Final

DEPARTAMENTO DE
INGENIERIA
METODOLOGA UNIVERSITARIA
SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS
FARMACUTICOS DE LA BOTICA ARCANGEL EN EL DISTRITO
DE SURCO EN NOVIEMBRE DEL 2016
Autores: CHAMORRO ESPINAL, Walter.

COQUIS CABANILLAS, Rafael
Alonso
NIETO MENDOZA, Chales.
UTANI POMA, Walter
VARGAS RAMIREZ, Manuel
Oscar
PROFESOR. Mg. Blanca Delia Pasco Barriga
FOTO DEL GRUPO
FOTO DE CONTEXTO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el Per, una de las principales dificultades que enfrentan comnmente las
diversas cadenas de boticas y farmacias es la carencia de condiciones apropiadas
para el correcto almacenamiento de los medicamentos. Es por ello que la Direccin
General de Medicamentos Insumos y Drogas (DIGEMID) en su manual.

FORMULACION DEL PROBLEMA
En este contexto, el mercado se hace cada vez ms exigente, obligando a las
cadenas de farmacias a responder cada vez de manera ms ingeniosa a la pregunta.
Cmo optimizar el sistema de almacenamiento y
distribucin de productos medicinales?

JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
Teniendo en cuenta que el almacenamiento es uno de los subprocesos ms
importantes en un establecimiento farmacutico, identificamos la necesidad de hacer
un estudio ms exhaustivo a partir de las primeras observaciones de la investigacin,
determinando finalmente la principal debilidad del establecimiento elegido para esta
investigacin.
OBJETIVOS DEL PROBLEMA
Analizar la situacin actual de los almacenes, a fin de determinar las caractersticas
actuales de almacenamiento y distribucin de los productos principales.
Evaluar el Plan de Mantenimiento de la infraestructura del local a fin de determinar
su cumplimiento con el manual establecido por la DIGEMID.
Identificar las principales causas que determinen las deficiencias en el subproceso
de almacenamiento.
MOMENTOS DE OBSERVACION
DIAGNOSTICO
CONCLUSIONES
De acuerdo al presente trabajo de investigacin, el grupo concluye

que, una de las principales deficiencias en el proceso de
almacenamiento es la mala condicin de la infraestructura el local
que determina el estado de algunos productos mdicos.
Adems, la carencia de la base de las Guas de Inspeccin

aprobadas por el Ministerio de Salud, es un factor negativo que
contribuye a la mala practica de mantenimiento del local.
RECOMENDACIONES
Es necesario implementar un rea especializada para el almacenamiento de

productos farmacuticos, no solo un mero almacn, sino un adecuado lugar para
ubicar los medicamentos que exigen condiciones de almacenamiento especiales a
condiciones por debajo de 20C, porque corren el riesgo de arruinarse.
Se recomienda que se ampli el almacn y se redistribuyan mejor los ambientes
para mejorar el manejo de los medicamentos.
Es necesario la implementacin y mejoramiento de la higiene del local mediante el
aumento del intervalo de limpieza del local.
El servicio de desage es primordial para cualquier centro de atencin y ms para
una botica en la cual se exigen los mayores estndares de higiene es por eso que se
recomienda la pronta instalacin de la red troncal de desage.
Se recomienda implementar las 5Ss, partiendo con la iniciativa por parte de la
gerencia del local y la participacin de todos los involucrados. De esta forma se
lograra alcanzar el compromiso de todo el personal y a la vez implantar una cultura
de orden y limpieza permanente, de fcil aprendizaje y difusin.
GLOSARIO
Diagrama de procesos: Es una representacin grfica de los pasos que se sigue en

toda una secuencia de actividades dentro de un proceso o un procedimiento,
identificndolos mediante con un smbolo de acuerdo con su naturaleza.
Digemid: La Direccin General de Medicamentos Insumos y Drogas (DIGEMID) es
un rgano de lnea del Ministerio de Salud, creado con el Decreto Legislativo N 584
del 18 de Abril del ao 1990.
Dop: Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP) Con fines analticos y como
ayuda para descubrir y eliminar ineficiencias.
Indeci: El Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI) es el organismo central,
rector y conductor del Sistema Nacional de Defensa Civil, encargado de la
organizacin de la poblacin, coordinacin, planeamiento y control de las actividades
de Defensa Civil.
Pcm: La Presidencia del Consejo de Ministros del Per o PCM es la organizacin
superior del Consejo de Ministros del Per.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Direccin General de Medicamentos Insumos y Drogas. (1999). Manual de buenas prcticas de
almacenamiento de productos farmacuticos y afines. 28/11/2016, de ministerio de salud sitio
web:
http://www.limaeste.gob.pe/limaeste/direcciones/demid/demidfiz/dfcyvs/datainformacion
tecnica/normas%20legales/rm%20n%ba%20585-%2099-sa-dm%20buenas%20practicas%20de%20alma
cenamiento.pdf
.
Ministerio de Salud. (2015). Resolucin Ministerial N 132-2015/MINSA. 28/11/2016, de
DIGEMID Sitio web: http://www.digemid.minsa.gob.pe/Main.asp?Seccion=475
Presidencia Del Consejo de Ministros. (2007). Decreto supremo N 066-2007-PCM. 30/11/2016,
de INDECI Sitio web: http://www.indeci.gob.pe/norma_leg/itsdc/ds_n066-2007-PCM-reg.pdf
Presidencia Del Consejo de Ministros. (2007). Recomendaciones para una inspeccin tcnica de
seguridad en defensa civil (bsica). 30/11/2016, de Municipalidad de Santiago De Surco sitio
web:
http://www.munisurco.gob.pe/municipio/surcoseguro/ladefensacivilsurco/recomendacionesinspec
ciontecnica.htm
Qumica Suiza. (2013). Pgina Web. 30/11/2016, de Mifarma sac sitio web:
http://www.mifarma.com.pe/
MATRIZ DE VIABILIDAD
IMGENES DE MO1
IMGENES DE MO1
IMGENES DE MO1-2
IMGENES DE MO3
DOP
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
MATRIZ DE CONSISTENCIA
PLANTEAM FORMULA OBJETIVOS DEL DIAGNOS CONCLUSIO RECOMENDA
IENTO DEL CION DEL PROBLEMA TICO NES CIONES
PROBLEMA PROBLEMA
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FARMACUTICOS DE LA BOTICA ARCANGEL EN EL DISTRITO

DE SURCO EN NOVIEMBRE DEL 2016

Autores: CHAMORRO ESPINAL, Walter.

En el Per, una de las principales dificultades que enfrentan comnmente las

diversas cadenas de boticas y farmacias es la carencia de condiciones apropiadas

para el correcto almacenamiento de los medicamentos. Es por ello que la Direccin

General de Medicamentos Insumos y Drogas (DIGEMID) en su manual.

En este contexto, el mercado se hace cada vez ms exigente, obligando a las

cadenas de farmacias a responder cada vez de manera ms ingeniosa a la pregunta.

Cmo optimizar el sistema de almacenamiento y

distribucin de productos medicinales?

Teniendo en cuenta que el almacenamiento es uno de los subprocesos ms

importantes en un establecimiento farmacutico, identificamos la necesidad de hacer

un estudio ms exhaustivo a partir de las primeras observaciones de la investigacin,

determinando finalmente la principal debilidad del establecimiento elegido para esta

Analizar la situacin actual de los almacenes, a fin de determinar las caractersticas

actuales de almacenamiento y distribucin de los productos principales.

Evaluar el Plan de Mantenimiento de la infraestructura del local a fin de determinar

su cumplimiento con el manual establecido por la DIGEMID.

Identificar las principales causas que determinen las deficiencias en el subproceso

De acuerdo al presente trabajo de investigacin, el grupo concluye

Adems, la carencia de la base de las Guas de Inspeccin

Es necesario implementar un rea especializada para el almacenamiento de

Diagrama de procesos: Es una representacin grfica de los pasos que se sigue en

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