FORMATOS F.DEA.21 Y F.DEA.

22DE EVALUACIÓN EXTERNA

Asignatura:
Equipo N0: 3

Integrantes:

ANGULO SALAZAR JOSE LUIS

AGUILAR AUCCAPUCLLA DANNY MOISES

AREVALO PERDOMO, Beneranda.

DOMINGUEZ COLAN, Diana Cecilia

GRAUS BRICEÑO, Marìa de los Milagros.

MONZÒN HALANOCA BLADIMIR PLACIDO

PORTALES PAREDES, Kevin.

VALENCIA VERGARAY, Ana Lucía

DATOS SIMULADOS DE UN INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIÓN ENTREGADO POR

UN PROGRAMA DE EDUCACIÓN PRIMARIA CUYO COHORTE DE EVALUACIÓN
CORRESPONDE AL AÑO 2020

*NOTA DE IMPORTANCIA: LA VISITA DE EVALUACIÓN EXTERNA SE DESARROLLÓ EN

EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2021

ESTÁNDAR 1: PROPÓSITOS ARTICULADOS

La Universidad Nacional Mayor de América (UNAMA) cuenta con un plan estratégico institucional 2018-
2020, periodo ampliado al añ o 2024 debido a que, mediante oficio mú ltiple Nro. D000001-2021-CEPLAN-
DNCP, la direcció n nacional de coordinació n y planeamiento estratégico del CEPLAN comunicó que a fin de
facilitar la elaboració n y registro del plan operativo institucional- POI multianual 2022-2024, se vio
conveniente permitir la ampliació n del periodo de vigencia de los planes estratégicos institucionales- PEI y
los planes estratégicos sectoriales multianuales PESEM. La oficina universitaria de planeamiento de la
UNAMA sustentó la necesidad de aprobar la ampliació n del horizonte temporal del plan estratégico
institucional- PEI 2018-2020 hasta el añ o 2024 cumpliendo con los lineamientos establecidos en el oficio
mú ltiple Nro. D000001-2021-CEPLAN-DNCP; la ampliació n fue aprobada por la directora nacional de
coordinació n y planeamiento estratégico del CEPLAN mediante el informe técnico Nro. D000159-2021-
CEPLAN-DNCP-PEI (F.V. 1.01).

En el añ o 2019 el programa de estudios de Educació n Primaria revisó la misió n y visió n de su plan

estratégico 2018-2020, para lo cual consideró un análisis FODA y análisis del contexto interno y
externo (PEST), ademá s de contar con los aportes de los grupos de interés (F.V.1.02). La misió n y visió n
del plan estratégico también fue revisada por el comité de calidad, grupos de interés y docentes del
programa de estudios y aprobada por el Decano de la Facultad de Humanidades con Resolució n Decanal
Nro. 220-2019-FAHU (F.V.1.03), la aprobació n fue del periodo 2018-2020; sin embargo se ha solicitado
la ampliación al año 2024. La misión y visión del programa de estudios se encuentra actualizada y se
difunde a través de su página web (F.V. 1.04).

El programa de estudios en cumplimiento con la Resolució n de Consejo Universitario Nro. 096-2018 (F.V.
1.05), que indica el Procedimiento para la Institucionalizació n de Grupos de Interés con Fines de
Acreditació n, ha definido el nú mero y características de los miembros de los grupos de interés a través de la
elaboració n de una tabla de ponderació n, determiná ndose 15 miembros los cuales son parte del comité
consultivo, la ú ltima reunió n con los grupos de interés fue en el añ o 2020. El Programa de Estudios de
Educació n Primaria para seleccionar sus grupos de interés utilizó un instrumento de identificació n en el
cual se colocó los sectores que representan el campo laboral de los egresados del programa a fin de
ponderarlos en base a 04 criterios: Aporte en el desarrollo, Legitimidad, Interactividad con el programa, de
atenció n urgente (F.V. 1.06) y los convocó a su primera reunió n el 14 de mayo de 2019; un añ o después, se
desarrolló la segunda reunió n el 10 de octubre de 2020, reunió n llevada a cabo en la plataforma del Google
Meet con la finalidad de consultar sobre la articulació n entre propó sitos (propó sitos del programa vs
propó sitos de la UNAMA), tal como consta en el punto 04 del Acta de Reunió n de Grupos de interés (F.V.
1.07). En las reuniones se recogieron los aportes que ya se encuentran incluidos en la nueva misió n y visió n
del programa de estudios (F.V. 1.08). Los propó sitos institucionales y del programa de estudios son
constantemente socializados con docentes y estudiantes a través de talleres.

Por lo expuesto, el programa de estudios ha demostrado el logro pleno del estándar 1.

ESTÁNDAR 2: PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

Para la definició n de los grupos de interés, el comité de calidad elaboró una matriz en donde se ubicaron las
instituciones má s relacionadas con el campo laboral de los egresados de la ciudad considerando a los
centros de empleabilidad; se aplicó los criterios: Aporte en el desarrollo, Legitimidad, Interactividad con el
programa, de atenció n urgente, con la finalidad de ponderarlos y seleccionar los grupos de interés
correctamente, esta matriz fue aplicada por el comité de calidad (F.V. 2.01).

La primera reunió n realizada el 14 de mayo de 2019, aportó al mejoramiento del plan de estudios, perfil de
egreso, propuesta de instrumentos de medició n de la percepció n del programa en la sociedad; entre otros.
La segunda reunió n de grupos de interés realizada el 10 de octubre de 2020 sirvió para fortalecer las
competencias del perfil de egreso, evaluar continuamente los cursos requeridos para el desarrollo de estas
y reconformar el comité consultivo.
A partir del 2019, y de acuerdo con los procedimientos para la institucionalizació n de los grupos de interés
con fines de acreditació n se designa el comité consultivo; así mismo, se designa los grupos de interés
internos integrados por los beneficiarios directos del programa, tal como son: los estudiantes, egresados y
docentes. En el punto 4 del acta de reunió n de grupos de interés realizada en el añ o 2020 se encuentra la
conformació n del comité consultivo (F.V. 2.02); en marzo del presente añ o 2021 el programa de estudios
solicitó la oficializació n de los grupos de interés a través de una resolució n decanal que aú n se encuentra en
trá mite.

De la segunda reunió n de grupos de interés realizada en el añ o 2020 se recopilaron importantes aportes

que el programa de estudios tomó en cuenta para la revisió n y mejora de sus propó sitos, así como del perfil
de egreso y plan curricular. En el acta se recopiló los siguientes aportes:

 Evidenciar en los propó sitos del programa de estudios de Educació n Primaria el eje de investigació n
e innovació n pedagó gica.
 Evaluar las sumillas de los cursos: Seminario de Investigació n, Interculturalidad y Educació n,
Educació n Inclusiva. En la malla curricular existía el curso de “Adaptaciones curriculares” como
curso electivo, se sugirió pasarlo a obligatorio.
 Agregar en las competencias generales el aná lisis crítico de la realidad, dominio de TIC y apertura al
aprendizaje permanente.

Respecto al estudio de la demanda social el programa de estudios ha tomado en cuenta las estadísticas de la
Oficina de Admisió n en donde se observa un aumento en la cantidad de postulantes al programa de estudios
justificando así la demanda social de la carrera por tener siempre un índice alto por encima de la cantidad
de vacantes (F.V. 2.03).

Para reforzar los datos de la demanda social el programa de estudios ha considerado un informe de
Indicadores por Departamento 2008-2018 del Instituto Nacional de Estadística e Informá tica (INEI) (F.V.
2.04), donde en el capítulo 5 se presenta informació n obtenida de la Encuesta Nacional de Hogares
(ENAHO) sobre las principales profesiones o carreras universitarias y no universitarias que tiene mayor
demanda. Por otro lado, se revisó el Proyecto educativo Nacional al 2036 que se encuentra publicado en la
siguiente ruta: http://www.cne.gob.pe/proyecto-educativo-nacional/ el cual tiene los siguientes objetivos
estratégicos:
Oportunidades y resultados educativos de igual calidad para todos. Instituciones educativas que garantizan
aprendizajes pertinentes de calidad. Maestros bien preparados que ejercen profesionalmente la docencia.
Una gestió n descentralizada, democrá tica, que logra resultados y es financiada con equidad. Educació n
superior de calidad como factor favorable para el desarrollo y la competitividad nacional. Una sociedad que
educa a sus ciudadanos y los compromete con su comunidad. (F.V. 2.05).

La gestió n de los grupos de interés es un subproceso del proceso de nivel 0: “gestió n de planeamiento
estratégico” del sistema de gestió n de calidad institucional (SGCI) con lo cual asegura la sostenibilidad del
está ndar.

Por lo expuesto, el programa de Educación Primaria de la UNAMA ha logrado plenamente el

estándar 2.

ESTÁNDAR 4: SOSTENIBILIDAD

La UNAMA como universidad de gestió n pú blica cuenta con la Oficina Planificació n y Presupuesto para la
ejecució n del planeamiento estratégico institucional la cual orienta todas las actividades y soporte
financiero hacia la gestió n académica y administrativa, investigació n, programas de bienestar y
responsabilidad social, recibe presupuesto del Ministerio de Economía y Finanzas, con las siguientes
fuentes de financiamiento:

• Recursos Ordinarios: Fondos del Tesoro Pú blico

• Recursos Directamente Recaudados: Ingresos de la Escuela de Posgrado y Centros de
Producció n de Bienes y Servicios
• Donaciones y Transferencias: Aquellas donaciones que hacen las instituciones para la
Universidad y algunos convenios.
• Recursos Determinados: Se recibe principalmente Canon Sobre canon, Regalías, Renta de
Aduanas y Participaciones, el cual es destinado el 50% para fomentar la Investigació n Formativa
y el restante para el Mejoramiento y Mantenimiento de la Universidad.
En el añ o 2017 por la Directiva Nro. 001-2017-CEPLAN/PCD, se establecieron los lineamientos para la
actualizació n del Plan Estratégico de Desarrollo Nacional; asimismo, se publicó la Guía para el planeamiento
institucional modificada por Resolució n de Consejo Directivo Nro. 00016-2019/CEPLAN/PCD. Por este
motivo el programa de estudios de Educació n Primaria, antes del 2018 no poseía un plan operativo. La
UNAMA aprobó con Resolució n directoral N195-2019-DIGA el Plan Anual de Contrataciones 2019 y con
Resolució n directoral N0080-2020-DIGA el Plan Anual de Contrataciones 2020 garantizando así la
planificació n de bienes y servicios por contratar durante ese añ o.

Actualmente, el programa de estudios, a través de la oficina de Gestió n Administrativa de la Facultad de

Humanidades, solicita los recursos financieros aprobados por la universidad a través de la Direcció n
General de Administració n. Asimismo, a través del POI solicita los recursos econó micos anuales para su
funcionamiento. El programa de estudios contó con planes operativos para los añ os del 2018 al 2020 (F.V.
4.01), los cuales se elaboraron con aporte de los grupos de interés internos y el comité de calidad para que
responda al plan estratégico institucional, esta participació n consta en actas (F.V. 4.02).

En el añ o 2019, el programa de estudios contó con un presupuesto total de 300,000.00 soles del cual utilizó
el 8% en diversas actividades como capacitaciones para docentes tanto en temas de investigació n como de
enseñ anza - aprendizaje y gastos relacionados a las capacitaciones en cursos de TIC. Para el añ o 2020 el
programa de estudios contó con un presupuesto de 370,500.00 soles del cual ejecutó el 21 % en diversas
actividades como capacitació n docente en temas de investigació n y docencia, participació n en ponencias y
cursos, participació n de estudiantes en congresos internacionales de forma virtual, actividades de tutoría y
de responsabilidad social (F.V. 4.03). Actualmente en el programa se han desarrollado 10 proyectos de
investigació n bá sica y aplicada realizada por docentes, financiados con fondos de UNAMA INVESTIGA; tal
como se encuentra argumentado en el está ndar 24, los proyectos fueron seleccionados por concurso
habiendo sido elegidos por su impacto social y académico.

El programa de estudios como producto del aná lisis de su ejecució n presupuestal, elaboró un plan de
mejora 2021 para lograr mayor eficiencia del POI y ha aprobado un flujograma para garantizar el
sostenimiento de esta planificació n a futuro. Con la finalidad de asegurar la sostenibilidad de sus
actividades de gestió n, se diseñ ó en el Sistema de Gestió n de Calidad Institucional (SGCI) el Proceso nivel 0
“Gestió n del planeamiento estratégico”, proceso nivel 1 “Planeamiento estratégico y operativo”, y el
Procedimiento “seguimiento y evaluació n del PEI y el POI del programa”, tal como se argumentó y evidenció
en el está ndar 7.

Por todo lo expuesto, el programa de estudios de Educación Primaria ha logrado plenamente el

estándar 4.

ESTÁNDAR 5: PERTINENCIA DEL PERFIL DE EGRESO

La UNAMA, concordante con su propó sito Institucional de brindar una formació n integral, académica y
científica a fin de lograr profesionales competentes y éticos, establece en el ítem 6 del Modelo Educativo las
características del currículo, principios, acciones y prá cticas educativas de la Universidad.

El programa de estudios tenía dos planes de estudios vigentes uno del añ o 2002 el cual evidencia egresados
desde el añ o 2006 y culminó con su ú ltima promoció n de estudiantes en el añ o 2020, el plan de estudios
2002 estaba estructurado por objetivos para lograr realizar las mediciones de logro de competencias en
este plan se elaboró un paralelo por competencias aprobado con Resolució n Decanal N100-2020-FAHU
(F.V. 5.01). El otro plan de estudios es del añ o 2018 el cual es el ú nico vigente en la actualidad y comenzará
a evidenciar egresados en el añ o 2022, para su elaboració n se realizó una autoevaluació n de los currículos
anteriores, la revisió n de propuestas curriculares de otras universidades nacionales o extranjeras, el
diagnostico específico para la carrera, los aportes de la carrera al desarrollo de las personas y la sociedad;
tal como se evidencia en el punto 4.2 del plan de estudios 2018, este plan se encuentra estructurado por
competencias y fue revisado en el añ o 2020 (F.V. 5.02) considerando los aportes de la reunió n de los
grupos de interés. Gracias a esta reunió n el programa garantiza que el perfil de egreso se encuentre
alineado con las competencias profesionales actuales requeridas por los empleadores. El programa de
estudios cuenta entonces con los perfiles de egreso de los planes de estudio 2002 y 2018 (F.V. 5.03).
La comisió n de calidad del programa de estudios diseñ ó una matriz de coherencia de los propó sitos y el
perfil de egreso del programa de estudios (F.V.5.04). En el está ndar 1 se presentó la coherencia o
alineamiento de los propó sitos institucionales con los propó sitos del programa de estudios, por lo tanto, se
puede decir que el perfil de egreso es pertinente con los propó sitos institucionales de la UNAMA y del
programa de estudios.

El perfil de egreso es la base para la selecció n de cursos que conforman la malla curricular; es decir, cada
curso de la malla tiene como objetivo el desarrollo de una o má s competencias del perfil de egreso durante
los 10 semestres académicos, este alineamiento también forma parte de la medició n de logro de
competencias. Así mismo en el está ndar 28 se demuestra con evidencias que existe alineamiento del perfil
de egreso con la infraestructura asignada al programa de estudios, todos los ambientes de enseñ anza y
equipamiento; así como, ambientes externos, son designados para lograr las competencias del perfil en los
estudiantes.

El reglamento para la formulació n y actualizació n curricular, en su título II, establece las orientaciones para
evaluar la pertinencia profesional, evaluació n que debe tener en cuenta: las grandes tendencias de
desarrollo y las necesidades de la sociedad, el avance de las ciencias en las cuales se basa la carrera, las
políticas del Plan de Desarrollo Concertado 2013-2024 de la Regió n y el Modelo Educativo de la UNAMA,
estos insumos son la base de la elaboració n de la pertinencia del Perfil del Egresado (F.V. 5.05). El perfil de
egreso es el punto de partida para gestionar los recursos necesarios para el logro progresivo del mismo.

Por lo expuesto y los argumentos presentados se concluye que el programa de estudios ha logrado
plenamente el estándar 5.

ESTÁNDAR 6: REVISIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

El Programa de Estudios de Educació n Primaria cuenta dos planes de estudios: plan de estudios 2018 (F.V.
6.01) que se encuentra vigente y el plan de estudios 2002 (F.V. 6.02) que estuvo vigente hasta el añ o 2020.
El perfil de egreso se define de acuerdo la Ley Universitaria; la actualizació n del currículo se debe hacer
cada 3 añ os o cuando el contexto lo demande segú n los avances científicos y tecnoló gicos; es por ello que en
cumplimiento con lo que dispone la nueva Ley publicada en el 2014 se planteó la revisió n del currículo con
una periodicidad de 3 añ os, adicionalmente se cuenta con el Reglamento para la Formulació n,
Reformulació n y Actualizació n Curricular de la UNAMA en donde se regula la revisió n cada tres añ os,
ademá s como lo indica el estatuto universitario (art. 81) (F.V. 6.03), el plan de estudios 2018 se elaboró en
el añ o 2017, por exigencia de la ley y como mejora del plan 2002. Considerando el periodo de revisió n
correspondía una revisió n en el añ o 2021 la cual se realizó sin embargo también se revisó en el añ o 2020
como parte de una mejora continua.

La revisió n del perfil de egreso es realizada por la comisió n académica y los grupos de interés externo; así
como, docentes, alumnos y egresados, con la finalidad de revisar sus expectativas respecto a la carrera y que
esta guarde congruencia con el medio laboral de la regió n, del país y a nivel internacional para que dicho
perfil se mantenga actualizado.

En una primera reunió n realizada con los grupos de interés el 14 de mayo de 2019 y una segunda reunió n el
10 de octubre del 2020, se consideraron los aportes de los grupos de interés y del comité consultivo quienes
dieron unas observaciones específicas acerca del perfil de egreso.

De esta forma se establece el perfil de egreso detallado en el Está ndar 5, el cual tiene alineació n tanto con
los propó sitos de la UNAMA y las necesidades de nuestros grupos de interés (F.V. 6.04). En la segunda
reunió n de grupos de interés no resaltaron muchas observaciones para cambio del perfil de egreso.

Por lo expuesto, se concluye que el programa de estudios de Educación Primaria ha logrado

plenamente el estándar 6.

ESTÁNDAR 7: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)

El liderazgo de la alta direcció n de la universidad aprobó la Política de Calidad Universitaria y los objetivos
de la Política de Calidad, en el Plan de Gestió n de Calidad Institucional 2018-2021 con Resolució n de
Consejo Universitario Nro. 0122-2018 (F.V. 7.01). Así mismo, con Resolució n de Consejo Universitario Nro.
532-2019, se aprobó el clasificador de cargos, que permite definir los roles y responsabilidades en la
universidad (F.V. 7.02)

El Plan Estratégico de la UNAMA integra el contexto de la organizació n y las expectativas de las partes
interesadas, atendiendo los riesgos y oportunidades y determina lineamientos para la planificació n de
cambios (F.V. 7.03). Este instrumento de gestió n brinda las estrategias que han sido elaboradas
participativamente por los grupos de interés, autoridades y representantes de la comunidad universitaria,
lideradas por el Rector de la UNAMA y aprobadas en Consejo Universitario.

Desde el 2018, la UNAMA implementa la metodología de planificació n estratégica en el Plan operativo

Institucional, que permite desarrollar y monitorear el cumplimiento de las estrategias a través de la
participació n efectiva, bajo el enfoque de gestió n por resultados en total articulació n y control de ejecució n
por las autoridades de la universidad y el Ministerio de Economía y Finanzas. Actualmente se cuenta con 4
Planes Operativos Institucionales: POI 2018, 2019, 2020, 2021 (F.V. 7.04)

El Consejo Universitario, aprobó el mapa de proceso de la UNAMA a nivel 0, lo cual permite establecer los
cimientos del enfoque por procesos en la gestió n pú blica, que permitan a la universidad comprender la
articulació n de toda la organizació n a fin de garantizar los resultados de calidad y excelencia declarados por
la universidad en su misió n (F.V. 7.05).

El sistema tiene diseñ ado 15 procesos de nivel 0:

PROCESOS ESTRATÉ GICOS
1. Gestió n de Calidad
2. Gestió n de Internacionalizació n
3. Gestió n de Planeamiento Estratégico
4. Gestió n de Riesgo y Control Institucional
PROCESOS MISIONALES U OPERATIVOS
5. Formació n Integral Académica, Científica y É tica
6. Investigació n, Innovació n y Emprendedurismo
7. Responsabilidad Social Universitaria
PROCESOS APOYO O SOPORTE
8. Gestió n Econó mica Financiera
9. Gestió n del Sistema Administrativo de Recursos Humanos
10. Gestió n de Logística e Infraestructura
11. Gestió n Legal
12. Gestió n de Tecnología de la informació n y Comunicaciones
13. Gestió n de Bienestar Universitario
14. Gestió n de Imagen Institucional
15. Gestió n Documentario y Archivo general

Los procesos estratégicos y de soporte se encuentran enmarcados en la gestió n administrativa de la

universidad y los procesos misionales orientan la gestió n académica; en tal sentido, el desarrollo de los
procesos misionales, consideran como principal marco normativo el modelo educativo de la UNAMA que
otorga los lineamientos para el diseñ o y desarrollo de los productos y servicios del programa de Educació n
Primaria, los cuales toman en cuenta las expectativas de los grupos de interés o requisitos del cliente,
expresados en el perfil de egreso y en los objetivos educacionales. Gracias al SGCI, el currículo es revisado
cada 3 añ os segú n lo establece la Ley Universitaria.

La Oficina de Planificació n, realiza el seguimiento, medició n aná lisis y evaluació n de la gestió n universitaria,
declarada en el PEI, considerando los indicadores de gestió n; así mismo, las auditorías realizadas por la
Oficina de Control Interno permiten adoptar acciones de mejora, en el servicio prestado, y el seguimiento de
la revisió n de los resultados se encuentra a cargo de la Alta Direcció n.
La mejora continua se encuentra a cargo del Director del programa de estudios, quien es el responsable de
la gestió n de los planes de mejora; la atenció n de las no conformidades y el seguimiento de dichos planes se
encuentra a cargo del Coordinador de Calidad de la Facultad con el apoyo de la Direcció n Universitaria de
Calidad de la UNAMA.

En el periodo 2018-2020 el programa profesional presentó 31 planes de mejora de los cuales 22 han sido
concluidos en su totalidad; los 9 restantes se encuentran en proceso de implementació n para ser ejecutados
regularmente de forma que se conviertan en buenas prá cticas de gestió n universitaria. En enero de 2020 se
decidió establecer la sostenibilidad de la gestió n por procesos; por ello, se implementó , el Sistema de
Gestió n de Calidad Institucional (SGCI) basado en la Política Nacional de Modernizació n de la Gestió n
Pú blica aprobado con D.S. Nro. 004-2013-PCM; la Norma Técnica para la Gestió n de la Calidad de Servicios
en el sector Pú blico, aprobado con R.S.G.P. Nro. 006-2019, Estatuto de la universidad y Mapa de Procesos de
la UNAMA, aprobado con el acta de implementació n del SGC de la UNAMA Nro. 01-2020.

Teniendo en cuenta la importancia de la sostenibilidad del SGCI, la UNAMA ha formado un staff de 23

auditores internos calificados, conformados por autoridades, docentes y administrativos de las diferentes
Facultades; desarrollando la Primera Auditoría Interna del SGCI el 12 de diciembre del 2020 contando con
el informe de Auditoria (F.V. 7.6) en donde no se detectaron ni observaciones, ni recomendaciones, ni no
conformidades en el programa de estudios. Sin embargo, durante los meses anteriores a la primera
auditoria, el programa de estudios, por propia cuenta, se autoanalizó y detectó acciones correctivas (F.V.
7.7) las cuales se han venido atendiendo a través de planes de mejora.

En febrero del 2021 se amplió el alcance del SGCI, incluyendo también a las Dependencias Administrativas
de la UNAMA. En tal sentido, se está preparando la Segunda Auditoría Interna del SGC para ejecutarla en el
segundo semestre del 2021, los días 09 y 10 de noviembre.

La responsabilidad de la sostenibilidad de los procesos del SGCI de la UNAMA, vinculadas al programa de

estudios de Primaria y a la Facultad de Humanidades, se encuentran a cargo del Coordinador de la Unidad
de la Calidad de la Facultad quien está en comunicació n permanente con los dueñ os de proceso a nivel
institucional y la Direcció n Universitaria de Calidad de la UNAMA.

El programa de estudios cuenta con SGCI implementado el cual parte de la política de calidad, objetivos,
procesos y procedimientos institucionales. El SGCI se encuentra en funcionamiento ó ptimo pues ha pasado
por auditorías internas no teniendo observaciones ningú n proceso, asimismo los procesos de gestió n está n
en permanente monitoreo para mejora continua; por tanto, se concluye que el programa de estudios de
Primaria ha logrado plenamente el estándar 7.

ESTÁNDAR 8: PLANES DE MEJORA

El programa de estudios en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Universitaria Nro.

30220, en donde uno de los principios es el mejoramiento continuo de la calidad educativa y también lo
dispuesto en el Estatuto de la UNAMA ha implementado la mejora continua como parte regular de su
quehacer. Este mejoramiento continuo tiene su soporte en el SGCI de la universidad. En el mapa de procesos
del SGCI, se considera como Proceso Nivel 1, al proceso PE01.04: Gestió n de la Mejora Continua y dentro de
este, como Procesos de Nivel 2 al proceso PE01.04.01: Elaboració n del Plan de Mejora Continua y al
PE01.04.02: Implementació n, Evaluació n y Seguimiento de la Mejora Continua. La Direcció n de Calidad es la
encargada de monitorear el SGCI por ello ha proporcionado un formato para la identificació n y seguimiento
de los planes de mejora. En este formato, el programa de estudios ha registrado sus planes de mejora desde
el añ o 2018 hasta el presente añ o 2021 con sus respectivas evidencias (F.V. 8.01).
El procedimiento que se desarrolla para identificar la fuente de los planes de mejora son los siguientes: si el
requerimiento de mejora proviene de una solicitud de acció n correctiva (extraída de los informes de
auditoría de procesos), de los servicios no conformes, quejas, reclamos, resultados de la evaluació n de
competencias, de la evaluació n de objetivos educacionales, necesidades de docentes, etc., que requieran
aplicar mejoras. El programa de estudios tiene registradas 31 oportunidades de mejora desde el 2018
identificados hasta la fecha, de las cuales 22 cuentan con un 100% de avance y los 9 restantes se encuentran
en proceso entre un 10% y 15% de avance (F.V. 8.02). Dentro de estas oportunidades de mejora en
ejecució n se encuentran 06 solicitudes de acció n correctiva (SAC) que debe aplicarse y resultaron tanto de
la primera auditoría y del seguimiento que el programa de estudios realiza a sus procesos.

El comité de calidad ha establecido dos métodos para identificar la causa raíz de cada hallazgo u
oportunidad de mejora por atender: el método del á rbol de problemas y el Diagrama de Causa Efecto. Una
vez identificada la causa raíz se procede a definir la oportunidad o plan de mejora, las acciones, duració n,
recursos y responsables para su ejecució n.

Con lo expuesto, se da cuenta que el programa de estudios identifica, ejecuta y hace seguimiento a sus
planes de mejora involucrando a sus actores educativos para así obtener buenos resultados segú n sus
metas.

Por lo expuesto, el programa de estudios de Primaria ha logrado plenamente el estándar 8.

ESTÁNDAR 9: PLAN DE ESTUDIOS

Para asegurar la evaluació n y actualizació n del plan de estudios el programa cuenta con el Reglamento para
la Formulació n, Reformulació n y Actualizació n Curricular aprobado con Resolució n de Consejo
Universitario Nro.223-2017, donde se definen la consideraciones, características, competencias y
competencias de mó dulos profesionales, formulació n del currículo, estrategias de enseñ anza aprendizaje,
evaluació n, gestió n del proceso de formulació n y actualizació n curricular. También se considera Modelo
Educativo de la UNAMA que se puede revisar en el siguiente link:
http://www.unama.edu.pe/wp-content/uploads/2017/10/modelo-educativo-unama-4.pdf.
El Programa de Estudios en concordancia con el Reglamento para la Formulació n, Reformulació n y
Actualizació n Curricular utiliza mecanismos de gestió n para la revisió n del plan de estudios como:
reuniones con grupos de interés, reuniones con la comisió n académica y estudio de la demanda social;
asegurando la evaluació n y actualizació n perió dica de dicho documento en un má ximo de 3 añ os, así como
lo señ ala la Ley Universitaria Nro. 30220.

El programa de estudios contó con dos planes de estudios el del añ o 2002 y 2018 (F.V.9.01, F.V.9.2) al
momento de autoevaluarse con fines de acreditació n, los cuales se describen a continuació n:

A. Plan de estudios 2002: Se elaboró en base a objetivos y estuvo vigente desde el añ o 2002 hasta el añ o
2020 teniendo su ú ltima promoció n de egresados en el semestre 2020 B, este plan estaba compuesto por 10
ciclos académicos, 60 cursos por líneas de formació n académica y 190 créditos obligatorios para egresar.
Los cursos estaban agrupados por componentes de formació n bá sica, formació n especializada y formació n
profesional; se aplicó estrategias de enseñ anza- aprendizaje basadas en la libertad de cá tedra y se utilizaron
métodos como el método expositivo-ilustrativo y basado en problemas; como estrategias de evaluació n se
consideraron las tres dimensiones conexas del estudiante: saber conocer, saber hacer y saber ser, así como
la evaluació n tipo diagnó stico, formativa y sumativa. Los requisitos para obtener el grado de bachiller y
titulació n estuvieron debidamente reglamentados con las resoluciones vigentes en ese periodo.

B. Plan de estudios 2018: En el añ o 2017 se conforma la comisió n académica encargada de la

reformulació n del currículo 2002 tomando en cuenta lo dispuesto en el reglamento para la formulació n,
reformulació n y actualizació n curricular, la ley universitaria y los requisitos de licenciamiento,
elaborá ndose y aprobá ndose el plan de estudios 2018 que ya cuenta con 200 créditos como lo exige la ley.
En el añ o 2019 se estableció una reunió n con el comité académico para la revisió n del plan de estudios de
forma que se adecue siempre a los requerimientos de los grupos de interés, así mismo, se realizó la revisió n
del diseñ o curricular conformado por el perfil de egreso, perfil de ingreso, objetivos educacionales, criterios
y estrategias de aprendizaje. El Programa de Estudios tiene establecida una comisió n académica para el añ o
2021 aprobada con Resolució n Decanal Nro. 033-2021- FAHU- UNAMA (F.V.9.03) la cual se encargará de
iniciar la revisió n del currículo 2018 en noviembre del presente añ o (2021). El currículo se define como el
sistema de actividades y de relaciones dirigidos a lograr el fin y las competencias del perfil de egreso y de la
universidad, expresados en los modos, formas, métodos, procesos y tareas, mediante los cuales se planifica,
ejecuta y evalú a la actividad pedagó gica conjunta en la que participan docentes, tutores y estudiantes, para
lograr la formació n profesional y el desarrollo integral de los estudiantes. La unidad académica posee los
componentes adecuados como el perfil de ingreso y egreso, los objetivos educacionales, así como las
estrategias de enseñ anza que incluyen los métodos de enseñ anza, evaluació n y actividades adjuntas al
dictado de clase. En la malla se estipula la cantidad de créditos, las horas de prá cticas y teó ricas, específica el
tipo de cursos (generales, específicos y de especialidad). La revisió n del documento curricular se realizará
como mínimo cada añ o y como má ximo cada tres añ os. El perfil de ingreso declarado en el currículo 2018 se
encuentra alineado con los ejes temá ticos del examen de admisió n (F.V. 9.04)

El programa de estudios considera en su plan de estudios o currículo estrategias de enseñ anza- aprendizaje
para el logro de las competencias definidas en el perfil del egresado. Contiene los métodos, medios de
enseñ anza y formas de organizació n para elaborar el silabo y gestionar las sesiones de A_E. Las estrategias
de enseñ anza aprendizaje son seleccionadas tomando en cuenta las diferentes etapas de formació n de los
estudiantes; así como, el nivel de complejidad de las competencias. Ademá s, se utilizan metodologías activas
que provocan la problematizació n de las situaciones de aprendizaje, la articulació n de la teoría con la
prá ctica haciendo uso de las TIC, así como, de recursos audiovisuales, plataformas virtuales educativas,
foros electró nicos, webinar, y otros aplicativos que dan soporte a la enseñ anza.

Se aplican métodos y estrategias tales como: El estudio de casos, Exposició n, reseñ as, creatividad , el
aprendizaje orientado a proyectos, el aprendizaje basado en investigació n, el aprendizaje servicio (F.V.
9.03). El programa de estudios considera la articulació n de saberes diversos, la relació n de la teoría con la
prá ctica y la aproximació n a situaciones de la realidad, tales como el aprendizaje basado en problemas
(APB), el aprendizaje basado en proyectos (ABP), el estudio de casos.

En el currículo se ha establecido un conjunto de competencias profesionales que se manifestará n en las

Prá cticas Preprofesionales. La direcció n del programa de estudios se encuentra pactando convenios con
instituciones ad hoc para que los estudiantes del ú ltimo añ o de carrera ejecuten sus prá cticas pre
profesionales con todo el respaldo legal y de acuerdo con el reglamento de prá cticas de la UNAMA.

Uno de los aspectos centrales en el currículo es la investigació n y el aprendizaje servicio. Durante su

formació n, los estudiantes desarrollan diversas experiencias de investigació n, desde las má s bá sicas a las
má s complejas y ejecutan experiencias que aportan al desarrollo de su comunidad. En comunidades o
grupos sociales prestan servicio que responden a los problemas reales de la comunidad; tales como: talleres
de capacitació n, voluntariados, acompañ amiento, asesoría, etc. El objetivo primordial de estas actividades
es fomentar el valor de la solidaridad y las prá cticas éticas.

La evaluació n en el currículo por competencias 2018 tiene como base la retroalimentació n y la validació n
del desarrollo de las competencias. La evaluació n sirve para obtener informació n que permita tomar
decisiones má s adecuadas sobre los contenidos, la metodología de enseñ anza, los materiales, etc. utilizados
en el proceso de enseñ anza-aprendizaje. En ese sentido, la evaluació n del aprendizaje en el estudiante
considera tres dimensiones:
- El saber conocer: Conocimientos
- El saber hacer: Resolver problemas
- El saber ser: Adquisició n de valores

En el currículo 2018 se incluyen los objetivos educacionales que el egresado del programa de estudios debe
lograr después de tres añ os de haberse insertado laboralmente, estos Objetivos educacionales son:
 Elabora proyectos de investigació n en Educació n.
 Desarrolla procesos de enseñ anza- aprendizaje con enfoque innovador y de inclusió n.
 Promueve proyectos culturales.
 Asesora y Capacita en temas de Educació n.

Sobre los criterios de titulació n del programa de estudios, estos se pueden revisar con má s detalle en el
Reglamento de Grados y Títulos de la UNAMA (está ndar 23).

Al igual que en los propó sitos institucionales, los grupos de interés dieron a conocer las fortalezas y
oportunidades de mejora que tiene el programa de estudios en cuanto al plan curricular vigente. Para
demostrar la articulació n entre el perfil de egreso y las estrategias de enseñ anza aprendizaje se elaboró una
matriz de alineamiento (F.V. 9.05)
El programa de estudios tiene reglamentados los procedimientos para la revisió n perió dica de su plan de
estudios con la participació n de sus grupos de interés para mantener actualizados los componentes del
mismo; las estrategias de enseñ anza aprendizaje van acordes al desarrollo de las competencias del perfil de
egreso. Por lo expuesto concluimos que el programa de estudios a ha logrado plenamente el
estándar

ESTÁNDAR 11: ENFOQUE POR COMPETENCIAS

El modelo educativo, así como el Reglamento General de Evaluació n del Proceso Enseñ anza Aprendizaje de
la UNAMA, aprobada con Resolució n CU N 276-2016 (F.V.11.01), establece que la evaluació n de los
estudiantes (Art. Nro. 18) debe objetivar, como indicadores y evidencia del desarrollo de competencias: el
uso de conocimientos para resolver problemas teó ricos, la ejecució n de tareas para resolver problemas
prá cticos concretos y la adquisició n de valores mostrados en su desempeñ o y relació n con los demá s.
Asimismo, el Art. Nro. 24 establece que el sílabo debe explicitar el método, las técnicas, instrumentos y las
condiciones de la evaluació n; así como, los requisitos de aprobació n. Complementando todo lo anterior, el
Art. Nro. 17 del Reglamento establece que la evaluació n del aprendizaje (Competencias) debe considerar
tres dimensiones: Saber conocer (Conocimientos), Saber Hacer (Resolver problemas) y Saber Ser
(Adquisició n de valores).

Los instrumentos de evaluació n para las competencias de acuerdo a cada asignatura se encuentran
descritos en los sílabos de las asignaturas del Plan Curricular y son establecidos por cada docente en base al
Reglamento General de Evaluació n, el cual regula los tipos de instrumentos de evaluació n que se deben
aplicar (Art. Nro.34), las técnicas de evaluació n (Art. Nro. 32) y las formas de evaluació n (Art. Nro21)

Cada docente evalú a el logro de las competencias establecidas en su sílabo las cuales está n articuladas a las
competencias del perfil de egreso (F.V.11.02)

El programa de estudios revisó su plan curricular 2018 vigente y ha definido que se realice tres mediciones
de competencias en tres niveles: inicial, intermedio y avanzado. La primera medició n en un nivel inicial se
realizó entre el cuarto y quinto ciclo de estudios. La medició n intermedia se realizará entre el séptimo y
octavo ciclo. La ú ltima medició n del nivel avanzado se realizará en el quinto añ o de estudios; es decir en el
añ o 2022. Para ello ha establecido los cursos que apoyan el desarrollo de las competencias del perfil de
egreso del plan de estudios 2018 (F.V. 11.03).

En los añ os 2019 y 2020 cuando el plan de estudios 2002 estaba aú n vigente se aplicó una evaluació n del
perfil de egreso a las tres ú ltimas promociones de egreso, en los cursos del quinto ciclo, encontrando
resultados favorables, datos que se encuentran descritos en el estándar 33.

Por lo expuesto, el programa de estudios de Primaria ha logrado plenamente el estándar 11.

ESTÁNDAR 15: PLANA DOCENTE ADECUADA

El Programa de Estudios cumple el Estatuto de la UNAMA (Capítulo VIII De los Docentes) (F.V.15.01), y sus
respectivas modificaciones. El estatuto establece las normas y procedimientos a los cuales se sujetará el
ejercicio de los docentes dentro de la universidad; toda la informació n que se encuentra consignada en
dicha norma cumple con lo estipulado en la Ley Universitaria, incluyendo lo relacionado a la plana docente.

Los docentes adscritos al programa de estudios está n sujetos a los derechos y deberes, así como las
sanciones a las que incurran, de acuerdo a lo señ alado en el Reglamento del Régimen Disciplinario para los
servidores docentes de la UNAMA, aprobada por Resolució n de Consejo Universitario Nro. 1152-2018
(F.V.15.02).
La UNAMA cuenta con una la Oficina de Escalafó n que es la encargada de manejar la informació n declarada
por los docentes en sus currículos vitae en donde se encuentra la informació n del personal docente por
categoría y régimen. El programa de estudios cuenta con el legajo de los docentes adscritos desde el añ o
2019. Está documentació n se encuentra de manera virtual y es considerada para la distribució n de la carga
lectiva, siguiendo lo estipulado en el Reglamento para la distribució n de la carga lectiva y no lectiva del
personal docente aprobado con Resolució n de Consejo Universitario Nro.0013-2017 (F.V.15.03). De
acuerdo con el modelo educativo de la UNAMA y el perfil docente, se registra:

Grado Académico mínimo para ejercer la docencia. Título profesional de Licenciado (a).
Cursos de actualizació n y/o especializació n en la materia.
Cursos de métodos y herramientas didá cticas por competencias para el proceso de enseñ anza aprendizaje
con manejo de las TIC.

El programa de estudios ha elaborado un perfil docente aprobado con Resolució n Decanal Nro. 105-2020-
FFH, en concordancia con el modelo educativo para así asegurar el desarrollo efectivo de la enseñ anza y el
logro de las competencias del perfil de egreso; el perfil es considerado para la distribució n de la carga
lectiva (F.V. 15.04). El programa elaboró una tabla que muestra las categorías y grados académicos de sus
docentes actualizado hasta el primer semestre del añ o 2021(F.V. 15.05).

El programa de estudios asegura que la plana docente es la adecuada a través de su perfil docente,
contribuyendo así al logro de competencias del perfil de egreso. Tiene reglamentado los derechos y deberes
de los docentes y mantiene el legajo docente actualizado.

Por lo expuesto y los argumentos presentados se concluye que el programa de estudios de Primaria
ha logrado plenamente el estándar 15.

ESTÁNDAR 20: SEGUIMIENTO AL DESEMPEÑO DE LOS ESTUDIANTES

El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para el seguimiento del desempeñ o de los
estudiantes, dicho proceso es dirigido por la Direcció n Universitaria del Desarrollo del Estudiante, dentro
de esta Direcció n se encuentra la Oficina de Apoyo Psicopedagó gico, la cual se encarga de promover y
reglamentar los sistemas de tutoría en cada uno de los programas de estudios, brindan apoyo
psicopedagó gico, de tutoría; entre otros, para todos los estudiantes de la universidad con la finalidad de
identificar problemas de tipo académico, personal y familiar en los estudiantes, informació n que le permite
diseñ ar, ejecutar y mantener actividades dirigidas a los estudiantes de modo que puedan superar estas
necesidades. Para tal efecto, se rige del Reglamento de Tutoría de la UNAMA aprobado con Resolució n Nro.
0098-2018 (F.V. 20.01), el cual establece lineamientos para el seguimiento y monitoreo de los alumnos.
Gracias a este reglamento en el programa de estudios se desarrollan programas de apoyo al estudiante, de
acompañ amiento durante todo su periodo estudiantil abarcando los aspectos: académicos,
psicopedagó gicos, sociales y personales. Estos programas son dirigidos por docentes tutores.

En el 2021 la UNAMA ha implementado un plan de trabajo anual del programa de tutoría procedimiento:
DS-PM01.06-07 (F.V. 20.02) y ha elaborado un plan de apoyo académico para estudiantes en riesgo por
segunda, tercera y cuarta matricula en donde se dan indicaciones para identificar a los estudiantes en estas
circunstancias, elaborar un diagnó stico, proponer y ejecutar un plan de intervenció n y finalmente realizar
una evaluació n (F.V. 20.03).

El proceso de tutoría se realiza de la siguiente forma.

o El director del programa de estudios nombra la comisió n de tutoría para el semestre en curso. La
comisió n de tutoría elabora el plan de tutoría para el semestre.
o La comisió n de tutoría realiza una capacitació n dirigida a los docentes tutores con la participació n de
autoridades de la Direcció n Universitaria de Desarrollo Estudiantil reforzando temas de tutoría y
asesoría académica.
 o La comisió n de tutoría realiza un taller de difusió n dirigido a los estudiantes para explicarles sobre el
proceso de tutoría, los lineamientos, sus deberes y derechos; así como también el llenado de la ficha
socioeconó mica en la plataforma de tutoría.
o La comisió n de tutoría realiza talleres y charlas segú n su plan de tutoría a lo largo del semestre y
realiza seguimiento a los estudiantes tutorados a través de la plataforma de tutoría. Los tutores pueden
derivar a los alumnos a las diferentes oficinas que ofrecen los servicios de apoyo de la universidad;
tales como la Oficina de Apoyo Psicopedagó gico, Bienestar Universitario, Defensoría Universitaria,
entre otras.
o Para finalizar la comisió n de tutoría realiza una ú ltima sesió n con los docentes tutores para solicitar los
reportes o informes finales de tutoría con las evidencias correspondientes, los cuales después de ser
revisados por la comisió n son entregados a la Direcció n del programa de estudios.

El programa de estudios tiene en custodia los planes e informes de tutoría entregados por los tutores desde
el añ o 2019 en adelante. En la universidad se implementó una plataforma especial para tutoría en la cual se
registra toda la informació n. Para conocer el nivel de satisfacció n con el proceso de tutoría y llevar un mejor
seguimiento a los estudiantes se aplicó una encuesta a los estudiantes en el añ o 2019 y 2020 (F.V. 20.04).
En el presente añ o 2020 esta encuesta se estará aplicando a inicios de diciembre (F.V. 20.05). Como una
mejora, se está diseñ ando un nuevo proceso en el cual la tutoría también sea aplicará a los estudiantes del
primer ciclo y de los ú ltimos ciclos académicos pues por el momento, los beneficiarios del sistema son los
estudiantes del tercer al octavo ciclo.

La comisió n de tutoría ha presentado para el semestre 2021-A su plan de tutoría con informació n de los
resultados del semestre anterior (F.V. 20.06). Así mismo, en el SGCI, la tutoría a estudiantes es un Proceso
misional PM01, se desprende del macro proceso de nivel 0 Formació n integral, académica, científica y ética;
proceso de nivel 1 “Seguimiento a estudiantes”, proceso nivel 2 “Gestió n de Tutoría Académica”.

Por los argumentos presentados concluimos que el programa de estudios ha logrado plenamente el
estándar 20.

ESTÁNDAR 28: EQUIPAMIENTO Y USO DE LA INFRAESTRUCTURA

La UNAMA tiene aulas, laboratorios y talleres completamente implementados y asignados para el desarrollo
adecuado de cada programa de estudios. En el artículo 23 del estatuto de la universidad indica que el
manejo y responsabilidad de la infraestructura física, del mantenimiento y equipamiento de aulas,
laboratorios y otros, corresponde a las Facultades. Las Facultades asignan aulas, laboratorios y equipos en
funció n a las necesidades de los respectivos planes de funcionamiento y operativos de las Escuelas
Profesionales, Departamentos Académicos y otras Unidades. Las políticas de direcció n de los laboratorios,
centros e institutos de investigació n corresponden al Vicerrectorado de Investigació n. Las políticas de uso
de infraestructura física y equipamiento corresponden al Rectorado.

En el programa de estudios, a inicios de cada semestre, el director asegura que la distribució n de salones
para el dictado de las clases cumpla con la cantidad de estudiantes permitida segú n los aforos determinados
(F.V. 28.01), por la pandemia del Covid-19 las clases desde el añ o 2020 y las del presente semestre se está n
realizando de forma no presencial (virtual) por lo que se está haciendo uso de plataformas virtuales
proporcionadas por la Oficina de Tecnología de Informació n y Comunicació n (OTIC).

El programa de estudios tiene a su disposició n los ambientes de la Facultad de Humanidades, los cuales
comparte con el programa de estudios de Filosofía y de Idiomas, estos ambientes está n debidamente
identificados y codificados en un informe técnico, detallando el á rea y aforo correspondiente, estos
ambientes se encuentran debidamente equipados para el desarrollo de las competencias de los estudiantes
y para el desarrollo de la investigació n formativa (F.V. 28.02). El programa de estudios cuenta con un
laboratorio có mputo (F.V.28.03), el cual está sujeto al reglamento de uso de laboratorio y sus equipos de la
universidad.
Los docentes del programa de estudios cuentan con una sala de profesores, con un á rea de almacenamiento
utilizado por el personal de conserjería para el mantenimiento y limpieza de la infraestructura de la
facultad. También cuenta con ambientes donde se encuentran la secretaría y direcció n de la escuela
profesional de primaria, oficinas del decano y departamentos académicos.

El programa de estudios aplicó una encuesta en el añ o 2019 para conocer el nivel de satisfacció n de los
estudiantes en cuanto a la infraestructura ofrecida, en donde un 54%, 26% y 20% indicaron que es
Regular, Bueno y Muy Bueno respectivamente. En el añ o 2020 considerando que se desarrolló en forma no
presencial se aplicó una encuesta preguntando sobre la satisfacció n con la plataforma de enseñ anza (google
meet) disponible, obteniendo los siguientes resultados: un 46.26 53.74%%, 40.68%, y 13.06% marcaron
Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho respectivamente (F.V. 28.04), teniendo como porcentaje de
satisfacció n global el 53,74% (sumatoria entre satisfecho y muy satisfecho).

La UNAMA proporciona y mantiene los ambientes necesarios para la Operació n de sus Procesos y para
lograr la conformidad del Servicio que brinda, la gestió n de la infraestructura y administració n de servicios
generales es ó ptima pues se ajusta a las necesidades de cada programa de estudios. Todo el equipamiento y
la infraestructura, aun en modalidad virtual, aporta en el logro de las competencias del perfil de egreso del
programa.

Por lo expuesto se concluye que el programa de estudios de Primaria ha logrado plenamente el

estándar 28.

ESTÁNDAR 33: LOGRO DE COMPETENCIAS

El Programa de Estudios de Educació n Primaria basa su proceso de enseñ anza aprendizaje, incluyendo la
evaluació n de competencias, en documentos como el Modelo Educativo UAC (F.V.33.01), así como el
Reglamento General de Evaluació n (F.V.33.02), los cuales norman el planeamiento, programació n y
ejecució n de la evaluació n del proceso de aprendizaje del estudiante. Los dos documentos regulan la
adecuada participació n de los docentes, estudiantes e instancias de gobierno de la Universidad quienes
intervienen en el proceso de evaluació n.

El programa cuenta con dos perfiles de egreso vigentes: perfil 2002 y perfil 2018. Con la orientació n de la
Comisió n Académica y del Comité de Calidad, el programa alineó las competencias del perfil de egreso 2002
(F.V.33.03) y del perfil de egreso 2018 (F.V.33.04) con las asignaturas de cada Plan Curricular, con la
finalidad de identificar las aquellas asignaturas que aportan al logro de las competencias del perfil de egreso
y aquellas en las que se podría medir el logro total de estas competencias en diferentes niveles; proceso que
fue detallado en la justificació n del Está ndar 11.

Los sílabos de los cursos designados para la medició n de competencias, al igual que todos los
correspondientes al plan curricular 2018, está n basados en competencias, las competencias se logran
mediante el desarrollo de las actividades de enseñ anza-aprendizaje, proyectos, formas de evaluació n
(evaluació n teó rica y evaluació n continua), y otras acciones que se expusieron en la justificació n de los
está ndares relacionados con el plan de estudios. A través de las actividades programadas en los sílabos de
cada asignatura se evalú a el logro de las competencias del perfil al finalizar cada semestre académico. Las
competencias específicas del perfil de egreso son evaluadas en el á rea conceptual y procedimental de cada
curso, la forma de evaluació n se consigna en los sílabos y varía segú n la asignatura (F.V.33.05). Ya que las
competencias específicas son las que se designan en cada uno de los sílabos, es el docente de la asignatura
quien aplica la evaluació n.

De acuerdo con el Reglamento General de Evaluació n, la nota mínima aprobatoria es de 11, se exige la
asistencia y puntualidad al 80% de las clases; así como la presentació n oportuna de trabajos de
investigació n formativa e informes de responsabilidad social de los estudiantes; ademá s, como parte del
mecanismo de “seguimiento al estudiante” que ha implementado el programa de estudios, se informa y
prepara oportunamente al estudiante para que tenga un mejor desempeñ o durante la evaluació n.
Las Prá cticas pre- profesionales corresponden a la etapa final de la formació n del estudiante del Plan
Curricular 2018, y en estas prá cticas se medirá n las competencias específicas del perfil de egreso como
“logros totales finales”.

Para una correcta evaluació n de las competencias, cada docente de los cursos de prá cticas pre-
profesionales deberá llenar una Ficha de Evaluació n de Competencias en la cual el docente consignará
cuá les será n los desempeñ os y productos que evidenciará n el logro global de las competencias; así como, los
niveles que será n tomados en cuenta en el instrumento (rú brica) de evaluació n de competencias
(F.V.33.06).

En los dos semestres del añ o 2020 (semestre A y semestre B) se evaluaron las competencias en estudiantes
del Plan Curricular 2002 a pesar de que en este plan no figuraban prá cticas pre- profesionales, pues las
competencias del plan 2018 recién se podrá n evaluar en el añ o 2022 toda vez que los estudiantes de este
plan estará n cursando recién las prá cticas pre- profesionales en el noveno y décimo ciclo.

Para aplicar este mecanismo en estudiantes del plan 2002 se implementaron actividades de campo en dos
instituciones educativas particulares, previa coordinació n con los directores de las instituciones. Los
estudiantes evaluados desarrollaron actividades de planificació n y ejecució n de sesiones en las dos ú ltimas
semanas del semestre y se les aplicó el instrumento de evaluació n (rú bricas). Se aplicaron las rú bricas a un
total de 34 estudiantes en el semestre 2020 - A y a 38 estudiantes en el semestre 2020 - B, alcanzando un
porcentaje promedio de logro de competencias del 76% y 81 %, respectivamente. (F.V.33.07).

En el presente semestre 2021-A se está realizando la planificació n de la medició n de competencias del perfil
de egreso en los estudiantes del plan 2018, las cuales será n verificadas como “logros totales” en los cursos
designados para su medició n; es decir, en las prá cticas preprofesionales.

La sostenibilidad de este mecanismo está asegurada pues es parte de un proceso misional del SGCI: proceso
“Gestió n de la Formació n Profesional”, subproceso “evaluació n por competencias” (F.V.33.08) el cual ya
cuenta con indicadores para medir la calidad y sus respectivas fichas técnicas, asimismo, ya viene pasando
por etapa de monitoreo. Adicionalmente, como parte de las actividades incorporadas en los planes de
mejora, se tiene programado revisar el formato del instrumento de evaluació n de competencias tomando en
cuenta los aportes de los docentes y demá s comisiones.
Por lo expuesto y los argumentos precedentes concluimos que el programa logra plenamente el
estándar número treinta y tres (33).

ESTÁNDAR 34: SEGUIMIENTO A EGRESADO Y OBJETIVOS EDUCACIONALES

La UNAMA cuenta con la Oficina de Seguimiento de Egresados como se estipula en el artículo 160 del
Estatuto, esta oficina elabora planes de trabajo anuales que norman las actividades que establecen vínculos
con los egresados de la UNAMA; así como, el desarrollo del Programa de la Bolsa de Empleo, se adjunta
planes de trabajo del añ o 2019, 2020 y 2021 (F.V. 34.01).

Las funciones establecidas para esta oficina son:

 Planificar y gestionar las actividades y programas para el seguimiento a egresados
 Realizar estudios de las competencias, necesidades y expectativas del mercado laboral para
retroalimentar la formació n de pregrado
 Coordinar con los egresados como fuentes de contacto para oportunidades laborales, académicas,
prá cticas, becas e investigació n
 Ofrecer orientació n profesional, elaboració n de currículo vitae, entrenamiento de competitividad y
consejería de empleabilidad
 Las demá s funciones que delegue el rectorado de conformidad con las disposiciones legales
vigentes

La universidad desde el 2019 mantiene un sistema web del egresado y bolsa de empleo la cual se puede
consultar en el siguiente enlace:
http://190.119.145.150:8001/unama_empleabilidad/otr_presentacion.html, con el fin de tener un registro
actualizado de sus egresados y mantener mayor contacto con los mismos; asimismo, la Bolsa de Empleo
funciona a través de un convenio con UNIVERSIA en donde los egresados tienen acceso a ofertas laborales.

El programa de estudios no tiene aú n egresados del plan de estudios 2018 ya que a finales del añ o 2022
recién egresará la primera promoció n de este plan; por lo tanto, los egresados que se han sido evaluados
hasta el 2020 pertenecen al plan de estudios 2002 (F.V. 34.02). En estos egresados se les aplicó una
evaluació n para verificar el logro de los objetivos educacionales, la muestra fue determinada al azar
considerando como ú nico criterio que tengan por lo menos dos añ os ejerciendo la carrera. Se evaluaron los
objetivos educacionales que se incluyeron en el plan 2018 encontrando un nivel de logro favorable: OE.
“Elabora proyectos de investigació n en Educació n”= 25% de logro, OE. “Desarrolla procesos de enseñ anza-
aprendizaje con enfoque innovador y de inclusió n” = 56 % de logro, OE. “Promueve proyectos culturales” =
29% de logro, y OE. “Asesora y Capacita en temas de Educació n” = 31%. La evaluació n se realizó aplicando
una encuesta de opinió n a los empleadores (F.V. 34.03)

El programa de estudios organizó los días 12, 13 y 14 de setiembre del añ o 2019 el Primer Congreso
Nacional de Egresados del programa de estudios de Primaria y en el añ o 2020 Reunió n de Egresados de la
Escuela Profesional de Primaria, en ambas ocasiones se invitó a egresados para informarles sobre el
proceso de acreditació n, malla curricular, perfil de egreso y actividades de investigació n ejecutadas por
docentes de la escuela. También se aprovechó la ocasió n para tomar una encuesta a los egresados asistentes
a fin de conocer su nivel de satisfacció n con el logro de sus competencias, su nivel de inserció n al campo
laboral y satisfacció n con el empleo, se adjunta resultados del añ o 2019 y 2020 (F.V. 34.04).

El programa de estudios ha comparado los datos recogidos en las encuestas aplicadas a los egresados y los
datos recogidos de la encuesta aplicada a los empleadores con las cuales se verificó el logro de objetivos
educacionales, encontrando coherencia entre los resultados.

Para el presente añ o 2021 se aplicará la evaluació n de objetivos educacionales con una mejora incorporada
en los instrumentos de evaluació n, ya no por encuestas de opinió n aplicada a los empleadores sino por la
aplicació n de rú bricas de desempeñ o de los egresados en servicio profesional, para ello, los empleadores
será n capacitados a fin de que se aplique las rú bricas con total objetividad. (F.V. 34.05).

En el añ o 2021 el programa de estudios organizó una tercera reunió n de egresados llevada a cabo
recientemente, el 23 de junio, a través de la plataforma del Google Meet en donde se organizó la primera
asociació n de egresados del programa, eligiéndose a un presidente, vicepresidente y secretario, quienes
firmaron el acta de constitució n, la oficializació n mediante resolució n decanal se encuentra en trá mite.

Por su parte la universidad a través de su Oficina de Seguimiento de Egresados hasta antes del 2019
organizaba diversas actividades como Encuentros de Egresados UNAMA, ferias laborales, talleres y charlas
informativas de forma presencial; a partir del 2020 realizó dos actividades haciendo uso de plataformas
virtuales: el 19 de noviembre de 2020, la reunió n de egresados UNAMA, y los días del 20 al 22 de enero del
2021 la segunda feria laboral virtual.

Por los argumentos presentados concluimos que el programa de estudios de Primaria ha logrado
plenamente el estándar 34.

INSTRUCCIÓN.

LUEGO DE REVISAR EL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN:

1. Desarrolle el formato F.DEA.21 el cual se presenta a continuación.
2. Elabore una propuesta de plan de visita de verificación (formato F.DEA. 22),
considere en el plan a los actores del programa de quienes podrá recoger
información sobre los estándares revisados.

Importante: para el desarrollo de la tarea es necesario que usted tenga a la mano

el documento L2 “Modelo de Acreditación para programas de estudio de
Educación Superior Universitaria- SINEACE”

FORMATO F.DEA.21: REPORTE DE REVISIÓN PARA LA VISITA DE VERIFICACIÓN DE

PROGRAMAS DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA

Señ or Orlando Paredes Robles

Representante Legal de la Empresa Evaluadora con fines de Acreditació n S.A.C. CAFA
Presente.-

Yo, Kevin Anthony Portales Paredes, dentificado con DNI 71932432., en calidad de PRESIDENTE de
la comisió n de evaluació n para la etapa de evaluació n externa con fines de acreditació n del
programa de estudios de Educació n Primaria de la UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE AMÉ RICA
cuyo có digo ú nico de identificació n es 2003000050036, presento los resultados de la revisió n del
informe de autoevaluació n que el programa adjuntó a la solicitud de evaluació n externa respectiva.

1. APRECIACIÓ N GENERAL
El programa de estudios de Educació n Primaria, en adelante PEP, pertenece a una universidad de
gestió n estatal fundada en el añ o 1974: la Universidad Nacional Mayor de América, en adelante:
UNAMA, fue creada oficialmente el 10 de abril de 1974, constituida por cinco Facultades. El
programa académico de Educació n Primaria, bajo el DL 125577, de fecha 12 de mayo de 200,
funcionó como programa de educació n primaria y lenguas, constituyéndose posteriormente (en el
2002), conforme a la Ley 23733, en el programa de educació n primaria; manteniendo esa
denominació n hasta la actualidad.
El PEP cuenta con mapa de procesos de la Universidad, procesos de nivel 0, estando aú n en
procesos de construcció n el enfoque por procesos para la gestió n pú blica. Actualmente, segú n el
informe, se han definido 15 procesos de nivel 0, los cuales, afirman, pasan por auditorías internas.

La universidad cuenta con un plan estratégico institucional 2018-2021, ampliado al añ o 2024 pues
mediante oficio mú ltiple Nro. D000001-2021-CEPLAN-DNCP, la direcció n nacional de coordinació n
y planeamiento estratégico del CEPLAN comunica a la UNAMA que, a fin de facilitar la elaboració n y
registro del plan operativo institucional- POI multianual 2022-2024, se considera conveniente
permitir la ampliació n de la vigencia del plan estratégico. En el añ o 2019 el PEP revisó la misió n y
visió n para el periodo 2018-2020, este plan se encuentra en trá mite de ampliació n al 2024

2. ANÁ LISIS DEL INFORME DE AUTOEVALUACIÓ N

Luego de haber contrastado el Informe Final de Autoevaluació n presentado por el programa de
estudios con los está ndares y criterios del modelo de acreditació n-SINEACE se recoge que, a nivel
declarativo, existen evidencias de haber impulsado mecanismos de mejora; sin embargo, se
necesitan complementar con otras evidencias relacionadas a las exigencias de los está ndares de
calidad. Muchos de los anexos del informe de autoevaluación refieren a normas, documentos
y a registros o actas que no muestran la formalidad del caso (ausencia de firmas y sellos) lo
cual hace necesario contrastar con el quehacer propio del programa y sus actores educativos
para verificar el logro de los estándares y su sostenibilidad.

Uno de los aspectos recogidos del aná lisis es que el PEP contó con un plan de estudios 2002 vigente
hasta el añ o 2020, añ o en que cierra con una ú ltima promoció n de egreso; asimismo, en el añ o 2018
pone en ejecució n un nuevo plan de estudios, como producto de una adaptació n ejecutada en el añ o
2017 para fines el licenciamiento; razó n por lo cual se hace necesario verificar el cumplimiento de
los está ndares de calidad en ambos planes; en especial, el está ndar 11 y los está ndares de la
dimensió n resultados.
 N.° Estándar Aspectos evidenciados (en el Aspecto(s) no Información Valoració
informe autoevaluación) evidenciado(s) por requerir n
Durante la Prelimin
visita. ar de
cada
ESTÁNDA
R
Descripció n de aspectos
evidenciado y 1. Propósitos no
articulados
evidenciados:
2. Participación de los
grupos de interés
4. Sostenibilidad

5. Pertinencia del
perfil de egreso
6. Revisión del perfil
de egreso
7. Sistema de gestión Con documentos y anexos se No se evidencia: No hay NO
de la calidad. evidencia: El desarrollo de los documentos que LOGRADO
sustente o
El liderazgo de la alta dirección de procesos misionales
corrobore la
la universidad aprobó la Política de considera como principal informació n.
Firma: Calidad Universitaria y los objetivos marco normativo el
de la Política de Calidad en el Plan modelo educativo de la
Nombre y apellidos del
de Gestión de Calidad Institucional UNAMA que otorga los
presidente de la Comisión
Nombres y 2018-2021 con Resolución de lineamientos para el apellidos de
los demás Consejo Universitario Nro. 0122- diseño y desarrollo de integrantes
del equipo 2018 (F.V 7.01). los productos y servicios
del programa de
Asimismo, con Resolución de Educación Primaria.
Consejo Universitario Nro. 532-
2019, se aprobó el clasificador de El currículo es revisado
cargos, que permite definir los roles cada 3 años según lo
y responsabilidades en la establece la Ley
universidad (F.V. 7.02). Universitaria, pero en la
institución no se
-El Plan Estratégico de la UNAMA evidencia o no se hace
integra el contexto de la mención de un
organización y las expectativas de documento de
las partes interesadas, atendiendo verificación del currículo
los riesgos y oportunidades y que permita conocer el
determina lineamientos para la progreso de manera
planificación de cambios (F.V. 7.03). periódica.
Este instrumento de gestión brinda
 FORMATO F.DEA.22: PLAN DE VISITA DE VERIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE
ESTUDIOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA
Señ or(a)
Dr.
Representante Legal de la Entidad Evaluadora
Presente. -
Yo, , identificado con DNI N° , en calidad de PRESIDENTE de la comisió n de evaluació n para la etapa de
evaluació n externa con fines de acreditació n del programa de estudios de EDUCACIÓ N PRIMARIA de la
UNAMA cuyo có digo ú nico de identificació n es N° , presento el plan de visita acordado con el comité de
calidad del programa.

DÍA 1 [09- 09 - 2021]

INICIO ACTIVIDAD Lugar PARTICIPANTES
Comité interno de calidad del
08:00 - 08:30 Ingreso a la sala de reunió n para las Sala de Consejo programa
coordinaciones con el Comité interno Universitario Comisió n de evaluació n
de calidad. externa, Secretario técnico
Sineace
Comité interno de calidad del
08:30 – 09:00 Reunió n protocolar de inicio de la visita programa
Sala de Consejo Comisió n de evaluació n
Universitario externa, Secretario técnico
Sineace. Rector, Vicerrectores.
Decano de Facultad. Director
del programa.
Comité interno de calidad del
programa
Comisió n de evaluació n
Firma del Acta de Inicio de visita de Sala de Consejo
9:00 – 09:30 externa, Secretario técnico
Evaluació n Externa Universitario
Sineace. Rector, Vicerrectores.
Decano de Facultad. Director
del programa.
Entrevista: Rector Sala de Consejo
09:00 - 09:30
Universitario
Despacho de
09:30 - 10:15 Entrevista: Vicerrector Académico Vicerrectorado
Académico
Despacho de
10:15 – 11:00 Entrevista: Vicerrector de Investigació n Vicerrectorado
de Investigació n
Facultad de
Entrevista al Decano de Facultad Educació n y Ciencias
de la Comunicació n
11:00 – 11:30
Oficina de la
Entrevista al Director de Calidad Direcció n del
programa

11:30 – 12:00 Entrevista

12:00 - 12:30 Entrevista

12:30 - 13:00 Entrevista

Almuerzo de trabajo de la Comisió n de evaluació n Externa

14:30 – 15:00 Entrevista a

15:00 – 15:30 Entrevista a

 Entrevista a

Entrevista a

15:30 – 16:00 Entrevista a

Entrevista a

16:00 – 16:30 Entrevista a

16:30 – 17:00 Entrevista a

Recuento de actividades realizadas y Comité interno de calidad del

coordinació n para el siguiente día programa
Sala de docentes
17:00 – 17:30 Comisió n de evaluació n
acondicionada
externa, Secretario técnico
Sineace

DÍA 2 [10-09- 2021]

INICIO ACTIVIDAD LUGAR PARTICIPANTES

Visita a instalaciones
08:00 – 09:30

Visita a instalaciones

09:30 – 10:15 Visita a instalaciones

10:15 – 11:30 Visita a instalaciones

11:30 -12.15 Visita a instalaciones

Revisió n del Plan de visita y Recuento de Comisió n de evaluació n
12:015 – 1:00 pm Sala de docentes
actividades realizadas y coordinació n externa, Secretario
acondicionada
para el turno de la tarde técnico Sineace

Almuerzo de trabajo de la Comisió n de evaluació n externa

14:30 –
Visita a instalaciones
15:15

15:15 – 16.00 Visita a instalaciones

16:00 – 16:30 Entrevista a

16.30 -17:00 Entrevista a

Comité interno de calidad

del programa
Recuento de actividades realizadas y Sala de docentes
17:00 - Comisió n de evaluació n
coordinació n para el siguiente día. acondicionada
externa, Secretario
técnico Sineace
 DÍA 3 [11-09- 2021]

INICIO ACTIVIDAD LUGAR PARTICIPANTES

Comité interno de
calidad del programa
Sala de docentes
8:00 - 8:30 Coordinació n con el Comité de Calidad Comisió n de evaluació n
acondicionada
externa, Secretario
técnico Sineace

8:30 - 9:30 Visita a centros de prá ctica pre profesional

Visita a centro educativos particulares

9:30- 11:00 donde evaluaron, en estudiantes del plan
2002, competencias del perfil de egreso

Comisió n de evaluació n
Sala de docentes
11:00 - 13:00 Trabajo de gabinete externa, Secretario
acondicionada
técnico Sineace

13:00 - 14:30 Almuerzo de trabajo de la Comisió n de evaluació n Externa

Comisió n de evaluació n
14:30 - 16:00 Redacció n de Informe Oral de Salida externa, Secretario
técnico Sineace

Comité interno de
calidad del programa
Comisió n de evaluació n
Reunió n protocolar de cierre de visita. Sala de Consejo externa, Secretario
16:00 – 16:30
Informe Oral de Salida Universitario técnico Sineace. Rector,
Vicerrectores. Decano
de Facultad. Director
del programa.

Comité interno de
calidad del programa
Comisió n de
evaluació n externa,
Sala de Consejo
16:30 - 17:00 Firma de Acta de cierre Secretario técnico
Universitario
Sineace. Rector,
Vicerrectores. Decano
de Facultad. Director
del programa.

Presidente de la Comisió n de evaluació n externa