Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias

de la Computación
Emprendedores de Negocios

Documentación
Proyecto Final año 2023

Integrantes:
Juan Pedro Benjamín Tzoc Beb | 0902 – 21 – 5516
Lizani Denisse Ruano Morales | 0909 – 21 – 18568
Edna Carolina Aguilar Ac | 0902 – 20 – 20980
Contenido
Objetivos............................................................................................................................................1
Objetivo General:...........................................................................................................................1
Objetivos Específicos:.....................................................................................................................1
Introducción.......................................................................................................................................2
Descripción del Proyecto....................................................................................................................3
Idea....................................................................................................................................................4
Innovación..........................................................................................................................................4
Creatividad.........................................................................................................................................4
Filosofía de Emprendimiento.............................................................................................................5
VISIÓN:...........................................................................................................................................5
MISIÓN:..........................................................................................................................................5
VALORES:........................................................................................................................................5
Principios:.......................................................................................................................................6
Logotipo.............................................................................................................................................7
Eslogan...............................................................................................................................................7
FODA..................................................................................................................................................8
Estructura Inicial.................................................................................................................................9
Organigrama:..................................................................................................................................9
Plan de Producción...........................................................................................................................10
Plan comercial..................................................................................................................................11
Estrategia de bajo costo:..................................................................................................................12
Estrategia de diferenciación:............................................................................................................12
Estrategia de alta segmentación:.....................................................................................................12
 Objetivos

Objetivo General:

Diseñar y desarrollar sistemas de información a través de diversas tecnologías,

que permitan, satisfacer las necesidades y requerimientos solicitados por los
clientes.

Objetivos Específicos:

 Ser una empresa innovadora en el desarrollo de software.

 Tener un crecimiento sostenible.
 Innovar sistemas con nuevas tecnologías.
 Sobresalir ante la competencia.
 Mantener los estándares de satisfacción.

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 Introducción
En el entorno empresarial actual, la gestión eficiente y efectiva es crucial para el éxito de
cualquier organización. Las empresas necesitan contar con herramientas tecnológicas
que les permitan agilizar sus procesos, optimizar recursos y tomar decisiones informadas
en tiempo real. Es en este contexto que surge nuestro proyecto de desarrollo de software
para la optimización de la gestión empresarial.
A través de nuestra amplia experiencia en el desarrollo de software a medida,
entendemos que cada empresa tiene sus propios desafíos y requerimientos únicos. Por lo
tanto, nos enfocaremos en diseñar y desarrollar una plataforma que se ajuste a las
particularidades de cada negocio, permitiendo una implementación rápida y una adopción
sin fricciones.

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 Descripción del Proyecto

Nuestro proyecto de desarrollo de software tiene como objetivo principal optimizar

la gestión empresarial de manera integral, brindando soluciones eficientes y
personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada organización,
el software que desarrollaremos contará con una amplia gama de funcionalidades
diseñadas para agilizar y mejorar los procesos clave de las empresas, incluyendo
la gestión de inventario, control de producción, seguimiento de ventas,
administración financiera y recursos humanos, entre otros.

Nuestro enfoque se basa en la creación de una plataforma intuitiva y fácil de usar,

que permita a los usuarios navegar sin dificultades a través de las diferentes
secciones y realizar tareas de manera eficiente. Para lograrlo, implementaremos
una interfaz amigable y adaptada a las mejores prácticas de usabilidad. Además,
nos aseguraremos de que el software sea altamente escalable y personalizable,
de modo que pueda crecer y adaptarse junto con las necesidades cambiantes de
las empresas a medida que evolucionan. Esto permitirá a nuestros clientes
aprovechar al máximo la herramienta, sin importar su tamaño o sector.

En cuanto a la seguridad, será una prioridad absoluta. Implementaremos

protocolos de encriptación robustos y garantizaremos la protección de los datos
sensibles de los usuarios, evitando cualquier riesgo de filtración o acceso no
autorizado. Nuestro equipo de desarrollo está compuesto por profesionales
altamente capacitados y con amplia experiencia en el desarrollo de software a
medida. Utilizaremos tecnologías de vanguardia y metodologías ágiles para
asegurar la entrega puntual y la calidad del producto final.

En resumen, nuestro proyecto de desarrollo de software tiene como objetivo

brindar soluciones integrales y personalizadas para la gestión empresarial,
mejorando la eficiencia y productividad de las organizaciones. Estamos
comprometidos en ofrecer un software robusto, seguro y fácil de usar que se
adapte a las necesidades cambiantes del mundo empresarial actual.

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 Idea

Nuestra idea de proyecto se centra en la creación de una empresa de desarrollo

de software especializada en soluciones de gestión de proyectos y colaboración
en línea. La empresa se enfocará en proporcionar a los equipos de trabajo
herramientas y plataformas innovadoras que les permitan gestionar de manera
eficiente sus proyectos, facilitar la comunicación y mejorar la productividad.

Innovación
Nuestra innovación en el proyecto de creación de software consiste en desarrollar
una plataforma de inteligencia artificial (IA) que brinde asistencia virtual en tiempo
real a los usuarios. Esta plataforma revolucionaria utilizará algoritmos avanzados
de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural para comprender
y responder de manera inteligente a las consultas y solicitudes de los usuarios.

Creatividad
Nuestra propuesta creativa para el proyecto de creación de software se basa en
desarrollar una plataforma de gamificación para el aprendizaje interactivo. La idea
principal es utilizar elementos de juegos y mecánicas de juego para hacer que el
proceso de aprendizaje sea más divertido, atractivo y efectivo

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 Filosofía de Emprendimiento

Visión:

Ser un aliado estratégico para nuestros clientes basados en soluciones y servicios

innovadores sobre la base de nuestra responsabilidad, calidad, productividad y
compromiso.

Misión:

Ser una empresa innovadora y con gran sentido de responsabilidad social que
busca el máximo beneficio a nuestros clientes a través de la calidad de nuestras
soluciones, productos y servicios, manteniendo las mejores condiciones de trabajo
para nuestros colaboradores y una alta rentabilidad para nuestros accionistas.

Valores:
 Compromiso Comprometidos con el valor que les damos nuestros sistemas
de información, en el cual nos esforzamos para que nuestros clientes no
solo estén satisfechos, sino que también puedan conseguir la mejora
continua.
 Puntualidad Cumplir con los tiempos promesas hacia nuestros clientes
como a nuestros colaboradores, sin que falte la calidad del producto. El
tiempo es dinero, y la gente cada vez valora más el suyo.
 Transparencia Dentro de nuestros valores empresariales podemos integrar
la transparencia hacia nuestro equipo y hacia nuestros clientes. La
transparencia implica confianza y las relaciones humanas, incluidas las
comerciales, las cuales se forjan con la confianza.
 Excelencia Nos exigimos lo mejor, para dar lo mejor. Y que un cliente y un
empleado vean que les ofrecemos algo excelente les impulsará a quedarse
con nosotros.
 Resolución Tener la capacidad de resolver los problemas y las dudas de
nuestros clientes. Crear un lazo con cada uno de nuestros clientes, incluso
después de cerrar el proceso de venta.

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Principios:

6
 Logotipo

Eslogan
“Donde la imaginación se encuentra con la creatividad”

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FODA

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 Estructura Inicial

Organigrama:

FUNDADORES

RECURSO
HUMANO

DESARROLLADOR DESARROLLADOR DESARROLLADOR

SENIOR JUNIOR JUNIOR

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 Plan de Producción
1.Definir objetivos:
 Desarrollar un software para el mercado de salud pública.
 Mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
 Fortalecer nuestra marca y reputación en línea mediante la publicación
regular de contenidos en redes sociales y blogs especializados en el área
de software.
 Aumentar el uso de nuestro software en otras regiones del país.
2.Selección de herramientas de desarrollo:
Nuestro software debe contar con una base de datos la cual se trabajará en
lenguaje SQL en el entorno de desarrollo SQL Server, en donde se almacenará
toda la información del cliente, ya sean usuarios, contraseñas y distintos procesos
que se automatizarán dentro de la aplicación. Además, también se debe contar
con un ambiente back-end el cual se trabajará con el framework NestJS, el cuál
facilitará el proceso de comunicación entre la base de datos y nuestro front-end.
Este último se trabajará en el framework Angular o VueJS.
3.Planificación de proyectos:
Generar soluciones y automatizar la atención que brinda las instituciones públicas
mediante los sistemas creados.
4.Desarrollo de Software:
Una vez se definido nuestro plan de trabajo, se iniciará con el desarrollo del
software siguiendo las metodologías y buenas prácticas de programación. Será
importante también que se realicen pruebas de calidad y se realicen revisiones
periódicas para garantizar el éxito de nuestro proyecto.
5.Soporte técnico:
Nuestra empresa debe ofrecer soporte técnico para resolver los problemas que
puedan surgir después de la instalación del software. Es importante tener un buen
servicio de atención al cliente para mantener la satisfacción del cliente y su
fidelidad.
6.Evaluación de resultados:
Se deben evaluar los resultados de este proyecto de desarrollo de software para
mejorar en próximos proyectos que nuestra empresa vaya a realizar en el futuro.

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 Plan comercial
1.Desarrollo de una estrategia de marketing:
Para generar interés de parte del público sobre nuestra empresa se creará
contenido en base a nuestros proyectos, en los cuales compartiremos videos
cortos y demostraciones del funcionamiento de nuestro software. Esto con el fin de
que el público entienda los beneficios que el software puede traerles. También se
realizarán publicaciones de testimonios tanto de nuestros clientes como de los
usuarios satisfechos que hayan utilizado nuestro software. Con esto el público
tenderá a construir confianza en nuestra marca y atraeremos nuevos clientes. Otra
idea es compartir contenido sobre nuestro equipo de trabajo y cómo trabajamos
para mejorar la calidad de nuestros proyectos. Además de organizar sesiones de
preguntas y respuestas en vivo en nuestras redes sociales. Esto puede ser una
gran oportunidad para que nuestros seguidores opinen sobre la calidad del
software y puedan sugerir nuevas ideas para mejorar.
2.Desarrollo de nuestra marca y logotipo:
Es importante que nuestros clientes identifiquen nuestra empresa de las demás
del mercado, por lo que debemos crear una marca consistente y bien establecida.
3.Creación de sitio web y páginas de redes sociales:
Tener un sitio web y redes sociales permitirá a nuestra empresa tener una
presencia en línea y aumentar su visibilidad y alcance en el mercado. Plan de
recursos humanos
 Necesidades de la empresa: Metodología de trabajo. División de tareas
por equipos. Líderes de equipos. Cumplimiento de metas en tiempos
establecidos. Personal capacitado. Instalaciones adecuadas para el trabajo,
y en caso de ser home-office brindar el equipo necesario.
 Selección del personal: Desarrolladores especializados en back-end.
Desarrolladores especializados en front-end.-SCRUM master.-Product
Owner.-Ingenieros de calidad de software.
 Formación y desarrollo: Se realizarán grabaciones de las capacitaciones
para futuros desarrolladores. Se brindarán capacitaciones constantes a los
empleados Se brindará equipo de cómputo a los empleados.
 Evaluación de desempeño: Se realizarán reuniones diarias para llevar el
control del proyecto. Realizar reuniones al final del sprint (meta). Los
desarrolladores deben crear documentos de prueba como respaldo del
trabajo realizado.
 Comunicación interna: Reuniones de equipo regulares. Comunicación por
correo electrónico o chats grupales. Encuestas de satisfacción de los
empleados. Uso de herramientas de mensajería instantánea.

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 Estrategia de bajo costo:
1. Enfoque en un nicho específico. Se identificará un nicho especifico
dentro del mercado de software y enfocaremos nuestros esfuerzos en
atender a ese nicho en particular. Al centrarnos en un nicho específico,
podemos reducir los costos de marketing y publicidad si nos dirigimos a un
grupo más pequeño y definido de clientes potenciales.
2. Redes sociales. Utilizaremos las redes sociales para promocionar nuestra
empresa y nuestros servicios. La mayoría de las plataformas de redes
sociales son gratuitas y nos permitirán llegar a una audiencia más amplia
sin tener que pagar por publicidad.
3. Publicaciones en línea. Crearemos contenido de calidad y lo publicaremos
en línea. Esto puede incluir blogs, videos o infografías, que pueden ser
compartidas en las redes sociales

Estrategia de diferenciación:
1. Servicios especializados. En lugar de ofrecer servicios de desarrollo de
software genéricos, nos especializaremos en un área específica, como la
creación de soluciones de software para empresas en un sector particular.
Esto nos permitirá destacar entre nuestros competidores y atraer clientes
que buscan servicios personalizados.
2. Servicio al cliente personalizado. Ofreceremos un servicio al cliente
personalizado y de alta calidad. Todo para asegurarnos de que los clientes
se sientan valorados y atendidos en todo momento, ofreciendo un servicio
al cliente de calidad y un soporte técnico efectivo.
3. Precios personalizados. Ofreceremos precios personalizados y flexibles,
basados en las necesidades y presupuestos específicos de cada cliente.
Esto ayudara a atraer clientes que busquen soluciones de software a
medida y ajustadas a sus presupuestos.

Estrategia de alta segmentación:

1. Canales de marketing específicos. Utilizaremos canales de marketing
específicos por cada segmento, como publicidad en medios especializados,
participación en eventos específicos de la industria, y presencia en
comunidades en línea.
2. identificar segmentos de mercado. Identificaremos los diferentes
segmentos de mercado que pueden beneficiarse de los servicios de nuestra
empresa.
3. Adaptación de servicios. Adaptaremos nuestros servicios para satisfacer
las necesidades específicas de cada segmento. Por ejemplo, podríamos
ofrecer diferentes paquetes de servicios, opciones de personalización,
tiempos de entrega o precios para cada segmento.

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Balance

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 Conclusiones:
Durante el desarrollo de nuestro proyecto de creación de software, hemos logrado importantes
avances en el campo de la optimización de la gestión empresarial. A través de la implementación de
soluciones personalizadas, intuitivas y seguras, hemos contribuido a mejorar la eficiencia y
productividad de las empresas, brindando herramientas tecnológicas de vanguardia.

Hemos puesto especial énfasis en la seguridad de los datos, implementando medidas robustas de
encriptación y protección de información sensible. Esto ha brindado tranquilidad a nuestros clientes,
asegurándoles que sus datos están protegidos y que cumplimos con los más altos estándares de
seguridad.

Nuestro equipo de desarrollo, compuesto por profesionales altamente capacitados, ha seguido

metodologías ágiles para garantizar la entrega puntual y la calidad del producto final. La
colaboración estrecha con nuestros clientes ha sido fundamental para adaptar la plataforma a sus
necesidades cambiantes y asegurarnos de que sus expectativas se cumplan en cada etapa del
proyecto.

En general, nuestro proyecto de creación de software ha demostrado ser un éxito en términos de

ofrecer soluciones integrales y personalizadas para la gestión empresarial. Hemos brindado a las
organizaciones herramientas eficientes, seguras y fáciles de usar, permitiéndoles optimizar sus
operaciones y obtener resultados satisfactorios.

Mirando hacia el futuro, continuaremos innovando y mejorando nuestra plataforma de software,

incorporando nuevas funcionalidades y tecnologías emergentes para mantenernos a la vanguardia de
la industria. Nos comprometemos a seguir ofreciendo soluciones de calidad que se adapten a las
necesidades cambiantes del entorno empresarial, apoyando el crecimiento y el éxito de nuestros
clientes.

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