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CONCEPTO QUE ES UN SIM

Sistema de Información de Marketing, es una estructura que permite procesar, almacenar y recuperar
información para generar un flujo ordenado de información proveniente de fuentes internas y externas.

QUE ES EL CONCEPTO DE MICROENTORNO DE LA COMPAÑÍA


consiste en los participantes cercanos a la compañía que afectan su capacidad para servir a sus
clientes; es decir, la compañía misma, los proveedores, los intermediarios de marketing, los mercados
de clientes, los competidores y los públicos.

CONCEPTO DE EMPRESA
En la realización de los planes de mercadotecnia, el encargado de esta actividad en una empresa debe
interrelacionarse con todo el resto de divisiones de la compañía, o sea con los altos ejecutivos de la
misma, con los departamentos de finanzas, investigación, desarrollo, compras, fabricación,
contabilidad, etc. Todos estos departamentos trabajando juntos, forma el microambiente

CONCEPTO DE PROVEEDORES
Los recursos necesarios para que una empresa opere se obtienen de los proveedores, para que esta
produzca sus bienes y servicios. Por lo tanto, es importante considerar a los proveedores para
conseguir buen material a bajo costo y con rapidez. Puesto que un incremento en los costos de los
proveedores podría afectar e obligar a un incremento en los precios, lo cual afectaría negativamente
el volumen de ventas de la compañía.

CONCEPTO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN


son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los productos hasta llegar al
consumidor final. Toda empresa que trabaja en el giro comercial cuenta con un sistema interactivo a
través del cual hace llegar sus productos al consumidor final. Se trata de los canales de distribución y
en ese proceso participan desde el fabricante, el medio que lo distribuye y finalmente el consumidor.

CONCEPTO DE CLIENTES
Es necesario analizar los mercados de los clientes, porque cada tipo tiene características especiales.
Estos se podrían dividir en cinco:
Mercados de consumo: se forman por individuos y hogares que compran bienes y servicios para su
consumo personal.
Los mercados industriales compran bienes y servicios para su procesamiento ulterior o para usarlos
en su proceso de producción.
Los mercados de revendedores compran bienes y servicios para revenderlos obteniendo una utilidad.
Mercados de gobierno adquieren bienes y servicios para producir servicios públicos o para transferirlos
a otros que los necesitan.
Mercados internacionales incluye los tipos anteriores de compradores, pero en otros países.

CONCEPTO DE COMPETIDORES
Los competidores influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en los
intermediarios de la mercadotecnia, en los proveedores, en la mezcla de productos, Así como también
en la mezcla de mercados. La empresa debe pugnar por entender lo que en esencia se está vendiendo
al cliente o mejor todavía, lo que el cliente está comprando. También debe percatarse de todas las
formas en que el cliente puede obtener la satisfacción a su necesidad.

CONCEPTO DE PÚBLICOS
Un público es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización
para lograr sus objetivos, o que pueda tener repercusiones en ella. Estos se pueden dividen en siete:
Público financiero: influye en la obtención de fondos. Público de los medios de comunicación: permiten
transmitir cualquier mensaje de la empresa (noticia, novedad, opiniones), con cobertura nacional.
Públicos gubernamentales: para lograr desarrollos gubernamentales, propugnar por mejores leyes

CONCEPTO DE MACROENTORNO DE LA COMPAÑÍA


Afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional. No tienen una influencia directa,
pero si potencial para convertirse en elementos de acción directa. son aquellos elementos que no
interactúan en el conjunto de la empresa, pero le influyen. Dicha influencia es más diversa, están más
alejados del control de la empresa

CONCEPTO DE ENTORNO DEMOGRÁFICO, LAS TENDENCIAS DEMOGRAFICAS SON


MUY CONFIABLES A CORTO Y MEDIANO PLAZO, LA PRICIPAL FUERZA DEMOGRAFICA ES LA
POBLACION, PUESTO QUE SON LAS PERSONAS LAS QUE CONFORMAN LOS MERCADOS.

ECONÓMICO, LOS MERCADOS NO SOLO NECESITAN DE PERSONAS, SINO TAMBIEN DE


PODER ADQUISITIVO, ESTO DEPENDE DEL INGRESO, LOS PRECIOS, LOS AHORROS, EL
ENDEUDAMIENTO Y FACILIDADES DE CREDITO.
NATURAL, Entorno natural: recursos naturales que los mercadólogos requieren como insumos o que
resultan afectados por las actividades de marketing. • Tendencias – Creciente escasez de materias
primas – Aumento en la contaminación – Creciente intervención del gobierno – Incremento de
estrategias ambientalmente sustentables

TECNOLÓGICO, UNO DE LOS FACTORES QUE CONDICIONA LA VIDA DE LA PERSONAS ES


LA TECNOLOGIA, TODAS LAS NUEVAS TECNOLOGIAS CONTRIBUYEN A LA DESTRUCCION
CREATIVA, EN LUGAR DE CAMBIAR Y ADOPTAR LA NUEVA TECNOLOGIA, MUCHAS
INDUSTRIAS TRADICIONALES SE RESISTIERON A ELLA O NO LA TUVIERON EN CUENTA Y SU
NEGOCIO CAYO.

POLÍTICO, ESTE ENTORNO SE COMPONE DE LEYES, OFICINAS GUBERNAMENTALES Y


GRUPOS DE PRESION QUE INFLUYEN Y LIMITAN TANTO A LAS ORGANIZACIONES COMO A
LOS PARTICULARES, LOS MERCADOLOGOS DEBEN TRABAJAR DENTRO DEL MARCO LEGAL
QUE REGULA LAS PRACTICAS COMERCIALES Y EN RELACION CON LOS DIFERNETES
GRUPOS DE PRESION

CULTURAL EL PODER ADQUISITIVO SE DESPLAZA HACIA DETRMINADOS PRODUCTOS Y


SERVICIOS, ALEJANDOSE DE OTROS, EN FUNCION DE LOS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE
LOS CONSUMIDORES, LA SOCIEDAD PERFILA CREENCIAS, VALORES Y NORMAS QUE
DEFINEN EN GRAN MEDIDA ESOS GUSTOS Y PREFERENCIAS.

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