmeriladora. No se dan cuenta que es
incendio. Otros letreros nos indican el peligro de alto peligroso introducir un trozo en el caño del mango de la
voltaje. llave para hacer más fuerza. O quizás se dan cuenta del
Colgados de las paredes podemos ver carteles que peligro, pero piensan que lo pueden evitar con facilidad
nos recuerdan que debemos llevar anteojos de una vez más.
protección, cuando los necesitamos. Regularmente nos Además de saber lo que pueden y lo que no pueden
reunimos aquí durante cinco minutos para reforzar hacer con el equipo y materiales con los que trabajan,
todavía más nuestra actitud positiva hacia la prevención además de poseer la destreza que necesitan para
de accidentes, que es lo que vamos a hacer hoy también. realizar su trabajo, tiene que conocer todos los posibles
Y el resultado hasta ahora ha sido que hemos adquirido peligros que encierra las operaciones en las que trabajan
cierta conciencia de la necesidad que tenemos de de ordinario.
trabajar con más cuidado para evitarnos lesiones y evitar Si trabajan con una piedra de esmeril, tienen que
lesionar a nuestros compañeros de trabajo. saber que existe el peligro de que salten partículas y por
El otro día, pensando sobre los temas que hemos lo tanto, debe mantener siempre el resguardo en su lugar
tratado en el pasado en estas charlas de cinco minutos, y ponerse la protección ocular.
se me ocurrió que quizás no habíamos hablado lo La persona que conoce bien su trabajo, sabe los
suficiente de la necesidad que existe de realizar el trabajo peligros a que está expuesta y por lo tanto tiene mucho
correctamente. Me refiero al trabajo particular que tiene cuidado de usar siempre el equipo de protección
que realizar cada uno de ustedes. Si ustedes saben necesario y nunca tiene excusas para no usarlo.
exactamente lo que hacen en todo momento, las Ustedes pueden manejar materiales pesados sin
posibilidades de lesionarse serán mínimas. zapatos de protección, pero si conocen bien su trabajo y
El conocer un trabajo en detalle involucra los posibles peligros, no lo harán, se pondrán los
naturalmente muchas cosas. En primer lugar está la zapatos de protección. Siempre existe una posibilidad de
destreza que tuvieron que desarrollar cuando empezaron que el material pesado se caiga y les aplaste un pie.
a aprender su oficio. No todo el mundo puede operar una De la forma en que lo veo el trabajador que realiza
máquina correctamente. Ustedes tuvieron que aprender su trabajo correctamente es un trabajador precavido.
la manera correcta de usar el equipo. Esa fue una de las Tiene que serlo, tiene la destreza necesaria para usar las
primeras cosas que se les exigió cuando empezaron a herramientas, máquinas y equipos que necesita para
trabajar aquí. realizar su trabajo correctamente. Conoce los peligros
También tuvieron que aprender lo que no podían que lo rodean. Usa los resguardos y la ropa protectora
realizar con una máquina o equipo. Esto es tan que necesita para evitar esos peligros tanto como pueda
importante como lo que hemos mencionado antes. Es y se protege a sí mismo contra lesiones en caso de que
importante saber que no se puede cargar una grúa con ocurra un accidente.
más de cierto peso. Es importante saber que no se puede Así que grabémoslo bien en nuestra mente: la
usar una llave, como si fuera un martillo, para clavar primera norma de prevención de accidentes debe ser
clavos. “trabajar correctamente”. Y ustedes verán, que cuando
Veo que muchos de ustedes se lesionan a veces lleguen a conocer bien su trabajo, no se les ocurrirá
porque no se dan cuenta lo peligroso que es usar una pensar que están libres del peligro de sufrir lesiones.
herramienta para aquello para lo cual no fue diseñada.

08/09/12
CHARLAN° 013

LA PREVENCION DE ACCIDENTES ES
RESPONSABILIDADDETODOS”

MUCHAS VECES les he dicho que las lesiones seguirlos. Han hablado alguna vez con un compañero de
personales son uno de los grandes males de la industria trabajo que sufrió un accidente grave? Piensen por un
moderna. Esa expresión no es nada exagerada, por eso momento en un compañero de trabajo que, supongamos,
uno de los objetivos principales que buscamos en estas perdió los dos ojos. Creen ustedes que si por un milagro
charlas de cinco minutos, es enseñarles a prevenir recupera los dos ojos, en adelante no haría todo lo
accidentes. En los cinco minutos de hoy vamos a tratar posible por proteger su vista? Las cosas más grandes de
de aclarar de quién es la responsabilidad de prevenir este mundo, las riquezas personales, como la vista, el
accidentes y quién es la persona responsable cuando oído, los miembros de nuestro cuerpo, no los apreciamos
ustedes se lesionan. en realidad hasta que los perdemos.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera Y si alguna vez alguno de ustedes pierde o
que escribieran quien creen ustedes que es la persona incapacita para siempre alguno de estos órganos o
responsable cuando ustedes se lesionan, muchos de miembros, será inútil que echen la culpa a otras
ustedes escribirían seguramente: el gerente general, personas, que responsabilicen de la pérdida o
usted (o sea, yo, por ser supervisor) el jefe del incapacitación de esos órganos o miembros a alguien,
departamento……. Quienes escribieran esto tendrían como a mí, al jefe de nuestro departamento, a nuestro
razón…..por lo menos en parte. Al gerente general, al gerente general.
jefe de nuestro departamento, a mí, a todos nos interesa Con esto quiero decirles tan solo que en último
que ustedes no se lesionen. Sabemos que los accidentes término el prevenir accidentes es la responsabilidad de
con lesión producen dolor físico y moral. Ustedes creen todos nosotros, de cada uno de nosotros. Si ustedes se
que a mí me agradaría tener que llamar a la puerta de su exponen a peligros innecesarios, por mucho que les
casa y comunicar a su esposa e hijos que uno de ustedes hable, por muchos consejos que les de, servirá de muy
se ha lesionado de gravedad en el trabajo y está poco.
internado en el hospital? A nadie le gusta comunicar Yo les puedo hablar una y otra vez sobre la
noticias tan tristes, y a ningún gerente o jefe de importancia de llevar el casco de protección, pero si
departamento le agrada o beneficia cuando se publican ustedes no se lo ponen cuando lo necesitan, mis
los altos índices de lesiones incapacitantes en su planta. palabras habrán caído en el vacío. Yo no podría evitar
En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente que se quiebren la cabeza, porque yo no puedo llevar su
diferentes programas para ayudarles a ustedes a prevenir casco de protección.
lesiones. Unos de esos programas es esta charla de En resumen, de ustedes, de cada uno de ustedes
cinco minutos. En todos estos programas presentamos depende el que sufran o no una lesión. Con las charlas,
información que pueden servirles para evitar toda clase con las películas, con los programas de entrenamiento,
de accidentes. Parte de esta información, lo sé, no es tratamos de crear un ambiente en el que ustedes puedan
nueva para ustedes, lo que pretendemos es refrescar su desarrollar actitudes correctas, tratamos de enseñarles a
memoria, porque son puntos que creemos muy protegerse de los peligros que les rodean. Pero ustedes
importantes y que les pueden ayudar a evitar sufrir tienen la última palabra.
lesiones. Por lo tanto, y con esto quiero terminar, traten de
Una y otra vez recalcamos la importancia de la desarrollar actitudes que sean positivas. La integridad
protección personal, por ejemplo. Yo sé que aveces es física de ustedes depende en última instancia de sus
un poco aburrido tener que repetir siempre consejos y actitudes personales. Y nunca se olviden que cada uno
advertencias parecidas, pero si pensamos en cómo de ustedes es responsable de sus acciones, ustedes son
podemos beneficiarnos de seguir esas recomendaciones los únicos que pueden evitar el que ustedes se lesionen.
o consejos, merece la pena poner un poco de atención y

08/09/12
CHARLAN° 014

LOS VETERANOS TAMBIÉN NECESITAN SER

ENTRENADOS

LA MAYORIA de los supervisores reconocen la que el fumar en el área de trabajo está prohibido porque
necesidad de poner al tanto a los nuevos trabajadores es peligroso.
sobre los peligros del trabajo, normas de prevención de
accidentes y equipos protectores personales en el primer No confundir la orientación en prevención de
día de su trabajo. Pero qué pasa con los trabajadores accidentes con la instrucción en el trabajo. La orientación
veteranos a quienes se les cambia de departamento o se en prevención de accidentes debe ser completa para
les da nuevas ocupaciones? cada puesto, pero no se debe cometer el error de cubrir
Con demasiada frecuencia, los supervisores dejan muchos tópicos en una sola sesión. Hay un límite en
de orientar a estos trabajadores hacia la prevención de cuanto a lo que una persona puede absorber en una
accidentes. Suponen que pueden valerse por sí mismos. sesión de instrucción.
Esa actitud es una invitación a problemas. El propósito de la orientación es cubrir los aspectos
El trabajador a quien se les asciende de posición o sobresalientes de la prevención de accidentes, que el
se le transfiere a un nuevo trabajo se encuentra a trabajador necesita conocer sobre su nuevo trabajo. La
menudo en un ambiente extraño y se ve en la necesidad instrucción detallada en el trabajo viene más tarde,
de prestar atención a una nueva fuente de peligros. después de la orientación en prevención de accidentes.
Bajo tales circunstancias, incluso un trabajador La orientación en prevención de accidentes puede
veterano necesita ser orientado o reorientado hacia llevarse a cabo con mucha efectividad preparando
consideraciones básicas de prevención de accidentes esbozos de puntos claves.
para el nuevo trabajo. El supervisor puede usar estos esbozos como
La orientación inicial hacia la prevención de guías para orientar a los trabajadores a quien se les
accidentes para esta clase de trabajadores debe cubrir transfiere a nuevas operaciones o puestos, para aquellos
cuatro tópicos esenciales: que regresan a sus puestos, después de una ausencia.
1. Peligros mayores del área. Los peligros Si el supervisor no ha preparado estos esbozos o si
comunes del área incluyen el tráfico de equipos los ha preparado pero no los usa, está creando un hueco
móviles, equipos suspendidos que se mueven, en la barrera de prevención de accidentes que debe
conductores eléctricos expuestos, gases y construir alrededor de cada trabajador. Cuando se
contaminantes tóxicos, contaminantes aéreos, presenta uno de estos huecos en la barrera, se pueden
peligros de resbalamiento y tropiezo potenciales y esperar accidentes.
peligros relacionados con maquinaria cercana; Hemos dado aquí ideas sobre como el supervisor
2. Equipos de protección personal. El debe dar instrucción para prevenir accidentes. El es
supervisor dirá al trabajador qué equipo protector quien debe poner en práctica esas ideas a fin de instruir
debe llevar, tanto para la cabeza, para los ojos, en prevención de accidentes a aquellos trabajadores,
como para el cuerpo en general. Este es el momento nuevos o veteranos, a quienes se les asigna bajo su
en que también le deberá decir como cuidar ese supervisión.*
equipo y usarlo;
3. Responsabilidades en cuanto al orden y a *Un granjero se fue un día al campo y empezó a
la limpieza. Decirle al trabajador en que forma se matar todas las serpientes que podía encontrar. Cuando
espera que mantenga el área limpia y ordenada. se le preguntó si no creía que eso era peligroso
Indicarle dónde van los desperdicios y la basura. Si respondió: “Creo que lo es, pero si no las mato hoy
se espera mucho tiempo antes de indicarles estas cuando las estoy buscando y las veo, ellas pueden
responsabilidades, la mayoría de los trabajadores matarme a mí mañana cuando no estoy preparado”. Esto
creerán que se les está dando trabajo extra; ilustra un principio básico de prevención de accidentes.
Es conveniente librarse de todos los peligros que se
4. Reglas críticas de prevención de
encuentran antes que causen un accidente. Las
accidentes. El análisis de las reglas de prevención de
condiciones inseguras están al acecho como las
accidentes debe limitarse, en principio, a aquellas que el
serpientes.
trabajador debe conocer inmediatamente. Por ejemplo,

08/09/12
CHARLAN° 015

DESTRUCCIÓNDEMITOSIRRAZONABLES
UN ESCRITOR FRANCES , Montaigne, en una algo semejante, incluso un pañuelo, para tratar de reducir
ocasión afirmó que las personas por lo general creemos el brote de sangre hasta que llegue ayuda médica.
ciegamente en las afirmaciones de temas que • Los cazadores deben vestir ropa de color rojo
desconocemos. Ciertas afirmaciones y creencias pasan para que puedan ser vistos más fácilmente
de generación en generación, por lo que la gente las No exactamente. Mejor aún es la ropa de color
repite automáticamente sin un razonamiento lógico. anaranjado fluorescente, especialmente durante el
En esta charla quiero exponerles algunas de las amanecer y el atardecer, cuando el color rojo es mas
afirmaciones mas corrientes, que en alguna ocasión difícil distinguir.
pudieran causar un accidente, y que son creídas por • Nunca toque a una víctima que ha recibido una
mucha gente en muchos países. descarga eléctrica porque usted puede recibir la
• Si una persona conduce por una carretera misma descarga.
desolada y sabe que se acerca un tornado, lo No, la descarga eléctrica pasa instantáneamente a
recomendable es que se quede dentro de su través del cuerpo de la persona, a tierra por lo que puede
automóvil. prestársele ayuda a la persona en forma segura. La
No, esta afirmación es incorrecta. Debe salirse del advertencia “no tocar” se refiere a que cuando una
automóvil y protegerse en alguna zanja, a no ser que persona está aún tocando directamente un cable u otro
exista la posibilidad de conducir por alguna ruta objeto que está en contacto con la electricidad.
adyacente por la que pueda rápidamente alejarse de la • Los alimentos en mal estado pueden ser
zona del tornado. Si los vientos son fuertes, es posible detectados fácilmente por su olor o sabor.
que las ráfagas puedan levantar su automóvil No siempre. No debe confiarse absolutamente en el
impulsándolo violentamente contra cualquier lugar. sabor o el olor del alimento para saber si está en estado
Probablemente la afirmación original surgió de un mal de descomposición. Especialmente los productos lácteos
entendimiento de otra, que afirma que en una tormenta y huevos que se han mantenido por algún tiempo a una
con rayos y relámpagos, es recomendable quedarse temperatura inadecuada, deber ser desechados.
dentro del automóvil cuando se está en un lugar solitario, • No se debe beber agua cuando se está haciendo
en vez de quedarse junto a los árboles que pueden ser ejercicios o se corre.
blancos de los rayos. No. Todo lo contrario. Debe beberse agua antes,
• Los rayos nunca caen en el mismo lugar dos durante y después de los ejercicios para protegerse del
veces agotamiento excesivo. El consumo de una cantidad
No, esto es totalmente erróneo. Un ejemplo claro es adecuada de agua, además, mejora el rendimiento
el hecho de que uno de los edificios más altos del mundo, atlético. En días calurosos, algunos jugadores de
el Empire State Building, de cuidad de Nueva York, balompié beben más de cuatro litros de agua helada
recibió en un año la descarga de 48 rayos. durante un juego.
• Cuando una persona esta sangrando • Nadar en agua fría no solo es excitante sino
copiosamente, la mejor forma de controlar la también beneficioso
salida de la sangre es aplicando un torniquete. No. Las autoridades en el campo de la salud no
No, todo lo contrario. Tanto los médicos como las están de acuerdo con esta idea. Una temperatura de 22
personas entrenadas en primeros auxilios afirman que en grados centígrados en el agua es confortable y relajante;
la mayoría de los casos, una persona que no está sin embargo, una temperatura de 15 grados centígrados
entrenada no debe tratar de aplicar un torniquete bajo o menos puede provocar agotamiento debido a que el
ninguna circunstancia. Esto se debe a que al aplicar un esfuerzo energético aumenta para contrarrestar la
torniquete se puede cortar totalmente la circulación de la pérdida de calor del cuerpo.
sangre a esa parte del cuerpo. Lo mas aconsejable, es
hacer presión en la herida con un bendaje esterilizado o

08/09/12
CHARLAN° 016

COMBATAELMIEDOALFRACASO
LO ADMITAN O NO, muchas personas abrigan un sus relaciones con su superior inmediato. Otros tienen
miedo profundo al fracaso. Este miedo puede estar oculto miedo de sus tratos con sus compañeros de trabajo o
bajo un barniz de autoconfianza en sí mismo, pero su subordinados.
impacto de todas formas, puede ser profundo. La Muchos miedos está íntimamente unidos a
incapacidad de tomar decisiones, por ejemplo, que relaciones interpersonales o pueden ser identificados con
frecuentemente es el resultado del miedo al fracaso, claridad al considerar varias relaciones que pueden muy
puede ser un obstáculo importante con miras a la probablemente estimular el miedo. Esas posibilidades
efectividad; y las decisiones basadas en miedo, en lugar incluyen:
de en lógica, pueden destruir la eficiencia de un trabajo. • Nuestros superiores
Pocas personas admiten que tienen miedo de • Nuestros compañeros de trabajo
fracasar, ya que tal admisión sería una confesión de • Nuestros subordinados
debilidad. Los que tienen más éxito, sin embargo, pueden • Contactos fuera de la compañía
evaluar sus ansiedades con honestidad y dominarlas Consideran su propia situación. Cuáles de esas
efectivamente. relaciones les causan la mayor preocupación o
Teniendo presente que no hay medios simples de ansiedad?…
llegar a conquistar tal habilidad, hay sin embargo algunas 3. Análisis. A estas alturas, debemos separar los
prácticas que cada uno de nosotros podemos utilizar para miedos legítimos de los irracionales, esto es,
nuestro beneficio. El resto de esta charla la voy a dedicar autogenerados. Al separar el “hecho” de la “fantasía”,
a hablar sobre esas cuatro prácticas. podemos lograr una perspectiva adecuada sobre
1. Auto-evaluación. Esto no es sencillo. Es parte de nuestras habilidades.
nuestra naturaleza humana resistirnos a examinarnos (Recuerdo que en una ocasión uno de ustedes, que
con severidad: esto es, a evaluar nuestro sufría de “falta de autoconfianza” formó parte de un
comportamiento desde un ángulo crítico. Incluso en esas comité en que habían personas a las que él consideraba
ocasiones en que preguntamos a otras personas qué de una inteligencia, conocimientos y preparación muy
piensan de nuestras ideas o de nuestro comportamiento, superiores a él. Y durante el transcurso de las
muchas veces lo que queremos oír, no es la crítica sino reuniones, él fue viendo que esas personas no eran tan
el elogio. infalibles como él creía. Tras darse cuenta de esa
Una evaluación crítica de las situaciones y el realidad, empezó a participar más activamente en las
entender de qué forma el miedo puede haber influenciado reuniones y se convirtió en uno de las personas claves
nuestras acciones, es crucial para poder reconocer que contribuyeron a las resoluciones finales).
nuestro miedo. Las siguientes preguntas pueden Aunque el refrán dice que “todas las
ayudarnos en este respecto: comparaciones son odiosas”, en el tema que estamos
• He dejado alguna vez de tomar una decisión por tratando puede ser muy beneficioso compararse uno
miedo a equivocarme? objetivamente con quienes nos rodean, haciéndonos
• Estuve en realidad reaccionando al miedo la última preguntas como las siguientes: Soy yo menos capaz que
vez que me encolericé? ellos?. Tengo menos capacidad de trabajo? Soy menos
• He dejado alguna vez de indicar a mi supervisor capaz de entender mis obligaciones?
alguna situación insegura por miedo de que él me Algunos miedos son justificados, naturalmente.
respondiera que lo que yo creía que era una Cuando lo son, la pregunta más importante es: Qué
situación peligrosa no tenía tanta importancia? acción constructiva puedo tomar?
• He dejado alguna vez de sugerir una recomendación 4. Acción. Para conquistar el miedo debemos
a un compañero de trabajo por miedo de que éste “hacer” algo. Esto es, debemos de tratar nuevas formas
me respondiera que mi sugerencia era una niñería? de manejar las situaciones miedosas. Lo mismo que un
• Tengo miedo de fracasar cuando empiezo un nadador que en un principio tiene miedo a sumergirse en
proyecto? aguas profundas pero que por fin se decide y conquista
• Tengo tendencia a desestimar mis éxitos pasados? ese miedo, podemos solucionar situaciones en las que
• Estoy tenso en ciertas situaciones cuando no lo tenemos las mayores posibilidades de triunfar, y a
debería de estar? continuación adentrarnos a esas situaciones y ver si
• Me preocupo de que alguien algún día pueda nuestros miedos están justificados. A medida que la
“usurpar” mi trabajo? confianza en nuestra habilidad para manejar esas
situaciones va en aumento, podemos tratar de
Tras haber reconocido que el miedo al fracaso ha adentrarnos en otras situaciones o desafíos más grandes
jugado un papel importante en nuestro comportamiento, y complejos.
el próximo paso es identificar las situaciones particulares Conclusión
que hubieran precipitado ese miedo. En pocas palabras, podemos dominar nuestro
2. Identificación de las áreas. Algunas miedo modificando nuestro comportamiento.
personas se sienten especialmente ansiosas acerca de

08/09/12
CHARLAN° 017

LACOOPERACION
Cuando Ustedes se detienen a pensar durante unos esa condición pudiera resbalar y caerse, causándole la
momentos acerca de la prevención de accidentes, caída una lesión. Puede que usted no limpie el derrame
posiblemente la primera cosa que les viene a la mente es por que estaba demasiado ocupado, porque tenia que ir
que es una área en la que todo el mundo (alta gerencia, demasiado lejos a buscar algo o porque "no es mi trabajo
supervisores, empleados, etc.) trata de conseguir la limpiar lo que otro derrame", pero eso no cambia que a
misma cosa: en pocas palabras, no tener accidentes. través de una cooperación individual usted pudiera haber
Para tener un programa efectivo de seguridad y prevenido el accidente.
obtener este objetivo de "no accidentes", cualquier Recuerde las siguientes normas simples:
compañía independientemente de su tamaño, tiene que 1. Analice completamente el trabajo y sepa con
contar con la cooperación total de todo su personal. Hay exactitud lo que se va a realizar.
realmente dos clases diferentes de cooperación que 2. Sepa exactamente lo que cada persona deberá
necesitan practicar para conseguir ese objetivo. realizar y como y cuando deberá realizarlo, y no
La primera clase la podríamos llamar cooperación cambie el método de trabajo a no ser que haya
de grupo. Esta clase de cooperación tiene que ver con previamente informado a todos los que forman su
grupos de personas discutiendo o tratando intereses y grupo.
problemas comunes, y tratando de buscar soluciones y 3. No deje de realizar lo que se espera de Ud.
correcciones que satisfagan lo mejor posible a un numero
mayor de personas. Donde mejor se manifiesta esta Al mismo tiempo, debe tener siempre en cuenta
forma de trabajar y solucionar problemas en conjunto es lo que hacen los otros trabajadores y pensar un poquito
en las reuniones. en ellos. Piense que su seguridad puede depender en
La segunda clase la podríamos nominar asegurarse que están haciendo exactamente el trabajo
"cooperación individual". Esta clase de cooperación que deberían hacer y de la forma en que deberían
consiste en un individuo que trabaje con otros individuos hacerlo. Esta forma de enfocar el problema es muy
para desarrollar un trabajo de equipo real con el objeto de parecida a la técnica que en conducción de vehículos se
conseguir realizar un trabajo bien hecho y realizarlo con denomina "manejo defensivo". Usted sabe que en la
eficiencia y seguridad. intersección a la que se aproxima el trafico con el que se
La cooperación individual también se podría dividir cruzará tiene una señal de parada, pero incluso así, si
en dos cosas diferentes; la primera probablemente sea la hubiera un vehículo que se aproximara a la intersección,
mas obvia, - aprender a trabajar con otros en un trabajo usted no debe continuar avanzando hasta que se haya
dado. Pudiéramos llamarla trabajo en equipo. Dos asegurado que el otro conductor va a obedecer la señal.
ejemplos son: dar las señales necesarias para que el Esto es, usted trata de pensar un poco por la otra
resto del grupo de trabajo sepa lo que esta haciendo; y persona.
asegurarse que el trabajo que uno realiza no es solo No deje de pensar en sus compañeros de
seguro para él mismo sino que no supone ningún peligro trabajo mientras usted realiza su tarea. Recuerde que
para otra persona. La segunda parte de esta cooperación ellos trabajan allí también. Si usted crea un peligro de
individual puede que no sea tan obvia, pero es alguna forma, trate de corregirlo lo antes posible antes
igualmente importante. La pudiéramos llamar de muchas que alguien se lesione. Y si ve algo que esta mal, no lo
formas diferentes, como cortesía o consideración hacia ignore "por que esa no es mi obligación". Si usted no
otros. Principalmente es una cuestión de recordar que puede corregirlo fácilmente, infórmelo lo antes posible y
incluso cuando usted trabaja sólo, a su trabajo asegúrese que el problema se corrige. Si una tarea
designado, hay otras personas que trabajan también allí, particular es demasiado para usted, pida ayuda y
y que usted no está solo, sino que todavía forma parte de devuelva el favor ayudándole a la persona que le ha
un equipo. Todo lo que usted hace, o no hace, tiene ayudado, la próxima vez que ella lo necesite.
algún efecto sobre otros. Si todos nosotros practicamos un poco mas la
Cuando usted trabaja solo y ve una mancha de cooperación y el trabajo en grupo, daremos un gran paso
aceite o agua en el piso y no hace nada para remover adelante hacia el mejoramiento de la seguridad en
ese peligro de resbalón o caída, lo que puede suceder es nuestro lugar de trabajo.
que la próxima persona que entra al área y no perciba

08/09/12