LÍDERES

EN
MISIÓN

Módulo 3
Identificación y control
de los agentes de
riesgo en el lugar de
trabajo
Introducción
El deber de un líder en misión es comprender la problemática de salud y seguridad de la empresa donde
trabaja. Esta comprensión se logra, primero, observando los diferentes agentes de riesgo que están
presentes en las instalaciones, puestos de trabajo, métodos, materiales y en el ambiente en general; y
segundo, analizando el tipo de lesiones o pérdidas que pueden ocasionar dichos agentes de riesgo.

Observar significa mirar con atención, con el propósito de aprender algo nuevo sobre las condiciones de
su trabajo y el comportamiento de sus compañeros. Por tanto, una de las principales responsabilidades
que tiene usted como líder de seguridad es percibir a través de todos los sentidos (vista, oído, tacto,
olfato) los peligros que pueden afectar su salud y la de los demás, no sólo en su lugar de trabajo, sino
también en el hogar, en la calle y, en general, en todo momento de la vida.

En la medida en que dicha percepción se agudice, usted estará en mejores condiciones de diferenciar lo
seguro de lo inseguro y, por tanto, de adoptar comportamientos de autocuidado, y de fomentar entre sus
compañeros maneras seguras de realizar el trabajo.

Objetivos de aprendizaje
Cuando usted termine de estudiar este módulo estará en condiciones de:

• Identificar los agentes de riesgo presentes en su lugar de trabajo e informar sobre ellos al
responsable de la salud ocupacional de la empresa.

• Revisar la lista de chequeo, como herramienta de apoyo al reconocimiento de los agentes de riesgo.

• Enumerar las medidas generales de prevención y control de acuerdo con la clasificación general de
los agentes de riesgo.

• Sugerir al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo o a la persona que coordina la salud ocupacional
de la empresa donde trabaja, soluciones para algunos de los problemas de salud o seguridad en el
trabajo.

Definiciones básicas
• Agente de riesgo: Son todos aquellos objetos, instrumentos, instalaciones, ambiente, acciones
humanas, que están en capacidad de producir lesiones, daños en las instalaciones, materiales y
procesos.

• Fuente generadora o peligro: Se refiere a la fuente, situación o acto con potencial de causar daño en
la salud de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.

• Consecuencias: Se refiere a los daños que ocasionan los agentes de riesgo en la salud de las
personas y en los materiales, instalaciones o procesos. En las personas, las consecuencias pueden
ser accidentes (ocurren súbitamente) o enfermedades (ocurren después de un período largo de
exposición).

• Inspecciones de seguridad: Son observaciones que se realizan en el lugar de trabajo para descubrir
los agentes de riesgo, evaluarlos y corregirlos antes de que ocurra un accidente u otras pérdidas.
Las inspec- ciones pueden ser planeadas o no planeadas.

• Lista de verificación: Es una lista de situaciones que expresan el estado ideal de las condiciones de
trabajo, y que permite identificar cuáles se cumplen y cuáles faltan. En el anexo usted encuentra una
3
lista de verificación sobre condiciones de salud y seguridad en la empresa.
• Condición insegura: Son todas las circunstancias o condiciones físicas que pueden causar lesiones o
alteraciones en la salud. Por ejemplo: máquinas sin protección, puestos de trabajo mal diseñados,
ruido, iluminación deficiente, polvo en el ambiente, entre otras.

• Acto inseguro, definición: Se refiere a las prácticas inseguras de las personas, generadas por
actitudes negativas frente a la seguridad. Por ejemplo: no usar los equipos de protección personal,
bloquear los dispositivos de seguridad, correr con carretillas, entre otros.

Ejercicio inicial
Cazadores de riesgo
Tiempo aproximado: 20 minutos.

El ejercicio de identificación de peligros debe hacerse de manera dinámica y grupal.

• El facilitador proyectará al grupo Cazadores de Riesgos acordes con la actividad económica de la

empresa o la actividad que se desempeña.

• Entre todos los líderes identificarán los riesgos que observen en el ejercicio de Cazadores (virtual) y
los comportamientos seguros que se presentan en las ilustraciones.

• El facilitador explicará la clasificación de los riesgos para que luego, los líderes asocien los riesgos
que se encuentran en el Cazador con los de su ambiente de trabajo con el fin de identificar las
medidas de control.

• En la figura de la pirámide, se explicará la importancia de identificar los riesgos para verificar posibles
pérdidas.

• Es importante que en la presentación, al tocar el tema del desarrollo de las habilidades de los líderes
(pág.
10) se exponga un ejemplo directo de las actividades de la empresa para identificar riesgos y hacer
sensibilización de qué pasaría como consecuencia de dichos actos.

4
1. Clasificación de los agentes de
riesgoSon
AGENTES DE RIESGO FÍSICOS
aquellos agentes ambientales de naturaleza física que, cuando nos exponemos a
ellos, pueden provocar daños en la salud, según la intensidad y la concentración de los
Agente de riesgo físico
mismos.
RUIDO
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Ruido. • Encerramiento, protección auditiva.
• Iluminación. • Distribución de lámparas.
• Temperaturas extremas. • Ventilación o ropa contra el frío.
• Radiaciones. • Paredes plomadas, delantal plomado.
• Vibraciones. • Mantenimiento y amortiguación de máquinas y equipos.
AGENTES DE RIESGO QUÍMICOS
Se refiere a las sustancias químicas orgánicas e inorgánicas, naturales o sintéticas, que
durante la fabricación, manejo, transporte, almacenamiento o uso, puedan entrar en
contac-
Agente de riesgo químico
to con el organismo por inhalación, ingestión o absorción, ocasionando problemas en la
CONTACTO CON
salud
según su concentración y tiempo de exposición.
SUSTANCIAS

Ejemplos Medidas de prevención y control

• Contacto con sustancias irritantes. • Guante para químicos.
• Extracción local, protección respiratoria
• Inhalación de gases y vapores.
(cartucho químico).
• Inhalación de material particulado. • Extracción local, protección respiratoria (polvos).
AGENTES DE RIESGO MECÁNICOS
Se refiere a aquellos objetos, máquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas
Agente de riesgo mecánico
que por sus condiciones de funcionamiento, diseño o estado pueden causarle alguna
GOLPES lesión al trabajador.
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Partes en movimiento. • Guardas, tarjetas de “No operar equipos”.
• Superficies o herramientas cortantes. • Guantes.
• Proyección de partículas. • Gafas, guardas, pantallas.
• Caída de objetos.
• Caídas a nivel.

AGENTES DE RIESGO ELÉCTRICOS

Energía eléctrica alta (57,5 - 230 KV), media (57,5 - 1000 KV), baja (25 - 1000 KV).
Agente de riesgo eléctrico
CONTACTO
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Contacto con máquinas sin • Guantes dieléctricos, tarjetas y candados.
conexión a tierra o con sistemas • Cinco reglas de oro.
energizados.
AGENTES DE RIESGO FÍSICO - QUÍMICOS
Abarca todos aquellos objetos, materiales combustibles, sustancias químicas y fuentes de
Agente de riesgo físico-químico
calor, que, bajo ciertas circunstancias de inflamabilidad o combustibilidad, puedan
INCENDIO
ocasionar incendios y explosiones con consecuencias graves para las personas y la
empresa en general.
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Incendio. • Extintor, aspersores.
• Explosiones. • Almacenamiento seguro de sustancias y materiales.

5
 AGENTES DE RIESGO PÚBLICOS
Son todas aquellas circunstancias de orden público o de tránsito, a las cuales se ve
Agente de riesgo público
expuesto el trabajador por razones de su oficio (mensajeros, vendedores, conductores).
TRÁNSITO
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Personas imprudentes en vías. • Respeto a las normas de tránsito.
• Delincuencia. • Normas de autocuidado.

AGENTES DE RIESGO BIOLÓGICOS

Se refiere a microorganismos que pueden ocasionar enfermedades, o a residuos que
Agente de riesgo biológico
pueden ser tóxicos para las personas que entran en contacto con ellos.
VIRUS-HONGOS
BACTERIAS
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Contacto con líquidos corporales • Disposición de desechos, guardianes de
contaminados. seguridad en hospitales.
• Inhalación de virus. • Limpieza y desinfección de áreas.

AGENTES DE RIESGO MÚSCULO-ESQUELÉTICOS

Son todos los objetos, puestos de trabajo, máquinas, mesas y herramientas que por su
Agente de riesgo carga física
peso, tamaño, forma o diseño, pueden producir fatiga física o lesiones en músculos o
huesos.
SOBREESFUERZO
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Carga física dinámica. • Posturas correctas, ayuda mecánica.
• Movimientos repetitivos. • Asignar tareas variadas.
• Carga física estática. • Diseño ergonómico.

AGENTES DE RIESGO PSICOSOCIALES

Se refiere a todos aquellos agentes de la organización que pueden generar insatisfacción,
aburrimiento, estrés o poca disposición para hacer las tareas.
Agente de riesgo psicosocial

Ejemplos Medidas de prevención y control

• Altos ritmos de trabajo. • Eliminar los sistemas de incentivos.
• Supervisión estricta. • Promover estilos de dirección participativa.
• Conflictos interpersonales. • Promover el trabajo en equipo.

AGENTES DE RIESGO AMBIENTALES

Se refiere a todos aquellos agentes que generan deterioro ambiental y consecuencias en
Agente de riesgo
la salud de la comunidad en general.
para el medio ambiente
CONTAMINACIÓN AIRE
Ejemplos Medidas de prevención y control
• Acumulación de basuras. • Reciclar.
• Disposición de aguas contaminadas. • Tratamiento final de desechos.
• Emisiones ambientales. • Programa de cero emisiones.

6
2. Consecuencias de
los agentes de
En la riesgo
salud de las personas: Pueden ser accidentes o enfermedades. El
accidente ocurre por la exposición a agentes de riesgo relacionados con las
condiciones de seguridad (mecánicas, eléctricas y fisico-químicas), o con las
condiciones biológicas (como por ejemplo contacto con microrganismos), y
algunos músculo-esqueléticos (como por ejemplo los sobreesfuerzos). La
enfermedad de origen profesional puede ocurrir, especialmente, por la
exposición a las condiciones de riesgo físicas y químicas (como por ejemplo,
ruido y material particulado).

En los materiales, procesos e instalaciones: Los agentes de riesgo también traen consecuencias para la
productividad y la eficiencia de todos los procesos de la empresa. Tanto los accidentes y enfermedades
como los incidentes, ocasionan pérdidas temporales de producción, daños en los materiales o en los
edificios, costos adicionales en la contratación e inducción de los reemplazos, tiempo invertido en
investigaciones y trámites administrativos, demandas legales, entre otros.

En varios estudios se ha demostrado que los agentes de riesgo generan muchas más pérdidas en los
procesos y en las instalaciones que en las personas. Pero también se ha demostrado que cuando se
actúa tempranamente sobre ellos no sólo se evitan pérdidas materiales sino, ante todo, humanas.

La pirámide que se presenta a continuación fue construida por un experto en seguridad, a raíz de una
investigación sobre los accidentes en muchas empresas norteamericanas. En ella se puede observar que
se informaron 30 accidentes con daño a la propiedad, y 600 incidentes por cada lesión seria o
incapacitante.
Estudio de la proporción de accidentes
1 Lesión grave o
incapacitante

10 Lesión leve

30 Accidentes con daño a la propiedad 600

Accidentes sin lesión o daño

7
3. Inspecciones y listas de
verificación
La inspección de seguridad es una herramienta que permite descubrir y evaluar los problemas de salud
y seguridad antes de que ocurran lesiones en las personas o pérdidas en los materiales y procesos.
Tienen como propósito identificar:

• Condiciones inseguras.
• Actos inseguros.
• Deficiencias de los equipos.
• Deficiencias en las acciones correctivas.
• Nuevos peligros debido a cambios en las personas, equipos o materias primas.

Las inspecciones pueden ser planeadas o formales y no planeadas o informales.

Inspecciones planeadas Inspecciones informales

La observación se hace con base en un plan La observación se hace de manera natural
organizado de inspecciones a los puntos críticos durante la realización de las actividades dentro
que se deben vigilar en el proceso e de la em- presa. Los trabajadores son los
instalaciones, según la peligrosidad de los primeros en ver lo que sucede y, si están
agentes de riesgo de la empresa. Estas entrenados como observa- dores, pueden hacer
inspecciones generalmente están acompañadas un gran aporte a la salud y seguridad de las
de listas de chequeo. personas, y a la productividad de la empresa.
Ejemplos Ejemplos
• Orden y aseo. • Se informa al supervisor sobre una grieta en
• Partes críticas. el techo o una guarda en el piso.
• Prevención y control de incendios.
• Salud ambiental. • Se le explica a un compañero la importancia
que tiene para su salud el usar la careta
mientras opera el esmeril.

Para realizar estas inspecciones, se requiere Para realizar estas inspecciones, se requiere
de una capacitación especializada. de una capacitación especializada.

La lista de chequeo que se presenta en el anexo es una herramienta que le permite desarrollar sus
habilidades como observador de los agentes de riesgo que existen en su sitio de trabajo. Pero su
principal tarea como líder en seguridad es hacer inspecciones informales para identificar situaciones
peligrosas y ayudar a sus compañeros a mejorar el comportamiento frente a la seguridad.

¿De qué manera puede usted desarrollar estas

habilidades?
1. Mientras camina por las áreas de trabajo usted debe prestar atención a condiciones inseguras y
comportamientos que pueden ocasionar lesiones o daños.

Cuando detecte una situación peligrosa, inmediatamente comuníquela al coordinador del área o de
salud y seguridad en el trabajo. Si el peligro está en el comportamiento de un compañero, llame su
atención solicitándole que pare el trabajo un momento y luego hágale preguntas sobre las
consecuencias que podrían darse en caso de que el agente de riesgo se desencadene o potencialice,
en vez de darle un sermón. Según sea la situación usted puede preguntarle, por ejemplo:

8
• ¿Qué pasaría si una chispa se le incrustara en el ojo?

• ¿Qué pasaría si el arrume se le desplomara?

• ¿Cómo se imagina cargando a su hijo sin una mano?

Luego pregúntele:

• ¿Cuál cree es la manera correcta de hacer la tarea?

• ¿Qué necesita de parte de la empresa para compor-

tarse de manera más segura? (cambiar el elemento
de protección, recibir un entrenamiento, etc).

2. Usted puede detenerse y observar por ejemplo, cómo una persona realiza una tarea u opera una
máquina que ha generado alta accidentalidad en la zona. Observe la manera como realiza su
compañero las tareas del proceso y, luego, comente con él los agentes de riesgo que usted observó.
Si hay algo por corregir en la persona, ayúdese del interrogatorio anterior, y si hay algo por corregir
en los equipos o procesos, invítelo a enviar la sugerencia al supervisor o encargado de la salud y
seguridad en el trabajo.

Ejercicio en grupo
En grupo responda a las siguientes preguntas: Postura incómoda. Guardas.
Contacto eléctrico. Guantes para
1. En la columna de la izquierda hay una químicos.
lista de agentes de riesgo y en la de la Partes en movimiento. Guantes dieléctricos.
derecha una lista de medidas preventivas. Material particulado. Protector respiratorio.
Una con una línea la medida preventiva
que le co- rresponde a cada agene de Contacto con sustancias Diseño ergonómico.
riesgo. químicas.
Gases y vapores. Mascarilla.
2. Un peligro que puede producir una
enfermedad de origen laboral es:

a) Proyección de partículas en los ojos.

b)Inhalación de vapores.
c)Caída de alturas.
d)Conflictos interpersonales.

9
3. Un peligro que puede ocasionar un accidente laboral
es:
a) Exposición continua a ruido. b) Inhalación de material
c) Posturas prolongadas particulado.
incómodas. d) Atrapamiento por un máquina.
En el siguiente cuadro, usted encuentra en la columna de la derecha una lista de condiciones peligrosas
y en la izquierda, una lista de comportamientos inseguros. Escriba en cada una de las listas otras
condiciones y comportamientos inseguros que son frecuentes en su lugar de trabajo.

CONDICIONES PELIGROSAS COMPORTAMIENTOS PELIGROSOS

Piso resbaloso. Uso de anillos, cadenas, relojes…

Máquinas sin guardas en los Postura insegura (espalda doblada) al

sistemas de transmisión de fuerza. levantar cajas del piso.

Cables eléctricos deteriorados. Realizar una labor para la cual no está entrenado.

Tarea
En la próxima sesión usted participará en otra discusión en grupo. Allí tendrá la oportunidad de resolver
las inquietudes que le queden después de repasar este módulo y de hacer la actividad que se le solicita
a continuación.

Observe su puesto de trabajo, repase la descripción de los agentes de riesgo presentadas en este
documento e identifique aquellos que usted cree existen en su puesto. Para este propósito se puede
ayudar de la lista de chequeo que usted encuentra en el anexo. Luego, utilice el cuadro que se presenta
a continuación para organizar la información:

¿CUÁL ES EL AGENTE ¿EN QUÉ TAREA SE ORIGINA ¿QUÉ SUGIERE PARA CONTROLAR
DE EL AGENTE DE RIESGO? ESTE AGENTE DE RIESGO?
RIESGO/PELIGRO?

Recuerde llevar la cartilla a la próxima sesión

10
Bibliografía
ARL SURA Matriz de identificación macro, ARL 2013.

BIRD, Frank, GERMAIN, George. Liderazgo práctico en el control total de pérdidas. ILCI, 1991.

MORENO G., Rafael. Gestión y auditoría de riesgos ocupacionales en la empresa ROCA. Moreno
Asociados. Material de seminario. 1993.

Anexo: lista de verificación

La siguiente lista de chequeo le ayudará a usted, como líder de seguridad, a identificar los agentes y
condiciones de riesgo que existen en su empresa y a proponer las medidas de prevención y control.

Actos y condiciones inseguras

SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES
1. ¿Se cuenta con espacio suficiente para el almacenamiento,
movilización de personas, objetos y materiales?
2. ¿Existen guardas en los puntos de operación y los sistemas de
transmisión de fuerza de las máquinas y equipos?
3. ¿Se tienen dispositivos de seguridad tales como microsuiches que
evitan la exposición del operario a mecanismos en movimiento de
las máquinas?
4. ¿Se tiene dispositivos de seguridad para alimentar o retirar piezas
pro- cesadas en las máquinas con riesgo de atrapamiento?
5. ¿Las herramientas y elementos (andamios, escaleras, estibas, etc.)
están en perfectas condiciones de funcionamiento?
6. ¿El lugar de trabajo, vías de circulación y zonas de almacenamiento
están demarcados, limpios y ordenados (sin regueros en el piso, con
los objetos y materiales ubicados ordenadamente?
7. ¿Los trabajadores utilizan equipos de protección según el agente de
ries- go al que están expuestos (guantes, gafas, caretas, botas, etc.)?
8. ¿Se efectúan labores de mantenimiento, tales como limpieza, lubrica-
ción, ajuste o reparación con los equipos apagados y haciendo uso de
candados o tarjetas?
9. ¿Los pisos están en buenas condiciones de mantenimiento?
10. ¿Los empleados realizan únicamente las tareas para las cuales
fueron entrenados?
11. ¿Existen extintores en número y tipo, acorde con las características
del proceso productivo?
12. ¿Las herramientas de trabajo son cómodas, seguras y se utiliza para
la tarea apropiada?
13. ¿La señalización es adecuada a las características de producción y
está localizada en sitios de fácil visualización?
* N. A. No aplica

11
Agente de riesgo químico
SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES

14. ¿Los envases con productos químicos poseen etiquetas de

advertencia de peligro?

15. ¿Durante el desarrollo de la tarea se genera contaminación por

polvos, humos, vapores, gases?

16. ¿Los trabajadores utilizan elementos de protección personal respira-

toria durante la exposición a estos contaminantes?

17. ¿Existen sistemas de extracción de polvos, vapores, gases o neblinas?

Agente de riesgo físico

SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES

18. ¿La exposición del personal a ruido, radiación, vibración, calor o frío
en la sección o puesto de trabajo está por encima de los límites
permisibles?

19. ¿Existen sistemas de control del agente de riesgo en la fuente o en

el medio?

20. ¿La iluminación de los puestos de trabajo es suficiente para realizar

la tarea?

21. ¿Los equipos de protección son adecuados al riesgo y se suministran

oportunamente?

Agente de riesgo ergonómico

SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES

22. ¿La altura de los planos de trabajo, los controles, palancas, etc.,
permiten posturas cómodas para el operario?

23. ¿Los trabajadores pueden alternar posturas de pie y sentado durante

el trabajo, cuando se realizan tareas lilvianas?

24. ¿El peso de los objetos que se levantan, transportan o almacenan

está por debajo de los límites permisibles? (25 Kg. para hombres,
12,5 Kg. para mujeres).

25. ¿La postura que adoptan las personas cuando levanta pesos es
segura? (Espalda recta, piernas flexionadas y peso cerca del
cuerpo).
26. ¿Se cuenta con carretillas, diferenciales u otras ayudas para
manipular objetos pesados?

12
Agente de riesgo biológico
SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES
27. ¿Los servicios sanitarios están en buenas condiciones de orden y
aseo?
28. ¿Existe tratamiento y disposición de basuras?
29. ¿Existe tratamiento y disposición de residuos industriales, aguas resi-
duales, emisiones ambientales?
30. ¿Las condiciones de higiene y limpieza de los puestos de trabajo
están controladas?

Agente de riesgo psicosocial

SITUACIÓN A OBSERVAR SÍ NO N. A.* OBSERVACIONES
31. ¿Las jornadas de trabajo de la empresa son generalmente de ocho
horas?
32. ¿Si existe un sistema de remuneración po rendimiento, éste tiene
lími- tes razonables para evitar que el trabajador se fatigue?
33. ¿Las tareas que realizan las personas son variadas y pueden tomar
decisiones?
34. ¿Las relaciones entre compañeros son de colaboración?
35. ¿Las personas se pueden comunicar fácilmente entre sí?
36. ¿La retroalimentación que suministran los jefes a los colaboradores
es positiva y respetuosa?
37. ¿Existe un programa claro de inducción y entrenamiento?
38. ¿La capacitación es coherente con las necesidades de la empresa y
la de los colaboradores?
39. ¿Existe un programa de observación y retroalimentación del
comporta- miento seguro?
* N. A. No
aplica

13
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