Atributos de Calidad de Software 1.0

CALIDAD DE
SOFTWARE
BRAYAN BOHORQUEZ GONZALEZ

DEFINAMOS CALIDAD Y SOFTWARE
• Calidad: “Conjunto de propiedades y características de un

producto o servicio, que confiere su aptitud para satisfacer
las necesidades dadas”
• Software: “Es un producto compuesto de un código fuente,
una estructura de datos y una documentación para resolver
un problema”
CALIDAD DE SOFTWARE
• La totalidad de características de un producto de software que tienen

como habilidad, satisfacer necesidades explícitas o implícitas.
• Se puede decir que el software tiene calidad si cumple o excede las
expectativas del usuario en cuanto a:
1. Funcionalidad (que sirva un propósito),
2. Ejecución (que sea práctico),
3. Confiabilidad (que haga lo que debe),
4. Disponibilidad (que funcione bajo cualquier circunstancia) y
5. Apoyo, a un costo menor o igual al que el usuario está dispuesto a pagar.
ATRIBUTOS DE CALIDAD DE SOFTWARE
ISO/IEC 9126
ATRIBUTOS DE CALIDAD DE SOFTWARE
FUNCIONABILI FACILIDAD DE
FIABILIDAD
DAD USO
FACILIDAD DE
EFICIENCIA MANTENIMIENT PORTABILIDAD
O
FUNCIONABILIDAD
Habilidad del software para resolver las
funciones para las que fue creado.
Adecuación.
Exactitud.
Interoperabilidad.
Seguridad de acceso.
Cumplimiento funcional.
FIABILIDAD
Habilidad del software para mantenerse
operativo (funcionando).
Madurez.
Tolerancia a fallos.
Facilidad de recuperación.
Cumplimiento de la
fiabilidad.
FACILIDAD DE USO
Habilidad del software para que el
usuario invierta mínimo esfuerzo al
usarlo.
Facilidad para ser entendido.
Facilidad para ser aprendido.
Facilidad para ser operado.
Facilidad de atracción.
usabilidad.
EFICIENCIA
Habilidad del software para responder a
una petición de usuario con la velocidad
apropiada.
Comportamiento
temporal.
Utilización de recursos.
eficiencia.
FACILIDAD DE MANTENIMIENTO
Habilidad del software mantenerse para
que el usuario invierta el mínimo
esfuerzo en mantenerlo o mejorarlo.
Facilidad para ser analizado.
Facilidad para ser cambiado.
Estabilidad.
Facilidad para ser probado.
mantenibilidad.
PORTABILIDAD
Habilidad del software para ser
transferido de un ambiente a otro y
funcionar en este.
Adaptabilidad.
Facilidad de instalación.
Coexistencia.
Facilidad para reemplazar.
portabilidad.
MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE
Definir la Calidad de Software es una tarea compleja.
Incluye muchos aspectos que deben ser
caracterizados. Existen varios modelos y estándares
de calidad del software que están a continuación:
• Modelo McCall
• Modelo FURPS
• Modelo Dromey
MODELO MCCALL
Puntos de Vista o Atributo Criterios
Ejes
• Facilidad de operación. • Facilidad de aprendizaje.
Facilidad de uso • Facilidad de comunicación. • Formación.
• Control de Accesos.
Integridad • Facilidad de auditoría.
• Seguridad.
Operación del Corrección

• Completitud.
• Trazabilidad.
producto • Consistencia.
• Precisión. • Modularidad.
Fiabilidad • Consistencia. • Simplicidad.
• Tolerancia a fallos. • Exactitud.
Eficiencia • En ejecución. • En almacenamiento.

• Auto descripción. • Independencia entre sistema y software.
Portabilidad • Modularidad • Independencia del hardware.
• Modularidad.
Transición del • Compatibilidad de datos.
Inter-operatividad • Compatibilidad de
producto comunicaciones
• Estandarización en los datos.
• Auto descripción. • Independencia entre sistema y software.

Reusabilidad • Modularidad. • Independencia del hardware.
• Auto descripción.
Flexibilidad • Capacidad de expansión.
• Modularidad.
• Modularidad.
Revisión del Facilidad de prueba • Simplicidad.
• Instrumentación.
producto
• Modularidad.
Facilidad de • Simplicidad.
• Concisión.
mantenimiento • Consistencia.
• Auto descripción.
MODELO FURPS+
SIGLA TIPO DE REQUERIMIENTO
F Functional Funcional
U Usuability Facilidad de uso
R Reliability Fiabilidad
P Performance Rendimiento
S Supportability Soporte
Implementación
Interfaz
+ Plus Operaciones
Empaquetamiento
Legales
MODELO DROMEY
REFERENCIAS
 http://iso9001calidad.com/que-es-calidad-13.html
 http://www.eumed.net/libros-gratis/2008a/351/Calidad
%20de%20Software.htm
 http://mpiua.invid.udl.cat/usabilidad/atributo-de-la-
calidad-del-software/
 https://sites.google.com/site/portafoliocarlosmacallums
/unidad-
ii/introduccionalosestandaresdecalidaddesoftware
 https://es.slideshare.net/gustavocuen77/atributos-de-
calidad-en-el-desarrollo-de-software-30272613
 Salazar Luis y Loaiza Jhon (2015): ATRIBUTOS DE
CALIDAD DEL SOFTWARE.
GRACIAS POR SU ATENCION

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• Auto descripción. • Independencia entre sistema y software.

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