SISTEMA ONCOLOGICO

Especificación de Caso de Uso

de Negocio:
ECUN: Actualización de Datos
de pacientes Registrados

ECUN01

Versión 1.0

1
 Historial de Revisiones
Fecha Versión Descripción Autor

14/11/2024 1.0 Descripción del documento Juan Pérez

2
 Especificación de Caso de Uso de Negocio
Actualización de Datos de pacientes Registrados

1. Introducción

1.1 Propósito

Identificar, analizar, Detallar las actividades del proceso de actualización de datos de

los pacientes registrados en el consultorio oncológico.
1.2 Alcance
El caso de uso de negocio Actualización de datos de pacientes registrados tiene por
finalizada la actualización de fichas de los datos anteriormente registrados con la
finalidad de generarles un nuevo tratamiento.

1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaturas

GG = Gerente General
CT= Cronograma de Tratamiento

1.4 Referencias
El presente documento hace referencia a los siguientes documentos:
- Caso Planteado en Clase (Caso 1: Consultorio oncológico)

1.5 Resumen del documento

Este documento está dividido en 5 secciones básicas: Breve descripción del
proceso, objetivo que satisface, flujos de trabajo, categoría a la que pertenece y
gestor del proceso.

2. CUN_ Actualización de Datos de pacientes Registrados

2.1 Breve descripción

El proceso inicia un el paciente visita las instalaciones para un nuevo tratamiento y la

recepcionista le brinda una nueva ficha de registro de datos para que lo actualice y
asigne a un médico para lo revise y le brinde un tratamiento de acuerdo a su análisis
donde el medico le genera un cronograma de tratamiento al paciente y la recepcionista
entrega un reporte al GG para su revisión.

3. Objetivos
ON 01 - Reducir en un 90% el tiempo de actualización de datos de los pacientes para
Febrero de 2025
ON 02 - Reducir en un 100% el costo en la impresion de ficha de pacientes para
Febrero del 2025
ON 03 - Mejorar en un 60% el servicio de la atencion al clientes para febrero del 2025
ON 04 - Controlar en un 80% la calidad evitando errores en la asignacion del
tratamiento de los pacientes para febrero 2025

3
 4. Flujos de Trabajo
4.1 Flujo básico

El caso de uso de Negocio inicia cuando:

1. El paciente visita las instalaciones.
2. El paciente solicita nuevo tratamiento
3. La recepcionista busca la ficha del paciente.
4. La recepcionista solicita la actualización de datos del paciente
5. El paciente informa los datos solicitados.
6. La recepcionista registra la actualización de datos en la ficha del paciente
7. La recepcionista asigna a un medico
8. El medico atiende al paciente
9. El medico genera un cronograma de tratamiento
10. El medico entrega cronograma de tratamiento al paciente.
11. La recepcionista genera un reporte de pacientes con datos actualizados
12. La recepcionista entrega reporte al gerente general
13. El gerente general utiliza la información para generar campañas etc.

4.2 Flujos alternativos

FICHA DEL PACIENTE NO EXISTE.

1. En el punto 3 de flujo básico.

2. La recepcionista no encuentra la ficha de paciente.
3. Le recepcionista informa al paciente de la búsqueda.
4. Finaliza el proceso.

5. Categoría (estratégico / operativo / Apoyo)

(estratégico)
6. Gestor del proceso:

 Paciente
 Medico
 Recepcionista
 Gerente General

Información extraída de MAPRO MEF2020 (Páginas 37-41):

4
35

8
.
1.4 S03.01.04 Gestión de
p
royectos
t
ecnológicos

Fich a de
Pr o ced imien to

Gestió n de
p
royectos
t
ecnológicos

Código del Subproceso

S03.01.04

Tip o d e Proceso

Soporte

Ob jetivo d el
Pro ced imien to

Establecer actividades que permitan la

gestión adecuada de los recursos asignados
para la ejecución de los
proyectos
tecnológicos del Ministerio de Economía y
Finanzas

Base L egal

Decreto Legislativo N° 1412, que aprueba la Ley de

Gobierno Digital.

5
Decreto Legislativo N° 604, que crea el Sistema
Nacional de Informática.

Decreto Supremo N°
081
-
2013
-
PCM, que aprueba la
Política Nacional de Gobierno Electrónico.

Resolución Ministerial N° 213

-
2020
-
EF /41, que aprueba
el Texto Integrado actualizado del Reglamento de
Organización y F unciones del Ministerio de Economía y
Finanzas.

Las
referidas normas incluyen sus respectivas disposiciones
modificatorias, de ser el caso.

Dueño del
Procedimien to

Director(a)
de la Oficina
de Gobierno de Tecnologías de la Información

Vin culació n con Pr o cesos

Código del Proceso

S03.01

6
S03.02

S03.03

Nombre del Proceso

Gobierno Estratégico de las T ecnologías de

Información

Gestión de las soluciones de Tecnologías de la

Información

Gestión de la Plataforma Tecnológica

Código del Subproceso

S03.01
.
01

S03.01.03

S03.01.05

S03.01.06

Nombre de
Su bproceso

Gestión de las estrategias y planes de TI

Gestión de la seguridad de la información

Gestión de los Activos Informáticos

7
Gobierno de la Tecnología

Proveed or

Insumos

Salid as

Usuario

SEGDI
Œ

PCM

INACAL

Órganos del MEF

OGT I

Lineamientos de la SEGDI
-
PCM

NT P
-
ISO 21500 fiGuía para la gestión de
proyectosfl
.

Solicitud de soluciones tecnológicas

.

Portafolio de Proyectos

Órganos del MEF

8
Alta Dirección

del MEF

36

Plan de Estratégico de TI aprobado

Metodología
s relacionadas a TI

Documentos normativos y
procedimientos

Solución
definida.

N°

Actividades

Órgano/Unidad Orgánica

Ejecutor d e la Actividad

Inicio del proyecto

01

INICIO
: Requer imien to de Pr o yecto
.

Analizar y preparar información que justifique proyecto de TI.

OGT I/

9
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

02

Identificar al gestor del proyecto.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

03

Elaborar lista de requerimientos

funcionales y no funcionales.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Director(a)

04

Coordinar con las

unidades orgánicas

de

la

OGTI y conforma
r

el equipo de
trabajo
.

10
OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

0
5

Revisar alcance y tiempo de duración del proyecto

.

¿Es conforme?

a)

S
í
: Ir a la actividad 06

b)

N
o
: Ir a la siguiente pregunta.

¿Se cancela?

a)

S
í
:

Ir al FIN.

b)

N
o
:I
r a la actividad 03.

11
Órganos del MEF

Especialista/Analista

0
6

Suscribir

el Acta de
c
onstitución del
p
royecto
.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

Planificación

del proyecto

0
7

Elaborar el alcance del proyecto

generando el EDT.

OGT I/
Oficina de
Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

0
8

Elaborar cronograma

12
.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

0
9

Elaborar el Plan de
g
estión del
p
royecto.

Incluye riesgos.

OGT I/
Oficina
de
Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

10

Realizar reunión para revisión y aprobación del Plan

.

Incluye requisitos de calidad, gestión de riesgos y control cambios.

¿Aprueba?

a)

S
í
: Ir a la actividad 12.

b)

13
N
o
: Ir a la actividad
11
.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Director(a)

37

11

Suscribir Acta de reunión. Ir a la actividad 09.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Director(a)

12

Suscribir Acta de
conformidad.

OGT I/
Oficina de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Director(a)

13

Presentar alcance y esquema del proyecto al equipo de proyecto

OGT I/
Oficina

14
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

Ejecució n

del p r o yecto

14

Ejecutar actividades del Plan de

g
estión del
p
royecto
.

¿Es conforme?

a)

S
í
: Ir a la actividad 1
7
.

b)

N
o
: Ir a la actividad 1
5
.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

15

15
Identificar impacto de
ajustes o mejoras
.

¿Impacto alto?

a)

S
í
: Ir a la actividad 1
6
.

b)

N
o
: Ir a la actividad 18.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

16

Informar al usuario del impacto en el

P
lan del proyecto. (Alcance y tiempo).

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

Seguimiento y control

del p r o yecto

16
17

Revisar Plan de
g
estión de
p
royectos
.

¿Es conforme?

a)

S
í
: Ir a la actividad
20
.

b)

N
o
: Ir a la actividad 18.

OGT I/
Oficina
de
Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

18

Identificar problemas y evaluar soluciones

.

¿Es proyecto tercerizado?

a)

17
í
: Ir
al
S
ubproceso
S05.0
4.03 Gestión de las Contrataciones
. Ir a
la siguiente pregunta.

b)

N
o
: Ir a la
siguiente pregunta.

¿Procede el cambio?

a)

S
í
: Ir
a la actividad 19.

b)

N
o
: Ir
a la actividad 14.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

19

Gestionar los cambios y

a
ctualizar el Plan de Gestión del Proyecto

18
.

Ir a la
actividad 14.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

Director(a)

20

Monitorear la ejecución del proyecto en reuniones periódicas, generando el

Informe de rendimiento por cada hito del proyecto (incluye indicadores de
revisión de
Pares).

¿
Fin
de la ejecución?

a)

S
í
: Ir
a la actividad 21.

b)

N
o
: Ir a la actividad 1
7
.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la Información

19
Especialista/Analista

38

Cierre

de p r o yecto

21

Realizar reunión de cierre del pro

yecto
.

OGT I/
Oficina
de
Gobierno de
Tecnologías de la Información

Especialista/Analista

22

Recib
ir

la documentación del pr
oyecto

final

Órganos del MEF

Especialista/Analista

23

Elaborar Acta de
c

20
ierre de
p
royecto
.

OGT I/
Oficina
de Gobierno de
Tecnologías de la
Información

Director(a)

FIN
:
Acta d e Cier re d e Pr o yecto

Indicado r es
.

Porcentaje

de proyectos implementados

(Cantidad total de proyectos en cartera

Œ

Cantidad de Proyectos no implementados) / Cantidad total de proyectos en cartera

.

Nivel de soporte tecnológico

.

Sistema de T rámite Documentario Digital (STDD)

Herramienta de gestión de proyectos

Microsoft Project.

Documentos generado

21
s.

Informe
s técnicos de seguimiento de proyectos.

Acta de Constitución del proyecto.

Acta de Cierre del proyecto.

Acta de conformidad.

Cronograma de trabajo.

39

Gráf ico Nº 09

Flujograma fi
S03.01.04 Gestión de
P
royectos
T
ecnológicos
fl

22