Las Plataformas de Teleformación. El Caso de Moodle: Teoría y Práctica
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Las Plataformas de Teleformación. El Caso de Moodle: Teoría y Práctica
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John Granados
Universidad de Guayaquil (UG)
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ISBN: 978-959-257-517-2
2. Bienvenida:
Este componente está ubicado dentro de la dimensión formativa, es el
recibimiento que se hace a los estudiantes mediado por la tecnología
utilizada, por lo que está ubicado al inicio de la comunicación didác-
tica, en el bloque de generalidades; debe redactarse cortés y respe-
tuosamente, indicar la utilidad del curso en la formación del profesio-
nal, trasmitir confianza en el éxito, explicitar la ayuda que el claustro
de profesores está dispuesto a brindarles, así como ser breve, entre
otros aspectos.
La presencia de este componente en la estructura didáctica del curso
es muy importante, este objeto de aprendizaje es el primero con que
el estudiante debe interactuar y contribuye a propiciar la motivación
que constituye una de las dimensiones del aprendizaje desarrollador.
En el resultado del análisis estructural este componente se ubica en
una zona de “problemas autónomos”; pero con él se garantiza un cli-
ma afectivo que contribuye a dar cumplimiento al principio didáctico
de la unidad de lo afectivo y lo cognitivo en el proceso de educación
3. Programa académico:
A partir del currículo base, de los objetivos generales formulados para
la carrera y de los programas de las disciplinas, el colectivo de la
carrera de cada centro de educación superior decidirá cómo comple-
tar su plan de estudio particular (currículo propio y optativo/electivo),
en correspondencia con las características del centro de educación
superior y de las sedes universitarias subordinadas, así como con las
del territorio donde está enclavado. La propuesta final del plan del
proceso docente que se aplicará en cada modalidad de estudio se
presentará por el jefe del colectivo de la carrera al decano de la facul-
tad correspondiente, para su aprobación por el Rector (república de
Cuba. Ministerio de Educación Superior, 2010).
Es de obligatorio cumplimiento y, por tanto, de permanente consulta
en cada momento del curso, y su importancia radica en que propor-
ciona una guía para controlar las tareas realizadas y tener una visión
prospectiva de lo que falta por desarrollar.
En el resultado del Análisis estructural indica, según su dependencia
y motricidad, que se ubica en una zona de “conflicto” y en la pondera-
ción de los expertos tiene un promedio alto, lo cual no deja margen a
la duda de su inclusión dentro de la estructura didáctica.
El programa académico, ubicado en el bloque de generalidades, es
uno de los componentes que mayor relación tiene con el resto, entre
los que se encuentran la guía, los objetivos, el contrato didáctico, los
contenidos, las herramientas de comunicación sincrónica y asincróni-
ca, las tecnologías adecuadas, los espacios de interacción y la acción
de tutorial, de lo cual se infiere su importancia.
4. Contrato didáctico:
De acuerdo con Behrens, es una técnica estructurada y organizada
de las actividades del estudiante en la cual el profesor se pone de
5. Guía:
Es un instrumento idóneo para orientar y facilitar el aprendizaje, ayu-
dar a comprender y, en su caso, aplicar, los diferentes conocimientos,
así como para integrar todos los medios y recursos que se presentan
al estudiante como apoyos para su aprendizaje. Su funcionalidad se
sustenta en la definición de “didáctica” que expresa: explica y aplica,
y guía y media en el proceso formativo.
En la guía se orienta el camino adecuado para el logro del éxito. Todo
lo que se plantea debe estar redactado con claridad, precisión y en
forma de diálogo entre el tutor(es) y el estudiante (García, 2009).
Este componente, ubicado en todos los bloques de la estructura didác-
tica, propicia una información formativa donde se le ofrece al estudiante
un esbozo a tener en cuenta para el logro exitoso de los objetivos.
La guía es insustituible ya que sirve de herramienta metodológica y
didáctica para los estudiantes y es un elemento motivador de primer
orden, sobre todo intrínseco, para despertar el interés, la utilidad, la
importancia, etc., por la materia o asignatura correspondiente.
Es el material educativo, que deja de ser auxiliar para convertirse en
herramienta valiosa pieza clave para el desarrollo del proceso de en-
6. Objetivos:
Es un componente ubicado dentro de la dimensión formativa y toman-
do como punto de partida el concepto de aprendizaje desarrollador,
se deriva que su funcionalidad es centrar los esfuerzos de estudiantes
y profesores en las aspiraciones, en aquello que se pretende alcanzar;
por un lado son el patrón para la valoración de la acción pedagógica
realizada por el maestro y por el otro, las acciones de aprendizaje de
los estudiantes en el contexto escolar (Martínez. et al., 2004).
La exclusividad del componente está dada por ser el conjunto de lo-
gros definidos que se espera alcanzar con las acciones educativas.
Expresan anticipadamente lo que se espera lograr. Los objetivos son
7. Contenido:
Para referirse a este componente Fernández Aedo, et al. (2001), –
con el cual se coincide en esta investigación- cita a Álvarez de Zayas
(1999), cuando plantea que “en la práctica cotidiana de la Educación
Cubana todavía muchos identifican el contenido de la enseñanza con
el sistema de conocimientos, que refleja el objeto en movimiento pro-
pio de una ciencia o rama del saber; sin embargo, en nuestra opinión,
esta afirmación es incompleta”.
El contenido es la selección de los elementos de la cultura y su estruc-
tura de los que debe apropiarse el estudiante para poder operar con
el conocimiento en el saber hacer profesional (Cañedo, 2008).
Un nuevo contenido que no se identifique con la cultura, la historia, la
vivencia, el interés, la necesidad, el motivo, el significado, los valores
del estudiante, es decir, que no se connote, no se convierte en instru-
mento de la educación del escolar (Álvarez de Zayas, 1999). El conte-
nido está vinculado con el concepto de aprendizaje desarrollador ya
que posibilita el cambio formativo que se produce en el acto didáctico
y que afecta a aspectos globales del estudiante: afectivos, cognitivos
y sociales.
Su importancia está muy relacionada con la dimensión educativa del
proceso de formación la cual caracteriza tres aspectos: instructivo,
desarrollador y educativo, los que tienen una visión integradora y ho-
lística (Horruitiner, 2007).
Los principios fundamentales del contenido que se desarrollan deben
ser destacados claramente por encima de otros detalles secundarios
o particulares.
Estos detalles secundarios, no esenciales aunque interesantes, pue-
den distraer la atención que conviene dirigirla a lo importante y esen-
cial aunque sea menos interesante y no al contrario. Aunque la reali-
dad es que una vez estudiado el texto, permanece muy poco de su
estructura superficial en la mente (García, 2009).
8. Métodos:
El método es el modo de desarrollar el proceso, es la estructura del mis-
mo, tanto de las actividades a desarrollar por los estudiantes y el profe-
sor, como de los distintos tipos de comunicaciones que se desarrollan.
El método (forma y medio) establece la relación dialéctica entre el ob-
jetivo y el contenido, en otras palabras, mediante el método se resuel-
ve la contradicción entre el objetivo y el contenido. El método posee
tres dimensiones: instructiva, desarrolladora y educativa. El método
es, de todos los componentes, el que mejor expresa el movimiento del
PDE por su naturaleza operacional.
El método se encuentra en los bloques de cada tema, porque está
asociado a la forma en que se transmiten los saberes. Los métodos
deben ser los llamados participativos, activos o productivos, que en
la EAD cobran un significado particular por las características propias
de este tipo de enseñanza, así como por los fundamentos teóricos que
sustentan esta investigación desde las dimensiones del aprendizaje
desarrollador, las motivaciones intrínsecas y extrínsecas, potenciando
las primeras, y la significatividad: conceptual, experimental y afectiva.
Este componente es uno de los más debatidos en la actualidad por los
estudiosos de la EAD, ya que existen pocos planteamientos o artícu-
9. Estrategia de aprendizaje:
Se refiere a los procedimientos o las habilidades que desarrolla cada
estudiante para recordar información y en última instancia aprender.
Está muy relacionada con el concepto de enseñanza: proceso comu-
nicativo que implica tanto al docente como al estudiante y su apren-
dizaje entendido este como el cambio formativo que se produce en
el acto didáctico y que involucra aspectos globales del estudiante:
afectivos, cognitivos y sociales (Calzadilla, 2005).
De aquí que la funcionalidad de la estrategia de aprendizaje, desde
el punto de vista didáctico, es garantizar en el estudiante, a través de
un proceso interactivo, las herramientas que le sirvan para apropiar-
se de los saberes que se desean transmitir en el proceso de ense-
ñanza-aprendizaje de la EAD, que provoque una actividad intelectual
productivo-creadora desde los aspectos procesales y operacionales.
La importancia del componente es que logra los artificios para que el
estudiante alcance los objetivos, sabiendo de antemano la separación
de espacio y tiempo que existe entre él y el tutor y entre él y sus com-
pañeros del grupo.
La estrategia de aprendizaje es uno de los componentes personales
ubicados en la dimensión formativa, que no ocupan un espacio físico
en los bloques del curso, por su propia naturaleza, lo que hace que se
encuentre a lo largo del semestre, es decir, desde que el estudiante se
enfrenta por primera vez al contenido hasta la evaluación final.
La Estrategia de aprendizaje contempla un conjunto de procedimien-
tos específicos que los estudiantes utilizan en las tareas de aprendi-
zaje concretas:
1. De memoria (almacenar y recobrar).
2. Cognitivas (comprensión y producción).
3. Compensatorias (gesticulación, imaginación).
4. Metacognitivas (autorregulación).
11. Prácticas:
En sentido general la práctica es el ejercicio de cualquier arte o facul-
tad, conforme a sus reglas, destreza adquirida con este ejercicio. De
acuerdo con el materialismo dialéctico, fundamento filosófico de esta
investigación, la práctica es el criterio de la verdad. En el presente
trabajo el componente práctica se corresponde con los ejercicios que
se hacen en cada tema en función de la adquisición de los conoci-
mientos, del logro de las habilidades, los sentimientos y los valores
que deben tenerse en cuenta para el éxito de los contenidos que se
proponen en función de los objetivos trazados.
Toda acción que en el aprendizaje de las diferentes disciplinas, sir-
ve de complemento y comprobación de la enseñanza teórica, puede
considerarse también como ejercicio (Regina, et al., 2009).
12. Autoevaluación:
Es la evaluación que alguien hace de sí mismo o de algún aspecto o
actividad propia que conduce a una calificación; en el curso estructu-
rado didácticamente en esta investigación, la autoevaluación la reali-
za el estudiante a una actividad académica orientada.
Su funcionalidad desde el punto de vista didáctico está en que los
estudiantes adquieren más confianza en sus conocimientos y habili-
13. Coevaluación:
Es el proceso de evaluación de los aprendizajes consistente en el
intercambio de trabajos entre pares (estudiantes). Esta evaluación del
14. Heteroevaluación:
El prefijo hetero significa ‘otro’, ‘desigual’, ‘diferente’, (Real Academia,
2007) por lo que heteroevaluación es definida como aquella evalua-
ción que se le realiza al estudiante por un experto (en el curso que
se presenta el experto es un profesor del colectivo de la asignatura
15. Evaluación:
La evaluación es un control que se hace en los momentos finales de
cualesquiera de los niveles estructurales del proceso de enseñan-
za-aprendizaje, como pueden ser en el tema, en la asignatura, etc.,
y que sirve para determinar el grado en que se aprendió, en que se
cumplieron los objetivos. La evaluación es, por tanto, un eslabón que
caracteriza el estado final o resultado de una instancia dada.
En términos generales, se entiende por evaluación la reflexión que se
lleva a cabo sobre lo que uno hace antes de la toma de decisiones.
La evaluación está asociada a tres grandes interrogantes ¿para qué,
cómo y qué evaluar? La primera nos identifica los problemas que exis-
ten en el proceso de enseñanza-aprendizaje y posibilitan enrumbar
el accionar educativo, sobre la base de la retroalimentación que nos
brindan. El cómo está relacionado en buscar en qué estado está el
estudiante y qué necesita aún para dar cumplimiento a los objetivos
trazados, está más a la búsqueda de lo formativo a lo continuo y siste-
mático de la evaluación. El qué integra lo cognitivo, donde su calidad
en sus dos aspectos: procesal y procedimental, las particularidades
y la calidad del proceso, por un lado, y las bases de conocimientos
y del sistema de acciones por el otro, con lo afectivo hacen que esta
16. Bibliografía:
Repositorio de información que contiene materiales digitalizados, úti-
les para el estudiante, que incrementan la cientificidad del contenido,
posibilitan una mejor conectividad, comodidad y exclusividad para el
estudio. Este componente en la estructura didáctica de cursos a dis-
tancia sobre plataformas gestoras facilita a los estudiantes materiales
digitalizados que pueden ser consultados con gran facilidad y rapidez
en el momento que se necesite e incluso cuando la conectividad no
sea la mejor o no esté disponible.
En la bibliografía aparecen diferentes categorías de materiales digi-
talizados como son: presentaciones de Power Point (generalmente
de creación del profesor), artículos importantes sobre la temática que
han sido seleccionados por un experto en la materia y que su acce-
sibilidad puede ser compleja para el estudiante, libros útiles que se
ponen a disposición del estudiante, en muchos casos inéditos, folletos
creados por el profesor que generalmente tienen un lenguaje didácti-
co fácil y no común en libros habituales y otros materiales didácticos.
La utilidad del componente desde el punto de vista didáctico en la
estructura es que permite una visión de conjunto de la literatura (im-
portante) que debe utilizar el estudiante en la construcción de su co-
nocimiento.
Importante
Debemos distinguir entre repositorio y portafolio. Un repositorio es un
lugar desde el que importamos archivos a nuestro sitio Moodle. Por
su parte un portafolio es un lugar al que exportamos contenidos
desde nuestro sitio Moodle. Un mismo sitio web puede servirnos a la
vez como repositorio y portafolio como es el caso de Google Docs.
Moodle nos permite tanto importar archivos desde Google Docs como
exportar contenidos a Google Docs.
Notas:
Jabber (http://www.jabberes.org/) es un sistema de mensajería instan-
tánea basado en el estándar XMMP para el intercambio en tiempo real
de mensajes y presencia entre dos puntos en Internet.
Interfaz gráfica
La primera de las diferencias se refiere a los temas preinstalados, ya
que la versión 1.9 viene con temas como Cornflower o Wood, que per-
miten el fácil reconocimiento del sitio en Internet, aunque “los usuarios
se quejaron de que Moodle parecía “anticuado” en contraste con otros
sistemas de gestión de aprendizaje comerciales” (Cooch, 2010, p. 5).
Ello provocó que en la nueva versión (2.0) incluyera 20 nuevos temas
con un aspecto más limpio y profesional, ya que no hemos de olvidar
que esta plataforma se utiliza actualmente en una gran variedad de
ámbitos y es necesario que los temas se adapten a cada uno de ellos.
Otro de los elementos de la interfaz que se ha modificado en la nueva
versión es la posibilidad de ocultar, en el lateral izquierdo, el bloque de
navegación con el fin de dejar más espacio para la visualización del
curso. Esta opción es muy significativa porque uno de los problemas
que tenía la versión 1.9 era que los bloques situados a ambos lados
quitaban espacio al curso y dificultaban su visibilidad.
Un nuevo elemento que se ha añadido es un bloque llamado Comen-
tarios, donde los usuarios pueden dejar sus opiniones en una caja
de texto facilitando la comunicación con los alumnos y ofreciéndoles
una manera de mostrar su punto de vista. Además, “un usuario po-
drá visualizar los mensajes del resto de compañeros, observando en
cada mensaje una miniatura de la foto del usuario que ha escrito el
mensaje” (Ángel Carrochano, 2010, p. 22), aunque será el profesor
quien deberá actuar como moderador borrando aquellos mensajes
que considere inoportunos.
Roles y matriculaciones
En referencia a las matriculaciones y los roles hay que comentar que
Recursos y actividades
También encontramos cambios notables en la gestión de los conte-
nidos. Entre ellos el desplegable para crear los recursos, donde los
términos han pasado a ser más claros y simples que en la versión 1.9.
Gestión de recursos
El Selector de archivos incorpora un buscador de ficheros para los
Archivos locales. Esto permite al profesor reutilizar documentos uti-
lizados en otras actividades o asignaturas propias, con dos posibi-
lidades, hacer un duplicado del origen o enlazarlo. Por otro lado, el
recurso de tipo Archivo dispone de una nueva opción para que, junto
al nombre del recurso, se muestre la fecha de creación o de la última
modificación del fichero asociado.
Cuestionarios
Lo más destacado es la aparición de cuatro nuevos tipos de pregunta:
•• Seleccionar palabras faltantes. Dentro de un texto aparecen
huecos con menús desplegables, donde se debe seleccionar
la opción correcta. Es similar a una pregunta de tipo Cloze com-
puesta de preguntas de opción múltiple.
Foros
En los foros configurados con grupos separados o grupos visibles, es
posible replicar el mismo mensaje para todos los grupos en un sólo
paso. Hasta ahora, en estos foros, si el profesor quería iniciar el de-
bate de cada grupo con el mismo mensaje tenía que escribirlo tantas
veces como grupos tuviera. Además, para facilitar el seguimiento de
la conversación, los nuevos temas no leídos por el usuario se ordenan
de arriba a abajo según fueron publicados, en lugar de poner primero
el más reciente.
Sugerencias
•• Si hemos creado grupos de alumnos, estos pueden tener un
chat propio como canal de comunicación.
•• La clave de un buen chat es una buena moderación. Si todo el
mundo en clase hablase al mismo tiempo, nadie se enteraría de
nada. Es importante establecer unas reglas básicas para que
todo el mundo pueda seguir la conversación. Si por algún moti-
vo empieza a salirse del tema, trata de volver a encauzarla.
•• El profesor puede estar a disposición de sus alumnos en horas
determinadas para ejercer labores de tutoría (resolución de du-
das, avisos...).
Sugerencias
•• Es deseable conocer la opinión de nuestros alumnos antes de
tomar una decisión. Podemos empezar por consultas sencillas.
•• Se puede seleccionar que los alumnos vean la tabla con las fo-
tos de sus compañeros para favorecer el conocimiento de las
opiniones del grupo.
•• Se puede seleccionar un gráfico anónimo y actualizado de los
resultados para conocer su posición global respecto al grupo,
especialmente cuando la consulta incluye a alumnos ajenos a su
grupo de clase (por ejemplo todos los alumnos del mismo nivel
educativo).
•• Podemos conocer el interés y valoración inicial de los criterios
de evaluación a aplicar durante el curso. Por otro lado, es una
manera de comprobar que los conocen.
•• Conocer el grado de satisfacción o esfuerzo de las últimas se-
siones, aplicando la opción de poder modificarla siempre.
•• Podemos usar las encuestas anónimas para realizar encuestas
sobre temas personales, por ejemplo relativos a la salud.
•• Podemos sondear las fechas de alguna actividad (excursión,
exámenes, etc.)
Sugerencias
•• Además de las habituales consultas sobre opiniones podemos
incluir consultas sobre hechos (resultados académicos, datos
antropométricos, etc.) con el propósito de sirva como referencia
respecto al grupo.
Sugerencias
•• Si el objetivo es la formación de grupos y tienen un número máxi-
mo de componentes podemos utilizar la opción de limitar el nú-
mero de respuestas.
•• Es conveniente que se explique al alumnado que los resultados
serán públicos para el resto de los participantes.
Sugerencias
•• Aplicarlas para conocer el grado de interés, satisfacción o es-
fuerzo de las últimas actividades.
Sugerencias
•• En general en cualquier distribución de recursos limitados, por
ejemplo: invitaciones, plazas en medios de transporte, forma-
ción de grupos de trabajo o equipos deportivos, elección de
la fecha de la tutoría individualizada o elección de una materia
opcional del curso o seminario.
Sugerencias
•• Habitualmente además de crear un campo para el contenido
principal (imagen, url, video, sonido, etc.) es muy recomendable
incluir un campo para el “título” y un campo para la “descripción”.
Sugerencias
•• Desengáñate: no basta con crear un foro y dar unas instruccio-
nes sobre uso del foro para que los alumnos participen. Antes
de crear un foro pregúntate: ¿para qué lo creo? ¿está integrado
con fuerza en los objetivos del curso, materia, área…?
•• El éxito de un foro depende en buena medida del moderador del
mismo. El profesor-mediador ha de intervenir para asegurar el
avance en la argumentación.
•• Valora la participación de tus alumnos de alguna manera.
Hay parámetros en su configuración que te permiten hacerlo
fácilmente.
•• Invita a participar en el foro a algún experto en temas concretos
que estés tratando (puede ser un padre, otro profesor, gente del
mundo de la empresa…). Se puede proponer a los alumnos que
Sugerencias
•• Podemos incluir en el glosario principal del curso, normalmente
definido por el profesor, las aportaciones de los alumnos.
•• Podemos ir cambiando al glosario correspondiente del tema o
trimestre actual para su enlace automático y el bloque de entra-
da aleatoria del glosario.
Sugerencias
•• Podemos incluir un glosario que requiere revisión y permite la ca-
lificación de todos. Se proponen 4 niveles de valoración global:
¤¤ Número de aportaciones.
¤¤ Número de aportaciones que superan la revisión del
profesor/a.
¤¤ Número de aportaciones revisadas, por lo tanto públicas, y
bien valoradas o calificadas por sus compañeros/as.
¤¤ Número de aportaciones que son incluidas en el glosario final
o exportadas al glosario principal del curso.
Glosarios Colaborativos
En lugar de hacer el glosario usted solo, ¿por qué no hacer que sus
alumnos lo vayan construyendo a medida que encuentran términos
desconocidos? Un glosario colaborativo puede servir de foco para
la colaboración de los alumnos en un curso. A cada participante del
curso se le podría asignar la tarea de contribuir al glosario con un tér-
mino, una definición, o bien comentarios acerca de definiciones pre-
viamente incorporadas. Las definiciones múltiples (duplicadas), por
ejemplo, podrían ser calificadas por usted y sus alumnos de forma
que sólo aquellas que obtuviesen la mayor puntuación quedasen de-
finitivamente incorporadas al glosario.
Cuando los estudiantes tienen la responsabilidad de crear las defini-
ciones, son mucho más propensos a recordar la palabra y la definición
correcta. Incluyéndolos en el proceso de aprender, debatir y refinar
un glosario podemos recorrer un largo camino para ayudar a los estu-
diantes a que empiecen a usar nuevos términos.
Sugerencias
•• Podemos aprovechar que las páginas de preguntas están enla-
zadas unas con otras para hacer una especie de juego de “Elige
tu propia aventura”.
•• Una simulación en ramas puede ser una gran herramienta de
aprendizaje. En cada página, el alumno lee información o mira
un gráfico (o ambas cosas) y toma una decisión sobre qué ha-
cer después. Por ejemplo, una simulación de primeros auxilios
puede empezar presentando los síntomas de paciente y pre-
guntando qué haría el alumno después. Cada opción tiene que
presentar los resultados y plantearle al alumno la decisión de
qué hacer después. Es decir: un diagrama de flujo conceptual.
Sugerencias didácticas
•• Examen escrito basado en papel.
•• Lectura de un artículo, libro, etc. para el posterior debate y de-
fensa en clase. No tiene que ser obligatoriamente calificable.
Sugerencias didácticas
•• Es importante tener un plan para nuestro Wiki antes de presen-
tarlo en clase. O bien, hacer el planteamiento entre todos y no
empezar hasta que tengamos las ideas más o menos claras.
Sugerencias
•• Invitar a que los participantes, que los usen, lo hagan de forma
breve pero frecuentemente.
•• Es recomendable que incluyan archivos multimedia (imagen, url,
video, sonido, etc.) que complementen el contenido textual.
•• Evitar el uso externo al sitio Moodle cuando el alumnado es muy
joven.