FUNCIONES DEL ÁREA

DE RECURSOS
HUMANOS
INTEGRANTES:
Sofía Guerrero Ubaldo
Ingrid Odalis Gómez Austria
OBJETIVOS

 Conocer las diferentes funciones, la importancia y la relación que tiene el departamento de

Recursos Humanos en otras áreas.
 Así como el procedimiento del cual depende una empresa para la selección de su personal,
en torno a que todo funcione de manera correcta y orientando a que los trabajadores logren
y cumplan las expectativas.
 ABSTRACT
 The human resources department has its origin in certain jobs of administrative nature that
are carried out in companies, such as paperwork selection of workers, making contracts,
payroll and social security. This department used to be integrated into the administration
department, as a company grows, the need arises to create a department that not only deals
with administrative issues, but aspects related to psychology, sociology and the techniques of
organization of human resources.
 In every organization there is an area for personnel, which can be known such as personnel or
human resources department. In this department are organized, direct, coordinate, reward and
study the activities of workers in a company.
KEYWORDS

 Employees
 Recruitment
 Assessment
 Database
 Information systems
 DEFINICION

 Es el departamento dentro de una empresa que se encarga de la gestión y la administración

del personal. Los objetivos principales del área es seleccionar y desarrollar un conjunto de
individuos con habilidades, motivación y satisfacción suficiente para conseguir los
objetivos d la organización.
 Lograr la eficiencia de los trabajadores y conseguir que las condiciones de trabajo sean
favorables para el desarrollo y la satisfacción concreta de las personas así como para el
logro de sus objetivos individuales.
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
 Proceso por el cual atraemos talento y capital humano a nuestra organización. No solo se
trata de buscar perfiles para cubrir las necesidades de nuestra empresa sino tambien la
finalidad de “enamorar” y captar profesionales a los que le podamos ofrecer un plan de
Carrera, incorporación de un buen ambiente laboral y otros beneficios.
 Para Milkovich y Boudreau, el reclutamiento no solo es importante para la organización;
es un proceso de comunicación de dos canales, los aspirantes desean obtener una
información precisa acerca de como seria trabajar en la organización, las organizaciones
desean obtener información precisa acerca del tipo de empleado que será el aspirante si es
contratado.
PROCESO
 RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO
 INTERNO:
 Se centra en los propios empleados de la empresa como fuente para reclutar al candidato idóneo para un determinado puesto. Este
tipo de reclutamiento implica un menor periodo de entrenamiento en el puesto de trabajo y contribuye a mantener y/o mejorar la
motivación del personal.

 EXTERNO:
 Buscan al candidato idóneo fuera de la empresa. Entre ellos estan:
 Solicitudes de empleo recibidas.
 Contactos de los propios empleados.
 Agencias de empleo.
 Agencias de colocación.
 Empresas de trabajo temporal.
 Consultoras.
 Feria de empleo
 Redes sociales
SELECCIÓN DEL PERSONAL
 Es el proceso que comprende tanto la recopilación de información sobre los candidatos a
un puesto de trabajo como la de terminación de a quien deberá contratarse.
 Según Chiavenato (1999) puede definirse domo la “elección del hombre adecuado para el
cargo adecuado, o mas ampliamente, entre los candidatos reclutados, aquellos mas
adecuados a los cargos existentes en la empresa, con miras a mantener o aumentar la
eficiencia y el desempeño laboral”.
 Personas adecuadas para el puesto.
 Personas eficientes para el puesto.
DISEÑO, DESCRIPCION Y ANALISIS DE
PUESTOS
 ANALISIS:
 Se analiza y se valora la situación laboral dentro de la empresa, mediante la observación y el estudio, se codifica y se
procesa la información relativa al contenido de los puestos y los elementos que lo componen, junto con los atributos
(destrezas, aptitudes, habilidades, etc.). Esto permite establecer datos comparativos entre los distintos puestos y
determinar la importancia de cada puesto en relación con los demás de la organización.

 DISEÑO:
 Es una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos. Es necesario para la selección, el
adiestramiento, la carga de trabajo, incentivos, salario, etc. Es un proceso que consiste en enumerar detalladamente
las atribuciones o tareas del cargo, los métodos para la ejecución de tareas y los objetivos del cargo.

 DESCRIPCION DE PUESTOS:
 Recopilación de la información del análisis, reflejando de esta forma el contenido con sus respectivas
responsabilidades y funciones.
 EVALUACION DEL DESEMPEÑO
HUMANO
 Proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de
eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y
responsabilidades de los puestos que desempeñan, realizado mediante una serie de
instrumentos.
Contempla 3 pasos:
 Descripción: identificar que áreas debe analizar el directivo para medir el rendimiento del
personal.
 Medición: evaluación sobre el rendimiento para potenciar sus puntos fuertes y sus áreas de
mejora.
 Desarrollo: analiza las actuaciones del personal durante un tiempo determinado según su
resultado, felicitarles o reprobarles.
ADMIISTRACION DE LA
COMPENSACION
 Es todo aquello que las personas reciben de su trabajo:
 Sueldo base.
 Prestaciones y beneficios.
 Bonos e incentivos.
BENEFICIOS SOCIALES
 Son los derechos reconocidos a los trabajadores y que también son de carácter obligatorio
que van mas allá de las remuneraciones normales y periódicas que reciben por parte de su
trabajo.
 Vivienda.
 Seguro social.
 Seguro de vida.
 Beneficios de planes de retiro.
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

 Departamento encargado de la seguridad social a beneficio de las empresas y trabajadores

de la comunidad, incluye la cobertura de accidentes y enfermedades profesionales.
Conjunto de medios y medidas preventivas hacia los trabajadores que laboran dentro de la
empresa, brindándoles mayor seguridad y el equipo, así como las herramientas adecuadas
para el mejor desarrollo dentro de su área, sintiéndose protegidos y al mismo tiempo
respaldados por su patrón.
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DE
PERSONAL
El programa de capacitación en general, debe ser aplicado para la innovación de
nuevas técnicas, alternativas e información concerniente a la actividad laboral,  puede
llegar a posicionar a una institución o a una organización dentro del mercado en
competencia con otras organizaciones.
BENEFICIOS
 Provoca un incremento de la productividad y calidad de trabajo.
 Aumenta la rentabilidad de la organización.
 Desarrolla una alta moral en los empleados.
 Ayuda a solucionar problemas.
 Reduce la necesidad de supervisión.
 Ayuda a prevenir accidentes de trabajo.
 DESARROLLO DE PERSONAL
 La capacitación y el desarrollo de los recursos humanos en las organizaciones parten del
supuesto que la mayoría de los empleados puedan ser naturalmente motivados a trabajar y
a aprender. El hecho de tener una actividad estimulante, de progresar en su profesión o
campo de acción y de recibir recompensas por su desempeño son factores que movilizan y
atraen su atención y energía
RELACIONES LABORALES

 Las relaciones laborales son los vínculos que se establecen en el ámbito del trabajo. Por lo

general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital en el marco
del proceso productivo.
 En las sociedades modernas, las relaciones laborales se encuentran reguladas por
un contrato de trabajo, que estipula los derechos y obligaciones de ambas partes. 
 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
 El desarrollo organizacional permite que las empresas puedan realizar un proceso de
análisis y cambios que logren mejorar su productividad, habilidades, rendimiento y
conocimiento, tanto de manera general como individual.
 Esto ayuda a hacer frente a los retos y problemas que se presenten y a que exista una
capacidad de resiliencia mucho mayor entre los colaboradores. A la vez, facilita que la
resolución de conflictos y desafíos sea positiva. 
 BENEFICIOS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
 1. Mejora continua
 Cuando una empresa pone en práctica el desarrollo organizacional se compromete a mejorar continuamente
los procesos, creando estrategias, implementándolas, evaluándolas y realizando los ajustes necesarios para
mejorar. 
 2. Mayor comunicación
 La continua comunicación y feedback al empleado permite mejorar la relación y el proceso de
retroalimentación entre los empleados. Lo que hace posible que las metas y valores de la empresa se alineen. 
 3. Desarrollo de los empleados
 La necesidad de que los empleados puedan desarrollarse se debe a que la industria se encuentra en un cambio
constante, por lo que las organizaciones necesitan mejorar las habilidades de su personal y para lograrlo
aplican programas de aprendizaje, capacitación, mejora de habilidades, etc. 
 4. Mejoras en los productos y servicios
 Uno de los beneficios más importantes del desarrollo de la organización es que conduce a mejorar también
los productos y servicios.
 RELACIONES JURIDICAS
 ¿Qué son las relaciones jurídicas?
 Se denomina relaciones jurídicas al vínculo legal entre dos o más sujetos jurídicos, según
el cual es posible que alguno exija al otro el cumplimiento de determinados términos
acordados o prestablecidos en la Ley.
 Características de las relaciones jurídicas
 Proceden derechos y obligaciones que ligan a las partes intervinientes. Es decir, la base de
la relación jurídica es que una parte tiene la facultad para poder exigir algo que la otra debe
cumplir.
 BASES DE DATOS Y SISTEMAS DE
INFORMACION
 Las bases de datos son softwares especializados en el almacenamiento de datos de las empresas,
de forma ordenada y categorizada por diferentes temas. Estas herramientas,
permiten almacenar, ordenar y clasificar grandes cantidades de información empresarial.
 Principales utilidades:
• Agrupar y almacenar todos los datos de la empresa en un único lugar.
• Facilitar que se compartan los datos entre los diferentes miembros de la empresa.
• Evitar la redundancia y mejorar la organización de nuestra actividad.
• Visualizar los datos de un cliente o potencial: interacciones, ventas, datos de contacto.
• Conectar los datos de operaciones, facturación e interacciones con cada cliente o potencial
• Activar campañas de marketing o tareas 
 AUDITORIA DE RH

 La auditoría de recursos humanos es un método integral de revisión de las

políticas, los procedimientos, la documentación y los sistemas de recursos
humanos, con el fin de identificar las necesidades de mejora y crecimiento
de la función de recursos humanos, así como de asegurar el cumplimiento
de las siempre cambiantes normas y reglamentos.
 Principales objetivos:
• Identificar las tareas del departamento que son más importantes para lograr
los objetivos de la organización.
• Medir el desempeño del departamento.
• Asegurar que la empresa cumple con las leyes vigentes en materia laboral.
• Ayudar a recursos humanos  a mejorar y ser más eficiente en sus procesos
internos.
TECNICA DE REFORZAMIENTO
BIBLIOGRAFIA
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