CAPITULO 5

SISTEMA INTREGRADORA ERP Y ACTUALIZACION DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION 1) Explique, Qu es un ERP? Es una plataforma tecnologa que incorpora, uniforma e integra los procesos operativos y no operativos de una organizacin. En otras palabras es la automatizacin (sistematizacin) de las areas operativa de una empresa u organizacin. 2) Describe los factores a considerar en la importancia de un ERP. La captura de un dato debe hacerse una sola vez en el sistema Todos debe tener un responsable de actualizarlo Debe haber un mecanismo de seguridad que permita consultar o hacer cambios la informacin solo a los usuarios autorizados Debe existir un mecanismo de respaldo que permita recuperar la informacin en momentos de fallas El sistema debe tener un registro de las personas o programas que han consultado o alterado un dato. 3) Cules son los costos ms importantes del departamento de informtica en las empresas? Una gran parte de los costos se destina a la adquisicin o desarrollo de programas de aplicacin que resuelven problemas funcionales de los usuarios. Otra parte se relaciona con la operacin de los sistemas computacionales y con las operaciones diarias, tales como captura, almacenamiento y comunicaciones de datos dentro y fuera de la organizacin.Otro rengln se relaciona directamente con los recursos de hardware y equipo que debe adquirirse para desarrollar y operar los sistemas de informacin. Esta ltima decisin es una de las ms costosa e importante a la que se enfrente el administrador moderno y tiene que ver con la inversin en tecnologa de la informacin de naturaleza diversa 4) Cuales son las causas que pueden originar un cambio de equipo? La primera fase consiste en determinar los requerimiento del equipo a adquirir, con el fin de transmitir, de manera clara, las necesidades a los diferentes proveedores. Para hacerlo con xito es necesario llevar a cabo algunas actividades que se ha dominado previas a la aplicacin de la presente gua. Terminacin de requerimiento Evaluacin tcnicas de las propuestas Evaluacin financiera de las propuestas Actividades posteriores a la firma del contacto.

5) Mencione y explique las actividades previas a la terminacin de requerimiento. Conocimiento de la organizacin. Es tener un conocimiento profundo de la organizacin o la entidad de negocios que recibir el serbio del equipo a adquirir. Plan de desarrollo de aplicacin. Es conocer con un plan de desarrollo de aplicaciones a corto, mediano y largo plazo, es conocer las aplicaciones a desarrollar y que operan en el nuevo sistema computacional durante el horizontal de planeacin del proyecto. El horizonte del proyecto, se define como el lapso futuro que se considera en un anlisis. Filosofa de la operacin o tipo de solucin requerida. El plan deber incluir los aspectos tecnolgicos requeridos para el desarrollo de las nuevas aplicaciones, base de datos y tecnologa deseada en la solucin. La filosofa de operacin que se desea con el nuevo equipo requiere un anlisis del tipo de solucin que se implantara con el equipo que se va adquirir. Esta solucin puede incluir mainframes, arquitecturas clientes-servidor, estaciones de trabajo y minicomputadoras, entre otras. Requerimientos obligatorios y opcionales. Este primer paso del procedimiento es quizs el ms difcil y emprico de llevar a cavo, ya que no existe un periodo probado que garantice el xito. Los requerimientos que se especificaran en el nuevo equipo pueden clasificarse como obligatorios y opcionales. Requerimientos obligatorios. Es un conjunto de caracterstica que deben estar obligadas y necesariamente El costo total del equipo o el presupuesto mximo autorizado El tiempo mximo de entrega del equipo requerido Compatibilidad con el lenguaje computacional actual, a fin de minimizar el esfuerzo de conversin de los programas al nuevo equipo El apoyo del proveedor durante la conversin de las aplicaciones Caracterstica mnimas requeridas de rendimiento de las computadoras. 6) Explique la evolucin de los ERP. Sumando al resultado de la evaluacin econmica y financiera, constituye la plataforma de decisin del equipo y de la solucin a adquirir. 7) En que consiste la evolucin tcnica de las propuestas? Es el proceso mediante el cual el administrador del proyecto de cambio de equipo define y evala las caractersticas y los factores tcnicos de los equipos disponibles 8) Qu parmetros debe incluir la propuesta de los proveedores? Explique brevemente cada uno de ello? Sistema o solucin configurada. Esta informacin debe contener manuales tcnicos del software y de hardware configurado, as como diagramas esquemticos de la configuracin propuesta. Soporte del proveedor. Es tan importante como el producto dentro del cuadro global. Es frecuente que no se considere sino hasta despus del equipo ha sido adquirido.

Informacin de costo. Ello comprende precios, plazo de pago y opciones de compra disponibles por parte del proveedor y, en general, todos los datos requeridos para desarrollar la evaluacin econmica del proyecto de inversin. Condiciones del contrato. Los cuales comnmente son elaborados por el departamento legal de la compaa. Nivel o grado de cumplimiento de los requerimientos obligatorios y opcionales del cliente que tiene la solucin presentada por el proveedor. Es importante insistir a los proveedores que esta informacin debe incluirse en la propuesta entregada, en forma expresa y por separada. 9) Mencione y explique los tres factores que deben considerarse durante la evaluacin tcnicas de una propuesta. Es un documento que define los requerimientos de la organizacin sobre el equipo o la red requerida. Elaboracin del RFP. La evaluacin tcnica de los equipos se facilitan correctamente las propuestas por parte de los proveedores de soluciones. Introduccin. puede integrar la siguiente informacin. Datos generales del responsable del proyecto Facha limite para recibir la propuesta por parte del proveedor de equipo computacional. Facha limite por parte del proveedor, para realizar las presentaciones Bases y lineamientos generales a aplicar para comparar los diferentes equipos Breve descripcin de la situacin actual de la compaa y de la funcin de informacin Requerimientos del sistema computacional. Incluir las siguiente informacin Requerimiento de equipo actual frente al equipo propuesto Requerimiento obligatorio y opcional Informacin detallada de las pruebas de benchmarking o pruebas de de rendimiento En trminos generales, deber incluirse toda la informacin relevante 10) Cuales son los mtodos para realizar la evaluacin tcnica de las propuestas? Explique cada una de ellas. Quiere decir que en algunos casos podr utilizarse uno de los mtodos y en otros varios de ellos de manera simultanea. Mtodo de factores ponderados. Consiste en asignar un peso a cada uno de los factores de hardware, software y del proveedor descritos y calificar a cada equipo propuesto de adecuado con la medida en que cumple con el factor considerado. 11) En lo que respecta a la parte financiera de una propuesta, Cules son las alternativas de adquisicin y funcionamiento disponibles? en que consiste cada una de ellas? El resultado de esta evaluacin, sumando el resultado de la evaluacin tcnica, constituye la plataforma de decisin del equipo y de la solucin que se adquiere.

Entres sus alternativas de adquisicin y financiera. Renta de equipo, compra y arrendamiento financiero. Renta. Es el proceso por el cual el usuario arrienda el equipo del proveedor por un periodo definido como obligatorio, al trmino del cual suelen prestarse tres alternativas. Cancelar el contrato y devolver el equipo al proveedor Renovar el periodo de renta, en cuyo caso es posible negociar con el proveedor de equipo un descuento sustancial Ejercer la opcin de compra del equipo. De hecho, en esta alternativa un porcentaje de la rentas pasada al proveedor. Compra. Una segunda opcin es la compra de equipo computacional, entre sus ventajas tenemos. Cuando el equipo se requiere por largos periodos Los pagos y las devoluciones de la moneda no afectan los flujos del negocio Al final del periodo el equipo tiene un valor de recuperacin entre otras 12) Qu actividades deben desarrollarse en una empresa una vez que se firma un contacto sobre adquisicin de equipo computacional? La importancia de conocer y planear adecuadamente estas actividades se basa en que en algunas soluciones computacional el costo de las actividades posteriores a la instalacin del equipo puede ser significativa. Despus de la negociacin y firma del contrato incluye. Capacitacin y cursos Conversin de programas Traslado de la informacin al nuevo equipo