10 - Comparecencia Remota
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II. ESTUDIO DE LA COMPARECENCIA EN JUICIO POR VÍA REMOTA. 3. Audiencia realizada por vía remota mediante video
conferencia.
1. La Nueva Ley N°21.394.
A causa de la pandemia de COVID-19, surgió la necesidad de a) Antes del inicio de la audiencia, se deberá constatar la
regular la forma de poder llevar a cabo las audiencias por vía identidad de la parte de forma remota:
remota. De esta forma, con la dictación de la Ley N°21.394 a.1 Ante el Ministro de Fe o funcionario que determine el
se incorpora al libro I del Código de Procedimiento Civil, el tribunal respectivo;
título VII bis, que autoriza la comparecencia voluntaria de en a.2 Exhibiendo su cédula de identidad o pasaporte
audiencias por medios remotos. Este nuevo título, incorpora según sea el caso.
el artículo 77 bis, que básicamente faculta a los tribunales a
autorizar en las audiencias la comparecencia de las partes b) Luego de ello se levantará acta que consignará todo lo
por vía remota a través de una video conferencia. obrado en ella: el acta deberá ser suscrita por:
Para poder comparecer por vía de una video conferencia, las b.1 Las partes;
partes deberán solicitarlo al tribunal. b.2 El juez; y
b.3 Los demás comparecientes.
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c) La parte que comparezca por vía remota, podrá firmar 4. Casos en que no se admite la comparecencia por vía
el acta mediante: Remota.
Para finalizar, veamos algunas actuaciones que sólo se
c.1 Firma electrónica simple; o
pueden realizar en presencia del tribunal que conoce del
c.2 Firma electrónica avanzada. asunto o del tribunal exhortado; es decir, casos en que no se
d) Responsabilidad por el correcto funcionamiento de los admite la comparecencia por vía Remota.
medios tecnológicos. Tenemos aquí:
En cuanto a la responsabilidad por la disponibilidad y
a) La absolución de posiciones;
correcto funcionamiento de los medios tecnológicos de las
partes que comparecen remotamente en dependencias b) Las declaraciones de testigos; y
ajenas al poder judicial (por ejemplo, si una de las partes c) Otras actuaciones que el juez determine.
comparece desde su casa y en medio de la audiencia
empieza a tener problemas con su conexión a Internet o
se le queda pegado el computador), la ley dice que:
d.1 De las Partes: esta es responsabilidad plena de las
partes litigantes.
d.2 Pueden alegar entorpecimiento por causas no
atribuible a ellas: no obstante, existe la posibilidad
de las partes de alegar entorpecimiento si el mal
funcionamiento de los medios tecnológicos no fuera
atribuible a ellas; como, por ejemplo, alegar:
i. Que hubo una caída masiva del servicio de
Internet; o
ii. Que el servicio de Internet justamente no está
funcionando de forma adecuada a nivel general.
d.3 Esto se debe alegar por vía incidental: recordemos
que el artículo 79 del Código de Procedimiento Civil
contempla el incidente de nulidad por fuerza mayor,
el cual debe ser alegado dentro de tercero día de
ocurrido el entorpecimiento.
i. En caso de acoger dicho incidente:
i.1 El tribunal fijará un nuevo día y hora
para la continuación de la audiencia;
i.2 No se pierde lo obrado con anterioridad
a dicho mal funcionamiento.
ii. En la nueva audiencia que se fije, el tribunal
velará por la igualdad de las partes en el
ejercicio de sus derechos.