ELEPCO

EMPRESA ELÉCTRICA PROVINCIAL COTOPAXI S.A.

INFORME DE NECESIDAD DE CONTRATACIÓN

“ADQUISICION DE TELEFONOS IP PARA ELEPCOSA PC 06

010 FASE 5”

Latacunga, 23 de mayo de 2024

Marqués de Maenza 5-44 y Quijano y Ordóñez

Teléf.: 2812630, 2812640, 2812650, 29812660, 2812700
Fax 2813823 Casilla: 239
www.elepcosa.com Email: [email protected]
Latacunga-Ecuador
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1. NOMBRE DEL OBJETO DE CONTRATACIÓN

“ADQUISICION DE TELEFONOS IP PARA ELEPCOSA PC 06 010 FASE 5”.

2. ANTECEDENTES

El crecimiento empresarial reflejado en el incremento de usuarios internos y externos, actualmente

determina la ampliación de la infraestructura tecnológica tanto en equipos de cómputo como de
infraestructura de comunicaciones, entre otros; haciendo necesario el que se doten tanto de equipos de
cómputo como de telefonía IP para la mayor cantidad de usuarios internos.

El uso de 65 de software libre -parámetro que representa aproximadamente un 50% de ahorro en el

costo total de este proyecto- potencia la explotación de la infraestructura actual con el uso de nuevos
aplicativos y módulos desarrollados bajo el modelo de software libre, lo que optimiza la inversión al no
ser una limitante el número de licencias de uso.

La adquisición de equipos de telefonía IP permite mejorar las comunicaciones, principalmente entre los
usuarios internos, así como también con los externos, ahorro de costos en telefonía convencional y se
obtendrían entre muchos otros los siguientes servicios tecnológicos asociados a esta tecnología:

- IVR - Operadora virtual,

- Mensajes de voz y mensajes de voz por email,
- Multiconferencia,
- Llamada en espera, Identificador de llamadas, Transferencia de llamadas, etc.,
- Softphones,
- Escalabilidad,
- Portabilidad,
- Y muchos otros servicios y aplicaciones de valor agregado que se desarrollan/desarrollarán sobre el
protocolo TCP/IP.

En base a lo indicado se hace indispensable para ELEPCO llevar a cabo un proceso de “ADQUISICION DE
TELEFONOS IP PARA ELEPCOSA PC 06 010 FASE 5”.

3. OBJETIVOS

Objetivo General. –

 Adquirir equipos telefónicos que utilicen tecnología IP (Protocolo de Internet) para mejorar la
eficiencia y la calidad de las comunicaciones entre todas las oficinas de ELEPCOSA.

Objetivo Específico. –

 Incrementar la explotación de la plataforma de comunicaciones unificadas, ampliando los

usuarios de los servicios tecnológicos y de los canales de flujo de información, voz, video y
comunicaciones en general, entre todas las oficinas de ELEPCOSA.

 Incrementar la productividad de nuestros usuarios al mejorar el contacto con los clientes

internos y externos de ELEPCOSA.

4. PROBLEMÁTICA ACTUAL

ELEPCOSA por restricciones de recursos en su momento, no abasteció del 100% de equipos de telefonía
requeridos, así como también con el incremento de su área de servicio, del número de atenciones a

Marqués de Maenza 5-44 y Quijano y Ordóñez

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clientes internos y externos y funcionarios en la empresa; por lo que actualmente no dispone de los
suficientes equipos de comunicación de telefonía IP, lo que limita el accionar de los funcionarios en la
ejecución de sus diferentes procesos tanto internos como externos, al no contar con una herramienta
que les permita explotar los servicios de la plataforma de comunicaciones unificadas que actualmente
cuenta ELEPCOSA.

5. JUSTIFICACIÓN

Justificación Técnica.-

La adquisición de los teléfonos IP permitirán a los usuarios realizar y recibir llamadas desde cualquier
lugar con conexión a Internet, lo que brinda mayor flexibilidad y movilidad al personal.

También ofrecen una amplia gama de funcionalidades avanzadas, como desvío de llamadas,
conferencias telefónicas, identificación de llamadas, directorio corporativo, entre otras, que mejoran la
productividad y la experiencia del usuario.

En resumen, la adquisición de teléfonos IP para ELEPCOSA proporcionará una solución de

comunicaciones moderna, flexible, escalable y rentable, que mejorará la productividad y eficiencia de la
entidad.

Justificación Legal.-

LEY ORGÁNICA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA

Art. 52.1.-Contrataciones de ínfima cuantía.-Se podrá contratar bajo este sistema en cualquiera de los
siguientes casos:

1.-Las contrataciones para la adquisición de bienes o prestación de servicios no normalizados,

exceptuando los de consultoría, cuya cuantía sea inferior a multiplicar el coeficiente 0,0000002 del
presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicio económico;

2.-Las contrataciones para la adquisición de bienes o prestación de servicios normalizados, exceptuando

los de consultoría, que no consten en el catálogo electrónico y cuya cuantía sea inferior a multiplicar el
coeficiente 0,0000002 del presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicio económico; y,

3.-Las contrataciones de obras que tengan por objeto única y exclusivamente la reparación refacción,
remodelación, adecuación, mantenimiento o mejora de una construcción o infraestructura existente,
cuyo presupuesto referencial sea inferior a multiplicar el coeficiente 0,0000002 del presupuesto inicial
del Estado del correspondiente ejercicio económico. Para estos casos, no podrá considerarse en forma
individual cada intervención, sino que la cuantía se calculará en función de todas las actividades que
deban realizarse en el ejercicio económico sobre la construcción o infraestructura existente. En el caso
de que el objeto de la contratación no sea el señalado en este numeral, se aplicará el procedimiento de
menor cuantía.

Las contrataciones previstas en este artículo se realizarán de forma directa con un proveedor
seleccionado por la entidad contratante, sin que sea necesario que esté habilitado en el Registro Único
de Proveedores.

Estas contrataciones no podrán emplearse como medio de elusión de los procedimientos

precontractuales; para el efecto, las entidades contratantes remitirán trimestralmente al organismo
nacional responsable de la contratación pública, un informe sobre el número de contrataciones
realizadas por ínfima cuantía, así como los nombres de los contratistas.

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Si el organismo nacional responsable de la contratación pública llegare a detectar una subdivisión de

contratos o cualquier infracción a este artículo, lo pondrá en conocimiento de los organismos de control
para que inicien las acciones pertinentes.

El reglamento a esta Ley establecerá los procedimientos para la aplicación de esta modalidad

REGLAMENTO GENERAL A LA LEY ORGÁNICA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA

Artículo 149.- Contrataciones de ínfima cuantía.- El procedimiento de ínfima cuantía será el siguiente:

1. La unidad requirente de la entidad contratante justificará el requerimiento y levantará las

especificaciones técnicas o términos de referencia a contratarse;

2. Serán autorizadas por la máxima autoridad o su delegado, quien bajo su responsabilidad verificará
que el proveedor no se encuentre incurso en ninguna inhabilidad o prohibición para celebrar contratos
con el Estado;

3. No será necesaria la elaboración del pliego, tampoco será necesario la publicación en el PAC, si estas
contrataciones no forman parte de la planificación institucional, ni el informe de pertinencia y
favorabilidad previo a la contratación pública referido en el artículo 22.1 de la Ley Orgánica del Sistema
Nacional de Contratación Pública;

4. La entidad contratante procederá a publicar, en la herramienta informática habilitada por el Servicio

Nacional de Contratación Pública, un aviso público con lo que requiere contratar por ínfima cuantía, así
como la información de contacto y término para la presentación de proformas. Incluirá además el
proyecto de orden de compra a ser emitido, con base en el modelo obligatorio desarrollado por el
Servicio Nacional de Contratación Pública. La entidad fijará el tiempo mínimo que deberá tener vigencia
la proforma;

5. El proveedor interesado remitirá su proforma a la entidad contratante dentro del término

establecido. La entidad contratante sentará una razón de las proformas recibidas. La proforma tendrá
los efectos de la oferta;

6. Con las proformas presentadas, la entidad contratante de forma directa seleccionará al proveedor
que cumpla con el mejor costo establecido en los números 17 y 18 del artículo 6 de la Ley Orgánica del
Sistema Nacional de Contratación Pública, verificando que el proveedor no se encuentre incurso en
inhabilidades o prohibiciones para celebrar contratos con el Estado;

7. Con el proveedor seleccionado se suscribirá la respectiva orden de compra y se dará inicio a su

ejecución, conforme a las condiciones establecidas en la misma;

8. Para la ejecución de la orden de compra, se aplicará la normativa prevista para los contratos en
general;

9. Una vez emitida la orden de compra, la información de la contratación por ínfima cuantía deberá ser
reportada obligatoriamente en el término máximo de siete (7) días en el Portal COMPRASPÚBLICAS; y,

10. El informe trimestral al que se refiere el tercer inciso del artículo 52.1 de la Ley Orgánica del Sistema
Nacional de Contratación Pública, no será necesario que sea notificado por la entidad contratante al
Servicio Nacional de Contratación Pública, ya que esta información se obtendrá directamente del Portal
COMPRASPÚBLICAS.

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Artículo. 150.- Ínfima consolidada o separada.- Será responsabilidad de la entidad contratante

identificar si los bienes o servicios referidos en el artículo anterior, se pueden consolidar para constituir
una sola contratación o si de manera justificada se determina la necesidad de realizar más de una
contratación separada de los mismos bienes o servicios en el año. En ambos casos, el presupuesto
referencial de la contratación consolidada o la sumatoria de todas las contrataciones separadas, deberá
ser igual o menor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente 0.0000002 por el Presupuesto Inicial
del Estado vigente, en el año.

Artículo 152.- Uso de herramienta.- En todas las contrataciones que se efectúen por el procedimiento
de ínfima cuantía, previo al inicio de la misma, las entidades contratantes deberán contar con la
determinación de la necesidad del objeto de contratación, especificaciones técnicas o términos de
referencia.

Una vez cumplido el inciso anterior, la entidad contratante dará inicio a la selección del proveedor, con
la publicación del objeto de la contratación en la herramienta, “Necesidades Ínfimas Cuantías”, que se
encuentra disponible en el Portal COMPRAS PÚBLICAS, cuya utilización es de carácter obligatorio.

Se procurará que las entidades contratantes obtengan mínimo tres proformas.

De las proformas recibidas, se seleccionará al proveedor cuya oferta cumpla con lo determinado en los
números 17 y 18 del artículo 6 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, según
corresponda.

La proforma será considerada como la oferta y su tiempo de validez será el fijado por la entidad
contratante.

RESOLUCIÓN No. R.E-SERCOP-2023-0134

(NORMATIVA SECUNDARIA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA - SNCP)

Artículo 198.- Proformas.- Una vez publicada la necesidad de ínfima cuantía en el portal COMPRAS
PÚBLICAS, la entidad contratante podrá continuar con el proceso incluso si hubiere recibido una sola
proforma.

6. PROCESO DE CONTRATACIÓN A APLICAR

El presente proceso de contratación se lo realizará bajo el procedimiento de Ínfima cuantía, en base a

que se trata de un bien normalizado y de acuerdo al monto, bien que no se encuentra catalogado en el
Portal Institucional del SERCOP, se adopta lo establecido en el artículo 52.1 de la Ley Orgánica del
Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP).

7. PRESUPUESTO ESTABLECIDO EN EL PAC

De conformidad con la Resolución Nro. ELEPCOSA-PE-2024-0016-R de 22 de enero de 2024, mediante el

cual presidencia ejecutiva, remite el Plan Anual de Contratación – PAC, del presente periodo fiscal; en el
mismo que se evidencia la necesidad de la “ADQUISICION DE TELEFONOS IP PARA ELEPCOSA PC 06 010
FASE 5”, como se indica a continuación:

OBJETO CANTIDA PARTIDA CPC GASTO CORRIENTE VALOR

PRESUPUESTARIA O INVERSIÓN PLANIFICAD
D O
ADQUISICION DE 1 121020850104.22.6.C 472200415 Inversión $4.100,00

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TELEFONOS IP PARA
ELEPCOSA PC 06 010 04
FASE 5
Cuadro Nro. 1. Descripción de actividad planificada

8. SERVICIOS O PRODUCTOS ESPERADOS

Del análisis realizado en cuanto a la problemática actual, la justificación, la capacidad institucional

instalada, de las funciones que van a desempeñar, se estableció que lo óptimo es:

RESUMEN DE TELÉFONOS IP
DETALLE
TOTAL DE
Teléfono IP Gerencial Teléfono IP Operadora EQUIPOS

4 20 24
Cuadro Nro. 2. Resumen de los teléfonos IP.

1. PERFIL 1: TELÉFONO IP GERENCIAL (4 UNIDADES)

ESPECIFIACIONES TÉCNICAS
TELÉFONO IP – TIPO 1 – GERENCIAL / VIDEO
CPC: 472200415
MARCA: ESPECIFICAR
MODELO: ESPECIFICAR
CANTIDAD: 4
SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS
PROTOCOLOS/
(REGISTRO A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN,
ESTÁNDARES
SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1X, TLS, SRTP
PUERTOS DE RED DE 10/100/1000 MBPS CON CONMUTACIÓN DOBLE Y
INTERFACES DE RED
POE INTEGRADO.
PANTALLA PANTALLA LCD TFT TÁCTIL CAPACITIVA DE 7” (1024X600) (5 PUNTOS).
CÁMARA CMOS CON RESOLUCIÓN MP MÓVIL CON OBTURADOR DE
CÁMARA
PRIVACIDAD.
BLUETOOTH SÍ, INTEGRADO. BLUETOOTH 4.0 + EDR
WI-FI SÍ, INTEGRADO. 802.11 B/G/N.
PUERTOS CONECTOR RJ9 (QUE PERMITA EHS CON AUDÍFONOS), AUDÍFONOS
AUXILIARES ESTÉREO 3.5 MM CON MICRÓFONO, 2 X USB, SD, MINI HDMI.
CUENTAS / TECLAS 6 LINEAS 6 CUENTAS SIP, AUDIOCONFERENCIA DE HASTA 6 VÍAS, 2 TECLAS
FUNCIONALES DE FUNCIÓN VOLUME +/-, 3 TECLAS: HOME (INÍCIO), MENU Y BACK
(RECURSOS) (RETROCESO)
SOPORTE PARA G.711Μ/A, G.722 (BANDA ANCHA), G.726-32, G.729, ILBC,
CÓDEC DE VOZ OPUS, DTMF EN BANDA Y FUERA DE BANDA (EN AUDIO, RFC2833, SIP
INFO)
H.264 BP/MP/HP, H.263 CIF/QCIF, RESOLUCIÓN DE VIDEO DE HASTA 720P,
VELOCIDAD DE CUADROS DE HASTA 30 FPS, VELOCIDAD DE BITS DE HASTA
CÓDEC DE 2 MBPS, CONFERENCIA DE 3 VÍAS, ANTIPARPADEO, AUTOFOCO Y
VIDEO Y EXPOSICIÓN AUTOMÁTICA, PIP (PICTURE-IN-PICTURE), EXHIBICIÓN EN
RECURSOS PANTALLA, BLOQUEO DE CÁMARA, CAPTURA Y ALMACENAMIENTO DE
IMAGEN, GRABACIÓN DE VIDEO, INDICADOR VISUAL DE MENSAJE DE VOZ

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RETENCIÓN DE LLAMADA, TRANSFERENCIA, REENVÍO

(INCONDICIONAL/NO CONTESTA/OCUPADO), LLAMADA ESTACIONADA
(CALL PARK), CAPTURA DE LLAMADA, AUDIOCONFERENCIA DE 6 VÍAS,
APARIENCIA DE LLAMADA COMPARTIDA (SCA, SHARED-CALL-
RECURSOS APPEARANCE)/APARIENCIA DE LÍNEA EN PUENTE (BLA, BRIDGED-LINE-
DE APPEARANCE)/ MPK VIRTUAL, AGENDA TELEFÓNICA DESCARGABLE (XML,
TELEFONÍA LDAP), LLAMADA EN ESPERA, HISTORIAL DE LLAMADAS, BOTÓN JEFE-
SECRETARIA VIRTUAL, PLAN DE MARCADO FLEXIBLE, ESCRITORIO MÓVIL
(HOT DESKING), TONOS DE LLAMADA PERSONALIZADOS, SERVIDOR
REDUNDANTE Y FAIL-OVER (CONMUTACIÓN EN CASO DE FALLO)
SKYPE, GOOGLE MEET, MICROSOFT TEAMS, ZOOM, CISCO WEBEX,
GOOGLE CALENDAR, IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN DE DATOS DEL
APLICACIONES TELÉFONO MÓVIL VÍA BLUETOOTH, ETC. API/SDK DISPONIBLES PARA
DESARROLLO AVANZADO DE APLICACIONES PERSONALIZADAS.
PERMITE EL DESARROLLO, DESCARGA Y EJECUCIÓN DE VARIAS
IMPLEMENTACIÓN
APLICACIONES COMPATIBLES CON EL SISTEMA OPERATIVO (MOVIL) EN EL
DE APLICACIONES
DISPOSITIVO INCORPORADO CON CONTROL DE APROVISIONAMIENTO
SÍ, AURICULAR Y ALTAVOZ HD COMPATIBLE CON AUDIO EN BANDA
AUDIO EN HD
ANCHA
BASE DE SOPORTE SÍ, BASE INTEGRADA CON 2 ÁNGULOS AJUSTABLES MONTAJE PARA PARED
QOS (CALIDAD
CAPA 2 QOS (802.1Q, 802.1P) Y CAPA 3 (TOS, DIFFSERV, MPLS)
DE SERVICIO)
CONTRASEÑAS DE NIVEL DE ADMINISTRADOR Y USUARIO,
AUTENTICACIÓN BASADA EN MD5 Y MD5-SESS, ARCHIVO DE
SEGURIDAD
CONFIGURACIÓN SEGURA BASADA EN AES 256-BIT, TLS, SRTP, HTTPS,
CONTROL DE ACCESO A MEDIOS 802.1X
MULTILINGÜE AL MENOS ESPAÑOL E INGLÉS
ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE A TRAVÉS DE CARGA HTTP LOCAL O
ACTUALIZACIÓN Y
TFTP/HTTP/HTTPS, APROVISIONAMIENTO MASIVO UTILIZANDO UN
APROVISIONAMIENTO
ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN XML CON CRIPTOGRAFÍA TR-069 O AES
ADAPTADOR UNIVERSAL DE CORRIENTE ENTRADA 100-240VAC 50-60HZ;
USO EFICIENTE ENERGÍA Y
SALIDA 12VDC, 1.5A POE+ (802.3AT) MÁXIMA TENSIÓN DE ENTRADA: 57
ALIMENTACION
V; CLASE 4, RCLASS=63,4Ω, 12,95–25,5 W
LOS EQUIPOS (HARDWARE) OFERTADOS DEBEN SER NUEVOS, DE
FABRICACIÓN RECIENTE, CON LAS ÚLTIMAS CARACTERÍSTICAS
DISPONIBLES EN EL MERCADO A LA FECHA DE ENTREGA, SIN NINGÚN USO
ANTERIOR, SIN QUE PRESENTEN DEFECTOS DE FÁBRICA Y NO PUEDEN SER
EQUIPOS REFURBISHED O RE-MANUFACTURADOS. NO SE ADMITIRÁN
CONDICIONES EQUIPOS ENSAMBLADOS MANUALMENTE O SIN FABRICANTE ESPECÍFICO.
LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DESCRITAS A LO LARGO DEL PRESENTE
DOCUMENTO SON CONDICIONES O CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE
CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO, POR LO TANTO, LAS PROPUESTAS PUEDEN
IGUALARLAS O SUPERARLAS, PERO NO PUEDEN OMITIRLAS, DE
PRESENTARSE EL CASO, LA OFERTA SERÁ DESESTIMADA.
2. PERFIL 2: TELÉFONO IP OPERADORA (20 UNIDADES)

TELÉFONO IP – TIPO 2 – OPERADOR

CPC: 472200415
MARCA: ESPECIFICAR
MODELO: ESPECIFICAR
CANTIDAD: 20
PROTOCOLOS/ SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (UN

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REGISTRO, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE,
NORMAS
LLDP, LDAP, TR- 069, 802.1X, TLS, SRTP, IPV6
PUERTOS GIGABIT ETHERNET DE DOBLE ENCENDIDO Y AUTODETECCIÓN DE
INTERFACES DE RED
10/100/1000 MBPS CON POE INTEGRADO
VISUALIZACIÓN GRÁFICA LCD A COLOR DE 4.3 PULGADAS (480X272) TFT
BLUETOOTH SI, INTEGRADO
12 TECLAS DE LÍNEA CON HASTA 6 CUENTAS DE SIP, 5 XML DE CONTEXTO
SENSIBLE PROGRAMABLE TECLAS DE FUNCIÓN, 5 TECLAS DE
CUENTAS / TECLAS
NAVEGACIÓN/MENÚ, 11 TECLAS DE FUNCIÓN DEDICADAS PARA: MENSAJE
FUNCIONALES
(CON INDICADOR LED), AGENDA, TRANSFERENCIA, CONFERENCIA,
(RECURSOS)
RETENCIÓN, AURICULARES, MUDO, ENVIAR/REMARCAR
RETENER, TRANSFERIR, REENVIAR, CONFERENCIA DE 5 VÍAS, DETENER
LLAMADAS, CAPTURAR LLAMADAS, APARICIÓN DE LLAMADA COMPARTIDA
(SCA)/APARICIÓN DE LÍNEA EN PUENTE (BLA), AGENDA TELEFÓNICA
CARACTERÍSTICAS DESCARGABLE (XML, LDAP, HASTA 2000 ARTÍCULOS) LLAMADA EN ESPERA,
DE REGISTRO DE LLAMADAS (HASTA 500 REGISTROS), PERSONALIZACIÓN DE XML
TELEFONÍA DE LA PANTALLA, MARCADO AUTOMÁTICO AL DESCOLGAR, RESPUESTA
AUTOMÁTICA, CLIC PARA MARCAR, PLAN DE MARCADO FLEXIBLE, ESCRITORIO
RÁPIDO, TONOS DE LLAMADA DE MÚSICA PERSONALIZADOS Y MÚSICA DE
ESPERA, REDUNDANCIA DEL SERVIDOR Y CONMUTACIÓN POR ERROR
SOPORTE PARA G7.29A/B, G.711Μ/LEY A, G.726, G.722 (BANDA ANCHA),
CÓDECS VOZ
DTMF DENTRO DE BANDA Y FUERA DE BANDA (EN AUDIO, RFC2833, SIP INFO)
CONECTOR PARA AURICULARES RJ9 (PERMITIENDO EHS CON LOS
PUERTOS AUXILIARES
AURICULARES), USB, PUERTO DEL MÓDULO DE EXTENSIÓN.
AUDIO HD AURICULAR Y ALTAVOZ HD CON SOPORTE PARA AUDIO DE BANDA ANCHA
PUEDE ALIMENTAR HASTA 4 MÓDULOS DE GXP2200EXT QUE CUENTAN CON
MÓDULO DE UNA PANTALLA GRÁFICA LCD DE 128X384, AL MENOS 20 TECLAS DE
EXTENSIÓN MARCADO RÁPIDO/BLF CON LED DE COLOR DUAL, 2 TECLAS DE NAVEGACIÓN,
Y CONSUMO DE ENERGÍA DE MENOS 1,2 W POR UNIDAD.
SOPORTE DE BASE 2 POSICIONES DE ÁNGULO DISPONIBLES, MONTABLE EN PARED
QOS DE LA CAPA 2 (802.1Q, 802.1P) Y QOS DE LA CAPA 3 (TOS, DIFFSERV,
QOS
MPLS)
CONTRASEÑAS DEL USUARIO Y DEL ADMINISTRADOR, AUTENTICACIÓN
SEGURIDAD BASADA EN MD5 Y MD5-SESS ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN DE CIFRADO AES
DE 256 BITS, SRTP, TLS, CONTROL DE ACCESO DE MEDIOS DE 802.1X
IDIOMAS MÚLTIPLES AL MENOS ESPAÑOL E INGLÉS.
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE VÍA TFTP/HTTP/HTTPS,
ACTUALIZACIÓN/
APROVISIONAMIENTO DE MASAS UTILIZANDO TR-069 O EL ARCHIVO DE
APROVISIONAMIENTO
CONFIGURACIÓN XML DE CIFRADO AES.
EL ADAPTADOR DE CORRIENTE UNIVERSAL INCLUYE: ENTRADA: 100 A 240 V;
ALIMENTACIÓN Y SALIDA: + 12 V, 1.0 A; ALIMENTACIÓN A TRAVÉS DE ETHERNET INTEGRADA
ENERGÍA (802.3AF) MÁXIMO CONSUMO DE ENERGÍA: 5.4 W (SIN GXP2200EXT) O 9.2 W
(CON 4 GXP2200EXT EN CASCADA)

MANTENIMIENTO

No aplica

10. ANÁLISIS DE BENEFICIO

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Incremento en los indicadores de satisfacción de los clientes internos y externos al acceder a los
múltiples servicios tecnológicos y canales de comunicación entregados por la plataforma de
comunicaciones unificadas implementada.

11. ANÁLISIS EFICIENCIA O EFECTIVIDAD

Análisis de efectividad:

La adquisición de teléfonos IP puede mejorar la comunicación interna y externa al proporcionar

características avanzadas como conferencias telefónicas, transferencia de llamadas, identificación de
llamadas, entre otras.

Además de aumentar la productividad al permitir que los empleados realicen y reciban llamadas desde
cualquier ubicación con conexión a Internet.

12. CONCLUSIONES

Basándonos en lo expuesto, resulta fundamental proceder con la "Adquisición de Teléfonos IP para

ELEPCOSA" y ampliar la cantidad de usuarios que se beneficiarán de la explotación de la plataforma de
comunicaciones unificadas de la institución. Este paso no solo mejorará la eficiencia de las operaciones
internas, sino que también promoverá una comunicación más fluida y efectiva entre los funcionarios,
aumentando así la productividad y el rendimiento general de la ELEPCOSA.
13. PETICIÓN

Con lo antes expuesto, me permito solicitar la aprobación del presente informe y se autorice el inicio del
procedimiento de contratación para la “ADQUISICION DE TELEFONOS IP PARA ELEPCOSA PC 06 010 FASE
5”.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado Por:

Ing. Miguel Ramón Ing. Edwin Chimba Ing. Paúl Garzón

Asistente Técnico DTS Jefe de DTS (e) Director de TOI

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