Decreto 356

CONDUCTA ANTISOCIAL
(Criminología)
DIEGOFERNANDO BOHADA OVALLE

PSICOLOGO FORENSE Y CRIMINOLOGO
Consultor y Asesor
Especialista en: Seguridad y Ciencias Militares.
Candidato A Obtener El Titulo De Especialista
En Psicología Jurídica
Docente e Investigador
DECRETO 356
TITULO V.
 PRINCIPIOS, DEBERES Y
OBLIGACIONES QUE RIGEN LA
PRESTACION DE LOS SERVICIOS
DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA.
ARTÍCULO 73. OBJETIVO DE LA
VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA. La
finalidad de los servicios de vigilancia y seguridad
privada, en cualquiera de sus modalidades, es la
de disminuir y prevenir las amanezas que afecten
o puedan afectar la vida, la integridad personal o
el tranquilo ejercicio de legítimos derechos sobre
los bienes de las personas que reciben su
protección, sin alterar o perturbar las condiciones
para el ejercicio de los derechos y libertades
públicas de la ciudadanía y sin invadir la órbita
de competencia reservada a las autoridades.
 ARTÍCULO 74. PRINCIPIOS, DEBERES Y
OBLIGACIONES QUE RIGEN LA
PRESTACION DEL SERVICIO DE
VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA. Los
servicios de vigilancia y seguridad privada
deberán desarrollar sus funciones teniendo en
cuenta los siguientes principios:
 1. Acatar la Constitución, la Ley y la ética
profesional.
 2. Respetar los derechos fundamentales
y libertades de la comunidad,
absteniéndose de asumir conductas
reservadas a la fuerza pública.
 3. Actuar de manera que se fortalezca

la confianza pública en los servicios que
prestan.
 4. Adoptar medidas de prevención y control
apropiadas y suficientes, orientadas a evitar que sus
servicios puedan ser utilizados como instrumento
para la realización de actos ilegales, en cualquier
forma, o para dar apariencia de legalidad a
actividades delictivas o a prestar servicios a
delincuentes o a personas directa o indirectamente
vinculadas con el tráfico de estupefacientes o
actividades terroristas.
 5. Mantener en forma permanente altos niveles de

eficiencia técnica y profesional para atender sus
obligaciones.
 6. Contribuir a la prevención del delito,
reduciendo las oportunidades para la actividad
criminal y desalentando la acción de los
criminales, en colaboración con las autoridades
de la República.
 7. Observar en el ejercicio de sus funciones el

cumplimiento de las normas legales y
procedimientos establecidos por el Gobierno
Nacional, así como las órdenes e instrucciones
impartidas por la Superintendencia de
Vigilancia y Seguridad Privada.
 8. Emplear las armas de acuerdo con el
uso autorizado en los respectivos
permisos y abstenerse de emplear
armamento hechizo o no autorizado de
acuerdo con la ley.
 9. Emplear los equipos y elementos
autorizados por la Superintendencia de
Vigilancia y Seguridad Privada,
únicamente para los fines previstos en la
licencia de funcionamiento.
 10. Asumir actitudes disuasivas o de alerta, cuando
observen la comisión de actos delictivos en los
alrededores del lugar donde están prestando sus
servicios, dando aviso inmediato a la autoridad, de
manera que puedan impedirse o disminuirse sus efectos.
 11. El personal integrante de los servicios de vigilancia y

seguridad privada que tenga conocimiento de la
comisión de hechos punibles durante su servicio o fuera
de él, deberá informar de inmediato a la autoridad
competente y prestar toda la colaboración que requieran
las autoridades.
 12. Prestar apoyo cuando lo soliciten las autoridades,
con el fin de atender casos de calamidad pública.
 13. Mantener permanentemente actualizados los

permisos, patentes, licencias, libros y registros,
seguros y demás requisitos que exige este Decreto.
 14. El personal de los servicios de vigilancia y

seguridad privada en servicio, deberá portar la
credencial de identificación expedida por la
Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
 15. Pagar oportunamente la contribución establecida
por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad
Privada debidamente aprobada por el Ministerio de
Hacienda y Crédito Público, así como las multas y los
costos por concepto de licencias y credenciales.
 16. Colaborar con la Superintendencia de Vigilancia y
Seguridad privada en la labor de inspección,
proporcionando toda la información operativa,
administrativa y financiera que ésta requiera para el
desarrollo de sus funciones.
 17. Salvaguardar la información confidencial que
obtengan en desarrollo de sus actividades
profesionales, salvo requerimiento de autoridad
competente
 18. Dar estricto cumplimiento a los términos
pactados en los contratos con los usuarios, y
por ningún motivo abandonar el servicio
contratado, sin previo y oportuno aviso al
usuario.
 19. Atender en debida forma los reclamos de los
usuarios y adoptar medidas inmediatas en el
caso de que uno de sus dependientes se vea
involucrado por acción o por omisión, en hechos
que atenten contra los bienes o personas a las
cuales se brinda vigilancia o protección.
 20. Conocer las características básicas de las
actividades que desarrollen sus clientes, el uso
de las instalaciones o bienes y la situación de
las personas que se pretende proteger.
 21. Desarrollar mecanismos de control
interno, para prevenir que el personal del
servicio de vigilancia y seguridad privada, se
involucre directa o indirectamente en
actividades delictivas.
 22. Establecer mecanismos y reglas de

conducta que deberán observar
representantes legales, directivos y
empleados.
 24. Los servicios de vigilancia y seguridad
privada, deberán aplicar procesos de selección
de personal que garanticen la idoneidad
profesional y moral del personal que integra el
servicio. Bajo su exclusiva responsabilidad, este
personal será destinado para la prestación del
servicio a los usuarios, y responderá por sus
actuaciones en los términos previstos en los
respectivos contratos y en la ley.
 25. Prestar el servicio con personal idóneo y

entrenado y con los medios adecuados según
las características del servicio contratado, para
prevenir y contrarrestar la acción de la
delincuencia.
 27. Atender los reclamos que presenten los
trabajadores y explicar en forma verbal o
escrita a solicitud de los mismos, las
condiciones de su vinculación laboral, así como
entregar copia del contrato de trabajo en los
términos establecidos en la ley.
 28. Dar aviso inmediato a la Superintendencia

de Vigilancia y Seguridad Privada y demás
autoridades competentes, y proporcionar toda
la información relacionada con la ocurrencia de
siniestros, en los cuales haya presencia de
personas vinculadas a los servicios de
vigilancia y seguridad privada.
privada, deben desarrollar mecanismos idóneos
de supervisión y control internos, que permitan
prevenir y controlar actos de indisciplina del
personal que presta servicios a los usuarios.
privada, serán responsables de proporcionar o
exigir al personal una capacitación y formación
humana y técnica, de acuerdo con las
modalidades del servicio y cargo que
desempeña.
 La capacitación del personal de estos servicios,
deberá tener un especial acento en la prevención
del delito, en el respeto a los derechos humanos,
en la colaboración con las autoridades y en la
valoración del individuo.
 31. Abstenerse de desarrollar actividades
diferentes de las establecidas en su objeto social.

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DIEGOFERNANDO BOHADA OVALLE

 3. Actuar de manera que se fortalezca

 5. Mantener en forma permanente altos niveles de

 7. Observar en el ejercicio de sus funciones el

 11. El personal integrante de los servicios de vigilancia y

 13. Mantener permanentemente actualizados los

 14. El personal de los servicios de vigilancia y

 22. Establecer mecanismos y reglas de

 25. Prestar el servicio con personal idóneo y

 28. Dar aviso inmediato a la Superintendencia

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