Proceso Marketing

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Evolución Histórica en

los Procesos de la
Mercadotecnia
El proceso Histórico de la Mercadotecnia contempla tres
fases que corresponden a la forma en que influye el
mercado en la forma de elaborar un producto y sus
estrategias de venta.

Estas 3 etapas son:

Orientación a la producción
Orientación a las ventas
Orientación a la Mercadotecnia
ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN

La orientación a la producción tiene sus inicios en la


época de 1800 cuando tuvo su auge la revolución
industrial. La orientación a la producción sucede cuando
una empresa decide comenzar a producir en masa de
tal forma que el costo de producción por unidad se
reduce considerablemente, todo esto bajo el supuesto
que existe un mercado cuyas necesidades no son
satisfechas por la oferta existente.
ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN

Características:
•Producción en masa
•Las estrategias se encaminan a reducir costos
unitarios de producción
•Los productos son estandarizados
•Se dificulta cambiar alguna característica del producto
•Se ofrece al mercado lo que se puede producir
ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
La orientación a las ventas del Marketing comenzó al
finalizar la Segunda Guerra Mundial.
Inicialmente, el enfoque del Marketing era productivo,
hacia la producción: el Marketing pretende lograr la mayor
eficiencia en las áereas financieras y productivas de la
empresa.
Posteriormente, el énfasis se centró en el producto, pero
la creciente competencia y la dificultad de vender la
producción, cambió el enfoque hacia a las ventas, el
objetivo fue vender por encima de todo y reducir
inventarios
ORIENTACIÓN A LAS VENTAS

Características:
•Producción en masa
•Las estrategias se encaminan a buscar la forma de
vender los productos que se elaboran
•Los productos no están basados en las necesidades
del cliente
•No se desea cambiar alguna característica del producto
•Se ofrece al mercado lo que se desea vender haciendo
énfasis en las características del producto
ORIENTACIÓN A LA MERCADOTECNIA
El concepto de orientación al marketing fue desarrollado
a finales de los años 60 y comienzos de los 70 en la
Universidad Harvard y en un puñado de compañías con
mentalidad adelantada a su tiempo.

Las empresas con esta orientación, basan las


decisiones estratégicas de la compañía en los deseos y
necesidades de clientes reales y potenciales. La cultura
corporativa de la compañía está sistemáticamente
comprometida con la creación de valor.
ORIENTACIÓN A LA MERCADOTECNIA

Características:
•Producción basada en las necesidades de los clientes
•Las estrategias se encaminan a crear valor de producto
•Los productos pueden ser personalizados
•El cliente se interrelaciona con la empresa
•Se ofrece al mercado lo que éste quiere haciendo
énfasis en los beneficios del producto.

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