Procedimiento en Caso de Accidentes de Trabajo

PROCEDIMIENTO
EN CASO DE ACCIDENTES DE
TRABAJO
ELABORADO REVISADO APROBADO
A. Prevención Administrador de
CARGO Gerente Técnico
Riesgos Contrato
NOMBRE Daniel Araya Mihailo Lazarevic Slobodan Mitrovic
FECHA 27/12/2023 27/12/2023 27/12/2023
FIRMA
PRO-OPG-OPTYTEK-034
PROCEDIMIENTO TRABAJOS EN ALTURA FISICA
Fecha: 15/05/2023
PROCEDIMIENTO Página 2 de 9
OBJETIVO
Establecer un instructivo que defina los pasos a seguir para prestar una oportuna y adecuada
atención a los trabajadores que sufran algún accidente del Trabajo. Así como también
establecer si éste ocurrió a causa o con ocasión del trabajo. Establecer las medidas de control
para evitar la repetición de hechos similares.
Como así también para Contar con la información necesaria para informar al organismo
administrador de la ley 16.744.
2. ALCANCE
Aplicable a todos los accidentes del trabajo que ocurran en las faenas que ejecuta la empresa
Optytek SPA.
3. DEFINICIONES
La ley 16.744, en su título II Artículo 5°, define:
Para los efectos de la Ley se entiende por accidente del trabajo toda lesión que la persona
sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.
Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre
la habitación y el lugar de trabajo.
Se exceptúan los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tengan relación alguna
con el trabajo y los producidos en forma intencional por la víctima.
 Acontecimiento: Son todos los siniestros notificados, los que por medio de la
correspondiente investigación se determinarán si se trató o no de un accidente en
ocasión del trabajo.
 Accidente Laboral: Acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o en
ocasión del trabajo, o en el trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de
trabajo.
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Fecha: 15/05/2023
 De acuerdo a su gravedad, se puede clasificar en:

 Accidentes leves: Son aquellos que sólo requieren una curación o un primer auxilio
en el lugar de trabajo, tales como:
 Heridas superficiales; cortes y contusiones menores
 Accidentes moderados: Son aquellos que requieren atención médica fuera del lugar
de trabajo y cuyas lesiones no presentan riesgos de vida para la persona, tales como:
 Heridas, quemaduras, contusiones, luxaciones serias, fracturas menores.
 Asma, trastornos en miembros superiores relacionados con el trabajo, enfermedades
conducentes a una discapacidad menor permanente, etc.
 Accidentes graves: Son aquellos cuyas lesiones revisten un riesgo para la vida o los
que pudiesen provocar una incapacidad física permanente o parcial de la persona;
tales como:
 Amputaciones, fracturas graves, traumatismos de cráneo, envenenamientos, lesiones
múltiples. Patologías graves que acortan la expectativa vida, patologías laborales
agudas; incluso aquellas en que la persona puede perder la vida.
 Accidentes fatales: Son aquellos cuando el accidentado deja de existir a
consecuencia de las lesiones sufridas durante el desarrollo de sus actividades
laborales, o en el trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo.
En los casos considerados graves, fatales o en aquellos acontecimientos que resulten en

cobertura de prensa, el profesional de obra o jefe de obra se ocupará de efectuar las siguientes
comunicaciones inmediatamente después de sucedido el acontecimiento:
 A Gerencia de obra
 A Gerencia de recursos humanos
 A Departamento de prevención de riesgos
 A mandante
Enfermedad Ocupacional: Patología causada o agravada por la actividad o el ambiente de

trabajo de una persona.
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Fecha: 15/05/2023
4.-PROCEDIMIENTO ANTE ACCIDENTES
Es una obligación del trabajador comunicar en forma inmediata a la jefatura directa, (fono:
986772000), cualquier lesión sufrida a causa o con ocasión del trabajo. La jefatura inmediata
realizara un análisis preliminar de la ocurrencia del accidente.
Se insiste en que cualquier hecho no informado en forma inmediata por parte del trabajador
a su jefatura inmediata y por ese a su vez al asesor de prevención de riesgos, no será atendido
como de carácter laboral.
Así mismo se debe tener en cuenta que ante aquellas lesiones debidas a negligencias
inexcusables por parte del trabajador, se solicitara al comité paritario y al organismo
administrador la investigación del caso, pudiéndose este no calificarse como un accidente del
trabajo.
Si el Accidente es Grave o se deberá paralizar la faena o área afectada, cercar esta con cinta
de peligro y llamar al teléfono salud responde fono 600 360 77 77, para avisar del accidente
grave y esperar el levantamiento de la faena según indique dirección del trabajo o Seremi de
Salud. Se avisa dentro de las primeras 24 horas acontecidas el accidente.
Si el accidente es de carácter Fatal, se paraliza la faena o área afectada, se mantiene cuerpo

de trabajador tal cual si este muriera en obra se llama a servicio médico legal y carabineros
o PDI y se avisa de forma inmediata a fono salud responde 600 360 77 77, para avisar del
accidente fatal y esperar el levantamiento de la faena según indique dirección del trabajo o
Seremi de Salud.
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Fecha: 15/05/2023
5. - ACCIDENTES DE TRAYECTO
Quién tenga la información de algún trabajador de la empresa haya sufrido un accidente del
trabajo en el trayecto, deberá informar al administrativo del hecho acontecido. Ante un
accidente de trayecto, es responsabilidad del trabajador probar la calificación del hecho.
Como instrucción general los trabajadores deben saber lo siguiente:
 Acudan al servicio de Urgencia de Asociación Chilena de Seguridad y/o la

Asistencia Pública, Posta de Urgencia u otro centro asistencial.
 Avisar que corresponde a un accidente de Trabajo en el Trayecto.
 Si es víctima de un accidente de tránsito deberá todos los datos que sean posibles de
o de los vehículos participantes en el accidente.
 Todos los trámites, en caso de no poder efectuarlos personalmente podrá efectuarlos
un tercero.
Los antecedentes necesarios para probar el Accidente de Trayecto deben ser proporcionados
por el trabajador:
- Su declaración.
- Certificado de atención en un Centro Médico.
- Constancia de Carabineros.
- Dos testigos.
- La documentación ante señalada debe entregarse a la oficina de la obra durante las 24 hrs.
siguiente al suceso
La empresa solo entregará la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo y un certificado

de asistencia.
Luego de atendido a los lesionados, el supervisor a cargo, además del o de los conductores
de los equipos, en caso de colisión o atropello, recurrirán a la comisaría de carabineros más
cercana a fin de dejar la constancia correspondiente para trámite del seguro.
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Fecha: 15/05/2023
6.- METODOLOGÍA PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACONTECIMIENTOS
 La investigación de acontecimientos es una de las técnicas reactivas que más aporta

a la mejora continua en el desempeño de la gestión de riesgos laborales, tanto por la
experiencia y la fuente de información que aportan, como por el valor documental
que encierra para la organización; su objetivo básico es averiguar él porque ha
ocurrido, sus causas y eliminarlas a fin de evitar su repetición.
 Inmediatamente después de ocurrido un acontecimiento, se deberá dar inicio al
reporte e investigación en el lugar del hecho, siendo de suma importancia contar para
ello con los testigos que lo presenciaron.
 Los supervisores de las áreas donde se produzca algún tipo de acontecimiento deberán
dar inmediato aviso a Prevención de Riesgo de la empresa.
 El objetivo de realizar una investigación exhaustiva de los acontecimientos será:
 Identificar y localizar las principales fuentes de incidentes / accidentes laborales y
ambientales.
 Identificar ineficiencias en procesos y procedimientos operativos que contribuyan a
producirlos.
 Identificar la incorrecta asignación del personal, por falta de aptitud, actitud o
impedimentos físicos que contribuyan a los accidentes.
6.1. Criterio a emplear
a) Encuesta: En la encuesta de investigación, se busca conocer con el mayor detalle posible

los factores que originaron el acontecimiento, a fin de poder realizar el análisis de las causas.
b) Análisis, tiene como propósito:
o Identificar la causa raíz (verdadera) del acontecimiento.

o Establecer el programa de acciones necesarias a emprender, con determinación de los
responsables para su total corrección.
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Fecha: 15/05/2023
o Alertar a las otras áreas de la empresa para prevenir que se repita el mismo
acontecimiento.
o Aceptar como causas, los motivos o hechos demostrados y nunca los apoyados en
simples suposiciones.
o Dar tanta importancia a su investigación como a su difusión interna.
Las siguientes personas, deben participar de la correspondiente investigación del

acontecimiento, dentro de las 24hs.de producido el mismo:
1) Supervisor del lugar donde se produjo el acontecimiento.
2) Prevencionista
3) Los involucrados, si los hubo y pueden estar presentes.
El supervisor del lugar donde se haya producido un acontecimiento deberá colaborar

intensamente en la investigación y acciones a seguir para evitar la repetición de hechos
similares.
7.2. Fases de la investigación
Fase 1
Describir en detalle todo la que se pueda sobre:
a) ¿Qué pasó? c) ¿Cuándo pasó? e) ¿Cuánto involucró?
b) ¿Cómo pasó? d) ¿A quiénes pasó? F ) ¿Dónde pasó?
Esta etapa es fundamental y no debe dejarse sin respuesta a ninguno de los 6 puntos.
Fase 2
Mencionar todas las causas posibles que pudieron haber producido el acontecimiento.
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Fecha: 15/05/2023
Fase 3
A cada una de las causas posibles, se las numera y luego se pueden seguir la técnica de las
causas efectos, o de “los 5 por qué”.
Es necesario también que las causas se desglosen en:
 Condiciones SUBESTANDARES
 Acciones SUBESTANDARES
Fase 4
Habiéndose detectado las causas del acontecimiento, se deben diseñar los métodos, sistemas,
o modificaciones que las eliminen.
Estas medidas correctivas, deben ser aplicadas no solamente al agente material o situación
de trabajo en que se produjo el acontecimiento, sino además a todos los agentes materiales o
situaciones existentes, en esa u otras áreas que sean iguales o similares a donde se produjo el
acontecimiento.
Comité de análisis de acontecimientos
En forma inmediata a la ocurrencia de un acontecimiento o, a más tardar dentro de la semana

de sucedido el mismo, se conformará en el proyecto un comité integrado por el Gerente de
Empresa, el asesor de Prevención de Riesgo, el supervisor de la tarea que se desarrollaba y
los involucrados (de ser posible) para determinar la causa raíz que provocó dicho
acontecimiento y las acciones correctivas a implementar para evitar su repetición.
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8.-PROCEDIMIENTO DE ENVIO DE TRABAJADOR ACCIDENTADO A

MUTUAL DE SEGURIDAD
1. Una vez verificada la ocurrencia de un accidente del trabajo y tomada la decisión de

enviarlo a ASOCIACION CHILENA DE SEGURIDAD, se deberá enviar al trabajador con
el documento de “ DIAT“ (declaración individual de accidente del trabajo), el cual debe ser
llenado por el jefe directo del trabajador o administrativo en obras donde existan
administrativos y /o Prevencionista de Riesgos en caso de estar en el lugar.
Este documento será presentado por el trabajador para ser atendido en cualquiera de los
Centros de ASOCIACION CHILENA DE SEGURIDAD

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La ley 16.744, en su título II Artículo 5°, define:

 De acuerdo a su gravedad, se puede clasificar en:

En los casos considerados graves, fatales o en aquellos acontecimientos que resulten en

Enfermedad Ocupacional: Patología causada o agravada por la actividad o el ambiente de

4.-PROCEDIMIENTO ANTE ACCIDENTES

Si el accidente es de carácter Fatal, se paraliza la faena o área afectada, se mantiene cuerpo

Como instrucción general los trabajadores deben saber lo siguiente:

 Acudan al servicio de Urgencia de Asociación Chilena de Seguridad y/o la

- Certificado de atención en un Centro Médico.

La empresa solo entregará la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo y un certificado

6.- METODOLOGÍA PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACONTECIMIENTOS

 La investigación de acontecimientos es una de las técnicas reactivas que más aporta

6.1. Criterio a emplear

a) Encuesta: En la encuesta de investigación, se busca conocer con el mayor detalle posible

b) Análisis, tiene como propósito:

o Identificar la causa raíz (verdadera) del acontecimiento.

Las siguientes personas, deben participar de la correspondiente investigación del

1) Supervisor del lugar donde se produjo el acontecimiento.

3) Los involucrados, si los hubo y pueden estar presentes.

El supervisor del lugar donde se haya producido un acontecimiento deberá colaborar

7.2. Fases de la investigación

Describir en detalle todo la que se pueda sobre:

a) ¿Qué pasó? c) ¿Cuándo pasó? e) ¿Cuánto involucró?

b) ¿Cómo pasó? d) ¿A quiénes pasó? F ) ¿Dónde pasó?

Es necesario también que las causas se desglosen en:

Comité de análisis de acontecimientos

En forma inmediata a la ocurrencia de un acontecimiento o, a más tardar dentro de la semana

8.-PROCEDIMIENTO DE ENVIO DE TRABAJADOR ACCIDENTADO A

1. Una vez verificada la ocurrencia de un accidente del trabajo y tomada la decisión de

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