El documento presenta información sobre el Hospital Santa María del Socorro en Ica, Perú. Incluye la misión, visión e historia del hospital, así como detalles sobre su unidad de recursos humanos y áreas de mejora. También contiene un análisis FODA que identifica fortalezas como el equipamiento moderno, oportunidades como la implementación de programas estratégicos, debilidades como procesos administrativos lentos e inadecuados, y amenazas como la falta de identificación institucional.
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El documento presenta información sobre el Hospital Santa María del Socorro en Ica, Perú. Incluye la misión, visión e historia del hospital, así como detalles sobre su unidad de recursos humanos y áreas de mejora. También contiene un análisis FODA que identifica fortalezas como el equipamiento moderno, oportunidades como la implementación de programas estratégicos, debilidades como procesos administrativos lentos e inadecuados, y amenazas como la falta de identificación institucional.
El documento presenta información sobre el Hospital Santa María del Socorro en Ica, Perú. Incluye la misión, visión e historia del hospital, así como detalles sobre su unidad de recursos humanos y áreas de mejora. También contiene un análisis FODA que identifica fortalezas como el equipamiento moderno, oportunidades como la implementación de programas estratégicos, debilidades como procesos administrativos lentos e inadecuados, y amenazas como la falta de identificación institucional.
El documento presenta información sobre el Hospital Santa María del Socorro en Ica, Perú. Incluye la misión, visión e historia del hospital, así como detalles sobre su unidad de recursos humanos y áreas de mejora. También contiene un análisis FODA que identifica fortalezas como el equipamiento moderno, oportunidades como la implementación de programas estratégicos, debilidades como procesos administrativos lentos e inadecuados, y amenazas como la falta de identificación institucional.
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INTEGRANTES:
VALLE MARTINEZ OMAR
OLAECHEA MENDOZA PAULO FERNANDEZ ESPAA PIERRE GARCIA FALCON IVONNE
INTRODUCCIN
El hospital SANTA MARIA DEL SOCORRO ICA, es una institucin de nivel II de complejidad, realiza actividades preventivo promocionales asistenciales de recuperacin y de rehabilitacin y administrativas, En la actualidad los cambios que se vienen experimentando en el campo de salud pblica.
Obligan a la realizacin de modificaciones significativas en el diseo de las organizaciones de salud. Con la finalidad de hacerlas ms dinmicas, eficientes, competitivas y con ello elevar los niveles de calidad de atencin en sus diferentes servicios. Ante esta perspectiva, el HOSPITAL SANTA MARIA DEL SOCORRO ICA, se plantea garantizar un mayor acceso a la atencin integral de salud con servicios adecuados y de calidad.
Cuya nica finalidad consiste en brindar una adecuada previsin de salud a la poblacin en especial a aquellos de menores recursos. En su cotidiano que hacer, el hospital realiza una serie de actividades que dan soporte a los servicios mdicos quirrgicos de ayuda al diagnstico y de servicios complementarios, para lo cual es imprescindible que dichas actividades planificadas adecuadamente y el instrumento planificador por excelencia lo constituye el PLAN OPERATIVO INTITUCIONAL. Estar orientado a lograr una gestin administrativa y operativa, dinmica eficaz y flexible.
RESEA HISTRICA
El Hospital Santa Mara del Socorro Ica se constituy gracias a la lucha y colaboracin de los iqueos y los hacendados de esa poca. Actualmente tiene 226 aos de experiencia siendo uno de los hospitales ms antiguos del pas. Su edificacin se inicia el 31 de Julio de 1786, siendo uno de los ejecutores y gestores de esta magnfica obra: Reverendo padre Manuel Cordero de la congregacin de La Merced, quien fallece en 1819. La finalidad de esta obra era ayudar al ms necesitado, sobre todo a nios hurfanos y mujeres en peligro moral. En 1814 asumen la administracin los religiosos de la orden Franciscana de la Inmaculada Concepcin. Con el crecimiento del hospital la administracin queda en manos de la Sra. Josefa, de la Fundacin de la Lotera de Ica Chincha, la misma que solventaba los gastos. Posteriormente pas a manos de la Beneficencia de Ica, siendo su funcionamiento como Hospital Mixto, convirtindose en un hospital pionero y el ms importante del sur medio siendo posteriormente transferido al Ministerio de Salud en el ao 1977.
MISIN: Brindar una atencin integral de salud de calidad mediante la promocin preventiva, recuperacin y rehabilitacin del individuo, familia y comunidad, contando con potencial humano competente y servicios de salud adecuados, con articulacin intersectorial y particin activa de la comunidad organizada, respetando la dignidad de la persona y cumplimiento con las polticas Nacionales y Regionales
VISIN: Al 2017 el Hospital Santa Mara del Socorro de Ica es una Institucin moderna eficiente con un sistema de gestin de calidad en sus servicios, que satisface a los ciudadanos y sus trabajadores, es calificado y comprometido en garantizar una atencin integral de salud y constituye a controlar los daos regionales con equidad, accesibilidad y transparencia.
UNIDAD DE PERSONAL O RECURSOS HUMANOS
Es la unidad orgnica encargada de lograr los recursos humanos necesarios y adecuados para el cumplimiento de los objetivos estratgicos y funcionales del Hospital, depende de la Oficina de Administracin y tiene asignados las Siguientes objetivos funcionales:
o Lograr la aplicacin de las polticas y normas de carcter interno y especifico de administracin y desarrollo de personal, as como proponer su implementaron, actualizacin e innovacin
o Gestionar, programar y registrar el pago de las remuneraciones, Pensiones, beneficios y bonificaciones.
o Proponer la actualizacin e innovacin de normas de administracin y desarrollo de personal.
o Proponer al rgano de Direccin Ejecutiva los desplazamientos del personal entre unidades orgnicas y/o puestos de trabajo, en el marco de la normatividad vigente.
o Implementar oportunamente el Cuadro de Asignacin de Personal del Hospital para dotarlo de los recursos humanos necesarios.
o Formular el Presupuesto Analtico de Personal.
UNIDAD DE PERSONAL O RECURSOS HUMANOS o Identificar y satisfacer las necesidades de recursos humanos, que deben asignarse a los cargos o puestos de trabajo, establecidos en el Cuadro para Asignacin de Personal, para desarrollar los procesos y sistemas organizacionales del Hospital.
o Establecer y ejecutar el planeamiento, programacin, reclutamiento, seleccin, contratacin, registro, asignacin e induccin del personal para cubrir los puestos de trabajo a cargos con financiamiento presupuestal.
o Programas y ejecutar el control. Desarrollo y capacitacin del personal, para que desempeen las capacidades y habilidades requeridas para el logro de los objetivos funcionales asignados.
o Sistematizar y mantener actualizado el registro de informacin de los recursos humanos del Hospital para la toma de decisiones y la planificacin del desarrollo de los recursos humanos.
o Desarrollar la cultura organizacional y asistir tcnicamente a la Direccin Ejecutiva para lograr el compromiso del personal con la visin y misin institucional. o Mantener un clima laboral adecuado para el cumplimiento de los fines del Hospital. o Lograr que se establezca en la unidad orgnica y en el mbito de su competencia y objetitos funcionales el control interno previo, simultneo y posterior.
MEJORAS EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS
o Delegar autoridad en los niveles correspondiente, as como asesorar a las Unidades Orgnicas del hospital en asuntos referentes al sistema de personal.
o Ejecucin del plan integral de las reas de la unidad (Lograr la aplicacin de Polticas y normas de carcter interno y especifico de administracin y desarrollo de personal).
o Coordinar con la Oficina General. De Gestin de Recursos Humanos del GORE, para la aplicacin e implementacin de normas y proponer a la Direccin Administrativa planes y programas referentes al Sistema de personal. (Proponer la actualizacin de innovacin de las normas de administracin y desarrollo de personal).
o Proponer a la Direccin ejecutiva los desplazamientos del personal, entre unidades orgnicas y/opuestos de trabajo, en el marco de la normatividad vigente.
o Dirigir y controlar actividades que forma parte del Presupuesto funcional del pliego Formular el Presupuesto Analtico de Personal.
o Capacidad de anlisis, expresin, direccin, coordinacin tcnica y de organizacin.
o Habilidades para utilizar equipos informticos, concretar resultados, motivar al personal, para el logro de los objetivos institucionales.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS Incorporacin de mdicos especialistas. Cuenta con profesionales psicolgicos (3). Existencia de personal profesional de la salud especialista y con experiencia. Infraestructura y equipamiento moderno. Equipos biomdicos renovados. Existencia de un plan integral de mantenimiento preventivo y correctivo de los bienes de la institucin. Existencia de un sistema de audio visin y video vigilancia. Documentos de gestin aprobados (rof, cap, mof). Servicios de transporte implementado con personal y ambulancia moderna tipo ii. Se dispone de una red de informtica. Implemento y funcionamiento de uci. Contamos con cuatro salas de operaciones operativas. Convenios inter institucionales (institutos, universidades e instituciones privadas). Jefaturas de departamentos y unidades remuneradas, implementadas y operativas. Apretura de la oficina de defensorio del paciente y de reniec. Creacin y funcionamiento de la unidad de cmara hiperbrica. Oficina de gestin de calidad implementada y en funcionamiento. Incremento atencin en el sis. Directivos administrativos proceso de vigilancia activa de eventos adversos.
OPORTUNIDADES Accesibilidad geogrfica. Presencia de centros educativos, institucionales pblicas y privadas. Presencia de agentes comunitarios de salud. Presencia de organismos no gubernamentales. Implementacin de los programas estratgicos por presupuesto por resultados (ppr). Organizaciones de base: clubes de madre, vaso de leche, comedores, etc. Preferencia de poblacin de zonas perifricas. Cobertura deficiente a trabajadores de la agro exportacin por es salud. Alianza estratgica con eps, essalud, pnp, etc. (aseguramiento universal). Incremento de poblacin migrante en zona jurisdiccional. Existencia de convenios inter-institucionales (fospoli).
DEBILIDADES Procesos administrativos y logsticos lentos e inadecuado. Falta de mapro y guas de procedimientos. Ausencia de guas de atencin. Incompleta formulacin del plan de socializacin, informacin, educacin y comunicacin permanente. Escasa identificacin institucional con deficiente practica de valores y relaciones interpersonales negativas de trabajadores. Ausencia de proyectos de mejora continua y/o gestin de las jefaturas. Falta implementar indicadores de gestin en departamento, unidades y servicio. Ausencia de planes de supervisin de jefaturas. Falta de una cultura de anlisis de la informacin. Falta de identificacin para la captacin de ingresos econmicos para el hospital. Escaso trabajo en equipo, insatisfaccin del usuario. Falta software de gestin administracin y existencial. Control inadecuado de insumos. No se realizan estudios de costos-beneficios por falta de unidad de costos. La oficina de gestin de calidad no tiene autonoma orgnica. Dbil coordinacin en la gestin presupuestal. Insuficientes programas de motivacin e incentivos por labor destacada del personal. Equipos de gestin inactivo (falta de reuniones y toma de decisiones). Farmacia no cuenta con medicamentos de uso frecuente. deficiente comunicacin interinstitucional. personal de seguridad no capacitado en el rea de salud. deficiencia en la eliminacin de residuos slidos. ausencia participacin del cuerpo mdico como ente asesor.
AMENAZAS Presencia de drogadictos en las estaciones de la organizacin. Presencia de boticas y laboratorios en las intermediaciones. Zona de riesgo para desastres naturales. Falta de seguridad vial. Incremento de la demanda de pacientes emergentes. Incremento de competidores en prestaciones mdicas. Demanda insatisfecha. Faltan normativas regionales en salud. Usuarios agresivos y de dudosa reputacin Poblacin de escasos recursos econmicos. Falta de oportunidades de estudios tcnicos y superiores para los jvenes de nuestra jurisdiccin de bajos recursos econmicos.
COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS
ANTES AHORA SUPERVISAR Y CONTROLAR LA OFICINA DE PERSONAL Y SUELDOS
ORIENTAR E INFORMAR AL PERSONAL EN MATERIA DE DERECHOSY OBLIGACIONES
ELABORACION DE PRESUPUESTO TRIMESTRAL
MANTENER UNA RELACION CON EL AREA DE CONTABILIDAD. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales, normas y reglamentos existentes sobre la administracin del personal.
Dirigir, supervisar y controlar los procesos de seleccin y evaluacin de los Recursos Humanos.
Formular y actualizar el Cuadro de Asignacin de Personal, en coordinacin con la Oficina de Planificacin, Presupuesto, Racionalizacin e Inversiones del Hospital.
COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS
ANTES AHORA VELAR POR UNA PARTICIPACIN EFICIENTE DEL PERSONAL,
EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR.
PROMOVER EL BIENESTAR INDIVIDUAL Y COLECTIVO.
RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Promover el bienestar individual y colectivo, as como las buenas relaciones humanas del personal. Establecer las condiciones necesarias que permitan la promocin y ascensos del personal de acuerdo a sus mritos.
Dar a conocer al personal la organizacin y funciones de la institucin, as como las normas y reglamentos vigentes del hospital.
Formular y ejecutar los Programas de Bienestar e incentivos para los servidores de la institucin.
COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS ANTES AHORA CONTROLAR LABORALES DEL PERSONAL
SENTIDO DE RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO DEL PUESTO.
INVESTIGACIN DE NUEVOS PROYECTO
Las dems funciones que le asigne la Direccin General, inherentes a su cargo.
Formular y proponer a la Direccin los planes y programas de formacin de recursos humanos.
Formular y proponer a la Direccin los planes y programas de formacin de recursos humanos.
CONCLUSIONES Dentro de las dificultades observadas, Actualmente, el marco normativo que ordena la poltica de recursos humanos distribuye, en forma rgida, al personal a un determinado establecimiento, lo que impide una movilidad ms dinmica del mismo y vara la capacidad de dar respuesta a requerimientos de personal especializado o de cubrir licencias de acuerdo a la disponibilidad de fondos para realizar contratos temporarios. Esta situacin se encuentra facilitada en los hospitales de mayor complejidad que reciben fondos adicionales en virtud de convenios existentes con la seguridad social y cuentan con un alto grado de autonoma microeconmica. Recursos humanos en el sector de la salud pblica es un rea que no ha tenido en el pasado el inters que merece. No slo es importante para la mejor provisin de salud pblica; desde el punto de vista fiscal, el pago de salarios es el componente ms importante del gasto en salud del estado provincial. Tambin debe considerarse que, desde el punto de vista social, las negociaciones laborales pueden derivar en situaciones de difcil resolucin. Teniendo en cuenta estos aspectos, el presente estudio se propone contribuir al mejor conocimiento de la situacin de recursos humanos en el sector pblico de salud y especular sobre lneas futuras de trabajo para mejorar, as, la asignacin de recursos y la calidad de los servicios. De manera especfica, se ha trabajado en la elaboracin y actualizacin de datos relacionados con la disponibilidad de recursos humanos, produccin de servicios, capacidad de recaudar fondos, modalidad de distribucin de los recursos recaudados y caractersticas de los pacientes atendidos en los hospitales y Centros de Atencin Primaria (CAPS) financiados principalmente con recursos provinciales.