Guía Comercial Mayo 2024

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GUÍA COMERCIAL

MAYO 2024

VERSIÓN:
USO INTERNO 29/04/2024
PLANES MÓVILES
CONTROL Y PREPAGO
(Uso Interno)

USO INTERNO
PLANES ILIMITADOS (GB ACUMULABLES)

DESCT BONO BONO BONO BONO


PLANES PORTA
COMUNICACIÓN DATOS APPS SUSCRIPCIÓN
SPOTIFY TV 360 PORTA MIGRA

+ 50 GB + 50 GB
39.90 30 GB
X 6 MESES X 3 MESES

Fotos
Suscripción
49.90 50% 35 GB incluida 10 GB
X 3 MESES x 6 meses

55.90 30% 60 GB
X 6 MESES
1.5 GB
LLAMADAS 30 GB 30 GB
GB x 6 meses x 3meses
30 % Y SMS
65.90 100 GB ILIMITADOS
X 6 MESES ILIMITADOS Suscripción (Pago de
Fotos
TDN incluida 15 GB recibo a
Canal fÍsico x 6 meses tiempo)
50% (X 3 MESES)
Luego
69.90 30% (x 3 MESES) 110 GB - - -
Canal online
50% (12 MESES) Suscripción
Full x 6 meses

30 %
79.90 125 GB
X 6 MESES
Fotos

30 % 20 GB
105.90 160 GB 30 GB 30 GB
X 6 MESES x 6 meses
Fotos x 6 meses x 3meses
CONSIDERACIONES: Promoción Spotify: Próximamente
(1) Todos los planes ilimitado brindan internet ilimitado a una velocidad de 0.512/0.256 mbps (2) - Promoción Ilimitado 39.90 brinda 50 GB adicionales por 6 meses en caso de portabilidad y 3 meses en caso de migración (Pre a control y de control a control
(Plan superior). (3) En el caso de portabilidad el cliente recibirá los beneficios al día siguiente y para migración de control a control se dará a partir del nuevo ciclo. (4)Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer comentarios, indicar que te
gusta algo y chatear. (No incluye videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos por mensajes.. (5) Promoción Suscripción Paramount +: Clientes que adquieran un plan ilimitado desde 55.90 obtendrá Paramount + Versión Full por 6 meses. Aplica para línea
nueva, migración (Pre a control y d, Aplica para clientes nuevos y actuales, En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción). GB
ACUMULABLES: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a tiempo - En caso el cliente se retrase con el pago de su línea perderá el beneficio de GB acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000
GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB regulares): 06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB de forma regular- Cliente utiliza 25 GB (5 GB restantes) -> 06/10 Renovación de beneficios- Cliente recibe 35 GB ( 30 GB de forma
regular + 5 GB restantes del ciclo anterior) .(6) Promoción TV 360 aplica siempre y cuando el cliente realice el pago de su a tiempo
PLANES FLASH

DESCT BONO BONO BONO BONO


PLANES COMUNICACIÓN DATOS APPS SUSCRIPCIÓN
SPOTIFY PORTA MIGRA
PORTA TV 360

20 GB + 30 GB + 30 GB
FLASH 29.90 - (ACUMULABLES) X 6 MESES X 3 MESES
5 GB
Fotos x 6 meses

50 GB
FLASH 39.90 - (ACUMULABLES)
Suscripción
FULL incluida
LLAMADAS Y 10 GB
SMS 70 GB x 6 meses GB
FLASH 49.90 - (ACUMULABLES) ILIMITADOS
ILIMITADOS (Pago de
TDN recibo
a tiempo) - -
Canal Online
50% (X 12 MESES)
FULL
Canal Físico Suscripción
30% (X 6 MESES) incluida
200 GB
FLASH 109.90 ILIMITADO
Promoción (ACUMULABLES) 20 GB
Exclusiva x 6 meses
Ica, Ucayali
Moquegua Portabilidad
50% (X 12 MESES) 10 GB Suscripción
Full x 6 meses

CONSIDERACIONES: Promoción Spotify: Próximamente


(1) Aplica para línea nueva, migración y portabilidad. (2) Flash 29,90Promoción bono adicional (+30 GB) aplica por 6 meses si es portabilidad y 3 meses si es migración (3) Plan Flash ofrece internet controlado
GB ACUMULABLES: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a tiempo - En caso el cliente se retrase con el pago de su línea perderá el beneficio de GB
acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000 GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB regulares): 06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB de forma
regular- Cliente utiliza 25 GB (5 GB restantes) -> 06/10 Renovación de beneficios- Cliente recibe 35 GB ( 30 GB de forma regular + 5 GB restantes del ciclo anterior) (4) Plan Flash 109.90 Promoción 50% de
descuento por 12 meses aplica a nivel nacional exclusivamente para el canal Online (Dealer Online - Promoción 30% de descuento por 6 meses aplica a nivel nacional para el canal BCCS Y Bitel Ventas)
Promoción exclusiva Ica, Ucayali y Moquegua, 50% de descuento por 12 mesesen todos los canales - Subscripción a Paramount+ por 06 meses válido para portabilidad. (5) Promoción TV 360 aplica siempre y
cuando el cliente realice el pago de su a tiempo
PLANES CONTROL

GB BONO BONO BONO BONO


PLANES COMUNICACIÓN DATOS APPS SUSCRIPCIÓN
NOCTURNOS SPOTIFY TV 360 PORTA MIGRA

ESTUDIANTE HASTA 46.5 GB


-
29.90 (1.5 GB DIARIO)
50GB DIARIOS
GB
ILIMITADOS -
(23:00-6:00)
ESTUDIANTE HASTA 77.5 GB
LLAMADAS -
39.90 (2.5 GB DIARIO) ILIMITADO
50GB
Y SMS DIARIOS

ILIMITADOS Suscripción
incluida
PROFE 79.90 TDN 125 GB 50%
(DEPARTAMENTO - 20 GB
SELECCIONADOS)
(ACUMULABLES) X 12 MESES
x 6 meses GB
ILIMITADOS
(Pago de
MERO 35.00 GB ILIMITADOS 1.5 GB
recibo
25 GB a tiempo) -
(DEPARTAMENTO
SELECCIONADOS)
(23:00-6:00) + ILIMITADO 10 GB
x 6 meses

LLAMADAS Y SMS

BÁSICO 19.90
ILIMITADOS
2 GB - + 2 GB
TDN X 6 MESES
(ZONA 1: 20 MIN)
1 GB 1 GB -
-
LLAMADAS
-
VECINO 10.00 ILIMITADAS 12 GB -
(EXCLUSIVO LI2BR)
1000 SMS

CONSIDERACIONES: Promoción Spotify: Próximamente


Planes estudiante: (1) Los GB diarios brindan internet controlado y no acumulativo (2) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
Plan Profe: Disponible para los departamentos San Martín, Amazonas, Loreto, Ica, Ucayali, Moquegua y Tacna (1) Promoción de descuento aplica para línea nueva, portabilidad y migración – 50% de
descuento por 12 meses (2) Plan Profe aplica para beneficio de GB acumulables: La data restante será entregada el siguiente ciclo siempre y cuando el cliente pague su recibo a tiempo - En caso el
cliente se retrase con el pago de su línea perderá el beneficio de GB acumulados - El cliente puede acumular como máximo 1000 GB , EJEMPLO: Cliente con ciclo 6 - Plan Ilimitado 39.90 (30 GB
regulares): 06/09 Renovación de beneficios- Cliente recibe 30 GB
Plan Mero: Aplica para sucursales y códigos seleccionados (2) Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos. (PIU0422, PIU0423, LAL0408, LAL0409, ANC0358, ANC0359, LIP0327,
CAL0201, LIC1957, LIC1958, PIU0424, LAL0410, LAL0411, ANC0360, LIP0328, ICA0197, PIU0425, LAM0250, ARE0396, ARE0397, ICA0198, ICA0199, LIC1959, MOQ0034)
Plan básico: (1) Todos los clientes que porten al Plan Básico 19.90, recibirán un bono promocional de 2GB adicionales por 6 meses consecutivos, es decir, recibirán en total 4GB. Este beneficio se
otorgará desde el segundo ciclo hasta el séptimo ciclo. (2) App adicionales incluye Garena Free Fire, Mobile Legends, Waze
Plan Vecino: (1) Los GB en alta velocidad son válidos para utilizar solo dentro del perímetro del distrito San Juan de Lurigancho (2) Válido para todos los documentos: DNI, RUC, etc.
Promoción TV 360: Aplica siempre y cuando el cliente realice el pago de su a tiempo
PLANES CONADIS

BONO
PLANES COMUNICACIÓN DATOS APPS
TV 360

BITEL VOZ 300 MIN TDN -

Fotos GB
BITEL DATOS 2000 SMS 2.5 GB ILIMITADOS
(Pago de
recibo
a tiempo)

100 MIN
BITEL TOTAL
1000 SMS
2 GB

CONSIDERACIONES:
(1) Cada afiliado al CONADIS podrá adquirir una sola línea de cualquiera de los planes. (2) La activación del plan CONADIS solo se encontrará disponible en Dealer tipo 1,2 y 3, Store, Isla y
Retail). (3) Aplica para Altas nuevas, Portabilidad y Migración, de manera presencial, siempre que se valide el carné de CONADIS. (4) Se podrá activar los paquetes permitidos para líneas
Control, consulta aquí. (5) Los paquetes DM podrán ser activados por los planes Bitel Datos y Bitel Total. (5)El cliente recibirá Alta velocidad para Facebook (Versión foto) y Whatsapp
ilimitado (No incluye videollamada) (6) Promoción TV 360 aplica siempre y cuando el cliente realice el pago de su a tiempo
MI PLAN (EXCLUSIVO ONLINE)

Personaliza tu plan y paga por lo que necesitas


1) Escoger la cantidad de GB 2) Seleccionar APP adicionales

3) Saldrá la opción para añadir llamadas y SMS 4) Resumen del plan y realizar el pago

CONSIDERACIONES:
(1) El nuevo mi plan está habilitado para la web Bitel y app Mi Bitel (2) Plan y promoción disponible para línea nueva y migración, la cantidad de GB dependerá de los GB adquiridos
en el plan (3): Para planes mayores a S/29 el delivery es gratis (4) Para mayor información ingresar a: https://bitel.com.pe/miplan (5): Mi plan tiene una restricción de mínimo 30
soles (6) La promoción GB adicionales se brinda desde los 25 GB
PLANES PREPAGO

BONO GB APPS PROMOCIÓN


PLANES COMUNICACIÓN DATOS APPS GB ADICIONALES PORTABILIDAD PORTABILIDAD PORTABILIDAD
BONO
TV 360

PREPAGO
PAPA ILIMITADO
+ 1000 1 GB Velocidad - - -
0.256/0.128 mbps
S/ 10 X 30 SMS
DÍAS x 30 días
PRIMEROS
90 DÍAS =
2 GB
BIFRI 5 DOBLE DE
ADICIONA
S/ 5 X 5 DÍAS
650 MB
FOTOS 1.5 GB GB 2.5 GB GB DE
LLAMADAS x5 días ILIMITADOS LES X 15 TODOS LOS
Y SMS x 7 días DÍAS POR PAQUETES
ILIMITADOS X 30 DÍAS RECARGA QUE
Por recargas
BIFRI 10 TDN
desde S/ 5 DESDE S/ COMPRE
1 GB
S/ 10 X 10 2.5 GB 1 GB 5 GB 7
DÍAS FOTOS x10 días

TURISTA LLAMADAS Y
SMS
20 ILIMITADOS 7 GB - - -
S/ 20 X 7 TDN
DÍAS ZONA 1: 30 MIN

CONSIDERACIONES:
Prepago papa:
Consideración: PARA BITEL VENTAS y BCSS (Línea nueva y Portabilidad) el proceso de activación del Prepago Papa consiste en los siguientes pasos:
1.El cliente debe comprar al menos un paquete, el cual tendrá un monto mínimo de S/.5. Luego de 30 días de la compra, el cliente podrá activar los beneficios del Prepago Papa al hacer
una recarga de S/.10 (como mínimo). Considerar que de la recarga realizada, se descuentan los S/.10 para brindar el beneficio. La comisión del canal será el 80% del valor del paquete.
2. Ejemplo 1: Si el cliente recarga S/15 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, se les descontará S/10 y se le dará el beneficio que se muestra
en la parte superior.
Ejemplo 2: Si el cliente recarga S/5 en su primera recarga del mes luego de los 30 días de realizar la compra del paquete, no se le descontará nada y tampoco recibirá el beneficio.
Prepago Bifri: (1) La validez de los beneficios depende del plan Bifri activado. (2) Cliente realiza una portabilidad al Bifri obtendrá el beneficio de WhatsApp por 30 días
Promoción BIFRI 15: https://bitel.com.pe/promociones/bifri15
Turista: (1) Activación válida mostrando DNI, CE,Pasaporte,etc.
Promoción portabilidad
1) En portabilidad, el cliente recibe 2 GB adicionales por recargas a partir de S/.7
2): Para nuevas activaciones de línea nueva y porta, todos los clientes que activen a un prepago tendrán una promoción de 90 días, la cual consiste en lo siguiente:
El cliente recibirá doble data en todos los paquetes que compre en este periodo
Considerar todos los paquetes excepto Fullday, Nocturno (Buho), Habla ilimitado (VI), Roaming, Superpack
USO INTERNO
PLANES FTTH
(Uso Interno)

USO INTERNO
Bitel Fibra FTTH (AON)

Disponible: Consideraciones
Canales: Sistema:

- Costo de instalación de S/ 120.00


ANC, CAJ, CUS, HUN, ICA, JUN, Canales con - Instalación gratis: Contrato
LAL, LAM, PIU, PUN, TAC, SAN. Canales Fijos Canales Directos
Seleccionados PR Seleccionados sistema BCCS3 6 meses de permanencia
Instalación - Módem: Comodato (Préstamo)

Aplica para distritos seleccionados

Planes

Suscripción
Plan Precio regular Velocidad regular (Mbps)
Cable Go Full

Bitel Fibra 80 S/ 79.00 200 Mbps S/ 20 Descuento por 3 meses


desde el 2do ciclo
Instalación Gratis
Bitel Fibra 100 S/ 89.00 400 Mbps Módem En comodato

CONSIDERACIONES:
(1) Contamos con la instalación de 100% Fibra Óptica. (2) Alta Velocidad ilimitada. (3) Es simétrico, velocidad de subida es igual a la de descarga.
Instalación: (4) Costo del módem es S/100.00. (5) Costo de instalación de s/ 120.00. (6) El pago de servicio será por adelantado. (7) Tiempo máximo de instalación es de 15 días hábiles. (8) Pago de
reconexión será gratuito
Detalles del plan: (9) Solo para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras. (10) Mismos ciclos de facturación de planes control (6-16-26). (11) Cambio de plan aplica desde el siguiente inicio
de ciclo. (13) El cliente tendrá un contrato indeterminado, por promoción tendrá la instalación gratis
Bitel Fibra FTTH (GPON)

Disponible: Consideraciones
Canales: Sistema:

- Costo de instalación de S/ 120.00


AREBR, CAJBR, CUSBR, FTTH - Instalación gratis: Contrato
HUNBR, JUNBR, LALBR, LI1BR, Canales Fijos Canales Directos
Seleccionados PR Seleccionados Sales APP 6 meses de permanencia
LI2B, LI3BR, LI4BR, PIUBR
Instalación - Módem: Comodato (Préstamo)

Aplica para distritos seleccionados

Planes

Suscripción Suscripción
Plan Precio regular Velocidad regular (Mbps)
(Paramount +. TV 360, Cable Go Basic) Cable Go Full

Bitel W
NE
Fibra 200 S/ 55 200 Mbps

Plan Full x 2 meses gratis


Bitel Fibra 400 S/ 109 400 Mbps (Pasando los 2 meses el cliente
tendrá que pagar S/20 mensuales)

Bitel Fibra 1 GB S/ 139 1000 Mbps

CONSIDERACIONES:
(1) Promoción Suscripción: En caso el cliente no cuente con un número Bitel, recibirá una línea prepago Papa (Antes Full 30) con el beneficio de la suscripción gratis a TV 360, Paramount + y Cable Go, si la
línea móvil o FTTH es cancelada, el cliente perderá el beneficio (2) Instalación de 100% Fibra Óptica. (3) Alta Velocidad ilimitada. (4) Es simétrico, velocidad de subida es igual a la de descarga. (4) Costo de
instalación de s/ 120.00 (5) Pago de reconexión será gratuito. (6) Detalles del plan: Aplica para personas naturales o jurídicas, peruanas o extranjeras (7) Cambio de plan aplica desde el siguiente inicio de
ciclo. (8) Si el cliente escoge un contrato indeterminado deberá pagar la instalación (S/120), si escoge un contrato forzoso (Permanencia 6 meses) será gratuito (9). Promoción Cable GO: El cliente al
adquirir un plan podrá elegir si obtener o no Cable Go en plan básico o Full, en caso el cliente elija el plan full, obtendrá 2 meses gratis, y a partir del tercer mes deberá pagar S/ 20 mensuales, de lo
contrario, deberá cancelar la suscripción antes de la fecha de facturación (10) Cliente podrá utilizar RUC (10.20) como número de identificación (12) Clientes que adquirieron su plan Biel Fibra antes de
(XX/XX) mantendrán sus beneficios (11) Política Modem: Si el cliente cancela el servicio dentro de los 6 meses de plazo forzoso, deberá devolver el modem, en caso de no devolución o lo devuelva en mal
estado deberá pagar una penalidad de S/ 250. Una vez pasado los 6 meses si el cliente llega a cancelar el servicio deberá devolver el modem, en caso no lo haga no habrá penalidad
Link distritos seleccionados: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bvz3UQ3GoN13Bl6CAXbdppH3_mj7J2qlvzKRoxiXX2o/edit#gid=0
Promoción Pago Adelantado

Por la activación de Bitel Fibra GPON y realizar el pago de meses adelantados recibirás
beneficios adicionales

Beneficio por pago de 3 meses adelantado


Suscripción
Precio Velocidad regular Promoción Suscripción
Plan (Paramount +. TV 360, Cable Go
regular (Mbps) Mes Gratis Cable Go Full
Basic)
Bitel Fibra Plan Full x 2 meses
200 NE
W S/ 55 200 Mbps
4° mes gratis gratis
(Pasando los 2 meses el
Bitel Fibra 400 S/ 109 400 Mbps cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 1 GB S/ 139 1000 Mbps

Beneficio por pago de 6 meses adelantado


Suscripción
Precio Velocidad regular Promoción Suscripción
Plan (Paramount +. TV 360, Cable Go
regular (Mbps) Mes Gratis Cable Go Full
Basic)
Bitel Fibra Plan Full x 2 meses
200 NE
W S/ 55 200 Mbps
7° y 8° mes gratis
Bitel Fibra 400 S/ 109 400 Mbps gratis (Pasando los 2 meses el
cliente tendrá que pagar
S/20 mensuales)
Bitel Fibra 1 GB S/ 139 1000 Mbps

Consideraciones:
- Beneficio aplica para pago de 3 meses y 6 meses por adelantado
- Bitel Fibra 200, 400, 1 GB
Promoción Bitel Pack (Móvil + FTTH)

Beneficio Fibra 200, 400, 1 GB + Plan Móvil

Bitel Fibra Planes Móviles

Planes Planes Planes móviles Planes móviles


Planes móviles
móviles de móviles de desde S/55.90 desde S/79.90
de S/49.90
S/29.90 S/39.90 hasta S/69.90 hasta S/109.90

Precio Beneficio Plan Móvil


Plan
Regular

+ 10 GB + 100 GB + 200 GB + 300 GB GB Ilimitados

Precio promoción FTTH


W
NE
Bitel Fibra 200 S/ 55 S/ 55 S/ 55 S/ 55 S/ 55 S/ 55

Bitel Fibra 400 S/ 109 S/ 75 S/ 70 S/ 70 S/ 65 S/ 60

Bitel Fibra 1 GB S/ 139 S/ 90 S/ 90 S/ 85 S/ 80 S/ 75

Ejemplos:
1) Cliente adquiere Bitel Fibra 200 + Plan 39.90 2) Cliente adquiere Bitel Fibra 400 + Plan 49.90 2) Cliente adquiere Bitel Fibra 1 GB + Plan 55.90
Beneficios: Beneficios: Beneficios:
Bitel Fibra: Precio Promoción: S/ 55 Bitel Fibra: Precio Promoción: S/ 70 Bitel Fibra: Precio promoción: S/ 80
Plan 39.90 = Recibirá 100 GB adicionales Plan 49.90: Recibirá 200 GB adicionales Ilimitado 55.90: Recibirá 300 GB adicionales

Consideraciones:
Promoción Bitel Pack: Bitel Fibra aplica para línea nueva y migración – Planes móviles aplica para líneas activadas antes de la promoción, línea nueva, migración y portabilidad
En el caso de portabilidad y migración, para la línea móvil, el cliente recibirá el beneficio en el siguiente ciclo, en el caso de línea nueva de forma inmediata.
Los beneficios del plan móvil podrán ser entregados hasta un máximo de 3 líneas registradas con el mismo DNI del cliente que adquiera el servicio FTTH
Clientes que adquirieron la promoción Bitel Pack antes de (XX/XX) mantendrán sus beneficios
Lista detallada de planes móviles: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1G-M9VmEOHryOBGo4onwfsn1YV9MG7KvN8nJpZ1KzTvE/edit?usp=sharing
Promoción Mesh / TV BOX

Plan Precio Alquiler Mesh – TV Box Compra Mesh – TV Box

W
Bitel Fibra NE
200
S/ 55
S/ 15 mensuales por dispositivo

(Máximo 3 dispositivos)
Bitel Fibra 400 S/ 109
S/150 por dispositivo
1 dispositivo préstamo (Máximo 3 dispositivos)
Nota: Si el cliente desea dispositivo
Bitel Fibra 1 GB S/ 139 adicional lo puede adquirir por S/ 15
mensuales

(Máximo 3 dispositivos)

Nota:
Alquiler
Bitel Fibra 200, 400: En caso de alquilar el Mesh, TV Box o ambos. El cliente podrá alquilar un máximo de 3 dispositivos a S/ 15 mensuales cada
uno. Ejemplo: Cliente alquila 2 TV Box y 1 Mesh o 2 Mesh y 1 TV Box
Bitel Fibra 1 GB. El cliente recibirá un dispositivo en comodato (Préstamo) el cliente deberá elegir solo 1 dispositivo (1 Mesh o 1 TV Box), si el
cliente desea alquilar adicional podrá hacerlo con un máximo de 3 dispositivos a S/ 15 mensuales cada uno. Ejemplo: Cliente alquila 2 TV Box y 1
Mesh o 2 Mesh y 1 TV Box
Compra
Bitel Fibra 200, 400, 1 GB: El cliente podrá comprar un máximo de 3 dispositivos a S/ 150 cada uno. Ejemplo: Cliente compra 2 TV Box y 1 Mesh
o 2 Mesh y 1 TV Box

Consideraciones:
- Aplica para nuevos clientes que adquieran Bitel Fibra
- Dispositivo Mesh: Dispositivo que ayuda a aumentar la señal de Internet al vincular múltiples puntos de acceso, o "nodos", entre sí
-Dispositivo TV Box: Dispositivo que ayuda a cambiar la configuración de un televisor a un Smart TV
-Precio de alquiler S/ 15 mensuales
PROMOCIONES
Y PAQUETES
(Uso Interno)

USO INTERNO
PROMOCIÓN LÍNEAS ADICIONALES

Todos los clientes que tengan un plan ilimitado desde S/55.90 tendrán un 50% de
descuento para otras líneas activadas con el mismo documento (Planes ilimitados desde
S/55.90)

Precio con descuento


Plan Vigencia Condición
50%
Ilimitado 55.90 S/ 27.90

Ilimitado 65.90 S/ 32.90 Descuento aplica desde


2da línea activada con el
Ilimitado 69.90 S/ 34.90 12 meses mismo documento (DNI,
RUC10, pasaporte) para
planes Ilimitado desde
Ilimitado 79.90 S/ 39.90
55.9

Ilimitado 105.90 S/ 52.90

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para Línea nueva y Portabilidad. (2) Aplica para canales físicos (3) Máximo 4 líneas, aparte de la principal (4) Las líneas principales deben tener un plan mensual
de S/.55.90 o superior al igual que las líneas adicionales (5) Válido para cualquier tipo de documento (DNI, RUC10, CE, Pasaporte)

USO INTERNO
SUPER RECARGA PREPAGO

Comunicación Datos Entretenimiento Promoción

1 50 MB
Alta Velocidad 1 GB x 1 día
día
S/ 3 - < S/5
3 250 MB 5 GB x 3 días
días Llamadas y SMS Alta Velocidad
S/ 5 - < S/7 ilimitados
5 TDN
día 350 MB Versión 1.5 GB 8GB x 5 días
S/ 7 - < S/10 Alta Velocidad Foto + Ilimitado
0.256/0.128 mbps
(30 días)
7
días 700 MB 10 GB x 7 días
> S/ 10 Alta Velocidad

Aplica para compra desde app Mi


Bitel, Web Bitel, App Bipay

CONSIDERACIONES:
(1) WhatsApp válido para 30 días. (2) Facebook e Instagram foto: Permite ver y subir fotografías, hacer
comentarios, indicar que te gusta algo y chatear. (No incluye videochats, llamadas, enlaces y ver/enviar vídeos
por mensajes. (3) Promoción GB adicionales aplica para recargas desde el App mi Bitel y la Web Bitel

USO INTERNO
PROMOCIÓN BTS LOW

Aplica para sucursales seleccionadas

Condición Planes Aplicación Promoción Validez


165 GB adicionales
Ilimitado 49.90
( 200 GB en total )
Línea Nueva y
Migración Ilimitado 55.90
Ilimitado 65.90 GB Ilimitado Alta Velocidad
Ilimitado 79.90
Ilimitado 105.90
BR
Seleccionadas
165 GB adicionales 12 meses
Còdigos ( 200 GB en total )
Ilimitado 49.90 seleccionados
(Después de los 3 meses de descuento)
Portabilidad

Ilimitado 55.90 GB Ilimitado Alta Velocidad


(Después de los 6 meses de descuento)

Consideraciones:
(1) Aplica para ciertas BTS según lista (2) No existe límite de líneas por usuario, es decir, si el cliente tiene más de una línea con un plan que entra en esta promoción, el beneficio se entregará a todas
las líneas. (3) La promoción aplica únicamente para canales físicos (sistemas BCCS & Bitel Ventas). (4) Cliente pierde la promoción si cancela el servicio, por suspensión por falta de pago, solicitud
del cliente, etc (lo recupera si reactiva su línea). (5) En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para
recuperar la promoción). (11) Promoción portabilidad Ilimitado 49.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 49.90, recibirá 50% de descuento por 3 meses, pasando los 3 primeros meses
recibirá 165 GB adicionales (12) Promoción portabilidad Ilimitado 55.90: Cliente realiza una portabilidad al ilimitado 55.90, recibirá 30% de descuento por 6 meses, pasando los 6 primeros meses
recibirá la promoción de GB ilimitado en Alta Velocidad. Lista canales: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EQUnlx3vH8-lOt_YQH7XOIJdkwDK5I2RLDfpNLIDLZU/edit?usp=sharing

USO INTERNO
CAMPAÑA DE RETENCIÓN

Dirigido a clientes que soliciten un plan menor o cancelación

Planes Control
Descuento
Planes Beneficio GB Validez
(Monto Mensual)
Ejemplo: Cliente con plan
X<= S/29.90 15 GB 49.90 solicita cancelación de
-
plan, se le ofrece el beneficio
S/39.90 <=X<= S/49.90 15% 30 GB de campaña de retención:
3 Meses
S/49.90 <X<= S/65.90 25% 45 GB 25% de descuento y 45 GB
por 3 meses
S/65.90 < X 30% 60 GB

Planes Prepago
Monto acumulado de recargas
Planes Beneficio GB Validez
(3 meses)
X<= 3 meses 5 GB 2 días
S/ 30
X> 3 meses 10 GB 3 días

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para CAB/ST (2) Aplica para migración a un plan menor o cancelación de línea
PROMOCIÓN PARA eSIM

Promoción para activar el eSIM en celulares Promoción para activar el eSIM en tablets o laptops

Beneficio GB adicionales

Planes Beneficio GB Validez

X < S/55.90 10 GB por ciclo 3 ciclos

S/55.90 <= X 200 GB por ciclo 12 ciclos Planes Condición Dscto Validez

Beneficio descuento
Mantener el 200 GB
S/55.90 <= X SIMcard o el eSim
Planes Condición Dscto Validez adicionales
asociado al
Hasta fin
dispositivo al
Documento no de ciclo
Plan Flash 39.90 menos 5 días 50 GB
debe de tener Plan Flash 49.90 consecutivos adicionales
activaciones en 50% de durante el ciclo
S/49.90 <= un periodo de 6 descuento en
3 meses
X meses el monto
Activación en la aplicable
modalidad de
Línea Nueva
Nota 1: Para recibir el beneficio, el eSIM debe de estar en el dispositivo por lo menos 5
días consecutivos durante el ciclo Nota 2: El beneficio se entrega al ciclo siguiente
Nota 1: En caso algún cliente cumpla con todas las condiciones, recibirá ambas luego de que el sistema verifique la condición Nota 3: Esta promoción es acumulativa
promociones (tanto GB adicionales como descuento). Nota 2: En el caso, el cliente con las demás promociones. Nota 4: El beneficio se renovará mensualmente, siempre y
cumpla la condición para el beneficio de descuento y tiene otra promoción activa cuando el cliente cumpla con la condición mencionada anteriormente.
(líneas adicionales u otra), el periodo de la promoción se extenderá 3 meses más.

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para canales físicos (2) Aplica para línea nueva, migración y portabilidad
Próximamente: PROMOCIÓN SPOTIFY

Todos los nuevos clientes que adquieran un plan control desde 29.90
obtendrán GB adicionales para Spotify

Beneficio Spotify
Planes
Vigencia
Control
GB adicionales

29.90 = X
5 GB

29.90 < X <= 49.90


10 GB
6 meses

49.90 < X <= 69.90


15 GB

69.90 < X
20 GB

CONSIDERACIONES:
Fecha de lanzamiento: Próximamente (1) Aplica para línea nueva, portabilidad y migración (Plan Superior) (2) Aplica para nuevas activaciones (3) Aplica para clientes control a
nivel nacional (4) En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la
promoción).

USO INTERNO
PROMOCIÓN TV 360

Adquiere un plan control o realiza recargas en tu plan prepago y


obtén GB Ilimitados para TV 360

Clientes Control Clientes prepago

Planes Planes
Beneficio TV 360 Vigencia Beneficio TV 360 Vigencia
Control Prepago

Todos los GB Ilimitadas GB


planes control Por pago de recibo a tiempo Hasta el ILIMITADOS
Todos los
fin del (Por recarga desde 7 días
planes prepago S/ 5)
Planes control ciclo
Suscripción Incluida
desde 29.90

CONSIDERACIONES:
(1) Aplica para línea nueva, portabilidad y migración (Plan Superior) (2) Aplica para clientes nuevos y actuales (3) Aplica para clientes control a nivel nacional (4) En caso de
bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción).

USO INTERNO
PROMOCIÓN BIPAY

Recarga desde S/3 o paga tu línea por BIPAY y obtén más beneficios

Monto de recarga Pago de servicio

Recarga GB Validez Planes Plan GB Validez

S/3 - < S/5 1 GB 1 día


<= S/29.90 5 GB
S/5 - < S/7 5 GB 3 días Prepago y
Control < S/29.90 - 30 días
10 GB
S/7 - < S/10 10 GB 5 días S/65.90

S/10 a más 12 GB 7 días S/ 65.90 a más 20 GB

CONSIDERACIONES:
(1) Para acceder a los beneficios de la promoción, los clientes deberán realizar la recarga desde App BiPay. (2) Los beneficios serán entregados a
los clientes de manera automática.
PROMOCIÓN DÉBITO AUTOMÁTICO

Afíliate al debido automático y obtén un descuento especial

Descuento
Planes Validez
(Monto Mensual)

Todos los planes


control 50 % 3 Meses

CONSIDERACIONES:
(1) El beneficio se da para todos los planes control; sin excepción (2) El cliente podrá acceder a este beneficio solo una vez por cada línea que afilie. (3) : El beneficio
es válido por solo 1 vez, es decir, si el cliente se desafilia al débito automático y luego vuelve a afiliarse, no recibirá el beneficio nuevamente. (4) Si el recibo ya está
emitido y el cliente se afilia al débito automático; el descuento se aplicará en su próximo recibo. En caso contrato, el recibo aún no se emita, el 50% aplicará desde esa
boleta. (5) De manera general, si el cliente cuenta previamente con otro descuento, se dará prioridad al descuento mayor
PAQUETES ILIMITADOS

PLANES COMUNICACIÓN DATOS GB NOCTURNOS APPS VALIDEZ ACTIVACIÓN CONDICIÓN

TI3 200 MB
3 DÍAS TI3 AL 164
S/ 3 +ILIMITADO
FOTOS x30 días

TI5 650 MB 5 DÍAS TI5 AL 164


S/ 5 +ILIMITADO

TI7 2 GB - FOTOS x30 días 7 DÍAS TI7 AL 164


S/ 7 +ILIMITADO

LLAMADAS
TI10 2.5 GB
ILIMITADOS 10 DÍAS TI10 AL 164
S/ 10 +ILIMITADO
TDN CLIENTES
PREPAGO
TI15 1000 4 GB 15 DÍAS TI15 AL 164
S/ 15 +ILIMITADO)
SMS

TI20 12 GB TI20 AL 164


S/ 20 (REGULAR 6 GB)

GB
TI30 20 GB
ILIMITADOS - 30 DÍAS TI30 AL 164
S/ 30 (REGULAR 10 GB)
(23:00-6:00)
50 GB
TI40
(REGULAR 25 GB) TI40 AL 164
S/ 40

CONSIDERACIONES:
NNota 1: Los paquetes TI están disponibles a través del *9090# Nota 2: Los paquetes TI recibirán el doble de beneficio en la data en Alta Velocidad por la promoción de Bitel Day, que son los días 15 y a fin de
mes de cada mes. Nota 3: Los paquetes TI tienen la función de acumulación de datos.
PAQUETES DATOS

PLANES GB GB NOCTURNOS VALIDEZ ACTIVACIÓN CONDICIÓN

FULL DAY DESDE LA COMPRA


GB ILIMITADOS - HASTA LAS 11:59 P.M. FULLDAY AL 164
S/ 5 DEL MISMO DÍA

BUHO 2
- 1 NOCHE BUHO2 AL 164
S/ 2

BUHO 5
- 3 NOCHES BUHO 5 AL 164
S/ 5 GB ILIMITADOS
(23:00-6:00)
BUHO 10
- 7 NOCHES BUHO10 AL 164
S/ 10

CLIENTES
BUHO 20
- 30 NOCHES BUHO20 AL 164 PREPAGO Y
S/ 20 CONTROL

PRIME 1
1 GB PRIME 1 AL 164
S/ 1

PRIME 3
3 GB PRIME 3 AL 164
S/ 3
HASTA FIN DE
-
CICLO
PRIME 5
5 GB PRIME 5 AL 164
S/ 5

PRIME 10
10 GB PRIME 10 AL 164
S/ 10
PAQUETES LLAMADAS

PLANES COMUNICACIÓN VALIDEZ ACTIVACIÓN CONDICIÓN

VI2
3 DÍAS VI2 AL 164
S/ 2

VI3
5 DÍAS VI3 AL 164
S/ 3

LLAMADAS
VI4 CLIENTES
ILIMITADAS 7 DÍAS VI4 AL 164
S/ 4 PREPAGO
TDN

VI5
10 DÍAS VI5 AL 164
S/ 5

VI10
15 DÍAS VI|0AL 164
S/ 10
PAQUETES ENTRETENIMIENTO

PLANES COMUNICACIÓN DATOS APPS ACTIVACIÓN VALIDEZ

TT1
- 300 MB TT1 AL 164 3 DÍAS
S/ 1

TT5
- 2 GB TT5 AL 164 5 DÍAS
S/ 5

TT10
- 5 GB TT10 AL 164 7 DÍAS
S/ 10
-
FB1
- FB1 AL 164 24 HORAS
S/ 1

FB5
- FB5 AL 164 7 DÍAS
S/ 5
ILIMITADO
FB10
- FB10 AL 164 30 DÍAS
S/ 20

1.5 GB 1.5 GB 1.5 GB


LLAMADAS Y SMS 650 MB
SUPERPACK + ILIMITADO + ILIMITADO + ILIMITADO
ILIMITADOS + ILIMITADO 0.256/0.128 MBPS 0.256/0.128 MBPS 0.256/0.128 MBPS SP AL 164 7 DÍAS
S/ 10 TDN 0.256/0.128 MBPS

2.5 GB
+ ILIMITADO 5 GB
0.256/0.128 MBPS
CONSIDERACIONES
(Uso Interno)

USO INTERNO
CICLO DE FACTURACIÓN (MÓVIL)

Fechas de Entrega de Emisión de Última fecha de


Activación beneficio recibo pago

16
Activaciones del día 6 al 15
Ciclo 6:
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 6 Se envía del 18 al 19
5
16 15
Activaciones del día 16 al 25
Ciclo 16: 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Se envía del 28 al 29

Activaciones del día 26 al 5


Ciclo 26: 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 26 6
Se envía del 8 al 9
25
EJEMPLOS :

Pertenezco al ciclo 6, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 16 el cual es entregado del 18
Activación de línea al 19, teniendo un periodo para pagar del 16 al 5, siendo el 5 el ultimo día de pago ya que el 6 me cortan la línea con un
el día 9 bloqueo unilateral)

Pertenezco al ciclo 16, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 26 el cual es entregado del
Activación de línea 28 al 29,teniendo un periodo para pagar del 26 al 15, siendo el 15 el ultimo día de pago ya que el 16 me cortan la línea con un
el día 24 bloqueo unilateral)

Activación de línea Pertenezco al ciclo 26, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 6 el cual es entregado del 8
al 9, teniendo un periodo para pagar del 6 al 25, siendo el 25 el ultimo día de pago ya que el 26 me cortan la línea con un
el día 29 bloqueo unilateral)
MULTICICLOS (FTTH)
Multiciclos
Los ciclos serán de acuerdo al día de(FTTH)
activación y el beneficio se entrega al momento de instalación.

Emisión del Ultimo día de


Ciclos Fecha de activación Entrega de Beneficio
recibo (*) pago
Ciclo 2 1, 2 2
Ciclo 4 4, 5 4
Ciclo 14 14, 15 14
+ 10 días
Ciclo 18 18, 19, 20, 21 18 1 día antes de la
después de la
entrega de
Ciclo 28 28, 29, 30, 31 28 entrega del
beneficio.
Ciclo beneficio.
3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, De acuerdo al día de
independiente
17, 22, 23, 24, 25, 26, 27 activación
(**)

(*) Los recibos se entregan 2 días después de la emisión.


(**) Los ciclos independientes se consideran el mismo día de activación, ejemplo día 6 -> Ciclo 6.

Pertenezco al ciclo 2, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 12 el cual es entregado del 14 al 16,
Activación de línea teniendo un periodo para pagar del 12 al 1, siendo el 1 el último día de pago ya que el 2 me cortan la línea con un bloqueo unilateral)
el día 1

Pertenezco al ciclo 8, por lo que me entregan mis beneficios el mismo día, emiten mi recibo el 18 el cual es entregado del 20 al 21,
Activación de línea teniendo un periodo para pagar del 18 al 7, siendo el 7 el último día de pago ya que el 8 me cortan la línea con un bloqueo
el día 8 unilateral)
CICLOS DE VIDA

CONTROL:

PREPAGO:

El cliente solo podrá recuperar su número en un CAB o Store


LUGARES DE PAGO VELOCIDADES DE TRANSMISIÓN

Canales de atención /
Comisiones de pago
Realiza pagos
Red de oficinas en centro de
Agentes BCP atención y
Banca móvil puntos de
Banca por internet ventas

Ver aquí

https://bitel.com.pe/puntos-de-pago
COBERTURA
HERRAMIENTAS PARA CLIENTES

Llamando a: Mapa de cobertura Ver aquí

125 *9090# *121#


AYUDA AL CLIENTE

INFORMACIÓN COMPRA CONSULTA ZONAS LDI


DE PLANES DE PAQUETES DE SALDO

*122# *180# 123


ZONAS LDI Ver aquí
CUENTA VERIFICAR N° ATENCIÓN AL
PROMOCIONAL DE CLIENTE CLIENTE

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