Equipages Rapport RSE 2020 2021

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1

RAPPORT RSE
EQUIPAGES 2020 - 2021
01
2
Edito

Edito 02 Equipages en bref


Quelques chiffres
Le Groupe
Parties prenantes
Nos métiers

03
Equipages
en bref
Notre démarche RSE
Notre Les ODD
démarche RSE Nos engagements

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
04 Actions Ethiques
Entreprise
Collaborateurs

05
responsables

Être acteur
Actions Sociétales
engagé dans la Protection des données

06
lutte contre les Détection des cybermenaces
cybermenaces
Actions Sociales
Favoriser le Carrières
bien-être et la Discriminations
diversité de nos Recrutement
collaborateurs Santé et sécurité
Bien-être

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
07 Actions Environnementales
Transports
Ressources
IT Durable
3

La période que nous vivons est une véritable révolution : au moment où la


Edito technologie, en pleine essor, cherchait à trouver sa place dans nos sociétés et
ses enjeux économiques, sociaux et environnementaux, nous avons dû faire
face à un bouleversement inattendu. La crise du Covid19 s’est avéré être un
Equipages
en bref défi de taille pour la société, les entreprises et les individus. Elle a été l’occasion
de repenser nos modes de vie, nos objectifs, nos priorités, nos méthodes de
Notre
démarche RSE
travail mais aussi nos relations aux autres. Et c’est dans ce contexte que la
révolution technologique a pris tout son sens : relier l’humain et trouver les
Garantir des solutions aux défis d’aujourd’hui et de demain.
pratiques et une
gouvernance Mais cet essor technologique s’est accompagné d’une complexité croissante des
responsables
infrastructures informatiques des entreprises, et de nouveaux risques de
cybersécurité se sont ajoutés aux défis de notre siècle.
Être acteur
engagé dans la
lutte contre les C’est dans ce contexte particulier prémisse de grand changement dans les
cybermenaces prochaines années, qu’Equipages a travaillé sur sa responsabilité sociétale et
environnementale. Par l’amélioration des conditions de travail de nos
Favoriser le
collaborateurs, dans la fluidité de nos relations avec nos clients et partenaires
bien-être et la
diversité de nos et dans la diminution de notre empreinte carbone. Ce rapport décrit les
collaborateurs
contours du travail déjà réalisé et des ambitions à venir.

Avoir conscience
et maitriser
notre impact David ALBONICO, Président d’Equipages
environnemental
4

Edito

Equipages

02
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Favoriser le

Equipages en
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience chiffres et en bref


et maitriser
notre impact
environnemental
5
Quelques chiffres
20
Constructeurs
technologiques
Sites en France
3
Edito partenaires

Siège : Versailles
Equipages France :
en bref
Saint-Quentin-en-Yvelines (78) • Voisins-le-Bretonneux
6,5M€
Chiffre d’affaires
Notre • Sophia-Antipolis (2020)
démarche RSE
• Lyon

USA : New York


Garantir des
pratiques et une
gouvernance
Lyon (69) +150
responsables Clients satisfaits

Sophia-Antipolis (06)

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces
+1 000
Heures de
formations des
Favoriser le collaborateurs / an
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs Nos valeurs
35
Avoir conscience Heures de formation
et maitriser par collaborateur en
notre impact Esprit Sens du Partage moyenne
environnemental
technique service
6
Le Groupe & son écosystème

Edito

Equipages
en bref

Le Groupe Enlil Holding, créé en 2007 par David ALBONICO, rachète Equipage Informatique (créée en 1998), qui
Notre
démarche RSE devient quelques années plus tard Equipages. Il regroupe aujourd’hui Equipages IT Solution, B2M (fusionné avec
Equipages au 1er juin 2021), Enlil IT Inc. (une structure américaine), ainsi que les offres commerciales Equipages
Telecom Solution et Equipages Capital Solution. Equipages accompagne ses clients dans l’architecture de leur
Garantir des
pratiques et une système d’informations. Ainsi, nous fournissons les éléments d’infrastructure, les déployons et les maintenons.
gouvernance
responsables

Écosystème système
Être acteur
engagé dans la Collaborateurs Clients
lutte contre les Conscient que notre action
cybermenaces seule n’aura qu’un impact
limité, Equipages engage un
dialogue constant avec les ses
Favoriser le Constructeurs
bien-être et la parties prenantes afin qu’ils Candidats
& fournisseurs
diversité de nos s’intègrent à nos démarches et
collaborateurs participent à la définition de
nos priorités stratégiques.
Avoir conscience Cette collaboration est au Sociétés civiles & Prestataires &
et maitriser cœur de notre démarche RSE organismes extérieurs sous-traitants
notre impact
environnemental
7
Dialogue engagé avec nos parties prenantes

Collaborateurs Clients
Edito
Nos collaborateurs sont le cœur de notre activité : leur La devise d’Equipages, « S’engager à vos côtés pour devenir le
expertise, leurs compétences et leur motivation constituent partenaire de vos projets » n’est pas qu’une image : nous avons
le carburant de la grande machine Equipages. A cet effet, pour objectif permanent de devenir de vrais partenaires de
Equipages
nous nous efforçons d’améliorer en continu leur expérience confiance pour nos clients, sur lesquels ils peuvent s’appuyer et se
en bref
d’équipier via une politique de formation complète et variée, reposer en matière d’informatique. Chaque année, davantage de
la mise en place d’un cadre de travail motivant et la création clients nous confient des éléments confidentiels et font appel à
Notre d’un environnement adapté à leur bien-être et leur nous pour travailler sur des éléments critiques de leurs
démarche RSE
intégration. infrastructures, indispensables au bon fonctionnement de leurs
activités. C’est parce qu’ils placent leur confiance en nous que
C’est pour cela que nous privilégions la transparence à
Garantir des nous sommes toujours plus exigeants sur notre propre expertise.
pratiques et une l’égard des collaborateurs :
gouvernance Au-delà de l’aspect technique de notre relation, nous cherchons à
- Présentation annuelle des chiffres et objectifs par la
responsables garder une vraie relation humaine avec nos clients, pour qu’aucun
direction
d’entre eux ne devienne un numéro : leur contexte, leurs besoins,
- Affichage des annonces du groupe dans les espaces
leur environnement et leurs contraintes sont autant d’éléments
Être acteur communs
que nous cherchons à identifier et maîtriser pour assurer à chacun
engagé dans la - Mise en place d’une newsletter mensuelle pour
lutte contre les une réponse pertinente et personnalisée.
maintenir le lien entre tous, grâce à laquelle les
cybermenaces
équipes peuvent s’informer des sujets RH, d’actualité, Candidats
et l’activités des équipes techniques et commerciales,
mais aussi s’exprimer sur les actions en cours via un Dans le but d’attirer les meilleurs candidats et leur fournir une
Favoriser le
bien-être et la questionnaire. expérience humaine à tous les niveaux, nous recherchons en
diversité de nos permanence à améliorer nos processus de recrutement. Pour cela,
collaborateurs Les équipiers peuvent retrouver l’ensemble des informations cherchons à comprendre ce qui motive les potentiels candidats
relatives à la vie dans l’entreprise (outils à disposition, afin de leur proposer des fiches de postes complètes, aux attentes
gestion des carrières, gestion du quotidien…) sur l’intranet, réalistes et aux missions cohérentes. Nous sommes à l’écoute des
Avoir conscience et peuvent à tout moment s’adresser aux membres du CSE
et maitriser retours candidats, et fournissons à tout ceux qui en font la
notre impact via une boite aux lettres électronique dédiée demande un retour sur leur candidature.
environnemental
8
Dialogue engagé avec nos parties prenantes

Société civile & organismes extérieurs Prestataires & sous-traitants


Edito
Depuis 2014, Equipages est adhérent au United Nous nous efforçons d’entretenir des relations de qualité avec nos
Nations Global Compact. En tant que prestataires, lesquels sont choisi en tenant compte de leurs impacts sur la
signataire et participant actif de ce société et l’environnement afin de réduire notre impact indirect. Nous
Equipages
programme, Equipages s’engage à en demandons par exemple chaque année une attestation URSSAF auprès de
en bref
respecter les 10 principes relatifs aux droits de nos sous-traitants pour nous assurer que leurs collaborateurs sont
l’Homme, aux droits fondamentaux du travail, correctement déclarés, et bénéficient de la protection du système de
Notre à l’environnement, au développement et à la couverture sociale et retraite français, attestation sans laquelle nous résilions
démarche RSE
lutte contre la corruption. Equipages rend nos accords.
compte de ces actions en partageant chaque
Garantir des année sa « Communication pour le Progrès » Constructeurs & fournisseurs
pratiques et une sur le site de l’ONU.
gouvernance Notre exigence en matière de qualité technique se retrouve également dans le
responsables
choix de nos constructeurs. Chaque produit disponible à notre catalogue à fait
l’objet d’une étude approfondie de notre service technique, et une remise en
Être acteur question régulière : nous proposons les solutions que nous considérons les
engagé dans la plus développées, sûres et à jour sur le marché afin d’offrir à nos clients un
lutte contre les service que nous maitrisons et en lequel nous avons confiance. Pour se faire,
cybermenaces des relations basées sur l’échange technologique, le partage de compétence
et la confiance humaine se sont construites avec nos constructeurs, avec
Favoriser le lesquels nous travaillons depuis plus de 15 ans pour les plus anciens
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
9
Nos métiers

Edito Equipages s’est construit autour de 2 expertises, la sécurité et


les réseaux, complétés en 2017 par l’acquisition de B2M,
spécialisé en système et stockage. Fort de cette union, le
Equipages
en bref groupe propose désormais toute une gamme d’offres
complémentaires en réseau, cybersécurité, sauvegarde, outils
Notre collaboratifs et bureautique. Répartition de
démarche RSE l’effectif par
Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble du cycle de service
Garantir des vie de leurs projets informatiques : audit, conseil Achats
pratiques et une Administration
gouvernance d’architecture, mise en œuvre, aide à la mise en exploitation et Commerce
responsables Technique
support. Pour pouvoir assurer cet accompagnement de
manière personnalisée et approfondie, c’est l’intégralité de nos
Être acteur
engagé dans la services qui travaillent main dans la main.
lutte contre les Répartition de
cybermenaces La coordination des équipes est essentielle pour assurer une l’équipe technique
couverture technologique complète des projets clients, ce qui Intégration
Favoriser le Exploitation
rend le partage de compétence et l’échange si indispensable. Support
bien-être et la
diversité de nos La qualification de nos collaborateurs est de plus
collaborateurs
régulièrement renforcée et confirmée par des formations et
certifications sur l’ensemble de leurs domaines d’expertise.
Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
10

Edito

Equipages

03
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Favoriser le

Notre
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience démarche RSE


et maitriser
notre impact
environnemental
11
Les Objectifs du Développement Durable

En septembre 2015, les 193 pays membres des Nations Unies ont adopté 17 Objectifs de
Edito Développement Durable (ODD) définissant ainsi les priorités et aspirations mondiales en
matière de développement social/sociétal, environnemental et économique d’ici 2030.
Equipages
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
Chaque année, Equipages fait son possible pour contribuer aux objectifs sur lesquels
et maitriser elle peut avoir un impact, à travers ses services, ses pratiques, le choix de ses parties
notre impact
environnemental
prenantes et la gestion de ses ressources humaines
12
Nos engagements

Edito

Equipages
en bref

Notre
démarche RSE

Equipages engage des


Garantir des
pratiques et une
actions à divers degrés
gouvernance sur 9 des 17 Objectifs du
responsables
Développement Durable

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs
70/100
Note obtenue à
Avoir conscience
l’audit Ecovadis,
et maitriser
notre impact spécialiste des
environnemental audits RSE
13

Edito

Equipages

04
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Garantir des pratiques


Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos

et une gouvernance
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
responsable
14
Garantir l’exemplarité dans la conduite de nos affaires

Règles anti-corruption Droits de l’Homme


Edito
Le code de conduite commerciale d’Equipages défini les Equipages est signataire depuis 2014 du United Nations
engagements de l’entreprise en matière de lutte contre Global Compact et devient un participant actif de ce
la corruption et de trafic d'influence ainsi que les programme des Nations Unies en s’engageant à en respecter
Equipages
en bref comportements à proscrire et fourni à nos les principes. Le Pacte Mondial invite les entreprises à adopter,
collaborateurs des instructions sur la conduite à tenir soutenir et appliquer dans leur sphère d’influence un
face à des agissements contraires à la loi ou à l’éthique. ensemble de valeurs fondamentales, dans les domaines des
Notre
démarche RSE droits de l’homme, des normes de travail et de
Equipages s’est fait accompagner par ses conseillers
l’environnement, et de lutte contre la corruption.
légaux lors de l’acquisition et la fusion avec la société
Garantir des B2M afin de s’assurer que cette société n’était pas
pratiques et une
impliquée ou préalablement sanctionnée pour des Travailler avec des partenaires éthiques
gouvernance
responsables affaires de corruption ou trafic d’influence ; et Nous réalisons chaque année une demande d’attestation
uniformiser les politiques déontologiques des deux URSSAF auprès de nos sous-traitants ce qui nous garantit que
entités. les collaborateurs de nos sous-traitants sont correctement
Être acteur
engagé dans la déclarés et bénéficient de la protection du système de
lutte contre les couverture sociale et de retraite français. A défaut nous
cybermenaces
résilions nos accords avec ces sociétés.

Favoriser le
bien-être et la 2015
0 0 0
diversité de nos
collaborateurs 1 Audit qualité
de facturation
Félicitation du factor
Avoir conscience
Redressement Redressement Mise en cause
et maitriser pour bonne tenue de
notre impact facturation et suivi des après contrôle après contrôle dans une affaire
environnemental règlements clients fiscal (2015) URSAFF (2018) de corruption
15
Assurer le comportement éthique des collaborateurs

Comportement éthique des collaborateurs


Edito
Code de conduite Lutte contre le harcèlement

Equipages
Equipages s’appuie sur des valeurs professionnelles Le règlement intérieur, signé par tous les collaborateurs lors
en bref inscrites dans son code de conduite commerciale. Le de leur embauche, rappelle la loi et la position d’Equipages en
personnel commercial, en contact avec les clients et les matière de harcèlement moral ou sexuel : aucun employé ne
Notre fournisseurs, doit signer ce document lors de son peut risquer de sanction, licenciement ou mesure
démarche RSE arrivée dans l’entreprise. Il stipule des règles strictes sur discriminatoire pour avoir subi, refusé ou dénoncé des
les invitations à déjeuner, la réception de cadeaux, ainsi agissements de harcèlement sexuel ou moral. Ce règlement
Garantir des que les règles déontologiques et d’anticorruption. rappelle également les sanctions qu’encourent les coupables
pratiques et une de tels agissements.
gouvernance
responsables Ce règlement en matière de harcèlement est rappelé sur tous
les affichages légaux dans l’ensemble des sites du Groupe.
Garantir un service expert
Être acteur
engagé dans la
lutte contre les Notre expertise technologique et notre esprit technique sont des spécificités qui permettent à Equipages d’accompagner
cybermenaces nos clients au quotidien et de leur fournir des réponses précises, et développées et un service qualitatif. Ce sont ces
spécificités qui ont convaincu nos clients, c’est pourquoi Equipages s’applique à les entretenir (cf. formations), afin de garantir
Favoriser le toujours le même niveau de qualité dans les réponses proposées à l’ensemble de nos clients.
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
16

Edito

Equipages
BJECTIFS 2022
en bref

Notre • Mettre en place l’authentification double facteur


démarche RSE
• Evaluer et renforcer la connaissance de la charte
Garantir des informatique par les collaborateurs
pratiques et une
gouvernance
responsables
• Définir une charte RGPD à destination des
équipes afin d’assurer que la prospection et
Être acteur
engagé dans la toute prise de contact est faite dans les règles
lutte contre les
cybermenaces • Newsletter trimestrielle
• Se faire labelliser Cyber Expert
Favoriser le
bien-être et la • Être référencé sur cybermalveillance.gouv.fr
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
17

Edito

Equipages

05
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Être acteur engagé


Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos

dans la lutte contre


collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
les cybermenaces
18
S’engager pour la protection des données

Respect du RGPD Mesures de sécurité


Edito
En 2018 entrait en application le Règlement Général La protection des données passe notamment par la mise en
sur la Protection des Données, ou RGPD. La protection place de mesures fortes pour en préserver la sécurité et la
des données étant partie intégrante de son activité, confidentialité. A cet effet, Equipages s’est doté de solutions :
Equipages
en bref Equipages avait déjà anticipé plusieurs obligations,
• Logicielles : chiffrement des disques durs, logiciels de
mais reste attentif aux évolutions légales et a dans ce
protections contre les programmes malveillants,
cadre pris des mesures complémentaires telles que :
Notre déploiement de correctifs réguliers assurés par l’équipe
démarche RSE La nomination d’un Data Protection Officer
• technique interne, solution d’authentification forte
(DPO), ainsi que la création d’une adresse mail • Physiques : accès aux locaux sécurisé par badge,
Garantir des spécifique à cette fonction ([email protected]). restrictions des accès en salle informatique, système de
pratiques et une
Ce contact est mis en évidence sur tout support détection
gouvernance
responsables Equipages abordant la protection et le traitement • Contractuelles : vérification du niveau de protection des
des données afin de faciliter les démarches de sous-traitant et refus de contrat en cas de non-respect
recherche d’informations ou de réclamation. des exigences Equipages (i.e. niveau de protection
Être acteur
engagé dans la • La mise à jour des contrats avec nos clients et équivalent ou supérieur)
lutte contre les tout autre tiers concernant la partie « données
cybermenaces personnelles »
• La mise à jour de la charte informatique

0
Favoriser le Equipages pour intégrer les dernières évolutions
bien-être et la légales et alerter sur les enjeux en termes de
diversité de nos sécurité informatique
collaborateurs
• La création de procédures opérationnelles en
matière de gestion des cas de violation de plainte déposée
Avoir conscience données, de réclamations relatives aux données pour perte de
et maitriser
notre impact
personnelles, etc. données depuis
environnemental
la création
19
Informer et participer à la détection des cybermenaces

Partager l’information Participation active à


l’innovation technologique
Edito
Conseils à nos clients Notre exigence technique et technologique
Aider nos clients à protéger leur donnée est au cœur de nos activités nous pousse à toujours nous tourner vers
Equipages de cybersécurité. Nous exerçons un rôle de conseil auprès de leurs les nouvelles technologies du marché. A cet
en bref effet, nous disposons d’un Lab de recherche
équipes techniques afin d’analyser les risques qui pèsent sur leurs
infrastructures et y proposer une solution adaptée. Nous pouvons et de test qui nous permet d’expérimenter
Notre également, à leur demande, les aider à construire un PCI (Plan de les nouveaux produits de nos constructeurs
démarche RSE pour évaluer leur pertinence et leur
Continuité Informatique) et un PRI (Plan de Reprise Informatique), sur
lequel ils pourront s’appuyer en cas de brèche de données. efficacité avant de les ajouter à notre
Garantir des catalogue de solution. Ce Lab permet
pratiques et une également à nos équipes techniques de
gouvernance Veille technologique
responsables travailler en confiance, et de tester les
Face à des cybermenaces toujours configurations dans un milieu sûr et fermé,
plus élaborées, agressives et lourdes avant de les intégrer aux infrastructures de
Être acteur de conséquence, il est important de
engagé dans la
nos clients.
garder un œil sur les dernières
lutte contre les
vulnérabilités détectées et plus Ce statut de pionnier a pour conséquence
cybermenaces
globalement, sur l’actualité du monde de placer nos équipes face à des
IT. C’est pourquoi Equipages assure technologies tout juste sorties sur le
Favoriser le marché. Ils sont ainsi fréquemment amenés
bien-être et la une veille technologique quotidienne.
diversité de nos Cette veille lui permet non seulement à assurer les premières intégrations de ses
collaborateurs d’assurer ses services managés avec produits au niveau mondial, et d’en détecter
efficacité, mais également d’informer des failles, bug et vulnérabilités. Equipages
ses clients via « L’Actu IT du lundi », travaille main dans la main avec les équipes
Avoir conscience
et maitriser concentré des informations détectées techniques de ses constructeurs pour
notre impact remonter l’ensemble de ces détections, et
lors de la veille
environnemental
en expérimenter les correctifs.
20

Edito
BJECTIFS 2022
Equipages
en bref • Mettre en place l’authentification double facteur
• Evaluer et renforcer la connaissance de la charte informatique
Notre
démarche RSE par les collaborateurs

Garantir des
• Définir une charte RGPD à destination des équipes afin
pratiques et une
gouvernance d’assurer que la prospection et toute prise de contact est faite
responsables
dans les règles
Être acteur • Newsletter trimestrielle
engagé dans la
lutte contre les • Se faire labelliser Cyber Expert
cybermenaces
• Être référencé sur cybermalveillance.gouv.fr
Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
21

Edito

Equipages

06
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Favoriser le bien-être
Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos

et la diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
collaborateurs
22
Favoriser le bien-être et la diversité

Equipages est, par nature, une entreprise dont le succès repose fortement sur ses ressources
Edito humaines. C’est pourquoi nous tenons à garantir l’épanouissement professionnel de nos
collaborateurs au sein d’une structure inclusive et égalitaire.

Equipages
en bref
Carrières

Evolution Formations
Notre
démarche RSE Les compétences de nos collaborateurs sont une des Les formations se font, pour les équipes techniques, via
clés de voute d’Equipages, et leur expertise la vraie les portails de formation constructeur : chaque
valeur ajoutée de l’entreprise. Le développement et le constructeur dispense des formations propres à ses
Garantir des
pratiques et une maintien de leurs compétences sont donc un enjeu solutions, en formation en ligne et/ou en présentiel.
gouvernance stratégique. Mais au-delà de ça, les formations sont
responsables Le Lab permet également à chacun d’expérimenter et
indispensables pour que chacun se sente en confiance
travailler sur les technologies partenaires et développer,
et à jour sur ses technologies, et en adéquation avec
de manière autonome ou accompagné d’un collègue, ses
Être acteur la trajectoire personnelle qu’il s’est défini.
connaissances sur les produits et solutions constructeurs.
engagé dans la
lutte contre les Les collaborateurs discutent donc avec leur Equipages investit régulièrement pour enrichir le Lab avec
cybermenaces responsable, lors des entretiens annuels, de leurs de nouveaux équipements à jour.
volontés d’évolutions, et des formations qu’il aimerait
Les responsables quant à eux, se sont également vu
Favoriser le entreprendre pour mener ses projets à bien.
dispenser des formations pour pouvoir assumer leur rôle
bien-être et la
de management, de gestion, de médiation, de conseil et
diversité de nos

1
collaborateurs d’encadrement avec l’écoute, la rigueur et la bienveillance
Entretien annuel pour chaque nécessaire.
collaborateur
Avoir conscience Enfin des formations plus générales (anglais,
et maitriser

100%
De l’équipe comptabilité…) sont aussi disponibles pour nos équipes
notre impact
environnemental technique formée administratives et commerciales.
dans l’année
23
Favoriser le bien-être et la diversité
Lutte contre les discriminations

Edito
Égalité homme -femme Favoriser la parentalité
Les femmes constituent à ce jour 22% de l’effectif Il nous est important que nos collaborateurs puissent
Equipages d’Equipages, et représentent 30% du Comité concilier leur vie professionnelle et leur vie de famille.
en bref Opérationnel. Ce déséquilibre s’explique en grande C’est pourquoi Equipages s’engage à créer un
partie par la rareté des profils féminin dans le milieu IT, environnement favorable aux salariés-parents ou parents
Notre notamment chez les ingénieurs qui constituent 64% de en devenir, et instaurer un climat de confiance pour que
démarche RSE la masse salariale, au sein desquels seulement 8% sont la parentalité ne devienne jamais taboue, et ne constitue
des femmes. pas un obstacle au sein d’une carrière, que ce soit pour
Garantir des les hommes ou pour les femmes. Le salaire est par
pratiques et une Equipages s’engage toutefois pour l’égalité homme –
exemple maintenu durant les congés maternité afin
gouvernance femme, et étudie de manière équitable toute
responsables d’assurer un soutien tout autant moral que financier aux
candidature, sans distinction de genre. Les femmes
parents.
constituent d’ailleurs 30% des embauches de 2020-2021.
Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces
9% 22% De femmes dans l’effectif
27%
Favoriser le
bien-être et la 30% De femmes dans le Comité Opérationnel
diversité de nos
collaborateurs 64%
30% De femmes dans les embauches
Avoir conscience - 30 ans
et maitriser 30 < 50 ans

100%
notre impact + 50 ans
environnemental Maintien en poste après congé parental
24
Favoriser le bien-être et la diversité
Recrutements

Edito Garantir l’égalité des chances


Garantir l’égalité des chances
Equipages s’engage à reconnaitre et promouvoir tous les Pour faire face aux vagues de recrutement que nous
talents, quels que soit leurs croyances, âge, handicap, avons mises en place, il nous a fallu restructurer notre
Equipages processus de recrutement. Cela a notamment été
en bref parentalité, origine ethnique, identité sexuelle ou de
genre, orientation sexuelle, appartenance à une possible grâce à l’intervention de la CCI des Yvelines qui
organisation politique ou religieuse ou toute autre nous a accompagné lors d’ateliers où nous avons pu
Notre
caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une nous repenser l’ensemble de nos pratiques de
démarche RSE recrutement, de la conception des fiches de postes à la
discrimination
réalisation des entretiens. Cet effort nous a permis de
Garantir des créer une expérience candidat plus simple, plus directe
pratiques et une Ouverture à l’alternance et plus représentative de notre société et ses valeurs.
gouvernance Afin de faire perdurer et transmettre les connaissances et
responsables
l’expertise de nos collaborateurs en matière de
cybersécurité, systèmes et réseaux, Equipages a décidé
Être acteur de s’ouvrir à l’alternance. En effet, ce système permet aux
engagé dans la étudiants de découvrir les réalités du métier et se forger
lutte contre les une expérience concrète aux côtés de nos ingénieurs.
cybermenaces

Faciliter l’intégration des nouvelles recrues


Favoriser le
bien-être et la

100%
L’accueil et l’intégration des nouveaux entrants s’est
diversité de nos concrétisée chez Equipages par un livret d’accueil De collaborateurs
collaborateurs
entièrement repensé, qui devient un véritable guide. Il en CDI
contient toutes les informations dont un nouvel arrivant
Avoir conscience peut avoir besoin : activités de l’entreprise, structure du
et maitriser groupe, organigramme, personnes à contacter,

70%
D’embauche après
notre impact informations sociales, légales et contractuelles, les outils
environnemental et l’environnement.
alternance sur les
5 dernières années
25
Favoriser le bien-être et la diversité
Santé et sécurité

Edito
Médecine du travail Evaluation des risques

Equipages s’assure, conformément à la loi, que ses Un Document Unique d'Evaluation des Risques pour la Santé
Equipages collaborateurs se rendent aux visites médicales et la Sécurité des Salariés a été rédigé conformément à la loi et
en bref d’embauche et de reprise, ainsi qu’aux visites en accord avec les Délégués du Personnel. Ce document fait
médicales bisannuelles. Au-delà de ces entretiens, l'objet de son affichage dans les locaux de l'entreprise et a été
Notre nous travaillons main dans la main avec la contrôlé par la médecine du travail. Il précise notamment les
démarche RSE médecine du travail pour dispenser aux salariés des noms et coordonnées des Sauveteurs Secouristes du Travail de
informations en matière de prévention des risques l’entreprise et ceux d’autres organismes utiles, les dangers et
Garantir des lié au travail sur écran. Ainsi, l’ameublement des risques identifiés, le niveau de risques et les moyens de
pratiques et une nouveaux locaux a été pensé pour offrir une prévention associés.
gouvernance
responsables meilleure ergonomie (chaises réglables, plan de
travail large, 2 écrans mats orientables et
inclinables, clavier et clavier dissociés), et des
Être acteur
prospectus de prévention pour un bon maintien
engagé dans la
lutte contre les sont disponible dans chaque espace de pause.
cybermenaces
Un membre de la médecine du travail est intervenu
après le 1er déconfinement pour visiter nos
Favoriser le nouveaux locaux et faire ses recommandations en
bien-être et la
matière de bien-être physique et protections
diversité de nos
collaborateurs sanitaires. Nous n’avons à ce jour reçu aucune
remontrance de la médecine du travail qui a par
ailleurs contrôlé et approuvé notre Document
Avoir conscience
et maitriser Unique d’Evaluation des Risques pour la Santé des
notre impact Salariés.
environnemental
26
Favoriser le bien-être et la diversité

Secouristes du travail

Edito Tous les collaborateurs se voient proposer


annuellement une formation de Sauveteur
Secouriste du travail (« SST ») ou Maintien
Equipages Actualisation des Compétences (« MAC SST »)
en bref organisés par la CPME des Yvelines dont

0
Equipages est adhérent et animés par la
Notre Croix-Rouge française ou PrevHom. Le site de Accidents de travail / an
démarche RSE Voisins le Bretonneux compte un minimum de
2 SST certifiés qui peuvent agir en cas

15%
Garantir des d’accident et assurer un rôle de prévention en
pratiques et une
interne. Leurs noms sont indiqués sur tous les Des collaborateurs formés
gouvernance aux pratiques de secourisme
responsables affichages légaux au sein des locaux afin que
tous les collaborateurs en prennent
connaissance et qu’ils puissent rapidement
Être acteur

100%
être contacté en cas de besoin. Avec
engagé dans la Des collaborateurs couverts par
lutte contre les l’accroissement de la taille des effectifs sur
une mutuelle complémentaire
cybermenaces Sophia Antipolis, le même modèle sera mis en
œuvre sur 2022.
Favoriser le
bien-être et la Mutuelle et institutions Sociales
diversité de nos
Equipages s’engage pour offrir à ses collaborateurs un accès de qualité à la santé. C’est pourquoi, au-delà
collaborateurs
de la mutuelle d’entreprise obligatoire, tous bénéficient d’une mutuelle complémentaire de qualité que
l’entreprise prend à sa charge à 100%.
Avoir conscience
et maitriser Les Equipiers bénéficient également des institutions sociales qui leur permettent de prendre en charge
notre impact divers frais de loisir, notamment des frais d’hébergement pendant leurs congés, de culture ou de pratique
environnemental
sportive. Equipages souhaite ainsi soutenir l’équilibre vie privée – vie professionnelle de ses collaborateurs.
27
Favoriser le bien-être et la diversité
Covid19
La crise du Covid19 a été une source de changement et de stress
Edito importante pour les Equipiers. De nombreuses mesures ont été
mises en place pour protéger nos collaborateurs sur leur lieu de
travail : mise à disposition de masques, lingettes et gel
Equipages hydroalcoolique, installation de panneaux séparatifs en plexiglas
en bref dans les open-space, limitation du nombre de personne autorisées
dans chaque pièce, et mise en télétravail des collaborateurs dans la
mesure du possible.
Notre
démarche RSE Equipages a fait son maximum pour accompagner ses
collaborateurs en télétravail, tant dans leur installation que dans leur
Garantir des quotidien. Chaque salarié a bénéficié d’un « pack télétravail » lui
pratiques et une permettant de travailler dans les meilleurs conditions possibles
gouvernance (écran, clavier, souris, ordinateur portable, station d’accueil,
responsables téléphone, casque, webcam, box offrant un accès VPN pour accéder
aux ressources de l’entreprise compléter d’un WiFi « entreprise »).
Ce pack a permis à tous de se constituer un espace de travail
Être acteur
engagé dans la adapté à la pratique de leurs activités rapidement et dans de
lutte contre les bonnes conditions.
cybermenaces
Mais au-delà de l’aspect technique, conserver le lien humain et
s’assurer quotidiennement de la bonne santé de chacun a été au
Favoriser le cœur des actions d’Equipages lors des confinements qui ont jalonné

70%
bien-être et la l’année 2020. Ce lien a pu être conservé grâce à l’utilisation accrue
diversité de nos de Teams comme messagerie interne et outil de visioconférence. Les
collaborateurs collaborateurs ont également pu rester en contact avec les
actualités de l’entreprise grâce l’instauration de la newsletter interne
mensuelle. Cette newsletter fut aussi l’occasion de diffuser un Des collaborateurs ont pu
Avoir conscience
et maitriser questionnaire de retour d’expérience en télétravail sur proposition bénéficier du télétravail durant
notre impact de la médecine du travail, afin d’évaluer le bien-être des les période de confinement
environnemental collaborateurs à distance ou isolés.
28
Favoriser le bien-être et la diversité
Bien-être des collaborateurs
Convention de télétravail
Edito Lors de la crise du Covid19, le télétravail a été mis en place de
Nouveaux locaux et équipements
façon temporaire pour garantir la sécurité de nos
2020 - 2021 a été, pour les collaborateurs
collaborateurs. Mais cette crise à également été l’occasion de
Equipages Equipages en Île-de-France, l’occasion d’investir de
repenser nos pratiques de travail afin de concilier les
en bref nouveaux locaux ! Ce déménagement fait suite à la
aspirations des collaborateurs en termes de qualité de vie au
croissance importante des effectifs en 2020 (+30%),
travail et les impératifs d’efficacité et de présentiels inhérents à
Notre dans le but d’avoir plus d’espace pour nos équipes
notre activité. C’est pourquoi un accord de télétravail a été
démarche RSE et pour le stockage, mais également de créer des
discuté avec les Délégués du Personnel (en accord avec à un
espaces de travail collaboratifs, des box de travail
sondage de l’ensemble des collaborateurs). Cet accord signé
Garantir des indépendants et des espaces de pauses plus grands
en septembre 2020 sera mis en place en mode nominal à
pratiques et une et mieux équipés. En plus de la salle de repas déjà
gouvernance partir de septembre 2021 après les périodes de télétravail
présente au sein des précédents locaux (mais
responsables massif liées au confinement.
agrandie pour les besoins des salariés), une salle de
pause a été créée pour décompresser, créer des Donner la voix aux employés
Être acteur
liens et échanger dans un cadre plus convivial.
engagé dans la Les Délégués du Personnel sont élus périodiquement
lutte contre les Ces changements de locaux se sont également conformément aux lois en vigueur par les collaborateurs pour
cybermenaces
accompagnés d’investissement informatiques : engager le dialogue avec la direction sur les différents sujets
chaque collaborateur s’est vu équipé de nouveaux qui touchent la vie des salariés. Ils interviennent notamment
Favoriser le ordinateurs plus performants et plus adaptés à la dans la rédaction de documents, tels que l’évaluation des
bien-être et la
mobilité, et des écrans tactiles adaptés au travail en risques ou les accords de télétravail, mais sont également à
diversité de nos
collaborateurs équipe ont été mis à disposition de chaque service l’écoute des collaborateurs. À tout moment, ces derniers
et au niveau des salles de réunion. Les équipes de peuvent prendre contact avec leurs DP pour soulever des
Sophia-Antipolis sont également amenées à problèmes professionnels de manière anonyme, ou proposer
Avoir conscience
et maitriser déménager au sein de nouveaux locaux équipés de de nouvelles idées à implémenter au sein de l’entreprise. Les
notre impact nouveaux matériels informatiques au cours du DP abordent ces thématiques lors des réunions mensuelles
environnemental second semestre 2021. avec la direction.
29

Edito

Equipages
BJECTIFS 2022
en bref

Notre • Augmenter le nombre d’alternance pour donner + de


démarche RSE
chance aux jeunes
Garantir des • S’engager auprès des écoles pour échanger avec les
pratiques et une
gouvernance
responsables
étudiants lors de forum emploi
• Structurer le suivi de formation pour assurer un meilleur
Être acteur
engagé dans la maintien des compétences
lutte contre les
cybermenaces • Devenir signataire de la charte de parentalité
• Devenir signataire de la charte Diversité
Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
30

Edito

Equipages

07
en bref

Notre
démarche RSE

Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces

Avoir conscience et
Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos

maîtriser notre impact


collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
environnemental
31
Maîtrise des émissions carbone et consommation

Transport
Edito
Parc automobile

Depuis 2021, les voitures de fonction et de service d’Equipages doivent être sélectionnées en fonction de leur notation
Equipages
en bref Crit’Air : le parc automobile d’Equipages ne compte à ce jour aucun véhicule Crit’Air 3 ou plus, et désormais, seules les
voitures Crit’Air 0 ou 1 pourront être commandées lors des renouvellements de contrat et changement de véhicule.

Notre Par ailleurs, les collaborateurs peuvent depuis 2020 choisir des voitures électriques : 2 places de parking des locaux de
démarche RSE Voisins-le-Bretonneux seront réservées aux véhicules électriques, sur lesquelles 2 bornes de recharges seront installées.
Ceci permettra aux collaborateurs de charger directement leur véhicule pendant leurs heures de travail.
Garantir des
pratiques et une
gouvernance
responsables

Être acteur
engagé dans la
lutte contre les 25%
cybermenaces Véhicules
Télétravail et outils collaboratifs Crit’Air 1 ou -
Crit’Air 2
Le choix du télétravail a également été motivé par
Favoriser le 75% Crit’Air 3 ou +
bien-être et la l’ambition de réduire les déplacements des collaborateurs
diversité de nos qui pèsent sur l’empreinte carbone de l’entreprise. A cet
collaborateurs
effet, les salariés éligibles pourront demander jusqu’à 2
Des salariés

40%
jours de télétravail par semaine, réduisant d’autant leurs
Avoir conscience déplacements en voiture. Equipages s’est doté d’outils bénéficient du
et maitriser collaboratifs qui permettent à tous de travailler à distance télétravail
notre impact
environnemental sans impacter la productivité ou les liens humains.
32
Maîtrise des émissions carbone et consommation

Gestion des impressions


Economies de ressources
Edito Equipages s’est équipé de nouvelles imprimantes
Eau et électricité professionnelles et paramétrables. Ainsi dorénavant les
impressions sont par défaut en noir et blanc et recto-verso.
Equipages a décidé en 2015 de faire un investissement
Equipages De plus après avoir lancé l’impression, le collaborateur doit
en bref sur son matériel d’éclairage pour réduire sa
taper un code sur l’imprimante pour que l’impression soit
consommation électrique. En 2018 des travaux ont été
effective afin de réduire le gaspillage de papier.
réalisés afin d’avoir un système d’éclairage moins
Notre
démarche RSE consommateur en énergie sur l’ensemble de son
Dématérialisation des outils RH et achats
bâtiment principal. En 2020, lors de son
déménagement, les mêmes travaux ont été réalisés. Equipages a décidé de dématérialiser l’ensemble de ses bons
Garantir des
pratiques et une de commande, sa facturation (facturation électronique
Les nouveaux locaux ont également bénéficié d’autres
gouvernance acceptée de la part de ses fournisseurs, incitations des clients
responsables investissements : les salles d’eaux ont été équipées de
à accepter la facturation électronique), les bulletins de salaire
robinet à détection afin de réduire la consommation
et l’utilisation des tickets restaurants pour ses collaborateurs
d’eau inutile
Être acteur (utilisation d’une carte électronique).
engagé dans la
lutte contre les
cybermenaces Labellisation

12%
Favoriser le Depuis 2015, Equipages maintien son label Gold EcoVadis,
bien-être et la Réduction sur spécialiste des audits RSE. Notre notation, améliorée lors du
diversité de nos frais de poste de dernier audit réalisé, est désormais de 70/100, soit 6 points de
collaborateurs
plus que l’année précédente. Cette labellisation est importante
pour nous, car le système de notation est un excellent moyen

15%
Avoir conscience d’évaluer nos actions, identifier nos points forts et points
et maitriser De baisse sur
notre impact faibles en matière de RSE, et où concentrer nos efforts pour
environnemental
l’achat de papier jouer notre rôle au sein de la société.
33
Problématique liées au domaine d’activité

IT durable
Edito
Nous sommes conscients de l’impact environnemental de l’informatique, c’est pourquoi nous promouvons la distribution de matériel
en phase avec le concept de Green IT. Ce concept vise à réduire l'empreinte écologique, économique, et sociale des technologies de
Equipages l'information et de la communication (TIC). Il s'agit d'une manière globale et cohérente de réduire les nuisances rencontrées dans le
en bref domaine des équipements informatiques et ce, durant l'ensemble de la durée de vie de chaque équipement : soit aux différents
stades de fabrication, d'utilisation (consommation d'énergie) et de fin de vie (gestion/récupération des déchets, pollution, épuisement
Notre des ressources non renouvelables). Ce concept s'inscrit plus largement dans la notion d'informatique éco-responsable » ou
démarche RSE développement durable.

Garantir des Favoriser les partenaires vertueux Déchets IT


pratiques et une
Nous nous sommes tout d’abord engagés pour que l’ensemble L'ensemble des produits non réparables et récupérés par
gouvernance
responsables des produits fournis par Equipages respecte la norme RoHS, Equipages dans le cadre des contrats de support font
objectif aujourd’hui atteint. Cette norme a pour objectif de l'objet d'une destruction selon les normes DEEE (Déchets
restreindre l’utilisation de certaines substances dangereuses. De d'Equipements Electriques et Electroniques selon la
Être acteur plus la consommation et la puissance électriques des matériels directive européenne 2003/108/CE du 8 décembre 2003),
engagé dans la soit directement auprès du constructeur quand ce dernier a
distribués par Equipages sont en baisse : en effet, nos partenaires
lutte contre les
cybermenaces technologiques principaux ont engagé d’importants un processus adapté, soit auprès d'un organisme certifié en
investissement de R&D afin de réduire significativement tant les France qui délivrera alors un certificat de destruction
dépenses énergétiques de leurs processus de fabrication que la conforme. Nous portons une attention particulière à la
Favoriser le consommation énergétique de leurs solutions (ex : HPE, Fortinet). manière dont les constructeurs recyclent leurs déchets
bien-être et la informatiques
diversité de nos Enfin, nos services incluent la durabilité : Equipages accompagne
collaborateurs ses clients dans le maintien opérationnel de ses infrastructures
afin d’en garantir la longévité, et nous luttons également contre
Des produits vendues respectent

100%
l’obsolescence programmée. En effet, nous comptons, au sein de
Avoir conscience
notre panel de constructeurs, Trend Micro, un partenaire avec la norme RoHS
et maitriser
notre impact lequel nous pouvons accompagner nos clients à dans la
environnemental protection efficace de leurs infrastructures plus anciennes.
Des datacenters démantelés dans
les normes de destruction DEEE
34

Edito

Equipages
BJECTIFS 2022
en bref

Notre • Mettre en place le tri sélectif


démarche RSE
• Rajouter des « green tips » à la newsletter
Garantir des • Animation semaine du développement durable
pratiques et une
gouvernance
responsables
• Partenariat avec une AMAP
• 50% Crit’Air 1 ou moins
Être acteur
engagé dans la • 25% du parc automobile électrique fin 2021
lutte contre les
cybermenaces
• Améliorer notre note Ecovadis

Favoriser le
bien-être et la
diversité de nos
collaborateurs

Avoir conscience
et maitriser
notre impact
environnemental
35

RAPPORT RSE
EQUIPAGES 2020 - 2021

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