UNIDAD 5 - Marketing Internacional
UNIDAD 5 - Marketing Internacional
UNIDAD 5 - Marketing Internacional
PRODUCTOS EN
MERCADOS
GLOBALES
MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL
PROF: ING. FATIMA BARBOZA CAMPOS
En todo proceso de internacionalización las
empresas deberán desarrollar las estrategias de
producto tratando de alcanzar una búsqueda
del equilibrio entre las ventajas de la
estandarización (reducción de costes) y las que
ofrece la adaptación ( mejor atención a las
características específicas del mercado y las
preferencias del consumidor).
La empresa podrá decidir
entre las siguientes
alternativas :
1- Vender los mismos productos que en el mercado internacional : Lo que supone la extensión de las
ventas de un producto del mercado nacional a los mercados extranjeros. Venta mediante exportación
. El mercado nacional es prioritario frente a los mercados extranjeros. Los esfuerzos de adaptación
llevados a cabo por la empresa son mínimos , limitándose a los requisitos legales obligatorios. Trata
de buscar mercados con demanda similar a la del mercado propio.
2- Adaptar el producto a las necesidades específicas del nuevo mercado : Importancia de la
presencia de la empresa en diferentes mercados extranjeros tratándolos según sus características
específicas. Conlleva una preparación de planes de marketing de forma individualizada para cada
mercado. Supone la adaptación de los productos a cada mercado sin coordinación con los demás
mercados en los que la empresa está presente.
3- Diseñar productos estandarizados : Desarrollados por empresas globales con actuación mundial
dirigida a un sólo mercado. Supone el diseño y desarrollo de productos estandarizados que se
venden en un mercado global.
Ante la decisión de adaptar o estandarizar las
empresas deben tener claro qué parte del producto
adaptar que dependerá de las características de los
mismos. Un producto incluye todos aquellos beneficios
( físicos o psicológicos) que el consumidor o usuario
obtiene del producto que adquiere.
Satisfacer necesidades
Tangible
Intangible
DECISIONES RESPECTO AL
PRODUCTO INTERNACIONAL
1- QUE PRODUCTOS SE VENDERAN EN QUE PAISES
2- QUE MODIFICACIONES SOBRE LOS MISMOS.
3- QUE NUEVOS PRODUCTOS
4- QUE MARCA COMERCIAL
5- DISEÑO DE ETIQUETADO, ENVASE Y EMBALAJE.
6- GARANTIAS Y SERVICIOS POST VENTA.
7- MOMENTO PARA LANZAR E INTRODUCIR PRODUCTOS
EL PRODUCTO..
- El consumidor compra el PRODUCTO TOTAL
- Herramienta Competitiva
* NESCAFÉ * AQUARIUS
* COMPOSICIÓN * CHOCOLATE NESTLÉ * COLA-COLA
* VOLTAJE
* EXIGENCIAS TÉCNICAS * IMPUESTOS INCIDEN EN LA CILINDRADA DEL MOTOR
* IDIOMA
* LEGISLACIÓN LOCAL * TAMAÑO Y FORMA * DEPENDERÁ DEL NIVEL DE RENTA CONSUMIDORES
* INFORMACIÓN * HÁBITOS Y FRECUENCIA DE COMPRA
* PROMOCIÓN
LOS SERVICIOS GLOBALES
CUANDO HABLAMOS DE SERVICIOS GLOBALES NOS DEBEMOS HACER ESTAS
PREGUNTAS: