Importancia de La Calidad en Los Si

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IMPORTANCIA DE LA CALIDAD

EN LOS SI

Segun Card (1995) la industria del software ha


experimentado una serie de modas: durante los
setenta la productividad era la preocupación de
moda, sustituida en los ochenta por la calidad, y
en los noventa por el "time-to-market" y el
desarrollo rápido.

Capacidad. Cuando se inicia un mercado. la capacidad de


ofrecer un producto es lo mas importante ya que los primeros
clientes están dispuestos a aceptar menos calidad de lo habitual
si existen pocos proveedores capaces de ofrecer el producto.
Coste. En un mercado con muchos proveedores pero pocos consumidores, el
consumidor es quien dicta la calidad que desea, as! que la única estrategia
posible para el proveedor es conseguir la calidad solicitada al menor coste
posible.

Time-to-market. En un mercado en el que pocos proveedores compiten por


muchos consumidores, lo mas importante será poner el producto lo antes
posible en el mercado.

Calidad. En los mercados maduros la calidad es el


detel1ninante principal del éxito, ya que será difícil
conseguir el coste mas bajo.
M

C
U
C
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Time to Calidad
market
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Capacidad Coste
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POCOS MUCHOS

PROVEEDORE
S

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