NORMA TÉCNICA NTC-ISO

COLOMBIANA 2859-2

1994-05-18

PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARA

INSPECCIÓN POR ATRIBUTOS. PARTE 2: PLANES
DE MUESTREO DETERMINADOS POR LA CALIDAD
LÍMITE (CL) PARA LA INSPECCIÓN DE UN LOTE
AISLADO

E: SAMPLING PROCEDURES FOR INSPECTION BY

ATTRIBUTES PART 2: SAMPLING PLANS INDIXED BY
LIMITING QUALITY (LQ) FOR ISOLATED LOT INSPECTION

CORRESPONDENCIA: esta norma es una armonización

idéntica de la ISO 2859-2

DESCRIPTORES: inspección por atributos; control de

calidad; plan de muestreo; muestreo;
análisis estadístico.

I.C.S.: 03.120.30

Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)

Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. 6078888 - Fax 2221435

Prohibida su reproducción
 PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional

de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.

ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector
gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los
mercados interno y externo.

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica

está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.

La NTC-ISO 2859-2 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1994-05-18.

Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.

A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a través
de su participación en Consulta Pública.

ALFAN EMPAQUES FLEXIBLES S.A. EDUARDO LONDOÑO E HIJOS SUCS

ALMACENES GENERALES DE DEPÓSITO LTDA
DE OCCIDENTE S.A. EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE GAS FACOMEC S.A.
BASF QUÍMICA COLOMBIANA S.A. GRANT TENSOR GEOPHYSICAL CORP.
CERVECERÍA UNIÓN S.A. IMEGA LTDA
CICOMARKETING LTDA INDUSTRIA COLOMBIANA DE
COLOMBIT SOCIEDAD ANÓNIMA ELECTRÓNICOS Y
COMERCIAL MODERNA LTDA ELECTRODOMÉSTICOS S.A.
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE INMUNIZADORA SERVE S.A.
ALIMENTOS INTERAMERICANA DE PRODUCTOS
LÁCTEOS S.A. QUÍMICOS S.A.
COMPAÑÍA SURAMERICANA DE LEGISLACIÓN ECONÓMICA S.A.
SERVICIOS DE SALUD S.A. MINIPAK S.A.
CORPORACIÓN EDUCATIVA PVC GERFOR S.A.
UNIVERSIDAD MEDELLÍN RALCO S.A.
CRISTALERÍA PELDAR S.A. TUVINIL DE COLOMBIA SA.
CYANAMID DE COLOMBIA S.A. XEROX DE COLOMBIA S.A.

ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales.

DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 2859-2 RESUMEN

PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARA INSPECCIÓN POR ATRIBUTOS.

PARTE 2. PLANES DE MUESTREO DETERMINADOS POR LA CALIDAD
LÍMITE (CL) PARA LA INSPECCIÓN DE UN LOTE AISLADO

ACLARACIÓN

Esta norma coincide textualmente con su antecedente ISO 2859-2

0. INTRODUCCIÓN

0.1 GENERALIDADES

La norma ISO 2859 está compuesta por cuatro partes, que son:

Parte 0: introducción general.

Parte 1: planes de muestreo determinados por el Nivel Aceptable de Calidad (NAC), para
inspección lote a lote.

Parte 2: planes de muestreo determinados por la Calidad Límite para la inspección de un

lote aislado.

Parte 3: planes de muestreo intermitente.

Los planes de muestreo de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), determinados por el NAC,
estaban destinados originalmente a la evaluación de una serie continua de lotes cuyo NAC
quedaba definido como la calidad media de fabricación. Esto permitía el empleo de las "reglas
para la modificación de la inspección" que no solamente ofrecían protección al cliente (mediante
el cambio a una inspección rigurosa y la interrupción del proceso de inspección cuando fuera
necesario), sino que también presentaban un incentivo para el productor (gracias al cambio a una
inspección reducida), con una reducción en los costos de inspección y ensayo (una vez se
hubiera logrado un nivel de calidad consistentemente bueno). Sin embargo, no hay duda de que
en muchas actividades industriales no se aplican las reglas para la modificación de las
inspección, por una serie de razones o excusas no siempre válidas, como son:

a) Los planes individuales de la norma ISO 2859/1 (NTC-ISO 2859-1) se emplean en

forma asilada, dando por supuesta la protección del NAC o redefiniendo el NAC
para adecuar la situación a los así llamados productos "únicos".

b) "Nuestros productos industriales son especiales, razón por la cual no necesitamos

aplicar esos planes".

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 2859-2 RESUMEN

c) La producción es intermitente (discontinua).

d) La producción se origina en diversas fuentes y en diferentes cantidades, es decir

en "lotes de trabajo".

e) Las compras provienen de bodegas. No se dispone de datos suficientes sobre el

origen de los productos.

f) Los lotes son "pequeños" debe emplearse las distribución hipergeométrica).

g) Los lotes son: "independientes".

h) Los lotes se vuelven a presentar a inspección después de un primer rechazo.

En consecuencia, en algunos de los casos mencionados, la protección del cliente se debe

obtener y medir con base en otros métodos. En esta norma se hace uso de la Calidad Límite
para medir la protección del cliente. Debe recordarse, sin embargo, que un factor importante a la
hora de decidir sobre la aceptación de un lote independiente, es contar con información previa
acerca del sistema de aseguramiento de la calidad que emplea el proveedor, y sobre la
efectividad de dicho sistema.

0.2 OBJETIVOS

En la redacción de esta norma se han tenido en cuenta los siguientes principios:

a) Una fácil integración de los nuevos planes determinados por la CL, con los planes
existentes determinados por el NAC, según la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1).

b) El empleo, para la Calidad Límite, de una serie de valores especiales que no se

puedan confundir con la correspondiente serie de valores especiales del NAC.

c) Siempre que sea posible, figuran en la misma tabla los cinco parámetros básicos
asociados a un plan de muestreo simple: tamaño del lote, tamaño de la muestra,
número de aceptación, NAC (o calidad aceptada con una probabilidad de 0,95) y
la CL.

0.3 RESUMEN

Los problemas asociados con la inspección por muestreo de aceptación incluyen la definición
precisa de los criterios empleados para evaluar los elementos discretos individuales
suministrados en determinada cantidad, el nivel de calidad que se puede esperar de un proceso
de fabricación, el criterio selectivo ofrecido por los diferentes planes y el procedimiento que se
sigue cuando no se acepta un lote. Pero, sobre todo, es necesario definir el esquema de
muestreo, de tal manera que sea fácil hacer referencia a él en un contrato de compra. Los planes
presentados en este documento, hacen uso extensivo de los planes que se presentan en la
norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), de tal manera que el numeral 12.6 de la norma ISO 2859-1
(NTC-ISO 2859-1) (véase el numeral 1.1) pueda aplicarse directamente, por medio de una serie
razonable de planes determinados por la Calidad Límite (CL).

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 2859-2 RESUMEN

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

1.1 OBJETO

Esta parte de la norma establece planes y procedimientos de muestreo para la inspección por
atributos, determinados por la CL y compatibles con la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), los
cuales se pueden emplear cuando no es posible aplicar las reglas para la modificación de la
inspección establecidas en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1). Este caso se presenta, por
ejemplo, cuando se trata de lotes independientes.

Los planes de muestreo indicados en este documento se encuentran determinados por una serie
especial de valores de la Calidad Límite (CL) usualmente inferior al 10 % para riesgo del cliente,
pero siempre menor del 13%. Este método permite aplicar el procedimiento "ad-hoc"1)
mencionado en el numeral 12.6 de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), en calidad de
procedimiento normalizado

Nota. Los planes de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1) se encuentran determinados por una serie especial de
valores del NAC y de niveles de inspección. Durante la inspección de una serie continua de lotes, la aplicación de las
reglas para la modificación de la inspección ayuda a garantizar que la calidad media en esa serie de lotes se mantenga
por debajo del NAC preestablecido. La calidad Límite no tiene la misma relación directa con la calidad media (véase el
numeral 3.5.1).

1.2 CAMPO DE APLICACIÓN

En este documento se presentan procedimientos alternativos cuyo objetivo es dar respuesta a las
dos situaciones que con frecuencia se presentan en la práctica.

a) Procedimiento A: debe emplearse cuando ambos, el cliente y el proveedor,

desean considerar el lote en forma aislada. Las tablas se basan en muestreo
aleatorio sobre lotes finitos, tanto para riesgos del productor como del cliente. Este
procedimiento debe emplearse a menos que se determine expresamente el uso
del procedimiento B.

b) Procedimiento B: debe emplearse cuando el proveedor considera el lote como

parte de una serie continua y el cliente lo considera de manera independiente. Las
tablas se basan en los valores tabulados de las curvas características de
operación (CCO) y en el muestreo aleatorio sobre un lote finito, teniendo en
cuenta el riesgo del cliente según el valor de la Calidad Límite, así como en el
muestreo aleatorio de un proceso, teniendo en cuenta el riesgo del productor. Los
planes utilizados se han seleccionado a partir de los que se encuentran
disponibles en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1), con el propósito de que el
fabricante pueda mantener invariables los procedimientos para sus clientes, ya
sea que reciban lotes individuales o una serie continua de ellos. Es conveniente
incluir este procedimiento en las normas o especificaciones de productos en las
que se incluyan cláusulas relativas al muestreo. Al fabricante le concierne toda su
producción, mientras que el cliente sólo le incumbe el lote particular que recibe.

1)
El numeral 12.6.2 de la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1) establece lo siguiente: "Si el lote es de
naturaleza aislada, puede ser preferible limitar la elección de los planes de muestreo a aquellos que, para un
valor de NAC establecido, proporcionan una protección de Calidad Límite no menor a la especificada. Los
planes de muestreo para estos propósitos, se pueden seleccionar escogiendo una Calidad Límite (CL) y el
correspondiente riesgo del cliente. Las Tablas 6 y 7 presentan los niveles de proceso para los cuales las
probabilidades de aceptación del lote en varios planes de muestreo son de 10 % y 5 % respectivamente". Este
documento establece valores especiales para la Calidad Límite y permite la variación del riesgo del cliente,
como se estableció anteriormente.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 2859-2 RESUMEN

2. DEFINICIONES

Se aplican las definiciones contenidas en la norma ISO 2859-1 (NTC-ISO 2859-1).

…..

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IMPORTANTE

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refiere la portada. ICONTEC lo creo para orientar a su cliente sobre el alcance de cada uno de sus documentos y
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