Teoría de la Comunicación Humana I
Teoría de la Comunicación Humana I
Teoría de la Comunicación Humana I
COMUNICACIÓN-CARACTERÍSTICAS
COMUNICACIÓN INTERACCIONAL
Toda comunicación se da
dentro de un sistema.
Constituye un
comportamiento adecuado a
un sistema interaccional
determinado.
SISTEMA INTERACCIONAL
Conjunto de personas que se comunican, que
se comportan, que se relacionan e interactúan
entre sí, conformando una totalidad.
Las relaciones entre estas personas,
mantienen unido al sistema.
Sistema interaccional son personas que
interactúan a través de un tiempo.
Son abiertos (sus miembros se comunican,
interactúan con otros sistemas), jerárquicos y
se dividen en sub-sistemas.
PROCESO DE INTERACCIÓN
La comunicación hay que considerarla como
un comportamiento de la persona en relación
al sistema interaccional del que forma parte.
Distinto es entender el comportamiento de un
Gerente en la Empresa, a comprenderlo
dentro de su familia o en una fiesta.
LA COMUNICACIONSE DA DENTRO
DE UN CONTEXTO Y SISTEMA
DETERMINADO
AREAS DE LA COMUNICACIÓN
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
Un axioma es una verdad evidente,
algo que no requiere demostración,
sobre la cual se construye y sustenta
un cuerpo de conocimientos.
La palabra proviene del griego
αξιωμα, que significa “lo que parece
justo”.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
En el campo de la comunicación humana, en
el cual las claves intercambiadas emanan
directamente:
Del cuerpo (movimientos, gestos, posturas),
El habla (verbalizaciones),
La voz (tono, volumen, tempo, etc.) y
El contexto inmediato (situación física,
social, cultural, etc.),
Según Watzlawick, existen cinco axiomas en
su teoría de la comunicación humana.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR
En presencia de otros, todo
comportamiento es comunicativo y ejerce
efectos pragmáticos .
Todo comportamiento en situación de
interacción, tiene un valor comunicativo,
por lo tanto, no se puede dejar de
comunicar, aún cuando se intente.
Aún aquel que no desee comunicarse, con
su actitud, está comunicando que no
desea comunicarse.
AXIOMA 1
LA COMUNICACIÓN, SEA O NO
INTENCIONAL, SIEMPRE PRODUCE
EFECTOS SOBRE LOS DEMAS.
NO ES POSIBLE NO COMUNICARSE, Y POR
LO TANTO,
NO ES POSIBLE NO INFLUIRSE.
AXIOMA 2-NIVEL DE CONTENIDO Y RELACIONAL-