Inteligencia Emocional

Habilidades personales
Empatía
Hablidades Sociales
Desempeño laboral
 Digo la
verdad
Tengo incluso
facilidad Controlo mis cuando sé
¿Me adapto para Me agradan impulsos que puede
con facilidad adaptarme a las Mantengo la Pierdo la ante traer
a ambientes las distintas situaciones calma ante paciencia situaciones consecuenci
nuevos de actividades nuevas y situaciones con desagradabl Acepto mis as que me
trabajo ? laborales desafiantes. difíciles facilidad. es errores afecten
4 4 3 3 2 4 5 5
5 5 5 5 1 5 4 5
4 5 4 5 2 4 4 5
4 5 5 4 3 3 4 5
4 4 4 3 3 3 3 4
3 4 4 4 3 4 4 4
5 5 5 5 2 5 5 5
4 4 5 3 3 3 3 4
4 4 5 3 3 3 3 3
4 5 4 5 2 5 4 5
4 4 3 3 2 4 5 5
5 5 5 5 1 5 4 5
4 5 4 5 2 4 4 5
4 5 5 4 3 3 4 5
4 4 4 3 3 3 3 4
3 4 4 4 3 4 4 4
5 5 5 5 2 5 5 5
4 4 5 3 3 3 3 4
4 4 5 3 3 3 3 3
4 5 4 5 2 5 4 5
4 4 3 3 2 4 5 5
5 5 5 5 1 5 4 5
4 5 4 5 2 4 4 5
4 5 5 4 3 3 4 5
4 4 4 3 3 3 3 4
3 4 4 4 3 4 4 4
5 5 5 5 2 5 5 5
4 4 5 3 3 3 3 4
4 4 5 3 3 3 3 3
4 5 4 5 2 5 4 5

3 0 3 0 0 0
2 0 11 0 0 0
3 12 15 12 9 3
3 6 0 9 15 9
4 12 0 9 6 18
15 30 29 30 30 30
 Considero
que los
Aprovecho valores de
Acepto a las las mis
personas Ayudo a mis diferentes compañeros
Entiendo las con sus colegas que Doy consejo cualidades son pieza
Comprendo emociones y diferentes se y apoyo a Ayudo a de mis fundamental
a mis actitudes de criterios de encuentran otros, otros a compañeros para la
compañeros mis pensamient en cuando es manejar sus para mejorar cultura
de trabajo compañeros o dificultades. necesario. emociones. el trabajo. empresarial.
5 5 5 5 4 3 4 4
4 5 5 5 5 5 5 4
4 5 5 5 5 4 4 5
5 4 5 5 5 5 5 5
4 3 3 4 4 4 4 4
5 5 4 4 4 3 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 5 5 4 4 5
3 3 5 5 5 4 4 5
4 5 4 5 5 4 4 5
5 5 5 5 4 3 4 4
4 5 5 5 5 5 5 4
4 5 5 5 5 4 4 5
5 4 5 5 5 5 5 5
4 3 3 4 4 4 4 4
5 5 4 4 4 3 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 5 5 4 4 5
3 3 5 5 5 4 4 5
4 5 4 5 5 4 4 5
5 5 5 5 4 3 4 4
4 5 5 5 5 5 5 4
4 5 5 5 5 4 4 5
5 4 5 5 5 5 5 5
4 3 3 4 4 4 4 4
5 5 4 4 4 3 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 5 5 4 4 5
3 3 5 5 5 4 4 5
4 5 4 5 5 4 4 5

0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
3 6 3 0 0 6 0 0
15 6 9 6 9 15 21 12
12 18 18 24 21 9 9 18
30 30 30 30 30 30 30 30
 Percibo que
se cuenta Coopero y
con acceso apoyo a mis Ayudo a mis
Acepto las a la compañeros compañeros
costumbres Comunico información Comparto de trabajo de trabajo al
culturales de de manera necesaria conocimient cuando se logro de Aporto ideas Ayudo a las
mis asertiva mis para cumplir os con mis encuentran resultados para personas a
compañeros sentimientos con el compañeros en en la resolver resolver sus
de trabajo a otros. trabajo. de trabajo problemas empresa diferencias. conflictos
4 4 4 4 5 5 4 4
5 5 4 5 5 5 5 5
5 4 4 4 5 5 5 5
5 4 4 5 5 5 4 5
5 2 4 4 4 4 4 3
5 4 4 4 5 4 4 4
5 3 5 5 5 5 5 5
5 4 4 4 4 5 4 4
5 4 4 5 5 5 4 4
4 3 4 4 5 4 4 3
4 4 4 4 5 5 4 4
5 5 4 5 5 5 5 5
5 4 4 4 5 5 5 5
5 4 4 5 5 5 4 5
5 2 4 4 4 4 4 3
5 4 4 4 5 4 4 4
5 3 5 5 5 5 5 5
5 4 4 4 4 5 4 4
5 4 4 5 5 5 4 4
4 3 4 4 5 4 4 3
4 4 4 4 5 5 4 4
5 5 4 5 5 5 5 5
5 4 4 4 5 5 5 5
5 4 4 5 5 5 4 5
5 2 4 4 4 4 4 3
5 4 4 4 5 4 4 4
5 3 5 5 5 5 5 5
5 4 4 4 4 5 4 4
5 4 4 5 5 5 4 4
4 3 4 4 5 4 4 3

0 0 0 0 0 0 0 0
0 3 0 0 0 0 0 0
0 6 0 0 0 0 0 6
6 18 27 18 6 9 21 12
24 3 3 12 24 21 9 12
30 30 30 30 30 30 30 30
Utilizo el diálogo para resolver conflictos.

5 104
5 117
5 112
5 114
4 92
4 101
5 120
4 102
4 102
4 105
5 104
5 117
5 112
5 114
4 92
4 101
5 120
4 102
4 102
4 105
5 104
5 117
5 112
5 114
4 92
4 101
5 120
4 102
4 102
4 105
106.9
0
0
0
15
15
30
 1 2

¿Me adapto con facilidad a ambientes nuevos de 0 0

trabajo ?

Adaptabilidad Tengo facilidad para adaptarme a las distintas 0 0

actividades laborales

Me agradan las situaciones nuevas y desafiantes. 0 0

0 0

Mantengo la calma ante situaciones difíciles 0 0

Habilidades
personales Pierdo la paciencia con facilidad. 3 11
Autocontrol
Controlo mis impulsos ante situaciones 0 0
desagradables

1 4

Acepto mis errores 0 0

Confiabilidad
Digo la verdad incluso cuando sé que puede traer 0 0
consecuencias que me afecten

0 0

Comprendo a mis compañeros de trabajo 0 0

Compresnsión de los Entiendo las emociones y actitudes de mis 0 0
demás compañeros
Acepto a las personas con sus diferentes criterios 0 0
de pensamiento
0 0
Ayudo a mis colegas que se encuentran en 0 0
dificultades.
Orientación al
Doy consejo y apoyo a otros, cuando es 0 0
servicio
Emaptía necesario.
Ayudo a otros a manejar sus emociones. 0 0
0 0
Aprovecho las diferentes cualidades de mis 0 0
compañeros para mejorar el trabajo.
Aprovechamiento de Considero que los valores de mis compañeros
son pieza fundamental para la cultura 0 0
la diversidad
empresarial.
Acepto las costumbres culturales de mis 0 0
compañeros de trabajo
0 0
Comunico de manera asertiva mis sentimientos a 0 3
otros.
Comunicación
Percibo que se cuenta con acceso a la 0 0
información necesaria para cumplir con el trabajo.

0 2

Habilidades
sociales
 Comparto conocimientos con mis compañeros de 0 0
Habilidades trabajo
sociales Colaboración y Coopero y apoyo a mis compañeros de trabajo 0 0
cooperación cuando se encuentran en problemas
Ayudo a mis compañeros de trabajo al logro de 0 0
resultados en la empresa
0 0
Aporto ideas para resolver diferencias. 0 0
Resolución de
conflictos Ayudo a las personas a resolver sus conflictos 0 0
Utilizo el diálogo para resolver conflictos. 0 0
0 0
3 4 5

3 21 6
30
0 15 15
30
3 12 15
30
2 16 12

12 6 12 30
15 0 0 30

12 9 9
30

13 5 7

9 15 6 30
3 9 18
30
6 12 12

3 15 12 30
6 6 18 30
3 9 18
30
4 10 16
0 6 24
30
0 9 21
30
6 15 9 30
2 10 18
0 21 9
30

0 12 18
30
0 6 24
30
0 13 17
6 18 3
30

0 27 3
30
3 23 3 30
0 18 12
30
0 6 24
30
0 9 21
30
0 11 19
0 21 9 30
6 12 12 30
0 15 15 30
2 16 12
 Nunca
¿Me adapto con facilidad a ambientes nuevos 0%
de trabajo ?
Adaptabilidad Tengo facilidad para adaptarme a las distintas 0%
actividades laborales
Me agradan las situaciones nuevas y 0%
desafiantes.
Mantengo la calma ante situaciones difíciles 0%
Habilidades
personales
Autocontrol Pierdo la paciencia con facilidad. 13%
Controlo mis impulsos ante situaciones 0%
desagradables
Acepto mis errores 0%
Confiabilidad
Digo la verdad incluso cuando sé que puede 0%
traer consecuencias que me afecten
Nunca

Comprendo a mis compañeros de trabajo 0%

Compresnsión de los Entiendo las emociones y actitudes de mis
0%
demás compañeros
Acepto a las personas con sus diferentes 0%
criterios de pensamiento
Ayudo a mis colegas que se encuentran en 0%
dificultades.
Orientación al Doy consejo y apoyo a otros, cuando es
Emaptía 0%
servicio necesario.
Ayudo a otros a manejar sus emociones. 0%
Aprovecho las diferentes cualidades de mis 0%
compañeros para mejorar el trabajo.
Aprovechamiento de Considero que los valores de mis compañeros
son pieza fundamental para la cultura 0%
la diversidad
empresarial.
Acepto las costumbres culturales de mis 0%
compañeros de trabajo
Nunca
Comunico de manera asertiva mis sentimientos 0%
a otros.
Comunicación Percibo que se cuenta con acceso a la
información necesaria para cumplir con el 0%
trabajo.
Comparto conocimientos con mis compañeros 0%
de trabajo
Colaboración y Coopero y apoyo a mis compañeros de trabajo 0%
cooperación cuando se encuentran en problemas
Habilidades sociales
Ayudo a mis compañeros de trabajo al logro de 0%
resultados en la empresa
Aporto ideas para resolver diferencias. 0%
Resolución de
Ayudo a las personas a resolver sus conflictos 0%
conflictos
Utilizo el diálogo para resolver conflictos. 0%
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
0% 10% 70% 20%
30
0% 0% 50% 50%
30
0% 10% 40% 50%
30
0% 40% 20% 40%
30
37% 50% 0% 0%
30
0% 40% 30% 30%
30
0% 30% 50% 20%
30
0% 10% 30% 60%
30
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
Considero que los valor
0% 10% 50% 40% Aprove
30

Orientación al servicio
0% 20% 20% 60%

Emaptía
30
0% 10% 30% 60%
30
0% 0% 20% 80%
30
0% 0% 30% 70%
30
0% 20% 50% 30%
30
0% 0% 70% 30%
30
0% 0% 40% 60%
30
0% 0% 20% 80%
30
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

10% 20% 60% 10%

30
0% 0% 90% 10%
30
0% 0% 60% 40%
30
0% 0% 20% 80%
30
0% 0% 30% 70%
30
0% 0% 70% 30%
30
1
0% 20% 40% 40%
30
0% 0% 50% 50%
30
1

0% 10% 20% 30
 Habilidades Personales
Digo la verdad incluso cuando sé que puede traer consecuencias que me afecten 10% 30% 60%
Acepto mis errores 30% 50% 20%

Habilidades personales
Controlo mis impulsos ante situaciones desagradables 40% 30% 30%

Autocontrol
Pierdo la paciencia con facilidad. 13% 37% 50% 0%
Mantengo la calma ante situaciones difíciles 40% 20% 40%
Me agradan las situaciones nuevas y desafiantes. 10% 40% 50%
Tengo facilidad para adaptarme a las distintas actividades laborales 50% 50%
¿Me adapto con facilidad a ambientes nuevos de trabajo ? 10% 70% 20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

EMPATÍA
Acepto las costumbres culturales de mis compañeros de trabajo 20% 80%
Considero que los valores de mis compañeros son pieza fundamental para la cultura empresarial. 40% 60%
Aprovecho las diferentes cualidades de mis compañeros para mejorar el trabajo. 70% 30%
Ayudo a otros a manejar sus emociones. 20% 50% 30%
Orientación al servicio

Doy consejo y apoyo a otros, cuando es necesario. 30% 70%

Emaptía

Ayudo a mis colegas que se encuentran en dificultades. 20% 80%

Acepto a las personas con sus diferentes criterios de pensamiento10% 30% 60%
Entiendo las emociones y actitudes de mis compañeros 20% 20% 60%
Comprendo a mis compañeros de trabajo10% 50% 40%

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

Habilidades Sociales
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Series1 Series2 Series3 Series4 Series5

 60%
0% 20%
0% 30%
50% 0%
% 40%
50%
50%
20%
60% 80% 100%
CATEGORÍA Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre

Adaptabilidad 0% 0% 7% 53% 40% 68%

Habilidade
Autocontrol 4% 12% 43% 17% 23% 81%
60%
Confiabilidad 0% 0% 20% 40% 40% 68%
EMPATÍA 0% 50%
Comprensión de los de 0% 0% 13% 33% 53% 57%
Orientación al servicio 0% 0% 7% 33% 60% 52% 40%
Aprovechamiento de la 0% 0% 0% 43% 57% 55% 30%
HABILIDADES SOCIALES 0%
Comunicación 0% 5% 10% 75% 10% 92% 20%
12%
Colaboración y coopera 0% 0% 0% 37% 63% 49%
10%
Resolución de conflicto 0% 0% 7% 53% 40% 68% 4%
0% 0% 0% 0%
54% 0%
Nunca Casi nunca

Row 2 Adaptabilidad

Empatía
70%

CATEGORÍA Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre 60%
50%
Compresnsión de los d 0% 0% 13% 33% 53% 40%
Orientación al servicio 0% 0% 7% 33% 60% 33%
30%
Aprovechamiento de la 0% 0% 0% 43% 57%
20% 13%
HABILIDADES SOCIALES
10% 7%
Comunicación 0% 5% 10% 75% 10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Colaboración y coopera 0% 0% 0% 37% 63% 0%
Nunca Casi nunca A veces Casi
Resolución de conflicto 0% 0% 7% 53% 40%
Row 22 Compresnsión de los de
Orientación al servicio Aprovechamiento de la

Habilidades Sociales
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre 0.8 75%

Comunicación 0% 5% 10% 75% 10% 0.7

Colaboración y coopera 0% 0% 0% 37% 63% 0.6

Resolución de conflicto 0% 0% 7% 53% 40% 0.5

0.4 37
0.3
0.2
10%
0.1 5% 7%
0% 0% 0% 0% 0% 0%
0
Nunca Casi nunca A veces Casi siem

Row 35 Comunicación
Colaboración y cooperación Resolución de confl
 0% 0% 0% 0% 0% 0%
0
Nunca Casi nunca A veces Casi siem

Row 35 Comunicación
Colaboración y cooperación Resolución de confl
 Habilidades Personales
53%

43%
40% 40% 40%

23%
20%
17%
12%
7%
4%
% 0% 0% 0%
unca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

Row 2 Adaptabilidad Autocontrol Confiabilidad

Empatía

60%
57%
53%
43%

33% 33%

13%
7%
0% 0%
A veces Casi siempre Siempre

Compresnsión de los demás

vicio Aprovechamiento de la diversidad

idades Sociales
75%
63%
53%

40%
37%

10% 10%
7%
0%
A veces Casi siempre Siempre

Comunicación
operación Resolución de conflictos
 0%
A veces Casi siempre Siempre

Comunicación
operación Resolución de conflictos
CATEGORÍA Frecuencia Nunca Frecuencia Casi nunca Frecuencia
HABILIDADES PERSONALES
Adaptabilidad 0 0% 0 0% 2
Autocontrol 1 4% 4 12% 13
Confiabilidad 0 0% 0 0% 6
EMPATÍA
Comprensión de los demás 0 0% 0 0% 4
Orientación al servicio 0 0% 0 0% 2
Aprovechamiento de la diversidad 0 0% 0 0% 0
HABILIDADES SOCIALES
Comunicación 0 0% 2 5% 3
Colaboración y cooperación 0 0% 0 0% 0
Resolución de conflictos 0 0% 0 0% 2
A veces Frecuencia Casi siempre Frecuencia Siempre

7% 16 53% 12 40%
43% 5 17% 7 23%
20% 12 40% 12 40%

13% 10 33% 16 53%

7% 10 33% 18 60%
0% 13 43% 17 57%

10% 23 75% 3 10%

0% 11 37% 19 63%
7% 16 53% 12 40%
 Nunca
¿Me adapto con facilidad a ambientes nuevos 0%
de trabajo ?
Adaptabilidad Tengo facilidad para adaptarme a las distintas 0%
actividades laborales
Me agradan las situaciones nuevas y 0%
desafiantes.
0%
Habilidades Mantengo la calma ante situaciones difíciles 0%
personales
Autocontrol Pierdo la paciencia con facilidad. 13%
Controlo mis impulsos ante situaciones 0%
desagradables
4%
Acepto mis errores 0%
Confiabilidad Digo la verdad incluso cuando sé que puede 0%
traer consecuencias que me afecten
0%
Nunca
Comprendo a mis compañeros de trabajo 0%
Compresnsión de los Entiendo las emociones y actitudes de mis 0%
demás compañeros
Acepto a las personas con sus diferentes 0%
criterios de pensamiento
0%
Ayudo a mis colegas que se encuentran en 0%
dificultades.
Orientación al
Doy consejo y apoyo a otros, cuando es 0%
servicio
Emaptía necesario.
Ayudo a otros a manejar sus emociones. 0%
0%
Aprovecho las diferentes cualidades de mis 0%
compañeros para mejorar el trabajo.
Aprovechamiento de Considero que los valores de mis compañeros
son pieza fundamental para la cultura 0%
la diversidad
empresarial.
Acepto las costumbres culturales de mis 0%
compañeros de trabajo
0%
Nunca
Comunico de manera asertiva mis sentimientos 0%
a otros.
Comunicación Percibo que se cuenta con acceso a la
información necesaria para cumplir con el 0%
trabajo.
0%
Comparto conocimientos con mis compañeros 0%
de trabajo
Habilidades sociales Colaboración y Coopero y apoyo a mis compañeros de trabajo 0%
cooperación cuando se encuentran en problemas
Ayudo a mis compañeros de trabajo al logro de 0%
resultados en la empresa
Habilidades sociales

0%
Aporto ideas para resolver diferencias. 0%
Resolución de
Ayudo a las personas a resolver sus conflictos 0%
conflictos
Utilizo el diálogo para resolver conflictos. 0%
0%
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
0% 10% 70% 20%
30
0% 0% 50% 50%
30
0% 10% 40% 50%
30
0% 7% 53% 40%
0% 40% 20% 40% 30
37% 50% 0% 0% 30
0% 40% 30% 30%
30
12% 43% 17% 23%
0% 30% 50% 20% 30
0% 10% 30% 60%
30
0% 20% 40% 40%
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
0% 10% 50% 40% 30
0% 20% 20% 60%
30
0% 10% 30% 60%
30
0% 13% 33% 53%
0% 0% 20% 80%
30
0% 0% 30% 70%
30
0% 20% 50% 30% 30
0% 7% 33% 60%
0% 0% 70% 30%
30

0% 0% 40% 60%
30
0% 0% 20% 80%
30
0% 0% 43% 57%
Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
10% 20% 60% 10%
30

0% 0% 90% 10%
30
5% 10% 75% 10%
0% 0% 60% 40%
30
0% 0% 20% 80%
30
0% 0% 30% 70%
30
0% 0% 37% 63%
0% 0% 70% 30% 30
0% 20% 40% 40%
30
0% 0% 50% 50% 30
0% 7% 53% 40%