EXAMEN - SV - PESV - 08 - Rev3 - Feb19 HOJA DE RESPUESTAS
EXAMEN - SV - PESV - 08 - Rev3 - Feb19 HOJA DE RESPUESTAS
EXAMEN - SV - PESV - 08 - Rev3 - Feb19 HOJA DE RESPUESTAS
INSTRUCCIONES:
El examen está dividido en tres secciones, las cuales suman un total de 100 puntos. Se deberá intentar contestar todas
las secciones. El puntaje mínimo para aprobar el examen, sumando las tres secciones es de 70 puntos y como mínimo
se debe obtener el 50% en cada una de las secciones.
Seleccione su respuesta:
a. ____________
b. ____________
c. ____________
d. _TODAS LAS ANTERIORES___________
e. ____________
2. Seleccione su respuesta:
a. _____________
b. _____________
c. _____________
d. _____________
e. NINGUNA DE LAS ANTERIORES
3. Seleccione su respuesta::
a. ____________
b. ____________
c. ____________
d. TODAS LAS ANTERIORES
e. ____________
4. Seleccione su respuesta::
5. Seleccione su respuesta::
6. Seleccione su respuesta:
a. _________
b. LEY 1503 DEL 2012
c. _________
d. _________
e. _________
7. Seleccione su respuesta:
Verdadero _____ Falso _FALSO_
(F ) ____
(F ) ____
(V ) ____
9. Seleccione su respuesta:
Verdadero _____ Falso ___X___
a) Numeral 8. Operación.
1.como planifico¡ implemento y controla los procesos y cuáles son las acciones determinadas para
llegar a ese cumplimiento?
2.cuales son los procedimientos para abordar los factores de desempeño de la seguridad vial?
3.que factores indentifico,para evidenciar y controlar los objetivos y metas del sgsv
4. cual fue la metodología que la organización aplico para registrar y controlar los cambios del sgsv
5.como controla los riesgos y oportunidades de los productos no conformes frente a los cambios no
previstos del sgsv
b) Numerales 4 y 6.
1. cual fue la metodología que se aplicó dentro del sgsv para determinar las
cuestiones externas e internas
2. Redacte su respuesta:
1. ENTREVISTA: se realiza entre el auditor y el líder de los procesos evaluando la norma
2. OBSERVACION: se denota cuando el auditor está revisando algún documento evaluando la norma
3. REQUISICION DOCUMENTAL: se realiza cuando el auditor solicita, algún documento que el
auditor lo allá denotado en la entrevista o en la observación del cumplimiento de la norma
A continuación se describen cuatro situaciones presentadas durante unas auditorías para las que puede
necesitarse un reporte de no conformidad. Examine cuidadosamente cada una de las mismas y tome una
de las siguientes acciones:
a) Si usted piensa que hay suficiente evidencia objetiva para levantar una no conformidad, entonces
llene completamente el reporte de no conformidad.
b)
c) Si usted no piensa que exista suficiente evidencia objetiva para levantar una no conformidad,
entonces indique sus razones en el espacio inferior del reporte e indique qué debería hacer el
auditor.
Incidente No. 01
REPORTE DE NO CONFORMIDAD
Compañía auditada: EMPRESA LA MEJOR SAS
Proceso auditado:
ISO 39001:2012 Cláusula No. 5.2
Documento: POLITICA DE SEGURIDAD VIAL
No Conformidad: la política presentada no cumple el numera 5.2 de la norma ya no
cumple los aspectos de estructuración y esta debe cumplir los requisitos exigidos por el
numera en mención
Si usted considera que no existe suficiente evidencia objetiva para levantar una no conformidad, indique
las razones por las cuales tomó esa decisión y qué debería hacer el auditor.
Incidente No. 02
REPORTE DE NO CONFORMIDAD
Compañía auditada: EMPRESA LAMEJOR SAS
Proceso auditado:
ISO 39001:2012 Cláusula No. 5.2
Documento: POLITICA DE SEGURIDAD VIAL
No Conformidad: se evidencia que la política presentada no está aterrizada a la ejecución
de la operación presentada evidencia durante la entrevista con el señor conductor pepito
Pérez ‘notificando que esta le fue publicada después de su desarrollo y que nunca le
tuvieron en cuenta cuando la estaban haciendo’ , evidenciado asi que es incongruente y
no es coherente con lo estipulado dentro de la política presentada , llegan si asi al
incumplimiento del numera 5.2 de la norma auditada
Si usted considera que no existe suficiente evidencia objetiva para levantar una no conformidad, indique
las razones por las cuales tomó esa decisión y qué debería hacer el auditor.