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    CV Maira Romina Peñaloza 2024

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    MAIRA ROMINA

    PEÑALOZA
    29 años - Fecha de Nac.: 12/11/94
    Estado Civil: Soltera
    Mza 134 lote 3 microbarrio El
    Equipo, Valle Cercano, Córdoba
    [email protected]

    381-2160887 (Claro)
    @rominapenaloza94

    Comprometida, atenta, respetuosa,


    creativa.
    Disponibilidad horaria: Full Time

    FORMACIÓN EDUCATIVA
    Secundaria: Comercio N° 4 “Batalla de Tucumán”
    Título Obtenido: Ciencias Naturales con especialización en Salud.

    CURSOS, CAPACITACIONES Y CONOCIMIENTOS


    Secretariado Ejecutivo con Especialización Informática (INI
    computación).
    Prensa en Instituciones, “Honorable Legislatura de Tucumán”.
    Jornada de Capacitación para periodistas, Recomendaciones para una
    cobertura Ideal de las Elecciones 2019
    Manejo en Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint.
    Manejos en internet: Google, Correos electrónicos, Redes sociales,
    Instagram, Facebook, TikTok, uso de apps de ediciónes como Canva,
    CapCut, entre otros.
    Manejo Sistema Operativo de PC.

    EXPERIENCIA LABORAL
    CÚSPIDE LIBROS
    CASA CENTRAL 25 DE MAYO 471.
    11/2021 - 03/2023
    Vendedora, atención al publico, manejo de caja, cobro en efectivo y tarjeta
    de crédito/debito con Terminal de punto de venta, pagos en QR y links por
    medio de Mercado Pago. Reposición de libros y devolución del mismo,
    armado de cajas y transferencias a franquicias del país.

    1
    AGENTE TELEFÓNICO
    EMPRESA TELEPERFORMANCE, ADOLFO DE LA VEGA 473.
    08/2020 - 10/2021
    Agente para las campañas: Visa, Prisma/Lapos, Transbank (Chile).
    En Visa me desempeñe en derivación de llamadas a las áreas
    correspondiente de acuerdo a la consulta del cliente.
    En Prisma/Lapos (hoy en día es la marca Payway), primeramente ejercí la
    tarea de llamadas salientes a comercios dentro del país, con el fin de
    corroborar las terminales de cada local comercial que este en uso, sino se
    hacia el retiro del mismo.
    Y en segunda instancia, continué en el área de Servicio Técnico de la
    misma campaña, recibiendo llamadas entrantes para solucionar
    problemas de cada terminal de los comercios.
    En Transbank, también fue una campaña parecida a la anterior, pero
    hacíamos enfoque a cada cliente que necesitaba ayuda con su medio de
    pago electrónico, mediante una plataforma que facilitaba al comercio
    hacer el tramite mas eficiente, ya que se lo guiaba para usar la plataforma
    de transbank. Todo esto era únicamente para el país de Chile.

    RADIO OPERADORA
    EMERGENCIAS 107
    02/2019 - 01/2019
    Fui practicante como radio operadora en el Hospital Padilla, luego en la
    Base de Emergencias 107, trabajando codo a codo con el área de call
    center del 107 y un medico de guardia, llevando a cabo la dirección de cada
    móvil(ambulancia) de emergencia, a los distintos tipos de accidentes que
    ocurrían en el día y los traslados de pacientes, también de alta montaña
    que eran por medio de helicópteros.
    Manejo del Código Q.

    ASISTENTE DE PROGRAMA RADIAL


    FM Metropolitana
    07/2018 - 10/2018
    Asistente del programa Todos por la Inclusión, conducción locutora
    nacional Fabiana Vergara (no vidente.

    ATENCIÓN AL PUBLICO
    Pollería El Shaddai (emprendimientos familiar)
    02/2017 - 03/2018
    Atención y manejo de caja, y también manipulación de alimentos.

    Cúspide:
    Pilar Giudice (Supervisora del NOA): 3812479289
    REFERENCIA Luciano Luna (Subgerente del local): 3816157555
    LABORAL
    2

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