PASO PARA

TENER EL
CONTROL TOTAL
DE TU VIDA
CÓMO ANALIZAR A LAS PERSONAS, DETECTAR

ENGAÑO Y PROTEGERSE
DE EMOCIONAL ENCUBIERTO
MANIPULACIÓN Y PERSONAS TÓXICAS
 MANIPULACIÓN Y PNL
TÉCNICAS

Los 9 pasos para tener el control total de tu vida.

Cómo
Analizar personas, detectar engaños y proteger
Usted mismo de la manipulación emocional
encubierta y
Gente tóxica
jonathan mente
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Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO UNO
Entendiendo la psicología oscura
La tríada oscura
Explora tu lado oscuro para recuperar el control
El arquetipo de la sombra: el lado oscuro de nuestra psique

CAPITULO DOS
¿Qué es la PNL?
El director de la programación neurolingüística.
Técnicas de PNL
Beneficios derivados del uso de la PNL
Manipular la mente a través de la PNL
Estrategias para aumentar la autoestima a través de la PNL
Métodos para rescatar la autoestima recomendados por los psicólogos.

CAPÍTULO TRES
Técnicas de manipulación psicológica
Manipulación psicológica en la comunicación
Chantaje y manipulación emocional
¿Cómo evitar la manipulación emocional y afrontarla?
¿Cómo comprender y detener la manipulación emocional de su pareja?
Rasgos de comportamiento y carácter de los manipuladores.

CAPÍTULO CUATRO
Manipulación emocional encubierta
Señales de manipulación emocional
¿Cómo lidiar con un manipulador emocional?
Chantaje emocional y manipulación en las relaciones.
Manipulación emocional en el lugar de trabajo

CAPÍTULO CINCO
Comprender el lenguaje corporal
¿Qué es el lenguaje corporal?
Lenguaje corporal de cada tipo de personalidad
Los tipos de lenguaje corporal
 Lenguaje corporal de confianza en uno mismo.

CAPÍTULO SEIS
Las cinco C del lenguaje corporal
Cómo identificar las entradas sutiles enviadas por el cuerpo
Dominar los secretos de la comunicación no verbal
Domina tu comunicación no verbal

CAPÍTULO SIETE
Comunicación verbal y comunicación no verbal
Descifrado rápido del lenguaje cinológico o no verbal.
Lenguaje corporal en el lugar de trabajo

CAPÍTULO OCHO
Cómo analizar a las personas
Cómo influir en las personas
¿Cómo analizar tu relación?

CAPÍTULO NUEVE
Lavado del cerebro
Lavado de cerebro para controlar la mente: 3 formas comunes en que se utiliza para manipular a otros
Lavado de cerebro: técnicas de persuasión coercitiva
Lávese el cerebro para aumentar su autoestima

CAPITULO DIEZ
Comprender la persuasión
Elementos clave de la persuasión
Principios de persuasión
Técnicas de persuasión
Trucos psicológicos para aumentar tu poder de persuasión

CAPÍTULO ONCE
Cómo diferenciar entre persuasión y manipulación
Gestos para aumentar tu poder de persuasión
Tácticas de persuasión para influir en cualquier persona de la manera más eficaz
Comunicación Persuasiva y Relaciones Interpersonales. ¿Cómo nos ayuda?
Descubra cuándo es usted el objetivo
Cómo aumentar nuestra capacidad de persuasión

CAPÍTULO DOCE
¿Qué es el engaño?
 Principales componentes del engaño

CAPÍTULO TRECE
El papel de la defensa en 9 pasos
Cómo detectar mentiras con técnicas de detección de engaños
Técnicas de defensa contra la manipulación.
Aceptación
Aumentar la conciencia
¿Cómo aumentar la autoestima y ganar confianza?
Cambiar reacciones
Ser asertivo
Aliméntate
Vuélvete autónomo y toma el control
Tratar con personas tóxicas

CONCLUSIÓN
 INTRODUCCIÓN

La Psicología Oscura intenta explicar ciertos impulsos, emociones, creencias

y procesos de pensamiento racional que contribuyen a un comportamiento
sexual antitético a los actos humanos contemporáneos. La Psicología Oscura
postula que existe un entorno mental humano en el que todos los individuos
pueden actuar atrozmente sin intención. La Singularidad Oscura inventó la
teoría.
Una vez que el hombre empezó a hablar, la manipulación mental y la
escritura tuvieron una importancia considerable. Como hemos visto en la
historia, existen varias formas de manipuladores; aquellos que manipulan a
otras personas por motivos económicos, sin remordimientos. Engaño,
manipulación, terror, seducción, etc. Mucha gente es explotada. Hemos
desarrollado habilidades de persuasión desde nuestra infancia, y la más obvia
es; impulsos y engaños para lograr nuestros objetivos.
Nuestros hogares muestran signos vitales de abuso. En las familias suele
haber un individuo más influyente que puede convertirse en manipulador, ya
sea nuestro padre o nuestra madre. La masculinidad ha sido más común en las
generaciones pasadas que en la actualidad. Fue el hombre quien tomó el
control en el sector social, pero a medida que maduramos pudimos reprimir
ese escenario al que estábamos acostumbrados, equilibrando estos aspectos.
Ahora hay mujeres altas y fuertes. Y nuestros medios de comunicación
controladores son los mayores manipuladores.
Una combinación de rasgos de personalidad, maquiavelismo, narcisismo y
psicopatía subclínica, se denomina Tríada Negra y se encarna, entre otras
cosas, en la autoestima y las acciones descuidadas y engañosas. Estas tres
características se conceptualizan de manera diferente, mientras que la
similitud existe empíricamente. Requieren un estilo interpersonal arrogante y
agresivo. Los rasgos fuertes de estas características son esenciales a la hora de
contratar y evaluar gerentes en psicología organizacional. En los estudios, los
hombres suelen tener valores más altos que las mujeres para todas las
características de la tríada oscura.
Durante años, el manejo mental intrigó a la gente. Los libros y las películas
contaban historias de personas con el cerebro lavado o hipnotizadas que
hacían cosas que de otro modo nunca habrían hecho. Hay personas en ambos
lados del problema; algunos dicen que no existe el control mental y que todo
es inventado, mientras que otros creen que el control mental puede afectarlos
en cualquier momento.
Esta guía ofrece una descripción detallada de lo que significa la inteligencia
emocional y cómo este conocimiento puede ayudarle a identificar, prevenir y
superar muchas de las trampas comunes que impiden que las personas
alcancen sus objetivos en áreas de sus vidas.
Al leer esta guía, encontrará un enfoque de arriba hacia abajo para
comprender qué es la manipulación emocional, cómo puede afectarle, a dónde
puede acudir en busca de ayuda y qué puede hacer para formular un plan de
acción personalmente.
 CAPÍTULO UNO
Entendiendo la psicología oscura

La Psicología Oscura es el estudio de la naturaleza humana en relación con

los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas vinculados
a esta propensión innata a aprovecharse de los demás sin motivos claros.
Debido a que el comportamiento se basa consciente, consciente y
conceptualmente en el modus operandi, la psicología oscura incorpora la
noción de que cuanto más se acerca una persona al "pozo negro" del mal
inmundo, es menos probable que tenga un motivo. Aunque el autor afirma
que el mal inmundo nunca se logra porque es infinito, la psicología oscura
afirma que otros están cerca.
Dada su forma latente, la Psicología Oscura puede ser malinterpretada por su
potencial para percibirse como una psicopatía aberrante. La historia está llena
de ejemplos de esta tendencia latente a involucrarse en acciones destructivas.
La psiquiatría y la psicología modernas definen a los psicópatas como
asesinos sin remordimientos. La psicología oscura ofrece un espectro de
seriedad que va desde el pensamiento y la experiencia de agresión hasta la
victimización y agresión extrema e irracional.
La Psicología Oscura afirma que todo el mundo tiene un potencial violento.
Esta capacidad es inherente a todos los organismos y tanto factores internos
como externos aumentan la probabilidad de un comportamiento errático.
Estas prácticas son engañosas y frecuentemente operan sin intención. La
psicología oscura sugiere que los humanos malinterpretan el modelo de oso
depredador. La psicología oscura también es psicológica, por lo que ningún
otro ser humano la siente. Pueden ocurrir agresiones y desastres entre otros
organismos vivos, pero la humanidad es la única especie capaz de hacerlo sin
intención.
La Psicología Oscura se puede caracterizar como el estudio de la condición
humana en su relación con la naturaleza psicológica de las personas para
perseguir a otras personas sin intención y percepciones generales de instintos
instintivos y ciencias sociales impulsadas por impulsos criminales o
desviados.
La Psicología Oscura reconoce todos los pensamientos, emociones, actitudes
y procesos cognitivos subjetivos que contribuyen al comportamiento
depredador, aquellos que entran en conflicto con los valores del
comportamiento humano contemporáneo. La Psicología Oscura afirma que el
99,99 por ciento de las veces es una conducta intencional, desviada y violenta
y tiene un propósito lógico y enfocado. Es el 0,01% restante, las cantidades de
teoría y teleología adlerianas en la Psicología Oscura. La Psicología Oscura
asume que la psique humana tiene un área que permite a algunas personas
tener comportamientos crueles sin un propósito. En esta teoría se llama
Singularidad Oscura.
La Psicología Oscura señala que toda la humanidad tiene una reserva de
intenciones maliciosas hacia los demás, que van desde pensamientos
mínimamente intrusivos y transitorios hasta comportamientos desviados
puramente psicopáticos sin ningún razonamiento coherente.
Lo que la Psicología Oscura considera el Factor Oscuro son los factores
limitantes que sirven como aceleradores o atractores para acercarse a la
Singularidad Oscura, y donde las horribles acciones de alguien caen en la
Oscuridad Continua. A continuación se presenta una breve introducción a
estas definiciones. La Psicología Oscura es una teoría combatida por este
autor durante 15 años. Sólo recientemente se ha conceptualizado finalmente
el significado, la teoría y la psicología de esta dimensión de la condición
humana.
La tríada oscura
La Tríada Oscura es un concepto relativamente nuevo en la literatura, y el
impacto que este concepto ha tenido en los últimos años se nota en la gran
cantidad de investigaciones en esta área de interés.
La Tríada Oscura consta de tres factores de personalidad indeseables:
narcisismo, maquiavelismo y psicopatía. Estos rasgos implican malicia,
grandiosidad, duplicidad y necesidad de poder. La psicopatía se caracteriza
por la impulsividad y las conductas antisociales, el maquiavelismo por las
acciones manipuladoras hacia los demás y el narcisismo por la arrogancia, la
vanidad, el egoísmo y la grandiosidad.

Características
La tríada oscura se describe como un componente de la personalidad que
consta de tres rasgos de personalidad subclínicos distintos, siendo el rasgo
común la aversión.
El término maquiavelismo puede describirse brevemente como la tendencia
de una persona a ser manipuladora.
El maquiavelismo es el concepto que se refiere a estrategias interpersonales
utilizadas en el propio interés utilizando la adulación, el desapego emocional
y el engaño para manipular las interacciones sociales e interpersonales. Estas
personas son percibidas como inteligentes y atractivas. Sin embargo, la
inteligencia no se correlaciona con las aspiraciones de la vida maquiavélica,
como una situación material o un estatus significativo. Las personas con
rasgos maquiavélicos tienden a exponer a los demás para lograr sus intereses;
Como era de esperar, este aspecto se correlacionaba con un bajo nivel de
empatía.
Los maquiavélicos toman fácilmente la iniciativa en grupos pequeños y
prefieren negociar la formación de una alianza en situaciones complicadas.
Las personas con puntuaciones altas en maquiavelismo tienen éxito y están
entusiasmadas con ello, especialmente cuando las circunstancias implican
interacciones cara a cara, un lugar propicio para la innovación y situaciones
donde la carga emocional es sustancial.
Las personas con este rasgo no deben ser vistas como bastardos malvados,
sino como personas que imponen las reglas en lugar de romperlas. Así, así
como las personas con puntuaciones altas en maquiavelismo no deberían
considerarse canales, tampoco las que tienen puntuaciones muy bajas en esta
característica deberían considerarse modelos de perfección de la virtud social.
Podríamos pensar que hacen arte a partir de técnicas de manipulación,
mentiras deliberadas e influencia social.
El narcisismo se caracteriza por sentimientos de grandeza (en las fantasías o
en el comportamiento real), la necesidad de admiración y la falta de empatía
por los demás.
Los narcisistas tienen un sentido exagerado de importancia y están
preocupados por fantasías de éxito, belleza, poder o amor ideal.
Necesita admiración constante, muestra un comportamiento o actitud
arrogante, superioridad y tiende a aprovecharse de las relaciones
interpersonales (explota a otras personas para obtener beneficio o beneficio
personal), sintiendo que tiene derecho a ciertos favores. Siempre sobreestiman
sus habilidades y exageran sus logros, y a menudo se les percibe como
jactanciosos y pretenciosos.
Dan por sentado que los demás aprecian igualmente sus esfuerzos y se
sorprenden si no son elogiados como creen que se merecen. Al estar a
menudo preocupados por sobreestimar sus logros, subestiman la contribución
de los demás.
El narcisismo se asocia con la autoorientación y la vanidad extrema, una
necesidad constante de atención, admiración y autodeterminación, una
expectativa de favores especiales que simplemente se le deben. Para el
narcisista, comprender el funcionamiento de los demás es esencial para
explotar esos favores de su parte.
El narcisismo se asocia con la autoorientación y la vanidad extrema, una
necesidad constante de atención, admiración y autodeterminación, una
expectativa de favores especiales que simplemente se le deben. Para el
narcisista, comprender el funcionamiento de los demás es esencial para
explotar esos favores de su parte.
El narcisismo se asocia con la autoorientación y la vanidad extrema, una
necesidad constante de atención, admiración y autodeterminación, una
expectativa de favores especiales que simplemente se le deben. Para el
narcisista, comprender el funcionamiento de los demás es esencial para
explotar esos favores de su parte.
Los narcisistas son extremadamente sensibles a las críticas y las sienten como
una amenaza directa a su propia imagen y visión, lo que supone una
consecuencia algo problemática en determinadas situaciones. Por ejemplo, los
líderes narcisistas son bastante abrasivos con sus subordinados. No pueden
tolerar la disidencia sobre la política que imponen. Sin embargo,
paradójicamente, estos líderes logran ser significativos por el aislamiento
emocional que muestran.
La psicopatía se caracteriza por la capacidad de influir y dominar a los
demás, mostrar un bajo grado de ansiedad, asumir riesgos, buscar
"sensaciones fuertes" y además tiende a ser indiferente, egoísta, agresiva y
rentable, actuar no planificado y tener poca imaginación. capacidad. Las
personas con este rasgo son oportunistas, egoístas y crueles, pero pueden ser
encantadoras, ambiciosas y manipuladoras. Los impulsos egocéntricos,
propios de este rasgo, pueden conducir a conductas poco éticas. Los
sentimientos de responsabilidad social no son pronunciados y rara vez sienten
vergüenza, culpa o remordimiento por las consecuencias de sus decisiones. La
psicopatía se define no sólo por un comportamiento antisocial sino también
por un "deterioro" emocional, como la falta de culpa.
Los psicópatas son engañosos, parciales, superficiales en su actitud y en lo
que hacen, dominantes sobre los demás, manipuladores, muestran muy poco
afecto y algo superficiales, son incapaces de crear conexiones emocionales
fuertes con los demás y son casi incapaces de sentir empatía, remordimiento o
culpa.
Inicialmente, la tríada se enmarcó individualmente en las áreas de los cinco
rasgos principales de la personalidad (extraversión, amabilidad,
escrupulosidad, neuroticismo y apertura) para analizar similitudes y
diferencias en relación con las dimensiones fundamentales de la personalidad.
Aunque estos rasgos parecen manifestarse como un núcleo inestable de la
personalidad, pueden integrarse y reconocerse como las cualidades adecuadas
del co-liderazgo. Los maquiavélicos se caracterizan por una orientación
estratégica a largo plazo y pueden posponer su satisfacción inmediata a
cambio de una recompensa a largo plazo. Al mismo tiempo, la psicopatía se
caracteriza por la disposición de una persona a correr ciertos riesgos, y esto no
es necesariamente un aspecto negativo.
Explora tu lado oscuro para recuperar el control
¿Tienes sentimientos que odias? ¿Haces cosas de las que te avergüenza
hablar? ¿Hay alguna parte de ti que quieras borrar? ¿Quieres cosas que odias
admitir? Tenemos un lado oscuro que tememos afrontar.
Tu lado oscuro no entiende las intenciones, los compromisos, el hacer lo que
se supone que se debe hacer. Sigue abrumado, pero creciendo, buscando una
salida.
Explorar tu lado oscuro te permitirá repensar tu control si te comprendes y te
conoces a ti mismo.

¿Con qué alimentas tu lado oscuro?

El lado oscuro de tu mente se alimenta de la miseria y la autodestrucción con
todo lo que rechazas, con esos deseos que no pueden materializarse.
Tu necesidad insatisfecha produce emociones negativas que te alimentan. Si
no puedes deshacerte de estas necesidades, estas emociones negativas
seguirán empeorándote y haciéndote creer que esta es tu verdadera o incluso
tu única versión.
No alimentar esta parte oscura de tu mente es la única forma de controlarla.
Sin embargo, hay muchas cosas que no sabes hacer porque soy malo para ti, y
todavía lo hago. Sabes que no debes fumar, no debes excederte en el consumo
de grasas, no debes gritarle a tu pareja ni a tus hijos, no debes alimentar
discusiones innecesarias que no llevan a ninguna parte… Pero, de todos
modos, haces todo esto.

Para tu lado oscuro, las buenas intenciones no son suficientes. O toma

medidas y apaga la energía, o se apoderará de lo mejor de ti.

¿Por qué necesitas tu lado oscuro?

Para no alimentar tu lado oscuro, necesitas saber qué es lo que más le gusta.
Se alimenta de preocupaciones psicológicas negativas, esos alimentos que te
hacen temblar fuertemente en un estado previo que te genera sufrimiento.
Estos golpes negativos le impiden sentirse seguro, equilibrado y saludable.
Exprésate a través del rechazo, la humillación, la traición, los sentimientos de
inutilidad y el fracaso. Toda esta negatividad alimenta la parte más oscura de
la psique, la cual crece con emociones, pensamientos y comportamientos
negativos con la influencia de personas tóxicas que han existido y aún existen
en tu vida.
Cada vez que sucede algo negativo en tu vida o cada vez que recuerdas algo
que no te gusta, sale a la luz tu parte más oscura, que se aferra a esta
negatividad como si tuvieras derecho a ella. Había otra salida. Atraer más
miseria, autodestrucción y negatividad para alimentarte. ¿Cómo lidiar con el
lado oscuro?

La solución para afrontar el lado oscuro de la mente es

afrontarlo conscientemente.
Hay cosas que no podemos eliminar, pero aquellas que sí se pueden abordar,
es necesario conocerlas. El mayor desafío es enterrarse en la mente e iluminar
todo lo que se esconde en ella.
Compartir el lado oscuro esconde mucho más que deseos incumplidos,
aspiraciones frustradas o sueños rotos, pero sólo tú puedes tirarte al agua y
explotarlo. Siempre que te enfrentes a la negatividad en tu vida, cada vez que
sientas algo espeluznante tratando de controlarte, debes tratar de comprender
por qué sucede esto, sin sentirte avergonzado.
Tienes que aceptar que hay una parte oscura de tu mente que está ahí y que no
se convertirá en humo simplemente porque quieras suprimirla.
La represión te hará más fuerte y con más fuerza, explota una vez que tengas
la oportunidad. Sé valiente.

El arquetipo de la sombra: el lado oscuro de nuestra

psique
El arquetipo de la sombra representa, según la psicología analítica de Carl
Jung, el "lado oscuro" de nuestra personalidad. Este es un mundo explosivo
en nuestra psique con el egoísmo más primitivo, el más agudo, los instintos
más reprimidos, y mi "mente" ha "negado" la mente consciente, y rechazamos
el exilio profundo de nuestro ser.
Todos hemos oído hablar de este concepto, de este arquetipo de sombra que
se sigue utilizando para hablar de este enfrentamiento en psicología. De ese
sentimiento de lucha que a veces tenemos en nosotros mismos al trabajar
nuestras frustraciones, miedos, inseguridad o resentimiento.
Sin embargo, no podemos olvidar que la idea aportada por Carl Jung a través
de su trabajo sobre los arquetipos ya estaba presente en nuestra sociedad
histórica y cultural. El concepto de sombra o lado oscuro es esta conocida
dualidad, que incluso había servido de inspiración para que Robert Louis
Stevenson creara ahora su clásico Dr. Jeckyll y Mr. Hyde mucho antes de que
el propio Jung desarrollara su teoría del arquetipo de la sombra.
Todo lo que alguna vez consideramos "malo" debido a nuestra educación y
los estándares morales de nuestra sociedad se convierte en nuestra sombra.
Sin embargo, no es aconsejable considerar todas estas dinámicas internas
como experiencias condenables o peligrosas, hasta el punto de que todos
llevamos dentro a Hyde que tiende a escapar.
El propio Jung explicó que existen diferentes tipos de sombras y que una
forma de lograr el bienestar personal, la curación y la libertad es tomar
conciencia de ellas afrontándolas.

El arquetipo de la sombra: el lado oscuro del ser

humano
El arquetipo de la sombra está estrechamente vinculado al concepto freudiano
de inconsciente. Sin embargo, contiene matices únicos que lo distinguen y lo
enriquecen significativamente. No debemos olvidar que lo que comenzó como
una historia de amor intelectual entre Freud y Jung se fue enfriando
gradualmente hasta el punto de llegar a decir que el padre del psicoanálisis era
"la figura trágica de un gran hombre, pero de alguien con quien no compartía
la misma condición". método terapéutico.
Jung desarrolló su método, la psicología analítica. Abandonó el diván y la
relación asimétrica entre terapeuta y paciente para establecer una terapia
basada en la conversación donde investigó la estructura de la psique y
inconscientemente hacia dónde navegaban los arquetipos. De ellos, el que
podía tener mayor valor terapéutico era, sin duda, el arquetipo de la sombra.
Veamos sus características:
La sombra, una presencia familiar pero reprimida
 • "Sombra" es un término que Jung tomó prestado de Friedrich
Nietzsche.
• Esta idea representaba la personalidad oculta de cada persona. A
primera vista, la mayoría de nosotros afirmamos ser (y percibirnos
como) seres buenos y nobles. Sin embargo, hay en nuestro interior
algunas dimensiones reprimidas, instintos heredados, donde a
veces se esconde la violencia, la ira, el odio…
• El arquetipo de la sombra no vive sólo en cada persona. A veces no
está presente en "grupos de personas", insectos, en ciertos tipos de
religiones o incluso en partidos políticos. Se trata de
organizaciones que, en cualquier momento, pueden arrojar su
sombra a la luz para justificar acciones violentas contra la propia
humanidad.
• La sombra es más destructiva, insidiosa y peligrosa cuando la
"reprimimos". Luego "proyecta", revelando así, según Carl Jung, trastornos
como la neurosis o la psicosis.
• De manera similar, Jung diferenció dos tipologías en su arquetipo
de sombra. La primera es la sombra personal, que cargamos con
nuestras pequeñas frustraciones, nuestros miedos, nuestro egoísmo
y las dinámicas negativas más comunes. Sin embargo, también
habría una sombra impersonal, que contiene la esencia del mal más
arquetípico, el que acompaña al genocidio criminal, la crueldad,
etc.

¿Cómo afrontar nuestra sombra?

Es posible que la teoría del arquetipo de la sombra de Jung nos resulte
interesante a nivel teórico, que sea atractiva, que tenga un carácter simbólico
y místico. Todos percibimos en este concepto la representación más clásica
del tabú, del mal y de esa dimensión oscura de la personalidad humana, que
siempre suscita un gran interés. Sin embargo, ¿podemos aplicarlo
prácticamente en nuestra vida diaria?
La respuesta es sí." Como padre de la psicología analítica, nos recuerda en
obras como "Los arquetipos y el inconsciente colectivo" que nuestro papel en
la vida es aceptar e integrar plenamente "nuestra sombra" con la personalidad
para tomar conciencia de ella y trabajar con ella, lo cual se enfrenta
directamente. Descuidarla, dejarla continuar en su universo inconsciente,
puede minar nuestro equilibrio y la posibilidad de ser felices.
No podemos olvidar qué tipo de dinámica es este concepto que llamamos
sombra: aquí encontramos nuestros miedos, nuestros traumas pasados, las
decepciones que nos envenenan, los sueños que no realizamos por indecisión
y que se convierten en tiburones frustrados navegando en nuestro
personalidad. Si los ocultamos, estos demonios internos se vuelven más
fuertes, y si los ignoramos, eventualmente nos controlarán, proyectando a
menudo en los demás una imagen de nosotros mismos que no les agrada.
Por tanto, no podemos olvidar que nuestro crecimiento personal y bienestar
psicológico El ser siempre dependerá de nuestra capacidad para resaltar estas
sombras. Este acto de valentía será el punto de partida de un trabajo delicado
pero precioso, que tiende a sanarnos, a encontrar la calma y el bienestar.

CAPITULO DOS
¿Qué es la PNL?

La programación neurolingüística (PNL) es una de las muchas técnicas para

modificar la conducta y la experiencia. La programación neurolingüística se
centra en la relación entre el funcionamiento de la red neuronal humana (de
ahí la palabra "neuro" en el nombre de PNL), los aspectos lingüísticos
(lingüísticos) y el comportamiento resultante, pero también influye en el
comportamiento de otras personas (entendido colectivamente como
programación). Aunque probablemente suene bastante complicado, en
realidad la programación neurolingüística no es tan difícil de entender. Es
más, básicamente cualquiera que esté dispuesto a hacerlo puede familiarizarse
con esta técnica.
Programación Neurolingüística PNL es la abreviatura de Programación
Neurolingüística. A primera vista, el título suena excepcionalmente pomposo
y parece que estamos ante algo demasiado complicado e inaccesible. En
realidad, la Programación Neurolingüística es una ciencia clara, precisa y de
fácil aplicación inmediata. La PNL es el estudio de cómo trabajan las
personas, entendiendo los mecanismos y su uso práctico en la vida cotidiana.
La PNL es a la vez simple y "peligrosamente buena", en el sentido de que,
utilizando las técnicas adecuadas, puedes cambiar tu condición, puedes
cambiar los estados de otras personas, puedes convencer más fácilmente,
puedes conducir más fácilmente, aumentas tu eficiencia, aumentar la
productividad, eliminar bloqueos mentales y emocionales.
De forma resumida, la abreviatura PNL (Programación Neurolingüística) se
explica de la siguiente manera:

• N - Neurología - Cómo funciona la mente y cómo pensamos para

volvernos exponenciales en el entorno en el que vivimos
• L - Lingüística - Cómo utilizamos el lenguaje para generar
confianza y gestionar a nosotros mismos y a quienes nos rodean
• P - Programación - Cómo ordenamos nuestras acciones y
pensamientos para generar resultados excepcionales

Historia de la PNL (programación neurolingüística)

La programación neurolingüística nació en 1976, cofundada por Richard

Bandler y John Grinder. Su enfoque era ligeramente diferente del método
científico en general, en el sentido de que comenzaron a estudiar a los mejores
terapeutas de la época, a ver lo que hacían, a sistematizar lo que hacían y
luego a idear estrategias que funcionaban. Así, por un momento, no le
interesó la base científica, sino sólo el resultado final, a saber: ¿Qué hacen
para tener efectos? Entre ellos se encuentran Fritz Perl (terapia gestalt),
Virginia Satir (terapia familiar) y Milton Erickson (hipnoterapia).
La PNL fue un importante paso adelante en ese momento y ha mantenido su
reputación en la actualidad. Por otro lado, todavía hoy hay quienes se oponen
a que, a pesar del título pretencioso, el funcionamiento de la programación
neurolingüística sea un enfoque más empírico que científico. Por ejemplo, se
puede enviar a un niño a un psicólogo y, al mismo tiempo, se puede enviar al
mismo niño a un terapeuta de PNL. Suponiendo que este niño se niegue a ir al
colegio, mediante técnicas de PNL, el niño puede cambiar de opinión sobre el
colegio en 30 minutos (¡ojo, no siempre!), a diferencia de un psicólogo donde
podría ir durante años. Días en sesiones de terapia. Esto fue sólo un ejemplo,
pero de aquí viene la controversia. La PNL está interesada en resolver el
problema inmediatamente después de resolverlo, y mientras se resuelva,
continúa. La alternativa de los psicólogos (al menos en los años 80) era
sondear el inconsciente y el subconsciente de la persona (para trabajar de
alguna manera en la causa) hasta que, milagrosamente, el niño tuvo una
revelación.
Creo que decir que la Programación Neurolingüística es buena o mala, o decir
que la psicología o la terapia clásica es buena o no, son afirmaciones que no
nos ayudan mucho. En mi opinión, estas ciencias se complementan entre sí,
del mismo modo que se complementan entre sí. con otras ciencias.

¿Dónde se aplica la PNL?

Algunos podrían decir que la PNL (programación neurolingüística) se aplica
en demasiadas áreas. Así es, por suerte o por desgracia. Vea a continuación
las tres áreas en las que podemos utilizar la programación neurolingüística,
pero antes también ofrezco cinco definiciones, en la visión de quienes la
crearon y desarrollaron.

• Programación neurolingüística en los negocios: ¿cómo aplicarla?

En los negocios, a veces sin querer, a veces intencionadamente, encontramos
técnicas de programación neurolingüística por todas partes. Por ejemplo, las
técnicas de PNL son para la resolución de problemas o la creatividad. En la
creación de eslóganes o anuncios publicitarios también vemos PNL. En
ventas o negociaciones, las técnicas de PNL suelen ser aplicables de forma
inmediata.
Además, al construir una estrategia comercial, puede utilizar técnicas de
programación neurolingüística para crear un esqueleto (mediante modelado) y
puede optimizarlo utilizando la estrategia de Disney. La PNL también es un
paso crítico en el liderazgo. Me parece que la ciencia de la programación
neurolingüística va más allá del ámbito de las técnicas generalistas. Por
ejemplo, si decimos que un líder inspira a quienes están en el equipo o a
quienes simpatizan con él, la programación neurolingüística te enseñará
concretamente CÓMO hacerlo. Sin hacer de la PNL un enfoque dogmático,
puedo decir que soy fanático de la PNL porque me da respuestas concretas a
la pregunta ¿CÓMO SE HACE?

• Programación neurolingüística (PNL) en el desarrollo personal

Aquí la PNL ataca los temas más complicados como la confianza en uno
mismo, la consecución de objetivos o la gestión de las emociones. Con la
PNL, optimizas tu "relación contigo mismo" y la relación con quienes te
rodean. Las técnicas de PNL no sólo te ayudan a crecer, sino que también te
ayudan a levantarte cuando las cosas no son precisamente color de rosa. Por
ejemplo, algunos de los métodos que utilizo para hacer posible que las
personas hagan cosas aparentemente imposibles de hacer (como atravesar el
fuego, doblar una barra de acero alrededor del cuello, romper una tabla de
madera) se recopilan de la PNL. Básicamente, en cierto modo, podríamos
decir que a través de las técnicas de PNL lo imposible se vuelve posible. Si te
preguntas hasta qué punto puedes integrar técnicas de PNL solo o con la
ayuda de alguien, encontrarás la respuesta a continuación.

• Programación neurolingüística (PNL) en terapias

La programación neurolingüística también se aplica en terapias. Algunos
terapeutas han optado por integrarla a fondo, y otros han integrado sólo una
parte de las técnicas de PNL. No insistiré en este campo porque ya está
dirigido a especialistas, y los debates y opiniones están muy divididos y
diferentes.

• Coaching con PNL

Últimamente el Coaching también tiene una gran demanda en muchos países.
Sin entrar en detalles sobre las escuelas de coaching, quiero recordarles que
hay bastantes entrenadores que entrenan con PNL. En concreto, utilizan, más
allá de la técnica de coaching propiamente dicha, herramientas de
programación neurolingüística para ofrecer un coaching con resultados.

El director de la programación neurolingüística.

1. El mapa interno es único.
Uno de los conceptos de la PNL se relaciona con la orientación que tienen las
personas a su alrededor en el mundo. La forma en que la persona se orienta
tiene que ver con su mapa interior. El mapa interno es sencillo en las primeras
etapas de la vida. Sin embargo, a medida que crezcamos, el mapa se volverá
más complejo y se abrirán nuevas rutas.
Cuanto más completo sea el mapa, más éxito tendrá la persona. El mapa del
mundo es individual y se basa en nuestra experiencia. Cada persona tiene su
mapa y no hay dos mapas iguales.
2. El mejor mapa es aquel que ofrece más de una carretera.
Como se mencionó anteriormente, el mapa completo también es más preciso
y ofrece más oportunidades para alcanzar una meta o resolver el problema.
Esto implica flexibilidad y la capacidad de reaccionar ante un evento
importante de diversas maneras. El mapa no es el territorio que representa,
pero si es preciso, tendrá una estructura similar a un territorio y será más útil.
3. Cada comportamiento tiene una intención positiva.
Puede que sea una de las ideas más debatidas de la PNL. Este argumento hace
referencia a que toda persona y acción tiene un propósito positivo intrínseco.
Por ejemplo, alguien duda de que un fumador tenga buenas intenciones de
fumar. Pero según esta teoría, el fumador puede fumar o ser aceptado
socialmente. La PNL busca convertir esta actitud optimista en un modelo de
comportamiento individual más eficiente y adecuado.
4. La estructura de la experiencia.
Este principio muestra cómo cada interacción consta de una estructura
particular. Cada pensamiento, sentimiento, recuerdo o experiencia es una
colección de elementos.
Esto implica que si cada percepción tiene una estructura, su impacto puede
modificarse cambiando su composición.
5. Todos los problemas tienen solución.
Esta teoría se relaciona con la idea de que existe una solución para cualquier
problema. Y como a menudo puede parecer ideal, las soluciones no se pueden
aplicar. Muchas veces pueden ocurrir problemas que no tienen una solución
sencilla. Esto se aplica al mapa de la persona. Desde entonces, cuantos menos
caminos u opciones tengas, menos enfoques podrás darle a la situación real.
Además, la definición del problema está relacionada con el material
cartográfico. Un mapa más rico que ofrezca más servicios experimentará
menos circunstancias alarmantes.
6. Cada uno tiene la fuerza que necesita.
Este es uno de los principios de la PNL y tiene que ver con el crecimiento
personal del individuo porque significa que todos tienen el poder de lograr lo
que se sugiere. La pregunta surge cuando los valores restrictivos del individuo
afectan la autoestima.
7. Cuerpo y mente son parte del mismo sistema
Este principio se refiere al ser humano es cuerpo y mente. En otras palabras,
cada sentimiento y emoción afecta al cuerpo. Esto también es cierto a la
inversa. Por ejemplo, una enfermedad que afecta al organismo tendrá
repercusiones psicológicas. Por tanto, para la PNL son fundamentales los
cambios de pensamiento que modifiquen los problemas físicos. Por cierto,
¿has oído hablar de la cognición encarnada?
8. El significado de la comunicación depende del resultado.
Es necesario establecer pautas claras de comunicación, que no den lugar a
malentendidos, ni a la opción de interpretaciones personales distorsionadas
por parte del destinatario del mensaje.
9. No hay fracasos sino oportunidades.
Cuando una persona está en continuo movimiento, tiene varias formas de
lograr el objetivo. Los fracasos deben verse como oportunidades, es decir,
como medidas que permiten superar y avanzar en la dirección deseada.
10. Si algo no funciona, prueba con otra cosa.
A veces, las personas insisten en hacer algo que no funciona y tampoco
cambian la forma en que lo hacen. Llegados a este punto cobra sentido la
famosa frase “no esperes resultados diferentes si haces siempre lo mismo”.
Los profesionales de la PNL tienen como objetivo ayudar a reconocer y
modificar aquellas conductas que no son efectivas y que te hacen tropezar,
una y otra vez, con la misma piedra.
Técnicas de PNL
Las técnicas de PNL son útiles para todos aquellos que necesitan una guía
para superar obstáculos y que tienen resistencia al cambio para salir de la
conocida zona de confort.
Sirven para proporcionarte los recursos necesarios, aunque para conseguirlo
es de vital importancia querer llevar a cabo el cambio y tener la convicción de
que alcanzar el objetivo es posible y útil para ti.
A medida que te acerques a tus objetivos, tu bienestar contigo mismo
aumentará. Cuanta más energía utilices en los recursos que te ofrece la PNL,
más probabilidades tendrás de triunfar. Estos recursos están diseñados para
ser aplicados en tu vida diaria y mejorar tu calidad de vida.
A continuación voy a explicar las técnicas más utilizadas en PNL.

• Compenetración
Este enfoque se demuestra en circunstancias en las que nos gustaría mejorar
nuestro contacto con cualquier persona de la comunidad, ya sea laboral o
personal.
Esto tiene como objetivo crear un ambiente de cooperación y confianza en el
que no haya conflicto, debate o juicio, y haya una escucha activa entre ambos.
Se trabaja en la interpretación del mensaje que la otra parte quiere transmitir,
así como en poder comunicar justo el mensaje que queremos enviar a nuestros
oyentes.
Vamos a utilizar la mención de aquellas cosas que sabemos que nos conectan
con nuestros oyentes. En referencia, el lenguaje corporal es de vital
importancia además del uso del lenguaje verbal.

• Órdenes encubiertas
Según esta técnica, las preguntas suelen formularse finalizando con una
entonación musical ascendente, mientras que las órdenes se elaboran con una
entonación descendente .
Así, la PNL propone entonar las preguntas de forma descendente, a modo de
orden, para conseguir el efecto deseado.

• Anclaje
Hablamos del anclaje como método para reducir la sensación de angustia ante
una situación estresante, como el miedo o la angustia. Este método se basa en
el condicionamiento del aprendizaje social.

• Fisiología
Se trata de conocer el funcionamiento de nuestro cuerpo y cómo las posturas,
el tipo de respiración y el ritmo cardíaco, entre otros, influyen en nuestros
comportamientos y nuestras emociones.
Si modificamos nuestras posturas corporales y aprendemos a respirar
correctamente, podemos cambiar nuestro comportamiento y, en consecuencia,
lo que transmitimos al exterior.

• Acceso ocular
Los accesos oculares forman parte de la fisiología y se refieren a la secuencia
de movimientos oculares referentes a la intención de la persona.

• Referencia interna o externa

Las referencias son una forma de metaprograma, es decir, patrones mentales
que son inconscientes y sistémicos.
Ser conscientes tanto de nuestras acciones como de las de los demás nos
permite aumentar nuestra comprensión de nosotros mismos y la empatía por
los demás.
La norma de referencia, en particular, nos permite saber hacia qué se centran
los principios y normas de nuestro comportamiento. Ahí es donde reside
nuestro proceso de toma de decisiones.
Podemos distinguir dos estilos de referencia:

• Referencia interna: las personas que utilizan esta guía se centran en

su perspectiva, su visión del mundo y sus sentimientos. Si
queremos influir en su opinión, utilizaremos preguntas como:
¿Cómo te sientes con la decisión que vas a tomar?
• Referencia externa: Quienes tienen ese tipo de experiencia dan
gran importancia a los puntos de vista de los demás y buscan el
acuerdo con el resto de las personas que los rodean. Las frases que
utilizaremos estarán orientadas a revelar nuestro punto de vista, tal
como el individuo lo considerará.
 • Visual/auditivo/cinestésico
Cada persona tiene diferentes canales de elección (visual, auditivo o
cinestésico) para la toma de decisiones.
Por ejemplo, si queremos convencer a una persona cuyo canal preferido es el
auditivo, lo utilizaríamos para proponerle nuestro target.

• Cambio de creencias y empoderamiento de la identidad

Si tenemos creencias como base para determinar nuestra realidad, para
identificar nuestras creencias actuales, nuestros conflictos internos y ser
conscientes de un cambio en estos, podemos cambiar nuestra realidad.

• Ilusión alternativa
El propósito de este enfoque es convencer a la otra persona de que haga lo
que nos gustaría que hiciera. Consiste en ofrecer al individuo muchas
decisiones. tomar decisiones, pero todas ellas se guiarán hacia lo que
queremos lograr.
Por ejemplo, si nuestro objetivo es ir a la playa, la pregunta que debemos
hacernos para cumplir nuestro objetivo será: ¿vamos a la playa en coche o en
tren? ¿Por qué no vamos a la playa?

• Operadores modales de posibilidad o necesidad

Los metaprogramas son estrategias de pensamiento firme que actúan de forma
inconsciente en las personas, según la PNL. Dentro de estos se encuentran los
operadores modales de posibilidad o requisito en forma de instrucciones
implícitas de nuestro diálogo interno.
Tales órdenes implícitas se expresan en forma de palabras como debo, debo,
necesito, etc. Cada uno en el individuo crea una emoción.
Proporcionaré un ejemplo concreto para que se pueda entender mejor. Usar la
expresión “no puedes hacer esto” como excusa para no actuar es bastante
común, y la pregunta que solemos hacernos es ¿por qué no puedes?
Si respondemos a esta consulta, el individuo podrá enviarnos una lista
interminable de excusas para no poder realizar la conducta. En cambio, si la
pregunta que nos vuelve es "¿Qué te detiene?" Con esta pregunta, dirigimos a
la persona a encontrar posibles soluciones a su dilema, en lugar de pensar en
excusas. Es decir, centra la atención en la solución.
Beneficios derivados del uso de la PNL
Las estrategias utilizadas en PNL incluyen un conjunto de ventajas que
abordan una amplia variedad de necesidades y aspiraciones que cualquier
persona debería reconocer en cualquier momento de su vida.

• Estamos aumentando nuestra percepción de nosotros mismos.

• Gestionar las emociones: En cualquier situación, una persona
puede controlar y gestionar sus emociones y acciones (por
ejemplo, puede ayudarle a afrontar con éxito una entrevista de
trabajo).
• A través de nuestras técnicas de comunicación: Al afrontar
En situaciones estresantes, la PNL utiliza el anclaje como una
forma de alcanzar objetivos o resolver otros problemas. Uno de los
problemas más habituales en el ámbito de la comunicación es el
miedo a hablar en público.
Generalmente, esta condición produce sentimientos de frustración
y ansiedad. Un momento divertido, cómodo y optimista que
tenemos en la mente se “ancla” mediante el proceso de anclaje, y
lo relacionamos con la situación estresante del momento exacto
mediante técnicas de visualización.
• Aprenda estrategias para la creatividad.
• Incrementar las estrategias motivacionales: tanto para alcanzar
objetivos personales como profesionales, ayuda a incrementar y
que la estrategia motivacional sea más exitosa.
• Comprender nuestro estilo de aprendizaje y el de los demás:
nuestras preguntas suelen estar informadas por algo que se ha
aprendido a lo largo del tiempo. Patrones cognitivos, antecedentes
que han contribuido al desarrollo de una forma de pensamiento
porque ha sucedido con frecuencia y llega a un punto en el que es
difícil de modificar.
• Incrementar nuestra capacidad para alcanzar metas personales:
razones ocultas en el inconsciente y realizadas inconscientemente
nos permiten retrasar el inicio de la consecución de nuestros
objetivos. Consiste en identificar la causa, hacerla consciente para
poder cambiarla posteriormente y tomar la decisión de actuar.
• Desarrollar técnicas efectivas para la toma de decisiones.
 • Comprender, abrazar y aprender a gestionar ciclos de transición
personal y profesional.
• Quitando los miedos y fobias.

Manipular la mente a través de la PNL

Quienes se ocupan de la PNL se enfrentan rápidamente a la acusación de
manipulación. Los críticos acusan a la PNL de ser egoísta, manipuladora y
poco ética porque antepone los intereses personales.
Desde un punto de vista neutral en cuanto a valores, cada acción y
comunicación se basa en la "manipulación". Ésa es la razón de hacer o decir
algo: ponerse en contacto con alguien y hacer algo con el otro. En cambio,
surge la pregunta de a quién le cuesta algo. Quien engaña a su contraparte
actúa a su costa. Si no se tienen en cuenta los beneficios y ventajas para el
interlocutor, cualquier acto es una manipulación negativa. Por otro lado, la
PNL quiere crear las llamadas innovaciones: influencia consciente, acciones
prácticas en el sentido de una comunicación exitosa para beneficio mutuo.
Los 15 supuestos básicos de la PNL
Los llamados supuestos básicos describen teorías fundamentales y útiles sobre
cómo puede funcionar una comunicación excelente.

1. Las personas son únicas y experimentan el mundo de

diferentes maneras.
Las personas son diferentes; cada uno es único en sí mismo. Sin embargo, las
personas tienden a verse a sí mismas como un criterio, partiendo de su
mundo.
Aceptar la unicidad del otro significa reconocer su valor, respetarlo a él y a su
individualidad. Es fundamental no permitir la diversidad, valorarla y no
calificar "ser diferente" como "mejor" o "peor". Significa también que cada
persona aborda su entorno de manera diferente y elige entre muchos estímulos
según su criterio. El resultado son imágenes, prioridades y conclusiones
individuales que pueden coexistir respetuosamente.

2. Mente, cuerpo y medio ambiente forman un sistema

que se influye mutuamente
La actitud mental de la persona influye en su bienestar psíquico y físico. ser;
su comportamiento afecta su pensamiento. Si cambias una pieza de este
sistema, todo el sistema cambia como un móvil.

3. Cualquier comportamiento es comunicación.

Cada comportamiento contiene mensajes para la otra persona, ya sean
movimientos visibles, cosas, posturas o "no retención", como el silencio. Las
acciones de una persona son la única referencia visible, audible y tangible de
los procesos de procesamiento neurológico que tienen lugar internamente. Las
capacidades y los valores de una persona no son directamente perceptibles,
sino que sólo pueden verse y experimentarse a través de sus manos
específicas. Todo lo demás son conjeturas, evaluaciones e interpretaciones.
4. La importancia de la comunicación surge de la reacción
que provoca
Esta es una pregunta crucial: ¿quién es la causa de una comunicación buena,
exitosa o mala: el remitente de un mensaje o el que recibe un mensaje? "Usted
no entendió esto" y "Me expresé de manera inexacta" reflejan los dos polos
opuestos como declaraciones. Si, por ejemplo, en la comunicación se
producen reacciones adversas, poco hay que culpar al destinatario. Por el
contrario, el remitente debe mantener las declaraciones y formulaciones
secretas de tal manera que el destinatario las comprenda en su sentido.
El receptor, no el transmisor, es esencial. No se trata de la intención de éste,
ni de lo que quiere decir, sino de lo que llega al interlocutor, de lo que éste
puede y quiere comprender. El senador debe asumir la responsabilidad de su
comunicación.

5. La gente se orienta en mapas espirituales.

Un mapa nunca es el paisaje real, del mismo modo que el menú no es la
comida o la partitura no es la música. Es una imagen de la realidad, un
modelo de realidad. El mapa muestra al usuario dónde está, qué zonas están,
dónde y a qué distancia se encuentra, por ejemplo, del destino. Esto se aplica
no sólo a los mapas de carreteras sino también a la hora de orientarse por el
mundo en general.
En mapas y modelos espirituales se almacenan las presiones sensoriales. No
son el mundo real, pero permiten orientarse en ellos. Cada uno tiene
diferentes mapas espirituales que no son mejores ni peores que los de los
demás. Por ejemplo, las personas tienen las llamadas preferencias de
percepción, es decir, utilizan sus órganos sensoriales y evalúan los estímulos
de manera diferente. Estas diferencias son a menudo motivo de conflictos y
malentendidos. El primer paso para comprender y comunicar con éxito es
conocer y comprender el mapa de la zona. En el idioma aparecen diferentes
mapas: las palabras se usan de manera diferente o se vinculan a otros
contenidos.
La utilidad de los mapas espirituales depende del propósito para el que se
utilizan. Las personas, consciente o inconscientemente, alinean sus acciones
de acuerdo con sus mapas. No pueden cambiar la realidad, pero sí su imagen
mental: escalas, valoraciones, el uso de diferentes mapas para diferentes
objetivos... si el usuario logra variar esto, el uso de los mapas aumenta. El
potencial de los mapas reside en las opciones individuales no utilizadas.
6. Es mejor tener opciones que no tener ninguna.
Ya sea que se trate de elegir entre una amplia gama de productos o entre
diferentes opciones de reacción, es bueno poder elegir. Los métodos de PNL
tienen como objetivo crear nuevos márgenes y alternativas. Sin embargo, sólo
existe una opción real con al menos tres opciones diferentes:

• Si sólo hay un camino disponible, esto significa una obligación,

una obligación.
• Dos posibilidades son mejores que una compulsión, pero surge un
dilema: la decisión a favor o en contra, o
• Sólo entre tres o más alternativas existe una elección real, una
elección libre.

7. Las personas toman la mejor decisión entre lo que

actualmente tienen a su disposición.
Cada persona tiene un camino de vida. Ha aprendido lo que puede hacer y
cómo hacerlo de la mejor manera posible. Lo que resulta más significativo es
la aplicación. Si una persona considera que los beneficios son insuficientes o
encuentra problemas, debe desarrollar alternativas de acción nuevas, mejores
y más adecuadas.

8. Cualquier comportamiento tiene sentido

Esto significa que las personas siempre funcionan correctamente en su mundo
y mapa. Quizás el significado no siempre se abre al espectador, pero está
presente desde el momento en que se separa.

9. Cada comportamiento se basa en una intención

positiva.
Esta PNL a menudo se basa en el escepticismo. ¿Cómo puede ser positivo un
comportamiento que tiene efectos negativos en otras personas, como por
ejemplo si un empleado deliberadamente no informa a su colega? Esta
suposición básica separa el comportamiento de una persona de su intención.
En otras palabras, en el contexto del mapa individual de lo procesable, el
comportamiento es correcto y beneficioso. Los beneficios, a menudo
inauditos, que se esconden detrás de un comportamiento improductivo, se
denominan ganancias secundarias.
10. Cualquier comportamiento es útil en un contexto
específico.
La conducta se aprende y se aplica en una situación particular. Entonces es
apropiado y útil. Sin embargo, estos comportamientos muchas veces se
trasladan a otras asociaciones, lugares y momentos en los que ya no son
adecuados y conllevan consecuencias negativas. El objetivo es llevar a cabo la
acción adecuada y apropiada en cada contexto.

11. Las personas tienen todos los recursos que necesitan para el
cambio.
Todo el mundo tiene una variedad de habilidades y recursos que no aprovecha
al máximo. En el centro de esta suposición tan positiva está que las personas
pueden aprender, crecer y aprovechar al máximo su potencial .

12. Todo lo que el hombre puede aprender es

La PNL supone que todo lo que una persona ha aprendido y dominado de
manera excelente se puede conocer. Un comportamiento excelente puede ser
observado, recreado, por así decirlo, por otros. Motivación, dinamismo, toma
de decisiones, creatividad, yo. Se pueden aprender confianza y otras
habilidades. Los primeros pasos de la PNL se basan en este supuesto básico.
Se trata de aprender de un modelo y pasar por los mismos procesos
neurológicos en el transcurso del proceso de aprendizaje, utilizando los
mismos mapas espirituales que el modelo. Él tiene éxito y las excelencias
tienen una estructura, y esto se puede aprender con dinero en efectivo.

13. No hay fracaso, solo retroalimentación.

Un error es una retroalimentación y nombra la desviación del objetivo
deseado. Cuando la gente lo aprovecha como una oportunidad, la perspectiva
cambia. Desde este punto de vista, los errores son la base de las soluciones.
Porque definen el grado de mejoras futuras y muestran el camino hacia la
meta.
Lista de verificación: cómo los errores se convierten en oportunidades

• Preguntas que debes hacerte

• ¿Qué se ha conseguido hasta ahora?
• ¿Qué puedo aprender de esto?
• ¿Qué funciona bien?
• ¿Que más hay que hacer?
• ¿Qué puedo hacer en lugar de la solución anterior?
• ¿Qué margen de maniobra hay?
• ¿Cuáles son las alternativas en el camino hacia la meta?
• ¿Cuál es la situación actual?

14. Si lo que haces no funciona, haz otra cosa

Por supuesto, esta suposición básica sólo se aplica si alguien tiene opciones.
Muchas personas siguen utilizando e incluso reforzando su comportamiento
anterior en caso de problemas; por ejemplo, se vuelven aún más ruidosos en
una conversación cuando hay dificultades de comprensión. En la mayoría de
los casos, este procedimiento no sirve de mucho. La flexibilidad, es decir,
hacer algo completamente diferente, a menudo trae la solución. La
oportunidad personal de desarrollo radica en crear esos márgenes adicionales.
Esta visión parte del principio de culpabilidad: no es el otro el culpable de mi
situación. No espero que mi entorno cambie para marcar la diferencia. Asumo
la responsabilidad de mí mismo y cambio mi comportamiento.
15. El elemento más flexible de un sistema controla el
sistema.
Ser flexible significa tener una amplia gama de opciones. La persona con la
mayor flexibilidad para presentar nuevas propuestas tiene más probabilidades
de poner fin a un estado de estancamiento y debilitamiento. Cuantas más
alternativas de acción tenga alguien a su disposición, más probabilidades
tendrá de obtener la reacción deseada del interlocutor.
Cómo funciona nuestra percepción según la PNL
Hay muchas teorías sobre cómo piensa un hombre. La PNL supone que utiliza
los sentidos internamente, es decir, cuando pensamos o recordamos, vemos
imágenes, oímos sonidos, olemos y saboreamos, y sentimos el tacto. Esto
significa que todos los procesos mentales pueden experimentarse y diseñarse
con elementos sensuales. La condición previa es que los contenidos se
absorban a través de los sentidos, se procesen y se conviertan así en los
llamados sistemas de representación: la representación en el cerebro de lo que
hemos comprendido sobre los sentidos constituye la base del pensamiento.

Estrategias para aumentar la autoestima a través de

la PNL
Cuando solo vemos nuestros puntos débiles. Cuando no somos capaces de ver
las cosas buenas que hacemos. Cuando no nos valoramos unos a otros todo
esto indica que nos falta autoestima, y la PNL puede ayudarnos a revertir esta
dinámica.

Autoestima, confianza en uno mismo y PNL

La autoestima parte del respeto a la persona con sus fortalezas, debilidades y
capacidades. Es un sentimiento relacionado con la valía personal, es decir,
tener un propósito y darle la importancia que merece. Por otro lado, la
confianza en uno mismo, que está muy ligada a la autoestima, consiste en la
satisfacción con nuestra vida y la percepción de ser feliz. Algunas personas se
quejan de falta de confianza en sí mismas, de autoestima, de sentimiento de
valía y de seguridad.
Desde la PNL se propone que estos sentimientos son fruto de una mala
combinación de las distintas partes de la personalidad que vimos en temas
anteriores. La parte crítica es preciosa, pero su tarea fundamental es
desmontar todo lo construido, imaginado o pensado.
La PNL considera que cada persona tiene las fuerzas que necesita. Todos los
recursos de los que dispone una persona están formados por la suma de los
elementos que subyacen a las experiencias y percepciones.
Así, algunas personas piensan que no tienen suficiente paciencia, pero ¿quién
puede decir que nunca, en ningún momento y durante ningún segundo, han
dispuesto de tal recurso? Cada persona lleva consigo los recursos; lo que pasa
es que no los perciben.
Casi todo el mundo ha experimentado alguna vez cómo, en una situación
extrema o bajo una tremenda presión, ha tenido fortalezas y habilidades
desconocidas. Lo que ahora es es aprovechar los recursos personales sin
esperar a que aparezcan estas situaciones límite.
El papel de las creencias en la autoestima
Las creencias son generalizaciones sobre causas, significados y límites
relacionados con el entorno, comportamientos específicos, habilidades e
identidad. Junto con los valores, son las fuentes esenciales que configuran
nuestra forma de ser. Las creencias no necesariamente tienen que basarse en
un marco lógico. Muchos destacan por su falta de lógica, pese a lo cual
seguimos intentando ajustarlos a nuestra realidad rechazando cualquier otra
idea contraria.
Las creencias limitantes impiden el desarrollo de la confianza en uno mismo.
Pensar “soy un fracaso”, “no soy importante”, “me faltan fuerzas para actuar
así”, son algunos ejemplos de frases que las personas formulan continuamente
y en las que terminan creyendo. La autoestima está en el lado opuesto, y nos
permite estar seguros de que contamos con los recursos internos necesarios
para superar las dificultades y utilizarlos. En materia laboral, es normal tener
exceso de trabajo. Sin embargo, no es normal que producto de las creencias
acumuladas la persona se sienta culpable de no responder, como quisiera a las
continuas exigencias de su jefe, de sus clientes o de su entorno en general.
Revertir las creencias limitantes
Para cambiar las creencias limitantes se proponen una serie de pasos:

• El primer paso para cambiar las creencias limitantes es detectarlas.

Una vez identificada se busca la formulación que provoca los
sentimientos negativos. Observemos cómo reaccionamos, ¿qué
emociones despiertas?
• El segundo paso es localizar un Estado que tenga recursos
suficientes y anclarlos. Para ello, busquemos en nuestra vida
alguna situación en la que realmente nos hayamos sentido bien.
Imaginemos esa situación lo más intensamente que podamos, y en
cuanto notemos que crecen los sentimientos positivos, anclemos
ese estado de recuerdos.
• A continuación, como tercer paso, revivimos esa situación
mientras intentamos cambiar la forma en que expresamos nuestras
creencias limitantes.
Generar confianza
Tener poca confianza en uno mismo es tener una imagen de uno mismo en la
que falta algo importante: la confianza. Cada persona tiene una imagen que
interpreta como referencia para su valoración, formada a partir de una
combinación de imágenes, sonidos, movimientos, sentimientos. Por tanto, de
lo que se trata es de obtener una imagen positiva de uno mismo para aumentar
la confianza en uno mismo. Para ello se proponen los siguientes pasos:

• Ver la imagen actual de uno mismo de forma asociada. Construir

una imagen de uno respecto a cómo se percibe. Debemos prestar
atención a la percepción del cuerpo, la postura, los comentarios en
los que nos describimos.
• Muestra la imagen de forma disociada. En este paso nos
distanciamos de esa imagen, la dejamos y nos observamos como
un outsider: ¿Cómo nos vemos? ¿Qué diferencias observamos con
la idea del primer paso?
• El tercer paso es visualizar una “copia” de la propia imagen
disociada y modificar positivamente aquellos aspectos que le
 resulten menos agradables. Luego intentamos hacer nuestra imagen
aún más agradable, experimentando hasta que no encontramos
nada que la haga más agradable.
• El cuarto paso es incorporar la copia modificada de nuestra imagen
disociada a la imagen asociada, es decir, hacer nuestra la imagen
que hemos creado, la que nos define.

Métodos para rescatar la autoestima recomendados

por los psicólogos.
¿Te sientes abrumado con la autoestima ahí abajo y no sabes qué hacer para
conseguir más satisfacción en tu vida personal y profesional? ¿Le gustaría
tener una relación matrimonial más sana y armoniosa, desarrollarse
profesionalmente y estar menos ansioso por el exceso de responsabilidad?
¡Inspira y respira! Todos estos anhelos son el resultado de una falta de yo.
confianza y necesidades emocionales y emocionales. La buena noticia es que
se pueden calmar y equilibrar con técnicas y métodos psicológicos para
restaurar la autoestima.
1. Sea más constructivo y piense en positivo
El método de reestructuración cognitiva y conductual es fundamental para
rescatar y comprender las creencias limitantes y negativas aprendidas en la
infancia a través de la educación familiar, escolar u otros espacios sociales.
A través de este método, aprenderá a pensar de manera más positiva y actuar
de manera más constructiva. Esto te facilitará alejarte de las personas
negativas y calmar tu mente. Automáticamente, te sentirás más confiado y
seguro.
En un momento de angustia o de emoción más intensa, busque despertar el
pensamiento positivo. De esta manera, podrás cambiar la forma de interpretar
tus experiencias de una forma diferente de afrontar otras circunstancias.
2. Valorarte para rescatar la autoestima
Aceptar todos los defectos e imperfecciones y vibrar con los pequeños logros
del día a día es muy importante. Ya sea en las relaciones laborales o en otras
áreas de su vida, tenga menos expectativas sobre las actitudes y juicios de los
demás. Estas son algunas de las formas que pueden ayudarte a recuperar tu
autoestima.
Los complejos de inferioridad y la falta de referentes familiares pueden
afectarte a ti mismo confianza, pero estos marcos se pueden revertir mediante
la comprensión de sus límites y ejercicios de autoafirmación.
Por lo tanto, aleja las ideas que insisten en atormentarte por el juicio de otra
persona sobre ti y ten en cuenta tus fortalezas y logros. Intenta ser bueno,
sobre todo, dentro de tus concepciones, no en las de los demás.
3. Evite hacer comparaciones
Uno de los aspectos más desafiantes del comportamiento comparativo es
comprender el impacto negativo que tiene en nosotros. El primer paso es
saber por qué estas comparaciones, cuándo empezaste a compararte y cómo te
afecta esta actitud.
Romper con estos patrones de pensamiento seguramente será un diferenciador
significativo para tener una idea de quién es usted y cuán diferente puede ser
de los demás.
Revisar periódicamente su esencialidad y buscar conocer sus defectos y
cualidades, buscando aprender que cada ser humano tiene sus características.
4. Aprende a lidiar con las frustraciones de la vida.
Los "no" de la vida, las puertas cerradas y las limitaciones son situaciones
muy frustrantes. Sin embargo, cada persona reacciona de manera diferente
ante las mismas situaciones y experiencias. Es, por tanto, fundamental estar
abierto a cambios de comportamiento para superar las frustraciones.
Enfrenta las frustraciones y dificultades de tu vida como desafíos y trata de
aprender de cada situación que vivas para que al final de un proceso
complicado salgas fuerte y maduro.
Invertir en un cambio de hábitos y concepciones para lograr la transformación
esperada. Combinar esto con las mejores prácticas hará que usted mismo
Proceso de recuperación de la estima más rápido y ligero. Además, considere
ayudar a un psicólogo a colaborar con sus estímulos mentales.
5. Pasa más tiempo con la gente que te gusta
El sentimiento de “pertenencia” significa que necesitamos sentirnos parte de
un lugar o grupo de personas y, al mismo tiempo, considerar que ellas
también son parte de nosotros. Es uno de los pilares de la autoestima que te
hace sentir bien y satisfecho con solo estar cerca de personas que te importan.
Trate de encontrar una oportunidad durante el día para estar con su familia. La
bienvenida que brinda es refrescante y ayuda a aumentar la confianza en uno
mismo, y se considera esencial para el éxito en la vida.
Reserva tiempo cada mes o semana, según tu disponibilidad, para reunirte con
amigos y socializar con ellos. Incluso es divertido intentar incluir a esa clase
de amigos de la época de la adolescencia porque mantener el contacto con
ellos te recuerda viejos sueños, creencias y ambiciones, que son activadores
esenciales de la autoestima y favorecen el autoconocimiento.
6. Convéncete de tus objetivos
Todo logro comienza con las metas que nos fijamos en nuestra mente.
Cuando reflexionamos sobre cuánto podemos alcanzar nuestras metas, la
autoestima nos impulsa a pensar más y mejor. Entonces, usa todos tus
recursos mentales para visualizar lo que anhelas.
Por ejemplo, si quieres un ascenso o tener más libertad para expresar tus ideas
(puede ser en el ámbito laboral, personal o familiar), estimúlate. confianza y
demostrar sus habilidades de manera más efectiva.
Establece objetivos con los que puedas comprobar tu progreso. Determina
criterios concretos para medir el crecimiento en el logro de cada meta que te
propongas, ya que esto brinda más seguridad durante tu planificación.
7. Habla con un profesional de la psicología
Consultar con un profesional de la psicología es una de las mejores soluciones
para recuperar la autoestima. ¡No dejes que la situación empeore! Buscar
ayuda de un psicólogo puede reducir tu sufrimiento o incluso eliminarlo de
una vez por todas en tu vida.
También es necesario que hagas una reflexión personal sobre hasta qué punto
la situación está - o no - bajo tu control, para no permitir nunca que se alcance
un grado depresivo. Para ello, busque la orientación adecuada.
Si no tienes tiempo para acudir presencialmente a una clínica, ¿qué tal si
buscas ayuda psicológica online para resolver tus dudas e inquietudes?
Incluso si no puedes durante el día, puedes disfrutar de la noche o los fines de
semana cuando no estés haciendo cosas.
 CAPÍTULO TRES
Técnicas de manipulación psicológica

El arte de influir sutilmente psicológicamente en los demás puede conducirte

a un largo camino en la vida y ayudarte a ser un gran líder y seguir tu camino.
Si te parece que no es muy bueno, es porque no lo es, pero depende o no del
uso que le des.
Existen varias técnicas para ser eficaces en la guerra psicológica e influir
sutilmente en los puntos de vista o percepciones de los demás. Una es
reconocer fácilmente las facetas de una persona para poder comprenderla
mejor. A veces se le conoce como el "arte de la deducción", tal como lo
enseñó Sherlock Holmes, o la "ciencia de la deducción". En PNL
(Programación Neurolingüística), una persona está entrenada para deducir
rápidamente qué tipo de "entrada" utiliza para apelar a su sensibilidad. Si
alguien dice "mira aquí", entonces tal vez esté interpretando la información
"visualmente" y apelar a ese significado tendría el mayor efecto en ellos,
mientras que si dice "escúchame", es posible que desees probar un asalto más
audible.
También puede utilizar enfoques específicos probados para atender a un
amplio espectro de personas, así como utilizar el arte de la inferencia y la
PNL para clasificar información sobre un individuo. Otra es construir una
"relación" reflejando sutilmente las acciones y expresiones de los demás. Una
es referirse a hechos y cifras o utilizar sentimientos en su argumento, para
tratar de que otros lo apoyen.
Se encuentran con mayor frecuencia en los lugares que frecuentamos. Puede
ser nuestro supervisor, nuestro vecino, un colega, un cliente, un pariente
lejano o un conocido. Estamos pensando en personas que dominan por
completo métodos específicos de engaño y que los utilizan para confundirnos.
A pesar de estar a nuestro alrededor, estas personas no son fáciles de
descubrir. Sus características y rasgos de personalidad no son evidentes.
Nadie lleva un cartel en la frente que diga que es narcisista o sociópata.
¿Cómo podemos evitarlos?
Estas personas se alimentan del sufrimiento de otra persona. Así pues, no
somos nosotros los más débiles, los indefensos o los diferentes. A sus ojos
somos una víctima más. Otro número.
Como consecuencia de esas circunstancias en las que nos vimos involucrados,
todos nos sentimos culpables o desconfiados. Y lo peor es que pensamos eso
sin saber cómo ni por qué. Sin embargo, los resultados nos están marcando,
debilitando nuestra confianza, complicando nuestras vidas y aumentando
nuestras inseguridades. Pero, ¿cómo pueden hacer eso sin que nosotros nos
demos cuenta?
¿Qué buscan los manipuladores?
Existen varios grupos de personas engañosas en general: sociópatas,
narcisistas, mentirosos y los llamados vampiros emocionales. Y considerarlos
es más una cuestión práctica que teórica. Por eso, si has sido víctima de ellos
en alguna ocasión, ahora te resultará más fácil identificarlos y precederlos.
Sin embargo, se puede decir que los objetivos de las personas que engañan
son muy sencillos, instrumentales y que siguen un patrón específico. La
mayoría de ellos incluyen:

• Cancela tu fuerza de voluntad: intentan sembrar sospechas y

quieren atarte a su seguridad.
• Destruir tu autoestima: poner una palabra hablada en el centro de
todo lo que haces o has hecho. No ayudamos y ellos sólo quieren
señalar las deficiencias.
• Venganza pasivo-agresiva: Al evitarte, te amenazan. Te descuidan
cuando los necesitas; basta con preguntarles algo, para que se
pongan de pie y ni siquiera te hablen.
 • Previenen la realidad: les gusta confundir a la gente y crear
malentendidos y discusiones. Damos un paso atrás después de
provocar un debate, amando las peroratas de los demás.
¿Cuáles son las técnicas de manipulación psicológica?
• Iluminación de gas
El gaslighting es uno de los métodos de engaño más sutiles. "Nunca ha
sucedido", "Te imaginas" o "¿Estás bromeando?" Estas son algunas de las
palabras que utilizan para manipular y confundir nuestra percepción de la
realidad, lo que nos hace creer que las cosas han cambiado.
Esto infunde en las víctimas una intensa sensación de ansiedad e
incertidumbre, hasta el punto de provocar que no confíen en sí mismas, en su
memoria, en su comprensión o en su juicio.

• Proyección
El manipulador transfiere las características negativas a otra persona o le echa
la culpa de sus acciones. Esto está siendo muy utilizado por narcisistas y
psicópatas, diciendo que la maldad que los rodea no es culpa suya sino de los
demás.

• Conversaciones sin sentido

La conversación dura diez minutos. Ahora es el momento de que abandones
la conversación. Los manipuladores dicen tonterías, ofrecen excusas ilógicas,
se refieren a hechos pasados y echan humo a los ojos...
Generamos discordia y malentendidos. Estamos haciendo monólogos y ellos
intentan confundirte con su charla. ¿Algún consejo? Vaya directo al grano y
luego mejor si puede irse después de 5 minutos. Tus sentimientos te lo
agradecerían.

• Generalizaciones y denigraciones
Hacen declaraciones genéricas, vagas y abstractas. Pueden parecer
intelectuales. En realidad, son simplemente esquivos. Sus conclusiones son
demasiado generales; su objetivo es degradar tus opiniones y debilitarlas.
Por ejemplo, "siempre quieres tener razón", "cualquier cosa te molesta",
"nunca estás de acuerdo". Mantenga la calma. Puedes optar por la ironía, con
un simple "gracias", o puedes ignorarlos con un brusco: "Creo que estás un
poco molesto, hablaremos más tarde".

• Absurdo
Recuerda que intentan socavar tu moral y hacerte cuestionar lo que crees.
Pueden poner en tu boca palabras que nunca has dicho; te harán pensar que
tienes el superpoder de "leer tu mente". Pero ese no es el caso, y son sólo
trucos y engaños. Puedes ayudarte con una derrota simulada. Dígales que
tienen razón al creerlo, pero manténgase en su posición. También puedes
responder a su chantaje con un "vale" o con frases lacónicas.
Lo importante es que les quites la autoestima de las manos. Recuerda que
quieren desmoralizarte para poder controlarte. Después de debilitarte, la tarea
será mucho más fácil.
buena mascara
"Sí, pero…". Si consigues comprar una casa te dirán que es una lástima que
aún no tengas una junto al mar; si vas vestida más elegante que nunca te dirán
que te hubieran quedado mejor unos pendientes más... Si has redactado un
informe impecable te dirán que la grapa no está bien fijada.
Pero no os dejéis influenciar: ¡vosotros sabéis lo que valeis! Tus éxitos y
virtudes valen más que sus técnicas de manipulación. No les des credibilidad
y sal con personas que dedican más tiempo a señalarte los aspectos positivos
y a animarte; aquellos que te felicitan cuando te los mereces y que te hacen
críticas constructivas y no destructivas.

• Refuerzo positivo
A través del aprendizaje por refuerzo positivo, el desempeño conductual se
vincula con el logro de un buen resultado. Ésta no tiene por qué ser una
entidad, ni siquiera tangible; En muchos casos, es probable que la comida, los
líquidos, una sonrisa, un mensaje verbal o la presencia de una emoción
amistosa se consideren refuerzos favorables.
Un padre que felicita a su hija pequeña si utiliza correctamente el baño
promueve el aprendizaje por refuerzo positivo; Lo mismo ocurre cuando una
empresa ofrece incentivos en efectivo a sus trabajadores más exitosos, y
también cuando recibimos una bolsa de patatas fritas después de colocar una
moneda en un minorista.
La definición de "refuerzo positivo" se refiere a la recompensa que acompaña
a la acción, mientras que el refuerzo positivo es el proceso que crea la
conexión que produce el alumno. Sin embargo, las palabras "reinforcement" y
"reinforcement" se utilizan frecuentemente indistintamente, posiblemente
porque tal distinción no existe en inglés.
Desde un punto de vista técnico, podemos concluir que existe una varianza
favorable entre una respuesta particular y un estímulo apetecible en el
refuerzo positivo. El conocimiento de este riesgo motiva al sujeto a actuar
para obtener la recompensa (o el fortalecimiento).

• Reforzamiento negativo
En comparación con lo que ocurre en el refuerzo positivo, la respuesta
instrumental en el refuerzo negativo incluye la ausencia de un estímulo
aversivo, es decir, un evento o condición que motiva al sujeto a evitarlo o
intentar no entrar en contacto con él.
En términos conductuales, el refuerzo de esta técnica es la ausencia o no
aparición del estímulo aversivo. Como dijimos anteriormente, la palabra
“negativo” se refiere a que la recompensa no consiste en obtener una
inspiración sino en la ausencia de ella.
Este tipo de aprendizaje se divide en dos procesos: entrenar para escapar y
entrenar para prevenirlo. La conducta excluye la presencia del estímulo
aversivo en el refuerzo negativo de la evitación; por ejemplo, cuando un
individuo agorafóbico evita utilizar el transporte público para escapar del
miedo que esto le supone, éste se refuerza negativamente.
La fuga, por el contrario, es la desaparición de un estímulo aversivo presente
antes de que el sujeto ejecute la conducta. Algunos ejemplos de refuerzo de
escape negativo incluyen un despertador que se detiene al presionar un botón,
una madre que compra una solicitud para que su hijo deje de llorar o toma un
analgésico para aliviar el dolor.

• Lavado de cerebro
El concepto de lavado de cerebro es muy parecido al de "control mental". Es
una idea sin una base estrictamente científica que sugiere que la voluntad, los
pensamientos y otros hechos mentales de los individuos pueden modificarse
mediante técnicas de persuasión que introducirían ideas no deseadas en la
psique de la 'víctima'. Si definimos el concepto de esta manera, vemos que
tiene una marcada similitud. Sin embargo, el término "sugerir" es menos
ambicioso.
Aunque la idea del lavado de cerebro no es del todo errónea, este concepto
popular tiene algunas connotaciones científicas que han llevado a muchos
expertos a rechazarlo en favor de otros más modestos. A ello ha contribuido
el uso instrumental del término en los procedimientos judiciales, en particular
en los litigios por la custodia de los hijos.
El control mental también se conoce como lavado de cerebro, persuasión
coercitiva, control mental y manipulación mental. Todos estos términos
significan un proceso que un grupo o individuo utiliza sistemáticamente para
obligar a alguien a hacer lo que quiere a través del proceso de pensamiento de
esa persona. En la mayoría de los casos, estos procesos sistemáticos se
realizan sin el conocimiento consciente de la persona.
Hay ocasiones en las que podemos utilizar el control mental sobre nosotros
mismos por diversas razones. La autohipnosis está en esta categoría. Usamos
este tipo de control mental, que es voluntario por nuestra parte, con nuestro
consentimiento consciente, para reforzar una idea positiva o cambiar de
opinión.
Sin embargo, esto no es lo mismo que la fase de "control mental", o implica
un lavado de cerebro. Estas frases significan que la opinión de una persona
cambia sistemáticamente sin saberlo, ya sea en el acuerdo o incluso en contra
de su voluntad.
Se llevan a cabo mediante tácticas manipuladoras y poco éticas y otros
medios, todos diseñados para controlar la mente de alguien. En tales casos, se
realizan de tal manera que una persona o grupo puede tomar el control total
de los pensamientos y acciones de los demás. Entonces, cuando se utilizan los
términos "control mental" y "lavado de cerebro", se dice que se utilizan
tácticas específicas para tomar el control de otra persona a expensas de la
persona manipulada.
Esto es interesante porque la idea del lavado de cerebro cae dentro de la
categoría de influencia social. Esto se debe a que el concepto de lavado de
cerebro se utiliza para inducir la manipulación mental de la víctima. Esto
significa que el lavado de cerebro y el control mental se utilizan para cambiar
completamente la forma en que alguien piensa y percibe las cosas
relacionadas con sus creencias en un dispositivo social en particular. Esto se
logra utilizando diversos medios para cambiar las actitudes, comportamientos
y
pensamientos de una persona. La persona es como un títere que hace todo lo
que quiere el manipulador.

Manipulación psicológica en la comunicación

Cuando pensamos en una conversación sobre manipulación psicológica,
vemos lo primero que sucede: un desequilibrio en la relación. Explotar
significa utilizar el lenguaje para beneficio propio, no sólo para dominar al
otro, sino también para hacer daño. Ya que el mecanismo de esta violencia lo
ponen en marcha las emociones más viscerales.
Aldous Huxley dijo que las palabras podrían parecerse mucho a los rayos X.
Usados en estilo maquiavélico, abarcarán todo: la autoestima, la integridad e
incluso la identidad del otro. Aprendamos a verlos llegar, a captar un poco
más este proceso disruptivo a nivel personal.
1. Manejando los hechos
Cualquier especialista en engaños comunicativos psicológicos es un gran
estratega que distorsiona los hechos. Todavía lo aprovechará y podrá
culparnos a todos. Puede evitar el uso excesivo y conservar detalles clave para
aclarar aún más los hechos y garantizar que el equilibrio siga siendo "su
realidad".

2. Te dirán que es imposible hablar contigo.

Esta oración es sencilla, directa y útil. Si alguien nos dice “es imposible
hablar con nosotros”, evitemos precisamente lo que no quiere: hablar de este
problema. Por eso, es costumbre que nos digan que somos demasiado
emocionales, que siempre nos tomamos demasiado en serio a nosotros
mismos y que últimamente se ha vuelto difícil hablar con nosotros. Estas
personas proyectan algo de lo que carecen profundamente: habilidades de
comunicación.
3. Acoso intelectual
El manipulador psicológico y emocional también utiliza una estrategia de
comunicación más amplia. Esto es acoso intelectual, que sólo tiene como
objetivo Aportamos una cantidad considerable de argumentos, información,
hechos y razonamientos complejos para convencernos de una cosa a través
del agotamiento y la sobrecarga de información.
4. Ultimátums y poco tiempo para decidir
"Si no aceptas lo que te propongo, es el final, y te doy hasta mañana para que
puedas pensar en lo que te dije". Este tipo de estrategia de comunicación es
muy dolorosa y angustiosa. Nos vuelven a poner contra la pared, lo que nos
genera ansiedad y nos sume en estados de gran angustia emocional.
5. La persona dice muy a menudo nuestro nombre durante la
conversación.
Cuando, en una conversación o discusión, alguien pronuncia nuestro nombre
de forma casi continua y exagerada, está utilizando un mecanismo de control
muy inteligente. Hacerlo obliga a la otra persona a prestarte atención y, al
mismo tiempo, la sumerge en un estado constante de intimidación.
6. Ironía y humor negro
La ironía y el uso del sentido del humor que nos humilla, ridiculiza y denigra
es otra señal de manipulación psicológica en la comunicación. El agresor o
manipulador intenta hacernos sentir muy pequeños e imponernos su supuesta
superioridad psicológica.

7. El uso del silencio o de las evasivas

No quiero hablar de ello. Este no es el momento. ¿Por qué estás hablando de
esto ahora? … Este tipo de dinámica es muy recurrente en las relaciones
afectivas, especialmente si una de las partes carece de capacidad de
comunicación, compromiso y sentido de responsabilidad.
8. Fingir ignorancia: "No entiendo lo que quieres decir".
Es una táctica muy clásica. Aquella que consiste en hacer el que no entiende
lo que el otro quiere decir o hacer. Esto significa jugar con la otra persona,
hacerle ver que complica demasiado las cosas; ella lleva la conversación a un
nivel que no tiene sentido. Nos encontramos ante una clásica estrategia
manipuladora pasivo-agresiva que evita asumir responsabilidades e intentar
hacer daño a los demás.
9. Te dejaremos hablar primero.
Los signos de manipulación psicológica son los más difíciles de percibir en la
comunicación. Se encontró el de la persona que intenta hablar primero.
Gracias a esta estrategia consigue hacer varias cosas. En primer lugar, ahorrar
tiempo preparando su argumento y, en segundo lugar, encontrar nuestros
puntos débiles.
Además, se espera que, después de escucharnos, el manipulador emocional
evite exponer sus ideas u opiniones. Puedes limitarte a hacernos preguntas
para explorar puntos que, lejos de ser útiles para un posible acuerdo,
buscamos revelar nuestros defectos, guiando el problema sobre su terreno y
fingiendo ser topos, débiles o exagerados todo el tiempo.

Chantaje y manipulación emocional

El chantaje emocional es un tipo de control que hace uso de la culpa, la
obligación o el miedo. El objetivo es conseguir que otra persona se comporte
según intereses que favorecen al chantajista. Es una forma de explotar la
voluntad ajena que se centra en provocar sentimientos desagradables de los
que la persona chantajeada no parece poder salir a menos que haga lo que el
chantajista quiere.
El chantaje emocional es un tipo de control que utiliza la culpa, la obligación
y el miedo para conseguir que otra persona responda a los intereses del
chantajista. Una forma de manipular la voluntad de los demás es provocar
sentimientos desagradables, de los que el individuo chantajeado parece no
poder salir a menos que haga lo que el chantajista quiere.
La coerción emocional se infiltra en nuestras relaciones, lo que a menudo
dificulta decidir si estamos siendo chantajeados o chantajistas. Suele
realizarse de forma inconsciente, y el engaño es más cómodo de detectar.
Frases como "Oh, ¿a qué te dedicas? “Depende de ti”, “Si me quisieras, no lo
harías”, son ejemplos de cómo mensajes aparentemente inocentes pueden ser
utilizados con la intención de meter miedo en la otra persona si no ceden a los
deseos de la otra persona. chantajista.
Generalmente asociamos el engaño con hombres maquiavélicos, retorcidos y
codiciosos. Pero en realidad todos recurrimos a algún tipo de chantaje
emocional. Siempre que una persona desempeña el papel de manipulador, y
cuando intenta manipular lo que hace o hace otra persona, pide algo. No
ofrece una alternativa de elección ni activa la autoestima de otra persona. En
una relación, el objeto de la manipulación emocional a menudo es ganar
control.
Todos hemos estado involucrados alguna vez en un asedio similar, ya sea
como víctimas o como verdugos. Pero, ¿por qué manipulamos o dejamos que
nos utilicen?
Señales de chantaje emocional
1. Amenazas a personas o cosas queridas por la víctima.
El chantaje emocional siempre implica riesgo, pero sólo el objeto de la
amenaza puede ser diferente: es un objeto físico (persona u objeto), o algo
más abstracto, como una relación cercana o una reputación en el trabajo. La
víctima debe sentir que debe obedecer al chantajista para no hacerse daño a
ella ni a sus familiares.
2. Amenazas a la propia víctima
Aunque el chantaje directo es menos común, también es una señal clara. Un
chantajista puede amenazar con violencia física por no cumplir con sus
demandas directamente a la víctima. Para que un agresor así logre su objetivo,
debe saber exactamente a qué le teme la víctima. Por lo general, se trata de
miedos profundos: el miedo a la separación, la soledad, la humillación y el
fracaso. Por supuesto, es poco probable que se produzca violencia física. Sin
embargo, es un poderoso medio manipulador de control y presión.
3. Amenazas a uno mismo
Los chantajistas emocionales (parejas, padres, familiares) pueden utilizar
diferentes tácticas y amenazar con hacerse daño a sí mismos. Puede parecer
que no tienes más remedio que hacer lo que una persona requiere para evitar
una tragedia, pero es mejor protegerse y protegerse. La amenaza de
autolesionarse (hasta el suicidio) es una forma de controlar la situación y
obligar a la víctima a cumplir los requisitos, sabiendo que ama al chantajista y
no le desea daño.
4. Provocar culpa por chantaje y manipulación
A menudo, un chantajista emocional utilizará amenazas junto con provocar
sentimientos de culpa para convencer a una persona de que sucumba a sus
demandas. El riesgo está diseñado para hacer que la víctima se sienta culpable
porque el manipulador supuestamente está enfermo. Por ejemplo, un
chantajista puede justificar por qué robó dinero a una víctima, apelando a su
conciencia y quejándose de sus problemas. Su tarea es hacerte sentir culpable
por tu falta de atención e insensibilidad hacia sus necesidades y su situación.
Cuando sabes qué es el chantaje emocional y lo defines claramente, ya podrás
afrontarlo. Hay algunos puntos clave que siempre debes recordar si ya estás
tratando con una persona que utiliza dicho chantaje.
como herramienta de manipulación.
5. No cedas ante las exigencias
Incluso si la situación es algo amenazadora, cumplir las exigencias del
chantajista sólo lo estimula y el problema no hace más que empeorar. Sea
firme y firme y rehúse hacer lo que el manipulador quiere, especialmente si su
amenaza es violencia contra sí mismo o contra otros.
6. Recuerda que las personas no chantajean a quienes aman.
Esto puede ayudarle a ignorar la situación y facilitar la negativa a cumplir con
sus requisitos. Simplemente admítete a ti mismo que una persona amorosa
nunca se comportará de esta manera ni te hará esto.

¿Cómo evitar la manipulación emocional y

afrontarla?

1. No tiene sentido intentar ser honesto con un manipulador

emocional.
Si planteas un punto, éste se torcerá. Ejemplo: Estoy furioso porque has
olvidado mi cumpleaños. Respuesta: "Me entristece que pienses que me estoy
perdiendo tu cumpleaños, tendría que decirte lo difícil que es mi vida en estos
momentos, pero verás, no quería interrumpirte. Pero tienes razón, y tendría
que dejar de lado todo ese dolor (no te sorprendas al ver lágrimas reales en
este momento) y concentrarme en tu cumpleaños. Pero no hay mucho que
puedas decir porque sus palabras son reales. Entonces, de repente, ¡mantienes
tus ansiedades en alto! En cualquier caso, ¡no capitules si tienes este
sentimiento! No hagas caso; No aceptes una disculpa si crees que no es
sincera. Cuando tienes la sensación es porque ciertamente tienes razón.
Confía en tu criterio cuando se trata de un cantante maestro. Confía en tus
sentidos. Si el manipulador emocional es importante, lo agregará a su lista de
elementos relacionados con el trabajo y le contará estas cosas con regularidad.
2. Un manipulador emocional da la imagen de alguien que está al
servicio de los demás.
Casi siempre estarán de acuerdo si les dices que hagan algo, incluso se
ofrecerán como voluntarios antes de que puedas preguntarles algo. Luego,
cuando dices "sí, gracias", emiten muchos suspiros o señales que te hacen
saber que simplemente no quieren prestar este servicio. Cuando les dices,
crees que no parecen querer hacer eso; Ellos devolverán la situación
diciéndole "por supuesto", porque no es justo pensar de esa manera.
Es una especie de táctica y, en este juego, los manipuladores emocionales son
poderosos. Cuando un manipulador dice SÍ, regla número dos; hacerlos
responsables de sus compromisos; No toleres suspiros y sutilezas, porque sólo
tienes que seguir adelante y dejarlos en su delirio si no quieren hacer lo que te
digan.
3. Una reversa, decir una cosa y luego asegurarte de que no te lo
dijeron.
Si descubres que estás en una relación en la que has entendido que debes
empezar a guardar un diario de todo lo que se ha dicho, porque empiezas a
hacerte preguntas sobre tu salud mental, estás experimentando manipulación
emocional. Un manipulador emocional es experto en revertir la situación,
racionalizando, justificando y explicando las cosas. Pueden mentir tan bien
que puedes sentarte y mirar en la oscuridad, y te dirán que es blanco, y
discutirán de tal manera que empezarás a dudar de ti mismo. Con el tiempo,
es tan insidioso y agotador que puede cambiar tu sentido de la realidad.
¡La manipulación emocional es MUY peligrosa! Un manipulador emocional
se confundirá si empieza a llevar consigo un diario y un bolígrafo para tomar
notas durante sus conversaciones. Siéntete tranquilo para hacerles saber que
no tienes toda la cabeza en estos momentos y que no quieres olvidar sus
dulces palabras. Lo más loco es llegar allí, por eso deberías pensar seriamente
en salir de este tipo de juegos tan poco saludables. Si tienes que llevar un bloc
de notas para protegerte, ¡es hora de empezar a hacer las preguntas correctas!
4. Culpa. Los manipuladores emocionales son excelentes
propagadores de responsabilidad.
Te hará sentir mal por hablar o no hablar lo suficiente, por ser emocional o no
lo suficiente, por dar y ser atendido, o por enfocarte en ello. Todo es un juego
de culpas con un manipulador emocional. Los manipuladores emocionales
nunca expresan libremente sus anhelos o anhelos; obtienen lo que quieren a
través de la manipulación emocional. La culpa es pesada. Muchas personas
están lo suficientemente capacitadas como para hacer algo para reducir este
sentimiento de remordimiento. La simpatía es otra emoción fuerte.
Un manipulador emocional es un gran objetivo. Transmite un sentimiento
profundo que nos hace amarlo, cuidarlo y nutrirlo. Los manipuladores
emocionales rara vez luchan entre sí y dejan el trabajo sucio. Lo más loco es
que cuando lo haces por ellos (cosa que nunca podrán preguntar
directamente), pueden darse la vuelta y decir que no lo quieren, ¡y no lo
esperan de ti! Trate de no pelear guerras ni hacer el trabajo sucio por ellas.
Aquí tienes una frase que puedes decir: "Tengo plena fe en tu capacidad para
resolver esta pregunta, sé que puedes hacerlo", escribe su respuesta y recuerda
su reacción.
5. Los manipuladores emocionales dan golpes bajos.
No enfrentamos los problemas directamente. Hablarán a tus espaldas y
finalmente te pondrán en condiciones de decirte lo que ellos no pueden
decirte sobre sí mismos. Son pasivo-agresivos, lo que significa que
encuentran formas sutiles de hacerte saber que no están contentos, son
intrépidos. Ellos le dirán lo que piensa sobre cómo generar confianza.
Ejemplo: “Claro, corazón mío, te ayudo. Pero el día antes del examen, invita a
sus amigos a jugar al póquer mientras usted está sentado a la mesa
estudiando. En ese momento se escuchan los llantos de los niños llorando, la
televisión que suena y ¡el perro ladrando! Y te preguntas dónde ha ido a parar
el llamado “Mi Corazón”… ¿Puedes reaccionar ante un comentario que
probablemente escuches como:"¿No puedes esperar escucharlo?
6. Si por casualidad tienes dolor de cabeza, ¡y el manipulador
emocional tendrá un tumor cerebral!
Cualquiera que sea la situación que haya encontrado o esté experimentando,
el manipulador emocional la encontró peor o la está experimentando ahora.
Después de un tiempo, permanecer vinculado emocionalmente a un
manipulador emocional es difícil porque tiene una manera de cambiar las
conversaciones y concentrarse en sí mismos. Cuando los señales,
probablemente se enojarán o se irritarán al decirte que eres codicioso y que de
todos modos solo te estás concentrando en ti. Pero si lo sabes, ese no es el
caso y siempre tendrás que dar explicaciones. ¡No importa, confía en tus
instintos y retírate!
¿Cómo comprender y detener la manipulación
emocional de su pareja?
Las emociones son las dimensiones que nos hacen humanos, sensaciones
increíbles que pueden ir desde la felicidad más tranquila hasta la tristeza más
desoladora. Rara vez somos más vulnerables cuando estamos enamorados.
Llegados a este punto, resulta más desafiante darse cuenta de la famosa
manipulación emocional por parte de nuestra pareja.
Quizás te sorprendas, pero la manipulación emocional no es tan fácil de
identificar. ¿Pero por qué? Porque estamos hablando de esta dimensión
compleja e intensa que es el amor.
Mucha gente confunde, por ejemplo, “dominación” con amor: “mi pareja está
celosa porque le gusto”… Es sin duda una de las frases más comunes y que
más problemas trae a la larga. Pero profundicemos en el tema.
1. Amar no es poseer
Hay muchas parejas que suelen hacer todo juntas. Salir, viajar… Esto es muy
positivo e incluso necesario, pero sólo es bueno cuando no hay “control”.
Algunos, por ejemplo, no están de acuerdo con que su pareja se quede sola en
casa, tenga sus propias amistades y más aún, tenga su vida laboral y
profesional.
Tenemos que ir con cuidado. El amor no se manifiesta controlando a una
persona, y mucho menos prohibiéndole hacer cualquier cosa.
2. La necesidad de cuidar nuestra autoestima
La manipulación emocional está directamente ligada a nuestra autoestima. En
una relación, hacemos todo por la otra persona, la amamos por encima de
cualquier otra cosa y haríamos todo por ella.
Todo esto es sincero y bueno, pero también tenemos que saber protegernos.
Si tu pareja valora más tus propias necesidades que las tuyas y actúa de forma
egoísta, día a día, sufrirás los efectos y te sentirás peor.
La mayoría de las personas concibe el amor como un intercambio de afectos y
deseos, donde existe un equilibrio entre lo que damos y lo que recibimos.
Si somos nosotros los que lo damos todo nos sentiremos vacíos, manipulados
y con muy baja autoestima, lo que hará muy difícil encontrar la felicidad en
las cosas cotidianas.
3. Cuando poco a poco perdemos nuestra identidad
Puede ser que antes de entablar una relación formaras parte de un círculo
social que te hacía feliz y tuvieras proyectos vitales que intentabas alcanzar
día a día.
Pero a veces nos enamoramos de aquellos que no debemos, todo porque, en
muchas ocasiones, es algo que no podemos dominar, lo que ocurre de repente,
y caemos en un carrusel de emociones intensas.
Aunque hay personas que no tienen la madurez suficiente para tener una
relación sana, ellas, en lugar de hacernos felices y ayudarnos a crecer como
pareja, nos están quitando la identidad.

Rasgos de comportamiento y carácter del

Manipuladores
A lo largo de tu vida te encontrarás con personas manipuladoras que
persiguen tus propósitos egoístas, por lo que no tienen reparos en causarte
daño.
Generalmente las personas manipuladoras no tienen reparo ni compasión
cuando encuentran una nueva víctima para sus planes ya que son individuos
dedicados a explotar las debilidades de otras personas para lograr su
beneficio, sin importar lo que tengan que hacer para ello.
El método manipulador utilizado en su enfoque se centra en el chantaje
emocional, involucrando a personas con palabras y hechos falsos. De esta
forma, sus víctimas confían y ceden ante la supuesta buena intención de esta
mente manipuladora, que pretende sentir simpatía y aprecio por los demás.
De ahí el peligro que suponen las personas manipuladoras para la vida de
cualquier persona, ya que para ellos no existe límite moral ni obstáculo entre
su objetivo y ellos mismos. Esto les permite aplastar, utilizar y deshacerse
fácilmente de las personas afectadas por su forma de actuar.
A pesar de conocer la amenaza que representan las personas manipuladoras
en su vida, es bastante desafiante diferenciarlas en un grupo de conocidos o
compañeros de trabajo, ya que incluso puedes ser víctima de alguien sin darte
cuenta hasta que seas afectado por su mala influencia.
Es por eso que te presentamos cinco características típicas de un manipulador
para ayudarte a identificar y reconocer este tipo de depredador que acecha en
tus círculos sociales.
Cinco rasgos comunes en las personas manipuladoras
Altavoces innatos
Las personas manipuladoras exigen sus mejores habilidades de habla para
convencer a sus víctimas de sus falsas buenas intenciones para manejar el don
de la palabra de manera efectiva.
Pueden transformar cualquier situación en la que se encuentren para
convencer a otros de su inocencia. Llegando a crear una imagen falsa en la
mente de quienes caen en sus juegos mentales.
Mantienen un control excesivo sobre la situación, obteniendo siempre el
beneficio más significativo a cambio del arduo trabajo de los demás. Su
palabra tiende a confundir y manipular eficazmente a sus víctimas, hasta el
punto de desconocer una mala forma de actuar.
Las personas manipuladoras son codiciosas.
Los manipuladores no persiguen un objetivo sencillo que puedan alcanzar por
sí solos; al contrario, y siempre buscan un objetivo más significativo que
comprima continuamente a sus víctimas.
El hambre de poder y control es también un reflejo del gran ego que tienden a
poseer las personas manipuladoras: aquellas que confían demasiado en su
manipulación hasta el punto de sentirse invencibles, por temor a establecer
límites en el futuro.
Suelen asumir el papel de víctima.
Ser víctima implica una importante vulnerabilidad e inocencia, por lo que es
el papel preferente de las personas manipuladoras. Dado que las personas que
te rodean nunca piensan que la víctima es la víctima.
De esta forma, manipulan emocionalmente a otras personas, jugando con sus
sentimientos. Por tanto, el enfrentamiento con un manipulador puede hacerte
creer que él es la víctima y tú el agresor.
Crear una imagen falsa de la necesidad.
La rectitud es la emoción a la que las personas manipuladoras tienden a
aferrarse. Para ello, utilizan una imagen de debilidad y fragilidad, en la que
sus víctimas caen fácilmente, queriendo ayudar a alguien que lo necesita.
Luego de engañar a las personas con su falsa necesidad, un manipulador hace
que sus víctimas se sientan responsables de su salud, alimentación, dinero y
cualquier otro beneficio que puedan obtener de ese individuo.
Las personas manipuladoras siempre mienten.
Inevitablemente, mentir es parte del repertorio de cualquier manipulador.
Manejan esta habilidad con naturalidad, sin mostrar dudas ni ninguna
característica que permita a sus víctimas detectar la verdad detrás de su falsa
fachada.
Las personas manipuladoras son maestras de la mentira, hasta el punto de
mentir en cualquier aspecto de su vida, sin importar si es mínimo o
imprescindible. Porque, a través del engaño, pueden acercarse al objetivo que
persiguen.
A falta de una brújula moral, las mentiras de un manipulador no tienen límite.
Para él, la mentira es parte de las herramientas que necesita para lograr su
objetivo, sin importar quién cause el daño.
 CAPÍTULO CUATRO
Manipulación emocional encubierta
 En nuestro intestino,
podemos tener
un sentimiento incómodo que no se adapta a las palabras del manipulador o
sentirse estancado al aceptar una propuesta. La mayoría de las personas
responden de maneras que exacerban la violencia o le hacen el juego al
abusador y se sienten pequeñas y culpables, pero se retiran y permiten una
conducta inaceptable. Si tuviste un padre engañoso, reconocer a tu pareja
puede ser más difícil porque te resulta familiar.
La sabiduría antigua es esencial cuando se trata de un manipulador para
"conocer a tu oponente". Ser capaz de detectar esas flechas secretas te ayuda a
responder estratégicamente a la explotación sutil. Incluyendo lo que están
haciendo para inspirarte.
Cuando las personas actúan de forma pasiva-agresiva, la agresión implícita es
la que tiende a ser pasiva o defensiva. El grado en que su acción es consciente
o inconsciente es discutible.
No le importa al sobreviviente. El impacto es similar. Ser demasiado
empático te pone en peligro de ser maltratado una y otra vez. Se vuelven
violentos cuando alguien te amenaza directa o encubiertamente. El psicólogo
George Simon afirma que estos manipuladores secretos dicen y hacen cosas
conscientemente para obtener poder e influencia para conseguir lo que
quieren.
Insiste en que para los individuos con deterioro lógico del carácter, como los
sociópatas y los narcisistas, e incluso los individuos con un trastorno límite de
la personalidad, sus estrategias no son inconscientes en la forma en que suelen
funcionar los mecanismos defensivos. Pero su acción se vuelve tan ordinaria
que con el tiempo se vuelve reflexiva. No hablan de ello, pero todavía son
conscientes de ello.

Señales de manipulación emocional

La manipulación emocional no siempre es obvia… Los manipuladores
pueden ser muy buenos en lo que hacen y pasar desapercibidos. Entonces,
¿cómo identificar tal situación? Lee el texto y descubre ocho señales de
manipulación emocional

• Manipular con palabras

Un manejador puede decir cosas de una manera que parezca genuina y
honesta. Son expertos en ocultar sus verdaderas intenciones. Por ejemplo,
podrías expresarles enojo por perderse un cumpleaños/ocasión especial y ellos
responderían a algo como: "Vaya, me pones muy triste al pensar que olvidaría
tu cumpleaños". O, "Vaya, miento porque tú me obligas".
Es muy común que utilicen palabras para hacerte sentir culpable por algo de
lo que no tienes la culpa. Puede ser una simple cuestión de olvidar tu
cumpleaños y detener incluso las agresiones más severas.
 • Distorsionar los hechos
Otra forma de manipulación es cuando tergiversan lo que pasó o lo que
dijiste. Utilice frases fuera de contexto o vuelva a contar un hecho desde su
punto de vista. Y algunos son tan buenos que te pueden hacer creer eso. Por lo
general, justifican su mal comportamiento y te culpan.

• Son geniales para hacerte sentir culpable.

La culpa es una de las grandes armas de manipulación emocional. Siempre
eres tú. Dejaste de hablar o hablaste demasiado. Te preocupas demasiado o no
te importa. Eres demasiado cuidadoso o descuidado... De todos modos, el
guía siempre intentará convencerte de que es tu culpa por el mal
comportamiento. Y son excelentes para ponerse en la posición de víctima.

• Minimiza tus problemas

A los manipuladores emocionales no les importan sus problemas. Cada vez
que digas algo como “guau, tengo migraña”, encontrarán la manera de
convencerte de que tienen un problema mucho peor. Tomarán tus líneas y te
harán sentir culpable por decir algo, ya que sus problemas son mucho peores,
su trabajo es más estresante, sus vidas son más difíciles… o intentarán hacerte
creer eso.

• Pasivo agresivo
El comportamiento pasivo-agresivo está muy extendido en la manipulación
emocional. Muchas veces te dicen cosas buenas pero superficiales. Entonces
te despreciarán, inventarán algunos problemas y arruinarán tu salud
psicológica. O simplemente se quedarán en silencio de la nada, haciéndolo
aún más culpable, queriendo saber qué "hizo mal".

• Vampiros energéticos
Los manipuladores emocionales tienen una nube oscura que los sigue a donde
quiera que vayan. Cuando entran a la habitación, la nube envuelve a todos,
por lo que la atención recae sobre ellos. Poco a poco nos sentimos debilitados.
Son tóxicos y siempre intentarán quitarnos la alegría. Lo mejor que podemos
hacer es marcharnos.
 • Agresión
Los manejadores a menudo usan lenguaje y acciones agresivas para
intimidarlo. Si se dan cuenta de que no los confrontas, te harán sentir
incómodo y, por lo tanto, obtendrán lo que quieren fácilmente. Las agresiones
tienden a empeorar cada vez más y pueden convertirse en abuso a medida que
"avanzan" en su forma de manipulación emocional.

¿Cómo lidiar con un manipulador emocional?

• Trate de comprender la necesidad de aceptación de esta persona
Si la persona que actúa de forma manipuladora es un miembro de la familia o
alguien con quien crees que se debe mantener y ayudar la relación, intenta
analizar sus actitudes y entender el origen. Puede ser inseguridad y puede ser
falta de autoestima. Cada uno de estos sentimientos es señal de un tipo de
necesidad, y tú puedes ayudarla, demostrando que ese vacío se puede llenar
sin depender, interiorizar o manipular a los demás.
Vale la pena recordar que es fundamental dejar de ceder al chantaje y a los
intentos de manipulación si se pretende ayudar. Amar es también saber decir
no cuando es necesario, y ser firme para tener una relación sana, ya sea de
amor, de amistad, laboral o familiar, es fundamental. El diálogo también es
fundamental para buscar el entendimiento.

• Busque el autoconocimiento y comprenda sus necesidades

El autoconocimiento es la solución a la mayoría de los problemas que
podamos tener respecto a nuestros sentimientos. Una situación de
manipulación constituye también una relación de dependencia entre ambas
partes. Si tiendes a dejarte llevar por alguien es un chantaje, es porque, quizás,
también necesitas aceptación y sentirte amado que te hace ceder a la voluntad
del otro, incluso sin quererlo.
Conocer tus sentimientos te ayudará a comprender por qué tiendes a ceder a la
manipulación. Podrás mantenerte firme a través de esta comprensión y llegar
a la conclusión de que no necesitas actuar en contra de tus convicciones y
deseos sólo para ser aceptado por alguien. Al demostrar seguridad sobre lo
que quieres, la persona manipuladora verá que ya no tiene poder sobre ti.
 • ¿Cuándo es mejor marcharse?
Hay casos en los que lo mejor es alejarse, evitando que el individuo
manipulador siga haciéndote sentir cada vez más dependiente e inferior. Esta
actitud es necesaria, principalmente en relaciones amorosas de tipo abusivo,
en las que el otro necesita mantener el control de la situación y, para ello,
maltratar emocionalmente y, en los casos más graves, incluso físicamente a su
pareja.
Romper una relación puede ser muy delicado, pero es necesario recuperar la
libertad y la individualidad en muchos casos. Recuerde siempre que su
felicidad y seguridad deben ser lo primero, y que puede que no sea la mejor
opción sacrificarse sólo para quedarse con alguien que utiliza dispositivos
dañinos como el chantaje.
Analiza la relación en su conjunto y reflexiona sobre cómo te hace sentir la
mayor parte del tiempo. De esa manera, podrás encontrar la respuesta a cómo
debes actuar. Y si ya sabes qué hacer, anímate y haz de tu bienestar y
felicidad física y mental una prioridad.
Una relación, sea amorosa o no, debe basarse en el respeto por las
individualidades y deseos de cada individuo. Es fundamental que conozcas
tus sentimientos y deseos para que cuando alguien intente manipularte puedas
identificarlo y llevarte a actuar diferente a lo que piensas. ¡Cuidado con esto,
empodérate y toma el control de tu vida!

Chantaje emocional y manipulación en las

relaciones.
1. ¿La pareja se ríe de tus sentimientos, los considera
insignificantes?
Los manipuladores emocionales se preocupan exclusivamente por sus
sentimientos y necesidades. Y si intentas entablar con ellos una conversación
abierta y honesta sobre esos momentos en los que te sientes subestimado o en
los que te duele, tu interlocutor intentará “minimizar” esta conversación lo
antes posible. Él argumentará que estás actuando de manera tonta, infantil o,
digamos, que estás reaccionando exageradamente a todo.
El psicoterapeuta Petty Blue Hayes afirma que “su calma y racionalidad
externa, combinadas con su estado “inflado” y su sensibilidad en tales
situaciones, a menudo le hacen dudar de sí mismo y de sus sentimientos. Y
con el tiempo, empiezas a preguntarte si tienen razón”.
Un manipulador emocional nunca te pedirá disculpas por nada... En cambio,
te culpará por esta situación. Intentará hacerte dudar de tus propias
emociones.
Entonces, si empiezas a darte cuenta de que, por sugerencia de tu pareja, te
preguntas una y otra vez que tal vez él tenga razón y que realmente eres
demasiado sensible o te tomas todo demasiado en serio... Esto puede
significar que es hora de que dejes atrás esta relación.
2. ¿Te humilla una pareja?
Si tu pareja te insulta constantemente o se ríe de ti en público, entonces la
probabilidad de que sea un manipulador emocional es muy alta. Estas
personas se aprovechan de sus dudas para conseguir lo que quieren, pero sus
tácticas no siempre son obvias. Exteriormente, a tus amigos y familiares les
puede parecer que tu pareja simplemente está bromeando contigo y que a ti no
te importa, aunque quieras gritar de dolor por un grito.
Por ejemplo, un manipulador emocional, sabiendo que usted está preocupado
por ganar un poco de peso extra últimamente, puede comenzar a avergonzarse
con sus amigos por haber comido tres porciones de pizza, sacudiendo la
cabeza con simpatía y diciendo algo como: "Sí, querida, tú "Tengo que
cambiarme de ropa en las tiendas de campaña".
Los INVESTIGADORES señalan que, lamentablemente, muchas
mujeres que crecieron en familias donde sus padres las humillaban
constantemente, están acostumbradas a un comportamiento similar por parte
de sus seres queridos. Es más, incluso lo consideran bastante normal. Por lo
tanto, debemos trazar claramente una línea entre lo que está permitido y lo
que no.
3. ¿La pareja te acusa de tus malas acciones o mal
comportamiento?
Un manipulador emocional nunca aceptará la responsabilidad de sus acciones.
En cambio, intentará esquivarlo de tal manera que le culpe a usted y le
demuestre que sus acciones estaban justificadas. Un manipulador emocional
siempre hace que su pareja dude de la veracidad de sus sentimientos y de la
justificación del resentimiento.
Por ejemplo, un simple recordatorio a un socio de que prometió pagar las
facturas de servicios públicos puede provocar una avalancha de reproches y
acusaciones en su dirección. Por ejemplo, recientemente se ha cansado en el
trabajo, que simplemente no tiene tiempo para todo tipo de pequeñas cosas y
que usted podría hacerlo usted mismo ... Y todo ello en lugar de reconocer
que se olvidó de su promesa y corregirlo todo.
4. ¿Se niega el socio a explicar sus acciones?
Los manipuladores emocionales suelen utilizar frases como “todavía no lo
entenderás”, porque no quieren establecer una comunicación plena y real
contigo.
Intentan afirmarse, ponerse por encima de ti, afirmando que sus pensamientos
y sentimientos son tan complejos que ni siquiera puedes comprenderlos por
completo.
Como resultado, casi siempre esperas que tu pareja se enoje porque no hiciste
algo que ni siquiera sabías.
5. ¿Intenta hacerse el más miserable y ofendido?
Si le dices a ese compañero que tuviste un mal día en el trabajo, en lugar de
consolarlo, inmediatamente comenzará a convencerte de que tu día todavía no
fue nada, pero tuvo una verdadera pesadilla.
En una palabra, tus sentimientos vuelven a ser desvalorizados y empiezas a
sentirte culpable por haber empezado a hablar de tus problemas.
6. ¿Un compañero se “corrige” sólo cuando comprende que
tiene suficiente?
Los manipuladores emocionales se sienten como si tuvieran un sexto sentido
cuando te encuentras casi a punto de rendirte y dejarlos.
Justo cuando ya eres lo suficientemente valiente para despedirte, tu pareja se
vuelve amable, encantadora y cortés, deleitando tu audiencia con algo muy
parecido a una disculpa... Pero si tienes piedad y lo perdonas, la relación está
ahí, comenzando a volver al camino estriado.

Manipulación emocional en el lugar de trabajo

La manipulación emocional está muy extendida en muchos lugares de trabajo.
El objetivo principal de un manipulador es influir y controlar la acción y el
comportamiento de los demás. Utilizan tácticas como la distorsión de los
hechos, la mentira, las amenazas ocultas y el descrédito de los demás. Las
personas manipuladoras detectarán tus debilidades y las usarán en tu contra.
Para evitar ser explotados, es necesario tomar medidas proactivas para
abordar la situación.
A continuación se ofrecen algunos consejos para afrontar la manipulación
emocional en el trabajo:
1. Mantente alejado
Las acciones del manipulador suelen diferir según la situación en la que se
encuentre. Por ejemplo, un manipulador puede hablarle groseramente a
alguien y comportarse políticamente en el momento siguiente. Es
recomendable alejarse de ellos cuando a veces se ven estos extremos en una
persona. No se comunique con esta persona a menos que sea necesario. Esto
lo defiende de ser abusado.
2. Conoce tus derechos
Conocer sus derechos es muy importante cuando se trata de un individuo
manipulador. Además, debe estar preparado para defenderse cuando sienta
que se están violando sus derechos. Éstos son algunos de sus derechos
fundamentales en el lugar de trabajo:

• El derecho a expresar opiniones, sentimientos y deseos.

• El derecho al respeto.
• El derecho a decir "no".
• El derecho a tener tus prioridades.
• El derecho a protegerse del daño emocional, mental y físico.
Los manipuladores emocionales intentarán violar tus derechos para
aprovecharse de ti. Toma el control y no dejes que nadie cruce tus fronteras.
3. Hacer preguntas
Una táctica esencial de los manipuladores es la petición irrazonable de tu
parte. Luego esperarán que usted haga lo que sea necesario para satisfacer sus
necesidades. Cuando escuche tales solicitudes, debe contrarrestarlas con
preguntas de sondeo que el manipulador debe responder. Por ejemplo, puedes
preguntar:

• Es lo que preguntas ¿verdad?

 • ¿Es una petición o un pedido?
• ¿Es importante mi opinión sobre esto?
• ¿Cómo puedo beneficiarme de esto?
• ¿En serio esperas que (repita la solicitud)?
Hacer este tipo de preguntas hará que el manipulador cuestione sus motivos.
Como resultado, es probable que algunos se retiren. Sin embargo, otros
simplemente ignorarán sus preguntas y continuarán haciendo solicitudes. En
este caso, puedes aplicar cualquier otra táctica.
4. Ganar tiempo
La mayoría de los manipuladores querrán que respondas a sus solicitudes de
inmediato. Esta es una táctica comúnmente utilizada por los vendedores
cuando intentan cerrar una venta.
Sin embargo, no sucumba a la presión de responder de inmediato. En su
lugar, encuentre una manera de ganar tiempo y alejarse de la persona. Puedes
simplemente decir: "Lo pensaré". Son palabras poderosas que te permitirán
escapar y evaluar la situación.
5. Aprende a decir no."
Cuando se trata de comunicación, saber cuándo y cómo decir "no" es muy
importante. Dicho diplomáticamente, le permite defender sus derechos
manteniendo buenas relaciones de trabajo con sus colegas. Si alguien no está
dispuesto a aceptar un "no" por respuesta, es necesario mencionar las
consecuencias de violar sus derechos. Por ejemplo, podría amenazar con
informar el asunto a su supervisor.
 CAPÍTULO CINCO
Comprender el lenguaje corporal

El lenguaje corporal ha afectado significativamente las relaciones

interpersonales. Y los movimientos básicos de las manos se pueden
interpretar de varias maneras. Otros movimientos corporales y expresiones
faciales pueden alterar un gesto con la mano y complicar aún más las cosas. Y
puede que no sea tan sencillo como el lenguaje corporal.
Los individuos aún no lo saben, pero sus movimientos corporales son un
indicador de acciones no deseadas que pueden transmitirse a otros. Dado que
diferentes tipos de personalidad muestran diferentes comportamientos, debes
estar consciente de cómo viajas, porque los comportamientos que demuestras
pueden juzgarte muchas veces.
Es importante señalar que no sólo los movimientos que llamamos lenguaje
corporal pueden decirnos mucho sobre otras personas, sino que estas
manifestaciones físicas también pueden decirnos algo sobre nosotros mismos.
Desde nuestra actitud, el lenguaje corporal puede describirse como un espejo
del alma, y los movimientos físicos suelen representar lo que sentimos. En
realidad, vamos a contarnos qué emociones sentimos.
Lo fascinante de la comunicación no verbal es nuestro producto de la
fisiología, el medio ambiente y la cultura. Quizás podamos advertir a otros
sobre nuestras actitudes. Podemos heredar características específicas que
afectan la forma en que nos proyectamos ante los demás y dependiendo de
nuestras relaciones, y continuamos utilizando diferentes tipos de
comunicación no verbal. Por ejemplo, puede presentarse para trabajar con
colegas de manera diferente a los miembros de su familia. Tal vez porque la
zona de confort cambia, estás más atento en diferentes circunstancias, lo que
influye en tu respuesta.
No te muestras visualmente a los demás. Aunque algunos movimientos son
intencionados, en la naturaleza, cuando interactuamos con otros, muchas de
las respuestas del cuerpo parecen más inconscientes. Desafortunadamente, a
menudo el lenguaje corporal implícito nos brinda información que no
queremos que otros sepan sobre nosotros. Existen algunos indicadores físicos
que pueden proporcionarnos pistas o sensaciones sobre nuestro estado
emocional.
Observamos y procesamos el lenguaje corporal de los demás, especialmente
cuando hablamos. Los movimientos faciales y de las manos contribuyen a la
discusión. Si no fuéramos conscientes de esto, las palabras de otra persona
podrían no tener el mismo efecto.
Una forma de percibir otras señales de forma más eficaz es volverse más
consciente de sí mismo. Preste atención a las expresiones y emociones.
Intenta ver el vínculo entre tu no comunicación verbal y palabras para
transmitir un sentimiento. Al aprender a leer su propio lenguaje corporal,
comienza a comprender sus interacciones con los demás.
Los niños son un excelente ejemplo de lenguaje corporal inconsciente. Los
niños pequeños a veces expresan sus sentimientos de forma no verbal, incluso
después de aprender vocabulario. Por lo general, usted puede decirle a un niño
si está frustrado o triste. Los niños pequeños y en edad preescolar tienden a
expresarse verbalmente. Asimismo, los bebés y los niños entienden muy bien
nuestro lenguaje corporal.
Curiosamente, los movimientos que utilizan los niños para expresar sus
necesidades eventualmente ayudarán a que sus cerebros se desarrollen, lo que
conducirá a una comunicación verbal posterior. Desde el principio, los niños
prestan atención al rostro de un adulto mientras les hablan. ¿Por qué sabían
eso? La genética es la explicación subyacente, ¡así que tal vez los ojos sean
portales del alma!

¿Qué es el lenguaje corporal?

Los humanos tenemos la capacidad de interactuar. Puede suceder de manera
discreta y sencilla. Hablamos, escribimos. Sin embargo, también podemos
comunicarnos sin utilizar palabras. Cuando se utilizan palabras para expresar
información, este contacto no verbal aborda nuestras relaciones. Quizás sea
más relevante que transmitir el mensaje. ¡Estamos metacomunicados sobre el
contacto!
Si las palabras simplemente no bastan, si hablamos con un individuo, también
debemos dejar claro cómo interpretar el material de nuestro mensaje. La
forma en que hacemos esto habla de la relación de esta persona, o al menos de
la forma en que pensamos sobre este otro. Los sonidos no pueden hacer eso.
Mostrar es mejor que pensar en nuestros sentimientos. El significado de
nuestras palabras se produce a través del lenguaje corporal. En el contexto
saussuriano, este lenguaje se utiliza para la comunicación no verbal. Lo
tenemos. Ni siquiera nos importa usarlo con frecuencia. Tocar a alguien en
una conversación significa algo completamente diferente a no tocar a nuestra
pareja en el diálogo. Comunicarse sin utilizar palabras no verbales
simplemente no es factible; la escritura es la única excepción.
El lenguaje corporal es una forma de comunicación no verbal, donde el
cuerpo
"Habla" a través de gestos, expresiones faciales y posturas.
El lenguaje corporal apareció mucho antes que el verbal y, aún hoy,
representa una de las formas de comunicación más básicas del ser humano.
Los expertos dicen que aproximadamente el 93% de toda la comunicación
humana no es verbal. El 55% de la comunicación se realiza sin el uso de
palabras; es decir, se relaciona con posturas, expresiones faciales y gestos. La
sonoridad y la vocalización (tono de voz, ritmo y velocidad del habla)
también son fundamentales y corresponden al 38% de los mensajes
transmitidos.
La postura de los brazos, las piernas, la cabeza y la expresión facial pueden
transmitir diversos sentimientos. Por ejemplo, si una persona no mantiene
contacto visual mientras otra persona le habla, puede significar que no está
interesada en la conversación o en la persona. En cambio, cuando una persona
tiene los brazos cruzados, esta postura puede considerarse defensiva,
revelando inseguridad. La distancia entre el hablante y el hablante también
puede indicar tensión entre los dos.
La psicóloga social Amy Cuddy dice que nuestra postura puede cambiar no
sólo la opinión de los demás sobre nosotros, sino que también influye en
nuestra visión de nosotros mismos. Cuddy también identifica actitudes
poderosas y no poderosas, que pueden tener un impacto positivo o negativo
en nuestra autoestima. Una postura adecuada puede contribuir a varios
escenarios, como las entrevistas de trabajo, por ejemplo.
Desarrollando
En ocasiones se utiliza un texto en lugar de una palabra o una frase, o se
dibuja algo con las manos para complementar lo que se dice oralmente. Por
ejemplo, la señal de lo que se dice va entre comillas se realiza con los dedos
índice y medio de ambas manos. Por ejemplo: para indicar llegada tarde, se
toca el reloj. Pertenece a la categoría de paralenguajes, que describen todas las
formas de comunicación humana no verbal. Esto incluye los movimientos
más sutiles e inconscientes, incluidos guiños y ligeros movimientos de cejas.
Además, el lenguaje corporal puede consistir en el uso de expresiones faciales
y posturas.
El paralenguaje (incluido el lenguaje corporal) se ha estudiado ampliamente
en psicología social. En el discurso cotidiano y en la psicología popular, el
término se aplica a menudo al lenguaje corporal considerado involuntario. Sin
embargo, la diferencia entre lo que se considera lenguaje corporal voluntario e
involuntario suele ser controvertida. Por ejemplo, una sonrisa se puede
provocar de forma consciente o inconsciente.
Postura corporal
La postura corporal es la postura del cuerpo o de sus partes respecto de un
sistema de referencia, ya sea la orientación de un elemento del cuerpo con
otro aspecto o con el cuerpo en su conjunto, o su relación con otra persona.
Dentro del lenguaje corporal, se habla de posturas abiertas o cerradas. Las
primeras son aquellas posturas donde no existen barreras como brazos o
piernas entre un interlocutor y otros, sino en posturas cerradas, donde por
ejemplo se utilizan los brazos cruzados para aislar o proteger el cuerpo
(inconscientemente en muchos casos). Además, es fundamental considerar las
posiciones ideales para hablar según el punto, por ejemplo:

• En situaciones competitivas: cara a cara

• Para ayudar o cooperar: al lado
• Para charlar: en ángulo recto
Postura de la cabeza
• Movimientos de lado a lado: negación.
• Movimientos de subida y bajada: asentimiento.
• Arriba: neutral o evaluación.
• Inclinado lateralmente: interés.
• Inclinado hacia abajo: desaprobación, actitud negativa.
Postura de brazos
• Cruce estándar: postura defensiva, también puede significar
inseguridad.
• Cruzarlos manteniendo los puños cerrados indica señal de defensa
y hostilidad.
 • Cruzar los brazos sosteniendo los brazos es señal de restricción.
Postura de la pierna
• Cruce estándar: actitud defensiva.
• Cruz en 4 (“en indio”): competencia, discusión.
• Cruzar de pie: malestar, tensión.
• Cruzar los tobillos: se utiliza para disimular una actitud negativa .
Consideraciones importantes
Si te inclinas demasiado hacia la otra persona, estarás invadiendo su espacio
personal, y esto no debes hacerlo cuando todavía no hay mucha confianza, y
parecerás demasiado agresivo.
Los brazos cruzados son una señal. Mantener los brazos cruzados es señal de
retraimiento; significa que la persona no quiere tener intimidad, que no se
siente segura o que no se encuentra del todo bien.
Una postura encogida significa aburrimiento.
Mantener una posición relajada con los brazos y las piernas ligeramente
abiertos demuestra confianza en uno mismo y seguridad.
Acercarse más de lo debido o un cuerpo rígido puede demostrar agresividad.
Mostrarse íntegro es lo mejor para cuando quieras demostrar seguridad,
valentía e importancia en lo que haces.
Manos en la cintura: desafío, agresividad.
Pulgares en la cintura o en los bolsillos: virilidad.
Señalar con el dedo: desafío.
los gestos
Un gesto es una forma de comunicación no verbal ejecutada con alguna parte
del cuerpo y producida por el movimiento de las articulaciones y músculos de
los brazos, manos y cabeza.
El lenguaje de los gestos permite expresar una variedad de sentimientos y
pensamientos, desde el desprecio y la hostilidad hasta la aprobación y el
cariño. Prácticamente todas las personas utilizan gestos y lenguaje corporal
además de palabras cuando hablan. Hay etnias y lenguajes de comunicación
específicos que utilizan muchos más gestos que la media. Ciertos tipos de
gestos pueden considerarse culturalmente aceptables o no, dependiendo del
lugar y contexto en el que se realizan. Se distinguen cinco categorías de
gestos, propuestas por Paul Ekman y Wallace Friesen:

• Gestos emblemáticos o emblemas: son señales emitidas de forma

intencionada y que todo el mundo conoce su significado. (pulgar
levantado)
• Gestos ilustrativos o ilustrativos: gestos que acompañan a la
comunicación verbal para aclarar o enfatizar lo que se dice, para
personificar una palabra en una situación difícil, etc. Se utilizan
intencionalmente. Estos gestos son fundamentales en los discursos
y al hablar en público.
• Gestos normativos o reguladores de interacción: con ellos se
sincroniza o regula la comunicación y el canal no desaparece. Se
utilizan para tomar el relevo en la conversación, para iniciar y
finalizar la interacción, para dar paso a la palabra... (dar la mano).
• Gestos que expresan estados emocionales o muestras de cariño:
este tipo de gesto refleja el estado emocional de la persona y es el
resultado emocional del momento. Como ejemplo podemos
mencionar gestos que expresan ansiedad o tensión, muecas de
dolor, triunfo, alegría, etc.
• Gestos de adaptación o adaptación: son gestos que se utilizan
para gestionar emociones que no se quieren expresar. Aquí se
pueden distinguir signos dirigidos a uno mismo (como pellizcarse),
dirigidos a objetos (bolígrafo, lápiz, cigarro, etc.) y aquellos
dirigidos a otras personas (como proteger a otra persona). Los
adaptadores también pueden estar inconscientes; Ejemplos muy
claros son morderse la uña o chuparse el dedo, muy común en
niños pequeños.
Expresión facial
Con la expresión facial se expresan muchos estados de ánimo y emociones.
Se utiliza para regular la interacción y reforzar o enfatizar el contenido del
mensaje dirigido al destinatario. La expresión facial se utiliza para describir el
estado de ánimo, indicar atención, mostrar disgusto, bromear, culpar, reforzar
la comunicación verbal, etc. Paul Ekman desarrolló un método para descifrar
las expresiones faciales mientras trabajaba con Wallace Friesen y Silvan
Tomkins. Se trata de una especie de atlas del rostro que se llama FAST
(Facial Affect Scoring Technique). FAST clasifica imágenes utilizando
fotografías (no descripciones verbales) y dividiendo el rostro en tres áreas: la
frente y las cejas, los ojos y el resto del rostro, es decir, la nariz, las mejillas,
la boca y el mentón.
La mirada
La mirada se estudia aparte por su importancia, aunque forma parte de la
expresión facial. La mirada cumple una serie de funciones:

• La regulación del acto comunicativo.

• Fuente de información.
• Expresar emociones.
• Comunicar la naturaleza de las relaciones interpersonales.
El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los más
importantes podemos mencionar: la dilatación de las pupilas, el contacto
visual, el acto de parpadear y la forma de mirar:

• La dilatación de las pupilas indica interés y atractivo, y se dilatan

cuando se ve algo interesante.
• El número de veces que parpadeas por minuto está relacionado con
la calma y el nerviosismo. Si parpadeas mucho es símbolo de
nerviosismo e inquietud, y cuanto menos parpadee más tranquilo
estarás.
• El contacto visual consiste en la mirada que una persona dirige a la
mirada de la otra. Aquí hay que mencionar la frecuencia con la que
miramos a la otra persona y el mantenimiento del contacto visual.
• La forma de mirar es uno de los comportamientos más relevantes
para distinguir a personas de alto estatus, dominantes y poderosas,
de personas de bajo estatus que no son poderosas.
La sonrisa
Aunque la sonrisa está incluida o puede estar incluida en la expresión facial,
merece ser explicada en detalle. Se utiliza para expresar felicidad, alegría o
simpatía. La sonrisa puede incluso utilizarse para hacer más llevaderas las
situaciones. Puede tener un efecto terapéutico en personas pesimistas o
deprimidas.

• Sonrisa sencilla: con este tipo de sonrisa se transmite un mensaje

de inseguridad, dudoso y falta de confianza. Debe evitarse si se
quiere dar una impresión de firmeza y confianza.
 • Sonrisa simple de alta intensidad: esta sonrisa se presenta con
una separación más pronunciada de las comisuras de la boca, y
éstas se elevan más. Se puede ver una pequeña parte de los dientes
superiores. Transmite confianza y calidez.
• Sonrisa Superior: El labio superior se retrae de manera que se
pueden ver casi o todos los dientes. Un mensaje de cierta satisfacción se
transmite al ver a alguien.
• Sonrisa superior de alta intensidad: se abre más la boca, y se
ven más los dientes. Generalmente lo acompaña un ligero cierre de
los ojos. Además de transmitir felicidad, se suele utilizar para decir
una pregunta alegre o para representar una sorpresa divertida. A
menudo se utiliza de forma engañosa; por este motivo hay que
tener cuidado.
• Sonrisa amplia: es aquella en la que la mirada se estrecha
ligeramente. Los dientes superiores e inferiores quedan
completamente expuestos. Este tipo de sonrisa expresa la mayor
intensidad de alegría, felicidad y placer.
• Risa: es la que va más allá de la amplia. Es el más contagioso y
ocurre en un grupo de personas.
Importancia del lenguaje corporal
El ser humano siempre puede comunicarse porque incluso cuando no
pronuncia palabras, transmite algo a los demás a través de su presencia
corporal, su apariencia física, sus rasgos faciales, su forma de vestir, su
postura… El lenguaje corporal tiene aún más impacto en el receptor que las
palabras porque una imagen tiene mucho poder, y a través del sentido de la
vista, una persona capta mucha información de otra en un solo golpe visual.
El lenguaje corporal muestra la capacidad gestual de un ser humano. Dentro
de las diferentes partes del cuerpo cabe destacar que el rostro tiene una
capacidad expresiva tremenda porque la mirada y la sonrisa tienen mucho
poder. Tener el control sobre la comunicación de tu cuerpo te ayuda a ser
consciente del mensaje que transmites en situaciones cotidianas como una
entrevista de trabajo, una primera cita de amor, una discusión de pareja…
Si lo que expresas a través del cuerpo contradice lo que dices con palabras,
entonces transmites un mensaje confuso al destinatario. Por ejemplo, si a
pesar de que una persona tiene un excelente currículum, acude a una
entrevista de trabajo con aspecto descuidado y llega tarde a la cita, entonces
transmite falta de interés por ese puesto de trabajo. Prestar atención a los
detalles es fundamental para comunicar mejor.
Sin embargo, aunque existen muchos estudios sobre el lenguaje corporal, es
fundamental entender que no es posible analizar científicamente qué significa
cada gesto. Por ejemplo, un bostezo puede ser síntoma de aburrimiento.
Sin embargo, también puede significar sentir hambre o que la persona tiene
sueño porque no ha dormido en toda la noche. Poner las cosas en contexto es
fundamental para evitar hacer deducciones apresuradas a partir de
determinados gestos. Conocer a una persona es un proceso largo que requiere
tiempo y muchas horas de conversación.
El lenguaje corporal muestra la realidad del ser humano compuesto de cuerpo
y mente. Mientras tú transmites tus ideas a través de tu palabra, el cuerpo
expresa su malestar o bienestar a través de la presencia corporal.
Si quieres aprender a tener un mejor dominio de la comunicación de tu propio
cuerpo, entonces te animo a participar en un curso de oratoria donde
obtendrás suficiente información. Puedes ver la importancia del lenguaje
corporal haciendo el ejercicio de ver una película en la televisión sin
volumen. Notarás cómo captas información de lo que observas.
Nuestra comunicación consta de verbal y no verbal, en la que nos
comunicamos de forma no verbal hasta el 93 por ciento del tiempo. El tono de
voz, la postura, los movimientos de las manos, las expresiones faciales, todo
esto y más son nuestra comunicación no verbal.
Nuestro vocabulario se aprende al hablar, lo desarrollamos en la escuela, pero
el lenguaje de nuestro cuerpo no se enseña. Eso es algo que estamos haciendo
solos. La forma en que miramos a los demás significa algo. Qué tan bien
podemos usarlos se vuelve esencial.
Nuestro lenguaje corporal cambia cuando conocemos gente. Por ejemplo, si
nos encontramos con nuestro maestro de escuela, nos mantenemos erguidos,
no nos inquietamos y somos amigables, pero por otro lado, si nos
encontramos con nuestros compañeros, cambiamos el estilo yendo y dándoles
un apretón de manos/abrazo y aflojándonos. . Nos atrae más alguien con una
actitud fuerte y una sonrisa amistosa.
Otro rasgo esencial del lenguaje del cuerpo es decir en qué estamos pensando
aquí. El lenguaje corporal nos ayudará a descubrir cómo se siente alguien ante
lo que dice. Por ejemplo, alguien puede decirle a su jefe que le encantaría
tener esto en cuenta, pero su lenguaje corporal podría sugerir que en realidad
no está contenta con eso. Esto ayudará al jefe a determinar quién es mejor
para manejar esta tarea. Esto puede ser una exageración esencial. Si no tiene
conciencia, puede desempeñar un papel aceptable si otro empleado hace de
este pequeño trabajo un cliente de por vida.
El factor decisivo en una entrevista de trabajo quizás sea el lenguaje corporal.
Cuando el lenguaje corporal del candidato demuestra que es fácil de manejar
y en el que se puede confiar, es más probable que consiga el trabajo,
especialmente en este desafiante mercado laboral. Anteriormente abordamos
el hecho de que un determinado lenguaje corporal se considera incómodo y no
regulado. Estas son algunas de las mismas características que hacen que un
trabajador tenga menos confianza y esté menos relajado.
A través de la amistad, el lenguaje del cuerpo puede mostrar que alguien se
preocupa por lo que la otra persona dice o no le importa. Inclinarse hacia la
conversación indica que está interesado en escuchar lo que dice la otra
persona. Reclinarse hacia atrás sugerirá que fue desinteresado o se consideró
superior. Sentarse y permanecer cerca durante el discurso puede significar que
alguien intenta activamente convencer o controlar la discusión. Escuchar a
alguien cuando no tienes contacto visual significa que no estás alerta,
simplemente esperando la oportunidad de hablar. Le da a tu amigo la
impresión de que simplemente no sabes lo que dice y que no puede escuchar
con atención cuando es tu turno de charlar.
Lenguaje corporal de cada tipo de personalidad
La comunicación es esencial para el ser humano para que pueda vivir en
sociedad y comprendernos y apreciarnos. Afortunadamente, para eso: el
lenguaje, tenemos un recurso beneficioso. Sin embargo, no existe un lenguaje
universal para que podamos utilizar diversas formas de lenguaje en nuestras
interacciones con los demás.
El lenguaje corporal es, de hecho, uno de nuestros mejores dispositivos de
comunicación. También existe un vínculo entre nuestras personalidades y el
estilo lingüístico que utilizamos.
Sin embargo, para entender esto primero debemos tener en cuenta que el
lenguaje es capaz de tomar muchas formas y que nuestra forma de ser no sólo
se materializa en lo que decimos literalmente a través de las palabras.
Aunque habitualmente cuando hablamos de lenguaje se piensa en habla y
comunicación verbal, entendemos por lenguaje todo el sistema utilizado por
uno o más individuos para transmitir información a través de una serie de
elementos simbólicos o signos cuyo significado es compartido por ambos
interlocutores, que Puede decirse emisión de información voluntaria o
involuntaria.
Esta comunicación se establece con un objetivo específico, y el acto puede
tener diferentes funciones como informar, persuadir, organizar la conducta o
vincular socialmente.

Los tipos de lenguaje corporal

emblemas
Si no sabemos algo, nos encogemos de hombros. Si estamos enojados con
alguien, le mostramos el dedo maloliente. Si queremos saludar a alguien,
saludamos con la mano o simplemente levantamos la mano. Si estamos
enojados, apretamos el puño. Es algo que aprendimos desde muy temprano.
Usamos el lenguaje corporal para guardar palabras. Los emblemas son
marcadores de posición del lenguaje corporal para las palabras. Sin embargo,
los emblemas dependen de la cultura. Las culturas afroamericanas, por
ejemplo, tienen sus emblemas. Estos también pueden contradecir los nuestros.
ilustradores
A medida que se acumulan los emblemas, disminuye el número de
ilustradores. Los ilustradores son el trasfondo de una declaración. Por
ejemplo, un orador en el escenario. A menudo respalda sus declaraciones con
las manos. Dibuja cosas en el aire o les da acentos. Las cejas también se
utilizan, por ejemplo, para mostrar asombro. Usamos ilustradores para
describir, explicar un zigzag o describir una escalera de caracol. Los
ilustradores también dependen de la cultura.
manipuladores
Los manipuladores son gestos de tranquilidad. Usamos gestos calmantes
cuando estamos bajo estrés. La mayoría de las veces nos acariciamos, nos
acariciamos el pelo o nos frotamos el cuerpo. Algunos se muerden las uñas,
otros se acarician el cuello o juegan con sus cadenas o relojes. Si aumenta el
número de manipuladores, esto es un indicio de una pesada carga emocional.
Lenguaje corporal de confianza en uno mismo.
No basta con entender lo que no se debe hacer.
Es fundamental que la actitud también demuestre lo que se quiere exponer.
El lenguaje corporal asertivo impresiona a los clientes, colegas o cualquier
persona.
Al mostrar autoridad, el desempeño en la vida profesional y personal tiende a
aumentar.
A todo el mundo le gusta estar cerca de alguien que se siente seguro en su
piel.
Y eso es lo que aprenderás. Entonces, estad atentos a los consejos.
1- Ser dominante en el apretón de manos
Cuando hable con un socio comercial o con un cliente, preste atención al
cumplir.
Mucho más que un apretón de manos, este gesto muestra quién domina la
conversación.
Si extiendes la mano con la palma hacia abajo, indica que lideras la
conversación.
Si haces lo contrario, con la palma hacia arriba, esperas que el otro tome la
iniciativa.
Usar abrazos en el lenguaje corporal en los negocios es más raro, pero puede
suceder cuando hay una profunda amistad y compañerismo.
Pero tenga en cuenta: en determinadas culturas, esto es inaceptable.
2- Respira profundamente
El ritmo de la respiración revela muchos signos.
Al inhalar y exhalar de forma superficial y rápida, la impresión que queda es
de estrés, nerviosismo y miedo.
Si quieres demostrar confianza en ti mismo, utiliza una técnica: respira
profundamente hasta que sientas que el abdomen se ensancha y las costillas se
expanden.
La respiración lenta y profunda ayuda a controlar la ira y la ansiedad.
3- Fija tus ojos entre las cejas de la otra persona.
Hablar, mirar a alguien a los ojos puede resultar difícil para muchos.
Sin embargo, la forma de enfrentar al otro muestra quién tiene el control del
debate.
Una manera fácil de utilizar la mirada de poder es imaginar un punto entre las
cejas de la persona y mantener los ojos allí.
De esa manera, estarás mostrando seguridad.
4- Habla con calma
La voz es esencial para transmitir el mensaje correcto. Ayuda a transmitir el
sentimiento de credibilidad y autoridad.
Durante su discurso, articule bien cada palabra, tome descansos y respire con
facilidad entre oraciones.
Esto asegura que la otra persona comprenda lo que se dice.
5- Busca una postura neutral
Los brazos cruzados indican molestia o que estás cerrado al tema.
Sin embargo, las manos al lado del cuerpo, de forma ligera, es un mensaje de
neutralidad.
Un buen consejo es intentar imitar los gestos de quien te habla.
Esto crea una atmósfera de simpatía y amistad.
Con estas técnicas de lenguaje corporal transmitirás la imagen correcta a tus
interlocutores.
Con ellos facilitarás mucho las negociaciones con tus clientes y ganarás el
respeto en tu entorno laboral.
CAPÍTULO SEIS
Las cinco C del lenguaje corporal

Independientemente del enfoque o tamaño de una organización, la

comunicación a menudo se identifica como un área de mejora organizacional.
Paradójicamente, esta deficiencia perdura durante décadas, estando más que
nunca en la lista de los comités directivos. La pregunta es esta:
¿Cómo puede ser que en una era en la que compartir información es más fácil
que nunca, la comunicación eficaz siga siendo un desafío empresarial tan
común?
¿No parece sorprendente que cuando compartir información es lo más fácil,
las organizaciones no hayan avanzado en ofrecer a sus empleados un marco
de comunicación útil?
No es sorprendente en muchos sentidos. Las preferencias de comunicación
varían entre las personas; algunos prefieren información escrita, otros
comunicación visual y mucha más comunicación verbal.
El interés también puede variar; Lo que un colaborador quiere o necesita
saber puede diferir significativamente de lo que le importa a otro. De manera
similar, la comunicación sigue dependiendo principalmente de las personas, y
la falta de un marco de comunicación práctico hace que cada líder use su
"manual" e interpretaciones, lo que puede hacer que el flujo, el tipo y la
cantidad de información varíen significativamente entre departamentos y
ubicaciones donde trabajan diferentes empleados.
Comunicación efectiva y de alto rendimiento.
A pesar de estas diferencias en las preferencias y prácticas de comunicación,
las organizaciones de alto desempeño nos han enseñado un camino directo
hacia una mejor comunicación organizacional.
Durante los últimos catorce años, nuestra investigación y trabajo nos han
permitido descifrar modelos y metodologías eficaces para su desarrollo.
Enmarcamos las cuatro características esenciales de la comunicación
organizacional de alto desempeño: Veamos brevemente qué hay detrás de
cada eje que define las características de la comunicación organizacional de
alto desempeño:

Consistente: comunicación regular y predecible en cualquier

circunstancia.
Garantizar una comunicación regular y predecible es esencial para generar
confianza en los colaboradores y equipos de una organización. Para hacer
esto, seleccione entre varios enfoques para mejorar el flujo de información a
través de las organizaciones. Algunas de nuestras preferencias para una mayor
eficiencia organizacional son el blog C-Suite, el boletín semanal, las píldoras
de liderazgo, las reuniones municipales trimestrales y los desayunos
gerenciales.
Cualquiera que sea la opción elegida, lo más importante es que los líderes
consideren cuidadosamente la capacidad de cumplir sus compromisos sin
desviaciones antes de comprometerse. De lo contrario, anunciar una nueva
iniciativa que no se ejecute como se esperaba o que no continúe durante un
período significativo sólo romperá el marco de confianza mutua para mejorar
la comunicación.
Esta coherencia también debe incluir el seguimiento y la presentación de
informes sobre temas previamente discutidos en los que se planificaron
acciones o desarrollos futuros. Del mismo modo, garantizar respuestas
adecuadas a cualquier pregunta que surja de la comunicación organizacional
es un aspecto fundamental de la coherencia.

• Comunicación
Una cultura de transparencia organizacional requiere una comunicación
honesta.
Incluso si la comunicación se realiza periódicamente, si no atiende a los
intereses de los colaboradores o no aborda lo relevante en el día En el
funcionamiento actual de la organización, nuestros equipos pueden sentirse
alienados o incluso decepcionados por la realidad de la organización.
En este sentido, un tema de actualidad también puede tener un marco incierto
o no ser discutido en profundidad. En estas situaciones, los colaboradores
agradecen el reconocimiento de sus líderes sobre el tema, aún cuando gran
parte de la información al respecto se desconoce o no se puede comunicar.
Una declaración honesta sobre lo que se sabe y se puede compartir con un
plan de comunicación establecerá la honestidad como un valor de
comunicación organizacional.

• Conveniente - Oportuno.
Otra forma de garantizar que las comunicaciones de la organización sean
convenientes y significativas es esforzarse por su puntualidad, es decir, por su
puntualidad. En este sentido, debemos entender la oportunidad en tres fases
del tiempo:

• Antes: ¿Qué información o preparación se debe proporcionar a los

colaboradores y equipos para que estén bien posicionados para
innovar, satisfacer las necesidades del futuro y aprovechar las
oportunidades clave que puede brindar?
• Durante: ¿Qué está sucediendo que pueda provocar preguntas de
colaboradores y equipos que requieran más información?
• Siguiente: ¿Qué hitos se han logrado recientemente que se pueden
 celebrar, aprender o compartir para aprovecharlos?
Las organizaciones normalmente tienen espacio para mejorar las
comunicaciones en cada una de estas fases, pero la fase "durante" puede ser
particularmente complicada cuando algo no está del todo claro o causa
preocupación entre los equipos.
Nuevamente, en estos casos, comunicar rápidamente la información conocida
es mejor que no decir nada hasta que se conozcan todas las respuestas. Los
rumores son el peor enemigo de la comunicación organizacional de alto
desempeño.

• Complementariedad
En el punto anterior se habló del líder y su papel a la hora de coordinar a los
miembros del equipo, eligiendo a los mejor preparados para cada tarea. La
complementariedad es contar en el equipo con personas con conocimientos y
habilidades particulares para responder a las necesidades de los clientes a
nivel global.
La formación y experiencia, tanto personal como profesional, enriquecerán
los resultados del trabajo diario.
Por ello, siempre que sea posible, es fundamental formar equipos en los que
sus miembros se complementen. Conocer de antemano a cada persona
favorece la coordinación de tareas. Es una excelente opción apostar por la
creación de equipos de personas con diferentes perfiles, aunque la
coordinación sea más complicada ya que, de esta forma, se enriquecerán los
resultados.

• Colaborativo: conectando creatividad y talento.

Garantizar que una organización comparta información relevante de manera
consistente, confiable y en el tiempo es fundamental para una comunicación
organizacional de alto rendimiento. Pero eso no es suficiente.
La comunicación debe ser una conversación que conecte jerarquías,
divisiones, funciones, ubicaciones en ambas direcciones para crear un
ecosistema de confianza mutua y compromiso real.
Basándonos en nuestra experiencia en el desarrollo de equipos de alto
rendimiento en todo el mundo, las redes sociales corporativas proporcionan el
entorno perfecto. Sin embargo, para hacer posible la conversación, los líderes
juegan un papel fundamental como modelos a seguir, eliminando miedos y
conectando oportunidades.
Cuando esto sucede, las conversaciones corporativas en las redes sociales
crean vínculos de aprendizaje, colaboración, reaplicación e innovación.

Cómo identificar las entradas sutiles enviadas por el

cuerpo
El cerebro es tu jefe
Mientras realizas un importante examen de matemáticas, sabes que tu cerebro
está trabajando muy duro. Pero tu mente hace más que simplemente recordar
fórmulas. ¿Le empiezan a sudar las manos cuando se realiza la prueba? Es
porque el cerebro funciona. ¿Sientes un gran alivio cuando te das cuenta de
que sabes la respuesta a una pregunta? Ese también es tu cerebro. Y sí,
también es tu cerebro el responsable de soñar despierto con la gran fiesta a la
que vas a asistir el próximo viernes.
El cerebro es el órgano más mandón de todo el cuerpo: controla prácticamente
todas las demás partes del cuerpo, diciéndoles continuamente qué hacer, sin
importar si usted es consciente de ello o no. No solo controla lo que piensas y
sientes, cómo aprendes cosas, las recuerdas y cómo te mueves, sino que
también controla muchas cosas de las que eres menos consciente, como los
latidos del corazón, el sueño o la vigilia.
Cerebro y sistema nervioso diarios.
Si se imagina el cerebro como una computadora central que controla todas las
funciones del organismo, entonces el sistema nervioso se convierte en una red
o red que envía mensajes en ambas direcciones entre el cerebro y las distintas
partes del cuerpo. Esto se hace a través de la columna vertebral, comenzando
desde el cerebro y bajando por la espalda y contiene filamentos unidos a otros
órganos y partes del cuerpo. Esto se hace a través de la médula espinal.
Al ingresar al cerebro, un mensaje le dice al cuerpo cómo responder. Por
ejemplo, si accidentalmente tocas un horno caliente, los nervios de tu piel
pueden enviar un mensaje de dolor a tu cerebro. El cerebro responde enviando
un mensaje para eliminar músculos. ¡Afortunadamente, esta carrera de relevos
neurológica requiere mucho menos tiempo para leer su definición!
Cómo funciona el cerebro
El cerebro humano es excepcionalmente liviano y pesa poco más de 3 libras
(1360 g), considerando todo lo que hace. Sin embargo, tiene multitud de
pliegues y ranuras que le dan la superficie para almacenar todos los detalles
esenciales de la carrocería.
Mientras tanto, la médula espinal mide aproximadamente 18 pulgadas de
largo (45 cm) y poco menos de 2 cm de grosor, con un largo haz de tejido
nervioso. Esto se extiende desde la parte inferior del cerebro hasta el borde de
la columna vertebral. Durante todo el recorrido, nervios específicos se
irradian al resto del cuerpo. Estos forman el sistema nervioso periférico.
Una serie de huesos entrelazados en forma de anillo llamados vertebrados que
protegen el cerebro y la médula espinal con huesos, el cerebro con los huesos
del cráneo y la médula espinal. Las capas de membrana llamadas meninges y
un líquido especial llamado líquido cefalorraquídeo están protegidos y
acolchados. El líquido ayuda a proteger, sostener y eliminar el exceso de
tejido nervioso.
El cerebro consta de tres componentes principales: el prosencéfalo, el
mesencéfalo y el rombencéfalo.
el prosencéfalo
El prosencéfalo es la parte más voluminosa y complicada del cerebro humano.
Consiste en el telencéfalo (el área con todos los pliegues y surcos que
normalmente se reproducen en las ilustraciones del cerebro) y otras
estructuras debajo del telencéfalo.
El telencéfalo contiene información que nos hace sentir y movernos:
inteligencia, memoria, personalidad, emociones, habla y capacidad. Algunas
áreas específicas del telencéfalo se encargan de procesar diferentes tipos de
información. Se llaman lóbulos y hay cuatro lóbulos en total: frontal, parietal,
temporal y occipital.
El telencéfalo está dividido en dos mitades, llamadas hemisferios, conectadas
por un haz de fibras nerviosas (cuerpo calloso) que les permite comunicarse.
Si bien las dos mitades pueden parecer idénticas como imagen y reflejo,
muchos científicos creen que tienen funciones diferentes. El hemisferio
izquierdo es lógico, analítico y objetivo. El derecho es más intuitivo, creativo
y subjetivo. Entonces, mientras resuelves un problema de matemáticas, usas
el hemisferio izquierdo, mientras que usas el derecho cuando escuchas
música. Los científicos creen que en algunas personas predomina el
hemisferio izquierdo o el derecho y que en otras no predomina ningún
hemisferio, ya que ambos hemisferios se utilizan en la misma medida.
La capa más externa del telencéfalo se llama corteza (también conocida como
"materia gris"). La información que recogen los cinco sentidos llega al
cerebro a través de la médula espinal. Luego, esta información se envía a
otras partes del sistema nervioso para su posterior procesamiento. Por
ejemplo, cuando tocas un horno caliente, esta información no solo se
procesará para mover la mano, sino que también se enviará a otras partes del
cerebro para ayudarte a recordar que no debes volver a hacerlo.
El tálamo, el hipotálamo y la hipófisis se encuentran dentro del prosencéfalo.
El tálamo transmite señales desde órganos sensoriales como ojos, oídos, nariz
y dedos hasta la corteza cerebral. El hipotálamo controla automáticamente la
temperatura, la sed, el apetito, los patrones de sueño y otros procesos
corporales. También regula las hormonas del crecimiento, el metabolismo, el
equilibrio mineral y de líquidos, la maduración sexual y la tensión.
el mesencéfalo
El mesencéfalo (mesencéfalo), situado debajo de la parte central del
prosencéfalo, actúa como maestro de ceremonias, coordinando todos los
mensajes que llegan al cerebro y los que van a la médula espinal.
el rombencéfalo
El rombencéfalo (protuberancia del cerebro) se encuentra debajo de la parte
posterior del telencéfalo y abarca el cerebelo y la médula. El cerebelo,
también llamado "pequeño cerebro" porque parece una versión a pequeña
escala del cerebro; controla el equilibrio, el movimiento y la coordinación. El
puente y la médula, junto con el mesencéfalo, forman el llamado tronco
encefálico. El tronco encefálico recibe, envía y coordina todos los mensajes
cerebrales. También controla muchas funciones que el cuerpo realiza
automáticamente, como la respiración, la frecuencia cardíaca, la presión
arterial, la deglución, la digestión y el parpadeo.
La forma en que funciona el sistema nervioso.
Del funcionamiento básico del sistema nervioso depende principalmente una
multitud de pequeñas células llamadas neuronas. El cerebro contiene millones
de esas células, que están especializadas en muchos tipos de funciones. Por
ejemplo, las neuronas sensoriales captan información sensorial en los ojos,
oídos, nariz, lengua y piel y la envían al cerebro. Las neuronas motoras
transmiten mensajes desde el cerebro y los envían al resto del cuerpo.
Todas las neuronas se transmiten información entre sí a través de un complejo
proceso electroquímico, estableciendo conexiones entre sí que afectan la
forma en que pensamos, aprendemos cosas, nos movemos y nos
comportamos.
Inteligencia, aprendizaje y memoria.
Cuando aprendes algo, los mensajes viajan repetidamente de una neurona a
otra. Luego, el cerebro crea conexiones (o vías) neuronales para hacerlo más
fácil y mejor.
El cerebro es extremadamente adaptable a los niños. Cuando una parte del
cerebro de un niño se lesiona, otra parte suele realizar algunas de las
funciones perdidas. Pero a medida que envejecemos, al cerebro le resulta más
difícil crear nuevas conexiones o redes neuronales, lo que nos dificulta
aprender nuevas tareas o cambiar el comportamiento establecido. Por eso
muchos científicos creen que es importante seguir desafiando nuestro cerebro
proponiendo nuevos aprendizajes y estableciendo nuevas conexiones, ya que
esto ayudará a mantener la mente activa por el resto de nuestras vidas.
La memoria es otra función cerebral dinámica. Las cosas que hacemos,
aprendemos y vemos se procesan por primera vez en la corteza cerebral.
Luego, si esa información es lo suficientemente importante como para que
valga la pena recordarla permanentemente, se envía a otras partes del cerebro
(como el hipocampo y la amígdala) para mantenerla en la memoria a largo
plazo. A medida que estos mensajes viajan a través de la mente, se crean
conexiones (caminos) como bases de la memoria.
Movimiento
Diferentes partes del telencéfalo son responsables de mover otras partes del
cuerpo. El lado izquierdo del cerebro controla los movimientos del lado
derecho del cuerpo y el lado derecho del cerebro controla las acciones del
lado izquierdo del cuerpo. Por ejemplo, cuando pateas un balón de fútbol con
el pie derecho, el hemisferio cerebral izquierdo es el encargado de enviar el
mensaje que te permite hacerlo.
Funciones corporales básicas
El sistema nervioso autónomo forma parte del sistema nervioso periférico, y
controla una gran cantidad de procesos en el cuerpo, como la respiración, la
digestión, la azucarización (o la sudoración), que no tenemos por qué
considerar. El sistema nervioso autónomo consta de dos subsistemas, junto
con el sistema nervioso simpático y el parasimpático.
El sistema nervioso, como un robo, es simpático y prepara al cuerpo para
respuestas rápidas. El sistema nervioso simpático hace que el corazón bombee
más rápido cuando sucede algo peligroso, por lo que envía más sangre a las
diferentes partes del cuerpo que pueden necesitarla. También hace que las
glándulas suprarrenales situadas encima de los riñones liberen adrenalina, lo
que ayuda a dar a los músculos fuerza adicional para un escape rápido. Este
proceso se denomina respuesta a "luchar o huir".
El sistema nervioso parasimpático hace precisamente lo contrario; prepara el
resto del cuerpo. También ayuda al sistema digestivo, para que el organismo
pueda asimilar los nutrientes de los alimentos que ingerimos de forma eficaz.
Los sentidos
Tus ojos pueden ver acercarse a tu mejor amigo. Pero si no tuvieras cerebro,
ni siquiera lo reconocerías. Tu pizza favorita seguramente estará deliciosa.
Pero si no tuvieras mente, tus papilas gustativas no te permitirían saber si
estás comiendo una pizza o la caja de cartón de la que proviene. Ninguno de
los órganos de los sentidos sería de utilidad sin el procesamiento de la
información sensorial en el cerebro.

• Ojos. La vista probablemente nos dice mucho más sobre el mundo

que nos rodea que cualquier otro sentido. La luz que entra por
nuestros ojos proyecta una imagen invertida en la retina. La retina
transforma la luz en señales nerviosas y las envía al cerebro. El
cerebro invierte la imagen para que la veamos desde la derecha y
nos dice qué es lo que estamos viendo.
• Oreja. Todos los sonidos que escuchamos son el resultado de
ondas sonoras que entran en nuestros oídos y provocan vibraciones
en nuestros tímpanos. Esas vibraciones se transfieren a lo largo de
la cadena de huesecillos del oído medio y se transforman en
señales nerviosas. Luego, la corteza cerebral procesa esas señales y
nos dice lo que estamos escuchando.
• Gusto. La lengua contiene grupos de células sensoriales llamadas
papilas gustativas que reaccionan a las sustancias químicas de los
alimentos. Las papilas gustativas responden a los sabores dulce,
ácido, salado y amargo. Se encargan de enviar mensajes a las áreas
de la corteza cerebral encargadas de procesar el sabor.
• Oler. Las células olfativas de la mucosa que recubre el interior de
las fosas nasales reaccionan a las sustancias químicas que
respiramos y envían mensajes al cerebro a través de nervios
específicos. Según los expertos, el cerebro puede distinguir entre
 más de 10.000 olores diferentes. Con una sensibilidad tan
desarrollada, no sorprende que los investigadores sugieran que los
olores estén íntimamente ligados a los recuerdos.
• Tocar. La piel tiene más de 4 millones de receptores sensoriales,
principalmente ubicados en los dedos, la lengua y los labios, que
captan el tacto, el sonido, la temperatura y los detalles relacionados
con el dolor. Para procesar y reaccionar, envíelos al cerebro.

Condiciones cerebrales
Dado que el cerebro controla prácticamente todo, cuando hay un problema en
la mente, éste suele ser grave y puede afectar a muchas partes del cuerpo. Las
enfermedades hereditarias, los trastornos cerebrales asociados con
enfermedades mentales y los traumatismos en la cabeza pueden afectar el
funcionamiento del cerebro e interrumpir otras partes de las actividades
diarias del cuerpo.
Éstos son algunos de los problemas que pueden afectar al cerebro:
Tumores cerebrales. Un tumor es un crecimiento de tejido causado
anormalmente. Un tumor en el cerebro puede crecer muy lentamente,
provocando muy pocos síntomas hasta alcanzar un tamaño significativo.
Además, el cáncer puede crecer y propagarse rápidamente, provocando
síntomas graves y de rápido deterioro.
Los tumores del cerebro pueden ser benignos o malignos. Los benignos
generalmente se limitan a un área específica y pueden curarse
quirúrgicamente si se encuentran en lugares donde se puedan extirpar sin
dañar los tejidos adyacentes. Los tumores malignos son cancerosos y tienden
a crecer y propagarse más rápidamente.
Parálisis cerebral. La parálisis cerebral es el resultado de un defecto del
desarrollo o una lesión cerebral violenta, relacionada con el trabajo o en los
primeros años. La parálisis cerebral afecta las áreas motoras del cerebro. Un
individuo con parálisis cerebral puede tener una comprensión promedio de los
retrasos mentales o del desarrollo graves.
La parálisis cerebral puede afectar el movimiento corporal de muchas
maneras. En los casos más leves de parálisis cerebral, el individuo afectado
puede tener sólo una ligera debilidad en los músculos del brazo y la pierna.
En otros casos, puede ocurrir un mayor grado de discapacidad motora: la
persona puede tener problemas para hablar y realizar movimientos básicos
como caminar.
Epilepsia. La epilepsia es una condición del sistema nervioso que puede
causar convulsiones. Las crisis parciales solo afectan áreas específicas del
cerebro y los síntomas varían según la ubicación del foco epiléptico. Otras
convulsiones, llamadas convulsiones generalizadas, involucran una parte más
grande del cerebro y generalmente están asociadas con movimientos
incontrolados del cuerpo y pérdida del conocimiento. Aunque en muchos
casos los médicos desconocen su causa, la epilepsia puede estar relacionada
con lesiones cerebrales, tumores o infecciones. La tendencia a desarrollar
epilepsia puede heredarse de familia.

Dolor de cabeza. Existen muchos tipos de dolores de cabeza; los más

frecuentes son: dolor de cabeza tensional (el dolor más común de todos) es
causado por la tensión muscular acumulada en la cabeza, el cuello y los
hombros la migraña es un dolor de cabeza fuerte y recurrente de causa poco
clara El dolor de cabeza epidémico a menudo se considera una forma de
migraña
Las migrañas pueden aparecer con o sin previo aviso y durar varias horas o
días. La tendencia a sufrir migraña parece tener una base hereditaria. Una
persona con migrañas puede experimentar un episodio de este tipo cuando se
expone a un "desencadenante" (por ejemplo, un alimento en particular) y
puede experimentar mareos, entumecimiento, náuseas, sensibilidad a la luz y
ver líneas en zigzag.
Meningitis y encefalitis. Son infecciones del cerebro y la médula espinal que
generalmente son causadas por bacterias o virus. La meningitis es una
inflamación de las membranas que recubren el cerebro y la médula espinal, y
la encefalitis, una inflamación del tejido cerebral. Ambos trastornos pueden
causar daño cerebral permanente.
Enfermedad mental. En términos de pensamiento y trabajo, la enfermedad
mental abarca una amplia gama de problemas. Los expertos saben que
algunas enfermedades mentales están asociadas con anomalías estructurales o
químicas presentes en el cerebro. Algunas enfermedades mentales se heredan,
pero aunque los investigadores saben que se heredan, aún tienen que
identificar su causa. Las lesiones cerebrales y el abuso de drogas y alcohol
también pueden desencadenar algunas enfermedades mentales.
Los signos de una enfermedad mental crónica, como el trastorno bipolar o la
esquizofrenia, pueden comenzar a manifestarse durante la niñez. Las
enfermedades mentales que pueden afectar a los adolescentes incluyen la
depresión, los trastornos alimentarios como la bulimia o la anorexia nerviosa,
el trastorno obsesivo compulsivo y las fobias.
Traumatismo craneoencefálico. Las lesiones cerebrales traumáticas se
dividen en dos categorías: internas y externas (generalmente afectan el cuero
cabelludo). El trauma interno puede afectar el cráneo, el interior de los vasos
sanguíneos del cerebro. Afortunadamente, en la mayoría de las caídas y
golpes en la cabeza sólo se lesiona el cuero cabelludo, lo que suele ser más
temible que peligroso. El trauma interno suele ser más grave porque el cráneo
actúa como un delicado casco protector del cerebro.
Las conmociones cerebrales son un tipo de lesión cerebral interna traumática
que provoca una pérdida temporal de la función cerebral normal. Las
conmociones cerebrales repetidas pueden dañar permanentemente el cerebro.
La práctica de deporte es una de las actividades donde más conmociones
cerebrales sufren los adolescentes. Por ello, a la hora de practicar deporte hay
que llevar el equipo de protección adecuado y dejar de practicarlo cuando se
esté sufriendo un traumatismo craneoencefálico.

Dominar los secretos de la comunicación no verbal

En esta sección, te explicaré cómo aprender la comunicación no verbal y
dominarla correctamente hasta que puedas obtener lo que quieres de las
personas utilizando las palancas adecuadas. Pero antes de entrar en detalles,
debo darles este pequeño recordatorio esencial para que comprendan de qué
se trata.
¿Sabes por qué la mayoría de la gente odia las llamadas telefónicas? Porque
inconscientemente se sienten restringidos en su expresión con sus
interlocutores. Piensan que no pueden comunicarse plenamente, como en un
diálogo cara a cara. Saben que faltan datos, información, en lo que transmiten.
¿Por qué? Es muy sencillo: por teléfono, todo pasa por las palabras
expresadas. La única comunicación no verbal está en el tono de voz; todo lo
demás, lenguaje corporal, microexpresiones, todo eso, no existe en el
teléfono.
Por qué es importante aprender comunicación no verbal:
Los especialistas coinciden en que la comunicación no verbal representa entre
el 70 y el 80% del mensaje que se transmite a la otra parte en una
conversación o intercambio entre seres humanos.
No sé si te das cuenta, pero es enorme. Imagínese por un momento una
conversación en la que se eliminan el 80% de las palabras. O un libro al que
se le quitan el 80% de los capítulos. La importancia de la comunicación no
verbal está en este punto.
Hay una segunda cosa en la que coinciden los especialistas en comunicación:
no se puede comunicar. Esto significa que tu lenguaje corporal siempre
expresa algo, incluso cuando intentas que no comunique nada. Incluso 'no La
comunicación es una forma de comunicación. E influirá en tu interlocutor,
que verá allí una postura cerrada, con todo lo que nos envía un mensaje.
Si tu objetivo es aprender comunicación no verbal, tomarás la decisión
correcta porque te abrirá muchas puertas. Podrás influir en tus interlocutores
sin utilizar palabras, para transmitir tus ideas sin problemas. Sobre todo,
podrás decodificar lo que la gente dice más allá de sus palabras. Esto le
permitirá "comprender" a las personas, sentir sus necesidades y ganarse su
confianza rápidamente anticipando lo que no pueden expresar con palabras.
La comunicación no verbal es como un segundo idioma. Es mejor que eso: es
un lenguaje que no miente porque el 99% de las personas ni siquiera se dan
cuenta de todo lo que subcomunican con sus cuerpos. Saber leer el lenguaje
corporal es un poco como leer la mente de las personas; es una especie de
superpoder (y rápidamente te vuelves adicto), como El Mentalista.
Cómo decodificar la comunicación no verbal
Cada gesto, cada postura, cada microexpresión envía señales a la persona que
tienes delante. Un ligero levantamiento de una ceja, un cruce de brazos, un
balanceo del pie, todos los gestos que uno hace sin darse cuenta de que
significan algo, y son traducidos inconscientemente por su interlocutor.
Además, todos los seres humanos sabemos reconocer las grandes señales de
no comunicación verbal. No voy a enumerarte; en la gran mayoría de los
casos, una amplia sonrisa significa que te sientes bien, el puño cerrado
significa enojo y las lágrimas significan tristeza…
Si lo sabes, te aseguraré lo siguiente: puedes aprender el lenguaje corporal. La
tarea principal es lograr detectar las emociones menos perceptibles o menos
marcadas. Todo el mundo se da cuenta cuando alguien tiene una gran rabieta,
no es complicado.
Por otro lado, ser capaz de detectar emociones ocultas y enterradas, como
cuando abordamos un tema delicado para alguien, o cuando ofendemos a una
persona o incluso saber si nos está mintiendo, se vuelve más sutil y requiere
entrenamiento. He aquí cómo llegar allí.
Agudiza tu sentido de observación
El primer paso para aprender la comunicación no verbal es trabajar tu sentido
de observación para detectar cualquier pequeño signo de cualquier
sentimiento o emoción en tus interlocutores. La mayoría de las señales
enviadas por las personas son bastante sutiles. No es necesariamente fácil
conocer el estado emocional de una persona que ha adquirido la costumbre de
ocultar sus emociones desde su entrada en la edad adulta.
Por lo tanto, hay que estar atento a las pequeñas señales. Por ejemplo, cuando
hables, mira el rostro de la persona, especialmente sus cejas, que pueden
mostrar asombro, alegría, enfado, etc., dependiendo de sus movimientos o
posición. Asimismo, recuerda observar las manos (¿la persona está
retorciendo los dedos? ¿Están tumbados sobre la mesa? ¿En el bolsillo? Etc),
la postura general del cuerpo (cerrado o abierto), observar también los labios
(especialmente la leve mueca de la boca que también expresa muchas cosas).
En el lenguaje del poker hablamos de 'tells', para hablar de pequeños gestos
casi invisibles que describen el estado emocional del jugador, para saber si
está faroleando o no. Estos 'indicios' que hay que aprender a detectar en las
personas, en la vida cotidiana, para decodificar sus emociones, intenciones y
estados internos. Y para eso, no es ningún secreto, hay que trabajar tu sentido
de observación. Además, el póquer es una excelente manera de desarrollarlo
(tanto para "leer" a los demás como para aprender a dominar su lenguaje
corporal). Si eres nuevo en este juego, puedes encontrar fácilmente páginas
web que te ayudarán a practicar mejor. Entonces te recomiendo que busques
un club cerca de ti para jugar en la vida real y enfrentarte directamente a
situaciones intensas de observación. Verás, hay algo realmente divertido en
descubrir las emociones de los demás.
Cruzar las diferentes informaciones recibidas
Tenga en cuenta que cada uno de estos elementos sacados de contexto no
necesariamente significa mucho. Alguien que se toca la nariz no
necesariamente está mintiendo o preparando un mal golpe; puede que
simplemente tenga algo que le haga cosquillas en la nariz. En cambio, si
tienes una mirada fugaz, un contacto con la nariz, gestos de la mano un poco
demasiado pronunciados y que van acompañados de un cierto tono en la voz,
entonces sí, seguro que tienes cierta cara de alguien que te miente.
Lo que quiero que entiendan es que no debemos concluir demasiado rápido.
La mujer que se toca el pelo para seducir al hombre que tiene delante es un
mito. Esto sólo significa algo si el resto de su lenguaje corporal comunica
interés a su interlocutor (inclinación hacia adelante, postura abierta, lenguaje
corporal inspirado en el que ella aprecia, etc.).
Dígase a sí mismo que necesita al menos dos señales distintas para tener una
idea del estado emocional de la persona que tiene delante.
Confía en tu instinto, tu sexto sentido.
Existen diccionarios de comunicación no verbal, lenguaje corporal. Pero hay
algo al menos igual de poderoso en mi opinión: tu sexto sentido. Aprende a
escuchar tu vocecita dentro de ti, tu instinto, que te dice “este tipo miente”, o
“no me cree”, “lo lastimé”, etc. Al trabajar para mejorar su sentido de
observación, desarrollará una capacidad real para sentir inmediatamente lo
que la persona siente frente a usted. Créeme. Te equivocarás menos a menudo
si prestas atención a tu pequeña voz interior que intenta deslizarte sus buenos
consejos, en lugar de consultar cualquier diccionario de no palabras.
comunicación verbal, por más completa que sea.
Practica tanto como sea posible.
Una vez que llegues allí, ya tendrás un excelente nivel de decodificación del
lenguaje corporal. Podrás interpretar más cosas que la mayoría de las personas
y, por lo tanto, serás más sutil en tu comunicación con las personas.
Para progresar rápidamente, debes practicar continuamente. Observa a las
personas que te rodean, en el transporte público, en cafeterías, etc. No pierdas
ni una migaja de toda la información que llega ante tus ojos.
Un gran ejercicio que puedo darte es poner una película o serie que te guste y
apagar el sonido. Observa los gestos de los actores, sus expresiones faciales,
sus sucesivas posturas. Y trata de adivinar qué está pasando para reconocer
situaciones. Luego corrige tu ejercicio repitiendo la misma escena con el
sonido y comprueba si acabas de caer en las emociones de los personajes. Por
mi parte, hice este ejercicio allí sobre Big Bang Theory, ¡pero funciona con
todo!
Además, el consejo que acabo de darte debería hacerte dudar: por definición,
observas a los actores que desempeñan un papel y, por tanto, quién puede
"fingir" una emoción
utilizando su lenguaje corporal a la perfección. Esto significa, en particular,
que usted también puede aprender a expresarse a través de la comunicación
no verbal, dominando perfectamente lo que se libera de su cuerpo. Este es el
tema de la siguiente parte de estos capítulos.

Domina tu comunicación no verbal

Después de aprender a decodificar el lenguaje no verbal de las personas que te
rodean, es fundamental dar el siguiente paso en el proceso: dominar con éxito
tu comunicación corporal. En otras palabras, consigue hacer llegar los
mensajes que deseas de forma inconsciente a las personas que deseas. Casi
suena a ciencia ficción cuando lo digo así, pero esa es la realidad. Tomaré el
ejemplo de los actores de cine, eso es exactamente lo que hacen: utilizan cada
milímetro de su cuerpo para transmitirte emociones cuando los miras al otro
lado de la pantalla. Es difícil, pero no imposible de dominar y, de cualquier
manera, probablemente no necesites ganar un Oscar.
Estos son los pasos para dominar su comunicación no verbal.
Toma conciencia de tu lenguaje corporal
Esto requiere estar plenamente en el momento presente. Tienes que
concentrarte en tu cuerpo, sintiendo cada pedacito de piel, desde los dedos de
los pies hasta la parte superior de la cabeza. Si esto te parece difícil, te
recomiendo que empieces con una práctica regular de meditación. Diez
minutos al día son suficientes para calmar con éxito el flujo de pensamientos,
despejar la mente y ser plenamente consciente de todas las sensaciones que
atraviesan nuestro cuerpo.
Adquiera el hábito, regularmente, de sorprender su postura y observarse a sí
mismo. ¿Cómo me paro? ¿Qué cabeza hago ahora mismo, cuando esta
persona me habla? ¿Dónde están mis manos? ¿Qué hago con mis dedos, mis
brazos? ¿Cuál es la posición de mis piernas? Sé consciente de tu cuerpo, de lo
que te está comunicando. Por ejemplo, en una conversación embarazosa, es
probable que tus piernas se giren hacia afuera para escapar de la
confrontación. O, si está estresado, se encontrará retorciendo las manos o
moviendo frenéticamente los dedos de los pies. Observar tu lenguaje corporal
y asociarlo con tus emociones también te permite hacer tu diccionario. Y
luego, poder reconocer elementos del lenguaje corporal de los demás y
asociarlos con las propias emociones.
En concreto, a partir de hoy, te recomiendo que procedas de la siguiente
manera:
• Presta atención a tus emociones.
• En cuanto detectes uno, sea el que sea, observa tu lenguaje
corporal y anótalo en un cuaderno.
• Repite el proceso para crear tu propio 'diccionario' personal de tu
comunicación no verbal.
Con el tiempo, tendrás en mente toda una lista de actitudes y
comportamientos', dice, 'que se relacionan con tus emociones internas. Sabrás,
por ejemplo, que cuando estás enfadado apretarás la mandíbula y tus fosas
nasales se ensancharán ligeramente. Y será igual para todo tipo de emoción
que puedas sentir todos los días.
Corrige tus gestos permanentemente
Una vez que haya adquirido el hábito de observarse a sí mismo y comparar su
lenguaje corporal con sus emociones internas, es hora de dar el siguiente paso.
Consiste en corregir lo que comunicas al inconsciente de las personas. Para
ello utilizaremos dos cosas:

• El diccionario personalizado de su lenguaje corporal, que

construyó en el paso anterior, con el tiempo.
• Las emociones que quieres que los demás piensen que estás
sintiendo (¿las estás siguiendo?).
Básicamente, para usar el ejemplo del paso anterior, si quieres hacerle
entender a alguien que estás enojado con esa persona, aprieta la mandíbula,
hincha un poco las fosas nasales, frunce el ceño y listo, no verbalices, el
mensaje debe llegar. . Incluso puedes entrenar con amigos para ver si tu
actuación funciona bien.
Donde se vuelve interesante es en determinadas situaciones, especialmente
cuando hay que convencer a la gente. Durante una entrevista de trabajo,
durante una cita romántica, lo único que tienes que hacer es adoptar la postura
y el lenguaje corporal que desees para hacer llegar el mensaje de tu elección.
Por ejemplo, si quieres demostrarle a alguien que tienes confianza, según tu
diccionario, puedes ocupar más espacio con los brazos, pararte más erguido,
mirar a la persona a los ojos, etc. Y todo eso, incluso si estás profundamente
asustado.
Todo lo que tienes que hacer es transformarte en un actor de estudio bajo
demanda para poder utilizar la comunicación no verbal a tu favor. Y créeme,
es una herramienta sumamente poderosa que te llevará mucho más allá de lo
que puedas haber imaginado. Al dominar este arte, podrás:
• Consiga poner a la gente en su bolsillo dando sistemáticamente
una buena primera impresión,
• Anticípate a las necesidades de quienes te rodean detectando cómo
se sienten antes incluso de que lo verbalicen
• Desprende el carisma necesario para avanzar en tu vida como
deseas
Descubrirá muchos otros beneficios a medida que avance en este maravilloso
viaje al mundo de la comunicación no verbal.
 CAPÍTULO SIETE
Comunicación verbal y no verbal
Comunicación

La comunicación verbal y no verbal constituye nuestras interacciones con los

demás en las relaciones comerciales e interpersonales, así como en nuestro
éxito financiero, personal y nuestro bienestar físico y psicológico.
Comprender los diferentes aspectos de la comunicación verbal y no verbal y
los roles esenciales que desempeñan en nuestras interacciones con los demás
es el primer paso para mejorar la comunicación.
Comunicación verbal: características
La comunicación verbal es aquella en la que el emisor utiliza palabras, ya
sean habladas o escritas, para transmitir el mensaje al destinatario. Es la forma
de comunicación más eficaz porque el intercambio de información y la
retroalimentación son rápidos. Hay menos posibilidades de malentendidos ya
que la comunicación entre las partes es clara; es decir, las partes utilizan
palabras para expresar lo que quieren decir.
La comunicación se puede realizar de dos maneras:
 • Comunicación cara a cara: oral, conferencias, llamadas telefónicas,
seminarios, etc.
• Por escrito: cartas, correos electrónicos, mensajes de texto, etc.
Hay dos tipos principales de comunicación:

• Comunicación formal , también llamada comunicación oficial: es

un tipo de comunicación en la que el emisor sigue un canal
predefinido para transmitir la información al receptor.
• Comunicación informal: es el tipo de comunicación en la que el
emisor no sigue ningún canal predefinido para transmitir la
información.
Comunicación no verbal: ejemplos y tipos
La comunicación no verbal se basa en la comprensión o interpretación de
cada una de las partes que forman parte del acto comunicativo ya que la
transmisión de mensajes no se da a través de palabras sino con signos. Por
tanto, si el receptor comprende completamente el mensaje y hay una
retroalimentación adecuada, la comunicación será exitosa. Un ejemplo muy
claro de este tipo de comunicación es la expresión facial, los gestos y la
posición del cuerpo al hablar.
En muchas situaciones complementa la comunicación verbal para obtener una
visión más global de la situación, para comprender el estado de las personas
(si están nerviosas, relajadas, tristes…) y ciertas características de la
personalidad (si la persona es tímida, extrovertida. ..). Por tanto, sirve para
obtener aquella información que el discurso no proporciona. Los tipos de
comunicación no verbal son los siguientes:

• Cronemia: es el uso del tiempo en la comunicación. Por ejemplo,

personas puntuales o impuntuales, rapidez en el habla, etc.
• Proxémica: es la distancia que mantiene la persona respecto de los
demás durante el acto comunicativo. La Próxima nos dice cuándo
la comunicación es íntima, personal, social y pública.
• Vocal: el volumen, tono y timbre de voz utilizado por el
transmisor.
• Háptico: es el uso del tacto en la comunicación que expresa
emociones y sentimientos.
• Kinesia: es el estudio del lenguaje corporal de la persona: gestos,
posturas, expresiones faciales...
 • Artefactos: es la apariencia de la persona que muestra aspectos de
su personalidad, por ejemplo, la forma de vestir, joyas, estilo de
vida, etc.
Diferencias entre comunicación verbal y no verbal
La comunicación verbal es una forma de comunicación en la que se utilizan
palabras para intercambiar información con otras personas, ya sea de forma
oral o escrita. Por el contrario, la comunicación no verbal no utiliza palabras,
sino que se utilizan otros modos de comunicación, como el lenguaje corporal,
las expresiones faciales, el lenguaje de signos, etc. Estas son algunas de las
diferencias entre la comunicación verbal y no verbal:

• En la comunicación verbal se utilizan palabras, mientras que la

comunicación no verbal se basa en signos.
• Hay menos posibilidades de confusión entre el emisor y el receptor
en la comunicación verbal mientras que en la comunicación no
verbal la comprensión es más difícil ya que no se utiliza el
lenguaje.
• En la comunicación verbal el intercambio de mensajes es más
rápido, lo que hace que la retroalimentación sea muy rápida. La
comunicación no verbal se basa más en la comprensión, lo que
lleva tiempo y, por tanto, es más lenta.
• En la comunicación verbal no es necesaria la presencia de ambas
partes en el lugar, ya que también se puede hacer si las partes se
encuentran en lugares diferentes. En cambio, en la comunicación
no verbal ambas partes deben estar presentes en el momento de la
comunicación.
• En la comunicación verbal se mantiene la prueba documental si la
comunicación es formal o escrita. Pero no hay pruebas
concluyentes de la comunicación no verbal.
• La comunicación verbal satisface el deseo más natural de los
humanos de hablar. En el caso de la comunicación no verbal, los
sentimientos, las emociones o la personalidad se comunican a
través de los actos realizados por las partes en el acto
comunicativo.
• Es importante comentar que ambos tipos de comunicación se
complementan y, en muchos casos, se dan simultáneamente.
Lenguaje cinológico o no verbal rápido
Descifrado.
La voz.
Es el primer vector de nuestra palabra. Podemos decir si está nervioso,
relajado, sonriente, etc., sin siquiera ver a la persona que nos habla.
Los elementos de voz son los siguientes (decodificar): Los siguientes.

• Timbre: es único para cada persona y va desde extremadamente

grave hasta muy agudo.
• Volumen: nivel de sonido a adaptar al contexto y al público, una o
varias personas, amable o oratoria, etc. Un discurso que es difícil
de escuchar o que no llega a toda la audiencia representa una
sensación de que el orador está descontrolado, nervioso o inseguro.
• Flujo: esa es la velocidad de la que estamos hablando. Presta
especial atención a tu velocidad si tienes que hablar abiertamente
porque cuando se habla ante una asamblea, es común hablar
demasiado rápido y con ello indicar cierto nerviosismo.
• El sonido: el tono de la voz da vida a las palabras. Es el tipo de
melodía de la que estamos hablando.
Es importante modular el tono de su voz para captar la atención de usted o sus
interlocutores, por ejemplo, o para despertar a un público dormido.
Apariencia física
Si estamos acostumbrados a decir que el hábito no hace al monje -lo cual es
intrínsecamente cierto-, sigue siendo que nuestra apariencia física general
(decodificación) y nuestra vestimenta transmiten muchos mensajes sobre
nuestra personalidad.
Además, si estás bien vestido, parecerás más seguro e inspirarás más
confianza en los demás.
Inconscientemente, antes de que nuestro interlocutor haya dicho una sola
palabra, nuestro cerebro analiza su apariencia general.
Sin querer saber más, muchas personas se detienen en esta primera impresión.
Lo mismo ocurre con una entrevista de contratación; utilizas más o menos
deliberadamente, al igual que algunos aspectos más abstractos de tu
personalidad, ciertas cualidades,
habilidades.
Por ejemplo, es posible que tengas una apariencia descuidada debido a la
responsabilidad.
Además, vestirte como la mayoría de las personas en el negocio al que
postulas te da una ventaja porque tienes la impresión de que perteneces al
mismo grupo.
Es el espejo, que induce simpatía y positividad de forma instantánea e
inconsciente.
Por lo que debes seguir el código de vestimenta de la profesión y el espíritu
del negocio al que postulas durante una entrevista de trabajo.
Los colores de nuestras mentes y personalidades también son muy
importantes.
Postura y gestos.
Tus movimientos y tu forma de realizarlos indican fuertemente cómo te
sientes dentro de ti y tus verdaderas intenciones. Su cara a cara, lado a lado
determinan su relación con este último, sentado, de pie, etc.
Postura
Tu ubicación general (decodificación), disposición de la cabeza y ubicación
antes de que un interlocutor envíe mensajes inconscientes: ¿eres alguna
amenaza para él?
¿Estás exuberante de calidez y amistad u hostilidad y agresión? Si te sientas
frente al orador, ¿te inclinas hacia el segundo o más bien colocas la parte
superior del cuerpo hacia atrás en lugar de hacia atrás? Cruza las piernas, ¿no?
¿Dónde están tus manos y qué haces?
Sin pronunciar palabra, la actitud de nuestro interlocutor nos permite leer
información diversa.
Pies fijos en el suelo, espalda erguida, manos relajadas, mirada que no huye...
Todos ellos son elementos que tienen un carisma, seguridad en uno mismo,
solidez y energía específicos.
Por el contrario, una fuerte sensación de timidez, malestar, falta de
autoestima, nerviosismo, etc. Espalda inclinada hacia adelante, ojos en
blanco, manos torturadas constantemente.
Los brazos o piernas cruzados sugieren una actitud cerrada.
gestos
Estás en un estado de reposo, ansiedad, calidez, hostilidad, hostilidad,
amenaza, apertura, cierre...
Su interlocutor interpreta inconscientemente cada una de sus acciones y
puede, por ejemplo, determinar el resultado de una negociación o desacreditar
la intervención de alguien.
Pasarse la mano por el pelo (decodificar), frotarse la nariz, la boca o la
barbilla es cuestión de mentira y miedo. Similar al movimiento entrecortado o
rápido.
En cambio, los movimientos grandes, controlados y lentos son signos de
confianza y comodidad.
Entre los gestos más importantes podemos mencionar el apretón de manos
más o menos suave, el apoyo más o menos, el índice acusando, los
indicadores simplemente, los gestos de permiso, etc.
La mirada
¿No es el espejo del alma lo que decimos? Además de esa fórmula, la mirada
da a personas que saben decodificar muchos detalles.
El contacto visual suele ser necesario para responder una pregunta. La fuerza
de este último puede hacer que sea fácil recurrir a la persona o, por el
contrario, molestarla, incluso desestabilizarla o asustarla.
La mirada puede estar ahí, asistida, fija, inestable, huyendo, girándose hacia
arriba o hacia el suelo, recta, y puede presentar informaciones diversas:
dominación, coerción, huida, miedo, irritación, aburrimiento, rabia, calidez,
buena voluntad, etc.
Tenga cuidado de no ser demasiado insistente al mirar a su(s) persona(s) de
contacto a los ojos, lo que los incomodará.
Expresiones faciales y microexpresiones.
Los gestos y las actitudes fueron ciertamente los primeros medios de
comunicación entre humanos y constituyeron un verdadero paralenguaje que
acompaña y completa el mensaje verbal.
El lenguaje corporal se manifiesta en posturas que pueden afectar: la cabeza,
el busto, la pelvis, las piernas y los brazos.
A través de gestos nos expresamos y podemos estar a la defensiva o ser
agresivos.
 El movimiento de cabeza hacia adelante y hacia atrás que significa
aprobación, La mano extendida en señal de paz,
• El puño levantado en señal de rebelión,
• La armadura el dedo del honor,
• Etc.
Una ceja hacia arriba, un borde de la boca, un ojo curvado, una frente que se
pliega, labios tensos... Algunas expresiones faciales son movidas
involuntariamente por nuestros músculos y se detectan fácilmente
(decodificadas).
Pero para la mayoría de nosotros, otros, que son más sutiles, pero igualmente
involuntarios, pasan desapercibidos y revelan información invaluable.
Se conoce como microexpresión. Estas últimas son universales,
extremadamente testarudas (menos de medio segundo), y la expresión de una
de nuestras siete emociones (alegría, tristeza, miedo, ira, degustación,
sorpresa, desprecio), subraya Paul Ekman, psicólogo estadounidense
especializado en el estudio. de emociones.
Los primeros necesitan amplios conocimientos y formación para utilizarlos
como puntos de referencia si son fáciles de interpretar.
La dilatación de las pupilas, un ligero parpadeo y la boca entreabierta son
sutiles pero muy comunicativos para el ojo desinformado.
Los mentalistas, sobre todo, dominan este arte, entre otras cosas, engañan
bellamente y con frecuencia engañan al público, que queda estupefacto ante
tanto poder.
Si nos implican, nos arrestan, entonces tenemos gestos de barrera.
Entre los más comunes:

• manos en los oídos, los ojos o la boca,

• brazos cruzados,
• frotándose las manos,
• formas de reajuste: el mechón de pelo, el pliegue de un pantalón,
una falda, el polvo imaginario, el carraspeo…
• También nos comunicamos mediante señales convencionales:
• el dedo apuntando hacia la puerta significa “¡fuera! "
• la señal de la mano para decir “adiós”
• el movimiento de cabeza para decir “sí”
 • las palmas (aplausos) para mostrar nuestra satisfacción ante una
manifestación.
Espacio y distancia
La distancia
Edward Twitchell Hall, antropólogo estadounidense especializado en
interculturalismo de principios del siglo XX, sacó a la luz el concepto
proxémico mediante el cual clasifica el tipo de relación entre dos
protagonistas según la distancia física que los separa durante una interacción
y finas reglas culturales. Así, destacó cuatro zonas, que varían según los usos
y costumbres:
Íntimo: rango muy emocional entre 15 cm y 45 cm; es la distancia entre, por
ejemplo, dos miembros de una misma familia cuyos vínculos emocionales son
fuertes (contacto físico, susurros, etc.). Una persona ajena al área no percibe
el(los) diálogo(s) (decodifica). A menudo se llama distancia del secreto.
Personal: se denomina zona efectiva de 45 cm a 1,20 m.
Emocionalmente, pero lo suficiente como para lograr el efecto, los vínculos
son menos intensos. Ésta es la diferencia entre dos personas que se conocen
bien (amigos), por ejemplo, para una discusión específica. Los diálogos son
audibles pero relativamente tontos. Se nombra la distancia del fideicomiso.
Social: 1,20 metros a 3,60 metros; esta es la zona de socialización con
interacciones entre personas que regularmente se conocen o se frotan
(conexiones, colegas, etc.). Sin esfuerzo, la voz se oye y se oye.
La distancia entre una persona y un grupo de individuos (por ejemplo, un
conferenciante frente a su audiencia) no constituye contacto físico ni
interacción directa. Público:
Cada individuo tiene su percepción sobre estas áreas, la cual es fundamental
respetar; de lo contrario, la discusión será anulada incluso antes de haber
comenzado.
Tendrás que cambiar dependiendo de tus antecedentes, temperamento o
incluso la esencia de tu toque. ¡No superes el umbral de un área a menos que
te inviten!
Espacio
El espacio en el que se produce la comunicación también nos afecta.
Los gestos se realizan en el espacio. Este espacio está codificado. Conocemos
la expresión "mantén la distancia".
Cada uno de nosotros marca nuestra distancia hablando con el otro. Hay
cuatro zonas de comunicación:

• zona íntima (15 a 45 cm), tono de confianza,

• zona personal (entre 45 y 1,20 m), relaciones profesionales,
incluso amistosas,
• zona social (1,20 a 3,50 m), marca la función de cada uno,
• zona pública (> 3,50 m), de cara al público.
Cualquiera que entre en un área que no está reservada para él comete una
falta, y la persona víctima se siente incómoda, desestabilizada, atacada.
Todos tenemos un territorio personal que protegemos de su carisma externo.
Este espacio y los objetos que contiene pueden convertirse en una extensión
de nuestro cuerpo físico. (Coche, silla, escritorio, etc.)
La disposición de una sala, la disposición de las mesas influyen en nuestra
comunicación, lo que juega a favor de su fuerza persuasiva.
El poder del lenguaje corporal
Escuchar y comprender al interlocutor más allá de sus palabras es una gran
ventaja en muchas situaciones. Esto permite, entre otras cosas,:

• Interactuar de forma clara y eficaz con sus interlocutores:

particularmente en entrevistas comerciales o en una entrevista de
trabajo.
• Convencer más fácilmente adoptando la posición correcta y los
gestos adecuados.
• Redirigir las negociaciones a una persona de contacto cerrada
identificando signos de enfado, interés, etc. y corregir el tiro.
• Identificar con mayor precisión la personalidad y los signos de
descaro o mentira de un candidato a reclutar.
• Gestionar la decodificación de conflictos y la detección de lo
inédito de forma más eficaz.
• Detecta la resistencia al cambio hasta que se defina explícitamente.
Expresiones faciales y movimientos corporales.
Estas son las expresiones faciales que manifiestan emociones: alegría,
sorpresa, asco, tristeza, enfado, miedo…
Estas expresiones pueden reforzar el mensaje, pero pueden modificarlo y
cambiar su significado.
el guiño indica que lo que se dice no debe tomarse en serio, la mirada fija
significa intención hostil,
- la visión panorámica involucra a todos los interlocutores para que todos se
sientan interesados por el mensaje.
Las expresiones faciales pueden ser intencionadas, como una sonrisa, pero a
menudo son incontroladas e involuntarias (ojos muy abiertos por el asombro,
ceño fruncido por la ira, etc.). Son una parte integral de nuestro
comportamiento general.
La mirada es sin duda la parte del cuerpo que más nos expresa, "los ojos son
el espejo del alma" (J. Cocteau).
Es fundamental tener en cuenta las expresiones faciales y los movimientos
corporales para evitar malentendidos.

Lenguaje corporal en el lugar de trabajo

Nos decimos sin palabras. Aunque esta frase rezuma romance, contiene
verdades que han sido científicamente probadas. Según un estudio del
psicólogo Albert Mehrabian sobre los factores que intervienen en la
persuasión, el 55% de la eficacia de un discurso se basa en el lenguaje
corporal, seguido a cierta distancia por el tono (38%), y finalmente, la
elección de las palabras ( 7%). Por lo tanto, no podemos permitirnos prestar
atención a nuestra apariencia, nuestras actitudes y gestos, ¡porque los demás
lo hacen muy bien!
Consejos para dominar el lenguaje corporal en el lugar de
trabajo

1. Al hablar o tener que lidiar con un colega enojado. El objetivo es

interactuar con esta persona enojada para aliviar la tensión. Tu cuerpo puede
ayudarte de las siguientes maneras:

• Utilice expresiones físicas que transmitan escucha activa y

comprensión. Por ejemplo: doble ligeramente la parte superior del
cuerpo hacia la persona o lleve la mano a la barbilla mientras
asiente.
 • Levante las manos con la palma: esto demuestra honestidad. De lo
contrario, transmites una actitud de control o superioridad (¿o apagas un
fuego con gas?).
2. durante una entrevista de trabajo. Demuestra que estás muy ilusionado
con esta oportunidad y dispuesto a darlo todo en el proceso de selección.

• Inclina tu cuerpo hacia la persona con la que estás hablando para

que estés en el momento de toda tu atención e interés.
• Utilice la técnica del espejo para crear una afinidad con el gerente
de contratación. Es decir, intenta imitar sus gestos, por supuesto, o
mejor, no dejes de imitar automáticamente. Esta es una manera de
demostrar que compartes valores y opiniones.
• Mantenga y busque contacto visual. Si no lo hace, la razón puede
ser el nerviosismo y es posible que no sea muy digno de confianza
ni competente.
Hay gestos que te hacen daño y definitivamente deberían mantenerte
encerrado en momentos cruciales:

• Mantener las manos en las caderas, con los brazos doblados, te da

agresividad e impaciencia.
• Mirar constantemente el reloj, o frotarse los ojos, los oídos o las
mejillas, indica falta de interés y aburrimiento respecto de la
conversación, la situación o el interlocutor.
• Cruzar siempre las piernas o los brazos te hace parecer distante y
no involucrado. Pero no debes sentarte con las piernas separadas…
Eso no parece decente ni profesional.
• Jugar con el pelo o repetir constantemente un gesto refleja
inseguridad.
3. Cuando te encuentras con un cliente potencial. Aquí te dejamos los
consejos anteriores, pero también tú debes… ¡sonreír! Después de todo,
construyes una nueva relación. Como todo en la vida, no te excedas. De lo
contrario, podrías pensar que estás coqueteando.
4. Al presentar un proyecto.

• Dirígete a tu audiencia. ¡No le des la espalda! El proyector no

decide, no tiene sentimientos y no necesita entender nada. Muestra
para quién son todos tus servicios.
 • No mires el monitor todo el tiempo. Es tu proyecto, ¿verdad?
Entonces, demuestra que incluso si un Tiranosaurio aparece de repente y
confunde la pantalla con un chicle, puedes continuar perfectamente la
presentación.
• No te quedes rígido en un solo lugar durante toda la presentación.
Utilice sus movimientos para amplificar su discurso y demostrar
que está en su elemento.
Los ojos captan el 82% del mundo. ¡Depende de nosotros intentar ser
positivos con respecto a lo que vemos!
 CAPÍTULO OCHO
Cómo analizar a las personas

Puede resultar realmente difícil comprender lo que piensa una persona, sentir
sus sentimientos y su estado de ánimo. Sin ciertos conocimientos y
habilidades, lo más probable es que no pueda hacer esto. Pero existen algunos
métodos efectivos que lo ayudarán a comprender cómo aprender a analizar a
las personas, comprenderlas y ver a una persona en su totalidad como
persona.
Primero, debes comenzar contigo mismo. Debes darte cuenta de quién eres.
Puede que sea lo más difícil para una persona entenderse a sí misma. ¿Qué
quieres de la vida? ¿Por qué te esfuerzas y qué quieres lograr? ¿Cuáles son tus
aspectos positivos y en qué más necesitas trabajar? Si puedes entenderte a ti
mismo, ya darás un gran paso hacia aprender a analizar a las personas.
¿Cuál es la naturaleza de la persona que estás tratando de
analizar?
Todos somos seres sociales y todos tenemos necesidades básicas. Se trata de
seguridad, necesidad de comunicación, autorrealización, necesidades
fisiológicas y sociales: quiénes somos en la sociedad. Una vez que comprenda
las necesidades básicas de una persona, podrá comprenderla mejor. A
continuación, preste atención a su naturaleza. ¿Cuál es la naturaleza de la
persona que estás tratando de analizar? ¿Cómo determinar esto? Presta
atención a lo que hace. Por lo que hace una persona se puede decir mucho
sobre su carácter. Para analizar a una persona hay que plantearse un par de
preguntas:

• ¿Qué motiva a una persona a participar en sus actividades?

• ¿Tiene una vida social activa?
• ¿Qué necesita esta persona y qué necesita?
Cuando haces estas preguntas, puedes llegar a alguna conclusión. Si una
persona es activa en la sociedad, esto puede significar que se preocupa por los
demás y es socialmente activa. Por ejemplo, tengo un amigo que apoya a
varias organizaciones benéficas y ayuda a la gente. Su vida social se trata de
ayudar a los demás. Tiene muchos amigos y una vida social activa. Lo hace
todo con sinceridad y corazón puro. Esa persona tiene un alma buena.
Siempre está dispuesto a ayudar y bastante consciente. Entiende que en
nuestro mundo no sólo son importantes el dinero, el poder y el
reconocimiento, sino también muchos otros valores humanos.
Presta atención a lo que dice la persona.
Para aprender a analizar a las personas, debes prestar atención a algunas
pequeñas cosas. ¿De qué habla la persona que quieres leer? ¿Está hablando de
sus problemas o está tratando de aprender más sobre ti y está interesado en ti?
Siga su comunicación. ¿Se comporta con confianza y se comunica
abiertamente, o no habla cómodamente contigo y no sabe qué decir? A una
persona que se comunica mucho se le puede hablar de su personalidad. Las
personas seguras de sí mismas y autosuficientes hablan en voz baja y con
sentido. Y si una persona tiene prisa y salta de una frase a otra, significa que
está ocultando algo o simplemente no está interesado en ti.
Presta atención al lenguaje corporal.
La siguiente forma de aprender a analizar a las personas es el lenguaje del
cuerpo humano. Esto te ayudará a ver su estado de ánimo y estado de ánimo
interior. Las personas que tienen una buena vida, por regla general, caminan y
se comportan bastante felices. Son muy activos, irradian energía. En cambio,
la gente caminaba con la mirada gacha y la cabeza gacha. Son tímidos,
reservados. Estas personas generalmente no tienen opiniones propias y son
introvertidas.
Si una persona te parece negativa, no puede lograr algo y su vida no va bien.
Si nuestras necesidades básicas no están cubiertas, podemos responder de
varias maneras. Una es que se vuelve malvado y agresivo. ¿Ver si es un
solitario o tiene un círculo social determinado? Si una persona se comunica
con dos o tres conocidos, por alguna razón puede sentirse cómodo con ellos.
Tendemos a amar a las personas que se parecen más a nosotros.
Cuando una persona se comunica con mucha gente, se puede suponer que es
abierta y amigable. Y si está dentro de sí mismo y se comunica un poco, es
posible que no sienta la necesidad de comunicarse con los demás. ¿Por qué
alguien no se comunica con alguien? Esto puede deberse a varias razones. Se
trata de una persona que puede no sentir que pertenece a este pueblo. Otra
razón puede ser su miedo social.
Hazle más preguntas a la persona.
Hay algunas razones por las que una persona se comporta de cierta manera o
hace algo. Puedes aprender más sobre una persona si estás sinceramente
interesado en ella. Cuando comprendas cuáles son los motivos y objetivos de
una persona, te resultará mucho más fácil analizarla. Sí, no todas las personas
serán abiertas contigo. Pero incluso en el caso de que una persona se aleje de
las preguntas, se puede concluir que es reservada y tiene miedo de mostrar su
verdadero yo.
Para conocer las diferencias culturales.
Para aprender a analizar a las personas, es necesario conocer y comprender su
cultura. Una persona puede comportarse de una determinada manera porque
su cultura es diferente a la suya. Cuando intentas analizar a alguien, es
importante prestar atención al lugar donde nació. Cuando aprendes un poco
más sobre el origen de una persona, puedes tener una cierta idea de su
personalidad, forma de comunicación y comportamiento.

Cómo influir en las personas

Cuando necesitamos convencer a alguien, podemos utilizar muchas técnicas.
Si hacemos una buena propuesta, tenemos argumentos válidos y lo que
queremos hacer es beneficioso para todos. Será fácil convencer a nuestro
interlocutor de nuestros intereses.
Pero aparte del contenido, existen algunos pequeños trucos que podemos
utilizar para influir en las personas con las que hablamos y conseguir nuestros
objetivos.
La forma de hablar, nuestra actitud y saber manejar la conversación puede ser
la clave para conseguir una respuesta favorable a nuestro interés.
1. Sonrisa
Una sonrisa en la cara es lo primero que tenemos que hacer si queremos
influir en las personas. Cuando alguien sonríe, transmite felicidad, y bueno, y
a todos nos gusta sentirnos bien.
Cuando una propuesta se hace con una sonrisa en la cara, estamos más
predispuestos a aceptar lo que nos piden.
2. Aprovecha el cansancio.
Cuando estamos cansados, no tenemos ganas de discutir y estamos más
dispuestos a decir que sí (aunque nos dejen en paz).
Las sectas lo saben perfectamente. Por eso, las sesiones en las que te "lavan el
cerebro" son siempre largas y agotadoras. Saben que una persona cansada
tiene las defensas bajas y está más dispuesta a obedecer y aceptar lo cierto
que es lo que dice.
3. hacer la pelota
El ego es uno de los puntos débiles de todas las personas. A todos nos gusta
que nos digan lo buenos que somos y estamos más dispuestos a servir a una
persona que nos hace sentir bien.
No es fácil halagar sin que se dé cuenta. Entonces, si estás golpeando a
alguien para convencerlo, hazlo de manera sutil y creíble.
4. Dile muchas veces SI
Si quieres influir en alguien, déjale que diga que sí. Cuando en una
conversación decimos muchas veces sí, nuestro cerebro entiende que estamos
en sintonía con la persona con la que hablamos y la inercia de responder eso
si puede ser una buena herramienta para conseguir que respondamos
afirmativamente a lo que queremos. .
Los comerciales a puerta fría son una de las estrategias que utilizan con
mucha frecuencia:

• ¿Quieres lo mejor para tu familia? Sí

• ¿Te gusta ahorrar en los gastos fijos de tu hogar? Sí
• ¿Vives en esta dirección? Sí
• ¿Te gusta que las cosas funcionen correctamente? Sí
• ¿Quieres que te haga una oferta especial? Sí
Hacer la pelota y decir muchas veces SI son dos de las técnicas básicas de los
comerciales (otro día escribiré sobre este tema).
5. No le quites la razón a tu interlocutor
Mostrar a alguien que no tiene razón en lo que dice y que si la tiene es una
buena estrategia para sentirse bien y tener la sensación de “haber ganado la
discusión”.
Pero no es una buena estrategia para influir en otra persona.
Cuando discutimos, la mayoría de las veces, terminamos acurrucándonos aún
más en la posición que defendemos.
Si quieres influir en otra persona, es mejor no discutir e ignorar los
argumentos negativos de la otra persona (esta estrategia es la que utilizan
todos los políticos de nuestro país).
6. Truco extra: Usa bien tu voz
La voz es un elemento clave a la hora de influir en los demás.
Hay cuatro aspectos de la voz a considerar; estos cuatro elementos, que nos
hacen percibir de manera diferente una determinada voz, son; intensidad,
tono, timbre y duración.
De la unión de todos los partidos dependerá que una voz sea más o menos
persuasiva. La fórmula ideal para ser persuasivo con nuestra voz sería así;
Intensidad media-fuerte, tono grave, campana abierta y duración media-rápida
.

¿Cómo analizar tu relación?

Si bien las relaciones son complejas, no necesariamente tienen que ser
difíciles siempre y cuando sean evaluadas. Para que estén sanos basta con que
ambos miembros trabajen sus inseguridades, separen malas experiencias
previas y fortalezcan la empatía.
Ser afectuoso, comunicarnos correctamente con nuestra pareja, tener un buen
nivel de deseo sexual, desarrollar la capacidad de consenso, estar dispuesto a
resolver problemas, respetarnos, fijarnos metas juntos y equilibrar nuestra
individualidad con la vida en pareja son los principales factores. El Centro de
Psicología Clínica Nicolás Moreno, en Granada-España, subraya los
fundamentos para que una pareja triunfe.
Ahora bien, independientemente del tiempo que tengamos con nuestra pareja,
es importante que periódicamente evaluemos nuestra relación para poder
analizar lo positivo y negativo antes de que algún pequeño problema crezca y
haga crisis. Siempre es mejor prevenir que lamentar.
Las relaciones son dinámicas Los expertos dicen que este dinamismo es el
que permite que el noviazgo o matrimonio evolucione y sus miembros
crezcan personalmente y como equipo. Toda unión implica acuerdos que de
ninguna manera son estáticos, por lo que la evaluación permanente puede
ayudarnos a reconsiderar planteamientos que pudimos haber hecho al inicio
de nuestra relación, pero que ya no funcionan.
La médica y consejera de pareja, Monsita Nazario, sostiene que evaluar la
relación puede asegurar la salud y el futuro de la unión. Incluso enfatiza que
es necesario tomar nota del rumbo que toman las divergencias e
incompatibilidades, que aparecen con el tiempo, para tomar decisiones
acertadas respecto de la vida en común.
Puntos clave para evaluar la relación
El especialista destaca tres puntos clave a considerar a la hora de valorar la
relación:
Análisis periódico:
Evaluar constantemente la relación nos permite tomar conciencia,
mantenernos alerta y hacer de la vida en pareja una prioridad. Nazario
recomienda que esto se haga a diario, porque sabiendo que estamos en un
proceso de evaluación constante, nos esforzamos por hacerlo cada vez mejor
y evitar desmotivarnos, descuidarnos y cansarnos. "El no seguimiento de los
procesos los daña y los pone en riesgo de fracaso", afirma. Además, destaca
que el análisis periódico debe considerarse como uno de los acuerdos
fundamentales al inicio de la relación para poder abordar los motivos que
conducen al distanciamiento y separación en el tiempo.
Reinventarse es la clave:
El éxito de una relación no es proporcional a su duración; De hecho, muchos
años de vida en pareja no garantizan el conocimiento profundo de ambos
miembros.
Conocerse es un proceso que dura toda la vida, por eso el experto asegura que
la clave para que las parejas sean felices es crecer y reinventarse en función
de la etapa en la que se encuentre la relación porque los conflictos no se
pueden evitar pero si reducen su impacto con una evaluación oportuna. .
Amarnos es poder transformarnos, y cada pareja lo hará de manera diferente;
Eso sí, el médico destaca que la transformación debe darse de forma
consciente y por parte de ambos miembros para evitar disfuncionalidades.
Mapas de amor:
Amar a alguien implica conocerlo, por eso el consejero preciso es
fundamental que la pareja se conozca profundamente: sus gustos, historias,
inquietudes, manías, formas de pensar y posturas ante diferentes temas.
Son los llamados “mapas del amor” y hay que mantenerlos actualizados para
manejar con mayor eficacia las circunstancias que se nos presentan. En
nuestra evaluación, Nazario propone una pregunta esencial: “¿Cómo sería
estar casado con alguien como yo?” La respuesta sin duda nos hará más
conscientes de las debilidades y fortalezas que tenemos y de cómo cuidarlas.
Asimismo, el consultor advierte de la existencia de determinadas acciones
catalogadas como “jinetes del apocalipsis”: la crítica, la queja, el desprecio, la
actitud defensiva y la evasión, que están presentes en toda relación, por lo que
nuestra tarea es advertirles, detenerlos, y neutralizarlos.
Para ello, se recomienda escribir mensualmente el propósito de vida en
común para seguir conectados.
Por otro lado, la psicóloga Miriam Martín nos invita a hacernos las siguientes
preguntas para evaluar nuestra relación: ¿Este vínculo nos suma o nos resta?
¿Nos ayuda a ser mejores y desarrollarnos como personas? ¿Nos limita y
genera emociones negativas? En base a ellos podemos medir qué tan bien
vamos y decidir qué cambios hacer.
Claves para una relación sana
No hay escuelas asociadas, pero sí muchas herramientas para aprender,
aunque sea de manera informal, a tener una relación que nos proporcione
bienestar. Por eso incluimos algunas claves para que esta experiencia sea
saludable:

• Evitar la dependencia emocional para mantener una alta

autoestima. Depender de los gustos y necesidades de la pareja
promueve el distanciamiento, por eso debemos preservar nuestra
autonomía y mantener el interés por el trabajo, los amigos y las
aficiones. Todo ello equilibrará el espacio personal con el
compartido y aportará estabilidad.
• Respetar la privacidad del otro, aceptar sus decisiones y forma de
ser. No manipular ni pretender que él o ella cambie, y quizás sea
mejor cambiar nosotros mismos, especialmente la perspectiva
desde la que vemos lo que nos molesta de nuestra pareja.
• Ser auténtico, es decir, no estar permanentemente intentando
mostrar nuestra mejor versión porque es irreal y más que generar
cercanía con el otro terminará ahuyentándola. El verdadero interés
 de todo ser humano es cuando sentimos que tenemos acceso a él
cuando nos muestra sus aspectos ocultos y sus emociones sin
pudor.
• Comunicarse asertivamente es fundamental. Una buena
comunicación puede hacer que una discusión sea constructiva.
Debemos hablar mucho con nuestra pareja para fortalecer la
relación y aprender a negociar sin reproches ni evasiones.
Escuchar atentamente, comprender tu punto de vista, dejarte ver
que entendemos lo que has dicho y expresar nuestro punto de vista
en un tono amigable nos permitirá encontrar soluciones
consensuadas con las que ambos saldremos ganando.
• Cuida los detalles para mantener la relación. Decir y hacer aquello
que en un principio generó tanta felicidad en el otro y que por falta
de tiempo o rutina, a veces dejamos de lado. Los gestos no deben
disminuir con el tiempo, al contrario.
• Respeta y confía en el otro. Los celos sólo nos traerán malestar y
harán que la relación fracase. Un poco de seguridad no ha
terminado.
• Tener objetivos comunes que generen interés y entusiasmo. Esto
evitará la monotonía y el aburrimiento que tanto deterioran la vida
en pareja.
• Compartir tiempo de calidad haciendo lo que disfrutamos juntos.
• Mantener las relaciones sociales para enriquecer nuestra vida y
revitalizarla.
Consideremos lo que nos funciona, por ahora, y podremos evaluarnos y
prestar más atención a nuestra relación porque es una de las más importantes
que tenemos, y siempre vale la pena cultivarla.
Preguntas poderosas
Para analizar y fortalecer su relación:

• ¿Qué admiras de tu pareja?

• ¿Qué le agradeces a tu compañero de vida?
• ¿Qué ha aportado tu pareja a tus logros personales o profesionales?
• ¿Qué te gusta de tu forma de ser?
• ¿Qué objetivos tienen juntos en cinco años?
• ¿Qué cosas deberían mejorar en la relación, según tu pareja?
• ¿Qué comportamientos de tu parte pueden estar desestabilizando la
relación?
• ¿Qué situaciones generan conflicto entre ambos?
• ¿Qué debe pasar en la relación, para que todo sea mucho mejor?
• ¿Qué momentos o conductas valdría la pena recuperar?
• ¿Qué acuerdos te gustaría proponer a tu pareja?
• ¿Qué tiene que pasar para que se cumplan estos objetivos
comunes?
• ¿Qué puedes hacer diferente con tu pareja hoy?
• ¿Qué reconocimiento merece tu compañero de vida?
• ¿Qué historia de amor quieres contarles a tus hijos sobre sus
padres?
 CAPÍTULO NUEVE
Lavado del cerebro

La definición de lavado de cerebro es muy parecida a la de "control mental".

Esta es una idea sin una base puramente empírica que implica que la
voluntad, los pensamientos y otros hechos mentales de los individuos pueden
ser manipulados mediante técnicas de persuasión que insertarían ideas
indeseables en la psique de la "víctima". Cuando describimos esta definición,
vemos que tiene un marcado parecido. La palabra "decir" es menos optimista.
Si bien la noción de lavado de cerebro no es del todo falsa, algunas
connotaciones científicas de este término común han llevado a muchos
expertos a descartarlo en favor de otros más modestos. Esto ha ayudado a
utilizar la palabra de forma instrumental en procedimientos judiciales,
especialmente en conflictos de custodia de los hijos.
El lavado de cerebro, la coerción emocional y el control mental también se
conocen como control mental. En realidad, todas estas palabras significan un
mecanismo que un grupo o entidad utiliza deliberadamente para manipular a
otros para que hagan lo que quieren según su forma de pensar. En la mayoría
de los casos, estos procedimientos sistémicos se realizan sin que la persona se
dé cuenta.

A veces, por diversas razones, utilizamos el control mental sobre nosotros

mismos. Autohipnosis en este grupo. A través de nuestro acuerdo informado,
utilizamos este tipo de manejo mental, por nuestra parte voluntario, para
reforzar un buen concepto o alterar nuestra mente.

Sin embargo, eso no es lo mismo que "control mental", ya que requiere un

lavado de cerebro. Este tipo de frases a menudo significan que la mente de
una persona se modifica sistemáticamente sin darse cuenta, ya sea en el
acuerdo o incluso en contra de su voluntad.
Estos son métodos inmorales, coercitivos y otros medios, todos diseñados
para manipular la mente de alguien. En estas situaciones, se entiende que
alientan a una persona o grupo a tomar el control total de los pensamientos y
actos de los demás. Cuando se utilizan las palabras "control mental" y "lavado
de cerebro", se da a entender que se utilizan técnicas similares para obtener el
control de otra persona a costa del individuo controlado.
Es importante ya que el lavado de cerebro entra en la categoría de impacto
social. Porque utilizan el lavado de cerebro para provocar abuso emocional en
una víctima. En un sistema social único, el lavado de cerebro y el control
mental se utilizan para transformar plenamente la forma en que alguien siente
y percibe sus valores. Utilizar diferentes formas de cambiar las percepciones,
hábitos y valores de una persona. La persona es como una marioneta que hace
lo que quiere el manipulador.

Lavado de cerebro para controlar la mente: 3

formas comunes en que se utiliza para manipular a
otros
El lavado de cerebro de control mental es un mecanismo en el que alguien
utiliza la coerción y tácticas poco éticas para convencer a otros de que
obedezcan los deseos de la persona controlada. Normalmente, esta fase ocurre
en detrimento de los humanos con el cerebro lavado. Muchos nombres
comunes incluyen coerción coercitiva, mediante cambio, y control del
pensamiento, entre otros. Una forma de utilizar la coerción autoritaria es
mediante políticas mundiales de regímenes totalitarios. Estos gobiernos no
tienen reparos en utilizar la fuerza para conseguir lo que quieren, aunque esa
fuerza sea desproporcionada e inmoral. Se sabía que logramos adoctrinar a
sus prisioneros de guerra con diversos métodos, incluida la propaganda y la
tortura implacables.
Estas técnicas de lavado de cerebro también se utilizan en nuevos
movimientos religiosos.
Muchos de los nuevos grupos religiosos que surgen están dirigidos por
individuos muy carismáticos que poseen poderes de persuasión
extremadamente persuasivos, así como la capacidad de lavar el cerebro de
otros mediante diferentes estrategias, una de las claves es la alienación de
familiares y amigos que no son miembros. Al estar separado de los demás,
estás más profundamente arraigado en los valores del partido.
Un último escenario es menos grave, pero aún así puede tener consecuencias
desastrosas cuando se lleva al extremo. Los miembros de fraternidades y
hermandades a menudo sufren abusos y se ven obligados a sufrir numerosas
formas de abuso y humillación psicológica y física para convertirse en parte
de la comunidad. Al destruir el ego sometiéndose a una autoridad grupal
superior o realizando diferentes acciones que muchas veces resultan
humillantes, la persona comienza a establecer una identidad y lealtad grupal
muy fuerte. En ocasiones, la naturaleza extrema de las pruebas físicas de
algunos de los aspirantes a miembros puede provocar lesiones corporales
graves e incluso la muerte. Esta técnica de lavado de cerebro lleva a los
líderes de otras hermandades a hacer cosas que no harían si no fuera por la
presión del grupo que los impulsa.

Lavado de cerebro: técnicas de persuasión

coercitiva
Algunas películas nos advierten sobre el lavado de cerebro, incluidas aquellas
que muestran cómo los comunistas de Vietnam lavaron el cerebro de los
soldados estadounidenses. Pero lejos de dramatizar estas películas, el lavado
de cerebro se entiende mejor si lo llamamos coerción coercitiva, que es
manipular, empujar. Este método de persuasión es el más fuerte e intrusivo de
religiones, gobiernos totalitarios, grupos terroristas y secuestradores, entre
otros.
Lavar el cerebro de una persona, o más exactamente aplicar coerción, no es
fácil. Para alterar todo el sistema de creencias, pensamientos, sentimientos y
comportamientos de un individuo, se deben utilizar muchas estrategias. Estos
métodos de manipulación manipulativa se pueden clasificar en cuatro tipos:
métodos físicos, técnicas emocionales, técnicas cognitivas y técnicas que
inducen estados disociativos.

1. Técnicas sociales
En este caso, se utilizan técnicas destinadas a manipular y controlar el entorno
de la persona a la que se le lava el cerebro. El objetivo es debilitar la
resistencia de la persona en cuestión, facilitando su convencer. Algunas de las
técnicas de persuasión coercitiva que cualquiera puede utilizar son:

• Aislamiento: esto hace que sea mucho más fácil lavarle el cerebro
a alguien. Significa que alguien está mental, social y físicamente
aislado del resto del mundo.
• Gestión de la información: manipular y comprobar la
información que alguien recibe es una forma de aislamiento.
Cuanta menos información tenga una persona, menos opciones
tendrá para elegir. Como resultado, su mente crítica es muy
limitada.
• Crear un estado de dependencia existencial : esto significa hacer
creer a alguien que su existencia depende enteramente de otra
persona. Generalmente, esa persona es una especie de líder. En la
práctica, significa: satisfacer plenamente las necesidades primarias
y secundarias hasta desarrollar una dependencia total.
• Debilitamiento psicofísico: algunos tipos de debilitamiento físico
se asocian con un debilitamiento psicológico. Esto, a su vez,
conduce a una capacidad debilitada para resistir las técnicas de
persuasión.

2. Técnicas emocionales
Las motivaciones están condicionadas emocionalmente . Entonces, si puedes
influir en las emociones de las personas, también puedes influir en sus
motivaciones y comportamiento.
 • Activación emocional del placer: encantar y tratar bien a alguien.
La gente utiliza esta técnica para atraer a otros y llamar su
atención.
• Activación emocional del miedo, la culpa y la tensión : utilice
recompensas y castigos para inducir reacciones emocionales como
miedo, culpa y ansiedad. Estas emociones fomentan la
dependencia y la sumisión.

3. Técnicas cognitivas
Estos métodos se basan en los dos métodos que comentamos anteriormente.
Una persona que está físicamente débil y se siente culpable se encuentra en
una posición ideal para el lavado de cerebro.

• Pensativo en pensamiento crítico: el agresor muestra al otro por

qué no es prudente seguir sus pensamientos. Debido a esto,
reprimirá todos los pensamientos que desee.
• Uso del engaño y la mentira : distorsionar la realidad ocultando,
mintiendo o engañando información.
• Un requisito para la presentación: Velar por el cumplimiento de
las ideas del grupo. Exigir que la persona obedezca lo que el grupo
decide. En otras palabras: desarrollar el cumplimiento y la
sumisión.
• Identidad grupal : la identidad debe ser colectiva. Como
resultado, las personas pierden su individualidad y aceptan la
identidad grupal. Como resultado, las personas pueden perder su
identidad.
• Control de la atención: manipular en qué se centra la atención de
la persona significa que también puedes hacer que preste atención
a tus métodos de persuasión.
• Control del lenguaje: hablar de forma controladora significa que
estás restringiendo tu libertad. Saltarse ciertas palabras o frases es
una forma de evitar preguntas o valoraciones específicas.
• Cambio en la fuente de poder. Tan pronto como violas los
principios de poder de alguien, lo expones al poder totalitario.
Como resultado, este poder adquiere pleno poder. Todos los demás
deben obedecerlo.
Lávese el cerebro para aumentar su autoestima
La mayoría de las personas que vienen a mí dicen: "Me di cuenta de que
necesito mejorar estima, pero no sé cómo." Cambiar a una alta autoestima no
es nada que se haga de la noche a la mañana. No existe una cura milagrosa. Y
yo, como mentor de autoestima, no tengo una varita mágica que pueda agitar
sobre ti, para que instantáneamente empieces a amarte a ti mismo.
Avanzar hacia una mayor autoestima significa sustituir los pensamientos que
llenan tu mente por otros nuevos. Piénsalo y tu autoestima depende de tus
sentimientos, de los sentimientos que piensas de ti mismo. Todos los
sentimientos que alguna vez has sentido acerca de ti mismo ahora se han
convertido en el sentido de autoestima (o falta de autoestima) que estás
experimentando.
Sería muy fácil si pudieras comprar un paquete de pensamientos nuevos en la
farmacia, o acudir a un cirujano que te abriera el cerebro, sacara las cosas
viejas y le trajera algunas nuevas. Desafortunadamente, cambiar su antigua
forma de pensar por un enfoque más ingenioso le costará tiempo y energía.
Piensa en cómo surgieron los pensamientos que ahora llenan tu vida diaria.
Te has visto afectado por tu familia, educación, medios de comunicación,
cultura, etc. ¡Te han lavado el cerebro las 24 horas del día desde tu
nacimiento! Puede que no te lleve mucho tiempo empezar a tener
pensamientos más útiles, pero puede que te lleve mucho tiempo porque
necesitas desaprender todo lo que has aprendido hasta este momento de tu
vida.
¿La solución? ¡Lávate el cerebro con pensamientos positivos sobre ti mismo!
¿Cómo? Ok, aquí hay algunas técnicas:

• Escribe afirmaciones: las afirmaciones son las cosas nuevas que

has decidido decir, por ejemplo, "Estoy tan feliz y agradecida de
tener tantos amigos que me aman" o "Me siento y me veo tan
hermosa y sexy que simplemente irresistible." Pon las frases en
cualquier lugar donde puedas recordarlas, en la nevera, en el
coche, en el espejo del baño, en tu mesita de noche, en tu cartera...
• Párate frente a un espejo y felicítate a ti mismo. Apunta al menos 1
minuto. Tu cerebro construye nuevos caminos entre las palabras
optimistas que dices y la autoimagen.
• Párate frente a un espejo y sonríe (durante al menos un minuto).
Esto puede parecer mucho más tonto que felicitarse a uno mismo,
pero es bueno construir caminos cerebrales entre usted y un buen
sentimiento.
• Crea una lista de reproducción de música que realmente te alegre.
¡Lávate el cerebro con canciones que eres increíble! Es una forma
sencilla de poner nuevas ideas en tu mente.
• Escribe una lista de las cosas que has hecho bien todos los días
antes de irte a dormir. Te ayudará a encontrar las cosas buenas que
haces en tu vida.
• ¡Hipnotizándote a ti mismo! Sí, la hipnosis funciona y los CD de
hipnosis están diseñados para aumentar la autoestima. ¡Mira la
plataforma!
• ¡Consigue un entrenador que te ayude! ¡Me encantaría colmarte de
ideas nuevas e ingeniosas y asegurarme de que se queden grabadas
en tu cerebro!
 CAPITULO DIEZ
Comprender la persuasión

La persuasión es la capacidad que tienen las personas para transmitir ideas y

que éstas sean difundidas por quienes actúan como destinatarios de las
mismas. Esto se traduce más efectivamente como la capacidad que tenemos
los seres humanos a través de una relación, de convencer a los demás. La
persuasión es una herramienta que puede ser utilizada en campos como el
marketing, la publicidad y el comercio, básicamente sectores de la economía
en los que el público es sensible a diversas interacciones con los medios
ambientales y donde la decisión es el objetivo de quién persuade.
Analicemos un escenario en el que un vendedor quiere que sus productos sean
adquiridos por los compradores, estos además de ser útiles, deben ser
atractivos y, de una forma u otra, más deseables que los de la competencia.
Esto se logra con la persuasión, que atrae a los clientes ofreciendo los mejores
atributos del producto o servicio, brindando efectivamente comodidad al
comprador al relacionar los aspectos más promocionales con los más
personales. La persuasión, a su vez, genera competencia y demanda en el
mercado, generando un dinamismo de intenciones y ofertas que fomenta el
desarrollo de economías sostenibles.
Otro uso de la persuasión que vemos en una sociedad constantemente es en la
aplicación de la ley. En un juicio, los abogados, además de utilizar la ley
como herramienta principal, utilizan los elementos a su favor y persuaden al
jurado y al juez de que son válidos para ganar el caso.
Siempre estamos esperando que otros que viven en nuestro entorno
reproduzcan o compartan nuestras ideas, incluso sin querer, las personas
buscan persuadir a los demás para que sus fines se cumplan. Una esposa que
le pide a su marido que optimice los gastos intenta convencerlo de que es lo
mejor para ambos. De cualquier manera, las ideas de cada persona serán
interpretadas como una intención para que otros las apliquen y construyan sus
ideas a partir de la idea inicial. La persuasión puede ser tan extrema que
puede cambiar la forma de pensar de una persona. Todo depende de lo que
busque la persona que persuade a otra.
Elementos clave de la persuasión
Para comprender mejor el proceso mediante el cual una persona o médium
puede influir en otro cambiando de opinión, es necesario tener en cuenta los
elementos clave del proceso, siendo estos la fuente emisora, el receptor, el
mensaje en sí y la técnica que Se utiliza para transmitirlo.
1. Editor
Respecto a quién transmite la información, la fuente que intenta persuadir, se
tienen en cuenta dos características a la hora de ser persuadido o no: su
atractivo y su credibilidad. Se ha demostrado en múltiples experimentos que
generalmente consideramos que aquellos individuos que percibimos son más
confiables (en parte debido al efecto halo, en el que asumimos que alguien
que tiene una buena cualidad seguramente tendrá otras). Ésta es la razón por
la que hombres y mujeres de gran atractivo físico, o bien Valorados
personajes famosos, aparecen frecuentemente en la publicidad con el fin de
vendernos un producto.
Sin embargo, el rasgo más influyente de la fuente a la hora de persuadirnos es
la credibilidad, que viene dada por el nivel de competencia de la fuente en el
tema y la sinceridad percibida.
2. Receptor
Respecto al destinatario del mensaje, las principales características que
inciden en el momento de ser influenciado son el nivel de inteligencia, la
autoestima y el nivel de implicación con el sujeto.
Hay que tener en cuenta que el efecto del nivel de inteligencia no debe
tomarse como una medida directa. No es que quien es más influyente sea
menos inteligente, pero alguien con mayor inteligencia tendrá más recursos
para cuestionar los argumentos esgrimidos en forma de persuasión. Al tener
una mayor capacidad para aprender y utilizar en tiempo real la información
memorizada, la forma de diálogo de las personas más inteligentes es más
fluida y consistente, algo que se refleja en los resultados que obtienen a la
hora de convencer.
Con respecto a la autoestima, generalmente encontramos que cuanto menor
sea la autoestima, menos probabilidades tendremos de considerar válidos
nuestros argumentos, aceptando más fácilmente los de los demás.
3. Mensaje
Otro de los elementos principales a la hora de persuadir a alguien es el propio
mensaje. Varios estudios indican que el hecho de utilizar un mensaje más
racional o más emocional dependerá del tipo de respuesta que se quiera
favorecer. También afecta que el mensaje incorpore elementos que provoquen
miedo o sensación de amenaza: según la teoría de la motivación de protección
de Rogers, tenderemos a buscar y considerar palabras más ciertas que nos
permitan minimizar o evitar el daño.
También se ha investigado el hecho de que la persuasión se produce más
frecuentemente con un mensaje cerrado o abierto, lo que indica que en
general es mejor dejar una conclusión abierta a la interpretación, aunque
guiada en la dirección hacia la que se desea persuadir. Esto puede deberse a
que, de esta manera, los oyentes quedan más satisfechos cuando llegan a esas
conclusiones, algo que experimentan como si hubiera sido un descubrimiento
hecho por ellos mismos, sin que alguien intente imponerles una idea desde
fuera.

Principios de persuasión
1. Reciprocidad
Durante su investigación, Robert Cialdini demostró un principio que muchos
ya intuían con sentido común. Según su investigación, las personas tratan a
los demás de la misma manera que las tratan a ellas. Así, por ejemplo,
tendemos a ser amables con quienes nos tratan amablemente. Ahí reside un
gran poder: podemos hacer que una persona nos aprecie más o menos con el
tiempo.
La publicidad hace uso de este principio. La razón por la que una marca
ofrece a veces sus productos "como regalo" es precisamente el principio de
reciprocidad. Saben que los consumidores aprecian este gesto y, por este
motivo, se volverán más leales a la marca.
2. El principio de escasez
Robert Cialdini descubrió que las personas tienden a valorar más lo que
perciben como raro o exclusivo. No importa si es real o no. Cuanto más raro e
inusual es algo, más despierta nuestro deseo.
La publicidad también aprovecha este principio. Es la base sobre la que se
construyen campañas como la “promoción por unos días” o el “descuento
para los primeros 50 compradores”. Y suele funcionar muy bien. Por otra
parte, una sucesión continua de “últimas oportunidades” para un mismo
producto disipa este efecto. Debemos cumplir nuestra promesa, ya que la
escasez implica credibilidad.
3. El principio de autoridad.
Este principio establece que las personas que tienen una posición de liderazgo
o notoriedad gozan de mayor credibilidad, entre otras. La gente tiende a creer
todo lo que dicen. Solemos ser menos críticos con las celebridades, por
ejemplo.
Por eso existe un negocio tan lucrativo en torno al llamado 'influencer'. Otros
se identifican con ellos y los imitan. En este caso, somos menos exigentes con
la coherencia de lo que representan y es más probable que creamos lo que
dicen.
4. Compromiso y coherencia
Robert Cialdini dice que el principio de compromiso y coherencia implica que
las personas estén más dispuestas a actuar, de forma coherente con lo que les
resulta familiar. Es, por tanto, importante adoptar actitudes que generen un
compromiso con su cliente y ser coherentes con el compromiso adquirido.
Ofrezca sólo lo que pueda ofrecer. Retener a un cliente antiguo es más fácil
que captar otros nuevos.
Este principio de persuasión se aplica ampliamente en las ventas. Para captar
nuevos clientes se estudian sus comportamientos y costumbres para saber qué
tipo de oferta realizar. Si son, por ejemplo, personas impulsivas, se generan
situaciones que les llevan a actuar impulsivamente para comprar.
5. Consenso o aprobación social
Este principio establece que las personas tienden a unirse a la mayoría: a
menudo ven lo que otros están haciendo para actuar en consecuencia.
Generalmente aceptamos la opinión de la mayoría. Si mucha gente cree que
algo está bien, nosotros creeremos que está bien. Si la mayoría cree que algo
anda mal, nosotros también creeremos que está mal.
Así, tanto en los negocios como en la política, se hacen grandes esfuerzos
para "crear tendencias". Estas tendencias no siempre están inspiradas en
elementos correctos o razonables. Sin embargo, una vez que comienzan a
“saludar”, generalmente tienen éxito.
6. El principio de simpatía
Este principio tiene que ver con el llamado efecto halo. Está relacionado con
el hecho de que las personas más atractivas físicamente tienen una mayor
capacidad de persuasión. Se asocian inconscientemente a otros valores
positivos, como la honestidad y el éxito. Este efecto también ocurre con
personas que simpatizan con atributos distintos de los físicos.
Así, la publicidad casi siempre utiliza estereotipos que generan este principio
de simpatía. Generalmente, las modelos son bellas o bellas, o personas que
representan la apariencia que despierta la identificación o el deseo del
público.

Técnicas de persuasión

Influir y persuadir son herramientas cotidianas de cualquier director de

proyecto. Por tanto, es fundamental conocer algunas "herramientas" que
pueden utilizarse para este fin (principalmente psicológico):

• Compatibilidad social: “decidimos lo que es correcto o no,

dependiendo de lo que otros piensan que es correcto”. ¿Con qué
frecuencia ocurre esto cuando evaluamos algo que nos presentan?
El hecho de que se nos presenten pruebas o ejemplos del uso de
algo a lo que intentamos persuadir es a medio camino de
convencernos de seguir los mismos ejemplos.
• Acuerdo - “Es más fácil lograr que la persona que quiere persuadir
cambie de opinión cuando llamamos a alguien como él o ella y
respetamos y compartimos sus opiniones” - es esencial crear una
plataforma de entendimiento donde nuestras opiniones sean
compartidas por otros, haciendo más cómodo aceptar ideas futuras.
• Empatía: “Cuando quieres persuadir, quieres que los demás se
identifiquen con la idea. Quieres que se identifiquen con él y
comprendan su situación, sus motivos y emociones. Y con
empatía, tenderán a encontrar correctas sus conclusiones. ”-
Cuanto más emotiva sea la historia y recurra a experiencias
similares a las de la audiencia para persuadir, mayor será la
empatía y más efectiva será la persuasión.
• Inconsistencia - “Es una estrategia de persuasión sigilosa porque
deja la sensación de logro” - las pequeñas ideas se implementan
con el persuasor acompañando todo el proceso, resolver pequeños
 problemas paso a paso aumenta la confianza y fortalece la relación,
haciendo más fácil persuadir una gran idea. .
• Para ser apreciado - “ aceptamos más fácilmente las ideas de
alguien que nos gusta que aquellas de las que somos indiferentes "
- es esencial construir una relación con quien queremos persuadir,
ya sea en pequeños gestos de la vida diaria, en la simpatía, en la
confianza. y confianza. Es una excelente educación para que la
relación se vuelva más estrecha y nos haga más fácilmente
apreciados y, por tanto, más fuertes en el arte de la persuasión.
• Dar para recibir - “cuando damos desencadenamos una de las
ideas más poderosas del ser humano, y cuando recibimos nos
sentimos obligados a devolver” - se llama principio de
reciprocidad, y todos lo hacemos en algún momento.
• Responsabilidad - "Una de las primeras lecciones que
aprendemos en la vida es cumplir nuestra palabra" - lograr que el
otro asuma la responsabilidad de algo es el primer paso para
persuadir.

Trucos psicológicos para aumentar tu poder de

persuasión

1. Tenga en cuenta que la persuasión es diferente a la

manipulación.
Manipular es obligar a alguien a hacer algo que no es lo mejor para él. La
persuasión, sin embargo, es el arte de persuadir a las personas para que hagan
algo que sea de su interés y, además, que le beneficie a usted.
2. Evaluar el contexto y el tiempo.
La base para aumentar tu poder de persuasión es el contexto y el momento
exacto. El primer requisito establece un estándar de lo que es aceptable y se
puede hacer, mientras que el momento adecuado hace que sus posibilidades
aumenten o disminuyan considerablemente. Tratar de persuadir a tu jefe para
que te críe bien cuando está nervioso o discutiendo un tema importante no es
un enfoque oportuno, ¿verdad? Por lo tanto, tener esta noción del momento
oportuno es fundamental en el proceso de persuasión.
3. Habla lo que la gente quiere oír.
No podrás persuadir a alguien que no tiene ningún interés en lo que dices.
Generalmente las personas se interesan por sí mismas y dedican la mayor
parte de su tiempo a pensar en el dinero, el amor o la salud. Por lo tanto, para
aumentar su poder de persuasión, es necesario aprender a hablar con las
personas sobre sí mismas de manera constante. Recuerda: Si muestras interés
en lo que quieren y dicen, siempre tendrás tu atención.
4. ser persistente
¿Has notado que personajes históricos que persuadieron a grandes masas lo
lograron con mucha perseverancia en sus mensajes? Si se concentra en
demostrar valor y se mantiene enfocado, es mucho más probable que obtenga
lo que desea. Al considerar la posibilidad de darse por vencido, mire el
ejemplo de Abraham Lincoln, quien perdió a su madre, tres hijos, una
hermana, su novia, fracasó en los negocios y perdió ocho elecciones antes de
ser elegido presidente de los Estados Unidos.
5. Saludar a la gente sinceramente
A todos nos afectan los elogios, nos guste o no. Y la gente tiende a creer más
en alguien que les genera buenos sentimientos. Así que saluda a las personas
cuando lo merecen, resalta sus cualidades y logros. Verás como, de forma
práctica y honesta, podrás persuadir a alguien más fácilmente. Invertir en
reciprocidad también es muy eficaz en este proceso; después de todo, cuando
haces algo por alguien, esa persona se siente obligada a hacer algo por ti
también. Esto es parte de la evolución de nuestro ADN.
6. Crear una sensación de urgencia
Para aumentar su poder de persuasión, necesita crear un sentido de urgencia
en las personas haciéndolas querer algo o actuar ahora mismo. Si no estás lo
suficientemente motivado como para querer algo ahora, probablemente no lo
querrás en el futuro. Por tanto, invierte en tu poder de persuasión en el
presente, apostando por la urgencia de las cosas.
7. Valora las imágenes
Recuerde: lo que vemos es más importante que lo que escuchamos. Por lo
tanto, perfeccione sus primeras impresiones para aumentar su poder de
persuasión aumentando su capacidad de pintar una imagen de experiencia que
pueda ofrecer a otros en el futuro.
8. Sea flexible y comuníquese de forma sencilla.
¿Has notado lo flexibles que son los niños en sus comportamientos? Hacen
todo lo posible para obtener lo que quieren de sus padres y, la mayoría de las
veces, pueden hacerlo. Por tanto, adoptar una postura rígida nunca es una
buena forma de aumentar tu poder de persuasión. Comunicar también es otro
punto importante porque el arte de la persuasión consiste en simplificar algo
para que sea rápido y sencillo de entender.
 CAPÍTULO ONCE
Cómo diferenciar entre persuasión y
Manipulación

Integridad de la
Aunque las personas los manipulan ypersuasión
persuaden para que otros hagan lo que
ellos quieren, la persuasión es más honesta. Cuando convences a alguien, sólo
estás presentando tu producto, servicio o argumento lo mejor que puedes. No
es necesario mentir, omitir información ni intimidar a otra persona. En
cambio, la persuasión es correcta: los hechos presentados son reales. Se trata
de dar a las personas información que antes no tenían de forma clara y lógica
para convencerlas informándoles en lugar de manipularlas.
Manejo y Falso
Manipular es lograr que la gente haga lo que uno quiere de maneras
provocativas que realmente faltan. Entonces, mientras alguien puede
convencer a otra persona dándole hechos, un manipulador los crea o los
insinúa. No les importa cómo logran sus resultados, siempre y cuando los
alcancen; significa que están menos preocupados por los hechos y la
integridad de sus procesos.
Hechos versus emociones
La persuasión utiliza hechos, mientras que la manipulación se basa en
emociones. Esto se debe a que las emociones son pequeñas, concretas y más
difíciles de definir que los hechos. Si, por ejemplo, un automóvil es 20%
mejor que otro, un vendedor tendría que utilizar la manipulación para vender
el segundo automóvil a un cliente financieramente astuto. En lugar de
centrarse en los hechos en bruto (el kilometraje), el vendedor puede
manipular al cliente para que venda el segundo coche en términos de cómo le
hace sentir.
Objetivos
Bob Berg, un exitoso vendedor, orador y escritor, describe la persuasión y la
manipulación en términos de lo que quiere el persuasor (o manipulador). La
persuasión será útil para la persona a la que está persuadiendo y venderá un
producto o servicio que realmente cree que agregará valor al negocio o la vida
de su cliente. Un manipulador, por el contrario, se centra sólo en sí mismo.
No sirve a la otra persona, sino que la convierte en blanco de sus propios
fines. Ésta es la principal diferencia entre convencer y manipular.

Gestos para aumentar tu poder de persuasión

1. Sepa cómo ubicarse...
En la negociación, en la situación de venta o incluso durante las interacciones,
tendemos a situarnos delante del interlocutor. Sin embargo, este
posicionamiento crea inconscientemente un clima de confrontación y no de
cooperación.
Durante las entrevistas o determinadas negociaciones, te sientas frente a tu
interlocutor con una mesa que te separa. Este uso os hace estar frente a frente,
cara a cara.
Si se quiere crear un clima de simpatía lo ideal es estar uno al lado del otro.
Tomemos el ejemplo de algunas tiendas donde los vendedores se acercarán a
usted y le asesorarán a su lado, ambos de cara al producto, en lugar de cara a
cara. Esto también se aplica en la seducción; Una persona desconocida será
más fácilmente abordada por el costado que por el frente.
2. Toma distancia... ¡pero no demasiada!
La distancia que tengas hacia la otra persona también juega un papel muy
importante. Un radio de 45 centímetros corresponde a la zona íntima, de 1,30
metros a la zona personal, de 4 metros a la zona social. Más allá de eso, es el
área pública.
Si no se conoce a la persona, se prohibirá la zona íntima, salvo situación
excepcional. Puedes utilizar el área personal para crear un clima de simpatía y
confianza con la persona. Si, por ejemplo, estás hablando ante un grupo, no
dudes en moverte para estar cerca de todos y darle importancia a cada
persona.
El mejor ejemplo es la situación de debate entre varias personas. A menudo es
más apropiado colocar a todos en un círculo en lugar de cara a cara para evitar
la confrontación cara a cara.
3. Utiliza bien el tacto… ¡sin excederte!
Rara vez se rechaza una solicitud acompañada de contacto físico con la
persona a la que se presenta la solicitud. El tacto, bien utilizado, crea una
excelente simpatía.
No dudes en apoyar tu discurso con una ligera presión en tu brazo u hombro.
Sin embargo, existe una regla para tocar la jerarquía. En un contexto
profesional, es el superior quien tiene derecho a tocar y no al revés. Una vez
más, depende de las personas que tienes delante y del contexto. No todo el
mundo tiene la misma relación "táctil" con los demás. Entran en juego
muchos elementos: educación, medio ambiente, cultura, valores, etc.
Generalmente, inmediatamente sientes si puedes permitírtelo con la persona
que tienes enfrente o no. Es una cuestión de sentimiento durante la
interacción y especialmente del contexto.
Sin embargo, no dudes en utilizarlo en un clima informal y abusar de él en la
seducción.
4. Imitación: la clave del éxito
La famosa técnica de sincronización, que seguramente conoces, es la más
poderosa en términos de influencia. ¡Amamos a aquellos que se parecen a
nosotros!
Una persona se sentirá más en sintonía contigo si sincronizas sus gestos,
como un espejo.
Ojo, y no se trata de hacer un mono. Simplemente vas a adoptar las mismas
posturas y la misma actitud que el otro. Si se cruza de brazos haz lo mismo, si
se rasca la cabeza, imita unos segundos después… pero hazlo de forma
discreta y natural, claro.
Asimismo, la otra persona tenderá a adoptar la misma actitud que tú:

• Frente a una persona cálida, serás cálido,

• Frente a una persona fría, serás neutral,
• Ante una persona tensa, tú estarás tenso,
• Si la persona habla en voz alta, habla,
• Si la persona habla despacio, hable despacio.
Corto. Entendiste. Al sincronizarse entre sí, te sintonizas con él. Esta es una
técnica indispensable y bien conocida en PNL e influencia. ¡Uso y abuso!
5. No cierres las puertas
Muchos gestos cortan la comunicación. Los gestos para desterrar son:

• Cruzar brazos y piernas

• Mire hacia otra parte o concéntrese en algo que no sea la otra parte
• Pon tus manos en tu bolsillo
• Coloque su mano delante de su boca mientras habla.
• Llevar un objeto y ponerlo entre tú y el otro.
Además, evita gestos distractores o parásitos que desvíen la atención del
otro:

• Juega con un objeto en tus manos.

• Rascándose todo el tiempo
• Juega con tus dedos
• Te estas mordiendo las uñas
• Mimetismo parásito

Tácticas de persuasión para influir en cualquier

persona de la manera más eficaz
Persuasión táctica n.° 1: comience su discusión por el camino
correcto.
Uno de los mayores errores que comete la gente al persuadirlos es que
empiezan a hablar de un tema o situación que la otra persona no conoce o aún
no conoce.
Tengo un amigo que normalmente se sumerge en medio de una historia o
tema, lo que me deja (y creo que a muchas otras personas) sin tener idea de
qué está hablando. Es esencial comenzar la discusión en un punto con el que
las personas puedan identificarse, preferiblemente desde el principio, a menos
que esté seguro de conocer los conceptos básicos del tema de discusión.
Táctica de persuasión n.° 2: Sea claro al transmitir su mensaje.
Cuando dices "Está enojado", ¿quieres decir que está enojado o que estás
loco? Siempre que diga o escriba algo vago o que pueda provocar una falta de
comunicación, se recomienda encarecidamente que cambie las palabras para
transmitir un mensaje claro.
Táctica de persuasión n.° 3: resumir o resumir el panorama
general.
Esto es vital cuando se trata de algo que requiere un poco (o más) de
comprensión. De esta manera, podrán relacionar mejor la discusión con el
escenario general y "absorber" lo que usted está diciendo.
Táctica de persuasión n.° 4: Sea humilde .
Nunca presumas ni seas arrogante porque es un gran desvío. La otra parte
puede pensar (en tu mente) que es mejor que tú y tú simplemente herirás su
ego.
Incluso puedes fingir que no sabes las cosas que ya sabes si eso te da una
ventaja para convencerte. Dale la impresión de que eres un aliado y no
compitas con él.
Táctica de persuasión n.° 5: preste atención a lo que se dice en
lugar de a lo que dirá a continuación.
Esto puede resultar un poco difícil de hacer al principio. Por eso es
fundamental practicar y mejorar tus habilidades de persuasión hasta que
forme parte de ti. Cuando escuche, no interrumpa mientras hablan. Espere
uno o dos segundos antes de hablar. Evite cambiar de tema ya que esto indica
su desinterés.
Táctica de persuasión n.º 6: Elige el momento adecuado .
Cuando no está de humor o tiene poco tiempo, sus esfuerzos de persuasión
pueden caer en oídos sordos porque no le prestarán atención.
Pregunte primero si puede disponer de unos minutos de su tiempo. Si te dicen
que no es buen momento, pide un horario que se ajuste a tu plan.
Táctica de persuasión n.º 7: Nunca faltes el respeto a nadie .
Cuidado con las señales corporales que estás dando. Es posible que esté
haciendo pucheros, respirando con dificultad, sacudiendo la cabeza o
poniendo los ojos en blanco sin darse cuenta de que está ofendiendo a los
demás.

Comunicación Persuasiva y Relaciones

Interpersonales. ¿Cómo nos ayuda?

La persuasión -manipulación- no puede resultar muy útil en nuestras

relaciones, tanto profesionales como personales. ¿Quién domina la
comunicación persuasiva determina las ideas que se tienen en cuenta y las que
se quedan en el camino?
Piensa en correr, y la pregunta no es si sabes correr o no; La pregunta es si tu
forma de correr te permite ganar carreras. Y en nuestro día a día pretendemos
ganar alguno. ¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes conquistar a un
chico? ¿Te gustaría ser una persona atenta? ¿Alguna vez te han dicho que
parece que no estás escuchando? Si has respondido alguna pregunta, sí, este
post te interesa.
Uno de los factores que influye en estas cuestiones es el tipo de comunicación
persuasiva. Pero ¿qué entendemos por comunicación convincente?
La persuasión intenta modificar la conducta, la actitud o la conducta de una
persona, influyendo directamente en sus intenciones, creencias o
motivaciones. Huyendo siempre de la manipulación o la falta de respeto, la
comunicación persuasiva es una forma sutil y saludable de influir en el
pensamiento de quien escucha.
Personalmente, es fácilmente reconocible una discusión emocional en la que
dos personas intentan convencer a la otra basándose en los sentimientos. En el
ámbito empresarial, a menudo se abusa de los métodos más racionales. Es
importante conocer la medida adecuada entre ambos métodos y combinarlos
para que la comunicación persuasiva sea efectiva.
Puede que no seamos conscientes de ello, pero comunicar es la conducta de
carácter social que más realizamos a lo largo del día y, sin embargo, también
es sobre la que menos control consciente tenemos. Por tanto, ser conscientes y
hacer un buen uso de esta capacidad puede marcar la diferencia en nuestras
relaciones sociales.
Características de una persona que utiliza la comunicación persuasiva:
Da confianza al interlocutor . Cuando estamos interesados en conocer a
alguien, queremos mostrarle ese interés de la mejor manera posible. Antes de
hablar sin aportar, es más coherente escuchar atentamente, evitar titubeos y
contradecir. Estas son algunas de las malas prácticas que llevamos a cabo en
estas situaciones pretendiendo agradar o dar a entender que estamos atentos.
Necesitamos demostrar que somos personas en las que se puede confiar y,
aunque no es fácil -sobre todo en aquellas situaciones en las que acabamos de
conocer al oyente- debemos desarrollar habilidades que potencien esta
característica.
Tiene tanto conocimiento como sea posible. Si no conoces a la persona es
común que te surjan dudas y preguntas. Si te interesa algo concreto, házselo
saber preparando el contexto y aclara, si es necesario, por qué te interesa
saberlo. Disponer de información que nos proporcione conocimiento sobre la
otra persona es crucial para comprender mejor la información que nos
transmite y devolverla.
Escuchar . Gran parte del arte de la persuasión reside en la capacidad de
escuchar activamente a la otra persona y descubrir sus necesidades e
inquietudes. Haz preguntas sobre el contenido, parafrasea la información que
te ha sido transmitida, enfatiza lo que te ha llamado la atención.
Sea empático. Respecto al punto anterior, también debemos demostrar al
interlocutor que entendemos su punto de vista y lo valoramos, aunque esto no
significa someterse a todas sus peticiones, sino buscar un punto de encuentro
donde ambas partes ganen. La operación de persuasión es beneficiosa para
todos.
Cuida todos los canales de comunicación. Debemos poner tanto cuidado en
lo que decimos, como en cómo lo decimos: nuestro tono de voz, los
movimientos, nuestra apariencia, el escenario o el canal elegido. Estos son
factores que también influyen en la capacidad de persuadir. Mirar a la otra
persona, y a veces con sólo esta habilidad, ¡sabemos cómo lo estamos
haciendo!
Descubra cuándo es usted el objetivo
¿Eres el títere de los demás? Aprende los tres pasos para cortar los hilos que
te atan a quienes intentan manejarte...
No entiendo cómo sucede, pero cada vez que conozco a mi hermana, pierdo.
Cuando Lidia quiere que haga algo por ella, ¡siempre lo consigue!
Nuevamente, no sé cómo sucede, pero ¿la situación se desarrolla de una
manera que no me deja otra opción que hacer lo que ella quiere?
Esta es la queja de Francisco, Lidia, su hermana mayor, es maestra en el arte
de la manipulación. Y Frank no está solo; El nombre de tu hermana puede
sustituirse por el de un hijo, un marido, una suegra, un colega o incluso el de
un mejor amigo. Y es que hay personas que, para salirse con la suya, manejan
a los demás como si fueran marionetas.
Los manipuladores, esos hábiles "titiriteros", saben manejar los hilos de
quienes caen en su órbita para lograr sus objetivos. Algunos lo hacen
conscientemente porque su plan está fríamente calculado; otros actúan así
porque es la única manera que conocen de salirse con la suya. Pero todos, sin
excepción, pueden seguir trabajando así porque tienen un gran socio.
¿Adivina quién? La persona que se deja manipular. En muchos casos, ella no
es una víctima, sino una voluntaria en ese juego frustrante. En otras palabras:
la manipulación ocurre y persiste porque el manipulado permite que suceda.
Revise su caso. Quizás cedes por pena, por sentido de obligación, porque
temes ofender a esa persona o mantener la paz. Muchas veces sientes que las
circunstancias se han confabulado de tal manera que no te deja otra opción
que, una vez más, bailar con la música que estás tocando (el caso más típico
es el del vendedor que te avisa ¡actúa ya! porque lo “maravilloso” la oferta
finaliza en cinco minutos). Terminas sintiéndote frustrado, irritado, agotado y
lleno de resentimiento. La verdad es que tus relaciones con estos "titiriteros"
no son las mejores. Además, ¡cuánto tiempo, dinero, recursos y tranquilidad
has perdido en manos de los manipuladores!
¿Pero hay una luz al final de este túnel? La buena noticia es que si bien eres
responsable de lo que sucede, de la misma manera, puedes tomar el control de
tu vida y cortar los hilos que te atan al manipulador. Aquí te damos tres pasos
para lograrlo.

1. Reconocer el juego
Algunas víctimas de manipulación se sienten incómodas después de tratar con
uno de estos ejemplares pero no pueden identificar exactamente por qué.
Como dice Francisco: "No sé cómo, pero mi hermana siempre consigue que
haga lo que ella quiere".
Por eso el primer paso para cortar los hilos que te atan al manipulador es
reconocer cuál es tu juego. En otras palabras: descubre qué armas utiliza para
empuñarte. ¿Empleas la pena? "No he tenido tanta suerte en la vida como tú".
Quizás te controle con sentimientos de culpa. "¡Si no me ayudais, hijos míos,
vuestros sobrinos! Irá a la quiebra." O te presenta el hecho consumado,
creyendo que "es mejor pedir perdón que pedir permiso". Ejemplo: "Me tomé
la libertad de llevarme esto de tu casa". Debes conocer sus estrategias para
estar preparado y no tomarte por sorpresa. «Descubrí que la táctica de mi
hermana es utilizar el penalti. ¿Se hace la infeliz, acosada por la mala suerte?
Y siempre caigo", admite Francis. Una vez que reconozca el modus operandi
de esta persona, dé el siguiente paso.
2. Descubre tus «botones»
Los manipuladores tienen un secreto eficaz: utilizan las tácticas adecuadas
para cada persona porque saben cuál funciona con cada individuo. En uno es
el sentimiento de culpa, mientras que en otro es un dolor; para algunos, es
vanidad (el manipulador finge ser incompetente para ser rescatado, haciendo
que el salvador se sienta importante, sin darse cuenta de que ha sido utilizado)
o incluso miedo al divorcio, al despido, al abandono o a la ruina.
¿Cuál es tu talón de Aquiles? Descubre los «botones» que tienes y que pulsas
para operar como si fueras un robot. Cuando determinas que siempre caes por
pena, vanidad o porque no sabes cómo actuar cuando se te presenta un hecho
consumado, detente. Discuta por qué tiene ese "botón" en particular y cuál es
su miedo si no cede. ¿Son realistas? ¿O te estás dejando influenciar por el
"titiritero"? ¿Es justo contigo mismo que te sientas influenciado por el
“titiritero”? ¿Y que piensas así? ¿Cómo te afecta o perjudica? ¿Y qué efecto
tiene en tu relación con esa persona? ¿Quieres conservar los hilos que te unen
al «titiritero»? Si quieres cortarlos y quedar libre continúa con el siguiente
paso.
3. Modifica tu comportamiento
Ahora que sabes qué tácticas utilizan estas personas para manipularte y
reconoces por qué caes en la trampa, debes modificar tu comportamiento.
- Reconoce manipulación
-No te apresures. Tómese todo el tiempo y deberá evaluar la situación y
determinar cómo desea responder.
-Prepárate mentalmente para todo lo que sentirás en esos momentos:
pena, miedo, culpa y ansiedad. ¿Dejar que esos sentimientos te inunden? Y
pasa, como una ola que te envuelve y luego se aleja. Recuerde: el "titiritero"
los utiliza precisamente porque son eficaces. Acepta la posibilidad de que
algunas personas se alejen de ti o que algunas relaciones cambien
radicalmente. Pero si tienes claro que nada relacionado con basarse en la
manipulación es positivo, estarás en paz con esa posibilidad.
-Expresa tu preferencia o tu posición con amabilidad, pero con total
firmeza. Si la persona insiste, sé constante, ya que eres tú quien enseñará a
los demás cómo pueden estar contigo, simplemente por el trato que le
permitas. Prepárate para repetir lo mismo mil veces, y que el “titiritero”
encuentre otras tácticas para manejarte. Nuevamente: sea consistente. En el
momento en que dejes de aceptar la manipulación, la persona comprenderá
que sus tácticas no funcionan para ti y serás libre.
Cuándo debería buscar ayuda
A veces la situación alcanza niveles que no puedes manejar usando las
mismas tácticas que si funcionaran en situaciones normales. Si estás tratando
con una persona inestable, abusando físicamente de ti, amenazando con
suicidarte o cometiendo “locuras”, tómate esa situación muy en serio y busca
ayuda urgentemente. Tanto usted como los demás afectados deben estar a
salvo de una situación peligrosa.

Cómo aumentar nuestra capacidad de persuasión

Como dijo John Ruskin: "El que tiene la verdad en su corazón nunca debe
temer que su lengua carezca de poder de persuasión". Probablemente esta sea
la mejor opción. Sin embargo, la psicología ha estudiado otras teorías que
pueden resultar de gran utilidad en determinadas situaciones concretas.
Antes de continuar, sepa que por persuasión nos referimos a la capacidad de
seducir, convencer, impresionar o fascinar a una persona.
Algunas teorías psicológicas para mejorar la persuasión.
El término "persuasión" puede haber tenido algunas connotaciones negativas
en los últimos años. Vivimos en un mundo de incertidumbre global y fuerte
consumismo, y somos bombardeados continuamente con anuncios que
parecen convincentes, cuyos motivos no son necesariamente tan directos o
simples como deberían ser, pero están lejos de pertenecer a causas dignas.
Por eso es importante diferenciar entre persuasión y manipulación, y esta
última radica en la honestidad, que existe en la persuasión pero no en la
manipulación; desde una perspectiva persuasiva, el otro sabe, ya que así se le
presentó, que estamos tratando de convencerlo de algo. En cambio, desde una
perspectiva manipuladora, esta información tiende a ocultarse, ocultarse.
Se entiende por persuasión la capacidad de influir en otra persona de manera
honesta, lo que otorga una gran ventaja a las personas que la desarrollaron.
Por eso es importante conocer algunas teorías que sean válidas en el tiempo.
La hipótesis de la amplificación
Una mentalidad firme, transmitida con confianza, es muy inmune a
convencer. Sin embargo, se suaviza si se expresa con incertidumbre. En este
caso, los argumentos basados en una base emocional son muy resistentes a la
lógica, y viceversa.
Entonces, al llevar a la práctica esta hipótesis promulgada por Clarkson,
Tbormala y Rucker, tus posibilidades de influencia aumentarán si las
actitudes que proyectas tienen el mismo significado que las del interlocutor.
Esto es precisamente lo que da nombre a la teoría: si quieres persuadir a
alguien sobre un tema relacionado con el deporte y ambos apoyan al mismo
equipo deportivo, por ejemplo, el poder de sus argumentos se amplificará.
La teoría de la manipulación.
Esta teoría maneja cuatro máximas para seducir a una persona, procurando
que la información sea lo más completa posible, asegurando la autenticidad
de esta información, su relevancia para el tema en cuestión y presentándola de
tal manera que pueda ser plenamente entendida por el público. otro.
Esta hipótesis, que podría parecer muy pobre, es muy racional y justa. Como
Ruskin dijo que si tienes los hechos a la mano, no tienes que pensar en no ser
convincente. Sin embargo, es necesario estar bien preparado y tener un gran
conocimiento del tema, así como saber explicarlos, para convencer a alguien.
Sin embargo, es difícil defenderse de tal estrategia, especialmente si su
interlocutor tiene habilidad con las palabras. Es necesario observar su
lenguaje no verbal, que refleja contradicciones entre la seguridad de su habla
y lo que dicen sus gestos. Teniendo una pequeña idea del tema, puedo señalar
cuál es la parte más frágil de su argumento.
La teoría del cebado
Este método psicológico de persuasión se utiliza habitualmente en la
publicidad. Se centra en las redes de interacción que necesitamos crear en
nuestra mente. En efecto, cuando se activa la memoria, un concepto o un
sentimiento, a su vez, permite activar, durante un tiempo limitado, todo lo
asociado a esa memoria. Por ejemplo, si te cuentan los desayunos de tu
infancia, después será mucho más fácil hacerte comprar leche.
La preparación debe ser muy sutil; así, la persona estimulada no es consciente
de cómo está influenciada, aunque sepa que está en una marca de influencia
ya que se trata de una cuestión publicitaria. En otro caso hablaríamos de
manipulación.
El estándar de reciprocidad
Ésta es una norma social ampliamente aceptada. Es tan sencillo como dar
algo y esperar a que lo devuelvan. No es un acto voluntario, sino establecido
y aceptado por todos.
Llevar a cabo esta norma puede ser tan sencillo como dar las gracias. Ante la
oferta que le haces, esperas a que tu interlocutor te envíe esta cortesía, y la
reciprocidad debe ser proporcional al tipo de servicio prestado.
El principio de escasez
En cierto modo, todos los seres humanos necesitan controlar su mundo. Tener
libre albedrío sobre lo que nos rodea es importante. Por eso cuando algo
escasea, aumenta el deseo de tenerlo.
Esta técnica psicológica también es muy utilizada en el mundo de la
publicidad;
Pensemos en los famosos lemas. Entonces, si te consideras víctima de esta
práctica, pregúntate si necesitas el bien, sentimiento o emoción poco común
que se te ofrece.
Todas estas teorías psicológicas de la persuasión van más allá del mero
campo teórico. Se han puesto en práctica y se ha demostrado que son
funcionales. Probablemente los hayas utilizado en algún momento de tu vida
sin siquiera ser consciente de ello.
 CAPÍTULO DOCE
¿Qué es el engaño?

En primer lugar, el concepto de qué es la decepción. El engaño, junto con el

subterfugio, la mistificación, el engaño, el truco y el engaño, es un acto que el
agente utiliza para difundir ideas sobre eventos que son falsedades o verdades
sólo parciales.
El engaño incluye muchas cosas como ocultación, disfraz, diversión,
prestidigitación, engaño y disimulo. El agente controlará la mente del sujeto
porque éste confía en él. El sujeto puede creer lo que dice el agente e incluso
puede basar sus planes y construir su vida en las cosas que el agente le dijo.
A menos que el agente siga el procedimiento de engaño, las declaraciones que
le haya dicho al sujeto serán falsas. La confianza se puede perder fácilmente
si el problema se descubre, razón por la cual el agente debe tener talento en el
proceso de engaño y ser bueno para cambiar las cosas si quiere continuar con
su tema.
El engaño también ocurre en la conexión y puede contribuir a sentimientos de
desconfianza y engaño entre los dos socios de la relación. Esto se debe a que
el engaño viola la mayoría de las leyes de las relaciones y, a menudo, se
considera que daña las percepciones que vienen con la relación.
Mucha gente espera tener una conversación real con su pareja; Si supieran
que su pareja es manipuladora, tendrían que aprender a utilizar la mala
dirección y el engaño para obtener los detalles honestos y veraces que
necesitan.
La fe también abandonará la relación, lo que dificultará que la relación vuelva
a donde estaba antes.
El sujeto también dudará de las declaraciones que les dijo el agente,
cuestionando si la historia fue real o algo inventado. Debido a esta nueva
desconfianza, la mayoría de las relaciones terminan hasta que el sujeto
descubre el engaño del agente.
Tipos de engaño
El engaño es una forma de comunicación que se basa en omisiones y mentiras
para convencer al sujeto del mundo de que mejor se adapta al agente. Dado
que hay comunicación involucrada, también podrían ocurrir varios tipos
diferentes de engaño. Según la Teoría del Engaño Interpersonal se encuentran
cinco tipos diferentes de engaño. Las cinco formas principales de engaño
incluyen:
Mentira: es cuando el agente inventa información o da información
completamente diferente a la verdad. Presentarán esta información al sujeto
como un hecho y el sujeto la verá como la verdad. Esto puede ser peligroso ya
que el sujeto no se dará cuenta de que está recibiendo información falsa; si el
sujeto supiera que la información es falsa, probablemente no hablaría con el
agente y no se produciría ningún engaño.
Equivocaciones: es cuando el agente hará declaraciones contradictorias,
ambiguas o indirectas. Esto se hace para llevar al sujeto a confundirse y no
entender lo que está pasando. También puede ayudar. El agente para salvar
las apariencias si el sujeto regresa más tarde e intenta culparlo por la
información falsa.
Encubrimiento: este es uno de los tipos de engaño más comunes que se
utilizan. Los ocultamientos ocurren cuando el agente omite información que
es relevante o importante para el contexto, intencionalmente, o participa en
cualquier comportamiento que ocultaría información que es relevante para el
sujeto para ese contexto en particular. El agente no habrá mentido
directamente al sujeto, pero se habrá asegurado de que la información
importante que se necesita nunca llegue al sujeto.
Exageración : aquí es cuando el agente exagera un hecho o estira un poco la
verdad para darle la vuelta a la historia como le gustaría. Si bien es posible
que el agente no le esté mintiendo directamente al sujeto, hará que la
situación parezca más importante de lo que es, o puede cambiar un poco la
verdad para que el sujeto haga lo que quiera.
Subestimaciones Una subestimación es exactamente lo opuesto a la
herramienta de exageración en el sentido de que el agente restará importancia
o minimizará aspectos de la verdad. Le dirán al sujeto que un evento no es tan
importante cuando, de hecho, podría ser lo que determine si el sujeto se
gradúa o obtiene un gran ascenso. El agente podrá regresar más tarde y decir
que no se dio cuenta de lo importante que era, dejándolos quedar bien y el
sujeto casi mezquino si se quejan.

Principales componentes del engaño

Si bien puede ser difícil determinar qué factores muestran cuándo ocurre el
engaño, algunos componentes son típicos del engaño. A menudo, el sujeto no
se dará cuenta de que estos componentes han ocurrido a menos que el agente
haya mentido abiertamente o haya sido sorprendido en el acto de engañar.
Estos son componentes que se reconocerán más adelante si el agente está
utilizando el proceso de engaño de la manera correcta. Los tres componentes
principales del engaño incluyen el camuflaje, el disfraz y la simulación.
Camuflaje
El primer componente del engaño es el camuflaje. Aquí es cuando el agente
está trabajando para ocultar la verdad de otra manera para que el sujeto no se
dé cuenta de que le falta información. A menudo, esta técnica se utilizará
cuando el agente utilice verdades a medias al brindar información.
El asunto no reconocerá que el camuflaje ha ocurrido hasta más tarde, cuando
estas verdades sean reveladas de alguna manera. El agente será hábil en
camuflar el hecho de modo que al sujeto le resulte difícil descubrir el engaño
por casualidad.
Ocultar
El disfraz es otro componente que se puede encontrar en el proceso de
engaño. Cuando esto ocurre, el agente está trabajando para crear la impresión
de ser algo o alguien más.
Esto es cuando el agente oculta algo sobre sí mismo al sujeto, como su
nombre real, a qué se dedica, con quién ha estado y qué hace cuando sale.
Esto va más allá de simplemente cambiar la vestimenta que alguien usa en
una obra de teatro o una película; Cuando se utiliza el disfraz en el proceso de
engaño, el agente intenta cambiar toda su personalidad para engañar al sujeto.
Hay varios ejemplos que pueden ilustrar el uso del disfraz en el proceso de
engaño. La primera es en relación con el agente que se disfraza, generalmente
como otra persona, para que no sea reconocible.
El agente puede hacer esto para regresar a una multitud de personas que no
les agradan, cambiar sus personalidades para agradar a alguien o por otra
razón para promover sus objetivos.
En algunos casos, la palabra disfraz puede referirse al agente que disfraza la
verdadera naturaleza de una propuesta con la esperanza de ocultar un efecto o
motivación que es impopular en esa propuesta. A menudo, esta forma de
disfraz se encuentra en la propaganda o en el giro político.
El disfraz puede ser perjudicial porque oculta la verdadera naturaleza de lo
que está sucediendo. Si el agente oculta quién es al sujeto, puede resultar
difícil para el objeto determinar quiénes son realmente.
Cuando se oculta información al sujeto, se nubla su forma de pensar, ya que
no tiene la información adecuada para tomar decisiones lógicas. Si bien el
sujeto puede creer que está tomando decisiones razonables por su propia
voluntad, el agente le ha quitado información crucial que puede hacer cambiar
de opinión al sujeto.
Simulación
El tercer componente del engaño se conoce como simulación. Este consiste en
mostrar información del sujeto, la cual es falsa. Hay tres técnicas que se
pueden utilizar en la simulación, incluidas la distracción, la fabricación y la
mímica.
Al imitar o copiar otro modelo, el agente representará inconscientemente algo
similar a él mismo. Es posible que tengan una idea similar a la de otra persona
y, en lugar de dar crédito, digan que es toda suya.
Esta forma de simulación a menudo puede ocurrir a través de medios
auditivos, visuales y de otro tipo. La fabricación es otra herramienta que el
agente puede utilizar cuando utiliza el engaño. Lo que esto significa es que el
agente tomará algo que se encuentra en la realidad y lo cambiará para que sea
diferente.
Pueden contar una historia que no sucedió o agregarle adornos que la hagan
parecer mejor o peor de lo que fue. Si bien el núcleo de la historia puede ser
real, sí, obtuvieron una mala calificación en un examen, se agregarán algunas
cosas adicionales, como que el maestro les dio una mala calificación a
propósito. La realidad es que el agente no estudió y por eso sacó la nota
equivocada en primer lugar.
 CAPÍTULO TRECE
El papel de la defensa en 9 pasos

Para evitar ser víctima de manipuladores, debes construir tus defensas para
estar preparado para cualquier estrategia manipuladora que puedan intentar
usar contigo. La mejor manera de fortalecer tus defensas es tomando medidas
para mejorar tu autoestima y tu fuerza de voluntad. Sin embargo, como punto
de precaución, debes tener mucho cuidado con la forma en que construyes tus
defensas porque no quieres crear restricciones que te impidan vivir una vida
plena.
Por ejemplo, si intentas protegerte de la manipulación, no puedes actuar por
miedo. No puedes esconderte del mundo sólo para evitar situaciones en las
que alguien quiera aprovecharse de ti. Recuerda que el mundo está lleno de
personas con rasgos de personalidad oscuros que pueden albergar intenciones
maliciosas, por lo que actuar por miedo no te protegerá de nadie. De hecho,
sólo te convertirá en un objetivo más. A medida que construyes tus defensas,
asegúrate de comenzar con la premisa de que estás dispuesto a enfrentar a los
manipuladores de frente y que nunca huirás ni retrocederás. Si actúas por
miedo, pierdes por defecto.
Los pasos para subir la autoestima: Para ayudarte a construir tus defensas, te
comentaremos los nueve pasos que tienes que seguir para subir tu autoestima
y por extensión aumentar tu fuerza de voluntad.

1 . Cómo detectar mentiras con técnicas de

detección de engaños
Tenemos diferentes formas de comunicarnos con las personas: verbal y no.
verbal. Desafortunadamente, hemos aprendido cómo superar las trampas del
contacto verbal. Algunos de nosotros hemos dominado el arte de decir
mentiras. Sin embargo, controlar nuestra no Los actos verbales son un poco
más difíciles. Ahí es donde entran las estrategias de manipulación.
Estos métodos pueden ayudarle a decidir si una persona dice o inventa algo. Y
si bien la mayoría de estas estrategias de detección de engaños no son verbal,
hay varios signos verbales que debes buscar.
Calidad de voz
Comenzarás a descubrir las cosas escuchando la voz de la persona. ¿Craquear
o alejarse del tono estándar?
También hemos visto imágenes en televisión en las que un personaje
experimenta un cambio en el tono de voz si dice una mentira. Ambos
ejemplos son correctos. De vez en cuando se vuelve más fuerte.
Ocasionalmente se vuelve más pequeño.
Lenguaje corporal
Mentir no es normal para nosotros. Es por eso que un mentiroso,
especialmente uno inexperto, se congela cuando está a punto de decir algo
incorrecto.
Como se describió anteriormente, las técnicas de detección de engaños
dependen en gran medida de signos verbales. Si eres un poco más observador,
podrás decidir si escuchas o no los hechos.
Contacto visual
Dicen que la gente que miente no puede mirar fijamente a tu cabeza. ¿Y qué
si tratas a mentirosos profesionales aquí? ¿Qué son los introvertidos, los
extrovertidos?
Bien, las estrategias de detección de manipulación te dirán con qué tipo de
persona estás tratando primero. Si el mentiroso es introvertido, es posible que
no te mire a los ojos. Sin embargo, si tu mentiroso es extrovertido, podrá
mirarte a los ojos con más confianza.
Leer a las personas es muy fácil con estas técnicas de identificación. Los
indicadores pueden ser sencillos pero bastante fiables. Entonces, la próxima
vez que no esté seguro de algo, considere escuchar y observar cambios
inusuales.

2 .Técnicas de defensa contra la manipulación

1. Cambiando la culpa
Nada hace que una persona sea más susceptible a la manipulación que un
sentimiento de culpa, por el cual una persona haría cualquier cosa para
redimirse. El sentimiento de culpa hace que la persona sea vulnerable y se
desarrolla una sensación de inquietud en la comunicación. Las personas
agresivas suelen utilizar este método. Si notas que alguien te recuerda
constantemente algo que has estado ocultando, especialmente en situaciones
en las que no es tema de conversación en absoluto, puedes sospechar de
manipulación. Es importante entonces defenderse de la manera correcta.
2. Jugando a la víctima
En teoría, este comportamiento también se conoce como efecto Kalimer, que
apunta a la eterna búsqueda de algo de justicia, con el énfasis continuo en la
persona en cuestión sacando el final más difícil.
3. Presión e insistencia
El principio de esta técnica de manipulación es que las tácticas de aumento
gradual de la presión tienen mayores efectos y, a menudo, el entrevistado no
es consciente de que ha sido manipulado.

3.Aceptación
La aceptación consiste en asentir a la realidad de una situación determinada.
Se trata de reconocer que una determinada condición o proceso es lo que es,
incluso si se caracteriza por altos niveles de malestar y negatividad. Se trata
de someterse conscientemente al hecho de que algo no se puede cambiar y
que su realidad no está sujeta a interpretación. Se trata de hacer las paces con
la situación en la que te encuentras.
La aceptación es lo opuesto a la negación. Incluso los más racionales entre
nosotros tienden a negar muchas cosas en sus vidas, que son hechos
establecidos en el sentido real. La negación puede ser un mecanismo de
afrontamiento, que puede evitar que nos abrume la realidad de una situación
determinada. Sin embargo, la negación nos hace más daño que bien, porque a
menos que podamos aceptar algo, no podemos cambiarlo y nos quedaremos
estancados buscando interpretaciones y explicaciones alternativas para
nuestras circunstancias prevalecientes.
Sin aceptación, la puerta sigue abierta para que personas malintencionadas
nos exploten. Tomemos el ejemplo de un paciente al que le dicen que tiene
una enfermedad terminal. Después de buscar la opinión de varios
profesionales médicos y obtener el mismo diagnóstico, al paciente todavía le
queda la opción de aceptar o negar la situación. Quien lo acepte hará las paces
y tratará de aprovechar el poco tiempo que tiene. El que permanece en la
negación se volverá susceptible a los embaucadores que pueden ofrecerle
"curas alternativas", y puede terminar perdiendo todos sus ahorros pagando a
esas personas y al final, dejar a su familia sin nada. Éste es un ejemplo
extremo, pero ilustra perfectamente por qué la aceptación es importante para
evitar la manipulación, incluso si la realidad puede parecer demasiado
dolorosa para aceptarla.
La forma más crucial de aceptación es la autoaceptación. Se refiere al estado
de estar satisfecho contigo mismo, tal como eres actualmente. La
autoaceptación es una especie de pacto que haces contigo mismo para validar,
apoyar y apreciar quién eres en lugar de criticarte constantemente y desear ser
otra persona. La mayoría de las personas tienen problemas para aceptarse tal
como son. Todos estamos en un esfuerzo constante por la superación
personal. Queremos tener más éxito, ser más ricos, ser más atractivos o que
los demás nos perciban de forma más positiva. Incluso los más exitosos entre
nosotros tienen problemas con la autoaceptación.
En muchos sentidos, el deseo de ser una mejor versión de uno mismo puede
verse como algo positivo; puede ayudarle a estudiar más en la escuela,
trabajar más duro para obtener un ascenso en el trabajo o hacer más ejercicio
para ponerse en forma. Sin embargo, el problema es que siempre hay margen
de mejora, por lo que no importa qué tan alto asciendas, la insatisfacción
siempre estará ahí y te hará vulnerable a la manipulación por parte de
personas que quieren aprovecharse de tus deseos.
Para defenderte de la manipulación, debes aceptar tu realidad y aceptarte a ti
mismo. La gente tiende a pensar que si se aceptan a sí mismos, no intentarán
mejorar; eso no podría estar más lejos de la verdad. Aceptarte a ti mismo
significa reconocer tus defectos y eso te da control sobre tu vida. Con la
autoaceptación, los intentos de superación personal vendrían desde dentro,
por lo que cuando decidas cambiar, lo estarás haciendo por ti mismo y no por
nadie más.

4.1 aumentar la conciencia

Aumentar su conciencia significa tener un mayor nivel de alerta cuando se
trata de comprender lo que sucede en su entorno. Significa prestar mucha
atención a su entorno y a la forma en que se comportan las personas a su
alrededor. Cuanto mayor sea tu nivel de conciencia, mejor serás a la hora de
adaptarte a tu entorno y comprender las motivaciones de las personas con las
que interactúas.
Cuando seas más consciente, podrás darte cuenta rápidamente cuando la gente
intente manipularte. Muchos de nosotros tendemos a estar preocupados por
nuestros propios pensamientos y casi nunca notamos las señales de las
personas con las que interactuamos. Tendemos a vivir la vida en piloto
automático, por lo que cuando otras personas intentan tomar el control de
nuestras vidas, sólo lo notamos cuando ya es demasiado tarde. Si aumenta su
conciencia, estará equipado con las habilidades necesarias para identificar
todas las señales de alerta y podrá detener a la mayoría de los manipuladores
antes de que puedan causar un daño real.
El primer paso para aumentar tu conciencia es aprender sobre las tendencias
de las personas manipuladoras. Leer este libro te sitúa a la vanguardia; Ahora
sabes lo suficiente como para poder detectar personas con malos motivos,
pero debes comprender que los peores tipos de manipuladores son muy
buenos ocultando sus motivos, por lo que debes seguir trabajando para
aumentar tu conciencia.
Para ser verdaderamente consciente de las personas manipuladoras, hay que
abordar todas las interacciones con ciertos niveles de escepticismo. No te
estamos diciendo que te conviertas en una persona paranoica que no deja
entrar a nadie; solo decimos que debes observar más profundamente a cada
persona con la que interactúas. Intenta estudiar su lenguaje corporal y sus
palabras, y trata de ver si está intentando ocultar algo.
Además de aumentar tu conciencia, tienes que aumentar tu yo. conciencia
también. Mucha gente confunde esas dos cosas, pero son conceptos
completamente diferentes. La autoconciencia consiste en comprenderse a uno
mismo. Se trata de tener un concepto claro de la propia personalidad. Tienes
que examinarte a ti mismo y descubrir cuáles son tus fortalezas y debilidades,
cuáles son tus valores y motivaciones, y qué tipo de pensamientos y
emociones es probable que tengas en situaciones específicas. La
autoconciencia te ayuda a comprender quién eres y cómo te perciben otras
personas.
La autoconciencia funciona como una defensa contra la manipulación porque
cuando sabes quién eres realmente, resulta más difícil que alguien altere tus
pensamientos y percepciones. Si tienes valores fuertes y bien articulados, será
más difícil para un manipulador conseguir que abandones esos valores. Las
personas a las que les gusta la autoconciencia tienen más probabilidades de
verse sometidas a otras formas de control mental.
Si terminas en una relación con una persona manipuladora, la autoconciencia
puede ayudarte a mantener tu identidad. Los manipuladores intentarán decirte
qué pensar y cómo comportarte, pero si eres consciente de ti mismo,
experimentarás una disonancia cognitiva y tu cerebro rechazará cualquier
intento de manipulación.

5 .¿Cómo aumentar la autoestima y ganar

confianza?
La autoestima es tu opinión sobre ti mismo y tus capacidades. Puede ser alto,
bajo o algo intermedio. Si bien a veces todo el mundo tiene dudas sobre sí
mismo, la baja autoestima puede hacerte sentir inseguro y desmotivado. Es
posible que puedas identificar algunas cosas que afectan tu opinión sobre ti
mismo (tal vez te acosen o te sientas solo), o puede que sea un misterio. De
cualquier manera, hay muchas cosas que puedes hacer para mejorar tu
autoestima.
el yo
En la sociedad actual, el aprecio de quienes te rodean es muy importante. En
el trabajo o entre amigos, muchas veces buscamos el aprecio de los demás
para aumentar nuestra autoestima. Los especialistas nos dicen que ya no hay
que esperar a la confirmación de otros. Debemos tomar conciencia de nuestro
valor, aprender a valorarnos a nosotros mismos.
Se debe evitar la comparación con otras personas.
Nunca podremos alcanzar una alta autoestima si siempre nos comparamos con
compañeros de oficina, amigos u otros familiares. En el momento en que
dejamos de compararnos con los demás, significa que nos aceptamos tal como
somos y nos apreciamos en su verdadero valor.
Valoración de los aspectos positivos.
Los psicólogos nos dicen que apreciemos los aspectos positivos de nuestras
vidas. Estos son los temas en los que debemos centrarnos y no en lo que nos
molesta.
Meditación
Algunos terapeutas aconsejan a sus pacientes que mediten. Se recomienda que
el paciente “vacíe” su mente y luego se centre en el presente, en lo que está
sucediendo exactamente en ese momento.
Reafirmando la positividad
Es importante tener algunos amigos de confianza que le recuerden
periódicamente las razones por las que necesita tener una alta autoestima.
Tienes que hacer lo mismo todos los días.
Deporte
Los deportes y los paseos al aire libre ayudan a aumentar la autoestima.
Intenta hacer ejercicio durante al menos media hora todos los días.

6 .Cambiar reacciones
Para defenderse de la manipulación, hay una cosa importante que debes tener
en cuenta; La única persona que puedes controlar eres tú. No tienes
absolutamente ningún control sobre lo que otras personas podrían decir o
cómo podrían actuar. Tu reacción es lo único que está bajo tu control. Incluso
si usted es una víctima y alguien limita considerablemente sus opciones, al
final del día, el poder de elegir cómo actuar o reaccionar todavía está bajo su
control.
Piensa en todos los íconos de los derechos civiles que aprendiste en la
escuela; Todas estas personas fueron victimizadas de una forma u otra, pero
salieron victoriosas por la forma en que eligieron reaccionar ante esa
victimización. Entonces, para defenderte de la manipulación, debes cambiar la
forma en que reaccionas ante las palabras y acciones de los manipuladores.
Primero, cuando alguien haga algo que lo enfade, trate de abordar esa
situación con calma y racionalidad. Concéntrese en resolver el conflicto en
lugar de debatir de quién es la culpa. Cuando reaccionas con ira en respuesta a
una acusación, o si comienzas a pasar la culpa de un lado a otro, estás
haciendo el juego al manipulador. Cuando cambies tu forma de reaccionar,
estarás creando tus propias reglas para el juego que intenta jugar el
manipulador, y eso evitará que caigas en su trampa.
Nunca lideres con tus emociones. En lugar de ello, deberías practicar pensar
detenidamente las cosas antes de reaccionar. En otras palabras, en lugar de
reaccionar instantáneamente, entrénate para responder de forma calculada.
Cuando alguien te molesta, evita atacar con enojo y trata de descubrir cuáles
son sus motivaciones. Puede controlar sus reacciones utilizando las mismas
técnicas que se utilizan en la terapia de control de la ira; Respire hondo y
sopese la situación antes de hablar.
Puede que no lo parezca, pero el simple hecho de respirar profundamente
puede hacer mucho para centrarte y ayudarte a reaccionar mejor ante
cualquier situación estresante. Cuando respiras, pones cierta distancia entre tu
reacción y la situación desencadenante, y esa pequeña ventana de tiempo es
suficiente para que tu cerebro delibere sobre las cosas y cree una mejor
respuesta.
También hay que entender que las cosas sólo tienen el significado que tú les
das. Cuando un manipulador te insulta o te grita enojado, depende
completamente de ti decidir si lo dejarás correr como agua o si lo
internalizarás. Es cierto que la gente sólo te trata como tú les permites.
Puedes cambiar tu reacción cambiando las preguntas que pasan por tu mente
cuando estás en una situación negativa. Si alguien te está atacando, las
preguntas que pasan por tu mente podrían ser: ¿Por qué está haciendo esto?
quién se cree que es? Puedes intentar cambiar esas preguntas para que
empieces a pensar: ¿Cómo puedo resolver esto rápidamente? ¿Cómo puedo
mantener mi dignidad aquí? Cuando se hace las preguntas correctas, tiene más
posibilidades de encontrar una forma adecuada de reaccionar.

7.Sea asertivo
Alguien sólo puede manipularte con éxito si no estás dispuesto a mantenerte
firme y ser asertivo. Algunos psicólogos han señalado que ser asertivo es el
término medio entre ser pasivo y ser agresivo. Las personas agresivas
intimidan a los demás para conseguir lo que quieren, y las personas pasivas
dejan que los demás los pisoteen para no conseguir lo que quieren. Las
personas asertivas, por el contrario, se mantienen firmes y piden lo que
quieren de forma firme y diplomática.
Cuando eres asertivo, te comunicas de una manera respetuosa con las
necesidades, sentimientos y opiniones de los demás, pero eres inquebrantable
al defender tus propias necesidades. Realiza solicitudes que son razonables y
trata de evitar infringir los derechos de los demás. En caso de disputa, usted
busca un compromiso que sea objetivamente justo para todos. Usted traza
límites claros y deja que las personas sepan cuándo están cruzando esos
límites.
El aspecto más crucial de la asertividad es ser un buen comunicador. Las
personas asertivas tienen voces relajadas pero firmes. Hablan con fluidez y
parecen sinceros. Cuando tienen que trabajar con otros, cooperan y
contribuyen de manera constructiva. No alzan la voz cuando las cosas se
calientan; se mantienen firmes, inquebrantables e infaliblemente lógicos.
Las personas asertivas también son buenas utilizando señales no verbales para
comunicarse de forma eficaz. También mantienen contacto visual con las
personas con las que hablan. Tienen posturas corporales abiertas y buena
postura, lo que ayuda a proyectar fuerza y confianza. Sonríen cuando están
contentos y fruncen el ceño cuando están disgustados.
Las personas asertivas son muy directas y saben lo que quieren desde el
principio. Como resultado, le resultará muy difícil manipularlos.
A los manipuladores les gusta usar juegos mentales y otros pequeños trucos
para ocultar sus malas intenciones, pero las personas asertivas superarán todo
eso imponiendo una comunicación bidireccional directa y clara. Cuando la
gente corriente sospecha que está siendo manipulada, puede que se guarden
esas sospechas para sí mismas, pero las personas asertivas saldrán y
preguntarán a los manipuladores cuáles son sus intenciones; esto desequilibra
a los manipuladores y los obliga a retroceder o cambiar de marcha.
Ser asertivo significa tener las habilidades para comunicarse tanto con
personas agresivas como con personas pasivas. No permiten que la ira o el
miedo les impidan expresar su punto de vista cuando tratan con personas
agresivas.
Sin embargo, cuando se trata de personas pasivas, tampoco permiten que la
mansedumbre de los demás les impida exigir lo que les corresponde. Las
personas asertivas también están bien en sintonía con sus propias emociones.
Cuando están molestos, no permiten que sus propios sentimientos negativos
les impidan afirmarse de manera racional.
8.Aliméntate
La idea de que los alimentos que comemos afectan nuestra autoestima existe
desde hace mucho tiempo. Existe mucha evidencia científica que muestra una
correlación entre el tipo de alimentos que ingerimos y nuestros niveles de
confianza, así como nuestro bienestar mental general. Los alimentos que
consumes tienen un efecto en tu estado de ánimo, tus niveles de ansiedad y
cómo te sientes contigo mismo como persona.
Cuando nos falta el equilibrio adecuado de nutrientes en nuestro cuerpo, esto
afecta los niveles de ciertas hormonas y, como resultado, experimentamos un
cambio en nuestro estado de ánimo. Eso explica por qué tendemos a estar más
activos y estimulados cuando consumimos azúcar, café o alimentos con altos
niveles de carbohidratos. También hay otros alimentos que nos hacen sentir
letárgicos cuando los comemos.
Algunos investigadores han descubierto que cuando no ingerimos suficientes
vitaminas, ácidos grasos y ciertos aceites minerales y omega tres, podemos
experimentar depresión. Debido a su capacidad para mantener a raya la
depresión, estos alimentos se conocen como "alimentos que mejoran el estado
de ánimo".
Los carbohidratos generalmente se descomponen en glucosa, que se utiliza
como energía en el cerebro y los músculos. Si no comemos suficientes
carbohidratos, nos faltará energía para concentrarnos y tomar buenos
decisiones, y eso puede afectar nuestra autoestima y hacernos más
susceptibles a la manipulación. Por otro lado, comer muchos carbohidratos
nos hace ganar peso y eso puede tener un efecto negativo en nuestra
autoestima. Por lo tanto, si su objetivo es la autoestima positiva, debe
consumir la cantidad adecuada de carbohidratos; No los elimines de tu dieta,
pero tampoco te excedas. Trate de comer carbohidratos enteros. fuentes
alimenticias en lugar de fuentes refinadas. Los carbohidratos sin refinar
liberan energía lentamente y le dan un impulso al estado de ánimo durante
mucho más tiempo, al mismo tiempo que le proporcionan la fibra que tanto
necesita.
Los alimentos ricos en ácidos grasos omega-3 previenen el mal humor y
pueden ayudar a evitar la depresión. En base a esto, algunos científicos han
argumentado que comer más pescado puede ayudar a mejorar la autoestima.
Al planificar su dieta, puede asegurarse de consumir al menos una porción de
pescado a la semana. Como medida de precaución, evite comer demasiado
pescado si está embarazada o amamantando.
Los alimentos ricos en vitamina B, como las espinacas, el brócoli, las carnes,
los huevos y los lácteos, tienen la capacidad de aumentar tus niveles de
energía y tu estado de ánimo, por lo que pueden contribuir a que tengas una
actitud más positiva. Alimentos con vitamina D.
Fuentes como huevos, cereales y pescado azul pueden aumentar los niveles de
serotonina en el cerebro y hacerte sentir bien contigo mismo. Por supuesto,
también puedes obtener vitamina D del sol, por lo que dejar entrar la luz o
salir a caminar de vez en cuando también puede ser bueno para tu autoestima.
El exceso de azúcar, demasiada cafeína y una gran cantidad de alcohol
pueden afectar tu autoestima de forma negativa. Cuando tomas un refrigerio
azucarado, aumenta tus niveles de azúcar en la sangre y provoca un aumento
de energía, pero eso es sólo momentáneo. Después de eso, experimentarás un
"enamoramiento". Eso, combinado con el sentimiento de culpa que surge por
consumir "calorías vacías", puede desanimar su estado de ánimo y disminuir
su autoestima.
La cafeína también tiene un efecto similar. Te estimulará por un momento y
mejorará tu estado de ánimo, pero una vez que empiece a desaparecer, tu
estado de ánimo bajará.
El alcohol tiene el efecto de mejorar tu confianza y reducir tus inhibiciones,
por eso se le conoce como un "lubricante social". Sin embargo, también es un
depresor, lo que significa que te hará sentir ansioso e irritable al día siguiente,
y eso es malo para tu autoestima. Al reducir tus inhibiciones, el alcohol
también puede hacerte más susceptible a la manipulación.

9.Vuélvete autónomo y toma el control

Para aumentar tu autoestima y ser menos susceptible a la manipulación, debes
volverte autónomo y tomar el control de tu propia vida. Los investigadores
han descubierto que la autonomía está más correlacionada con la felicidad que
cualquier otro factor. Las personas autónomas tienden a estar más satisfechas
que las ricas. Esto se debe a que la autonomía representa el valor fundamental
que nos hace humanos; la capacidad de ejercer el libre albedrío.
En muchas ciencias sociales, la autonomía se define como la cualidad de
poder tomar decisiones según la propia voluntad. Dado que somos seres
sociales, se puede argumentar que no tenemos libre albedrío absoluto porque
las cosas que hacemos están limitadas por las reglas de las sociedades en las
que vivimos, pero lo importante es que la autonomía debe caracterizarse por
un sentimiento de libertad. En otras palabras, se trata de poder hacer cosas
estando coaccionado por presiones internas o externas. En pocas palabras,
autonomía es tener una identidad propia y ser el único que la controla.
Es muy fácil perder la autonomía cuando estás en una relación con una
persona controladora. Incluso si formas parte de una pareja o una familia, la
autonomía significa que haces las cosas porque quieres y no porque estás
obligado a hacerlas. Significa que debe haber una distinción clara entre usted
y su pareja y que cada uno debe tener sus metas y ambiciones,
independientemente de los demás. Si estás en una relación en la que estás
subordinado a la otra persona, entonces te falta autonomía.
Para mantener tu autonomía y mejorar tu autoestima, ten mucho cuidado con
quién eliges salir y con quién eliges asociarte. Incluso si estás comprometido
con la persona, tienes que saber en todo momento cuáles son tus valores, qué
quieres de la vida y quién eres como persona. Debe aferrarse a esos valores
fundamentales y debe tener cuidado con cualquiera que intente obligarlo a
transigir con ellos.
Tienes que mantener el control sobre tu vida, por mucho que esté entrelazada
con la de otra persona. Si no puedes definirte a ti mismo, alguien más lo hará
por ti y entonces te convertirás en una mera extensión de ellos. En otras
palabras, conseguirán dominarte y controlarte por completo.
Puedes tomar el control de tu vida reservando algo de “tiempo para mí” para
ti. Está bien cuidar de tu familia, amigos o pareja, pero si les dejas tener todo
tu tiempo, perderás el control sobre tu vida y tu identidad desaparecerá.
Reserva algo de tiempo para ti y asegúrate de que todos lo respeten.
También es necesario trazar límites personales claros y aprender a decir "no"
a las personas. Cuando alguien te pida que hagas algo, haz una valoración
objetiva de la petición; Si no añade ningún valor a tu vida, entonces
recházalo. Las personas manipuladoras querrán convertirte en su "chico de los
recados", así que desde la primera vez que conozcas a alguien, asegúrate de
no dejar que te utilicen.

Tratar con personas tóxicas

Tratar con personas tóxicas es una situación por la que, en algún momento de
la vida, tendremos que pasar.
Es posible que te encuentres con narcisistas, mentirosos, compulsivos,
manipuladores, sólo por mencionar algunos.
El problema de las personas tóxicas es que aunque quieras evitarlas, siempre
encuentran la manera de meterse en tu vida. Tus acciones nacen de la
necesidad de pertenecer a algún grupo, y tú puedes ser el elegido.
Por suerte, existen algunas alternativas que las personas inteligentes utilizan
para evitar que personas tóxicas se instalen en sus vidas una vez identificadas.
Veamos muchos consejos para tratar con personas tóxicas. ¡Disfrútalos!
Gente inteligente:
1. No hagas caso a las personas tóxicas
¿Lo que más buscan las personas tóxicas es atención? Quieren que alguien los
vea y los haga sentir importantes. A cualquier precio, se esforzarán por
centrarse en cada evento o situación.
Cuando te des cuenta de que una de estas personas ha cumplido tu deseo,
ignóralo y no le prestes atención. Si la persona tóxica dominó una
conversación, cambia de tema y deja que otros hablen.
La mayoría de las veces, esta persona intentará llevar la conversación a un
lugar donde se sienta seguro. Puedes evitar esto explicando que el tema ya
pasó y ahora estás en otro tema.
En cuestión de minutos, la persona tóxica se marchará. Con el tiempo, se
alejará por completo al notar que no recibe la atención que busca.
2. No cuentes tus secretos de chismes
¡Qué mal puede hacerlo una persona que no sabe guardar un secreto! Las
personas tóxicas no tienen problema en revelar lo que dijiste. Además,
critican y hablan mal a sus espaldas.
Identificar a estas personas a veces es complicado porque a menudo parecen
dignos de confianza y amables. Pero hay señales que te ayudarán:
 • Hablan mal de los demás.
• Comente siempre los secretos que se les confían.
• Buscan gente que confíe en ellos en cuanto los conocen.
• Cuando comentas sobre otra persona, se lo dirán.
El mejor antídoto para los amantes del chisme es no decirles nada.
Simplemente vive tu vida sin invitarlos. Si has entrado a tu círculo social,
mantén la distancia.
3. Pasa tiempo, mucho tiempo, con tus verdaderos amigos.
Las personas inteligentes saben que tener una red de apoyo sólida es
importante en la vida. Cuando tienes esto, ni siquiera tienes que preocuparte
por las personas tóxicas. Simplemente tendrás personas que te apoyarán en el
momento que lo necesites.
Las personas inteligentes saben que los verdaderos amigos son más valiosos
que cualquier bien material.
4. Evite los manipuladores
Las personas inteligentes saben que los manipuladores pueden arruinar una
vida. Las personas que manipulan hacen daño para alcanzar sus objetivos.
Para evitar a los manipuladores, primero debes aprender a identificarlos.
Sabrás que son manipuladores porque todos sus sentimientos se vuelven
negativos.
5. Deja que los mentirosos se involucren en sí mismos
Las personas tóxicas suelen mentir compulsivamente a otras personas y a sí
mismas. Necesitan convencerse de que están diciendo la verdad para sentirse
mejor.
Lamentablemente, para ellos, las mentiras siempre se descubren.
Las personas inteligentes no se enojan con las mentiras, ni discuten,
simplemente dejan caer la verdad por su peso.
Esto suele ocurrir tarde o temprano, porque mantener una historia falsa es
difícil y las contradicciones no tardan en aparecer.
6. No participe en dramas o discusiones.
Las personas tóxicas son expertas en defender cualquier cosa. Si algo no sale
como quieres, prepárate para una discusión y un drama que durará horas.
Les gusta que todos sepan acerca de sus problemas. Les encanta ser el centro
de atención y no pierden la oportunidad.
Si te encuentras en esta situación, actúa racionalmente. Intenta hablar con la
persona tóxica con calma si no puedes terminar la conversación explicándole
que no podrás encontrar una solución y pedírsela más tarde.
Si el problema no tiene solución o la persona no quiere solucionarlo,
simplemente di que ya no es asunto tuyo.
 CONCLUSIÓN

La Psicología Oscura afirma que toda la humanidad tiene una reserva de

intenciones malévolas hacia los demás, que van desde pensamientos
mínimamente intrusivos y transitorios hasta acciones psicopáticas
absolutamente desviadas sin ningún razonamiento aparente. Como todos en la
sociedad, somos vulnerables a la manipulación y al uso de otras personas para
satisfacer nuestras necesidades, ya sea directa o indirectamente, por lo que
debemos conocernos; saber cuáles son nuestras fortalezas y debilidades
explotándolas y reparándolas con un sentido compartido. La única manera de
manipular la paz social. Equilibrar significa desarrollarse: individual,
personal, asistencial, financiero, educativo, espiritual, etc.
Al igual que otras culturas, estamos sujetos a la coerción y a utilizar a otras
personas para satisfacer nuestras necesidades, ya sea directa o indirectamente,
por lo que necesitamos conocernos plenamente; saber cuáles son nuestras
fortalezas y debilidades manipulándolas y solucionándolas de manera crítica.
La mejor manera de luchar contra la coerción es un equilibrio personal.
Necesitamos crecer en los campos del equilibrio: humano, familiar, amoroso,
social, económico, espiritual, etc.