Ecole Superieure de Technologie Et de Management 2

REPUBLIQUE DU SENEGAL
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Un Peuple – Un But – Une Foi
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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
AUTORITE NATIONALE D’ASSURANCE QUALITE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
RAPPORT DE L’EVALUATION INTITUTIONNELLE

EXTERNE DE L’ECOLE SUPERIEURE DE
TECHNOLOGIE ET DE MANAGEMENT (ESTM)
EN VUE DE L’OBTENTION DE L’HABILITATION A
DELIVRER DES DIPLÔMES DE LICENCE ET DE MASTER
L’équipe d’évaluation :
- Pr Bhen Sikina TOGUEBAYE, Président

- M. Amadou DIALLO, Membre
- Pr. Cheikh Ahmadou Bamba GUEYE, Membre
Pour l’Equipe, le Président
Avril 2018
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Rapport d’évaluation institutionnelle externe de l’ESTM
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Table des matières
Introduction ..................................................................................................................................................... 3
I. Présentation de l’établissement ............................................................................................................... 3
II. Avis sur le rapport d’auto-évaluation ....................................................................................................... 3
III. Description de la visite sur le terrain ........................................................................................................ 3
IV. Appréciation de l’établissement au regard des standards de qualité du référentiel ................................. 4
V. Points forts ............................................................................................................................................. 15
VI. Points faibles .......................................................................................................................................... 17
VII. Appréciations générales sur l’établissement .......................................................................................... 17
VIII. Recommandations à l’établissement ...................................................................................................... 18
IX. Recommandation à l'ANAQ-SUP............................................................................................................. 18
X. Proposition d’avis ................................................................................................................................... 18
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Introduction
L’Ecole Supérieure de Technologie et de Management (ESTM) a demandé au Ministère de
l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, l’habilitation à délivrer des
diplômes de licence et de master. C’est dans ce cadre que l’Autorité Nationale d’Assurance
Qualité de l’Enseignement Supérieur (ANAQ -SUP) a confié à ses experts externes la mission
d’évaluer cette institution.
I. Présentation de l’établissement
L’ESTM est un établissement privé d’enseignement supérieur enregistré sous le statut de

SARL et disposant de l’agrément provisoire du ministère en charge de l’Enseignement
Supérieur n°1464/ME/DES/DFS du 4 mai 2009. Son siège social est situé à Dakar, Avenue
Cheikh Anta DIOP.
Il forme les étudiants dans les domaines du management, de l’informatique, de la

télécommunication, du génie électrique et des énergies Renouvelables. Il les prépare au
diplôme de Licence et de Master.
II. Avis sur le rapport d’auto-évaluation
Le rapport d’auto-évaluation comprend 160 pages, y compris les annexes. Il a été préparé
suivant le référentiel d’évaluation institutionnelle de l’ANAQ-SUP. Tous les standards ont été
renseignés. Le rapport est informatif.
Le rapport a été élaboré suite à une auto-évaluation conduite par un comité de pilotage
composé de représentants de toutes les composantes de l’école. La méthodologie mise en
œuvre comprend les étapes suivantes :
- mise en place du comité de pilotage ;
- collecte des informations ;
- analyse des informations reçues ;
- élaboration du rapport d’auto- évaluation.
III. Description de la visite sur le terrain
La visite de terrain a été effectuée le 09 février 2018 conformément à l’agenda de visite fourni
par l’ANAQ-SUP. L’agenda a été validé par les deux parties après installation dans la salle de
réunion. Les échanges avec l’équipe des experts ont démarré à 9 heures.
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L’évaluation a été menée à travers :
- les entretiens avec l’équipe de Direction, les enseignants, le personnel administratif
et technique et les étudiants;
- la visite des locaux;
- l’étude de documents mis à la disposition par la Direction.
La liste des personnes rencontrées lors de la mission de terrain est fournie en annexe du
rapport.
Aucune difficulté n’a été rencontrée au cours de la visite. C’est dans une ambiance de
cordialité et d’échange respectueux que cette visite s’est déroulée.
La synthèse des observations a été présentée à la Direction de l’établissement à la fin de

l’évaluation de terrain en deux rubriques : points forts et points faibles. Il a été précisé à la
Direction que les points faibles feront l’objet de recommandations.
La visite a pris fin vers 17 heures.
IV. Appréciation de l’établissement au regard des standards de qualité du

référentiel
CHAMP D’EVALUATION 1 : Stratégie, organisation, fonctionnement et gestion de la

qualité au sein de l’institution
Standard 1.01 : L'institution s’est dotée d’une mission publique comprenant ses objectifs
en matière d’enseignement et de recherche et déterminant sa position dans l'environnement
académique et social. L’institution dispose d’un plan stratégique.
Appréciation globale sur le standard :
L’école s’est spécialisée dans les domaines du mangement, de l’informatique et des
télécommunications. Elle s’est donnée comme mission d’offrir des formations en adéquation
avec les besoins des entreprises et des organisations. Elle s’est fixée comme objectif de former
des cadres compétents et capables de s’insérer facilement dans le marché du travail sénégalais
et africain en adéquation avec les orientations des différents Etats.
L’école s’est dotée d’un plan stratégique 2014-2017 dans lequel elle a indiqué sa vision, sa
mission, ses valeurs et ses objectifs en matière de formation et de développement
institutionnel.
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La politique de formation de l’école centrée autour de la professionnalisation et les sciences et
technologie s’intègre parfaitement dans les objectifs que s’est fixée l’école et est en phase
avec les orientations stratégiques nationales pour l’enseignement supérieur.
Conclusion sur le standard : Atteint
Standard 1.02. : Les processus, les compétences et les responsabilités décisionnels sont
déterminés. Le PER est impliqué dans les processus décisionnels qui concernent
l’enseignement et/ou la recherche.
L’établissement s’est doté d’un manuel de procédures administratives, financières et
comptables dans lequel les processus, les compétences et les responsabilités décisionnelles
sont décrits.
Il dispose d’un Conseil d’orientation scientifique fonctionnel dans lequel siègent des
représentants du personnel enseignant. Ce Conseil joue le rôle de conseil, d’orientation et de
veille sur les questions académiques
Standard 1.03. : L'institution dispose des personnels, des structures ainsi que des
ressources financières et matérielles lui permettant de réaliser ses objectifs en fonction de
son plan stratégique
L’école dispose d’un effectif de 151 enseignants dont 10 sont des Maîtres de conférences ou
Professeurs titulaires des universités et 46 titulaires d’un doctorat. Cinq (05) ont un statut
d’enseignant permanent (contrat à durée indéterminée).
Les professionnels sont fortement impliqués dans les activités pédagogiques. 41% du corps
enseignants sont des professionnels
Le personnel administratif et technique et de service est composé de 14 agents. Ils sont tous
liés à l’école par un contrat à durée indéterminée déclaré à l’inspection de travail et de la
sécurité sociale.
Les ressources matérielles (locaux, mobiliers, équipements didactiques, bureautiques et
informatiques) sont en nombre suffisant et permettent à l’institution de réaliser ses objectifs.
Les ressources financières sont adéquates ; elles permettent à l’école de réaliser ses objectifs.
La gouvernance de l’école est ordonnée autour des organes suivants :
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- Une Assemblée générale des Associés
- Un Conseil d’orientation scientifique ;
- Une Direction générale.
- Une direction des études
Tous ses organes sont fonctionnels. Les PV de leurs réunions sont disponibles.
Il y a une séparation, aussi bien dans l’organigramme que dans le fonctionnement de l’école,
entre les fonctions administratives et les fonctions académiques.
Standard 1.04 : Les sources du financement et leurs conditions sont transparentes et ne
restreignent pas l’indépendance décisionnelle de l’institution en matière d’enseignement et
de recherche.
Les sources de financement de l’école, constituées essentiellement de frais de scolarité des
étudiants, lui garantissent son autonomie. Pour chaque exercice, un budget est élaboré en
prenant en compte les besoins des différentes parties prenantes.
Les comptes de l’école sont audités par un cabinet d’expertise comptable externe.

Standard 1.05 : L’institution dispose d’un système d’assurance qualité ?

L’école dispose d’une Cellule interne d’assurance qualité fonctionnel (les PV de ses réunions
sont disponibles) et d’un document de Politique qualité décrivant les processus qualité mis en
œuvre en son sein et précisant les responsabilités relatives à l’assurance qualité.
Standard 1.06 : L’institution a mis en place des mécanismes pour prévenir et/ou
solutionner les conflits.
L’école dispose d’une cellule de relations humaines et de gestion des conflits et d’un Conseil
de discipline chargés de la prévention et de la gestion des conflits. Les Statuts de l’Ecole
précisent la procédure de gestion des situations de transgression des dispositions de cet
instrument.
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CHAMP D’EVALUATION 2 : Offre d’études et de formation
Standard 2.01 : L'institution offre des enseignements conduisant à l'obtention de diplômes
académiques ou professionnels avec des objectifs d’études et de formation déterminés. Ils
s'intègrent dans l'offre d’études et de formation supérieure qui existe dans l’institution.

L’école offre actuellement dix (10) filières de Licence et six (6) filières de Master. Ce sont :
1. Filières de Licence
- Licence Téléinformatique : Parcours Génie Logiciel et Administration Réseaux
- Licence Télécommunications Réseaux
- Licence Pro Télécommunications Réseaux
- Licence en Pro Génie Electrique et Energies Renouvelables
- Licence Génie Electrique et Energies Renouvelables
- Licence Gestion des Ressources Humaines
- Licence Marketing et Communication
- Licence Entreprenariat et Management de Projets
- Licence Transport-Logistique
- Licence Finance- Comptabilité
- Licence en Banque Assurance
2. Filières de Master
- Master Téléinformatique
- Master en Télécommunications et Réseaux
- Master en Monétique et Transactions Sécurisées
- Master en Sécurité des Systèmes d’Information
- Master en Finances- Comptabilité
- Master en Gestion des Ressources Humaines
L’établissement a fait évaluer quelques-uns de ces programmes par le CAMES et l’ANAQ-

SUP.
Les diplômes suivants de licence sont reconnus par le CAMES :
- Télécommunications Réseaux
- Finance- Comptabilité
- Téléinformatique
Cette reconnaissance est en cours de validité.

Les diplômes ci-dessous sont accrédités par l’ANAQ-SUP :
- Licence Téléinformatique
- Master en Télécommunications et Réseau
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- Master en Finances-Comptabilité
L’accréditation de l’ANAQ-SUP est en cours de validité.

L’offre de formation de l’école est conforme aux termes de l’agrément reçu du Ministère de
l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation. Elle est en cohérence avec les
missions que s’est donnée l’établissement.
Les maquettes pédagogiques correspondant aux filières de Licence et de Master offertes
présentent quelques erreurs dans la composition des unités d’enseignements et dans
l’affectation des crédits aux unités d’enseignement.

Standard 2.02 : L'institution participe aux échanges nationaux et internationaux
d’étudiant(e)s, d’enseignants.

L’offre de formation en Licence est dotée d’un système de crédits. L’école a noué des
relations de partenariat avec des institutions d’enseignement supérieur locales et
internationales, mais dans le cadre de ses filières de formation, elle ne participe pas encore aux
programmes d’échanges nationaux et internationaux d’étudiants et d’enseignants.
Conclusion sur le standard : Non atteint

Standard 2.03 : L'institution a défini les conditions pour l’obtention des attestations et des
diplômes académiques. Elle veille au respect de ces conditions.

L’école s’est dotée d’un règlement pédagogique et d’un règlement intérieur qui fixent les
modalités d’organisation des examens, de validation des unités d’enseignement, de passage en
classe supérieure et de délivrance des diplômes et des attestations. Les conditions et les
modalités d’admission, de promotion et d’obtention des diplômes sont conformes aux
dispositions du décret relatif au diplôme de Licence et du décret relatif au diplôme de Master.
Les PV de délibération de jurys d’examen fournis prouvent que l’établissement veille au

respect de ces conditions.
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Standard 2.04 : L’institution organise le suivi du cursus pédagogique de ses étudiant(e)s et
l’insertion professionnelle de ses diplômés. L'institution exploite les informations collectées
périodiquement auprès de ses étudiant(e)s et de ses diplômés.

L’école n’a fourni aucun rapport d’exploitation d’enquêtes réalisées auprès de ses étudiants et
de ses diplômés pour apprécier leur employabilité et le niveau de responsabilité des postes
occupés (entreprises et sociétés d’accueil).

Standard 2.05 : L’institution évalue périodiquement ses programmes pour s’assurer de leur
qualité (auto-évaluation).
L’école a fait évaluer quelques-uns de ses programmes par le CAMES en 2014 et par
l’ANAQ-SUP en 2015. Par ailleurs, les étudiants évaluent formellement les enseignements
reçus grâce à des questionnaires fournis par la Direction.
CHAMP D’EVALUATION 3 : Recherche

Standard 3.01 : Les activités actuelles de recherche de l'institution concordent avec son
plan stratégique et correspondent aux standards internationaux.
L’école n’a pas d’activités de recherche.
Standard 3.02 : L'institution garantit l’intégration des connaissances scientifiques

actuelles dans la formation.
L’école a fourni des éléments prouvant l’intégration des connaissances scientifiques actuelles
dans les programmes de formation. Des PV de réunions de révision des curricula intégrant des
problématiques nouvelles dans les enseignements ont été présentés à l’équipe d’experts.
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CHAMP D’EVALUATION 4. : Personnel d’Enseignement et/ou de Recherche (PER)
Standard 4.01 : Les procédures de sélection, de nomination et de promotion du PER sont
conformes à la législation nationale et aux normes du CAMES et communiquées
publiquement. En ce qui concerne le corps enseignant, il est tenu compte aussi bien des
compétences didactiques que des qualifications scientifiques.
Le corps enseignant est recruté par candidature spontanée de l’intéressé ou sur sollicitation
d’un enseignant par l’école. Les compétences techniques et les qualifications scientifiques
sont prises en compte lors de l’examen de dossiers et des entretiens. Les principaux critères de
sélection sont les diplômes et les expériences professionnelles. Ces procédures de recrutement
sont conformes à la législation nationale.
Conclusion sur le standard : Atteint.
Standard 4.02: L'institution réglemente la formation continue et le perfectionnement du

PER sur les plans didactique et professionnel.
L’école organise la formation continue de son personnel enseignant. Elle a envoyé en
formation dans des institutions partenaires plusieurs de ses PER pour le renforcement de
compétences dans le domaine du management, de l’assurance qualité et de la pédagogie
universitaire.

Standard 4.03 : L'institution conduit une politique durable de la relève
L’école n’a pas de politique de relève et de renforcement quantitatif et qualitatif de son
personnel d’enseignement permanent. Il ne dispose pas d’un plan de développement à moyen
ou long terme de ses ressources humaines.
Standard 4.04 : L'institution offre l’accès à un service de conseil en plans de carrière.
L’école ne dispose d’aucun document relatif au statut c’est-à-dire à la carrière de son
personnel enseignant permanent (grades universitaires auxquels les enseignants peuvent
accéder et conditions d’accès à ces grades). Il ne peut donc offrir à ses enseignants un service
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de conseil en plan de carrière.
CHAMP D’EVALUATION 5 : Personnel Administratif, Technique et de Service (PATS)

Standard 5.01 : Les procédures de recrutement et de promotion du personnel administratif,
technique et de service (PATS) sont réglementées et publiées
Les procédures de recrutement du personnel administratif, technique et de services sont
réglementées dans le Manuel de procédures. Ce personnel est recruté par candidature
spontanée de l’intéressé ou par cooptation. Les compétences et qualifications techniques sont
prises en compte lors de l’examen de dossiers et des entretiens.
La promotion des PATS est faite sur la base de critères de compétence, de rendement et
d’ancienneté. Elle est à la discrétion de la Direction générale.

Standard 5.02 : L'institution garantit la formation continue et le perfectionnement du
personnel Administratif, Technique et de Service (PATS).
L’école a pris en charge la formation qualifiante de quelques-uns de ses agents. Les factures
de prise en charge des formations sont disponibles.
CHAMP D’EVALUATION 6 : Étudiant(e)s$

Standard 6.01 : Les conditions et les procédures d'admission dans les programmes d’études
et de formation de l'institution sont conformes aux textes et publiées.
L’école applique les textes nationaux en matière de recrutement des étudiants dans les
programmes de Licence et de Master. Tous les étudiants sont titulaires du baccalauréat avant
admission en première année de Licence et titulaire d’une Licence avant admission en
première année de Master.
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Les conditions et les procédures d'admission sont publiées dans le Règlement pédagogique,
sur le site web de l’établissement et dans les plaquettes produites par l’établissement
Standard 6.02 : L'égalité des chances entre hommes et femmes est réalisée.

L’égalité des chances entre hommes et femmes est garantie et réalisée par l’école. Il n’y a pas
de discrimination liée au sexe au sein de l’établissement.
Standard 6.03 : L'institution observe la progression des étudiant(e)s dans leur cursus ainsi
que la durée des études
L’école n’a pas fourni de données statistiques sur les taux de réussite et sur la durée moyenne
des études dans les différentes filières offertes.
Standard 6.04 : Les taux d’encadrement doivent permettre que les objectifs de formation de
l’institution et de chacune des unités qui la composent puissent être atteints.
Le ratio global d’encadrement est de 1 enseignant pour 6 étudiants (151 enseignants
permanents et vacataires pour 900 étudiants). Il est satisfaisant et permet à l’école d’atteindre
ses objectifs de formation.

Standard 6.05 : L'institution veille à l’existence et au fonctionnement d’un service de
conseil destiné aux étudiant(e)s, aux étudiantes et aux autres personnes intéressées
L’école n’a pas créé en son sein un service d’accueil, de conseil et d’orientation formalisé
destiné aux étudiants et autres personnes intéressées.
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Standard 6.06: L'institution offre un service spécial approprié pour les étudiant(e)s en
situation de handicap.
L’école dispose des aménagements (passerelles) dédiés aux personnes en situation de
handicap.
CHAMP D’EVALUATION 7 : Infrastructures et équipements

Standard 7.01 : L'institution dispose d’infrastructures et d’équipements permettant la
réalisation de ses objectifs de formation et/ou de recherche à moyen et à long termes.
Les infrastructures et équipements disponibles permettent à l’école de réaliser ses objectifs de
formation. Les locaux pédagogiques (salles de cours, salles informatiques, salle des
professeurs) et administratifs (bureaux) actuels, sont en nombre suffisant, spacieux, propres et
bien équipés en matériels informatiques, scientifiques, didactiques et en mobiliers.
Standard 7.02 : Les moyens informationnels dont dispose l’institution lui permettent de
soutenir un enseignement et/ou une recherche de qualité.
L’école dispose d’un réseau internet (wifi) fonctionnel, d’un Centre de documentation pourvu
de mémoires de fin d’étude et de projets réalisés par les étudiants, de bases d’information
fournies par ses partenaires (CISCO, Microsoft, Plateforme IDNEUF de l’AUF et d’une
bibliothèque virtuelle (abonnement à Scholarvox).
Standard 7.03 : L’institution dispose d’un système de secours visible, communiqué et
compris.
Les locaux et couloirs sont pourvus d’extincteurs aux normes. Toutes les salles et les sorties
de secours sont spécifiées.
L’hygiène est assurée par des techniciens de surface et la sécurité par des gardiens.
L’école ne dispose pas d’une infirmerie, mais les étudiants sont assurés.
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CHAMP D’EVALUATION 8 : Coopération
Standard 8.01 : L'institution noue des contacts aux niveaux national, régional et
international. Elle promeut la collaboration avec d’autres institutions d’enseignement
supérieur, avec les milieux professionnels et les acteurs sociaux pertinents.
L’école a signé des conventions de partenariat avec des institutions d’enseignement supérieur
(Université de Liège Belgique, ECAM Rennes Louis De Broglie France, Ecole Supérieure de
Management de NIAMEY, NIGER) et est membre titulaire de l’Association des Université
francophone (AUF). Mais la matérialisation de ces conventions est faible.
Appréciation globale sur le standard : Non atteint
CHAMP D’EVALUATION 9 : Information et communication
Standard 9.01 : Pour prendre ses décisions stratégiques relatives aux offres d’études, à la
recherche, à l’engagement et à la promotion des personnels (PER, PATS), la direction de
l’institution se fonde sur une information quantitative et qualitative pertinente et récente.
L’école a une plateforme de gestion informatisée (Kairossuite) qui est utilisée depuis 2014-
2015 avec les fonctionnalités suivantes : Gestion des inscriptions ; Gestion des écolages ;
Gestion des notes des étudiants, Gestion des emplois du temps, Gestion des cahiers de textes,
Gestion des pointages, Gestion des rapports.

Standard 9.02 : Tant sur le plan interne qu’externe, l’institution suit une politique de
communication et d’information objective, efficace et transparente.
L’école a développé des stratégies de communication. Sur le plan interne, les tableaux
d’affichage, l’intranet, le SMS etc. sont utilisés. Sur le plan externe, le site web, des flyers, des
spots publicitaires sont utilisés.
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V. Points forts
a) Gouvernance
- Une bonne gouvernance administrative et académique de l’école.

- L’existence d’un Conseil d’orientation scientifique et d’une Cellule interne
d’assurance qualité fonctionnels. Les PV de leurs réunions sont disponibles.
- L’existence d’un plan stratégique 2014-2017, d’un Manuel de procédures
administratives, financières et comptables, d’un document de Politique qualité, d’un
Règlement pédagogique et d’un Règlement intérieur. Les dispositions contenues dans
ces documents sont mises en œuvre.
- La réalité de la séparation entre les fonctions académiques et les fonctions
administratives dans l’organigramme et le fonctionnement de l’école.
- L’adossement de l’école à un cabinet d’expertise comptable externe qui audite les
comptes.
- L’existence de partenariats stratégiques avec des institutions d’enseignement supérieur
au niveau régional et international, avec le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de
la Recherche et de l’Innovation et avec des entreprises.
- La bonne gestion des dossiers des étudiants et des personnels. Toutes les pièces
administratives et académiques y figurent.
- Une culture d’évaluation de la qualité des programmes de formation bien ancrée
- Le respect de la réglementation en matière d’admission des étudiants en L1 et M1 et
en matière de validation des semestres et des années d’études.
- La constitution de jurys d’examens et la production des PV de délibération de ces
jurys.
- La sécurisation du circuit d’évaluation des connaissances.
- La bonne politique sociale à l’égard des étudiants (assurance maladie, journées
d’intégration, facilités de paiements des frais de scolarité) et des personnels (paiement
régulier et à bonne date des salaires et indemnités).
b) Offre de formation
➢ Les filières de formation offertes sont conformes aux dispositions de l’agrément reçu
du ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation.
➢ L’existence de filières de formation de Licence et de Master reconnues par le CAMES
ou accréditées par l’ANAQ-SUP.
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➢ Les maquettes pédagogiques présentent quelques erreurs dans l’affectation des crédits
mais sont conformes dans leurs grandes lignes aux normes du système LMD et à la
réglementation nationale en la matière.
➢ L’harmonie entre les contenus des maquettes pédagogiques et les contenus des relevés
des notes.
➢ Le bon taux d’encadrement des étudiants.
➢ L’implication des professionnelles dans les activités pédagogiques.
c) Ressources humaines
➢ Les procédures de recrutement des personnels sont règlementées et prennent en

compte les critères de diplôme, de compétences et de qualifications.
➢ Le personnel enseignant et le personnel administratif sont en nombre suffisant et la
plupart d’entre eux ont un très bon niveau de qualification.
➢ Le recrutement d’enseignants permanents (contrat à durée indéterminée).
➢ L’organisation des activités de renforcement des capacités des PATS
➢ Le fort engagement et la forte motivation des personnels.
d) Infrastructures
➢ Les locaux pédagogiques et administratifs actuels sont en nombre suffisant et bien

équipés en mobiliers.
➢ L’existence de salles informatiques, de serveurs et de travaux pratiques dotées de
machines fonctionnelles.
➢ L’existence d’un centre de documentation et d’une bibliothèque virtuelle pourvus de
ressources documentaires en lien avec les enseignements de l’école.
➢ Le réseau internet et le site web fonctionnels.
➢ Des extincteurs en nombre suffisant installés dans les endroits appropriés.
➢ L’existence d’un restaurant pour les étudiants.
➢ L’existence d’une salle pour les professeurs
➢ Des toilettes en nombre suffisant, propres et spécifiées par genre.
➢ L’existence d’un projet de construction d’un campus à Dakar pour lequel le
patrimoine foncier est déjà acquis.
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VI. Points faibles
a) Gouvernance
➢ L’absence d’un service d’accueil, de conseil et d’orientation, formalisé destiné aux

étudiants et autres personnes intéressées.
➢ Des faiblesses dans la production des données statistiques sur l’efficacité interne et
externe de l’école.
➢ Une production de rapports d’activités par les différents services non systématisée.
➢ La faible matérialisation du bénéfice des partenariats établis.
b) Offre de formation
➢ Quelques erreurs dans l’affection des crédits dans les maquettes pédagogiques.
➢ La rentabilité de l’incubateur limitée par un financement non assuré des porteurs de
projets.
c) Ressources humaines
➢ L’absence de plan de carrière pour les enseignants permanents

➢ Faible nombre d’enseignants permanents
d) Infrastructures
➢ Exiguïté des locaux pédagogiques au campus principal au regard de la montée en

puissance de l’école.
➢ Absence de poste de travail pour la bibliothèque virtuelle.
VII. Appréciations générales sur l’établissement
L’école a une bonne santé financière. La majorité des personnels enseignants et administratifs
a un bon niveau académique et de qualification. Les locaux pédagogiques sont en nombre
suffisant et bien équipés en mobilier et en matériel didactique. Les filières de formation sont
régulièrement dispensées et s’intègrent parfaitement dans les objectifs que s’est fixée l’école.
Quelques-uns de ses programmes de Licence et de Master sont reconnus par le CAMES ou
accrédités par l’ANAQ-SUP.
L’établissement fait partie des structures qui accueillent des bacheliers orientés par l’Etat.
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L’école possède de nombreux points forts mais quelques améliorations sont à apporter en
matière de gouvernance administrative.
VIII. Recommandations à l’établissement
➢ Créer un service dédié à l’accueil, au conseil et à l’orientation des étudiants.

➢ Se doter d’un annuaire statistique.
➢ Systématiser la production de rapports d’activités par les différents services de l’école.
➢ Mettre en place un dispositif de suivi du devenir des diplômés.
➢ Affiner certaines maquettes pédagogiques.
➢ Harmoniser le format des syllabus et systématiser leur production.
➢ Nouer des relations de partenariat avec les institutions d’enseignement supérieur
nationales et œuvrer pour matérialiser les partenariats établis.
➢ Rentabiliser le fonctionnement de l’incubateur.
➢ Proposer aux enseignants permanents un plan de carrière
IX. Recommandation à l'ANAQ-SUP
Organiser une formation à l’intention des responsables de la cellule interne d’assurance

qualité pour renforcer leurs capacités dans la gestion de la qualité.
X. Proposition d’avis
Habilitation à délivrer des diplômes de Licence et de Master recommandée
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Annexe
Liste des personnes rencontrées
Direction
Ousmane DIENE
Mouhamodou Diop SALL
Claude LISHOU
Samuel OUYA
Felix CAMPAL
Gustave SOW
Ibrahima Samba DANKOCO
Enseignants
François KALLY
Cheikh Saliou SENE
Papa Baba FALL
Etudiants
Cheikh Abdoul Karim DRAME

Marie Jeanne DIAGNE
Mame Diégane DIOUF
Absatou THIAM
El Hadj Nadjirou DIAKHATE
Abdoulaye DIENE
Personnel administratif, technique et de service
Mouhamadou Rassoul NIANG

Diely Sidibé
Absa DIENG
Modou FAYE
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Pour l’Equipe, le Président

I. Présentation de l’établissement ............................................................................................................... 3

II. Avis sur le rapport d’auto-évaluation ....................................................................................................... 3

III. Description de la visite sur le terrain ........................................................................................................ 3

IV. Appréciation de l’établissement au regard des standards de qualité du référentiel ................................. 4

V. Points forts ............................................................................................................................................. 15

VI. Points faibles .......................................................................................................................................... 17

VII. Appréciations générales sur l’établissement .......................................................................................... 17

VIII. Recommandations à l’établissement ...................................................................................................... 18

IX. Recommandation à l'ANAQ-SUP............................................................................................................. 18

X. Proposition d’avis ................................................................................................................................... 18

L’ESTM est un établissement privé d’enseignement supérieur enregistré sous le statut de

Il forme les étudiants dans les domaines du management, de l’informatique, de la

II. Avis sur le rapport d’auto-évaluation

III. Description de la visite sur le terrain

La synthèse des observations a été présentée à la Direction de l’établissement à la fin de

La visite a pris fin vers 17 heures.

IV. Appréciation de l’établissement au regard des standards de qualité du

CHAMP D’EVALUATION 1 : Stratégie, organisation, fonctionnement et gestion de la

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Atteint

Appréciation globale sur le standard :

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Atteint

Appréciation globale sur le standard :

L’établissement a fait évaluer quelques-uns de ces programmes par le CAMES et l’ANAQ-

Cette reconnaissance est en cours de validité.

L’accréditation de l’ANAQ-SUP est en cours de validité.

Conclusion sur le standard : Atteint

Appréciation globale sur le standard :

Conclusion sur le standard : Non atteint

Appréciation globale sur le standard :

Les PV de délibération de jurys d’examen fournis prouvent que l’établissement veille au

Conclusion sur le standard : Atteint

Appréciation globale sur le standard :

Conclusion sur le standard : Non atteint

CHAMP D’EVALUATION 3 : Recherche

Standard 3.02 : L'institution garantit l’intégration des connaissances scientifiques

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Atteint.

Standard 4.02: L'institution réglemente la formation continue et le perfectionnement du

Conclusion sur le standard : Atteint

CHAMP D’EVALUATION 5 : Personnel Administratif, Technique et de Service (PATS)

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Atteint

CHAMP D’EVALUATION 6 : Étudiant(e)s$

Conclusion sur le standard : Atteint

Appréciation globale sur le standard :

Conclusion sur le standard : Non atteint

Conclusion sur le standard : Atteint

Conclusion sur le standard : Non atteint

CHAMP D’EVALUATION 7 : Infrastructures et équipements