DCG UE8 Programme

UE 8
Systèmes d’information de gestion
Le programme

Légende : Modifications de l’arrêté du 8 mars 2010
Suppressions de l’arrêté du 8 mars 2010
Partie inchangée par rapport au programme antérieur
Indications complémentaires
Le programme couvre les connaissances d’un utilisateur averti du système d’information qui doit maîtriser les
matériels et logiciels de son poste de travail et doit comprendre la place et le rôle du système d’information de
gestion dans une organisation. À la maîtrise de son poste de travail doit s’ajouter la connaissance des outils « métiers
» et en premier lieu des progiciels comptables. De plus, les évolutions technologiques et les changements
organisationnels qui en découlent doivent être pleinement pris en compte : la dématérialisation des documents et
des procédures, la signature électronique, le travail à distance et la mobilité, la pratique des outils collaboratifs et de
gestion des connaissances sont des thèmes à intégrer dans la formation de niveau L.

1. Système d’information et fonctions l’organisation (50 heures)
1.1 Information et système d’information

L’information : nature, Situer l’utilisation des technologies de l’information dans le contexte de
caractéristiques, qualité, l’organisation.
représentation

La théorie systémique des
organisations

Le système d’information :
définition, rôle, composantes

Direction du système d’information

Utilisateurs, informaticiens,
gestionnaires, experts

Architecture d’un système
d’information :
matériels et logiciels, réseaux,
téléinformatique
modes d’exploitation et de
traitement
organisation centralisée,
organisation décentralisée

Infogérance, tierce maintenance

Compta Online 2
Le forum français de la Comptabilité et des Experts Comptables
www.compta‐online.com

1.2 Le secteur informatique

Constructeurs, éditeurs, conseils, SSII Repérer les principaux acteurs et les caractéristiques générales du secteur
Associations professionnelles
Caractéristiques du secteur

1.3 Modélisation et analyse de processus

Démarche générale Modéliser, analyser et proposer des évolutions pour un processus
d’informatisation : schéma directeur, (l’approche par les processus permet d’appréhender l’organisation de
étude préalable, principales étapes
manière finalisée et de relier les systèmes d’information à la gestion de
de l’informatisation
l’entreprise).
Fonction, organisation, processus

Processus‐clés d’une entreprise

Caractéristiques et modélisation des
processus.
Modélisation, tests et validation des
processus informatiques

Partie déplacée : Les progiciels de gestion deviennent la partie 4.1

1.4 Introduction aux systèmes décisionnels

Notions sur les : Comprendre le lien entre les systèmes d’information et les prises de décision.
Système d’information d’aide à la Connaître les principes et fonctions des outils informatiques d’aide à la
décision (SIAD) décision à l’aide de démonstrations, exemples ou manipulations.
Entrepôts et forage de données
Requêtes et extractions de
connaissances (data mining)

2. Matériels, réseaux et sécurité informatique (50 heures)
2.1 Matériels et réseaux
Le micro‐ordinateur

L’architecture du micro‐ordinateur
Compta Online 3

Les périphériques et leur évolution Maîtriser son poste de travail et savoir gérer son évolution.

Architecture et réseaux

L’architecture client‐serveur : Connaître les principes généraux de l’architecture client‐ serveur.
principes fonctionnels et évolution Identifier la localisation des données, des traitements et des interfaces.

Protocoles

Protocole TCP/IP Connaître le principe de fonctionnement du protocole TCP/IP et les
Protocoles d’application internet modalités de lecture d’une adresse IP.

Services et organisation d’un réseau

Réseau et sous‐réseau, domaine et Identifier les différents composants d’un réseau local (fonctions et
sous domaine caractéristiques).

Les différents types de réseaux Connaître les principes d’organisation d’un réseau local (logique et
physique).
Les types de liaison d’un poste de
travail au réseau

L’organisation d’un réseau local

Les services réseaux

Caractéristiques fonctionnelles des
serveurs

Commutateur, concentrateur,
routeur

Les formats d’échange

Format propriétaire (PDF) Connaître les différents formats d’échange de documents et leurs limites.
Identifier la structure et le fond de document d’échange.
Langage à balise (HTML, XML)

Format de message

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2.2 Sécurité informatique
Principes de sécurité informatique

Risques informatiques Connaître les bases de la sécurité informatique (physique et logique).
Prévention des risques
Droit d’accès
Responsable sécurité

Sécurité du poste de travail

Outils et procédures de protection, Mettre en œuvre les règles de sécurité de base sur son poste de travail, pour
de sauvegarde et de restauration de les supports de stockage et pour l’utilisation d’internet.
données
Réglementation sur l’utilisation des données

Protection juridique des logiciels Passer en revue les principaux textes réglementant l’utilisation de données
Commission nationale informatique au sein de l’entreprise.
et libertés (CNIL)

3. Modélisation à l’aide de logiciels (65 heures)
3.1 Avec un tableur
Modélisation d’une feuille de calcul

Modèle, paramètres, simulation Réaliser un modèle de simulation ou de décision avec un tableur.

Fonctions avancées du tableur, Automatiser une feuille de calcul à l’aide de fonctions avancées.
macro‐fonctions et fonctions
personnalisées Créer des macro‐commandes en mode assisté.

Éléments d’algorithmique et de
langage : variables (nom, type,
valeur), procédures algorithmiques
(alternatives, itératives, choix)

Programme simple
Audit d’une feuille de calcul

Contrôle des objectifs, de la Réaliser un audit simple d’une feuille de calcul développée par un tiers.
documentation, de l’intégrité et de
Compta Online 5

l’évolutivité

3.2 Avec une base de données

Interprétation du domaine de Interpréter et implémenter un modèle de données existant.
gestion décrit (données,
dépendances fonctionnelles, règles
de gestion)
Utiliser une base de données existante.
Systèmes de gestion de bases de Interroger et mettre à jour une base de données existante à l’aide d’un outil
données relationnelles de requêtes et directement à l’aide du langage Structured Query Language

(SQL).
Schéma relationnel

Modules d’un SGBD : écrans, états,
formulaires

Requêtes et opérateurs associés
Importation et exportation de
données

4. Les logiciels "métiers " (45 heures)
Indications complémentaires
Le candidat doit être capable d’exploiter la documentation professionnelle (fournie) d’un logiciel métier.
4.1 Les progiciels de gestion

Présenter les principaux processus Progiciel de gestion, de paye, de comptabilité
de l’entreprise à travers la
découverte du fonctionnement d’un
progiciel représentatif du domaine
fonctionnel étudié.

Comprendre l’impact de l’utilisation
des progiciels sur la gestion des
processus de l’entreprise.

4.2 La gestion comptable et financière

Paramétrage d’un logiciel comptable Poser les bases d’une utilisation éclairée des outils informatiques en relation
avec le "métier " Les progiciels de comptabilité en usage dans les cabinets
Modes de saisie d’expertise comptable serviront de base d’étude.
Compta Online 6

Production d’états intermédiaires et de synthèse

Production et contrôle d’états Utiliser et contrôler la cohérence des différents états courants produits par
courants : le logiciel.
balance, journaux, documents de
synthèse, liasse fiscale

Gestion des immobilisations

Acquisition d’immobilisations (avec Utiliser et vérifier le fonctionnement du logiciel au cours des différents
distinction par composants) moments de la vie des immobilisations.

Plan d’amortissement

Cession

Gestion de trésorerie

Budget et situations de trésorerie Prévoir et mettre à jour des situations de trésorerie.

Gestion de cabinet

Progiciels de gestion de budget de
trésorerie et de gestion de trésorerie

5. Dématérialisation et télé procédures (10 heures)
Dématérialisation et télé procédures (10 heures)

Transfert de données fiscales et Décrire et utiliser une procédure d’échange de données informatisées (EDI).
comptables (TDFC)
Transfert de données sociales (TDS)
Facturation électronique (aspects
technique et légal)

La signature électronique

Principes juridiques et techniques de Utiliser un processus de chiffrement de signature et situer les aspects
la signature électronique techniques et juridiques correspondants.

Compta Online 7

Le bureau virtuel

Bureau virtuel Utiliser un exemple de bureau virtuel et comprendre les avantages et
Outils nomades inconvénients de ce mode d’organisation.

Outils collaboratifs et de gestion des connaissances

Gestion d’un dossier client Utiliser un outil de travail collaboratif dans un cas concret
Veille documentaire
Gestion de planning

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