Yahoo! Respuestas
Plantilla:Semiprotegido Yahoo! Respuestas es una comunidad online que permite que los usuarios hagan y que contesten a preguntas planteadas por otros usuarios, al estilo de Google Respuestas; pero la única diferencia con este servicio es que el uso es gratuito. Para hacer una pregunta o contestar una, el usuario tiene que tener una cuenta Yahoo! con un balance positivo de puntos.
Este servicio de Yahoo! se ha vuelto popular entre los usuarios de dicha red. Los miembros pueden hacer cualquier pregunta excepto unas que violen las pautas y normas de conducta del sitio. En Noviembre de 2006, el sitio web contiene 65 millones de respuestas y más de 7 millones de preguntas.
Muchas preguntas consiguen respuestas solamente en los primeros minutos luego de ser emitidas, cuando aparecen en la página de inicio, y, dependiendo en que categorías son formuladas obtendrán más o menos respuestas, o incluso ninguna, ya que existen categorías muy concurridas donde se formulan miles de preguntas y respuestas por día y otras donde no se plantea ninguna pregunta. Cuando algunas preguntas logran un nivel particular pueden ser difundidas en la página principal como pregunta destacada.
Categorías en Yahoo! Respuestas
Las categorías de Yahoo Respuestas son muy variadas y van desde Religión hasta Deporte, pasando por muchos temas como Historia, Juegos, Amor, etc. Todas estas categorías están divididas en subgrupos. Por ejemplo, la categoría de Autos y Transporte, que está dividida en una subcategoría que contiene varios temas, como "Marcas", la cual contiene todavía otro subgrupo con preguntas sobre las diferentes marcas de automóviles. Las categorías principales en Yahoo Repuestas son:
- Arte y Humanidades
- Autos y Transporte
- Belleza y Moda
- Ciencias Sociales
- Ciencias y Matemáticas
- Comer y Beber
- Computadoras e Internet
- Deportes
- Educación y Formación
- Electrónica de Consumo
- Embarazo y Maternidad
- Familia, Amor y Relaciones
- Hogar y Jardinería
- Juegos y Recreación
- Mascotas
- Medio Ambiente
- Música y Entretenimiento
- Negocios Locales
- Negocios y Finanzas
- Noticias y Eventos
- Política y Gobierno
- Restaurantes
- Salud y Belleza
- Sociedad y Cultura
- Viajes
- Yahoo! y sus Productos
Sistema de niveles y puntos
El sitio da a los usuarios la característica de ganar puntos a modo de alentar la participación activa de los mismos, aunque no se canjean o se cambian puntos por premios. Al comenzar en Yahoo Respuestas se le otorgan cien puntos,luego se otorgan dos puntos por cada respuesta dada, un punto para cada voto en las preguntas sin resolver, diez puntos si la respuesta del usuario se elige como mejor respuesta, y tres puntos por elegir la mejor respuesta para una pregunta realizada por el mismo usuario. Cinco puntos se restan cuando un usuario hace una pregunta, dos puntos si suprime una respuesta.
Existen 7 niveles, que son determinados por la cantidad de puntos obtenidos y cada uno posee diferentes posibilidades. A mayor nivel menores limitaciones en cantidades máximas de preguntas y respuestas, votos y comentarios diarios. Puedes ver más información acerca del tema en el sitio de Yahoo! Respuestas
Tabla de puntos
1. 1–249
2. 250-999
3. 1.000-2.499
4. 2.500-4.999
5. 5.000-9.999
6. 10.000–24.999
7. 25.000+
Comunidades en Yahoo! Respuestas
En el ámbito de Yahoo! Respuestas se han ido formando grupos de usuarios con intereses afines, los cuales, en algunos casos, han derivado en verdaderas comunidades virtuales. Estas comunidades tienen en común que su temática no guarda ninguna relación con la sección de Y!R en que los comunitarios participan, en este sentido las comunidades creadas en Y!R tienen un status de subversivo para con el reglamento interior de Yahoo Respuestas el cual advierte que se reserva el derecho de borrar , preguntas , respuestas y cuentas de usuarios que deliberadamente publiquen contenido que no tenga ninguna relación con la temática de la sección en que se encuentren (ver también Normas de la comunidad de Yahoo Respuestas).
Cologne
- Tal vez el caso más paradigmático de este fenómeno haya sido la Comunidad Cologne, que agrupó a decenas de usuarios que formulaban preguntas y respuestas humorísticas o absurdas, separándose del propósito académico con el que el Foro había sido concebido.
- Otra característica de esta Comunidad residía en que sus participantes, a diferencia de lo que es la dinámica habitual de ese foro, se reunían en la misma categoría de preguntas, (una categoría de preguntas que habitualmente se encontraba vacía).
- No existe un acuerdo sobre quién creó Cologne; algunos usuarios sostienen que la fundación estuvo a cargo de un usuario llamado El nuevo Argentino, pero otros afirman que sin la participación masiva que se produjo, el fenómeno no hubiese tenido lugar.
- La Comunidad Cologne constituyó, posiblemente, el primer intento de formar un grupo muy amplio de participantes de aglutinarse y participar de una tendencia común y unidireccionada, aunque las políticas de seguridad de Yahoo! y por continuas divisiones internas provocaron el desvanecimiento de esta comunidad.
- Si bien en la actualidad esa Comunidad se encuentra casi desmembrada y muy desunida, en su momento constituyó una innovación en el sentido en ese Foro, ya que, a partir de su implantación, se generaron proyectos muy similares, algunos de los cuales, incluso, lograron adquirir un curso muy favorable y aglutinar a centenares de participantes.
- Actualmente han surgido otras comunidades en Yahoo! Respuestas, de las cuales las mas populares son: Dunedin y Maldivas Peluche.
Dunedin
- Dunedin[1]es una comunidad de usuarios que participan desde hace varios meses teniendo como objetivo también participar libremente en las distintas preguntas y juegos, la conversación libre, la diversión y la amistad. Esta comunidad nació de un grupo de usuarios que participaban en la sección de Psicología, que al igual que las otras comunidades, estaban disconformes con la censura creada por los administradores de Yahoo! Respuestas, por lo que un día decidieron, siguiendo la idea del usuario Boos (fuente de esta informacion), realizar preguntas sólo en la sección referente al país Nueva Zelanda; así, poco a poco y finalmente, todos los usuarios se fueron encontrando tan solo en la sección de Dunedin creando así esta comunidad, que crece día a día con nuevos usuarios. Esta comunidad es tal vez la más antigua actualmente en ejercicio de Yahoo! respuestas.
Maldivas Peluche
- Maldivas[2] es una comunidad que se caracteriza porque cada participante, generalmente, posee en su nick la palabra "Maldivas" o "Peluche", haciendo referencia a la categoría que Yahoo! asignó para realizar consultas acerca del país Maldivas.
- Autodenominada Maldivas Peluche, debe su fundación a la participante Yula, quien publicó la primera pregunta con la intención de crear la comunidad el 27 de agosto de 2007 en la sección de Maldivas de Yahoo! Respuestas. La acompañaron en esta iniciativa muchos otros usuarios, principalmente antiguos participantes de la sección Religión y Espiritualidad, quienes aportaron el debate y participación que generarían mas tarde la identidad de Maldivas Peluche.
- El propósito general de esta comunidad es la intervención libre de todos los participantes de Yahoo! Respuestas. Otro objetivo es la no discriminación y una comunidad más justa, en donde nadie sufra daños ocasionados por terceros. La comunidad de Maldivas Peluche mantiene una página web[3] y un foro.
- Esta comunidad, como muchas en Yahoo! Respuestas, es constantemente blanco de reportes de abusos, razón por la cual los usuarios están de acuerdo en aplicar una norma que consiste en no hablar ni de política, ni de religión, ni de fútbol, para así conservar la armonía general.
Crítica
Nivel y contenido de las preguntas
- Muchos usuarios realizan preguntas sin buscar en el archivo, repitiendo muchas veces la misma pregunta a menudo. Otros usuarios responden a menudo a las preguntas obvias con respuestas "copia y pega" de sitios webs que brindan información sobre diversos temas, siendo uno de ellos nuestra enciclopedia web Wikipedia. Existe una gran cantidad de usuarios que copian y pegan información de Wikipedia y los utilizan en sus respuestas y esto dio lugar al término WikiPasting, que hace referencia a este modo de responder preguntas.
- En algunas secciones las preguntas consiguen respuestas solamente en los primeros minutos luego de ser emitidas, luego que en otras secciones pueden pasar varios minutos u horas antes de que una pregunta obtenga tan solo una o dos respuestas.
- La existencia de Categorías "abandonadas" las cuales o son utilizadas con preguntas que obtienen muy pocas o ninguna respuesta o bien, son utilizadas para crear las comunidades en Yahoo! Respuestas.
Problemas y quejas persistentes de los usuarios
- Muchos usuarios se quejan persistentemente de ver canceladas sus cuentas, preguntas y o respuestas, sin una verdadera razón. El sistema de control de Yahoo! Respuestas, parece ser en algunos casos automatizado y en otros casos parece obedecer a un sistema completamente arbitrario. Prueba de esto son: que algunas de las preguntas no están, evidentemente, para nada en desacuerdo con las "normas de la comunidad", los correos que son enviados a los usuarios en supuesta infracción, son correos tipo, y mas aún, el tipo de respuestas dada a cada una de las demandas de explicaciones de la razón de cancelación de la cuenta, respuesta o pregunta, parecen ser enviadas por un robot y no mantiene ninguna relación con el contexto de la pregunta original, sin mas que enviar al usuario en la respuesta un enlace que muestra las "normas de la comunidad". De esta manera muchos usuarios , respetuosos y colaboradores destacados se han visto eliminar sus cuentas lo que produce desagrado en vista de toda la comunidad de Yahoo! Respuestas.
- Independientemente de si el usuario infringió las normas de la comunidad o no, los reportes son inapelables (entiéndase por "reportes" el acto de un usuario de dar una calificación negativa como "abuso" del servicio, lo cual puede ser aplicado por todos los usuarios con o sin razón). No existe el derecho de réplica y muchísimo menos, la posibilidad de revisión de casos.
- La fácil creación de "clones" (usuarios que imitan a otro para denigrarlo, denostarlo o simplemente, hacer puntos a costa de la buena voluntad de los admiradores del usuario clonado) y "trolls" (usuarios que crean varias cuentas para crear confusión y desorden en las discusiones e insultar a los usuarios).
- El usuario que ha demostrado ser líder de opinión, puede recibir una cantidad no determinada de reportes y ver cancelada su cuenta. Ésta cancelación muchas veces es dirigida por uno o más usuarios que a través de la clonación de usuarios puede enviar reportes y lograr que ése líder de opinión, se vea eliminar su cuenta, la cual le permite participar en Yahoo! respuestas.
Personalidades que han participado
Algunos personajes importantes han tenido la oportunidad de formular preguntas, esto se ha dado en la versión de Estados Unidos y América Latina de Yahoo! Respuestas.
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