Concepto de Franquicia

LICENCIATURA EN ADMNISTRACIÓN
MATERIA:
DESARROLLO DE FRANQUICIAS
ACTIVIDAD:
CONCEPTO DE FRANQUICIA
PROFESOR:
ANABEL MARTINEZ MANDUJANO
INTEGRANTES:
JOCELYN PAOLA AURELIO MARTINEZ
FRANQUICIA
La franquicia consiste en un modelo de negocio en el que una persona física o
jurídica otorga el derecho a un tercero de utilizar su marca y trabajar bajo su
mismo sistema comercial. Aunque sus orígenes podrían remontarse a la Edad
Media, la franquicia, tal como la conocemos en la actualidad, nació en Estados
Unidos en la segunda mitad del siglo XIX.
Por esas épocas Isaac Singer, un fabricante de máquinas de coser, se dio cuenta
de que no contaba con el capital suficiente para fabricar su producto a gran
escala. Ante esa situación, el hombre decidió otorgar franquicias a varios negocios
locales, los que se encargarían de cubrir por sí mismos los costos de producción.
Como resultado, las ventas de máquinas de coser se incrementaron y Singer
obtuvo grandes ganancias a partir de la venta de derechos.
Casi un siglo después, el modelo de franquicias sería replicado por diversas
empresas en todo el mundo. Algunos casos famosos son los de Mc Donald's,
KFC, Subway, Dunkin' Donuts y Pizza Hut.
Cuando se realiza un contrato de franquicia, existen dos partes que pueden
distinguirse claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de
comercializar su producto) y el franquiciado (el inversor que adquiere los
derechos). Mediante este contrato, se establecen tanto obligaciones como
derechos para ambas partes.
Al franquiciante le corresponde recibir pagos correspondientes al derecho de
entrada y una regalía periódica pactada. Asimismo, cuenta con la potestad de
controlar el manejo de las marcas y otros signos distintivos, de exigir el
cumplimiento de las instrucciones para la operación del negocio, y de acceder a la
documentación necesaria para llevar un control adecuado sobre las ventas y el
stock del franquiciado. A cambio deberá proporcionar el know-how, patentes,
insumos y todos los elementos necesarios para la operación del negocio.
El know–how Conjunto de conocimientos prácticos adquiridos por un
franquiciador, basados en su experiencia y verificados por él.
Por otro lado, el franquiciado tiene el derecho de recibir la preparación y
capacitación técnica requerida para manejar las operaciones de la empresa. Sus
obligaciones son efectuar el pago del derecho y las regalías, mantener una
coordinación constante con el franquiciante y respetar las políticas establecidas
respecto a la calidad, precio, atención al cliente, entre otras.
Elementos de la franquicia
El franquiciador
Es la persona que inicia la empresa jurídica y económicamente independiente,
además es el que promueve una red de franquicia, donde es el responsable y tutor
permanente.
Obligaciones del franquiciador:
 Haber consolidado con éxito un negocio durante un tiempo determinado.
 Tener derecho legal sobre el nombre comercial, marca y otros elementos
distintivos de identificación de su red.
 Proporcionar información, asistencia comercial o técnica a todos sus
franquiciados en forma permanente mientras dura el contrato de franquicia.
Los franquiciados: Son aquellos que adquieren o compran la idea del negocio
inicial.
Obligaciones de los franquiciados:
 Trabajar con esfuerzo y dedicación en su empresa de franquicia, para
conservar la reputación y el buen manejo de la empresa.
 Dar periódicamente al franquiciador información financiera y contable, así
como los procedimientos en la gestión aplicada en la empresa de franquicia.
 Permitir al franquiciador o sus representantes libre ingreso al local o locales,
así como a la documentación pertinente.
 No revelar a terceros durante ni después del contrato de franquicia el know-
how de la compañía.
CUALES SON LAS RAZONES QUE GARANTIZAN EL ÉXITO DE UNA
FRANQUICIA
Antes, el sistema de franquicias tenía como principal objetivo aumentar las
ganancias reduciendo los costos y los riesgos. Hoy, el principal objetivo es el uso
de la sinergia variada, la cual resulta de la estandarización de las funciones de la
empresa, así como de la división del trabajo entre los asociados.
En los sistemas de franquicias exitosos se encuentran relacionadas las ventajas
de empresas grandes con las ventajas de empresas pequeñas y medianas,
aunque las respectivas desventajas pueden ser igualmente reducidas. El
franquiciado conserva su independencia legal y económica y puede permanecer
en el mercado donde puede así competir con empresas más grandes.
Estos aspectos aportan entre otras cosas al éxito de las franquicias:
• Filosofía individual como visión y motivación
• Estructuras eficientes y procesos documentados
• Características individuales y ventajas de competencia
• Análisis central del mercado y maniobras de marketing
• Asesoramiento profesional a través del grupo directivo del sistema
• Marcas registradas, patrones de sabores, patentes

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