Le Guide Des Cabinets de Conseil en Management
Le Guide Des Cabinets de Conseil en Management
Le Guide Des Cabinets de Conseil en Management
Le guide
12 e ÉDITION
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
des cabinets de
Jean-Baptiste Hugot, IEP Paris, est journaliste,
spécialisé dans le management. Il suit le secteur du
conseil depuis 1990. Il dispose à ce titre d’informations
CONSEIL EN MANAGEMENT
privilégiées sur cette profession et les entreprises
qui la composent.
Stratégie ● Organisation ● Conduite du changement
Transformation digitale ● Améliorations opérationnelles
U
R
EA
ecourir à une société de conseil est un acte de gestion cou-
rante pour tout dirigeant d’entreprise et responsable de TOUS LES CABINETS
grande organisation. Mais la diversité du secteur et son évo- DE CONSEIL
SS
lution constante rendent le choix difficile.
U
Ce guide a été conçu pour eux. Il offre un panorama complet du
O
conseil en management, en répertoriant tous les cabinets présents
R
sur le marché français, et en analysant en détail les 86 premiers.
ilie
Surnommé par la presse, dès sa création en 1993, le Gault et Millau Pour les 86 premiers, une opinion
du conseil, ce guide contient, sur chaque structure analysée, une opi-
em
nion personnelle de l’auteur et des renseignements pratiques, notam- indépendante et des renseignements
ment en matière de recrutement et de gestion des ressources précis : prestations, moyens, tarifs,
humaines. contacts…
Entièrement mise à jour et réécrite, cette douzième édition s’enrichit JEAN-BAPTISTE HUGOT
de 20 nouvelles structures.
ISBN 978-2-910987-53-4
49 € - 592 pages
www.editionsdumanagement.com
LE GUIDE
des cabinets de
CONSEIL EN MANAGEMENT
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
JEAN-BAPTISTE HUGOT
LE GUIDE
des cabinets de
CONSEIL EN MANAGEMENT
U
EA
SS
U
O
R
12e édition
ilie
em
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Avertissement 9
Introduction
Pourquoi un guide des cabinets de conseil? 11
Comment ont été sélectionnés les cabinets ? 14
L’apport de la douzième édition (nouveaux cabinets…) 15
À qui s'adresse ce guide ? U 16
EA
Comment lire les présentations de sociétés ? 17
SS
5
Une collection de Gu
Le Guide des Le Guide des cabinets
SSII d’Auditet
d’Expertise-
PASCAL CAILLEREZ
Comptable
3e édition • 432 pages CAURA BARSZCZ • HUBERT KERNÉIS
................ 4e édition • 368 pages
................
U
EA
Le Guide des sociétés de Le Guide des professionnels
SS
Capital- du Recrutement
Investissement GWENOLÉ GUIOMARD
U
PASCALE KROLL
O
................
em
U
EA
SS
U
O
R
.
ilie
10 e É D I T I O N
8e ÉDIT ION
em
● ●
Cabinets de recrutement ● Chasseurs de têtes
●
Sites Internet de recrutement ● Intérim de cadres
Nousportant
vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en vous
acquéreur de ce guide.
Cet ouvrage est un guide et non un annuaire. C’est-à-dire qu’il est le
résultat d’un travail d’enquête mené en toute indépendance par l’au-
teur, journaliste spécialisé, qui donne son opinion, et non une liste
(payante ou non) d’auto-déclarations.
U
Cette douzième édition a été réalisée minutieusement, avec un double
EA
souci d’exhaustivité dans le nombre des cabinets présentés, au regard
des critères retenus, et d’impartialité dans les appréciations portées.
SS
Par ailleurs, vous, client de conseil, avez pu vivre des expériences avec
des consultants qui pourraient venir utilement conforter ou infléchir
notre opinion. N’hésitez pas à nous en faire part pour la prochaine édition.
L’auteur ([email protected])
9
Introduction
11
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
12
INTRODUCTION
sion professionnelle.
• La profession, qui pendant longtemps a cultivé une certaine dis-
U
13
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
L’ouvrage que vous avez entre les mains cherche précisément à cla-
rifier l’offre et à rendre compte de son extrême diversité.
nous détenons sur elles. Deux sociétés sont dans ce dernier cas :
R
14
INTRODUCTION
15
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Chappuis Halder & Co, CSC (que nous avons réintégré), Day
One, Eight Advisory Transformation, Emerton, France Industrie
& Emploi, Identité RH, MPG Partners, Oasys Mobilisation,
Obea, Segeco Consulting, Theano Advisors.
Au total, ce sont 20 sociétés nouvelles qui viennent enrichir l’ou-
vrage.
En sens inverse, signalons, comme d’habitude, les structures qui
ont disparu de ces pages.
Tout d’abord, dans cette période de consolidation, celles qui ont
été rachetées : Altime Associates (par Sopra Steria), Booz &
Company (par PwC), Greenwich Consulting (par EY).
Ensuite quelques structures de petite taille (ou qui le sont devenues),
que nous n’avons pas conservées : Akeance Consulting, Alcom
Consulting (en liquidation), Alter&Go, Buy.O Group, Care
U
Alliance Management Consulting (qui a disparu), CMI, Kepler,
EA
KPDP Consulting, Lasce Associates, Meotec, Neovian Partners,
Renault Consulting, Siris Partenaires (en liquidation), Ytae.
SS
Plus celles qui n’ont pas répondu pour cette édition (cf. supra :
Aedian, Alix Partners, Alixio, Argon Consulting, Arthur D. Little,
U
16
INTRODUCTION
17
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Rubriques Commentaires
U
EA
Adresse Le site français est préféré au site international.
SS
mentionnée.
O
R
18
INTRODUCTION
19
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Activités
Nous indiquons quelques grands sous-domaines du conseil en
management: le conseil en stratégie, le conseil en organisation, le conseil
en ressources humaines, et le conseil en systèmes d’information, etc.
Les points qui suivent l’intitulé de l’activité précisent les domaines
d’intervention.
Notre opinion
U
Il ne s’agit pas là d’exprimer un jugement de valeur. La présence dans ce
EA
guide présuppose le professionnalisme. Celui-ci, de surcroît, est
extrêmement difficile à apprécier dans l’absolu, pour au moins trois
SS
raisons.
1. Un cabinet peut difficilement exceller dans tous les domaines. Il peut
U
une autre.
R
l’autre.
3. L’efficacité d’une mission est très souvent tributaire de l’implication du
em
Références
Cette rubrique permet d’estimer le capital d’expérience du cabinet, le
rythme et la durée moyens de ses interventions, sa relation aux clients
(nombreux ou confidentiels). « Liste détaillée » signifie qu’une liste de
références est disponible, avec des renseignements sur les missions menées.
« Vérifiable »: il est possible d’interroger les clients.
20
INTRODUCTION
Tarifs d’intervention
Un montant, sans autre précision, indique le prix de la journée, par
consultant, hors taxe, souvent distingué par grade d’intervenants.
Ces indications participent à nos yeux à l’effort de transparence de la
profession, que nous voulons encourager.
Cela dit, il faut avoir conscience de la relativité des chiffres indiqués :
– il existe souvent un écart entre le tarif affiché et le tarif réellement
pratiqué,
– le coût d’une intervention est également fonction d’autres paramètres :
sa durée, le « mix » des qualifications (depuis le junior jusqu’au directeur
associé),
– enfin – faut-il le préciser? – c’est le résultat qui permettra de juger du
caractère onéreux, ou non, de la prestation!
Le lecteur remarquera que certaines sociétés n’ont pas indiqué leurs tarifs.
Preuve que la transparence n’est pas encore la règle.
La plupart des cabinets de stratégie sont restés, de cette manière, très
U
discrets. Cela tient-il à leurs tarifs, réputés les plus élevés du marché ? Ou
EA
parce qu’ils varient selon l’enjeu de la mission?
Et puis, n’oublions pas la place de la négociation commerciale. Un patron
SS
Recrutement
O
R
21
La typologie du conseil
en management en France
* Les Éditions du Management publient, dans la même collection et selon une démarche stricte-
ment identique, un guide sur chacun de ces métiers : le Guide des Professionnels du Recrutement, le
Guide des SSII, le Guide des cabinets d’Audit et d’Expertise-Comptable, le Guide des sociétés de
capital-investissement…
23
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
24
LA TYPOLOGIE DU CONSEIL EN MANAGEMENT EN FRANCE
• L’implantation géographique
O
R
pluridisciplinaire.
Les autres se répartissent entre les nationaux et les internationaux.
• Les cabinets nationaux sont principalement tournés vers les
grands groupes français, internationaux ou non, et les administra-
tions.
• Les sociétés internationales, souvent d’origine américaine, s’ap-
puient sur une organisation mondiale, et servent une clientèle
représentée par les grands groupes internationaux.
Attention ! Cette distinction n’est pas toujours aussi claire dans la
réalité qu’on pourrait le penser. Et le caractère international d’une
société demande parfois à être vérifié (cf. nos commentaires pages 18
et 39-40).
25
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Dans les faits, cela se traduit par une tendance générale des cabi-
nets à sortir de leur domaine originel. Il est rare aujourd’hui qu’un
em
26
LA TYPOLOGIE DU CONSEIL EN MANAGEMENT EN FRANCE
applique quelques matrices (même s’il peut être utile à des PME
confrontées à des problèmes peu complexes et locaux).
Les uns et les autres se retrouvent autour d’une même notion fédé-
ratrice, celle de conseil de direction. Celui-ci se distingue par la
qualité des interlocuteurs : les directions générales. Les consultants
ont déjà une longue expérience derrière eux (on ne met pas un
« junior » face au PDG d’un grand groupe), et les tarifs sont pro-
portionnels.
Un indice de la position d’une structure sur la « chaîne de valeur »
du conseil, depuis le conseil personnalisé amont jusqu’à la réalisa-
tion, est le chiffre d’affaires moyen réalisé par un consultant.
Selon cette distinction en fonction de l’interlocuteur, les cabinets
d’organisation s’adresseraient plutôt aux directeurs de business
units, de sites, de fonction, aux chefs de projet…
U
• La classification selon les fonctions de l’entreprise
EA
Certains cabinets ont des spécialités qui correspondent à une fonc-
tion clé de l’entreprise : les achats, la supply chain, la recherche-
SS
27
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Le classement de l’ISQ-OPQCM
L’Office professionnel de qualification des conseils en manage-
ment a établi un classement selon le domaine de compétences, qui
combine les critères qui viennent d’être présentés. Il distingue 18
grands domaines :
U
EA
1 Stratégie et politique d’entreprise
2 Marketing et commercial
SS
3 Production et logistique
4 Ressources humaines
U
6 Technologie
R
7 Finances et assurances
ilie
8 Management de projets
9 Approche globale des organisations - Généraliste
em
28
LA TYPOLOGIE DU CONSEIL EN MANAGEMENT EN FRANCE
29
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
Leur taille varie de 50 à 800 consultants. Leur terrain de prédilec-
EA
tion est l’organisation, les processus, et leurs interactions avec les
systèmes d’information. Nous les qualifions de généralistes parce
SS
Partners et Weave.
• Les cabinets à dominante systèmes d’information
Ce sont souvent des émanations de SSII ou d’éditeurs de logiciels,
dont on connaît l’intérêt pour le conseil en management, censé
leur donner accès aux directions générales, préparer en amont leurs
interventions et les accompagner en aval.
Figurent dans ce guide : Accenture, Atos Consulting, Capgemini
Consulting, CGI Business Consulting, CSC, GFI conseil, IBM
Global Business Services, Oresys, Solucom, Sopra Steria
Consulting…
D’autres viennent de l’univers de l’audit, et font beaucoup
d’« intégration de systèmes », comme BearingPoint.
30
LA TYPOLOGIE DU CONSEIL EN MANAGEMENT EN FRANCE
31
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
32
Comment choisir un cabinet
de conseil ?
cialisé ?
em
33
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
34
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
35
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
vénients.
R
• Les avantages que l’on peut attendre des gros cabinets sont :
ilie
36
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
37
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Ensuite, il nous semble que les attentes des clients du conseil sui-
R
38
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
U
ront réaliser ses équipes), la difficulté pour un prestataire d’exceller
EA
dans tous les domaines… En interne, ce type de conseil s’avère dif-
ficile à mettre sur pied, du fait des différences de métiers, de pro-
fils et de cultures.
SS
U
39
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
pour un client multinational. Et la question à se poser avant
EA
d’exiger une structure mondiale est « Cela va-t-il m’aider à
résoudre mon problème ? » Réorganiser un service, implanter un
SS
40
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
des consultants, etc. Ceux qui s’y sont pliés nous ont confié que la
démarche les avait obligés à s’améliorer.
ilie
41
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
du fournisseur à satisfaire la demande de son client ; l’obligation de
EA
vérifier quelques mois après la fin de la mission la bonne mise en
place des préconisations constitue une sorte de service après-
vente… Il reste que rigueur du service n’est pas synonyme de per-
SS
42
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
43
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
À l’un et à l’autre, ce dialogue doit permettre de cerner le pro-
EA
blème à traiter. Souvent le besoin exprimé par l’entreprise est sché-
matique, réducteur. Exemple : la livraison tardive des clients va
SS
est très diffuse (« J’ai mal quelque part »). Elle s’appuie sur l’obser-
vation de symptômes : mauvais résultats financiers, pertes de parts
O
en bonne santé, mais elle veut prendre les devants pour éviter de
ilie
44
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
Cette partie devrait inclure également des indications sur tous les
O
sion. Nous entendons par références, non pas la liste simple des
entreprises clientes, qui n’a pas beaucoup de signification (tout le
monde a travaillé avec France Telecom !), mais un bref descriptif
des missions passées. Quitte à n’indiquer que les opérations
proches de celle envisagée avec vous. Nous avons mentionné dans
ce guide, pour chaque cabinet, cette possibilité de vérification,
lorsqu’elle existe. N’hésitez pas à demander les coordonnées des
clients, afin de recueillir leur opinion sur votre interlocuteur et ses
prestations. C’est là, au-delà de la notoriété et des discours sédui-
sants, le meilleur moyen de limiter les erreurs de choix.
Les CV des consultants servent à vérifier que leur profil, et surtout
leurs expériences, coïncident avec vos besoins. Assurez-vous que ce
sont bien les mêmes personnes qui interviendront chez vous (et
45
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
46
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
47
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
EA
9. Comment appréhender le coût d’une mission de conseil ?
Le prix d’une mission de conseil est souvent élevé. Il importe de
SS
48
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
sont pas assurés par les opérationnels), frais induits par l’activité
(secrétariat, communication, documentation, informatique) et
frais généraux (loyers, téléphone…).
3- le temps du consultant directement facturable : nombre de jours
de mission effectifs d’un consultant au cours d’une année.
À titre indicatif, des 220 jours ouvrables d’une année, on peut
retrancher : 5 jours pour la maladie et absences diverses, 25 jours
pour le commercial et la communication, 10 jours pour l’adminis-
tration, 30 jours pour la recherche-développement, la formation et
le développement personnel.
Le temps de « rupture de charge » (entre deux missions) est géné-
ralement consacré à la formation ou la R & D, et comptabilisé
comme tel.
Ce calcul en termes de jours ne tient pas compte de la durée quoti-
dienne de travail. Les heures supplémentaires sont souvent nom-
U
breuses, mais elles ne sont jamais comptabilisées, contrairement à
EA
ce qui se passe dans l’audit.
Restent, dans cet exemple, 150 jours de production (soit un taux
SS
d’occupation de 68 %).
U
tent 40 % du salaire) soit 100 000 €, divisé par 150 jours, soit
ilie
640 €.
Ces valeurs varient en fonction du type de conseil dispensé, du
em
49
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
Nous avons mené il y a quelques années une enquête auprès des
EA
acheteurs de prestations de conseil, appartenant à une douzaine de
grands groupes (industriels, publics, de service…). Nous en avons
SS
ceux qui nous ont reçus…) ont une vue précise de ce que recouvre
le consulting. Parfois ils ont été formés par … des consultants eux-
em
mêmes ;
- la distinction avec la maîtrise d’œuvre informatique, et le type de
prestations que cela recouvre, est bien faite. Ce qui est en principe
un bon point pour le conseil (sauf pour les groupes de services qui
surqualifient des informaticiens) ;
- les acheteurs participent à, ou mènent, la négociation financière ;
- leur rôle consiste aussi à :
> de façon permanente, constituer et enrichir un panel de fournis-
seurs référencés, établir une grille tarifaire (par niveau d’intervenants
et parfois par cabinet, avec, selon le type de prestations, le « mix
team » correspondant), et concevoir un cahier des charges type;
50
COMMENT CHOISIR UN CABINET DE CONSEIL ?
> sur chaque opération : éclairer les décideurs dans leur choix, car
le choix final de l’intervenant relève généralement de l’utilisateur
(DG, directeur de projet…), veiller au respect du cahier des
charges et de la procédure d’achat, rédiger le contrat.
- la plupart des acheteurs se défient de la rémunération aux résul-
tats (est-ce parce que la négociation des prix leur échappe alors ?).
Ils lui préfèrent le forfait, avec des « livrables » clairement définis,
dans des délais donnés.
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
51
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
Conseils pour travailler
avec un consultant
53
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
qu’il devra passer sur chacune des étapes ainsi que le niveau d’in-
tervenants qui sera affecté à chacune d’entre elles.
EA
Cette formule est rigide mais efficace : le client connaît dès le
SS
et à mesure qu’une mission avance, il n’est pas rare que les hypo-
thèses du tout début soient revues en partie ou complètement, que
ilie
54
CONSEILS POUR TRAVAILLER AVEC UN CONSULTANT
55
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
56
CONSEILS POUR TRAVAILLER AVEC UN CONSULTANT
57
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
Mais cette politique de mise en œuvre totale rencontre ses propres
EA
limites : un renchérissement de la prestation de conseil, une affec-
tation des ressources non optimale (en employant des profession-
SS
58
CONSEILS POUR TRAVAILLER AVEC UN CONSULTANT
pour lequel il n’est pas fait. Tout cela aux frais du client, qui paie
O
59
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
5. Gérer l’après-mission
O
60
CONSEILS POUR TRAVAILLER AVEC UN CONSULTANT
cette évaluation.
Juger le résultat de la mission consiste essentiellement à vérifier
que les objectifs décrits dans la proposition (dans le contrat) sont
atteints. Autrement dit, s’assurer que ce que l’on attendait du
consultant (et ce à quoi il s’est engagé) a bien été réalisé.
Bien entendu, et nous retombons dans la problématique soulevée
précédemment, cela dépend de la possibilité que l’on a de définir
des objectifs tangibles.
2. Dans l’impossibilité dans laquelle on peut être de juger des
résultats, on peut, à défaut, vérifier la façon dont s’est déroulée la
mission.
Il s’agit alors de faire le point, une fois la mission terminée, sur la
qualité de la proposition, l’observation des différentes étapes, les
documents remis, les présentations orales…
U
Mais cela peut se faire aussi pendant la mission, de façon à pouvoir
corriger le projet lui-même (dans ses objectifs, car trop ambitieux
EA
ou trop timide ; dans ses modalités de délai ou de coûts…), vérifier
l’adéquation du consultant au problème posé (pas assez ou trop
SS
61
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
sortir de son rôle. Par exemple, porter un jugement sur le per-
EA
sonnel.
• Négliger l’organisation de la mission : pas de comité de pilotage,
SS
dans les délais et les coûts et, au bout du compte, des résultats
O
peut-être décevants.
R
62
Bibliographie et sites Internet
ANNUAIRES
Consulting, Tarsus (publication annuelle) - 75 €
Catalogue publicitaire, présence payante. Conséquences : nombreux
U
absents, présentation par les cabinets eux-mêmes.
EA
SS
63
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
Maxima Laurent du Mesnil éditeur 2011, 179 pages, 19,8 €
EA
Consultants en organisation : stratégies et pratiques de l'inter-
vention, par Michel Verstraeten - de Boeck, 2007, 264 pages,
SS
29,5 €
Devenez Consultant ! APCE 4e éd., Eyrolles 2010, 154 p., 21 €
U
Répond aux questions que se pose tout candidat au métier : sur le choix
O
quents…
ilie
64
BIBLIOGRAPHIE ET SITES INTERNET
U
L’art du conseil, par J. W. Salacuse - Seuil 1998, 150 pages,
EA
18,9 €
Le bon, la brute et le consultant, par Didier Durand - Village
SS
75015 Paris
Une somme ! 876 pages sur le métier de consultant, la conduite des
missions, la gestion d’un cabinet, la formation des collaborateurs, etc.
Le sous-titre de l’ouvrage « Guide pour la profession » indique claire-
ment sa destination, les consultants eux-mêmes, mais les utilisateurs
pourront le compulser avec profit. L’édition en langue anglaise est plus
récente (2005).
Le conseil interne : mobilité et partage des connaissances, par
Brigitte Guénard, Nadin-Béatrice Caillault, Marc Fornari, Gilles
Joussot-Dubien - Editions d'Organisation 2006, 192 pages, 26 €
Sur l’expérience de création d’un cabinet interne de conseil chez
Thalès, décrite par ses auteurs.
65
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
Éditions d’Organisation 5e éd. 2003, 286 pages, 28,50 €
EA
Les achats de prestations intellectuelles: les bonnes pratiques, par
Jean-Luc Gardie et François Tourrette WP-Conseil 168 pages, 30 €
SS
pages, 42 €
R
16 €
Un roman en forme de règlement de comptes, par un ancien d’Arthur
Andersen, qui l’avait licencié.
L’homme qui croyait au management, par Michel Villette - Seuil
Essais 1988, 186 pages, 18,53 €
Les débuts dans le métier d’un jeune consultant (chez Eurequip), l’au-
teur lui-même, qui par la suite a fait - et fait - une brillante carrière
de sociologue du management. Un livre ancien mais passionnant sur
les ambiguïtés du métier.
L’innovation dans les services, par Camal Gallouj et Faïz Gallouj
Economica 1996 - 112 pages, 7,60 €
66
BIBLIOGRAPHIE ET SITES INTERNET
Une réflexion sur l’innovation dans les services qui fait une large place
au conseil.
L'Open Space m'a tuer, par Alexandre des Isnards et Thomas
Zuber - Hachette Littératures 2008, 214 pages, 16,5 €
Une version actuelle de l’aliénation au travail ? Certains jeunes
consultants pourraient se reconnaître. Mais le livre traite de profes-
sions assez diverses, peu du conseil en management, ou alors dans sa
partie la plus technologique.
Manager le conseil, de Jean Gadrey - Dunod 2000, 222 p., 41 €
Une analyse des pratiques de gestion et des stratégies des sociétés de
conseil (en management et autres, informatique, juridique, recrute-
ment), en se plaçant du point de vue des prestataires et de celui des
utilisateurs.
Négocier les prestations intellectuelles, par Xavier Leclerc -
Dunod 2002, 224 pages, 25 €
U
EA
Nouvelles stratégies médias des métiers du conseil, par Delphine
Jouenne - Editea 2007, 160 pages, 23 €
SS
Top Éditions
Seniors, devenez consultants - Les clés pour réussir votre recon-
version, par Dominique Impérial et Gérard Petiteau - Dunod
2010, 200 pages, 22 €
Société de conseil : comment réussir votre développement, par
David Maister - Vuibert 1996 - 294 pages
Cet ouvrage porte sur la gestion des cabinets de conseil, qui est le
métier de l’auteur, un ancien professeur de Harvard, aujourd’hui
consultant dans ce domaine.
Sociologie du conseil en management, par Michel Villette - La
Découverte juin 2003, 128 pages, 8,5 €
Par l’auteur de L’homme qui croyait au management.
67
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Une des rares sources statistiques sur ces professions, constituée par le
Ministère de l’Industrie à partir des enquêtes annuelles de branche de
U
l’Insee.
O
R
ilie
em
SITES INTERNET
www.cinov.fr
Le site du Cinov Conseil en Management, nouveau nom de CICF, la
Chambre des Ingénieurs Conseils de France. On y trouve toutes sortes de
renseignements utiles à l’usage des professionnels.
www.consultingnewsline.com
Un site lancé en 2007 sur l’actualité du conseil (dans un sens très
large : toutes sortes de sujets sont abordées), avec des interviews, un
Who’s who, des offres d’emploi…
www.consultor.fr
Un site réalisé par Wit Associés, un cabinet de chasse de têtes spécialisé
dans les métiers du conseil, et par son dirigeant, Rafaël Vivier. Il porte
68
BIBLIOGRAPHIE ET SITES INTERNET
U
conseils pour choisir un partenaire, ses études et statistiques sur le sec-
EA
teur, une web-TV, etc.
SS
U
O
R
ilie
em
69
Associations
et organisations
professionnelles
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
AFOPE
166, boulevard du Montparnasse
75014 Paris
Tél. : 01 42 79 51 44
www.afope.org
[email protected]
Activités
U
L’Afope, Association des Fonctions Organisation au service de la
EA
Performance des Entreprises, est une association qui fédère depuis
plus de 50 ans un réseau de professionnels des fonctions organisa-
SS
73
AFOPE
74
Club des acheteurs de
prestations intellectuelles
3, rue Bellanger
92300 Levallois-Perret
Tél. : 01 55 62 05 49
www.club-acheteurs.com
www.provigis.com
Création 2002
60 adhérents
Activités U
EA
Le Club des acheteurs de prestations intellectuelles rassemble à ce
SS
organismes publics.
O
75
CLUB DES ACHETEURS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES
Contact
U
acheteurs/Provigis.com ([email protected])
R
ilie
em
76
ISQ - OPQCM
96, avenue du Général Leclerc
92514 Boulogne-Billancourt
Cedex
Tél. : 01 46 99 14 55
www.opqcm.com
[email protected]
Activités U
EA
L’ISQ est une association loi 1901 indépendante, reconnue par les
SS
77
ISQ - OPQCM
- finances et assurances,
O
- management de projets,
R
- études de marché,
- recrutement,
- ergonomie,
- accompagnement à l’international,
- conseil en formation,
- achats
- optimisation des coûts.
La qualification est accordée pour quatre ans. À l’échéance le qua-
lifié doit présenter un dossier de renouvellement. Un suivi annuel
est réalisé pour vérifier que les conditions de la qualification sont
toujours réunies.
78
ISQ - OPQCM
Bénéfices de la qualification
En tant que client, faire appel à des cabinets de conseil qualifiés
permet de :
- sécuriser ses choix au moment de la recherche d’un prestataire,
- apporter des garanties sur la qualité des prestations et les moyens
associés lors de leur mise en œuvre.
En tant que prestataire, la valeur ajoutée de la qualification est de :
- valoriser son savoir-faire,
U
- renforcer une relation de confiance avec ses clients,
EA
- faire progresser le cabinet en qualité,
- répondre à l’une des deux conditions pour pouvoir exercer le
SS
79
SYNDICAT NATIONAL
DU CONSEIL EN
MANAGEMENT
4, avenue du Recteur Poincaré
75782 Paris Cedex 16
Tél. : 01 44 30 49 30
www.cinov.fr
[email protected]
Création 1979
200 adhérents
Activités
U
du Conseil.
Le Syndicat regroupe toutes les filières de l’ingénierie et du conseil
quelle que soit la forme juridique de leur exercice (Société com-
merciale, Profession libérale, Auto-entreprise).
L’ingénieur-conseil membre du Syndicat National du Conseil en
Management est un généraliste, qualifié pour traiter la plupart des
problèmes de l’entreprise mais aussi un spécialiste dans un certain
nombre de domaines :
- conseil en stratégie et politique d’entreprise, finances, manage-
ment de projets,
- approche globale des organisations (TPE/PME/PMI/collecti-
vités),
80
SYNDICAT NATIONAL DU CONSEIL EN MANAGEMENT
81
Liste des cabinets adhérents
de Syntec Conseil en Management
www.syntec-management.com
A2 CONSULTING I.E.N.
ACADEMIE DU SERVICE IDRH
ACCENTURE IFAS
ADRIEN STRATEGIE Inter Actions Consultants
ADVENTS CONSULTING KEA & PARTNERS
ADVESE KURT SALMON
AEDIAN – Groupe AUBAY LASCE ASSOCIATES
ALENIUM CONSULTANTS L.E.K CONSULTING
ALGOE LOWENDALMASAÏ
ALMA CONSULTING GROUP MAGELLIS CONSULTANTS
ALTEDIA - LEE HECHT HARRISON
U
MARS & CO
EA
ALTER&GO MAZARS
ARCHON GROUP McKINSEY
AXYS CONSULTANTS MEOTEC
SS
78 adhérents
U
Responsables Hervé Baculard (Kea & Partners), président
EA
Olivier Marchal (Bain & Company), vice-président
Christian Nibourel (Accenture), vice-président
SS
administrateur
Jean-Pierre Lemaire (Orange Consulting), administrateur
em
Activités
Syntec Conseil en Management : réunir et représenter les acteurs du
conseil en stratégie et management…
... dans leur diversité
Nous rassemblons parmi nos membres des sociétés ayant une
83
SYNTEC CONSEIL EN MANAGEMENT
U
- Appuyer, soutenir, accompagner le développement des entre-
prises clientes pour accroître leur compétitivité, renforcer leur
EA
valeur et celle de leurs équipes.
SS
84
SYNTEC CONSEIL EN MANAGEMENT
U
78 cabinets adhérents totalisent 60 % de l’activité française du
EA
conseil en France, à la fois en chiffres d’affaires et en effectifs
cumulés.
SS
U
O
R
ilie
em
85
Cabinets
de conseil
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
ACCENTURE
118, avenue de France
75636 Paris Cedex 13
Tél. : 01 53 23 55 55
www.accenture.com/fr
U
Dominique Calmels, directeur financier
EA
Laurence Legris, directrice juridique
Charlotte de la Ronde, directrice marketing et
communication
SS
et Benelux
O
et technologie
Philippe Vidal, directeur du secteur services financiers
Jérôme Vercaemer, directeur du secteur santé et service
public
Olivier Girard, directrice du secteur produits
Stéphane Denolle, directeur du secteur ressources
89
ACCENTURE
U
• Conseil en finance et en pilotage de la performance
EA
• Gestion de la relation client
• Marketing scientifique
SS
Externalisation de processus
Externalisation d’infrastructures
Notre opinion
Accenture est une firme aux multiples métiers : conseil, intégration
de systèmes, outsourcing… C’est sa force. Elle peut proposer à ses
clients tout un continuum de prestations et aller loin dans la mise
en œuvre. L’inconvénient est que ces métiers obéissent à des busi-
ness models fort différents : par le type d’intervention, leur valeur
ajoutée, le profil des intervenants, et surtout … le prix. Quoi de
commun entre un contrat d’outsourcing traité par des plateformes
indiennes et du conseil de recommandation stratégique ?
90
ACCENTURE
U
lui prête aujourd’hui des vues sur Roland Berger. « Nous regar-
EA
dons ce qui se passe sur le marché » commente sobrement Bruno
Berthon, le directeur d’Accenture Strategy France, qui ne dément
pas l’information. « Mais nous avons déjà 8 000 personnes sur
SS
91
ACCENTURE
Mais devant les économies et les gains en qualité de service que cela
génère, elles s’y sont ralliées. De telle sorte que, chez Accenture, la
R
France est maintenant au même niveau que les autres pays dans ce
ilie
92
ACCENTURE
aussi ces équipes qui portent les Accenture Business Services. Cette
organisation permet de mettre en place un service innovant au sein
d’une industrie donnée. Il peut s’agir par exemple de la gestion de
polices d’assurance pour plusieurs compagnies (le centre d’excel-
lence mondial consacré à ce domaine se trouve en France), un sys-
tème de gestion des réservations de billets d’avion (Navitaire, déve-
loppé à Châtillon, en région parisienne, pour le compte de plus de
70 compagnies aériennes), de l’optimisation de la gestion de pièces
détachées dans le secteur industriel. Etc.
Ce qu’il faut bien voir est que les trois grands métiers traditionnels
d’Accenture (conseil-intégration-outsourcing, éparpillés on l’a vu
entre différentes entités) sont étroitement imbriqués. Ainsi la
moitié des missions de conseil comprennent de la mise en place de
solutions logicielles. « Car celles-ci exigent des compétences fonc-
tionnelles. Ce qui nous favorise par rapport aux ESN ». Le BPO
U
demande aussi beaucoup de conseil amont, en réorganisation,
EA
refonte de processus, ce qui avantage Accenture (et ses confrères
du conseil) par rapport aux SSII. Enfin, beaucoup de projets d’in-
tégration ont un volet externalisation, que peu d’acteurs peuvent
SS
93
ACCENTURE
saient pas, de force, de marier les deux (comme à la fin des années
90 Cap Gemini avec Gemini Consulting/Bossard et Ernst &
Young, et IBM avec Coopers & Lybrand Consulting).
Cette symbiose tient à l’histoire de cette firme. Elle commence en
1989, lorsque l’activité de conseil d’Arthur Andersen est séparée de
l’audit pour former une société distincte, avec son propre partner-
ship, Andersen Consulting. Un conseil fortement mâtiné de tech-
nologies et d’intégration de systèmes. En 2001, Andersen
Consulting se détache du groupe, prend le nom d’Accenture, et
entre à la bourse de New York (tandis que deux années plus tard
Arthur Andersen disparaît, englouti par l’affaire Enron. Le consul-
ting avait bien fait de prendre la tangente !).
Nous écrivions dans notre précédente édition qu’Accenture était
un gros navire stable peu affecté par la tempête. Cela est toujours
vrai et ça s’est même accentué. Car 2009 avait marqué un recul du
U
chiffre d’affaires de 5 %, 2010 était légèrement positif, + 1 %. Une
EA
reprise confirmée en 2011, + 14 %, et un atterrissage à + 4,5 % en
2012. 2013 s’est terminé (au 31 août, date de clôture) sur + 4,8 %
SS
en 2013). Sur ces 1300, 700 sont pour les métiers de conseil, 400
ilie
94
ACCENTURE
néanmoins des actions dans les mains des salariés et des cadres
R
95
ACCENTURE
portable.
O
96
ACCENTURE
tuelle, plus il faut resserrer les liens entre les gens et accroître la
socialisation » explique le président.
Elle a revu les espaces de travail, en créant des solutions intermé-
diaires entre l’open space pur et les bureaux fermés : points impro-
visés, « happen space » (qui accueille les grands rendez-vous
annuels de l’entreprise : les Entretiens du réseau de femmes
d’Accenture « Accent sur Elles », la Chaîne de l’Innovation qui
réunit clients, étudiants, candidats et consultants…).
Accenture multiplie aussi les initiatives citoyennes. Citons le pro-
gramme Skills to succeed, qui permet de former des populations
défavorisées pour qu’elle trouve ou créer un emploi. Décliné mon-
dialement, ce programme de mécénat de compétences (les consul-
tants accompagnent pendant plusieurs mois les intéressés) a déjà
concerné plus de 800 000 personnes depuis 2011. En avril 2015
l’objectif à cinq ans a été relevé à 3 millions de personnes.
U
Bien entendu, la firme n’est pas en reste en matière de préservation
EA
de l’environnement. Toutes les consommations de carbone sont
calculées. Le bâtiment de l’avenue de France a fait l’objet d’amé-
SS
Toutes ces initiatives n’ont pas pour seuls objectifs d’améliorer la vie
au travail des « Accenturiens ». Elles servent de vitrine à la firme,
ilie
97
ACCENTURE
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 1 300 en 2014. 700 sont pour les métiers de conseil, 400 sont
pour les métiers de l’informatique et 180 pour l’outsourcing.
Profils recherchés : Bac +2 à bac +5 (grandes écoles de commerce,
d’ingénieurs et universités), dans les métiers du conseil, des technologies
et du numérique pour des postes de consultant en stratégie, consultant en
management, consultant en technologies, développeur informatique,
ingénieur d’études, concepteur fonctionnel.
Contact recrutement : Gauthier Hebbelynck ;
site : www.recrute.accenture.fr
Autres bureaux
En France : Lyon, Sophia-Antipolis, Toulouse, Nantes
À l’étranger : 200 bureaux dans 56 pays
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
98
ADVANCY
66, avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01 40 88 95 10
www.advancy.com
Création 1999
SARL au capital de 1 415 925 €
Munich
Burkhard Wagner, senior partner, responsable du bureau de
ilie
Dusseldörf
Hendrik Haas, senior partner, responsable du bureau de
em
Dusseldörf
Francisco Higa, partner, responsable du bureau de São
Paulo
Enzo Correa, partner (Brésil)
Guilhermé Junqueira, partner (Brésil)
Conseil en stratégie
• Stratégie
• Organisation, restructuring et opérations
99
Pariis ʹ Chicago ʹ Dusseldorf ʹ Munich ʹ Sao Paulo ʹ Shanghai ʹ Sydney
STRA
ATEGY CONSULLTING
T
www.advancy.com
ADVANCY
Notre opinion
Advancy fait partie des réussites du conseil français de ces 15 der-
nières années et trace désormais son chemin à l’international.
C’est, outre la progression du CA, ce qui a le plus marqué la vie
du cabinet de conseil en stratégie depuis notre dernière édition.
D’abord en Chine où il a envoyé un nouveau partner et qui
emploie 20 personnes, au Brésil où il a gagné des parts de marché,
et enfin en Allemagne où il a ouvert deux bureaux : un à Munich,
qui compte 15 consultants, et un autre à Dusseldorf avec une tren-
taine de personnes prévues courant 2015. « L’Allemagne est un
marché plus mature que la France pour le conseil avec de meilleurs
U
taux », observe Patrick Pudduy, un des trois associés-fondateurs.
EA
Sa vision à 10 ans sur l’international ? Avoir 10 à 15 bureaux de 50
consultants en moyenne, contre 15-20 aujourd’hui. Mais pas
SS
101
ADVANCY
ting et de la vente (20 %) ,que des due diligence pour les fonds
d’investissement, au moment de la vente comme de l’achat
em
102
ADVANCY
103
ADVANCY
bilité par partner, les bureaux à l’étranger sont des filiales à 100 %
quand les entreprises sont rachetées (on est aux antipodes des
U
moderne et convivial.
ilie
En pratique
Références
Plus de 2 500 missions depuis 2001, liste détaillée et vérifiable
40 clients réguliers
Tarifs
2 500 € en moyenne
104
ADVANCY
Recrutement
Nombre : 25 en 2015
Profil : Centrale, Mines et Ponts, X, HEC, Essec, ESCP, Insead. Jeunes
diplômés ou avec une première expérience dans le conseil
Contact recrutement : Annabel Dazy [email protected]
Autres bureaux
Shanghai, Sydney, São Paulo, Munich, Dusseldorf
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
105
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
ADVENTION BUSINESS
PARTNERS
6, rue Anatole de La Forge
75017 Paris
Tél. : 01 53 43 88 58
www.adventionbp.com
Création 2001
SAS au capital de 75 421 €
CA 10 M€ France et international
R
ilie
Conseil en stratégie
• Stratégies corporate : stratégies de portefeuille, de croissance
em
externe…
• Stratégies de croissance : revue de marché, analyse concurrentielle,
pricing, stratégie de distribution…
• Optimisation des performances : organisation, améliorations opé-
rationnelles, conduite du changement, ABC, stratégie d’achats…
• Conseil aux fonds d’investissement et acquéreurs
Secteurs
Distribution, produits de grande consommation
Santé
Industrie
107
ADVENTION BUSINESS PARTNERS
Services
Télécoms, médias
Utilities
Private equity
Notre opinion
Un cabinet de conseil est une entreprise comme une autre. En
tout cas dans son besoin de croître et s’épanouir. Une croissance
que les entreprises françaises (et européennes) vont chercher sur les
marchés extérieurs. Advention Business Partners s’y emploie
ardemment, en ouvrant des bureaux en 2011 à Dubaï et Shanghai,
puis en 2012 à New York et en 2014 à Moscou. Il ne s’agit pas là
de vagues correspondants locaux pouvant à l’occasion compléter
une étude sur un marché. Mais de vrais bureaux intégrés (c’est-à-
dire filiales à 100 % de la société-mère) travaillant soit pour des
U
entreprises internationales présentes dans ces pays (comme en
EA
Russie pour des grandes banques françaises ou des entreprises
énergétiques) soit pour des sociétés locales sur les marchés plus
SS
108
ADVENTION BUSINESS PARTNERS
Les sujets demandés par les clients varient selon les pays et les
périodes. Alban Neveux, associé, observe, après quelques années de
restructuration et d’efficience opérationnelle, un retour des théma-
tiques de croissance (organique et externe). Pour des clients qui
sont classiquement de grands groupes internationaux, mais aussi
des entreprises de taille intermédiaire (les fameuses ETI).
Sectoriellement, le cabinet n’est pas typé. Mais l’examen de son
portefeuille clients fait apparaître des forces (dans l’industrie, la
consommation, la distribution, les services) et aussi des absences
(dans la banque de détail et le secteur public d’État). Signalons
une spécialité : le conseil au private equity. ABP travaille avec pra-
tiquement tous les fonds d’investissement de la place (nous les
connaissons par notre Guide des sociétés de capital-investissement -
même auteur et même éditeur) ! Des missions courtes et intenses
de revue stratégique avant acquisition, qui lui procurent 20 %
environ de ses revenus.
U
EA
Historiquement, Advention Business Partners est né en pleine
crise (la précédente, celle de 2001-2003), à l’instigation d’associés
SS
le conseil en stratégie, aussi bien vis-à-vis des clients que des colla-
borateurs. « Nous avons voulu garder le meilleur des maisons d’où
nous venions et éviter le moins bon. Le meilleur : les méthodes, le
sérieux, la rigueur. Le moins bon : un défaut de fluidité et de par-
tage entre les bureaux, une attitude parfois arrogante, un manque
de respect pour les consultants, corvéables à merci ».
Une approche gagnante, puisque le cabinet a cru régulièrement, au
moins jusqu’en 2008, puis avec des hauts et des bas depuis. Au
final, Advention revendique 60 consultants, dont 40 à Paris, pour
10 M€ de chiffre d’affaires, chiffres consolidés, au demeurant invé-
rifiables en l’absence de comptes publiés.
109
ADVENTION BUSINESS PARTNERS
tèle très variée » énumère Alban Neveux, qui avait jadis sauté le
R
110
ADVENTION BUSINESS PARTNERS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
De 1 300 € (consultant junior) à 4 000 € (associé)
Recrutement
Nombre : 12-15 en 2015 dont les deux tiers à l’international
U
Profil : diplômés d’écoles d’ingénieurs ou de commerce du groupe A ;
EA
jeunes diplômés ou première expérience dans le conseil, en entreprise ou
en M&A.
SS
[email protected]
[email protected]
R
Autres bureaux
ilie
111
C A B I N E T D E C O N S E I L
E N M A N A G E M E N T D E S O R G A N I S AT I O N S
NOS MISSIONS :
TRANSFORMER LES ORGANISATIONS,
LES PROCESSUS ET LES SYSTÈMES D’INFORMATION
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
PA R I S LY O N MARSEILLE
w w w . a d v e n t s . f r
ADVENTS
28, rue du 4 Septembre
75002 Paris
Tél. : 01 42 93 80 08
www.advents.fr
Effectif 40 consultants
SS
CA 5 M€
U
O
SYNTEC
R
113
ADVENTS
Notre opinion
C’est avec un sens inné du timing que les pères de ce cabinet ont
lancé leur affaire en septembre 2008… Au moment précis où
l’économie mondiale semblait se figer à l’annonce de la faillite
d’une des plus grandes banques américaines.
Ils choisissent d’appeler leur bébé Advents, un nom pas mal choisi
(l’avènement en anglais), mais qui peut prêter à confusion (avec
Advancy, Advention, Advese…).
Pour corser le tout, ces anciens d’Unilog Management (la branche
conseil de la SSII Unilog, rachetée en 2006 par Logica, lui-même
U
repris en 2012 par CGI - cf. présentation de CGI Business
EA
Consulting) optent pour un positionnement… qui ressemble fort à
un non-positionnement.
SS
114
ADVENTS
peut pas encore s’offrir ceux des trois grandes écoles parisiennes),
ou, dans une moindre mesure, des écoles d’ingénieurs.
U
Pour les attirer - et les garder - le cabinet investit beaucoup sur ses
O
consultants réunis. Chacun se voit confier une tâche : travail sur les
offres, management du cabinet, actions de communication, ERP
em
115
ADVENTS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Une trentaine de clients réguliers
Tarifs
Consultant : de 600 à 950 €
Manager : de 950 à 1 100 €
Associé : de 1200 à 1500 €
Recrutement
Nombre : 10 en 2015
Profil : jeune diplômé ; consultant senior ou manager
Contact recrutement : Bruno de Larrard, DRH
Contact commercial
Johan Benilsi : directions achats
Mathieu Dargelas : directions commerciales et marketing
Emmanuel Gauche : directions financières
U
EA
Bruno de Larrard : supply chain
Nicolas Gouzy : directions financières
SS
Autre bureau
Advents Lyon : 14 place Gutenberg 69300 Caluire-et-Cuire
U
O
R
ilie
em
116
ADVESE
57, rue Pierre Charron
75008 Paris
Tél. : 01 56 88 25 11
www.advese.com
Création 1999
SAS au capital de 150 000 €
Effectif
U
13 consultants (+ 5 équivalents plein-temps extérieurs)
EA
CA 2,6 M€
SS
SYNTEC
U
Notre opinion
Toujours sur la brèche, toujours à l’affût, l’équipe d’Advese. À
l’affût des nouvelles tendances dans les domaines qui sont les siens.
Ce cabinet campe depuis sa création sur deux grandes fonctions de
l’entreprise : la DSI et la DAF. C’est ce qui fait sa principale origi-
nalité, qui s’explique par le profil des deux associés. François
Koehl est tombé jeune dans la marmite informatique, au sein
d’éditeur, d’équipe de production et de direction technique de
117
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
!
ADVESE
Dans un second temps nous les assistons pour les exploiter et les
R
valoriser ».
Autre sujet sur lequel travaille Advese, qui peut paraître moins
ilie
proprier un outil dans lequel elles ont investi des budgets considé-
rables ? Advese a conçu toutes sortes de méthodologies pour
dresser un diagnostic de la situation, afin d’établir un plan d’action
et accompagner son client dans son déroulement. C’est ce qu’il a
fait par exemple chez un grand de l’énergie, qui a regroupé ses
activités de services. Le cabinet a fait un audit de l’existant, mis en
place une nouvelle organisation, et aidé les collaborateurs (plu-
sieurs milliers de personnes) à s’adapter à celle-ci et à l’utilisation
de SAP.
Le volet humain de ce type de transformation est important. C’est
pourquoi - et c’est une des dernières avancées du cabinet - Advese
mobilise des compétences en matière d’accompagnement du chan-
119
ADVESE
Pourtant, tous ces efforts ne paient pas autant qu’on pourrait s’y
O
même reculé ces dernières années (de 3,3 M€ à 2,6 M€) en raison
de la fin de gros chantiers. « Mais cela nous conduit à faire davan-
ilie
120
ADVESE
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
16 clients réguliers
Tarifs
Consultant senior : 700 à 1 200 €
Manager : 1 300 à 1 500 €
Directeur et associé : 1 800 à 2 200 €
Recrutement
Nombre : 6-8 au total sur 2015-2016
U
EA
Profil : consultant ou spécialiste des fonctions du cabinet
Contact recrutement : [email protected]
SS
U
O
R
ilie
em
121
AILANCY
32, rue de Ponthieu
75008 Paris
Tél. : 01 80 18 11 60
www.ailancy.com
Création 2008
SAS au capital de 309 239 €
U
Thibaut de Lajudie, Anne Plazanet, Séverine Le Vaillant,
EA
Philippe Denys, Christophe Davies, Sadik Filipovic
Effectif 60 consultants
SS
CA 9 M€
U
O
Secteurs
Banque
Assurance
Notre opinion
Ailancy faire partie de la famille nombreuse des conseils bancaires.
Mais comme dans toute famille chacun a sa personnalité. Celle-ci
122
AILANCY
U
et important du conseil bancaire. 3,5 M€ de chiffre d’affaires en
EA
2010, 4,8 en 2011, 6,9 en 2012, 9 en 2013, autant en 2014 (cette
dernière année la société s’était retrouvée en manque de res-
sources).
SS
123
AILANCY
Toujours la croissance.
em
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
300 missions depuis la création, 70 clients réguliers
Tarifs
De 800 € (consultant junior) à 2 200 € (associé)
Recrutement
Nombre : 15-20 en 2015
Profil : surtout jeunes diplômés
Contact recrutement : Christophe Davies
Contact commercial
Les huit associés
124
ALENIUM
CONSULTANTS
4, boulevard Poissonnière
75009 Paris
Tél. : 01 55 27 88 88
www.alenium.com
Création 2003
SAS au capital de 220 000 €
Laurent Coenca
O
Effectif
R
50 consultants
CA
ilie
7,2 M€
SYNTEC
em
125
U
EA
SS
U
Banque
em
Industrie-Services
Secteur Public
Transports
DOHQLXPFRQVXOWDQWVȏEG3RLVVRQQLªUH3$5Ζ6
WHO
ZZZDOHQLXPFRPȏFRQWDFW#DOHQLXPFRP
ALENIUM CONSULTANTS
Secteurs
Administration et transports publics
Banque et assurances
Industrie
Notre opinion
Fidèle à sa philosophie, Alenium Consultants multiplie et les com-
pétences et les secteurs d’intervention.
Une polyvalence qui tient à son histoire. Alenium Consultants est
l’héritier de SV & GM, un cabinet issu en 1987 de la fusion de
SVD, orienté vers le conseil en gestion, et de GM, spécialisé dans
l’organisation industrielle et technique. Quand il est absorbé par
PriceWaterhouse Conseil (qui passera ensuite chez IBM), trois de
ses membres (et un quatrième comparse) créent Alenium
U
Consultants. « Grâce à notre double culture technico-fonction-
nelle, nous faisons l’interface entre le monde des ingénieurs et
EA
celui des financiers, deux univers qui ont du mal à se comprendre
et à se parler », soulignent les fondateurs.
SS
127
ALENIUM CONSULTANTS
128
ALENIUM CONSULTANTS
U
En accord avec sa philosophie participative, Alenium pratique un
actionnariat ouvert. Aux associés fondateurs (dont certains sont
EA
partis) sont venus s’ajouter au fil des années trois promus en
interne.
SS
En pratique
ilie
Références
Liste détaillée et vérifiable
em
129
DES HOMMES INSPIRÉS,
DES ORGANISATIONS VIVANTESTM
2UJDQLVDWLRQ'pveloppement
RessourFHV+XPDLQHV3rojets
U
sécuriser leurs projets les plus complexes, une voie
EA
que nous empruntons chaque jour collectivement.
SS
// Innovation et marchés
R
// Ressources humaines
// Développement des territoires et métropoles
ilie
em
yon Paris
iège social 37 rue de Lyon Tél. +33 9 87 87 69 00 Algoé, société anonyme
bis route de Champagne CS 61267 Capital 4 503 680 euros
S 60208 75578 Paris cedex 12 Siret 352 885 925 000 29
9134 Ecully cedex
ALGOÉ CONSULTANTS
9 bis, route de Champagne
69134 Écully Cedex
Tél. : 09 87 87 69 00
www.algoe.fr
CA 23 M€
ilie
131
ALGOÉ CONSULTANTS
Secteurs
Energie-environnement
Transport et infrastructures
État et collectivités locales
Grands événements
Santé (privée et publique)
Immobilier
Industrie
Notre opinion
Né en 1959, Algoé Consultants est sans conteste le doyen des
cabinets de conseil français. Le seul survivant d’une longue liste de
champions français apparus avec les Trente glorieuses : les Bossard,
Eurequip, Orgaconseil, Peat Marwick, Sema…
U
Cette pérennité tient à plusieurs facteurs. D’abord son actionna-
EA
riat, une société de salariés majoritaire, le met à l’abri d’une OPA
ou d’une vente par quelques partners vieillissants (cf. Bossard).
SS
132
ALGOÉ CONSULTANTS
U
jets d’agglomération, les politiques locales de l’emploi et de la for-
EA
mation, la politique d’innovation et de recherche (clusters…),
l’évaluation des dispositifs publics… Les grands sujets actuels sont
la création de métropoles (il a participé à celle de Lyon) et, bien
SS
133
ALGOÉ CONSULTANTS
U
qu’Algoé a plus de 3 500 projets à son actif en 50 ans.
EA
Sectoriellement, Algoé n’a pas d’exclusive. Signalons quelques
points forts : les transports, et notamment les infrastructures de
SS
134
ALGOÉ CONSULTANTS
d’affaires. Ce qui n’est déjà pas si mal par les temps qui cou-
rent… » Cela est toujours vrai.
Recrutement, carrière et organisation interne
Algoé recrute donc juste ce dont il a besoin pour remplacer les
départs naturels, soit 15-20 consultants chaque année. Deux tiers
de jeunes diplômés et un tiers des 28-32 ans, venant du conseil ou
de l’entreprise. Ce sont plutôt des ingénieurs (60 % de l’effectif),
les écoles de commerce représentant 30 % et les universités 10 %.
Il accueille depuis quelques années des stagiaires (rémunérés), ce
qui est souvent le prélude à une embauche.
Mais globalement, la séniorité domine : une moyenne d’âge de 38
ans, 8,5 ans d’ancienneté maison, « mais nous nous efforçons de la
faire baisser ».
Le cabinet investit beaucoup dans la formation, avec un parcours
U
de professionnalisation, une école interne, l’Académie Algoé, une
EA
université d’été (qui réunit chaque année cent consultants sur un
thème, chacun intervenant à tour de rôle)… Il a monté des parte-
SS
135
ALGOÉ CONSULTANTS
U
secteur de l’économie sociale et solidaire). Il fait aussi du mécénat
EA
culturel, en finançant par exemple des opéras contemporains, pour
l’Opéra de Lyon, ou les Nuits Sonores.
SS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable, 600 interventions chaque année
150 clients réguliers, dont 20 représentent 70 % du CA
136
ALGOÉ CONSULTANTS
Tarifs
1 000 à 2000 €, 1 200 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 15-20 en 2015 - profil : écoles d’ingénieurs, universités, écoles
de gestion et de commerce, 3 à 5 ans d’expérience professionnelle
+ stagiaires
Contact recrutement : Philippe Bonnefond, DRH, et voir les offres
d’emploi sur le site
Autres bureaux
37, rue de Lyon 75012 Paris
Savoie Technolac - Bât. 5 - BP 283 73375 Le Bourget-du-Lac Cedex
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
137
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
Groupe ALPHA
20-24, rue Martin Bernard
75013 Paris
Tél. : 01 53 62 70 00
www.groupe-alpha.com
Création 1983
SAS au capital de 2 245 092 € (Secafi DSE) et 910 599 €
(Secafi CTS)
CA
ilie
SYNTEC
em
139
GROUPE ALPHA
Secteurs
Comités d’entreprise, CHSCT
Collectivités locales, SEM, décideurs de l’économie sociale,
mutuelles…
Entreprises
Notre opinion
Pour toute entreprise, les choses sont compliquées lorsque la plu-
part de ses marchés se rétracte.
U
EA
C’est le cas pour Groupe Alpha, un acteur particulier aux mul-
tiples métiers, dont certains entrent dans le périmètre de ce guide,
SS
140
GROUPE ALPHA
141
GROUPE ALPHA
clients anciens, les services achats font pression sur les tarifs… »
La partie conseil en management, qui nous intéresse dans le cadre
de ce guide (c’est-à-dire hors assistance aux CE, audit, expertise-
comptable et reclassement), s’élève à 19 M€ pour 130 consultants.
Un ensemble suffisamment important pour justifier d’une affilia-
tion à Syntec Conseil en Management, obtenue tardivement, en
2009, contre l’avis de certains esprits chagrins, qui ne voient dans
le groupe Alpha que le conseiller des comités d’entreprise.
Pour surmonter l’effritement de ses marchés naturels, Pierre
Ferracci, qui a bâti ce groupe en 30 ans, entend mettre l’accent sur
sa clientèle publique et sociale, où il détient une position forte et
originale, et renforcer ses compétences financières (hors expertise-
142
GROUPE ALPHA
U
sortir des chemins battus et donner un sens particulier à leur
EA
métier.
Le groupe, qui s’est constitué de beaucoup d’acquisitions, a par la
SS
entre les deux pôles ne sont pas pour autant coupés, notamment
au plan commercial, les consultants de Secafi n’hésitant pas à
recommander Sodie. Au grand dam des confrères qui crient à la
concurrence déloyale.
Au plan juridique il demeure néanmoins de nombreuses entités.
Indiquons les deux principales : Secafi Diagnostic Stratégie
Emploi, qui est la société d’expertise-comptable intervenant auprès
des CE, et Secafi Changement Travail Santé, qui coiffe Sodie et
Sémaphores. Les deux sociétés ont un actionnariat identique
(Pierre Ferracci est majoritaire, et les cadres et salariés ont le reste).
Idem pour les marques, qui sont nombreuses : Groupe Alpha,
Secafi, Sémaphores, Sodie, Au Service du CE (qui fait de la forma-
143
GROUPE ALPHA
En pratique
Références
U
Tarifs
R
Recrutement
Nombre : entre 50 et 100 par an pour toutes les activités
em
144
ALTEDIA Consultants
Tour Cristal
11, Quai André Citroën
75015 Paris
Tél. : 01 44 91 50 00
www.altedia.fr
Création 1992
SA au capital de 3 061 872 €
U
Isabelle Eynaud-Chevalier, DGA en charge de la stratégie
EA
& de l’innovation sociale
François Moreau DGA commercial, marketing
& communication
SS
Effectif
em
145
le partenaire de référence
de vos ressources humaines
Accompagnement Performance
des RH U
EA
transformations
SS
U
O
R
ilie
Communication Stratégie
sociale
em
Développement Transition
des talents professionnelle
ALTEDIA CONSULTANTS
Notre opinion
Altedia est reparti sur de bonnes bases. Installé et réuni dans de
nouveaux et très modernes locaux, réorganisé sous la houlette de
Pierre Berreti, le cabinet a repris sa croissance en 2013, après un
trou d’air entre 2010 et 2012. Comme l’avait anticipé son patron,
qui se disait lors de la dernière édition « prêt à prendre des parts de
marché », Altedia devrait retrouver son niveau de chiffre d’affaires
de 2010, et même au dessus. Il faut dire que sous l’effet de la crise,
le cabinet avait perdu quelques plumes, son chiffre d’affaires ayant
reculé de 25 %. En 2014, il a atteint 95 M€, toutes activités
U
confondues, en hausse de 10 %, dont 24 M€ pour le conseil.
EA
Les raisons de ce redressement ? L’évolution du cabinet vers une
offre en mode projet qui combine plusieurs compétences autour
SS
147
ALTEDIA CONSULTANTS
148
ALTEDIA CONSULTANTS
Pour ce qui est du conseil, sur lequel le guide est centré, le premier
pôle (6,5 M€ de CA), englobe tout ce qui concerne la « stratégie
sociale » : accompagnement des négociations sociales, politique de
revitalisation de bassins d’emploi, de reconversion de sites, gestion
territoriale des emplois et des compétences… Altedia, qui fait
figure de leader sur ce segment, s’occupe notamment de vastes
chantiers de restructuration pour lequel il fournit un ensemble de
prestations de l’amont à l’aval : analyse critique du plan de restruc-
turation, définition de la politique de communication, mise au
point des consultations sociales et politiques, jusqu’au reclasse-
ment individuel ou collectif (qui relève du pôle transition profes-
sionnelle).
Le deuxième pôle (5 M€ CA, en forte croissance), « Performance
RH », porte sur l’organisation de la fonction RH, la GPEC, les
enquêtes de climat social, la politiques de rémunération, l’épargne
U
salariale, la communication interne et externe. Et aussi le recrute-
EA
ment, une activité en recul car reprise de plus en plus par Adecco.
Dans le même temps, le cabinet a élargi sa palette et réalise aussi
des missions sur le bien-être au travail et la gestion des risques psy-
SS
chosociaux.
U
149
ALTEDIA CONSULTANTS
150
ALTEDIA CONSULTANTS
En pratique
Tarifs
En conseil : de 1 200 à 3 000 € selon le degré de seniorité de l’intervenant
En prestations RH : de 750 à 1 500 €
Recrutement
Nombre : quelques dizaines en 2015
Profil : jeunes diplômés et consultants seniors
Contact recrutement : les directeurs de BU
Autres bureaux
80 bureaux en France
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
151
ƌĐŚĞƌLJ^ƚƌĂƚĞŐLJŽŶƐƵůƟŶŐ͕nou uveau conseil
en stratégie ƐƵƌůĞƐƐĞĐƚĞƵƌƐĠƌŽŶĂƵƟƋƵĞΘĠĨĞŶƐĞ͕
Transports et Grands Projets d’In
ngénierie
U
EA
SS
ĐŽŵƉĠƟƟǀŝƚĠĞƚĚĞĚŝīĠƌĞŶĐŝĂƟŽŶ͘
R
ilie
ϭϴĐůŝĞŶƚƐĂƵĐŽƵƌƐĚĞƐϮƉƌĞŵŝğƌĞƐĂŶŶĠĞƐ͘
W hen c
When ommittment
comm ment m atttters
matters r
Archerry Strategy Consulting - 22, rue de
d Madrid - 75008 Paris
Tél : 01 84 17 02 75 - www.arc cheryconsulting.fr
ARCHERY STRATEGY
CONSULTING
22, rue de Madrid
75008 Paris
Tél. : 01 84 17 02 75
www.archeryconsulting.fr
U
Bertrand Mouly-Aigrot, associate partner
EA
Corinne Thérond Koos, associate partner
Effectif 21 consultants
SS
CA 6 M€
U
O
Conseil en stratégie
R
• Réflexions stratégiques
ilie
Secteurs
Aéronautique, espace, défense et sécurité
Transports (aérien, ferroviaire, transport public, infrastructures)
Grands projets d’ingénierie (pétrole et gaz, nucléaire, énergies
renouvelables)
153
ARCHERY STRATEGY CONSULTING
Notre opinion
Nous savons que les cabinets de conseil sont mortels, surtout en
cette période où plusieurs ont arrêté leur activité ou ont été
rachetés et absorbés. À l’inverse, selon un mouvement permanent
de résurgence, dont ce livre essaie de rendre compte, de nouvelles
structures voient le jour, souvent des émanations de grands cabi-
nets installés.
C’est le cas du jeune Archery Strategy Consulting, lancé il y a deux
ans par trois associés de Roland Berger, dont Stéphane Albernhe,
ancien managing partner du bureau parisien de l’Allemand.
Un entrant qui se positionne sur le conseil en stratégie, mais avec
un élément différenciant fort : une focalisation sur trois secteurs :
l’aéronautique/défense, les transports, l’ingénierie.
Une concentration sectorielle (d’où le nom d’Archery qui évoque
l’archer) qui s’explique par les antécédents des trois associés :
U
Albernhe était le responsable monde de la practice
EA
aéronautique/défense chez Berger, et patron France des transports.
Ce dernier secteur comprend les opérateurs de l’aérien et du ferro-
SS
154
ARCHERY STRATEGY CONSULTING
155
ARCHERY STRATEGY CONSULTING
En pratique
Références
62 missions en deux ans
20 clients
U
EA
Tarifs
NC
SS
Recrutement
Nombre : une dizaine en 2015
U
([email protected])
Contact commercial
ilie
156
ARES & CO
15, avenue de la Grande Armée
75116 Paris
Tél. : 01 40 20 44 49
www.aresandco.com
Création 2009
SAS au capital de 20 000 €
CA 6 M€ en France
U
• Définition de la stratégie
• Pilotage stratégique des ressources et des risques
ilie
Secteurs
Banque et assurance
Notre opinion
Le jeu de mot est plaisant : quand Olivier Dupin, ancien de Mars
& Co, crée son propre cabinet, avec Antoine Desfars, il lui donne
le nom du dieu grec de la guerre, Arès (à prononcer ainsi, malgré
la disparition de l’accent), l’homologue hellène du dieu romain
Mars ; une façon de rendre hommage à Dominique Mars et à sou-
ligner le positionnement stratégique du nouvel arrivant.
157
ARES & CO
Car Ares & Co entend prendre à bras-le-corps les grands sujets qui
préoccupent les directions générales, à qui il s’adresse.
Avec ici une restriction sectorielle d’importance : il ne s’intéresse
qu’au secteur financier. Une focalisation issue du parcours des
partners : ils suivaient ce secteur dans les différentes maisons où ils
sont passés : Mars & Co, Roland Berger, et surtout Capgemini
Consulting, qui semble être la matrice commune de l’équipe, et
notamment de Bertrand Lavayssière, ancien responsable monde de
la practice finance chez Capgemini, qui les a rejoints en 2011.
Une spécialisation cohérente avec le credo de l’entreprise : apporter
des expertises et des compétences opérationnelles à ses clients.
Ares & Co organise son offre autour de quatre axes.
Le premier est la stratégie : transformation du business model, réal-
location du portefeuille d’actifs, cession ou arrêt d’activités, identi-
fication des opportunités d’innovation, croissance externe et post-
U
acquisition, mise en place d’une stratégie digitale…
EA
Deuxième axe, le pilotage des ressources et des risques. « Devant le
déluge réglementaire auquel ils sont soumis, les établissements
SS
organisations. »
R
158
ARES & CO
neau.
Le partnership concerne aujourd’hui cinq personnes, et « a voca-
tion à s’ouvrir avec le temps ».
Signalons qu’Ares & Co n’a pas attendu longtemps pour s’ouvrir à
l’international, avec un bureau d’une dizaine de consultants à
Londres depuis 2012, et un autre depuis peu au Luxembourg. Il
regarde aujourd’hui vers les places financières américaines et asia-
tiques (Hong Kong et Singapour).
159
ARES & CO
En pratique
Références
8-10 clients réguliers
Tarifs
2 000 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 10
Profil : jeunes diplômés (écoles de commerce ou d’ingénieurs), principals,
consultants seniors, managers, partners.
Contact recrutement : Antoine Destombes
Contact commercial
Les partners
Autres bureaux
Londres, Luxembourg
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
160
ATFORD CONSULTING
4, rue Lamennais
75008 Paris
Tél. : 01 53 53 03 03
www.atfordconsulting.com
Création 2008
SAS au capital de 340 000 €
Arnaud Bentégeat
U
Effectif 30 consultants
O
CA
R
4,5 M€
ilie
Secteurs
Industrie et services à l’industrie
Entreprises à réseau (banque, assurance…)
161
ATFORD CONSULTING
Notre opinion
Pour ces entreprises de l’immatériel que sont les cabinets de
conseil, il faut parfois une âme de généalogiste pour décrypter les
caractéristiques et différences de chacune.
C’est le cas avec Atford Consulting, dont le cofondateur Éric
Guyader a dirigé plusieurs cabinets dans ses vies antérieures : IMR
puis Celerant Consulting. IMR, Institute of Management
Resources, était une boîte américaine, qui faisait du Proudfoot
sans la brutalité sociale, c’est-à-dire beaucoup de réductions de
coûts et d’optimisation opérationnelle, mais en coproduction avec
le client. La société fut vendue à… Proudfoot et disparut avec ses
fondateurs. Éric Guyader passa alors chez Celerant Consulting, un
cabinet à la culture également très opérationnelle, très tourné vers
le monde industriel. Une similitude qui ne tient pas tout à fait au
hasard : Celerant descendait d’un cabinet britannique, Peter
Chadwick, créé par d’anciens Proudfoot.
U
EA
Après huit ans comme président Europe de Celerant, qui change
plusieurs fois de propriétaire pour terminer dans les bras
SS
162
ATFORD CONSULTING
trouveront pas ici une marque connue, ils seront tout de suite mis
em
163
ATFORD CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Une dizaine de clients réguliers
Tarifs
1 400 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 8-10 en 2015
Profil : deux ans d’expérience professionnelle
Contact recrutement : Elvire Gagneur, DRH
U
EA
Contact commercial
Les associés
SS
U
O
R
ilie
em
164
A.T. KEARNEY
23, rue de l’Université
75007 Paris
Tél. : 01 56 62 55 55
www.atkearney.fr
U
Charles-Etienne Bost : transports-infrastructures, biens de
EA
consommation-distribution
Laurent Chevreux : strategic operations
Hervé Collignon : communication-médias-telco
SS
consommation-distribution
Michel Jaubert : institutions financières, strategic IT
ilie
biens de consommation-distribution
Thierry Pascault, senior partner institutions financières
Éric Sauvage : transports-infrastructures, organisation &
transformation
Jérôme Souied, leader EMEA M&A et private equity
Thomas Sutte : énergie, industries de process
165
Immediate impact,
growing adv
vantage
At A.T. Kearney, we pride ourselves on our uniquely collegial
culture and care passionately about o our work and our people.
U
We offer our clients a range of global capabilities anchored
EA
in our heritage of essential rightness. The same promise we
make to our clients—immediate impact, growing advantage—
SS
www.atkearney.fr.
em
A.T. KEARNEY
Conseil en stratégie
• Stratégie d’entreprise, stratégie métiers, définition business models,
fusions & acquisitions, marketing stratégique, politiques de pricing…
• Conseil en organisation : définition de l’organisation, définition
des processus, conduite du changement, transformation d’entre-
prise, intégration post-fusion, gestion des compétences,
gouvernance, pilotage d’entreprise, gestion des risques
• Conseil en excellence opérationnelle : stratégie industrielle,
logistique, stratégie IT, efficacité opérationnelle, optimisation de la
conception des produits, réduction des capitaux engagés, stratégie
d’achats, performance industrielle, efficacité des forces de vente
Notre opinion
AT Kearney fait partie du Top Five du conseil mondial. On le
situe couramment, tant en taille qu’en niveau de prestations en
U
dessous du triplé de tête (McKinsey, BCG et Bain), à la hauteur
EA
d’un Roland Berger.
La firme a été fondée il y a bientôt 90 ans par Andrew Thomas
SS
167
A.T. KEARNEY
U
tions complexes touchant le cœur du métier de ses clients
EA
(recherche-développement, industrialisation, production, marke-
ting) que dans les fonctions support.
SS
168
A.T. KEARNEY
peut être aussi des équipes entières, comme il l’a fait en Allemagne
O
récemment.
La croissance, comme dans toutes les firmes mondialisées - et pas
seulement du conseil - vient aussi des pays émergents. AT Kearney
participe au mouvement en ouvrant régulièrement des bureaux.
Derniers en date : Bogota, Taipei, et Doha.
Tout cela aboutit à « une croissance globale de la firme de 12 % en
2014, de 50 % depuis le LBO » affirme Sébastien Declercq, tou-
jours optimiste et satisfait. Pourtant avec 1,1 milliard $ contre
1 milliard déclaré en 2012 la progression globale sur les deux
années ne semble pas dépasser les 10 %.
La France, elle, a crû dans une même proportion depuis notre pré-
cédente édition. Sachant que, comme la plupart de ses grands
169
A.T. KEARNEY
U
McKinsey dont elle est issue. Les jeunes consultants ne sont pas
EA
affectés à une practice particulière (si ce n’est une « general prac-
tice »). Ils le sont lorsqu’ils deviennent managers, avec une double
SS
170
A.T. KEARNEY
U
comme récemment le développement du tourisme dans notre
EA
pays, et sur les marchés africains pour les entreprises françaises. Il a
participé à un rapport sur le marché des objets connectés.
SS
six ans rue de Lisbonne (qu’a ralliée Roland Berger !), il s’est ins-
tallé dans un élégant immeuble rénové du VIIe arrondissement.
em
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 40 en 2015
Profil : grandes écoles d’ingénieur ou de commerce. Débutants ou
expérience en entreprise, avec ou sans MBA.
Contact recrutement : Malika Kemmache, [email protected]
Autres bureaux
61 bureaux dans 40 pays
171
ATOS CONSULTING
River Ouest
80, quai Voltaire
95877 Bezons Cedex
Tél. : 01 73 26 00 00
www.fr.atosconsulting.com
172
ATOS CONSULTING
Notre opinion
Aucune SSII, rebaptisée ESN (Entreprise de Services du
Numérique), ne peut se tenir à l’écart du consulting, pour
entourer ses prestations et accéder aux directions générales.
Atos ne fait pas exception à la règle. Il a même depuis une dizaine
d’années une filiale en propre dédiée à ce métier, Atos Consulting.
Ce qui le distingue des confrères au modèle intégré (CSC, IBM,
Accenture…).
Avec 50 M€ de revenus, pour 330 consultants en interne (aux-
quels s’ajoutent les forces technologiques du groupe), Atos
Consulting France est loin d’être un acteur négligeable sur ce
marché de PME. Même s’il pèse peu quantitativement au sein de
son groupe.
Car Atos est devenu un géant des services informatiques. Il est né
en 2000 de la fusion du Français Atos (lui-même issu du mariage
U
d’Axime et de Sligos) et du Néerlandais Origin, la filiale informa-
EA
tique de Philips, auxquels est venue s’ajouter en 2011 la branche
de services informatiques de l’Allemand Siemens, et en 2015 notre
SS
Bull national (cf. Le Guide des SSII, même éditeur), faisant de l’en-
semble une firme de 90 000 personnes pour 9 milliards € de
U
173
ATOS CONSULTING
U
est celui de Sema Group, une société d’études et de conseil
EA
ancienne, acquise en 2004, qui lui a ouvert les portes des adminis-
trations centrales, des établissements publics, des collectivités
locales et organismes sociaux (25 % autres pourcents du CA). Atos
SS
174
ATOS CONSULTING
Consulting est, on l’a vu, une marque et une société à part entière,
filiale à 100 % d’Atos. Elle a son propre accès au marché (sans
équipes commerciales dédiées, comme dans les SSII : ce sont les
« associés » qui vendent le conseil). Seuls les très grands comptes
sont suivis au niveau du groupe, par des chargés de compte (150 au
total, dont une trentaine en France). 15 à 20 % de l’activité d’AC
sont réalisés dans le cadre de missions impliquant le reste du groupe.
Et 70 experts technologiques du groupe interviennent régulièrement
en appui du conseil. Enfin, si Atos Consulting est installé depuis
2010 au siège du groupe, il possède son propre étage.
L’accent est mis aujourd’hui sur le resserrement des liens avec les
autres entités d’Atos Consulting dans le monde (AC France ne
représente que 20 % de l’ensemble), en particulier lorsqu’il s’agit de
déployer un programme global pour un grand client international.
Mais en dehors de ces cas, le staffing se fait au niveau national.
U
La société a travaillé sur sa notoriété. Elle publie une newsletter à
EA
destination de ses consultants et de ses clients, Connexion. Elle a
fait une enquête et lancé une campagne de marketing autour du
SS
175
ATOS CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
De 750 € (junior) à plus de 2 500 € (associé)
Recrutement
Nombre : 85 en 2015
Profil : débutants, consultants juniors, seniors, managers, associés
Contact recrutement : Delphine Boitel, [email protected]
Autres bureaux
Toulouse, Lyon, Bordeaux
Pays-Bas, Belgique, Grande-Bretagne, Espagne, Allemagne, Brésil
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
176
AWALEE
59, avenue Marceau
75116 Paris
Tél. : 01 84 16 17 55
www.awaleeconsulting.com
Effectif
U
41 consultants
EA
CA 4 M€
SS
• Ingénierie financière
O
• Conseil réglementaire
ilie
• Finance de marché
Secteurs
em
Banque
Directions financières
Notre opinion
L’awalee est un jeu africain à base de graines que l’on déplace.
Mais à la différence de nos jeux de pions, il faut « nourrir » l’adver-
saire pour que la partie puisse continuer. C’est le nom qu’ont
choisi les deux fondateurs de ce cabinet (Olivier Tastet et Ronald
Lomas, anciens d’Altran chez qui ils ont monté l’activité finance,
le premier ayant fait aussi de la chasse de têtes chez Russell
Reynolds Associates) pour signifier l’apport d’expertises qu’ils
entendent proposer à leurs clients.
177
AWALEE
178
AWALEE
Références
U
Tarifs
R
Nombre : 20 en 2015
Profil : écoles d’ingénieurs de premier rang avec une expérience de la
finance
Contact recrutement : Géraldine Noquet
Contact commercial
Les deux associés
179
AXYS CONSULTANTS
141, rue Jules Guesde
92300 Levallois-Perret
Tél. : 01 81 93 01 10
www.axys-consultants.fr
Création 1987
SA au capital de 386 811 €
U
Erwan Clorennec, Jean-Marc Guidecilli, Delphine
EA
Bourgeot, Laurence Suprano, Nabil Aiouaz
CA 21,5 M€
U
O
• Transformation numérique
• Management de grands projets, pilotage stratégique
• Organisation et refonte des processus
• Conduite du changement
Secteurs
Banque, assurance
Distribution
Transport
Industrie
Service
180
AXYS CONSULTANTS
Notre opinion
Axys Consultants a changé. Longtemps spécialisé dans l’assistance
à maîtrise d’ouvrage autour d’ERP, de systèmes de business intelli-
gence, le cabinet a opéré sa mue digitale depuis deux ans, en
interne mais pour l’externe, et souhaite se positionner, comme
tant d’autres, comme un spécialiste de la transformation numé-
rique des entreprises. Et c’est un des axes de son plan stratégique
2014-2017, qui prévoit une croissance de 10 % du chiffre d’af-
faires. Objectif : 28 M€ et 200 consultants.
De fait, l’activité ERP, qui l’a vu intervenir sur des projets SAP
pour les différents métiers à La Poste et chez Veolia, aux côtés des
grands intégrateurs du marché, ne représente plus que 30 à 40 %
du CA en 2015, contre 55 à 60 % en 2013. Parallèlement, Axys a
développé une expertise spécifique dans le domaine de la digitali-
sation de la relation client. Il a, dans ce cadre, fait venir
U
Christophe de Saint Viance, comme directeur en décembre 2014,
EA
une « pointure » du domaine puisque c’était l’ancien directeur de
la stratégie digitale de Bouygues Telecoms.
SS
181
AXYS CONSULTANTS
182
AXYS CONSULTANTS
Un bon ratio, mais qui n’est pas le même chez les associés !
En pratique
em
Références
Liste détaillée et vérifiable, une vingtaine de clients réguliers
Tarifs
Consultant junior : 750-800 €
Senior : 900 €
Manager : 1 100 €
Directeur : 1 200 €
Associé : 1500-1600 €
183
AXYS CONSULTANTS
Recrutement
Nombre : 20 à 30 en 2015
Profil : jeune diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieurs, d’un
troisième cycle universitaire, avec une expérience professionnelle ;
expérimenté de l’entreprise ou du conseil
Contact recrutement : François Ballot, DRH
franç[email protected]
Contact commercial
Claire Le Golvan, responsable du développement
[email protected]
Les associés
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
184
BAIN & Company
50, avenue Montaigne
75008 Paris
Tél. : 01 44 55 75 75
www.bain.fr
U
Brunet, Laurent Buratti, Stéphane Charveriat, Laurent
EA
Colombani, Ada Di Marzo, Camille Goossens, John Hazan,
Marc-Andre Kamel, Marc Lamure, Jean-Marc Le Roux,
Arnaud Leroi, Olivier Marchal (chairman), François
SS
Daphné Vattier
O
CA
ilie
SYNTEC
em
Conseil en stratégie
• Stratégie
• Alliances, fusions et acquisitions, cessions
• Amélioration de performance opérationnelle
• Organisation et systèmes de gestion
Notre opinion
Dans la hiérarchie du conseil en stratégie, Bain & Company se
situe à la troisième place, dans le monde comme en France. Mais
un tel classement n’a qu’un sens quantitatif. La firme créée en
185
Une vision partagée,
U
des résultats avérés
EA
SS
187
BAIN & COMPANY
Ainsi Bain France, qui fête ses trente ans, fait partie des rares cabi-
nets travaillant pour la presse, soumis au double défi du numé-
rique et du déclin de leur modèle économique traditionnel. Il
accompagne la consolidation du secteur des télécoms, sur des
sujets comme les infrastructures, la fidélisation des clients, la poli-
tique de marques. Dans les banques, il est, non pas sur les aspects
réglementaires, comme tant de cabinets spécialisés dans ce secteur,
mais sur le digital et les restructurations et réductions de coûts,
dans la banque de détail. Dans la distribution, il intervient sur des
problématiques de rationalisation, de marketing, et de croissance
externe. Le bureau de Paris s’est renforcé dans la pharmacie,
depuis l’arrivée d’un partner, Loïc Plantevin, auparavant chez
Monitor.
Signalons aussi une place de choix dans le private equity. Bain se
présente comme le cabinet leader dans ce secteur (devant AT
U
Kearney, LEK, OC & C, Roland Berger, Advention…), en France
EA
et dans le monde, fort de son expérience dans ce domaine, avec le
fonds Bain Capital (aujourd’hui indépendant). « Nous occupons
60 % du marché » affirme Domenico Azzarello, le patron actuel
SS
188
BAIN & COMPANY
U
Autre évolution : une intégration plus poussée des bureaux, au
EA
niveau des « régions » (la France fait partie de la région EMEA :
Europe, Moyen-Orient, Afrique).
SS
Quels résultats tout cela a-t-il donné ? Difficile à dire, car Bain &
Company, parfois surnommé le « KGB du conseil » (quoiqu’il
U
189
BAIN & COMPANY
190
BAIN & COMPANY
En pratique
ilie
Références
Une centaine d’interventions chaque année pour une vingtaine de clients
em
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 60 en 2015 (+ 20 stagiaires)
Profil : stagiaires et jeunes diplômés de grandes écoles d’ingénieurs ou de
commerce : business school avec expérience professionnelle ou diplômés
de grandes écoles avec 5 à 8 ans d’expérience professionnelle
Contact recrutement : Catherine Pain-Morgado
([email protected])
Contact commercial
Domenico Azzarello
Autres bureaux
51 bureaux dans 33 pays
191
BC Consulting, groupe de Conseil en Management et Technologies de
ǯ ǡ mobilise des expertises dédiées au sein de ses lignes de services
U
pour répondre aux attentes de ses clients, de toutes tailles et tous secteurs,
EA
notamment de ǯǡ du transport et des services.
Stratégie et Conseil en Management
SS
CA 16 M€
U
• Conseil au DSI
ilie
Notre opinion
BC Consulting poursuit sa route, avec, semble-t-il, un bel entrain.
Le cabinet annonce (il ne publie pas de comptes vérifiables) 30 %
de croissance sur deux ans, tant en chiffre d’affaires qu’en effectif.
Une progression qui comprend de la croissance externe : l’acquisi-
tion d’Exponentiel, un petit cabinet (15 consultants, 2 M€ de CA)
pluridisciplinaire (il fait aussi de la formation, du coaching et du
recrutement).
Une forme, en tout cas, qui confirme la tendance antérieure de ce
jeune cabinet (relativement, il a 12 ans), qui dépasse maintenant
193
BC CONSULTING
Quels sont les liens du cabinet avec ces éditeurs ? « Nous pouvons
revendre des licences ou être commissionnés sur leur vente, répond
ilie
194
BC CONSULTING
des cadres dirigeants pour les banques - 15 %), sur le pilotage éco-
nomique des DSI et sur le CRM (avec des produits comme
Salesforce).
S’ajoute enfin une activité liée au reporting, au pilotage de la per-
formance, à l’EPM (logiciels de consolidation) et au marketing
digital.
Les clients de BC Consulting sont assez divers. En ce moment, car
ces pourcentages varient au gré des missions, chez ce cabinet à la
spécialisation fonctionnelle et non métier, il est très présent dans
l’aéronautique-défense (avec des clients comme Airbus), le trans-
port et logistique (MSC), les services financiers, l’énergie
(Areva)…
Enfin, la légèreté de la structure, sa position d’outsider, l’absence
d’effet marque, permettent à ce cabinet très technique d’être com-
pétitif dans ses taux journaliers, qui commencent à 600 € jour.
U
Recrutement, carrière et organisation interne
EA
BC Consulting recherche des profils un peu expérimentés (3-5 ans
SS
195
BC CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
30 clients réguliers
Tarifs
Consultant : 600-800 €
Consultant senior : 900-1 000 €
Manager : 1200-1300 €
U
EA
Associé : 1500-1800 €
Recrutement
SS
Autres bureaux
R
196
BEARINGPOINT
Immeuble Galilée
51, esplanade du Général de
Gaulle
92907 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 58 86 30 00
www.bearingpoint.com
U
Responsables Éric Falque : France & Benelux & Morocco Regional
EA
Leader
Hughes Verdier, COO de la firme européenne
Henri Tcheng : secteur communication-médias, loisirs
SS
SYNTEC
em
197
BEARINGPOINT
Notre opinion
BearingPoint, c’est un peu un Big de l’audit sans l’audit… exacte-
ment comme Kurt Salmon, deux firmes au parcours similaire.
Petit rappel historique. BearingPoint est né en 2002 sur les
décombres de la firme d’audit Arthur Andersen, dissoute à la suite
de l’affaire Enron. Sa branche conseil, Arthur Andersen
Management, est reprise en 2002 par une entité américaine créée à
cet effet, baptisée BearingPoint (qui reprend également des élé-
ments de l’ancien KPMG Consulting situés en Allemagne, Japon,
Suisse et Australie). En France, BearingPoint est le prolongement
donc d’Arthur Andersen Management, mais aussi de
Pricewaterhouse Conseil (la partie Coopers & Lybrand de PwC
ayant été rachetée par IBM en 2002).
En 2009, la société-mère américaine, prise en étau par son endet-
tement (dû à ces acquisitions, 2,2 milliards $) et le ralentissement
U
de la conjoncture, fait faillite, entraînant avec elle les branches
EA
asiatiques et sud-américaines.
La partie européenne garde le nom de BearingPoint - un terme
SS
marin qui désigne le cap, le point fixe que l’on veut atteindre -, et
est rachetée par ses cadres, à travers un MBO (management buy-
U
198
BEARINGPOINT
199
BEARINGPOINT
200
BEARINGPOINT
U
s’emploie à reconstituer le réseau qu’il a perdu avec la fin de la
EA
firme américaine. Comme il est lent - et coûteux - de développer
son propre réseau de bureaux intégrés, il a choisi la voie du parte-
nariat avec des cabinets existants. Trois principalement : West
SS
réseau assez lâche, car les Big sont plus des réseaux de franchises
que des firmes intégrées…
em
201
BEARINGPOINT
202
BEARINGPOINT
En pratique
Références
Non communiquées
Tarifs
De 1 300 à 3 000 € pour le conseil
De 800 à 1 200 € pour l’intégration de systèmes
Contact commercial
Patrice Henry, directeur commercial - Tél. 01 58 86 55 72
[email protected]
+ voir supra Responsables
U
EA
Recrutement
Nombre : 200 en 2015
SS
[email protected]
Autres bureaux
R
203
The BOSTON
CONSULTING GROUP
24-26, rue Saint-Dominique
75007 Paris
Tél. : 01 40 17 10 10
www.bcg.fr
Conseil en stratégie
• Vision stratégique, stratégie de portefeuille, stratégie de gamme de
produits, analyse concurrentielle
• Stratégie ressources humaines
• Stratégie des systèmes d’information, transformation digitale
• Développement international
• Gestion des programmes de changement et de transformation
• Organisation
• Stratégie de distribution, stratégie marketing et commerciale, poli-
tique de fidélisation des clients, sourcing et organisation des achats
204
BOSTON CONSULTING GROUP
Notre opinion
C’est tout pimpant, tout fringuant que se présente le Boston
Consulting Group, à travers ses représentants, dans ses installa-
tions luxueuses du VIIe arrondissement. Plus 17 % de revenus
dans le monde en 2014, « et une croissance à deux chiffres depuis
vingt ans ». Sans sous-estimer les facteurs qualitatifs, une crois-
sance qui découle de l’application d’un modèle simple : l’ouverture
régulière de nouveaux bureaux, dans les zones émergentes notam-
ment. Derniers en date : Calgary, Ho Chi Minh Ville, Luanda.
D’où aussi une élévation régulière du nombre de partners (passé
en deux ans de 800 à 850).
Venons-en à la France. On nous annonce + 8 % en 2014, après
U
+ 5 % en 2013. Pourtant les comptes légaux font état de 209 M€
EA
en 2013, contre 214 M€ en 2012… Côté effectif, on nous indi-
quait 360 consultants en 2013, 380 aujourd’hui, soit + 5,5 % en
SS
deux ans. C’est bien sans être spectaculaire… « Paris est le premier
bureau du BCG dans le monde » proclame fièrement Laurent
U
205
BOSTON CONSULTING GROUP
U
frontière des nouvelles idées, et non de nous contenter d’appliquer
EA
les best practices ».
De toute façon, le BCG, comme ses grands confrères, ne fait pas,
SS
Et dans les sujets traités, si les trois quarts portent sur des ques-
R
206
BOSTON CONSULTING GROUP
207
BOSTON CONSULTING GROUP
ging director ».
L’Europe a été scindée en deux, avec une zone Europe de l’Est-
U
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 100 en 2015
Profil : jeunes diplômés des grandes écoles de commerce et d’ingénieurs
(MBA en option) ; profils expérimentés dans l’industrie et quelques
spécialistes
Contact recrutement : [email protected]
Autres bureaux
81 bureaux dans 45 pays
208
BPI GROUP
37, rue du Rocher
75008 Paris
Tél. : 01 55 35 70 00
www.bpi-group.com
Création 1984
SA au capital de 2 000 000 €
SYNTEC, OPQCM
209
BPI GROUP
Notre opinion
BPI Group est un des grands acteurs français du « conseil RH »
(avec Altedia, Groupe Alpha, cf. présentations, Alixio…). Ce
conseil RH est une notion au prime abord claire, mais on ne sait
pas toujours ce qu’elle recouvre précisément. Ici il s’agit de deux
activités bien différenciées. L’une concerne les organisations,
l’autre les personnes.
La première en importance (70 % du chiffre d’affaires), et sur
U
laquelle s’est bâti ce groupe, est l’accompagnement des restructura-
tions et des programmes de changement. BPI conseille les entre-
EA
prises dans le traitement social des plans de restructuration : plan
de sauvegarde de l’emploi, reclassement collectif du personnel et
SS
210
BPI GROUP
toutes sortes d’outils dans les domaines qui sont les siens : un ques-
tionnaire en ligne qui permet de révéler les aspirations des gens
(@toutJob), un système de recherche sur internet d’offres d’emploi
(Job@access), un serious game pour évaluer les capacités managé-
riales (Assessment Game), des Ateliers collaboratifs pour favoriser
l’innovation collective, etc.
Sectoriellement, le groupe est particulièrement présent dans la
pharmacie, l’automobile, la banque et l’assurance. Il est peu dans
les administrations centrales, mais fréquente les collectivités locales
dans son activité de reconversion de sites et de gestion des RH. Il
dispose pour cela d’un atout de poids : ses 26 implantations régio-
nales, qui lui donnent une connaissance fine des bassins d’emploi
et des collectivités territoriales.
Au final, ce groupe qui vient de fêter ses 30 ans fait 65 M€ de
chiffre d’affaires toutes activités confondues, pour 420 collabora-
U
teurs en France. Loin des 100 M€ et 850 collaborateurs atteints en
EA
2009. Car ce groupe a connu une sévère crise.
Petit rappel historique. BPI a été fondé en 1984 sur le métier du
SS
211
BPI GROUP
U
par Sabine Lochmann, au parcours de juriste d’entreprise et de
EA
manager (c’est en fermant un site industriel qu’elle fit connais-
sance de BPI…).
SS
212
BPI GROUP
En pratique
Tarifs
Consultant junior : 800 € à 1 200 €
Consultant chef de projet : de 1 400 € à 2000 €
Directeur : de 2000 € à 3 000 €
Recrutement
Nombre : 15 en 2015
Profils : consultants ou managers
Contact recrutement : Pauline Laving, [email protected]
Autres bureaux
Annecy, Avignon, Bordeaux, Brest, Caen, Clermont-Ferrand, Dijon,
Grenoble, Le Havre, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Mulhouse,
Nancy, Nantes, Nice, Rennes, Rouen, Sophia Antipolis, Strasbourg,
Toulouse, Tours
Espagne, Etats-Unis, Russie
U
Réseau de 40 cabinets affiliés ou partenaires dans le monde
EA
SS
U
O
R
ilie
em
213
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
CAPGEMINI CONSULTING
Tour Europlaza
20, avenue André Prothin
92927 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 49 67 30 00
www.fr.capgemini-consulting.com
U
Patrick Ferraris, DG de Capgemini Consulting France
EA
Jérôme Bourgeais : telecoms & medias
François Devif : santé
Stanislas de Roys : banking
SS
sciences
R
CA 230 M€ en France
215
CAPGEMINI CONSULTING
Notre opinion
U
Il y a bien une chose dont on ne pourrait taxer Capgemini
EA
Consulting, c’est de surfer de façon opportuniste sur la vague du
digital, que tous les cabinets ou presque enfourchent aujourd’hui.
SS
la « transformation digitale ».
O
216
CAPGEMINI CONSULTING
année une étude sur les impacts et opportunités liées aux technolo-
R
Mais il n’y a pas que le digital dans la vie. Les grands programmes
de transformation « classiques » sont encore le pain quotidien de
cet acteur historique du conseil. « La transformation des organisa-
tions fait chez nous l’objet de méthodologies très poussées, soi-
gneusement transmises aux nouveaux consultants. Nous aidons
nos clients à repérer les obstacles au changement et à trouver le
meilleur chemin pour atteindre leur objectif stratégique, un
chemin qui peut passer par une réorganisation, un changement de
système d’information, un management amélioré, de meilleures
relations sociales. L’exécution de la stratégie est souvent plus diffi-
cile que sa définition ».
217
CAPGEMINI CONSULTING
Elle vise une plus grande proximité avec les clients et leurs besoins,
et en interne une plus grande souplesse de gestion. Elle consiste en
em
218
CAPGEMINI CONSULTING
U
tants, selon un modèle proche de l’apprentissage.
EA
Au sein du groupe Capgemini, Capgemini Consulting bénéficie
d’une large autonomie : accès au marché, choix de ses clients et de
SS
ses missions, gestion de ses ressources, etc. Cela n’a pas toujours
été le cas. On se souvient de l’absorption malheureuse en 2001 de
U
Consulting.
Ce qui n’empêche pas les échanges de connaissances et d’expé-
riences avec le reste du groupe, et des missions communes, par
exemple sur l’outsourcing, les offres de services liés, les projets
Internet, et naturellement les opérations classiques d’intégration
de système, qui exigent des compétences en définition des pro-
cessus, organisation et conduite du changement. Des « accounts
managers », représentants uniques du groupe, ont un rôle de coor-
dination commerciale auprès de quelques grands comptes (5-6 par
pays). 20 % du business de Capgemini Consulting sont ainsi réa-
lisés conjointement avec les autres activités du groupe. L’inverse
est bien moindre : le conseil reste marginal (10 % du chiffre d’af-
219
CAPGEMINI CONSULTING
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 200 en 2015 U
EA
Profil : jeunes diplômés de grandes écoles d’ingénieurs ou de commerce ;
consultants seniors
SS
France : Lyon
O
Étranger : 16 pays
em
220
CAREWAN
36, rue de Liège
75008 Paris
Tél. : 01 40 53 48 48
www.carewan.fr
Réseau GITP
Associés U
EA
Christian Darvogne, président
Daniel Baroin, vice-président
Céline Lerenard, directrice générale
SS
Effectif 70 consultants
em
SYNTEC
221
Nous mettons en mouvement nt
les personnes, les équipes
et les organisations en trouvvant
avec elles les chemins singuliers
uliers
de leur réussite.
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Notre opinion
Est-ce bien raisonnable ? 1 500 m2 dans le VIIIe arrondissement,
un immeuble entier de six étages, pour 70 consultants. Il est vrai
que Carewan, le nouveau nom depuis février 2015 d’Obifive, avait
doublé de taille en se rapprochant un an plus tôt de HR Valley, et
ses anciens locaux tarabiscotés du IXe arrondissement devenaient
trop étroits. Mais surtout le cabinet exerce certaines activités qui
nécessitent de recevoir du monde : l’assessment et la formation.
Enfin, Christian Darvogne, le président, veut insuffler un nouveau
type de relation au travail. « Nous prônons un mieux vivre au tra-
U
vail. Un endroit où on a plaisir à rester. Où on peut facilement
EA
échanger, ou au contraire s’isoler ». D’où de nombreuses pièces,
une salle de sport, une autre de relaxation, un ping-pong, un baby-
SS
223
CAREWAN
U
tion et évaluation, pour les managers locaux de 35-40 ans de ces
EA
firmes mondiales. De son côté, HR Valley a apporté une activité
de conception de dispositifs d’e-learning sur mesure.
SS
et dispositifs spécifiques.
« Nos clients sont les grandes entreprises du CAC 40, des firmes
em
224
CAREWAN
convenus et qui n’hésite pas à vous fournir tous ses comptes (une
transparence rare dans la profession).
em
225
CAREWAN
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable, 100 clients actifs
Tarifs
De 1800 à 2700 €
Recrutement
Nombre : 10-15 en 2015
U
Profil : consultants juniors ayant trois d’expérience dans le conseil
EA
Contact recrutement : Eugénie Drouin ([email protected])
Autres bureaux
SS
226
CGI BUSINESS
CONSULTING
17, place des Reflets
Immeuble CB16
92097 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 57 87 40 00
www.cgi.fr
U
Responsables Philippe Bouron, vice-président senior conseil
EA
Georges Abou Harb, vice-président Services financiers
Cyril Cortina, vice-président Energie & Utilities,
SS
télécommunications et médias
Caroline Degrandmaison, vice-président Fonctions
transverses
U
CA 140 M€
em
SYNTEC
227
CGI BUSINESS CONSULTING
Notre opinion
Comme son nom l’indique CGI Business Consulting est le pôle
de conseil de CGI. Une appellation qui a varié au fil du temps, en
fonction des changements d’actionnaire. Ainsi nous avions, pour
cette entité dont la naissance remonte 1987, Unilog Management
jusqu’à ce que sa société-mère, la SSII française Unilog, soit
rachetée par la SSII anglo-néerlandaise Logica en 2006. Apparaît
alors Logica Business Consulting, qui se transmutera en CGI
Business Consulting, lorsque Logica sera à son tour absorbé, par le
Canadien CGI, en août 2012.
U
Depuis cette date, le nom de la structure est resté stable. « Il ne
EA
devrait plus changer, car CGI 5e SSII mondiale, employant
70 000 personnes, n’est pas en situation d’être mangé. C’est lui au
SS
points importants.
R
avec sa propre marque. Un choix fait dès 1999, alors que la ten-
dance était alors à l’intégration des métiers. L’avenir a montré que
em
cela avait été une sage décision (voir les difficultés passées de
Gemini Consulting, d’Ernst & Young Consulting, de PwC
Conseil…). Ce qui permet de mieux préserver l’indépendance
professionnelle des consultants, leur accès au marché, leur culture
et leur gestion des ressources humaines.
Les changements d’actionnaires n’ont pas vraiment affecté l’acti-
vité française. Il se trouve, concernant le dernier, que CGI était
très peu présent chez nous : c’était ici une SSII de 180 personnes, à
comparer aux près de 10 000 de Logica France !
On peut constater, au contraire, une affirmation de l’identité
conseil. Tout ce qui était à sa périphérie, l’intégration de systèmes
(soit 180 personnes sur les 250 que comptait cette activité, celles
228
CGI BUSINESS CONSULTING
229
CGI BUSINESS CONSULTING
230
CGI BUSINESS CONSULTING
En pratique
em
Références
Liste détaillée et vérifiable, fournie lors de la négociation commerciale
200 interventions chaque année, 50 clients réguliers
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 230 en 2015 + stagiaires
Profil : débutants ou expérimentés (grandes écoles d’ingénieurs ou de
commerce)
Contact recrutement : www.cgi-recrute.fr
Autres bureaux
Lyon, Lille
231
!"#$%&'(%#($)*+)%,&%(%)(-+#+,%-%#)(
.%$($%*/&!%$(0&#+#!&%*$(
U
EA
SS
!"#$%&##'(%%)*+,)%' !+%7"&'.&'A%+%3&=&%4'&4'
U
.B$%*&#,##&=&%4'
O
-)./0$#+,)%'1'2/3$#$)%%&0'&4'
!$5'2+4+' !+%7"&'.&'./4+$0'&4'#&;*$3&#'
R
A%+%3$&;#'#?/3$+0$#/#'
ilie
6$#7"&#'8'9$%+%3&'
C&#,)%'.B+3,<#'&4'D+%7"&'?;$*/&'
em
:;+%#<);=+,)%>')?/;+,)%#'&4'
4&3@%)0)5$&#' E##";+%3&'&4'?;)4&3,)%'#)3$+0&'
Stéphanie Baruk
U
CA
R
7 M€ en France (+ 13 M€ à l’international)
ilie
• Business innovation
• Modélisation business, décisionnel et big data
• Risques & finance
• Transformation, opérations et technologies
Secteurs
Banque de financement et d’investissement
Banque de détail et services financiers spécialisés
Gestion d’actifs et banque privée
Assurance et protection sociale
233
CHAPPUIS HALDER & CO
Notre opinion
L’expansion géographique des cabinets se fait ordinairement selon
un mouvement centrifuge allant du centre, le siège parisien, pour
essaimer au-delà des frontières. Chappuis Halder & Cie a effectué le
chemin inverse : parti de la périphérie, il s’est établi ensuite à Paris.
Cela tient aux circonstances de sa naissance. En 2008 Greenwich
Consulting, spécialisé dans le secteur des télécoms, crée une filiale
dédiée à la banque, Wight Consulting. La crise financière qui
éclate à ce moment-là et des dissensions internes conduisent à la
sortie de l’équipe (une trentaine de consultants), qui crée en 2009
sa propre structure. Un accord de non-concurrence l’empêche
d’exercer pendant 12 mois sur le sol français : elle s’installera donc
à Hong Kong et à Genève, en prenant pour nom celui d’une
société suisse déjà reconnue (dont elle achète la marque) :
Chappuis Halder & Cie (dont le suffixe vient d’être changé en
U
Co). Elle ouvre Paris en 2010, puis Londres, New York, Montréal,
EA
Dubaï, Singapour et Shanghai. En 2003, elle acquiert Newton, un
cabinet suisse basé à Genève et Hong Kong, spécialisé dans le pri-
SS
234
CHAPPUIS HALDER & CO
début.
ilie
235
CHAPPUIS HALDER & CO
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
15 clients réguliers
Tarifs
De 800 € (consultant junior) à à 2 500 € (associé)
Recrutement
Nombre : 50 en 2015
Profil : expérience du secteur banque, assurance, protection sociale
Contact recrutement : Nathalie Baruk, DRH
Contact commercial
Pierre Bustamante
Autres bureaux
Genève, Niort, Londres, Hong Kong, Singapour, Shenzhen, New-York,
Montréal
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
236
COLOMBUS
CONSULTING
138, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
Tél. : 01 42 81 81 50
www.colombus-consulting.com
Création 1999
SAS au capital de 200 000 €
U
Éric Boulin, Catherine Helaine, Christophe Lacambre,
EA
Florence Chapuis, Christophe Bailey, Elsa Cuisinier,
François Marchessaux, directeurs associés
SS
CA 23 M€
O
R
SYNTEC
ilie
Secteurs
Énergie, utilities, environnement, transports
Secteur financier (banque, assurance, protection sociale)
Secteur public, santé, médias publics
237
Réconcilierr les intérêts
économiqu ues et humains
U
EA
des projets de tran
nsfoormation.
SS
150 consultants
U
1 000
0 expériences à partager
O
25 payys d’
R
d’intervention
40% des sociétés du CAC 40 nous foont confiiance
ilie
Colombus Consulting
138, av. des Champs-Elysées
Best 75008 Paris
Workplaces 2015
France www.colombus-consulting.com
COLOMBUS CONSULTING
Notre opinion
Voilà un acteur du conseil à la fois particulièrement prolifique et
diversifié dans ses champs sectoriels et ses thèmes d’intervention,
conjuguant des compétences très classiques, en organisation, amé-
lioration de performances, réduction de coûts, conduite du chan-
gement… et des expertises pointues originales.
Sectoriellement Colombus Consulting se partage entre trois
grands ensembles : l’énergie et les utilities (40 % du CA), avec des
clients comme Areva, EDF, ERDF, GDF Suez, RTE, Lyonnaise
des Eaux, Veolia ; secteur qu’il a étendu ensuite aux transports
(RATP, ADP, RFF), et à l’industrie (Alstom, DCNS).
Le deuxième ensemble, plus récent mais en pleine expansion
(40 % du CA également), est la finance : la banque (avec comme
clients BNP Paribas, la Société Générale, La Banque Postale), les
marchés financiers (Nyse-Euronext), et selon le même processus
U
de capillarité l’assurance et la protection sociale (Axa, Allianz,
EA
Cardif, Malakoff Médéric, la Cnam, Sintia, Klésia, Agirc Arrco,
Apicil, MGEN).
SS
les médias (dans leur volet public : l’INA, l’AFP, Radio France…).
ilie
239
COLOMBUS CONSULTING
digital.
Ce thème du digital tend à devenir le fil conducteur qui traverse
U
240
COLOMBUS CONSULTING
241
COLOMBUS CONSULTING
Il a créé en 2014, avec trois autres cabinets (Algoé, Kea & Partners
et Weave), un cabinet à but non lucratif, au statut de coopérative,
dédié au secteur de l’économie sociale et solidaire (ESS), du nom
de Co Conseil. Il opère en envoyant pendant six à neuf mois des
consultants pris dans les cabinets partenaires (et facturés à prix
coûtant - 1 000 € jour tout de même) dans des entreprises de ce
secteur peu structuré, pour les aider à bâtir un business model,
trouver des financements, recruter et former leur personnel…
Un point à éclaircir : la place et le sens de Neurones, une SSII, au
capital du cabinet. En réalité on n’est pas dans le cas de figure d’un
rachat en vue d’une intégration, ou même de synergies profession-
nelles. Valérie Ader rappelle l’histoire. « Nous, les trois fondateurs,
voulions faire entrer un investisseur financier, pour réaliser une
242
COLOMBUS CONSULTING
U
attention au genre, pour moi ou chez les autres. Je considérais au
EA
début les quotas de femmes comme vexants, mais peut-être est-ce
un mal pour un bien, à condition d’être temporaire ».
SS
détente…).
R
En pratique
ilie
Références
Liste détaillée et vérifiable, une trentaine de groupes (cf. site)
em
Tarifs
Consultant : entre 900 € et 1 200 €
Manager : entre 1 200 € et 1 800 €
Associé : entre 1 800 € et 2 200 €
Recrutement
Nombre : 30 en 2015
Profil : jeunes diplômés d’une grande école : écoles de commerce,
d’ingénieurs, Science-Po ; seniors ; profils expérimentés
Contact recrutement : www.colombus-consulting.com/recrutement
Contact commercial
Les associés
243
CSC
Immeuble Balzac
10, place des Vosges
92072 Paris la Défense Cedex
Tél. : 01 55 70 70 70
www.csc.fr
Notre opinion
Une société fantôme. Malgré six mois de tentatives, impossible de
rencontrer qui que ce soit, ni même de parler à qui que ce soit
244
CSC
245
CSC
U
organisations. C’est particulièrement le cas de la banque et l’assu-
EA
rance, des métiers spécifiques et très informatisés. CSC y installe
toutes sortes de solutions métiers du marché (SAB, Calypso,
Olympic, Fermat) ou maison (Cams dans la monétique, VPMS,
SS
246
CSC
U
Même si les directeurs se nomment « partners », il n’y a pas ici de
EA
partnership, puisque la totalité du capital de la société française est
détenue par CSC Computer Sciences Corporation.
SS
charme particulier.
em
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Recrutement
Contact recrutement : http://recrutement.csc.fr/cscrecrute.html
Autres bureaux
70 pays
247
CVA - Corporate Value
Associates
40, avenue George V
75008 Paris
Tél. : 01 83 79 82 57
www.corporate-value.com
Création 1987
SAS au capital de 500 000 €
CA 25 M€ en France (estimation)
ilie
em
Conseil en stratégie
• Élaboration de stratégie
• Stratégie portefeuille d’activités, valeur, fusion & acquisition,
croissance
• Marketing stratégique
• Organisation, achats, productivité, réduction des coûts
• Accompagnement du changement (smart PMO)
Notre opinion
CVA est reparti. Après avoir traversé un trou d’air entre 2012
et 2013, le cabinet, qui s’était développé à partir de structures
locales indépendantes, a entamé une réorganisation de ses filiales
248
CVA
U
Stratorg…). Lancé en 1987 à la fois à Paris, Londres et Boston,
EA
par quatre Français, il est présent dans 17 pays, réalise un tiers de
son activité en Europe, un tiers en Asie et Australie et un dernier
tiers en Amérique du Nord.
SS
Henkel, Visa.
Dans l’automobile et le transport, premier contributeur, les sujets
tournent autour de la mobilité et des voitures intelligentes et les
missions vont jusqu’au lancement de pilote. Dans la finance, il va
s’agir du formatage des réseaux de distribution, de la stratégie mar-
keting, de la transformation digitale ou de l’enjeu du big data.
Dans l’énergie, ses missions sont axées sur les énergies renouve-
lables (smart grid, smart city, véhicules électriques) et la transition
énergétique.
Dans le secteur des mines et des matériaux, CVA travaille sur un
grand programme de stratégie de croissance pour un acteur qui
cherche à acquérir des mines pour des produits à destination du
249
CVA
marché agricole.
CVA a aussi une offre d’accompagnement du changement (smart
project management organisation) censée faciliter la mise en
œuvre des projets de transformation. Le « smart PMO » sert aussi
d’amortisseur entre le comité exécutif et l’équipe en charge du
plan stratégique. Ainsi le cabinet aide au déploiement du plan stra-
tégique d’Axa et travaille sur la problématique de la banque de
détail pour la Société Générale.
Depuis janvier 2014, Carole Ott a pris les rênes du cabinet pari-
sien, en remplacement d’Olivier Vitoux. Vu la charge de travail
inhérent à la fonction, il avait été décidé que la responsabilité tour-
nerait. Bébé CVA, elle est entrée dans le cabinet en 2006 et accède
à ce poste à 32 ans (tout comme Olivier Vitoux il y a deux ans).
Les responsabilités étant très prenantes, l’idée est d’avoir une direc-
tion tournante à la tête du cabinet.
U
Reste que s’il y a 15 senior manager rémunérés en fonction des
EA
missions vendues (alors qu’avant c’était sur la base d’un bonus de
performance), et malgré les discours sur la volonté de les associer,
SS
aucun nouveau partner n’a été élu depuis des années à Paris. Les
cinq associés restants sont des proches de Paul-André Rabate, le
U
tion, ils doivent être trilingues et mobiles. Et doivent être dotés d’un
bon esprit analytique. Ils doivent également être prêts à se donner à
fond et à faire des horaires à rallonge. Une école « à la dure ».
CVA est organisé en six practices sectorielles, mais les consultants
juniors, jusqu’au niveau de manager, ne sont pas spécialisés par
practice.
Le cabinet propose aux jeunes recrues d’évoluer plus vite que dans
les grands cabinets. Les meilleurs peuvent devenir managers en
trois ans et senior managers en sept-huit ans avec gestion auto-
nome de comptes clients. Ainsi Markus Collet, qui est entré
comme senior manager, a été nommé associé en 2009.
En matière de RH, CVA dispose d’une DRH, Aleth Vinson.
250
CVA
En pratique
O
Références
R
NC
em
Recrutement
Profil : jeunes diplômés HEC, Essec, Polytechnique, Centrale
Contact recrutement : Aleth Vinchon,
[email protected]
Contact commercial
Carole Ott
Autres bureaux
Amsterdam, Berlin, Boston, Casablanca, Londres, Melbourne, Milan,
Pékin, Séoul, Shanghai, Singapour, Sydney, Tokyo, Vienne,
Washington, Hong Kong
251
DAY ONE
26, rue Vignon
75009 Paris
Tél. : 01 53 30 08 63
www.dayone.fr
Création 2002
SARL au capital de 10 000 €
Effectif 6 consultants
U
EA
CA 0,72 M€
SS
tégie de marque
• Stratégie clients : analyse de portefeuille clients, stratégie de déve-
ilie
Secteurs
Services professionnels (consulting, chiffre, droit…)
Grandes fonctions des entreprises
252
DAY ONE
Notre opinion
Ce petit cabinet mérite de figurer dans ce guide pour au moins
une raison : il conseille … les cabinets de conseil, et de façon plus
générale les entreprises de « services professionnels », avocats d’af-
faires, experts-comptables, auditeurs, banquiers d’affaires…
Il a été créé pour ça, il y a 13 ans, par le directeur marketing
d’Arthur Andersen (auparavant chez Ernst & Young), Olivier
Chaduteau, rejoint peu après par un ancien collègue, Jérôme
Rusak.
Ils choisissent pour nom Day One, pour signifier le premier jour,
la renaissance quand on est prêt à tout remettre en cause pour
aborder un nouveau cycle de vie.
Car le cabinet commence ses interventions par un diagnostic
rapide, d’où ressortent les faiblesses et les incohérences. Viennent
ensuite les mesures correctrices. « Nous nous sommes aperçus que
U
la réussite d’un prestataire intellectuel repose sur l’alignement de
EA
cinq éléments immatériels : le positionnement, la stratégie client, le
capital humain, l’organisation/gouvernance, le partage du
SS
253
DAY ONE
En pratique
U
O
Références
R
Tarifs
Forfait, correspondant à des prix journée situés entre 1500 et 2400 €
em
254
DELOITTE
activités de conseil
185, avenue Charles de Gaulle
92524 Neuilly-sur-Seine Cedex
Tél. : 01 40 88 28 00
www.deloitte.fr
Réseau Deloitte
U
Responsables Didier Taupin, associé responsable du consulting
EA
Michel Elmaleh, associé responsable d’Enterprise Risk
Services
SS
Lignes de services :
U
255
DELOITTE
SYNTEC
U
• Transformation des fonctions financières et pilotage de la perfor-
EA
mance
• Gestion de la relation client (CRM) et efficacité commerciale
SS
• Deloitte Digital
O
• Intégration de systèmes
• Cybersécurité
em
256
DELOITTE
Notre opinion
Un géant mondial, un nain français, ainsi se présente Deloitte
dans ses activités de conseil. Un géant mondial avec 14 milliards $
de revenus, ce qui le place au premier rang devant Accenture, sans
son activité d’outsourcing.
Un nain français avec un millier de consultants (quand même !),
dans un groupe qui en compte au total 67 000 !
Une faiblesse donc propre à la France et qui a une cause objective :
notre pays est le seul (avec le Japon), où, en raison de sa réglemen-
tation propre, Deloitte a dû se défaire de son activité de conseil
(rebaptisée Ineum Consulting puis Kurt Salmon - cf. présentation).
Dès lors, l’objectif de la direction française, depuis des années déjà,
est simple : rattraper son retard. Elle s’efforce de le faire. De diffé-
rentes manières.
U
Tout d’abord par le recrutement continuel de consultants, soit au
EA
bas mot 250 à 300 personnes par an. Ensuite par le débauchage
d’associés pris chez les confrères (dernières arrivées : Jean-Marc
Liduena, Jean-Charles Ferreri, en provenance de Roland Berger,
SS
nière période.
O
257
DELOITTE
U
tions » et le capital humain. Une démarche attrape-tout qu’on
EA
retrouve chez les autres Big ? Pas exactement, puisque Deloitte est
le seul à faire, depuis quelques années, de l’intégration de sys-
tèmes ; une forme de retour aux sources : lui et les autres Big
SS
s’étaient lancés à corps perdu sur ce marché dans les années 90,
puis s’en étaient retirés avec la vente de leur pôle conseil. Deloitte
U
258
DELOITTE
259
DELOITTE
260
DELOITTE
guarantee »).
R
décidé aussi les autres Big, mais en évitant les acronymes imperson-
nels de ses confrères. Toutefois, on l’a vu, les avocats ont leur propre
em
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 150 personnes en consulting, et 150 en contrôle des risques
Profil : expérimentés et juniors
Contact recrutement : www.deloitterecrute.fr
Autres bureaux Deloitte conseil
Lyon, Marseille, Nantes, Strasbourg, Lille, Bordeaux
Étranger : présence du conseil dans une vingtaine de pays
261
EIGHT ADVISORY
TRANSFORMATION
40, rue de Courcelles
75008 Paris
Tél. : 01 45 61 88 88
www.8advisory.com
Création 2009
SAS au capital de 1 088 888 €
262
EIGHT ADVISORY TRANSFORMATION
Notre opinion
Le conseil en management est une profession en constante évolu-
tion, dans ses offres, ses métiers, ses acteurs, mais aussi dans son
périmètre. Les frontières ne sont pas toujours nettes avec les autres
prestations intellectuelles, en particulier dans le cas bien connu des
systèmes d’information. Mais d’autres professions font également
bouger les lignes. C’est le cas du conseil financier. Tout ce qui
concerne les « transactions services » (audit d’acquisition, assis-
tance à la cession…), l’évaluation d’actifs, la gestion de trésorerie,
la restructuration financière, etc. n’entre pas dans le champ stricto
sensu du conseil en management, au sens de Syntec Conseil en
Management, mais il peut s’accompagner de missions opération-
nelles dans les entreprises.
C’est ce que font les Big de l’audit (cf. dans le guide la présentation
de leurs activités conseil). C’est ce que fait un nouvel acteur comme
U
Eight Advisory, qui se positionne strictement sur ce métier du
EA
conseil financier et de ses activités support.
Eight Advisory a été lancé en 2009 par huit associés (d’où son
SS
nom, qui renvoie aussi à l’époque de leur jeunesse, celle des « Big
Eight ») d’Ernst & Young. Ceux-ci ont senti qu’il y avait un
U
263
EIGHT ADVISORY TRANSFORMATION
U
financé son LBO. Ces prêteurs ont ensuite demandé à Eight
EA
d’autres travaux : scénarios de redressement, mise en place d’outils
de reporting… Autre exemple : chez Schneider Electric, Eight a
travaillé sur le détourage et la sortie (carve out) de l’activité améri-
SS
264
EIGHT ADVISORY TRANSFORMATION
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs U
EA
De 190 € l’heure pour un analyste à 550 € pour un associé.
Soit un tarif jour entre 1 600 à 2 500 €.
SS
Recrutement
Nombre : 10 en 2015 pour le pôle Transformation (60 personnes pour
U
l’ensemble du groupe)
O
Les associés
Autres bureaux
em
265
U
EA
SS
U
O
R
Creative insights
To-the-point analytics
Business achievements
Trust
Création 2012
SARL au capital de 65 000 €
CA NC
U
Conseil en stratégie
O
R
• Marketing et ventes
em
• Régulation
• Stratégie M&A et due diligence
Secteurs
Énergie
Matériaux
Transports
Industries à composante technologique
Agro-industrie
267
EMERTON
Notre opinion
Alors que la tendance est à la consolidation du secteur, le conseil
génère encore de jeunes pousses. Emerton, lancé en 2012, est de
celles-là.
Ses deux instigateurs, Sébastien Plessis et Pascal Simon, se sont
connus sur les bancs, non de l’école, mais de Mars & Co, tandis
que l’un continuait chez Bain et l’autre au BCG.
On ne s’étonnera pas que lorsqu’il désire faire le grand saut en se
mettant à leur compte, ils choisissent de faire du conseil straté-
gique. « Nous avions décelé quelques insatisfactions chez nos
anciens clients, qui voulaient plus d’expertise et plus de résultats
tangibles. C’est notre parti pris chez Emerton ». Est-ce à dire que
ces grands cabinets de la place manquent d’expertise ? !
Quoi qu’il en soit, ils choisissent de se concentrer sur peu de sec-
teurs : l’énergie, que suivait Plessis chez Bain, l’industrie, et notam-
U
ment les matériaux, qui était le domaine de Simon au BCG. De là
EA
le cabinet s’est étendu vers l’industrie de défense, les transports
(ferroviairs, navale, aéronautique) et la chimie. Des univers tech-
SS
268
EMERTON
En pratique
Références
U
20 clients réguliers
O
Tarifs
R
NC
ilie
Recrutement
Nombre : 6-8 en 2015
em
Profil : ingénieurs
Contact recrutement : Joanna Cattenoz
Contact commercial
cf. Responsables
Autres bureaux
Bruxelles, Boston
269
STRATÉGIE | CONSEIL | OPÉRATIONS | TECHNOALOGIES
Transformer pour devancer
Dans un monde qui change toujours plus vite, nous croyons
que pour surpasser demain vos concurrents vous devez
challenger votre organisation dès à présent.
Groupe international de conseil et services IT-Business, Cognizant (Nasdaq: CTSH) aide les entreprises à déployer
des technologies et méthodes innovantes pour gagner en efficacité et en compétitivité. Ses clients accèdent à des
services étendus, 24/7, avec un réseau global de plus de 75 centres de services et plus de 200.000 professionnels dont la
vision stratégique, l’expertise technologique et l’expérience auprès des plus grands groupes mondiaux leurs permettent de
maîtriser toutes les composantes de l’entreprise digitale.
www.cognizant.com
U
Jean-François Rigal, directeur général
EA
Jean-Louis Dufloux, directeur général
Stéphane Court, directeur général
Jean de Castries, directeur général
SS
CA 36 M€
271
EQUINOX-COGNIZANT
Secteurs
Banque
Assurance
Notre opinion
Même l’esprit le moins averti aura remarqué qu’Equinox a troqué
le Consulting de son nom pour « Cognizant ».
Premier effet visible du rachat du cabinet français par la société
Cognizant, une SSII américaine cotée au Nasdaq. Un fournisseur
de services parfaitement inconnu sous nos cieux mais qui n’em-
ploie pas moins de … 200 000 personnes dans le monde, notam-
ment en Inde sur ses plateformes d’outsourcing.
U
Pourquoi avoir vendu ce jeune cabinet qui venait tout juste de
EA
fêter ses dix ans ? « Cognizant nous apporte la dimension interna-
tionale qui nous manquait, alors que nos principaux clients, les
SS
leur capital, comme jadis les trois premiers d’entre eux, Stéphane
R
272
EQUINOX-COGNIZANT
273
EQUINOX-COGNIZANT
En pratique
Références
U
Tarifs
ilie
Recrutement
Nombre : 25 à 35 en 2015
Profil : jeunes seniors du secteur financier
Contact : Audrey Miguel
Autres bureaux
Casablanca, Luxembourg et Bruxelles
274
ESTIN & Co
43, avenue de Friedland
75008 Paris
Tél. : 01 56 59 87 87
www.estin.com
Création 1997
SAS au capital de 85 000 €
et 25 à Shanghai)
R
Conseil en stratégie
em
• Stratégies de croissance
• Stratégies d’acquisitions et intégration des acquisitions
• Choix de métiers et de géographies et allocation de ressources
• Stratégies par métiers
• Optimisation de la chaîne de valeur
• Stratégies de prix
• Organisation pour la croissance
• Stratégie patrimoniale
275
Estin & Co
Conseil en stratégie
U
EA
SS
Secteurs
Énergie
Grande consommation et distribution spécialisée
Logistique et transports
Industries de niche
Services financiers
Fonds d’investissement
Notre opinion
La « boutique de stratégie », lancée il y a 18 ans par Jean Estin,
subit les effets de la crise : le chiffre d’affaires d’Estin & Co stagne
à Paris et doit sa croissance à l’international, notamment à la
Chine. Le chiffre d’affaires communiqué de la France tourne
autour de 25 M€ (comme la plupart de ses confrères de la stra-
U
tégie, Estin & Co ne publie pas ses comptes - difficile par exemple
EA
de savoir combien exactement de consultants travaillent à Paris),
les revenus globaux du groupe s’établissent à 40 M€, soit 5 M€ de
SS
277
ESTIN & CO
sions plus courtes, elle reste alimentée par des demandes autour
d’audits stratégiques d’acquisition et de cession, mais aussi de stra-
em
278
ESTIN & CO
ce projet.
R
En pratique
em
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 15 personnes à Paris en 2015, à la fois junior et senior.
Profil : 1- grandes écoles scientifiques ou de commerce, MBA
2- consultants seniors
Contact recrutement : Geoffroy Rupprecht,
[email protected]
Autres bureaux
Londres, Zurich, Shanghai
279
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
EUROGROUP
CONSULTING
Tour Vista
52-54, quai de Dion Bouton
92806 Puteaux Cedex
Tél. : 01 49 07 57 00
www.eurogroupconsulting.fr
Création 1982
SAS à capital variable minimal de 450 000 €
Réseau NextContinent
U
EA
Associés Gilles Bonnenfant, président
SS
CA 60 M€
SYNTEC
281
EUROGROUP CONSULTING
Notre opinion
Zéro % de croissance en 2013, 6 % en 2014, 8 % attendu en
2015 (au 31 août, la société clôture à cette date), Eurogroup
Consulting est reparti. La période précédente, celle de la crise de
septembre 2008, avait été celle de la descente, puisque le cabinet
avait culminé en 2008 à 76 M€ de chiffre d’affaires pour 420
consultants. Aujourd’hui il s’établit à 60 M€ pour 300 consul-
tants. Un effectif stable depuis plusieurs années, et donc un chiffre
d’affaires par consultant en hausse. « C’est l’indicateur maître, que
je suis avec attention. Notre ratio idéal est de 200 K€, celui d’au-
jourd’hui. Il correspond au niveau de vente et de valeur ajoutée
que nous voulons proposer à nos clients, et en interne à nos
équipes » commente Gilles Bonnenfant, le président, qui se félicite
d’avoir su préserver la rentabilité de son organisation, en refusant
d’entrer dans la course à la baisse des prix.
U
Ce qui exige dans ces métiers de l’immatériel fortement évolutifs
EA
un positionnement clair et une capacité d’innovation constante.
Le positionnement clair est, dans le cas d’Eurogroup Consulting,
SS
282
EUROGROUP CONSULTING
derniers nous ont confirmé leur confiance, mais ont regretté que
nous ne les emmenions pas assez loin, là où ils n’iraient pas spon-
tanément » raconte le président. Du coup Eurogroup a lancé
début 2014 une opération d’innovation participative, le
« Marathon de l’innovation », rassemblant pendant trois jours une
cinquantaine de consultants du cabinet et des personnalités exté-
rieures : industriels, économistes, hauts fonctionnaires, chercheurs,
écrivains, sociologues, hackers, artistes… Le tout pour réfléchir et
débattre sur le cabinet lui-même. Entre brainstorming et défoule-
ment collectif. « Il en est ressorti des idées qui nous ont permis de
faire évoluer nos offres, nos process et nos discours. Cela a été si
fécond que nous menons maintenant des actions de ce type chez
nos clients, qu’ils soient de l’industrie, de l’administration ou de la
santé… »
Par ailleurs, le cabinet a depuis toujours en son sein un organisme
U
de prospective, Eurogroup Institute, dirigé par Hervé Juvin. Il vient
EA
de se scinder en une Académie Eurogroup, qui porte les offres de
formation du groupe, et un Observatoire Eurogroup Consulting,
correspondant à sa vocation première de prospectiviste.
SS
tants.
ilie
283
EUROGROUP CONSULTING
R&D, prospection, et par une marque partagée par tous les cabi-
nets membres… On est loin du réseau intégré.
U
284
EUROGROUP CONSULTING
teurs, tandis que les consultants passent au gré des missions de l’un
à l’autre. « C’est pour le cabinet un facteur de souplesse et pour
R
285
EUROGROUP CONSULTING
U
ment de simplicité, de transparence et de convivialité.
EA
En pratique
SS
Références
400 références, liste détaillée et vérifiable
U
Tarifs
O
De 1200 à 2000 €
R
Recrutement
Nombre : 80 en 2015 (y compris les stagiaires)
ilie
Profils :
1. débutants diplômés de grandes écoles de commerce ou d’ingénieurs,
em
286
EXTON CONSULTING
21-25, rue Balzac
75008 Paris
Tél. : 01 44 20 60 00
www.extonconsulting.com
Frédéric Perrin
Jean-Marc Breitwiller
U
Philippe Tescher
O
Jean-Louis Delperié
R
Eric Sousa
Salvo Vitale et Andrea Gnetti : Milan
ilie
287
U
EA
SS
U
Secteurs
Banque de détail
Assurance
Cartes et paiements
Notre opinion
Exton Consulting campe sur ses positions : le conseil au secteur
financier, dont il est devenu, sur ce marché ultra-compétitif, un
des représentants les plus en vue.
Un choix judicieux quand on sait que le conseil bancaire (et assu-
rances) fait figure de locomotive dans la profession, en se taillant
30 % du marché du conseil. Ce qui le rend aussi tributaire des
fluctuations de ce marché. C’est ainsi qu’après une longue période
de croissance, le cabinet a subi le fléchissement temporaire du
U
conseil bancaire en 2013 (- 16 %), pour repartir de plus belle en
EA
2014 (+ 30 %).
Exton Consulting (un mot à consonance anglo-saxonne, qui est la
SS
Consulting), dont sont issus les quatre fondateurs. Il n’est pas dans
ilie
289
EXTON CONSULTING
290
EXTON CONSULTING
vie du cabinet. Chaque année, une université d’été réunit tous les
consultants pendant deux jours, afin de réfléchir à un thème de
ilie
société.
em
291
EXTON CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
10-15 grands clients
Tarifs
De 1200 à 4000 €
Recrutement
Nombre : 25 en 2015 en France et Italie
Profil : jeunes diplômés (écoles de commerce ou d’ingénieurs),
consultants seniors, managers, partners.
Contact recrutement : Philippe Derambure
Contact commercial
Les associés
Autres bureaux
Casablanca, Milan
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
292
EY ADVISORY
Tour First
1, place des Saisons
92083 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 46 93 60 00
www.ey.com/fr
Création 2005
SA au capital de 65 000 000 €
U
Responsables Eric Mouchous, responsable de l’activité conseil France,
EA
Luxembourg et Maghreb
David Naïm, responsable des activités Stratégie, marketing
et innovation
SS
technologie
R
CA 280 M€
293
EY ADVISORY
Notre opinion
Plus que toute autre industrie, le conseil repose sur une marche en
avant constante. Pour faire progresser les équipes, investir dans de
nouveaux domaines, étendre son réseau…
C’est ce qu’a bien compris et applique une firme comme EY qui
fait feu de tout bois pour alimenter la machine. « EY » car doréna-
vant Ernst & Young a adopté cet acronyme (comme avant lui
PriceWaterhouseCoopers, devenu PwC). Un nom assez pauvre,
U
qui se prononce à l’anglaise, ce qui donne dans notre langue un
EA
drôle de cri de douleur…
EY, donc, recrute individuellement des pointures. Hier Eric
SS
294
EY ADVISORY
U
pertise-comptable) sont rigoureusement stationnaires, le conseil a
EA
lui progressé de 5 % en 2013 et de 7 % en 2014. Ceci grâce à la
croissance externe. Car sans Greenwich (12 M€ de CA) et SCA
Consult (4 M€), l’advisory aurait lui aussi stagné. Cela sert d’ap-
SS
295
EY ADVISORY
296
EY ADVISORY
U
à 20 % par an), ralentie depuis le début de la crise de 2008.
EA
Recrutement, carrière et organisation interne
Pour soutenir ses ambitions, EY Advisory recrute activement. 150
SS
d’accès et de carrière.
Les consultants sont affectés à l’un des trois pôles de l’Advisory, au
sein desquels ils évoluent pendant 4-5 ans, avant de se spécialiser
dans une compétence.
EY offre le cadre de travail structuré d’un grand groupe d’audit,
des méthodes éprouvées, de multiples services internes (concier-
gerie d’entreprise, banque privée et agence de voyages…), le tout
dans une dynamique de croissance.
EY est le seul Big à avoir gardé un nom spécifique pour désigner
ses activités de conseil : EY Advisory (qui à un moment s’est
appelé Ernst & Young Business Advisory Services, puis Ernst &
Young Advisory Services). Ce pôle a connu en 2010 une refonte
297
EY ADVISORY
qui l’a amaigri : la banque et assurance, on l’a vu, ont été placées
dans une entité internationale distincte, le « restructuring » (pré-
vention des difficultés de trésorerie, optimisation du BFR…) a
rejoint le Transactions, l’activité fraude et l’accompagnement des
projets comptables sont passés à l’audit. Ce qui au passage rend
malaisée la comparaison avec les autres grands de l’audit, qui
détourent différemment leur pôle conseil.
Cette activité Advisory s’organise désormais en trois grands pôles :
le Conseil en management (qui regroupe les différentes activités de
conseil hors IT énumérées plus haut, soit 300 consultants), le
Conseil en technologie (300 consultants), et le nouveau
« Stratégie, marketing et innovation » (150 consultants). S’ajoute
une couche « horizontale » de partners et directors (soit 70 per-
sonnes), qui entretiennent et développent la relation commerciale
avec les clients, selon un canevas sectoriel (sept secteurs : énergies,
U
secteur public, distribution-grande conso, immobilier-capital
EA
investissement, industrie-transports, télécoms-médias, sciences de
la vie-santé).
SS
Juridiquement, les choses sont, comme chez tous les Big, passable-
ment complexes (avec plusieurs sociétés, un GIE de moyens…- cf.
U
298
EY ADVISORY
En pratique
U
O
Tarifs
R
débutants ou expérimentés
Contact recrutement : www.ey.com/fr, rubrique carrières
Autres bureaux
France : Lyon, Nantes, Toulouse, Lille
Étranger : 140 pays
299
U
DEPUIS 15 ANS, FONTAINE CONSULTANTS VOUS ACCOMPAGNE POUR
EA
MAÎTRISER VOS SYSTÈMES D’INFORMATION
ET RÉUSSIR VOTRE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE.
SS
U
O
R
STRATÉGIE PROGRAMMES DE
NUMÉRIQUE TRANSFORMATION
ilie
em
PERFORMANCE DE LA FONCTION SI
MANAGEMENT GOUVERNANCE INFRASTRUCTURES
STRATÉGIQUE IS/IT ET PROCESSUS ET PRODUCTION
WHEN IT MATTERS
Création 2001
SAS au capital de 120 000 €
CA 4,8 M€
U
ISO 16114
R
• Stratégie numérique
em
• Programme de transformation
• Performance de la fonction SI
Notre opinion
A une époque où l’informatique et les technologies de la commu-
nication sont omniprésentes, on pourrait s’attendre à ce que les
conseils dans ce domaine soient pléthore. C’est loin d’être le cas,
en tout cas pour le conseil indépendant et spécialisé. Les SSII et
grands intégrateurs maîtrisent très bien ces sujets, mais vendent
toutes sortes de prestations hors conseil (des « solutions », de l’in-
tégration de systèmes, de l’outsourcing…), et sont donc juge et
partie. Quant aux cabinets indépendants, stratèges compris, ce ne
301
FONTAINE CONSULTANTS
302
FONTAINE CONSULTANTS
303
FONTAINE CONSULTANTS
tous les comptes, est envoyé aux clients et prospects (dans une pro-
R
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
20 clients réguliers
Tarifs
De 900 € (consultant junior) à 2 500 € (associé dirigeant)
304
FONTAINE CONSULTANTS
Recrutement
Nombre : 7 en 2015
Profil : double formation ingénieur/commerce
Contact recrutement : Pierre Gedalge ([email protected])
Contact commercial
Les associés
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
305
France Indu
ustrie & Emploi
Gestion des ressources humaines
aines – Management du changementt
U
l’emploi et des entreprises sur
ur les territoires.
EA
SS
Stratégie
ilie
sociale
Gestion
em
des risques
Communication Carrières
Revitalisation
Reconversion
des sites
www.groupe-fie
groupe fie.ccom
FRANCE INDUSTRIE
& EMPLOI / FIE
20, boulevard Montmartre
75009 Paris
Tél. : 01 56 64 00 75
www.groupe-fie.com
Création 1996
SAS au capital de 1000 000 €
U
Guy Besnard, consultant senior associé
EA
Géraud de Montille, consultant senior associé
Vincent Huchet, senior manager
Ingrid Cambon, senior consultant
SS
Notre opinion
Michel Ghetti, le patron de France Industrie & Emploi, fait un
métier angoissant : il vient au secours des entreprises en difficulté,
et de leurs personnels. Que ce soit en accompagnant les plans de
restructuration, en recherchant un repreneur, en reclassant les sala-
307
FRANCE INDUSTRIE & EMPLOI / FIE
308
FRANCE INDUSTRIE & EMPLOI / FIE
309
FRANCE INDUSTRIE & EMPLOI / FIE
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
De 900 à 2 400 € selon l’intervenant et le type de mission.
Autres bureaux
Réseau de cabinets locaux indépendants dans 30 villes françaises et à
l’international
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
310
GFI branche conseil
La Porte du Parc
145, boulevard Victor Hugo
93400 Saint-Ouen
Tél. : 01 44 04 50 00
www.gfi.fr
Création 1995
GFI Informatique : SA au capital de 109 000 000 €
Responsable
U
Yann Bègue, directeur de la branche conseil
EA
Effectif 430 consultants
SS
CA 70 M€
U
• Efficacité opérationnelle
em
Secteurs
Banque, assurance
Secteur public
Aérospatial, défense, hautes technologies
Énergie, chimie
Notre opinion
Les activités de consulting de GFI Informatique, une des grandes
SSII françaises (743 M€ de chiffre d’affaires, 10 000 collaborateurs
- cf. le Guide des SSII - même éditeur), ont, depuis qu’elles exis-
311
GFI BRANCHE CONSEIL
mation…
R
312
GFI BRANCHE CONSEIL
U
schéma directeur numérique des universités…, les logiciels qu’il
EA
développe équipent un bon nombre de collectivités), et l’énergie-
chimie (notamment dans la région Rhônes-Alpes). Avec de belles
références : Airbus, Arkema, BNP Paribas, Société Générale,
SS
varient selon les sujets, les secteurs et les clients. Elles sont plus
nombreuses depuis le rattachement de l’intégration de systèmes »
répond Yann Bègue.
Recrutement, carrière et organisation interne
Selon une dynamique de croissance, et désireux de développer de nou-
velles offres et de renforcer les anciennes (dans le big data, la sécurité,
le digital, le SIRH…), GFI, dans ses activités de conseil, recrute acti-
vement. Classiquement, il vise de jeunes diplômés des grandes écoles
(et Sciences-Po), qu’il forme, plus quelques profils expérimentés
venant du conseil. Soit 80 personnes en 2014. Une gageure lorsque
l’on porte une marque peu connue dans le consulting.
313
GFI BRANCHE CONSEIL
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
De 700 à 1 600 € selon le grade de l’intervenant
Recrutement
Nombre : 80 en 2014
Profil : junior, senior, manager
U
EA
Contact : [email protected]
Autres bureaux
SS
314
HAY GROUP
8, rue Cambacérès
75008 Paris
Tél. : 01 70 36 11 00
www.haygroup.fr
CA U
EA
19,4 M€ en France, monde 524 M$
SS
• Politiques de rémunération
O
Notre opinion
Définir et mettre en place des organisations efficaces avec les
hommes adaptés, Hay Group sait le faire pour ses clients.
Confronté à une baisse d’activité depuis 2013, il s’emploie à le
faire aussi pour lui. Un nouveau et plus jeune patron a été nommé
à la tête de ce cabinet mondial de conseil en ressources humaines
et rémunérations, Stephen Kaye, 46 ans. Outre un nouveau plan
stratégique « Engagement Vision 2020 : the new version of us »,
celui-ci a mis en place deux grands pôles opérationnels au niveau
de la direction générale du groupe : un pôle des marchés matures
315
HAY GROUP
Il fait partie des six associés français aux côté d’Erick Poitrenaud,
de Frédéric L’Hereec, Marie-Agnès Pierre-Puysegur, Hervé
em
316
HAY GROUP
317
HAY GROUP
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable.
Plus de 700 clients réguliers
Tarifs
De 1900 à 3 500 € selon le type d’intervention
318
HAY GROUP
Recrutement
Profils : juniors diplômés de grandes écoles (commerce ou ingénieur)
pour le pôle digital (avec une préférence pour les doubles diplômes
ingénieur/management), confirmés (entre 5 et 10 ans d’expériences) pour
le conseil. S’ajoutent des managers de projet.
Contact recrutement :
PS : Françoise Begard ([email protected])
Conseil : Marie-Hélène Rogé ([email protected])
Contact commercial
Claude Dion
Autres bureaux
28, rue de Paris 59000 Lille - Tél. 03 20 30 16 06
10, rue Erckmann-Chatrian 67000 Strasbourg - Tél. 03 88 37 15 52
90 bureaux dans 50 pays
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
319
Développement des Hommes WĞƌĨŽ
ŽƌŵĂŶĐĞĚĞů͛ŶƚƌĞƉƌŝƐƐĞ
E l i l M bili
ES
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
TRANSFORMER Am
méliorer la
les organisations
a PER
RFORMANCE
Associés U
EA
Frédéric Beaud
Pierre Daru
Philippe Limbourg
SS
Patrick Roth
Bruno Witz
U
O
Effectif 12 consultants
R
CA 2 M€
ilie
SYNTEC
em
Notre opinion
Hommes & Performance, le nom est explicite, surtout accom-
pagné de la baseline « Développement des hommes-Performance
321
HOMMES & PERFORMANCE
tion ou d’un projet. « Pour se traduire dans les faits, un projet doit
R
322
HOMMES & PERFORMANCE
U
c’est lui qui développe cette compétence dans le cabinet. Philippe
EA
Limbourg est l’ancien DRH d’un groupe de transports.
Ce petit cabinet fait appel en cas de besoin à un réseau de parte-
SS
managers et dirigeants.
Les clients du cabinet sont variés. Des entreprises à réseaux, où ces
em
323
HOMMES & PERFORMANCE
U
ont des objectifs commerciaux, et une partie de leur rémunération
EA
en dépend. L’ouverture va jusqu’au capital : la moitié de celui-ci
est passée dans les mains des consultants. Un fait plus probant que
SS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
30 clients actifs
Tarifs
De 1 300 à 2 300 €, selon le profil
Contact commercial
Valérie Leray
324
IBM GLOBAL BUSINESS
SERVICES
17, avenue de l’Europe
92275 Bois-Colombes Cedex
Tél. : 01 58 75 00 00
www.ibm.com/services/fr
Création 1993 IBM Conseil, 2000 BIS, 2003 BCS, 2006 GBS
(Global Business Services)
Activité conseil d’IBM, département d’IBM
U
Vincent Daerden : services financiers
EA
Olivier Payraud : industrie
Thierry Mileo : communication
Emmanuel de Saint-Léger : distribution, Enterprise
SS
Application
Stéphane Priol : service public
U
CA 220 M€ (estimation)
325
IBM GLOBAL BUSINESS SERVICES
Notre opinion
IBM veut se positionner comme le leader de la transformation
digitale en France. Et c’est dans ce cadre que Big Blue a recruté
Marc Bensoussan pour diriger IBM Global Business Services.
Arrivé en août 2014, celui-ci a passé 21 ans chez CSC pour en
devenir le senior vice president & managing director Europe.
U
Chez IBM, il a en charge cinq grandes lignes de service, mises en
EA
place par la firme au niveau monde, et qui dessinent le périmètre
de d’IBM Global Business Services (le tout en anglais bien sûr) :
SS
Business Analytics & Strategy (finance, risks & fraud, digital ope-
rations, big data & analytics, talent & change), Interactive
U
326
IBM GLOBAL BUSINESS SERVICES
Dans ce but, Big Blue a créé IBM Studio, qui est un lieu et un
espace de travail hébergeant les personnes et les outils nécessaires à
la conception de produits, services et expériences utilisateur.
Conçu pour la collaboration et la co-création avec les clients –
sorte d’agence digitale -, l’IBM Studio se veut un incubateur d’ex-
périences.
La firme s’appuie aussi l’IBM Services Center de Lille, qui lui
donne la possibilité d’industrialiser les solutions digitales imagi-
nées, et elle a signé un partenariat avec Apple en juillet 2014 pour
accompagner la transformation digitale et mobile des organisations
autour des applications MobileFirst for iOS.
Il faut rappeler qu’en matière de transformation digitale et de big
data, IBM a pris de l’avance. Il y a deux ans, il avait beaucoup
développé son offre BAO (Business analytics & optimisation)
U
autour du big data. L’enjeu pour les entreprises, tous secteurs
EA
confondus, est d’analyser toutes les données qu’elles ont stockées
sans réellement les exploiter et comprendre les comportements de
SS
leurs clients. Big Blue avait déjà déposé plus de 500 brevets dans
ce domaine, qui permettent à la fois d’analyser et d’améliorer la
U
prédictibilité.
O
327
IBM GLOBAL BUSINESS SERVICES
U
Au niveau mondial, GBS (sur ces deux volets) génère 18 % de
EA
l’activité d’IBM (100 milliards de dollars de chiffre d’affaires !),
tandis que 38 % sont réalisés par GTS (Global Technologie
SS
328
IBM GLOBAL BUSINESS SERVICES
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
U
EA
Tarifs
NC
SS
Recrutement
Nombre : 600 par an toutes activités
U
Contact commercial
Les responsables de secteur (cf. supra)
ilie
em
329
ICME
154, boulevard Haussmann
75008 Paris
Tél. : 01 53 93 70 80
www.icme.com
Effectif
U
20 consultants à Paris (groupe 120)
EA
CA 3,5 M€ (groupe 20 M€)
SS
• Croissance
O
• Excellence opérationnelle
R
• Conduite du changement
• Pilotage de programmes complexes
em
Secteurs
Énergie-utilities
Télécoms-médias
Secteur hospitalier et pharmacie
Immobilier et infrastructures
Notre opinion
Derrière une apparence plutôt classique, ce cabinet d’un âge hono-
rable (plus de 60 ans), présente au moins trois particularités.
330
ICME
331
ICME
vivant dans ces pays, soit des locaux ou assimilés (par exemple au
O
Tous ont un profil très senior, étant amenés à prendre des respon-
ilie
332
ICME
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
25 clients réguliers
Tarifs
De 1250 à 3000 €
Recrutement
Nombre : 20 pour le groupe par an
Profil : consultants seniors dans les domaines du cabinet
Contact recrutement : cf. site
Contact commercial
Les deux associés français
Autres bureaux
Abu Dhabi, Berlin, Dubaï, Munich, Nairobi, Riyad, Vienne, Zurich
+ un partenaire à Singapour
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
333
IDENTITÉ RH
90, avenue des Champs-Elysées
75008 Paris
Tél. : 01 56 43 76 98
www.identiterh.com
Création 2005
SARL au capital de 10 000 €
Effectif
U
7 consultants (+ experts extérieurs)
EA
CA 2,5 M€ prévus en 2015
SS
• Projets de transformation
R
• Pratiques de management
• Identité employeur
em
Notre opinion
Identité RH. Un nom qui peut paraître au prime abord assez
bateau, mais qui traduit ici exactement la démarche de ce cabinet.
« Dans la plupart de nos missions, même sur des sujets de RH
classiques, nous commençons par expliciter la stratégie de l’entre-
prise et par comprendre sa culture. À partir de là, nous nous
employons à définir une politique des ressources humaines en
cohérence avec ces éléments » annonce en guise de profession de
foi Gilles Verrier le président fondateur du cabinet. Une démarche
qui se comprend mieux à l’aide d’exemples concrets de missions.
334
IDENTITÉ RH
335
IDENTITÉ RH
affirmés…).
Il s’emploie, en accord avec l’originalité de son approche et sa créa-
U
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
30-50 clients réguliers
336
IDENTITÉ RH
Tarifs
Directeur associé : 2 750 €
Senior manager 1 750 €
Recrutement
Nombre : 4 en 2015
Profil : expérimenté
Autre bureau
19, rue des Petits Carreaux 75002 Paris
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
337
U
!"#$%& '()*+,& !-.& /0012& 3004& (5& 6789):;7*9<& =(;&
EA
'9>?,5(<'(;&?7)&-@<5('&A7<7B(>(<5&7;;C)(&D&;(;&
'9<;C857<5;&C<&?7)'9C);&?)9E(;;:9<<(8&?();9<<78:;,&
SS
=7<;&C<(&F,):57G8(&=@<7>:HC(&=(&'9>?,5(<'(;I&&
&&
U
(5&8(&=,F(89??(>(<5&'9>>()':78I&&
&&
em
!"#$&9R)(&D&;(;&'9887G9)75(C);&8(;&7F7<57B(;&=SC<(&
;5)C'5C)(& D& 57:88(& TC>7:<(U& ;9C?8(;;(%& ,F98C*9<&
)7?:=(%&E9)5(&)(;?9<;7G:8:;7*9<I&J(&)(')C5(>(<5&(;5&
E9<=,& ;C)& 87& ?();9<<78:5,%& 8S:<=,?(<=7<'(& =S(;?):5& %&
87&'7?7':5,&=(&5)7F7:8&(5&8S(<B7B(>(<5I&
&
&
&
&
&
&
!
IDRH
124, rue de Provence
75008 Paris
Tél. : 01 56 69 79 00
www.idrh.fr
Création 1970
SA au capital de 206 416 €
Effectif 50 consultants
U
O
CA 9 M€
R
Notre opinion
Tel un navire qui poursuit imperturbablement sa route, en dépit
des conditions extérieures, IDRH a toujours pour cap l’accompa-
gnement des transformations, vu sous l’angle des RH. Le cabinet
présente aujourd’hui ses métiers selon quatre grands domaines :
339
IDRH
remonter avec la réforme des Régions (et ses conséquences sur l’or-
ganisation de l’Etat, les préfectures…). IDRH est aussi dans
quelques entreprises publiques, toujours sensibles socialement
(SNCF, La Poste, RATP…). « La grande tendance de ces der-
nières années est le développement de l’international, lorsque nous
accompagnons nos clients dans les pays émergents. Nous réalisons
maintenant plus 40 % de notre CA hors des frontières ». Un
accompagnement qui se fait par le simple envoi de consultants sur
place, le cabinet n’ayant pas de structures à l’étranger. Pays
concernés : ceux du Maghreb (Algérie) et de l’Afrique subsaha-
rienne (Gabon, Cameroun…).
340
IDRH
U
ont prouvé leur capacité à manager l’entreprise. À la fin de l’année
EA
2012 j’ai cédé 20 % supplémentaires, mais à deux fonds d’investis-
sement, car même s’ils sont aujourd’hui désendettés, mes associés
doivent pouvoir participer à une opération de croissance externe,
SS
qui est mon projet actuel. La troisième étape sera mon retrait total,
en 2017. J’aurai 65 ans et céderai le reste de mes parts ». Il faudra
U
341
IDRH
(www.leblogidrh.com).
R
En pratique
ilie
Références
em
342
INOVEN ALTÉNOR
55, rue de Châteaudun
75009 Paris
Tél. : 01 77 32 12 90
www.inovenaltenor.com
U
François Gros, Dominique Jean, Alexandre Pinot
EA
Nathalie Monin, DRH
Effectif 90 consultants
SS
CA 13 M€
U
• Transformation digitale
• Stratégie d’innovation
• Gestion de la relation client
• Pilotage de programmes fonctionnels et techniques, assistance à
maîtrise d’ouvrage et conduite du changement
• Gouvernance et transformation des systèmes d’information
Secteurs
Banque de détail et assurance
Commerce en ligne et retail
Télécoms, médias et loisirs
Industrie
343
Tous uniques !
une seule équipe
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
CONTACTEZ-NOUS,
RENCONTRONS-NOUS,
PARTAGEZ.
**!gjZYZ8]ViZVjYjc,*%%.EVg^h
Ia# ((&,,('&'.%;Vm ((.-**-,..*
www.inovenaltenor.com
INOVEN ALTÉNOR
Notre opinion
Le conseil en management connaît une vague de concentration. Si
ce phénomène est chronique dans cette profession foisonnante et
mouvante, il a, après une période d’accalmie, repris de plus belle,
avec les rachats récents de Greenwich, Equinox, Altime, Trend,
Audisoft, Bio Intelligence Services… pour ne parler que de la
France (cf. au niveau mondial Booz Allen).
Inoven fait partie du lot. Ce cabinet créé il y a dix ans, et qui avait
repris lui-même Alténor en 2011, s’est vendu à Orange en sep-
tembre 2013. Pourquoi cette opération de la part d’un cabinet qui
était fier de son indépendance ? « Nous travaillons sur les marchés
de convergence entre les technologies et le business, qui connais-
sent une révolution. Accéder à l’immense gisement de R&D
d’Orange est un atout considérable. Bénéficier de l’appui de sa
force commerciale aussi. Enfin sa taille nous confère une assise
U
financière qui rassure les acheteurs » énumère Jean-Philippe
EA
Couturier, le patron d’Inoven Alténor. Et l’argent ? « Si c’était le
cas nous aurions attendu d’être plus gros, car nous connaissons
SS
345
INOVEN ALTÉNOR
346
INOVEN ALTÉNOR
347
INOVEN ALTÉNOR
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Une quarantaine de clients réguliers
Tarifs
De 700 € à 2000 € selon le grade et la durée de la mission. Moyenne
1 100 €
Recrutement
Nombre : 20-30 par an
Profil : expérimentés du conseil ou de l’entreprise
Contact recrutement : [email protected]
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
348
JULHIET STERWEN
4, allée Ferrand
(104, avenue Charles de Gaulle)
92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01 40 99 23 00
4, rue Marbeuf
75008 Paris
Tél. : 01 56 89 15 15
www.julhiet-sterwen.com
11 %, consultants 6 %
U
CA 43 M€ toutes activités
349
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
JULHIET STERWEN
Secteurs
Banques, assurance et protection sociale (Sterwen)
Tous secteurs (Bernard Julhiet)
Notre opinion
Bernard Julhiet + Sterwen = Julhiet Sterwen, telle est une des der-
nières opérations en date, dans cette période riche en consolida-
U
tions. Ces deux cabinets français ont décidé d’unir leur destin. Un
EA
rapprochement ou un rachat de l’un par l’autre ? Juridiquement la
holding de tête Bernard Julhiet Group a acquis la société Sterwen,
SS
351
JULHIET STERWEN
U
à sa reprise par Havas (Euro-RSCG). Racheté en 2004 par Alain
EA
Thibault, qui avait créé et dirigé un premier cabinet, Exad Galons,
lancé en 1989 et revendu dix ans plus tard, il connaît une vraie
renaissance. Beaucoup d’acquisitions en font un cabinet à la fois
SS
352
JULHIET STERWEN
quelques mois, toujours avec Les Echos, une étude sur les objets
connectés dans les services financiers et l’assurance ».
ilie
353
JULHIET STERWEN
forte dimension métier. Nous ne sommes pas non plus dans une
démarche de délégation de personnel. Nous répondons à un pro-
blème posé, selon une démarche projet ». Ce qui n’empêche pas la
survivance de missions d’organisation informatique, menées au
sein d’une practice « CIO Advisory » (audit des SI, schémas direc-
teurs, sélection de progiciels, conseil de la fonction informatique,
pilotage de programmes complexes), parfois même en dehors du
secteur financier.
Ce qui au bout du compte donne un cabinet de 90 consultants
(dont 10 gestionnaires de formation) pour 16 M€ de chiffres d’af-
faires (dont 2 M€ en formation).
L’addition des deux structures forme un ensemble de 43 M€ pour
plus de 300 collaborateurs, toutes activités confondues. Un acteur
de poids est né.
Recrutement, carrière et organisation interne
U
EA
Les deux entités ont déjà rapproché leur gestion des ressources
humaines.
SS
Bernard Julhiet recrute des profils qui varient selon les activités
concernées : de jeunes diplômés pour Julhiet Change Managment
U
354
JULHIET STERWEN
355
JULHIET STERWEN
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
Bernard Julhiet : 600-1800 € en moyenne en conseil
Sterwen : de 800 à 1 800 €, selon le grade
U
EA
Recrutement
Nombre : 25-40 par an pour l’ensemble du groupe
SS
Autres bureaux
O
Tél. 04 72 56 36 71
Performanse : 4 rue Marcel Paul 44000 Nantes
ilie
Tél. : 02 40 95 89 58
Capital Santé : Tour Hémilythe - 150, avenue Georges Pompidou -
em
356
KEA & Partners
3, rue Danton
92240 Malakoff
Tél. : 01 40 84 74 00
www.kea-partners.com
U
Hervé Baculard, Stéphane Blard, Christophe Bonnet,
EA
Céline Choain, Jérôme Danon, Stéphane Dalla Libera,
Christine Durroux, Benoît Gajdos, Stéphanie Nadjarian,
Jorg Ohleyer, Anne Risacher, Olivier Tezenas du Montcel,
SS
SYNTEC
em
357
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
KEA & PARTNERS
Secteurs
Grande consommation et distribution
Assurance
Autres : médias, télécoms, transport, utilities
Notre opinion
Cet enfant de la crise - il est né en 2001 - ne se sent pas dépaysé
dans le climat actuel. Ni désarmé. Kea & Partners a bouclé l’année
2014 avec un petit mieux (+ 3 % de chiffre d’affaires), après un
bel exercice 2013 (+ 13 %). Et vise 10 % en 2015.
Pour ce faire, il s’appuie sur ses atouts.
Qui sont tout d’abord des compétences particulières. Car si Kea
est un acteur généraliste du conseil, il possède quelques savoir-faire
hérités de son histoire.
U
Ces anciens de Bossard passés par Gemini Consulting, quand ce
EA
dernier a absorbé le premier, ont été nourris à la sociodynamique,
chère à Jean-Christian Fauvet, qui a été un des partenaires de tra-
SS
vail de Kea, jusqu’à son décès en 2010. D’où une attention parti-
culière à la dimension humaine et culturelle du changement, au
U
Kéa, du nom d’une île grecque) s’emploie, non pas à définir par
lui-même de grands plans stratégiques, mais à susciter et conduire
ilie
359
KEA & PARTNERS
360
KEA & PARTNERS
U
Au total 20 % du chiffre d’affaires de Kea & Partners se font « à
EA
l’export », en envoyant des consultants hors de France, seuls ou
aux côtés de ses partenaires de The Transformation Alliance.
SS
361
KEA & PARTNERS
périphérique dans une triste banlieue, Kea est bien installé, dans
O
En pratique
Tarifs
1 850 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 20 en 2015
Profil : jeunes diplômés écoles de commerce ou d’ingénieurs, MBA,
doubles nationalités recherchées
Contact recrutement : Sylvie Jaulin ([email protected])
Contact commercial
Laurence Dothée-Steinecker
Autres bureaux
Maroc, Brésil
362
KPMG
activités de conseil
Tour Eqho
2, avenue Gambetta
92066 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 55 68 86 66
www.kpmg.fr
U
EA
Réseau KPMG International
CA 180 M€ (estimation)
363
KPMG
• Systèmes de pilotage
• Excellence opérationnelle (R&D, achats, supply chain, CRM…)
• Conseil en ressources humaines
• Développement durable
• Data analytics
Notre opinion
KPMG veut passer à la vitesse supérieure dans le conseil, à l’instar
U
de ses concurrents Big Four (Ernst & Young, Deloitte qui a
EA
racheté le cabinet Monitor, et PwC qui a acquis Booz &
Company). Il faut dire que face à un marché de l’audit stagnant, il
SS
est vital de trouver des relais de croissance pour ces géants qui s’af-
frontent dans une concurrence forte. Reste que le conseil occupe
U
pertise-comptable.
R
364
KPMG
365
KPMG
366
KPMG
métiers. C’est dire à quel point le consulting est noyé dans l’en-
ilie
semble…
Néanmoins, les candidats choisissent dès le départ de faire du
em
conseil ou de l’audit/expertise-comptable.
Les consultants (dénommés ici « experts ») se répartissent entre les
deux pôles. Les diplômés d’écoles de commerce prédominent,
mais on rencontre des ingénieurs et d’anciens fonctionnaires ou
encore des universitaires. Les gens entrent à différents grades, « du
stagiaire à l’associé ». Les équipes s’organisent selon les sujets (au
nombre d’une quinzaine - cf. supra). Seules exceptions : la banque-
assurance et le secteur public et assimilés, qui ont tous deux des
équipes dédiées.
La nouvelle recrue est affectée à une de ces équipes. Mais il est
possible d’en changer.
367
KPMG
U
Néanmoins, juridiquement, autre différence par rapport aux autres
EA
Big, il n’y a toujours qu’une seule société, KPMG SA. « Nous
n’avons pas cherché à contourner la loi avec plusieurs sociétés »
SS
vente de prestations par une même société d’audit est plus contrai-
O
Côté branding, toutes les activités sont menées sous une marque
ilie
unique, KPMG.
KPMG SA est présidé par Jay Nirsimloo, et son DG est Jacky
em
368
KPMG
En pratique
Tarifs
NC, « car très variable selon les activités ».
Recrutement
Nombre : 1 500 pour l’ensemble des activités, en CDI ou stage
Profil et contact : www.kpmgrecrute.fr
Autres bureaux
238 en France (toutes prestations)
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
369
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Réussir aujourd’hui ne signifie pas réussir demain. Il faut être proactif face
à un futur incertain. Ensemble, notre challenge est de faire évoluer les
approches stratégiques pour imaginer les entreprises du futur.
Advisory
Philippe Burucoa : stratégie, télécoms, médias, entertainment
ilie
371
KURT SALMON
Notre opinion
Kurt Salmon appartient à aucune des grandes familles tradition-
nelles du conseil (cf. l’introduction de cet ouvrage). Ni stratège, ni
technologique, ni auditeur, ni RH à la française, etc. Car Kurt
Salmon est en quelque sorte une société hybride, issue à l’origine
d’un Big de l’audit, et à l’offre allant de la stratégie « blue sky » à
l’accompagnement opérationnel.
Rappel : en 2003 la loi sur la sécurité financière impose la sépara-
U
tion des activités d’audit et de conseil. Les Big de l’audit se sépa-
EA
rent de leur branche consulting : Arthur Andersen avait déjà
explosé suite à l’affaire Enron (sa branche de conseil interne est
SS
Consulting à Syntegra.
O
372
KURT SALMON
U
Chiheb Mahjoub, notamment auprès des clients. Surtout, il s’est
EA
accompagné d’un repositionnement de notre offre ».
Un repositionnement, qui, toujours selon le président, a consisté
SS
373
KURT SALMON
374
KURT SALMON
U
sommes bien placés pour les accompagner dans cette mutation.
EA
Beaucoup de nos clients, patrons de groupe du CAC 40, appré-
cient aussi que nous leur apportions l’éclairage et l’expérience
acquise dans d’autres industries que la leur ». En matière financière
SS
par exemple, le rôle de Kurt Salmon va moins porter sur les clas-
siques tableaux de bord et outils de reporting, à la façon d’un Big,
U
375
KURT SALMON
Unis.
En France, la société a trois implantations : à Neuilly (à quelques
mètres de Deloitte…), Lyon et Nantes.
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
Entre 1 300 € et 1 450 €. 1 800 € en moyenne sur les missions de
stratégie
376
KURT SALMON
Recrutement
Nombre : 150 par an
Profil : jeunes diplômés de grandes écoles de commerce ou d’ingénieurs,
universités ; spécialistes
Contact recrutement : http://france.careers.kurtsalmon.com
Autres bureaux
Lyon, Nantes
Atlanta, Minneapolis, New York, San Francisco
Bruxelles, Casablanca, Düsseldorf, Genève, Luxembourg, Londres,
Manchester
Hong Kong, Shanghai, Tokyo
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
377
U
EA
SS
www.kxiop.com I [email protected]
KXIOP
85, rue Edouard Vaillant
92300 Levallois-Perret
Tél. : 01 41 06 67 80
www.kxiop.com
Création 2001
KXP : SAS au capital de 40 000 €
Effectif 40 consultants
U
CA 7,8 M€
O
R
performances
• Déclinaison de stratégie opérationnelle
em
Secteurs
Aéronautique
Défense
Transport (automobile, aérien, ferroviaire)
379
KXIOP
Notre opinion
Contre vents et marées, Kxiop poursuit sa route. Ce cabinet créé
par d’anciens associés de Peat Marwick a choisi le terrain malaisé
de l’industrie. Son président, Marc Bonifay, croit dans la produc-
tion. « Sans la maîtrise de la chaîne de valeur, sans la fabrication
des composants de base, sans un minimum de maîtrise et d’inté-
gration verticale sur les savoir-faire critiques, une entreprise ne
peut pas se défendre, croître, et conserver ses marges. Sans indus-
trie forte, pas de salut pour un pays » proclame ce centralien.
Dans ce domaine, Kxiop (prononcez Cassiopée, comme la déesse
grecque) fait beaucoup de réduction de coûts, très demandé en ces
temps difficiles, d’optimisation de processus, de lean.
U
Il a développé une compétence particulière en matière de R&D et
EA
d’analyse fonctionnelle, cette démarche qui consiste à décortiquer
les produits et process pour les repenser et les simplifier, générant
SS
380
KXIOP
U
vent avoir une expérience de l’entreprise et du conseil.
EA
Un système ingénieux d’actionnariat permet à chacun d’être inté-
ressé au développement de l’entreprise : l’entrée se fait au nominal,
SS
En pratique
Références
em
381
L.E.K. CONSULTING
3, rue Paul Cezanne
75008 Paris
Tél. : 01 47 03 19 50
www.lek.com
Effectif U
EA
60 consultants en France, monde 1 100
CA 20 M€ (estimation)
SS
SYNTEC
U
O
Secteurs
Pharmacie, santé
Énergie
Grande consommation et distribution
Construction et matériaux, industrie
Fonds d’investissement
382
L.E.K. CONSULTING
Notre opinion
L.E.K aime faire entendre sa musique. Depuis la dernière édition,
le cabinet a développé « l’activation stratégique ». Qu’est-ce donc ?
« C’est la première étape de l’accompagnement. Après le plan à
cent jours, l’objectif est de cristalliser la stratégie dans l’organisa-
tion, accompagner le client sur les chantiers, participer à la mise en
œuvre du plan » explique Remy Ossman, associé, qui souligne que
le cabinet en faisait déjà, comme Monsieur Jourdain, mais sans
l’avoir formalisé au sein d’une offre. Résultat : après avoir recruté
des anciens de Monitor, une dizaine de clients ont été gagnés en
2014, si bien que cette activité génère 20 % du CA mondial. Le
plan de charge était tellement saturé qu’il a fallu faire travailler
l’ensemble du réseau francophone.
Car la croissance est bel et bien repartie pour le cabinet de conseil
en stratégie et en fusion-acquisition. Après avoir enregistré une
U
hausse de 10 % du CA en 2013, le cabinet déclare 30 % de pro-
EA
gression en 2014, pour atteindre 20 M€ d’après nos estimations
(car la société ne publie pas ses comptes ni ne donne son CA). Un
SS
Plus proche d’un Bain que d’un BCG, même s’il a été fondé à
R
Londres en 1983 par des spin-off des deux cabinets, LEK met en
avant sa méthodologie qui consiste à partir des faits, sans travailler
ilie
383
L.E.K. CONSULTING
384
L.E.K. CONSULTING
En pratique
Références
Une cinquantaine de clients réguliers
Tarifs
De 1 000 € à 6 000 € selon la seniorité.
Recrutement
Nombre : 16 en 2015
U
Profil : grande école d’ingénieur ou de commerce
EA
Contact recrutement : Valerie Schajer, [email protected]
Autres bureaux
SS
Séoul, Chennai
R
ilie
em
385
Des femmes et des hommes
au cœur des plus be
elles
métamorphoses
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
www.magelliis.fr
MAGELLIS Consultants
8, boulevard de la Madeleine
75009 Paris
Tél. : 01 49 49 00 30
www.magellis.fr
Création 2000
SAS au capital de 528 000 €
U
Jean-Marc Muratorio et Thierry Gilbert : Toulouse
EA
Olivier Randon et Régis Marc : Lyon
et 1 à Franckfort)
U
CA 8,5 M€
O
R
Secteurs
Énergie-utilities-environnement
Aéronautique-aérospatial-défense
Secteur public (administrations, collectivités, organismes
387
MAGELLIS CONSULTANTS
publics…)
Insitutions de santé
Notre opinion
Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. Magellis
Consultants joue de sa diversité sectorielle, de sa polyvalence et de
la multiplicité de ses missions pour passer entre les gouttes du
mauvais temps économique.
Diversité sectorielle : si le cabinet n’est pas partout (il est absent du
secteur bancaire, gros pourvoyeur d’affaires pour le conseil), il se
déploie sur plusieurs grands champs différents : l’aéronautique-
aérospatial-défense (Airbus/EADS et ses sous-traitants, Thales, le
Cnes), l’énergie-utilities (EDF, Sita, Alstom, Areva, Siemens…),
les infrastructures aéroportuaires (aéroports de Lyon, Nice,
Toulouse, Bâle-Mulhouse, Marseille), les institutions de santé (des
U
CHU, la CFE, des Agences régionales de santé, le Groupement de
EA
coopération sanitaire, l’ANFH), l’éducation (des académies et des
universités), une pléthore d’organismes publics (la Cnam, l’Urssaf,
SS
388
MAGELLIS CONSULTANTS
U
(attentat, incendie, inondations…) ? Une action qui nécessite
EA
d’imaginer les mesures à prendre et d’agir sur l’organisation, les
méthodes et les hommes. Ses clients dans ce domaine sont des col-
lectivités publiques (ministère des Transports et de l’Equipement,
SS
389
MAGELLIS CONSULTANTS
large, depuis des juniors qu’il forme jusqu’à des consultants expéri-
O
Ceci dit, si les équipes se répartissent entre les trois bureaux, elles
em
390
MAGELLIS CONSULTANTS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
30 clients actifs
U
EA
Tarifs
De 800 € (consultant junior) à 1 500 € (associé), forfait
SS
Recrutement
Nombre : 10-15 par an, profil : juniors, seniors, managers ou directeurs
U
Autres bureaux
R
391
MARS & Co
100, avenue Raymond Poincaré
75116 Paris
Tél. : 01 44 17 78 78
www.marsandco.com
Création 1979
en France SARL au capital de 17 600 €
Effectif
U
50 consultants en France (estimation), monde 200
EA
CA 24 M€ en 2012
SS
SYNTEC
U
Conseil en stratégie
O
R
Notre opinion
ilie
Nos lecteurs le savent bien. Mars & Co est le seul cabinet que
nous présentons édition après édition sans avoir pu échanger avec
em
les intéressés. S’il n’est pas le seul cabinet à nous opposer une fin
de recevoir (cf. l’introduction du guide), il est le seul dont l’ab-
sence aurait été une lacune pour un guide qui se veut le plus com-
plet possible. Le seul ou presque : CSC l’a rejoint aujourd’hui.
Les raisons ? Désintérêt (quoique Dominique Mars nous ait écrit
jadis pour nous féliciter pour notre travail) ou simplement choix
de communication (ou de non-communication).
Nous nous devions néanmoins de faire figurer Mars & Co, car il
est le seul cabinet français de stratégie de taille et de renom inter-
nationaux. Il a été fondé en 1979 par Dominique Mars, et son
épouse. Ce Centralien (+ un MBA à Harvard), était jusque-là
« director » au BCG. Il lance son cabinet sur une idée-force, et en
392
MARS & CO
On n’entre pas chez Mars & Co pour devenir partner (le capital
R
entreprise de perdurer ?
En pratique
Recrutement
Contact recrutement : Danièle Lienhart, [email protected]
Autres bureaux
Londres, New York, San Francisco, Shanghai, Tokyo
393
U
EA
SS
U
A propos
p de McKinsey
O
Directeurs associés :
O
SYNTEC
395
MCKINSEY & COMPANY
U
• Gestion et accompagnement de la transformation, notamment
numérique
EA
• Gestion du risque
SS
Notre opinion
U
396
MCKINSEY & COMPANY
exploiter les big data. Une partie de ces ressources, le plus souvent
ilie
397
MCKINSEY & COMPANY
U
l’aide de consultants « classiques » du cabinet. Une activité qui
EA
génère déjà 17 % des revenus du groupe, et qui concerne pour
l’instant surtout les Etats-Unis (exemple public : American
Airlines, placé sous le chapitre 11). « Nous commençons seule-
SS
ciles ?
Des modes d’intervention qui se diversifient donc. Mais qui
em
398
MCKINSEY & COMPANY
U
tional. Plus quelques bastions hexagonaux en bonne forme : l’aéro-
EA
nautique, le spatial, l’énergie, l’automobile…
Le secteur financier reste actif, autour de thématiques de « client
SS
399
MCKINSEY & COMPANY
400
MCKINSEY & COMPANY
401
MCKINSEY & COMPANY
globale attitrée, qui suit la société, choisit avec elle des sujets de
travail, évalue les interventions achevées, partage avec elle les
connaissances du cabinet (« on leur ouvre nos études et
recherches »). McKinsey a inventé la practice par client ! Mais sur-
tout, le partnership est mondial. Ceci implique que les partners
sont jugés et rémunérés non sur le chiffre d’affaires qu’ils génèrent,
mais sur trois critères qualitatifs : contribution aux progrès des
practices (R&D), développement de la relation clients, développe-
ment des hommes.
On devient partner par promotion interne, les recrutements exté-
rieurs de managers étant rares, même si le bureau français en
compte 6. Il faut être coopté par ses pairs, qui sont plus de 1 400
aujourd’hui, dont 500 directeurs associés seniors qui portent le
titre de « directors ». Les office managers (patrons des bureaux)
sont choisis, après consultation, par le managing director mondial,
U
lui-même élu par l’ensemble des directors, en général pour deux
EA
mandats de trois ans (qui est aussi la durée moyenne des respon-
sables de bureau).
SS
402
MCKINSEY & COMPANY
U
immeuble banal extérieurement (quoique récemment rénové par
EA
l’architecte Jean Nouvel), mais plus moderne et fonctionnel, où les
nouvelles technologies seront reines.
SS
En pratique
U
Tarifs
O
NC
R
Recrutement
Nombre : 50 en 2014
ilie
403
U
EA
SS
U
O
R
ilie
MEGA Frrance
Notre
e offre co
onseil
MEGA CONSULTING
9, avenue René Coty
75014 Paris
Tél. : 01 42 75 40 00
www.mega.com
U
Jean-François Bigey, directeur conseil
EA
Paul Estrach, directeur conseil
Jérôme Godard, directeur conseil et partenariats
Franck Martini, directeur conseil
SS
405
MEGA CONSULTING
Notre opinion
Stabilité, constance, sérieux, cette société discrète, à l’écart dans un
quartier ignoré du monde des affaires, ne fait pas de vagues. On
pourrait dire qu’elle est sans histoires, si justement elle n’en incar-
nait pas une longue.
Une histoire qui commence au milieu des années 70, lorsque des
consultants de Bossard qui pressentent que l’informatique va révo-
lutionner le management des entreprises partent fonder Gamma
U
International, un cabinet qui se donne pour mission de marier
EA
l’organisation et les systèmes d’information. Gamma participe en
1978 au programme Merise lancé par le ministère de l’Industrie, à
SS
406
MEGA CONSULTING
U
publiques (comme le ministère de la Défense). Ou confrontées à
EA
des organisations de plus en plus étendues et complexes, ou à des
transformations de leur métier (la distribution, l’énergie, La
Poste…).
SS
Chez tous ces gens, le cabinet intervient aussi bien auprès des
U
407
MEGA CONSULTING
grand d’utilisateurs).
O
même poids.
ilie
408
MEGA CONSULTING
En pratique
U
EA
Références en conseil
Liste détaillée et vérifiable
SS
Recrutement
Nombre : 15 consultants en 2015
U
langues étrangères
Contact : [email protected]
R
Contact commercial
ilie
409
Conseil en Business Transformation
et Supply Chain Management
U
EA
SS
omnicanal
La convergence du comité − Performance des opérations
− Conception de sites logistiques
de direction autour des enjeux
em
Création 1999
SAS au capital de 116 800 €
U
Jean-Marie Paumelle : logistique et supply chain
EA
Carlos Suarez : manufacturing et gestion industrielle
Frédéric Mancion : logistique d’exécution
SS
Effectif 25 consultants
U
CA 4 M€
O
R
Secteurs
Distribution et e-commerce
Produits de grande consommation
Mode et luxe
Industrie
411
METIS CONSULTING
Notre opinion
« Depuis 25 ans que je suis dans ce métier de la supply chain, je
n’ai jamais assisté à autant de changements. Les nouveaux outils
technologiques, y compris le banal smartphone, bouleversent toute
la chaîne d’approvisionnement. Le consommateur peut com-
mander de n’importe où et veut son produit rapidement. La distri-
bution B to B est aussi impactée. Un artisan peut se faire livrer sur
son chantier la pièce qui lui manque. Et là où dans l’exécution
logistique, on comptait en jours il y a dix ans et en heures il y a
cinq ans, ce sont les minutes qu’on cherche à gagner aujourd’hui »
déclare d’emblée Jean-Marc Soulier, le président de Metis
Consulting.
Des ruptures qui servent un cabinet comme celui-ci, à l’approche
non seulement opérationnelle mais aussi stratégique ? « Oui, à condi-
tion de savoir répondre à ces demandes » estime-t-il humblement.
U
Sa société s’y emploie. 60 % de ses missions portent sur des pro-
EA
blématiques supply chain stratégiques, pour les directions géné-
rales, avec l’implication des directions marketing. Il a ainsi aidé des
SS
Une fois ces choix faits, Metis accompagne ses clients dans leur
mise en œuvre pratique.
ilie
Car c’est une propriété ancienne de ce cabinet dirigé par des asso-
em
ciés qui ont fait leurs classes chez des spécialistes de la supply chain
(Ouroumoff Consultants, acquis en 1996 par CSC, et Axelboss,
repris en 2010 par SIA Conseil), que de pouvoir « faire sans cesse
du zoom avant et du zoom arrière sur les problématiques métier,
du PDG aux manutentionnaires de base ». Contrairement aux
consultants des grands cabinets de stratégie qui ont du mal à « des-
cendre » sur le terrain, dans les usines et les entrepôts, ceux de
Metis s’y sentent comme des poissons dans l’eau, n’hésitant pas à
aller loin dans le niveau de détail.
La partie amont, stratégique, repose ici sur une démarche très ana-
lytique, très quantitative. « Nous brassons beaucoup de données
pour faire ressortir les chiffres ou les graphiques les plus parlants,
d’où vont découler naturellement les décisions, sans que nous
412
METIS CONSULTING
U
Sur ces sujets qui sont néanmoins de plus en plus technologiques,
EA
ce petit cabinet a-t-il les moyens de se battre contre les départe-
ments conseil des grandes SSII ? « Nous nous tenons en perma-
SS
413
METIS CONSULTING
clients ! » conclut Jean-Marc Soulier, qui a pris les rênes fin 2011,
suite au à la disparition du fondateur, Alain Katz.
em
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
Consultant : 1 100 €, consultant senior : 1 250 €
Manager : 1 400 €, senior manager : 1500-1600 €
Associé : 1800-2000 €
Recrutement
Nombre : 5 par an
Profil : juniors, diplômés de Centrale, Mines, Cnam…
Contact recrutement : Marie-Hélène France
414
MPG PARTNERS
23, rue Lavoisier
75008 Paris
Tél. : 01 53 05 98 52
www.mpg-partners.com
Effectif 30 consultants
U
EA
CA 3,3 M€
SS
• Risk management
O
• Stratégie opérationnelle
R
• Optimisation de processus
ilie
• Conduite du changement
• Management des SI et MOA
em
Secteurs
Banque de détail, banque d’investissement, asset management,
banque privée
Notre opinion
Le marché du conseil bancaire ne semble pas encore avoir fait le
plein de compétiteurs. Car il accueille toujours de nouveaux inter-
venants, comme MPG Partners né en 2011. Celui-ci a été créé à
l’initiative de deux camarades d’école (l’Ecole centrale d’électro-
nique), qui l’un, Matthias Poirier, a fait un parcours à travers de
grands cabinets de conseil (Peat Marwick, Capgemini Consulting
415
U
EA
! " # $ % & ' " ( ) * ( ' % & ( " + , & - * . # & / $ * ( 0 . $ & 1&
SS
U
O
R
ilie
em
763&#)1/8+(#9)
:%%6&3#&);)46()02/#43()-4#)#$%#&'(#)(-&)*#(-&#)#3)/446.,43#)
<8&/&);)46()064(-23,43()-4)%,&06-&()%&65#((/644#2)&/0=#)
9)0"#(3)463&#)56&0#)
! " # $ % # & ' ( # ) * + ' # & ) , - ) ( # & . / 0 # ) 1 # ) 2 , ) 3 & , 4 ( 5 6 & * , ' 6 4))
MPG PARTNERS
417
MPG PARTNERS
presse financière…
Matériellement, le cabinet est installé dans un immeuble d’habita-
ilie
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable ; 11 clients réguliers
Tarifs
De 750 € (consultant junior) à 1 500 € (associé)
Recrutement
Nombre : une dizaine en 2015
Profil : jeunes diplômés des premières écoles d’ingénieurs + quelques
seniors du conseil ou du secteur financier
Contact recrutement : rh@ mpg-partners.com
Contact commercial
Les deux associés
418
OASYS MOBILISATION
10, rue Cambacérès
75008 Paris
Tél. : 01 44 94 87 85
www.oasys-mobilisation.fr
Effectif U
EA
12 consultants
CA 2 M€
SS
U
Outplacement
Coaching individuel
Plans de mobilité et de reconversion
Notre opinion
Oasys est un petit groupe de conseil RH, fondé en 2006 par l’an-
cien DG de BPI, Eric Beaudouin, dont le métier est, selon sa pré-
sentation institutionnelle, « d’accompagner les hommes et les
femmes dans leur évolution professionnelle et les transformations
de leurs organisations ».
419
OASYS MOBILISATION
420
OASYS MOBILISATION
Références
Liste détaillée et vérifiable
U
40 clients réguliers
O
Tarifs
R
Contact commercial
David Destoc ([email protected])
em
421
Agir
Libérer Innover
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Rapprocher
!"#$%&'"(#!)'$*!"##$##%&'&()!*&+,
OBEA
INERGIE
26, rue Vauquelin
75005 Paris
Tél. : 01 40 53 47 00
www.obea.fr
U
Stéphane Charbit, DGA : pôle Communication &
EA
Politiques publiques
Maurice Imbert, DGA : pôle Management
Sophie Torre, DGA : pôle Learning & Development
SS
Effectif 60 consultants
O
R
CA 13 M€
ilie
Notre opinion
Le conseil RH forme une vaste famille aux contours souvent flous,
où se mêlent des métiers fort divers, l’homme étant, c’est bien
connu, au centre de tout.
Pour Jérôme Miara, le président d’Obea, « on ne peut exister dans
ce domaine que si l’on est capable de proposer une palette de ser-
423
OBEA - INERGIE
vices intégrés ». Une palette de services qui vont selon lui du dia-
gnostic jusqu’à l’accompagnement du projet de changement.
C’est ainsi que le groupe Obea s’organise autour de quatre métiers.
Le premier, intitulé diagnostics et enquêtes, tend à apprécier le
climat social, l’implication professionnelle, l’attachement à l’entre-
prise de la part du personnel, et ce au moyen de questionnaires,
d’entretiens, d’analyse statistique, etc.
Le second a trait à tout ce qui touche l’accompagnement collectif
ou individuel : coaching, mobilisation managériale, renforcement
de la culture interne, appropriation de projets…
Le troisième englobe la communication : travail sur la marque,
réseaux sociaux d’entreprise, réalisation de supports de communi-
cation…
Enfin, le quatrième métier est le conseil proprement dit, vu à
U
partir de la DRH : évolution des politiques RH, professionnalisa-
tion de la fonction RH, politique de recrutement, évaluation de la
EA
performance et du potentiel, GPEC, définition de parcours profes-
sionnels, universités d’entreprise, offre de formation, élaboration
SS
424
OBEA - INERGIE
425
OBEA - INERGIE
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
50 clients réguliers
Tarifs
De 900 € (consultant junior) à 2 500 € (associé)
Recrutement
Nombre : 5-6 en 2014
Profil : jeunes diplômés école de commerce, Sciences-Po
Contact recrutement : Jérôme Miara
U
EA
Contact commercial
Les quatre responsables
SS
U
O
R
ilie
em
426
OLIVER WYMAN
1, rue Euler
75008 Paris
Tél. : 01 45 02 30 00
www.oliverwyman.com
Actionnariat
U
Marsh & McLennan Companies 100 %
EA
Partners Emmanuel Amiot, Éric Bach, Stéphane Birchler, Bernard
Birchler, Jérôme Bouchard, Jacques-Olivier Bruzeau,
SS
Conseil en stratégie
• Anticipation stratégique
• Efficacité des équipes dirigeantes
• Excellence opérationnelle
• Gestion du risque
• Gouvernance
427
PLUS DE 3 500
PROFESSIONNELS
DANS PLUS DE
50 BUREAUX U
EA
SS
U
À TRAVERS
O
R
26 PAYS
ilie
em
www.oliverwyman.com
OLIVER WYMAN
• Stratégie de croissance
• Transformation digitale
Notre opinion
Membre du Top five du conseil en stratégie, Oliver Wyman y
occupe une place un peu à part, perçu comme tel par le marché.
Tout d’abord son statut est différent des autres : ce n’est pas un
partnership et une société indépendante, car il appartient au
groupe américain Marsh & McLennan (dont le métier d’origine le
courtage en assurance s’est étendu aux services professionnels, dont
le conseil en management). Ensuite c’est une firme assez jeune,
puisque constituée à partir de 1992, sous le nom de Mercer
Management Consulting. Surtout son modèle de développement,
par acquisition et intégration d’une série de cabinets de conseil,
rendue possible par les moyens financiers de son puissant action-
U
naire, diffère des grands confrères, qui font rarement de croissance
EA
externe.
C’est ainsi qu’au fil des ans, grâce à sa puissance financière (il fait
SS
429
OLIVER WYMAN
contraire un atout pour nos clients que nous pouvons ainsi mieux
conseiller » répond le DG.
Autre secteur : les télécoms (un secteur renforcé par
Diamondcluster), qui occupent 150 professionnels, dont une tren-
taine en France, travaillant sur les stratégies d’offre des opérateurs
télécoms et, dans la dernière période, sur la réduction des coûts de
ce secteur devenu ultra-compétitif. La société est peu en Afrique,
où maints cabinets spécialisés accompagnent les nouveaux opéra-
teurs.
Du fait de sa taille, OW est aussi dans les autres secteurs de l’éco-
nomie : l’industrie (notamment en France l’aéronautique-espace, la
chimie), la distribution et la grande consommation, les transports,
430
OLIVER WYMAN
431
OLIVER WYMAN
U
Aujourd’hui Oliver Wyman continue de publier abondamment,
EA
mais de façon peut-être plus discrète. Il faut dire que son auteur
maison, Adrian Slywotzky, a pris sa retraite. Le cabinet réalise des
SS
achats. La firme a sorti une étude sur la place des femmes dans les
ilie
432
OLIVER WYMAN
La lutte pour les talents, à laquelle se livrent tous les grands cabi-
em
433
OLIVER WYMAN
En pratique
em
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 30-40 par an
Profil : grandes écoles d’ingénieurs ou de commerce, complétées par un
MBA le plus souvent et une expérience professionnelle
Contact recrutement : Agathe Popelard
Autres bureaux
55 bureaux dans 26 pays
434
ORESYS
48, rue de Londres
75008 Paris
Tél. : 01 44 90 18 18
www.oresys.fr
Création 1981
SAS au capital de 200 000 €
CA 47 M€
U
O
• Conduite de projets
• Organisation et accompagnement du changement
Secteurs
Énergie, utilities
Banque, assurance
Pharmacie
Transport
Industrie
435
ORESYS
Notre opinion
Oresys continue sur sa lancée sans tambour ni trompette mais avec
une régularité de métronome. En effet, depuis la dernière édition,
ce cabinet à la forte culture d’ingénieur a bien grossi, affichant un
CA de 47 M€, au-dessus de son objectif de croissance de 15 % en
2014. Même si Oresys a un déficit de notoriété qu’il aimerait
combler.
Si au début (il y a plus de 30 ans, car Oresys n’est plus un jeunot),
il faisait de l’assistance à maîtrise d’ouvrage de projets informa-
tiques, il a ensuite évolué vers l’organisation et la conduite de pro-
jets de transformation (métier, organisation, processus, système
d’information, ressources humaines, amélioration des perfor-
mances opérationnelles).
Ses interventions visent la simplification des tâches, qui passe par
la maîtrise du Lean Six Sigma, 5S, et par l’innovation. Oresys a
U
construit sa propre méthodologie sur la conduite de projet, les
EA
tests, la cartographie, le portfolio management… Et a lancé le club
Urba-EA (Urbanisme des SI-Entreprise Architecture, www.urba-
SS
436
ORESYS
gner ses clients sur des missions au Japon, aux Emirats Arabes
R
437
ORESYS
situation a lieu tous les dix-huit mois. Si après cinq ans les consul-
tants se spécialisent, ils continuent ponctuellement d’intervenir
dans d’autres domaines.
Il faut en moyenne cinq ans pour prendre la direction d’une mis-
sion et chaque consultant dépend d’un coach (une cinquantaine
au total), qui évalue leurs compétences et leur donne des responsa-
bilités au fur et à mesure.
Oresys compte huit pôles de compétence et ce sont les consultants
qui choisissent ceux qu’ils veulent rejoindre.
Pour mieux suivre leur évolution, un outil de suivi des parcours a
été mis en place (référentiel des compétences, suivi des progrès
individuels, aide à la définition des trajectoires personnalisées).
Le cabinet affirme fonctionner selon le modèle du partnership,
mais sans donner la répartition de son actionnariat.
U
Enfin, Oresys, qui recrute autant d’hommes que de femmes, mais
ne compte que cinq associées sur 23, a créé « le réseau des consul-
EA
tantes », dont l’objectif est d’accompagner la progression des
femmes dans les postes à responsabilité. Au programme : session de
SS
En pratique
R
Références
ilie
Tarifs
Consultant junior : à partir de 750 €, consultant : à partir de 850 €
Consultant senior : à partir de 1 100 €, manager : à partir de 1 350 €
Associé : à partir de 1 800 €
Recrutement
Nombre : 50 en 2015
Profil : ingénieur et école de commerce avec ou non première expérience
professionnelle
Contact recrutement : Caroline Tétard ([email protected])
Autres bureaux
Lille, Lyon, Nantes, Bruxelles, Lausanne
438
PMP
32, boulevard Haussmann
75009 Paris
Tél. : 01 55 04 77 00
www.pmpconseil.com
Création 2004
SARL au capital variable
U
Maurice Cautela : relation clients
EA
Philippe Curt : télécoms, culture, e-commerce
Laurent Depommier-Cotton : aménagement numérique du
territoire
SS
Effectif 50 consultants
em
CA 8,5 M€
SYNTEC
439
PMP
Secteurs
Télécommunications
Politiques publiques et numérique
Transports et infrastructures
Services et autres
Énergie
Notre opinion
PMP creuse son sillon sectoriel. Ou ses sillons sectoriels. Car la
caractéristique de ce cabinet qui vient de fêter ses dix ans est d’ex-
ploiter méthodiquement différents secteurs d’activité.
Au début PMP, créé par d’anciens de Peat Marwick, passés avec
leur cabinet chez CSC, faisait beaucoup d’améliorations de perfor-
mances (d’où sa raison sociale : Performance Management Partner)
U
et de réductions de coûts. Des activités que le cabinet ne pratique
EA
plus que marginalement, préférant se déployer sur des sujets autre-
ment plus stimulants. Des sujets qui ont plusieurs points com-
SS
Le premier secteur qu’il a choisi est les télécoms (38 % de son acti-
vité). PMP travaille pour plusieurs opérateurs sur des projets de
ilie
440
PMP
U
Signalons, toujours dans la même veine sectorielle, une présence
EA
dans le domaine culturel/médias. En particulier dans plusieurs
sociétés de droits d’auteurs (Sacem, SACD…), un univers en
SS
441
PMP
En pratique
O
R
Références
Liste détaillée et vérifiable
ilie
10 clients réguliers
Tarifs
em
1 500 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 10 en 2015
Profil : profils financiers, ingénieurs, notamment télécoms, Sciences-Po et
autres
Contact recrutement : Eric Dupont
442
PROCONSEIL
40, boulevard Edgar Quinet
75014 Paris
Tél. : 01 40 64 59 00
www.proconseil.fr
Création 1984
SAS à capital variable d’origine de 200 000 €
U
Gilbert Lippmann, en charge du développement
EA
Frédéric Le Moigne, en charge du secteur agroalimentaire
CA 6 M€
U
O
• Lean management
ilie
443
+",-!./!-*,%%0)(!1(!.2($)-(+-0%(!0$1,%)-0(..(
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
!"#"$%&'"$$(')*%
!"#$%&''()*$%+%,"-$*%'",-*,#%*,%$(&./-(%*,-(*2%-(.('3&$0*4%0$&-#/-*1*,-%.5&66./'&-/",%78.*&1
PROCONSEIL
Secteurs
Agro-alimentaire
Pharmacie, cosmétique
Assemblage
Industrie lourde
Luxe
Logistique et services
Notre opinion
Tout compte fait, ce qui caractérise le plus ce cabinet est sa double
culture, industrielle et humaniste. Deux choses qui ne vont pas
spontanément ensemble. Les boîtes d’ingénieurs travaillent plutôt
dans le « dur », la technique, l’objectif, tandis que celles au profil
RH sont dans le « mou », le subjectif, l’incertitude de l’humain.
U
Proconseil vient de l’univers de la production. Il a été fondé il y a
EA
30 ans (un âge qui compte dans cette profession jeune) par trois
ingénieurs issus de l’industrie et de l’enseignement. De groupe
SS
445
PROCONSEIL
U
fesseur d’ESCP Paris a travaillé sur ce sujet, Isaac Getz, qui a écrit
EA
Liberté & Cie : Quand la liberté des salariés fait le succès des entre-
prises. Il se trouve que les entreprises qu’il prend en exemple (Favi,
SEW…) sont d’anciens clients de Proconseil ! » raconte, intaris-
SS
446
PROCONSEIL
U
Mais ils peuvent aussi appartenir au monde des services (ADP,
EA
Auchan, Elior, Caisse d’Epargne, Galeries Lafayette, Geodis,
Vinci…).
SS
447
PROCONSEIL
En pratique
em
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
De 1000 à 2800 € selon le niveau de l’intervenant et son rôle dans la
mission. Taux moyen 1 400 €
Recrutement
Nombre : 4-5 par an
Profil : diplômés grandes écoles, universités. Débutants ou seniors avec
une expérience industrielle ou/et en conseil
Contact recrutement : [email protected]
Contact commercial
Gilbert Lippmann ([email protected])
448
PWC activité consulting
STRATEGY&
63, rue de Villiers
92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01 56 57 58 59
www.pwc.fr
Actionnariat
U
les 60 associés de PwC Advisory 100 %
EA
Réseau PricewaterhouseCoopers
SS
SYNTEC
449
PWC - STRATEGY&
Notre opinion
U
Les Big de l’audit sont en ce moment les acteurs les plus entrepre-
EA
nants du conseil. Devant la stagnation de leur métier traditionnel
d’auditeur (+ expertise-comptable…), ils se portent tous sur le
SS
la croissance externe. C’est ainsi que les grands de l’audit ont repris
quantité de cabinets indépendants, petits ou grands (cf. les présen-
tations de Deloitte, EY, KPMG).
PwC (PricewaterhouseCoopers, qui ne communique plus que sous
ce simple acronyme, avec le w en minuscule), s’est relancé dans le
conseil en recrutant à tout va, en reprenant des morceaux ou des
équipes de confrères en difficulté (comme des éléments de
BearingPoint lorsque la société-mère américaine a fait faillite en
2009), et bien sûr en rachetant d’autres structures (une quaran-
taine dans le monde).
Il a frappé un grand coup en avril 2014 en rachetant Booz &
Company. Une marque prestigieuse, positionnée dans les hautes
sphères du conseil stratégique, avec une dimension techno pro-
450
PWC - STRATEGY&
U
tries de process, les télécommunications, la défense, la grande
EA
conso-distribution. Et des zones d’implantation fortes : les Etats-
Unis, le Moyen Orient où Booz est le cabinet leader, loin devant
McKinsey. Mais la firme souffrait d’une taille insuffisante par rap-
SS
451
PWC - STRATEGY&
sachant que, de façon générale, PwC travaille plus sur les fonctions
R
452
PWC - STRATEGY&
453
PWC - STRATEGY&
Car la société doit faire face à un turn-over élevé, qui a atteint jus-
qu’à 30 % de son effectif.
em
454
PWC - STRATEGY&
métiers.
Au niveau mondial, on est dans la virtualité des Big : il n’y a pas de
société-mère, mais une instance de coordination, qui décide des
actions communes : investissements en R & D, en communication
mondiale, en méthodologie, en qualité, etc. Pour résumer, on est
en présence chez PwC, comme chez les autres Big, d’un réseau de
partnerships locaux coordonnés par une instance mondiale.
Matériellement, tous les métiers du groupe sont réunis au siège
parisien, plus exactement neuilléen, dans un beau bâtiment don-
nant sur un grand parc privé avec pièce d’eau (mais mal desservi
par les transports en commun). Ce pour les activités en Ile-de-
France, car la firme a ouvert des antennes conseil en régions, à
455
PWC - STRATEGY&
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 200 pour le consulting en 2015
Profils : écoles d’ingénieur, de commerce et 3e cycle universitaire, jeunes
diplômés et expérimentés.
Contact recrutement : www.pwcrecrute.com
Autres bureaux
Nantes, Lille, Lyon, Strasbourg, Toulouse, Marseille, Metz
PwC est présent dans 158 pays
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
456
ROLAND BERGER
Strategy Consultants
62-64, rue de Lisbonne
75008 Paris
Tél. : 01 53 67 03 20
www.rolandberger.fr
Associés U
EA
Charles-Edouard Bouée, CEO monde
Michel Jacob : managing partner France + zone South West
Europe (France, Belgique, Canada, Espagne, Italie, Maroc),
SS
Senior partners :
Christophe Angoulvant : services financiers (assurance),
O
santé
R
457
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Partners :
Sébastien Amichi : industrie automobile
Jérôme Barrué : services financiers
Massie Begous : aérospace & défense
Anne Bioulac : télécommunications, médias et technologies
Stéphane Blanchard : biens de consommations & grande
distribution, private equity
Didier Bréchemier : transport
Éric Confais : utilities
Alexei Kharlamov : télécommunications, médias,
technologies
Marc Frey : finance et développement international
Alexis Gardy : Canada + Tourisme
Hakim el Karoui : RB Paris Institute, Afrique
Serge Lhoste, managing partner Canada + industries de
process
Stéphane Potier : stratégie IT/opérations, services financiers
U
Mathieu Sébastien : services financiers
EA
Younes Zikrem : Maroc
Effectif
SS
• Alliance stratégique
• Développement vers les pays émergents
• Repositionnement d’une marque et de son image auprès des clients
• Refonte de l’organisation
• Efficacité opérationnelle et lean management
• Intégration post-fusion
• Performance des achats, relation fournisseurs, stratégie make
or buy
• Supply chain
• Stratégie industrielle et efficacité opérationnelle
• Restructurations et plan de retournement d’entreprises
459
ROLAND BERGER
Notre opinion
Roland Berger serait-il entré dans une phase d’accalmie ? La société
a connu une période d’incertitudes, de rumeurs et de conflits,
déstabilisante pour les équipes (et les clients), qui a duré plusieurs
années, et dont le paroxysme a été la découverte en 2011 par une
partie des partners (en gros les Français) que leurs camarades alle-
mands avaient engagé des discussions pour vendre leur boîte. À
Deloitte en l’occurrence, comme cela a été officiellement annoncé.
Mais PwC et Ernst & Young ont aussi été approchés (et les der-
nières rumeurs font état d’Accenture). La raison d’un tel rappro-
chement ? La course à la taille sans doute mais aussi des motifs plus
prosaïques : Monsieur Roland Berger, le fondateur éponyme, et un
certain nombre de partners s’étaient lourdement endettés pour
combler les pertes du groupe, consécutives au financement de son
réseau asiatique et aux pertes liées à la crise de 2008. La vente à un
U
Big (qui aurait permis de rattraper les leaders du secteur), n’a fina-
EA
lement pas eu lieu : trop de difficultés capitalistiques, culturelles et
professionnelles (en raison des règles d’exclusivité de l’audit). Et les
SS
460
ROLAND BERGER
qui ne s’est pas fait sans casse : une cinquantaine de partners est
partie (sur les 250). « Mais d’autres sont entrés, et certains sont
même revenus » fait valoir Michel Jacob.
Autre conséquence, liée aussi au climat économique général,
l’année 2014 a été moyenne en termes de chiffre d’affaires, avec
une baisse, que la société ne précise pas. « Mais nous sommes
restés très largement bénéficiaires, et nous avions fait une année
2013 record ».
Car pour le reste Roland Berger reste Roland Berger, un cabinet
de conseil en stratégie, ou tout au moins de « conseil aux direc-
tions générales », qui fait aussi bien du conseil en stratégie pure
(30 % de son activité en ce moment), que des « opérations »
(40 %), du conseil en fusions-acquisitions, pour le compte notam-
ment de fonds d’investissement (20 %).
Un mix qu’on retrouve chez ses concurrents directs. On situe cou-
U
ramment, dans la hiérarchie des stratèges, Roland Berger au niveau
EA
d’un AT Kearney, en dessous de Bain, du Boston Consulting
Group et de McKinsey.
SS
461
ROLAND BERGER
U
monde, dont 240 en France. Pour un chiffre d’affaires que nous
EA
évaluons à une centaine de M€ chez nous. De pures estimations
car la société, comme la plupart de ses consœurs de la stratégie, ne
publie pas ses comptes (d’autant plus que le bureau français est
SS
462
ROLAND BERGER
463
ROLAND BERGER
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 80 + 30 stagiaires en 2015
Profil : HEC, Essec, ESCP Europe, Polytechnique, Centrale Paris, Mines
U
de Paris, Les Ponts et Chaussées, Supelec, Supaero, Science Po Paris,
EA
Telecom Paris, Insead
Du junior (0 année d’expérience) au project manager
SS
Autres bureaux
R
464
SEGECO CONSULTING
170, boulevard de Stalingrad
69006 Lyon
Tél. : 04 26 68 07 43
www.segeco-consulting.fr
Création 2010
SAS au capital de 500 000 €
Bureau de Paris :
Denis Genest, associé, responsable Ile-de-France
ilie
CA 8,5 M€
465
U
EA
SS
U
O
R
ilie
Ensemb ble,
transformons votre vision
v stratégique
em
en résultats op
pérationnels
DURABLE
EMENT PARTENAIRE POUR UN FUTUR SIMPLE
SEGECO CONSULTING
Notre opinion
Un petit Big régional, voilà comment peut se définir le groupe
U
Segeco. Fondé en 1974 en Auvergne, ce cabinet d’expertise-comp-
EA
table est devenu un des leaders sur sa région Rhône-Alpes-
Auvergne, avec 42 bureaux et 20 000 clients, artisans, professions
SS
Parmi ces activités figure le consulting. Une filiale est créée from
ilie
467
SEGECO CONSULTING
468
SEGECO CONSULTING
469
SEGECO CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
100 clients réguliers
Tarifs
De 800 à 1 800 € (de consultant à associé, de Lyon à Paris)
Recrutement
Nombre : 10 à Paris et 10 à Lyon
Profil : jeunes diplômés ; expérimentés
Contact recrutement : David Rodic ([email protected])
Contact commercial
Les associés et Muriel Versini, manager relation clients
([email protected])
U
EA
Autre bureau
18, rue Armand Moisant 75015 Paris
SS
Tél.. : 01 56 80 00 70
Contact : Denis Genest
U
O
R
ilie
em
470
SIA Partners
18, boulevard Montmartre
75009 Paris
Tél. : 01 42 77 76 17
www.sia-partners.com
Création 1999
SAS au capital de 200 000 €
U
Anatole de La Brosse, DGA : financial services, human
EA
resources
Annemie Viaene, DG Benelux : energy-utilities
Francesco Tabeni, DG Italie : financial services, human
SS
resources
Thomas Rocafull, DG Middle East North Africa : financial
U
services
O
SYNTEC
471
SIA PARTNERS
Secteurs
Énergie
Banque et assurance
Transport, industrie, distribution
Télécoms et innovation
Secteur public
Actuariat
Notre opinion
Mais où s’arrêtera-t-il ? Matthieu Courtecuisse, à la tête de SIA
Partners, poursuit son expansion à un train d’enfer. Une course au
volume et un opportunisme commercial qui font grincer quelques
dents parmi ses concurrents. Mais le fondateur du cabinet, entre-
preneur dans l’âme, va continuer à avancer. Jugez-en plutôt : son
U
plan stratégique, Strong Momentum 2014-2017, prévoit une
EA
vingtaine d’implantations nouvelles à l’étranger et en province,
pour atteindre un CA de 140 M€, contre 75 M€ en 2014, dont
SS
472
SIA PARTNERS
473
SIA PARTNERS
474
SIA PARTNERS
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
U
EA
Tarifs
De 750 € (consultant junior) à 2 500 € (associé)
SS
Recrutement
Nombre : 120 en 2015
U
Contact commercial
Les associés
ilie
em
475
Mister Brown - ©Rue des Archives/Diltz/ Twentieth Century Fox Film Corporation / Rights Managed
U
EA
SS
U
O
Amsterdam ◆ Atlanta ◆ Barcelona ◆ Beijing ◆ Bonn ◆ Boston ◆ Br ussels ◆ Cologne ◆ Copenhagen ◆ Dubai
Frankfurt ◆ Istanbul ◆ London ◆ Luxembourg ◆ Madrid ◆ Milan ◆ Munich ◆ New York ◆ Paris ◆ San Francisco
Santiago de Chile ◆ São Paulo ◆ Singapore ◆ Sydney ◆ Tokyo ◆ Toronto ◆ Vienna ◆ Warsaw ◆ Zur ich
SIMON-KUCHER
& Partners
17, square Edouard VII
75009 Paris
Tél. : 01 56 69 23 90
www.simon-kucher.com
U
Franck Brault : industrie, automobile
EA
Martin Crépy : luxe, PGC, banque et logistique
Marie Giraud : chimie et énergie
Florent Jacquet : banque/assurance, télécoms,
SS
agroalimentaire et distribution
David Lefèvre : industrie et distribution B to B
U
Notre opinion
Il est incorrigible Kai Bandilla. Vous lui avez à peine montré la
nouvelle version numérique de votre guide, qu’immédiatement il
477
SIMON-KUCHER & PARTNERS
se lance dans l’examen de votre offre, son prix, ses défauts, et vous
fait part, serviablement, de ses suggestions.
Car Simon-Kucher & Partners (SKP), dont il est le patron France
et membre du board mondial, se positionne depuis l’origine sur
une compétence ancienne mais curieusement peu mise en avant :
le pricing. Ou comment restaurer ses marges ou gagner des parts
de marchés par les prix. « Il y a trois leviers et seulement trois pour
améliorer ou restaurer sa marge : le volume, les coûts et le prix ; ce
dernier est souvent négligé. Il est souvent dicté par le coût de
revient du produit ou du service, alors qu’il peut être plus élevé,
différencié selon les clientèles ou les canaux de distribution. Dans
l’industrie, où la culture d’ingénieurs prédomine, c’est souvent le
facteur volume ou coûts qui prime, professe Kai Bandilla. Des
questions qui se compliquent dans les industries à coûts variables
faibles. Quel est le prix d’un logiciel ? d’un nouveau médicament ?
U
d’une communication ou d’un service sur un téléphone mobile ?
EA
d’un service bancaire… ? Mais attention le pricing ne se limite pas
seulement à fixer le meilleur niveau de prix des produits ou ser-
vices - ce que nous appelons le transactionnel. Il peut s’agir aussi
SS
478
SIMON-KUCHER & PARTNERS
Le premier fonds agit sur les coûts, la supply chain, le BFR, l’out-
sourcing… Le second sur les acquisitions. Le troisième sur les
prix ». Bien vu.
Jamais à court d’idées, SKP développe en ce moment un indica-
teur qui permettra aux analystes financiers de mieux valoriser les
sociétés, et à ces dernières de faire des simulations de valorisation
en faisant varier des paramètres.
Résultat final, la top line de Simon-Kucher monte régulièrement :
la société française annonce (elle ne publie pas ses comptes) 21 M€
de chiffre d’affaires en 2014 (contre 15 deux ans plus tôt, lors de
notre précédente édition). Au niveau mondial elle est passée de
145 à 171 M€.
479
SIMON-KUCHER & PARTNERS
En pratique
em
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
Entre 2 000 et 3 000 €, en taux moyen
Recrutement
Nombre : 10-15 en 2015 ; profil : écoles d’ingénieurs ou de commerce
Contact recrutement : Julie Garbe
Autres bureaux
Bonn, Bruxelles, Cologne, Francfort, Istanbul, Londres, Luxembourg,
Madrid, Milan, Moscou, Munich, Varsovie, Vienne, Zurich
Atlanta, Boston, New York, San Francisco ; São Paulo, Santiago du
Chili ; Tokyo, Pékin, Singapour, Sydney ; Dubaï
480
SOLUCOM
Tour Franklin
100-101, Terrasse Boieldieu
92042 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 49 03 20 00
www.solucom.fr
Création 1990
SA au capital de 496 688 €
481
« Porter
l’innovation
au coeur des
métiers, cibler
et conduire les
transformations »
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Secteurs
Banques et assurance
Énergie-utilities
Transport
Télécommunications
Notre opinion
Rares sont les cabinets de conseil cotés en bourse. Taille réduite de
ces PME, communication contraignante, difficulté à expliquer aux
investisseurs la nature de leur métier…, ceux qui ont tenté l’aven-
ture se comptent sur les doigts d’une seule main, et n’ont pas per-
sévéré dans cette voie : Solving, Aedian… Nous parlons là des
cabinets indépendants, pas des grandes firmes internationales
(Accenture, Kurt Salmon, Aon Hewitt, Towers Watson,
U
BearingPoint à un moment…) ni des SSII françaises.
EA
Solucom fait partie de ces impétrants. Cette société créée en 1990
a connu deux périodes. Une première marquée par une croissance
SS
compte que nous étions en train de nous faire dépasser par des
ilie
483
SOLUCOM
U
tueuse, en nous forçant à nous fixer des objectifs de croissance et à
EA
s’y tenir. De plus elle nous apporte de la visibilité et de la crédibi-
lité, aussi bien auprès des grands donneurs d’ordres - malheur aux
petits qui n’arrivent pas à se faire référencer - qu’auprès de nos
SS
484
SOLUCOM
485
SOLUCOM
U
Casablanca), et en montant des partenariats avec des cabinets
EA
locaux ; celui avec le britannique DMW Group lui donne envie
d’aller plus loin par des acquisitions dans ce pays, comme il vient
de le faire en reprenant Hudson&Yorke ; l’international répondant
SS
toutes les idées que nous avons eues étaient déjà prises » avoue le
ilie
président.
Une faiblesse qui tend à s’estomper : Solucom, de par sa taille et
em
486
SOLUCOM
487
SOLUCOM
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
120 clients réguliers
Tarifs
De 600 € (consultant junior) à 2 100 € (directeur)
Moyenne 1 000 €
U
EA
Recrutement
Nombre : 200-250 embauches et plus d’une cinquantaine de stagiaires
SS
par an
Profil : jeunes diplômés
Contact recrutement : Laure Michel
U
Contact commercial
R
488
SOLVING EFESO
117, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
Tél. : 01 53 53 57 00
www.solvingefeso.com
U
Carlo Baroncelli, membre du directoire
EA
Luca Lecchi, membre du directoire, directeur général
délégué
Stefano Erba, Pierre Fougerat, Roberto Maroncelli, Sylvère
SS
et transformation
O
489
strategy in action
operational excellence
U
EA
supplychainexcellence
SS
U
O
R
ilie
Abu Dhabi, Atlanta, Barcelona, Berlin, Brussels, Budapest, Buenos Aires, Cairo, Gothenburg,
‘s-Hertogenbosch, Istanbul, Lisbon, Manchester, Mexico City, Milan, New Delhi, New York,
Paris, Riyadh, Saõ Paulo, Seoul, Shanghai, Singapore, Saint-Petersburg, Stockholm, Tokyo
www.solvingefeso.com
Notre opinion
Solving Efeso poursuit sur son élan. Nous avions relaté dans notre
précédente édition, en 2013, la relève de génération, le réaménage-
ment juridique du groupe, un déménagement dans des locaux plus
modernes. Plus quelques acquisitions dont ce cabinet est coutu-
mier. Pour cette édition c’est Empact, un cabinet belge actif dans
l’excellence opérationnelle appliquée aux services (8 M€ de CA),
qui vient de rejoindre le groupe.
Car rappelons que Solving International, le nom d’origine, fondé
en 1980 par des anciens de Bossard, a fondé son développement
sur un modèle original d’intégration de cabinets associés au capital
(par échange d’actions). Pour faciliter ce type de transactions, la
société s’est introduite au Second Marché en 1998. Ce qui lui a
permis d’acquérir le cabinet suédois Bohlin & Strömberg en 1999,
l’Américain Meritus en 2000 (supply chain et développement de
U
produits), l’Anglais Appleton (supply chain, pour étendre à la
EA
Grande-Bretagne cette compétence traditionnelle de Solving),
Efeso en juin 2001 (un spécialiste de la productivité industrielle
SS
491
SOLVING EFESO
Sanofi.
R
492
SOLVING EFESO
493
SOLVING EFESO
U
Mantegazza. Le comex comprend les patrons des trois zones, les
EA
responsables des grands comptes clients, et ceux des grandes offres.
Matériellement, la société est agréablement - et classiquement -
SS
En pratique
U
O
Références
R
Tarifs
NC
em
Recrutement
Nombre : 20 en France en 2015, 50 dans le groupe
Profil : diplômés de grandes écoles d’ingénieurs et d’universités
européennes ou américaines + 5 à 6 ans d’expérience professionnelle
Contact recrutement : Andrea Tavola, [email protected]
Autres bureaux
Abu Dhabi, Atlanta, Barcelona, Berlin, Brussels, Budapest, Buenos Aires,
Cairo, Gothenburg, ‘s-Hertogenbosch, Istanbul, Lisbon, Manchester,
MexicoCity, Milan, NewDelhi, NewYork, Paris, Riyadh, Sao Paulo,
Seoul, Shanghai, Singapore, Saint-Petersburg, Stockholm, Tokyo
494
SOPRA STERIA
Consulting
6, avenue Kléber
75116 Paris
Tél. : 01 40 67 29 29
www.soprasteria.com
U
Responsables Jean-Claude Lamoureux, directeur de Sopra Steria
EA
Consulting
James Daly, directeur adjoint de Sopra Steria Consulting
Olivier Savouret : assurance, protection sociale
SS
SYNTEC
495
La révolution numériquee
est une course.
Soyez en tête avec
Sopra Steria Consulting.
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Secteurs
Secteur public
Énergie, utilities
Banque et assurance-protection sociale
Aéronautique, défense, sécurité
Industrie, transport
Télécoms et médias
Notre opinion
Deux grandes SSII françaises ont fusionné début 2015 : Sopra et
U
Steria. Par voie de conséquence leurs pôles conseil ont fait de
EA
même. Mais ils étaient de poids et conformation différents.
À ma gauche, Sopra Consulting. 600 consultants et 84 M€ de
SS
497
SOPRA STERIA CONSULTING
la pharmacie…
Les trois compétences horizontales sont l’« excellence client » (tout
em
498
SOPRA STERIA CONSULTING
hydro électriques.
O
499
SOPRA STERIA CONSULTING
500
SOPRA STERIA CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs U
EA
De 600 € pour un consultant junior à 2000 € pour un directeur.
Recrutement
SS
501
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
SQUARE
173, avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01 46 40 40 00
www.square-management.com
www.viatys.com
www.vertuoconseil.com
www.adway-conseil.com
www.tallis-consulting.com
Création 2008
SASU au capital de 61 640 €
+ 35 à l’étranger
ilie
CA 55 M€ en France (+ 5 M€ à l’étranger)
em
503
SQUARE
Secteurs
Banque et assurances
Pharmacie
Transport, énergie…
Notre opinion
Il est dans le conseil, comme dans bien d’autres domaines, des
champions anonymes. Le groupe Square, qui au bout de six ans
d’existence, atteint 400 consultants pour 60 M€ de chiffre d’af-
faires, est de ceux-là.
Cette discrétion tient bien sûr à sa jeunesse, alors qu’il faut du
temps pour installer une marque, et aussi au fait que ce cabinet a
fait le choix de laisser s’épanouir plusieurs enseignes, au lieu de se
concentrer sur une seule. Ainsi Square est la marque ombrelle du
U
groupe. Elle fait office de holding et de support des fonctions
administratives, sans porter d’activités de conseil en elle-même,
EA
d’où sa moindre visibilité pour le marché. Les marques opération-
nelles sont celles des filiales, créées de toutes pièces (et non
SS
504
SQUARE
U
Quatrième filiale, Adway (qui s’appelait jusqu’en 2013 Siad
EA
Consulting). Celle-ci intervient en support des autres structures du
groupe pour tout ce qui touche le traitement de données, particu-
SS
505
SQUARE
U
10 % restants revenant à un investisseur extérieur.
EA
Cette pluralité de structures et de marques ne nuit-elle pas à la
cohésion du groupe et à sa lisibilité par les clients ? « Je ne pense
SS
506
SQUARE
En pratique
SS
Références
U
10 clients réguliers
R
Tarifs
Conseil amont : entre 1 000 et 2 000 €
ilie
Nombre : 100
Profil : jeunes diplômés avec une première expérience dans le conseil,
profils plus seniors de l’entreprise
Contact recrutement : [email protected] ou chaque
cabinet
Contact commercial
Vincent Canchon
Autres bureaux
Bruxelles, Luxembourg, Francfort
507
STANWELL
7, rue de Tilsitt
75017 Paris
Tél. : 01 55 33 19 80
www.stanwell.fr
Création 2006
SAS au capital de 76 365 €
U
Olivier Cerbeland : accompagnement du changement
EA
Vincent Debray : métiers de l’assurance
Thomas Tugendhat : métiers de la banque et des
financements spécialisés
SS
CA 28 M€
em
508
STANWELL
Secteurs
Banque
Assurance, institutions de prévoyance
Distribution
Notre opinion
La grande classe. Stanwell, à l’étroit dans ses locaux, devait démé-
nager. Il n’a pas fait les choses à moitié : 650 m2 au lieu de 250,
une entrée d’immeuble avec colonnes de marbre, un étage d’un
hôtel particulier face à l’Arc de Triomphe. Place de l’Etoile donc,
une adresse parfaitement desservie, même si on peut préférer le
charme de son ancien quartier du Palais-Royal.
Un standing qui symbolise (et que permet) l’insolente réussite de ce
cabinet lancé il y a à peine huit ans. Parti de zéro, Stanwell vient de
U
dépasser la centaine de consultants pour 28 M€ de chiffre d’affaires.
EA
Parti de zéro, car ses deux fondateurs, Nicolas Floquet et Arnaud
Caspar, qui avaient travaillé ensemble à la fin des années 80 chez
SS
509
STANWELL
petites transformations ».
Autre projet, lui bien avancé : l’ouverture à d’autres secteurs.
em
510
STANWELL
capital soit presque entièrement dans les mains des deux fondateurs.
Les consultants ne sont pas affectés à une practice particulière mais
U
acquièrent peu à peu des majeures et des mineures dans les grands
O
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
1 400 € en moyenne
Recrutement
Nombre : 20-30 chaque année
Profil : écoles de commerce, avec ou sans une expérience dans le conseil
Contact recrutement : www.stanwellrecrute.com
Contact commercial
Les neuf associés
511
STEP CONSULTING
98, rue de Sèvres
75007 Paris
Tél. : 01 53 86 84 00
www.step-consulting.fr
Création 2004
SAS au capital de 50 000 €
Effectif 27 consultants
SS
CA 6,5 M€
U
O
• Stratégie de croissance
ilie
• Amélioration de la performance
em
Secteurs
Aéronautique
Énergie
Industrie
Notre opinion
Il est des cabinets de conseil spécialisés dans un secteur. Le secteur
financier par exemple en compte une tripotée. Step Consulting a
512
STEP CONSULTING
investissement français des dix ans à venir »), les biens d’équipe-
ment, et de proche en proche les produits de grande consomma-
R
513
STEP CONSULTING
514
STEP CONSULTING
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
10 clients réguliers, 200 missions depuis sa création
Tarifs
Consultant : 1 400 €
Consultant senior : 1 700 €
Manager : 2 000 €
Directeur, associé : 2 500 €
Recrutement
U
Profil : consultants expérimentés + quelques juniors
EA
Contact recrutement : Laura Baras
Autre implantation
SS
Toulouse
U
O
R
ilie
em
515
IJK$#)3#G(BL3BG&#
M(BB&$#N%#4&B4#3%#C%+%$#
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
!"#$%&#'()*+($#,#-,#./"01#23$*4#
56)#7#8#99#:";0#./#<<#!=#!"#>#-3?#7#8#99#:";0#./#<<#!=#1"#
@,A3*)#7#*BC(D4+$3+($EFG(A#>#HHHF4+$3+($EFG(A#
STRATORG
65, avenue Kléber
75116 Paris
Tél. : 01 75 44 28 20
www.stratorg.com
U
Philippe Dreno (ESPCI, DEA Sciences, Insead) : secteur
EA
énergie-utilities
Jacques Lefèvre (Sup Aéro) : secteurs énergie-utilities,
aéronautique, espace et défense
SS
Effectif 18 consultants
R
CA 6 M€
ilie
humaines
• Stratégies et prospective
• Organisation et pilotage
• Business développement et partenariats industriels
• Construction de relations de confiance avec les clients
et fournisseurs
• Management par la confiance
• Coaching de dirigeants
517
STRATORG
Secteurs
Aéronautique-défense-espace
Construction et services associés
Énergie-utilities
Transports
Notre opinion
Il est souvent difficile dans la vie professionnelle de s’engager, de
progresser dans une entreprise… Il est normalement plus facile de
se désengager. Jean-Luc Fallou, le patron de Stratorg, avait pour-
tant bien préparé les choses pour le faire. Après quatre « mandats »
de quatre ans, il devait passer la main, tout comme en 1998 il
avait succédé au fondateur du cabinet, resté lui aussi seize ans. Et
ce au profit de Patrice Naudy, pur produit maison, chez Stratorg
U
depuis treize ans. Devenu président en 2013, il devait monter au
capital, en même temps qu’une nouvelle génération de partners.
EA
Finalement l’opération ne s’est pas faite. Refus devant l’obstacle ?
SS
Désaccords internes ?
C’est pour Jean-Luc Fallou un second déboire, alors qu’il avait
U
bans avaient été publiés, mais le mariage n’a jamais été consommé
et chacun est reparti de son côté.
R
518
STRATORG
U
collaborateurs à l’entreprise. « Il s’agit du système de valeur impli-
EA
cite qui unit les individus. Il est capital de le comprendre, et de le
nommer. Beaucoup de fusions échouent parce que les contrats
invisibles sont différents ».
SS
et partagée par tous, est déjà un premier pas essentiel pour res-
ilie
519
STRATORG
çable président.
R
520
STRATORG
Par ailleurs Stratorg est membre depuis 2002 d’un réseau de cabi-
nets indépendants qu’il a créé, Stratorg Alliance Group, présent à
Paris, Milan, Madrid et Pékin.
Effet concret du redimensionnement de l’entreprise, Stratorg vient
de quitter l’aimable hôtel particulier qu’il occupait au fond du
XVIe arrondissement pour des bureaux plus centraux, plus fonc-
tionnels et plus petits, dans la chic avenue Kléber.
En pratique
Tarifs
NC
Recrutement
Profil : formation supérieure + 3/4 ans d’expérience dans le conseil
Contact recrutement : [email protected]
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
521
WE ADVISE
CHAIRMEN
U
& CEO’s*
EA
SS
U
O
R
ilie
notre expérience nous a montré que les leaders valorisent des conseillers
de grande séniorité, aptes à affronter des situations complexes,
pertinents à la fois sur le sens et sur l’exécution, capables de réagir en
temps réel et de challenger les certitudes.
Sur les enjeux stratégiques et managériaux, sur ceux de l’organisation,
de la gouvernance, de la transformation, du leadership et de l’innovation :
Theano Advisors, there is another option.
Création 2013
SAS au capital de 1 000 €
CA 8,4 M€
U
• Organisation
• Gouvernance
ilie
• Leadership
• Innovation
Notre opinion
Anthenor était le conseiller de Priam, le roi de Troie. C’est le nom
qu’adopte dans un premier temps ce cabinet. Mais déjà pris, il
vient de le troquer pour Theano… l’épouse d’Anthenor.
Celui-ci n’est pas seulement le premier consultant de l’histoire. Il
est le conseiller d’un roi. C’est justement sur ce rôle de conseil de
direction que campe ce cabinet. Un rôle qui exige, on s’en doute,
un solide savoir-faire et un bon aplomb.
523
THEANO ADVISORS
vertu du principe qui veut que la valeur d’une stratégie soit dans
son exécution.
U
524
THEANO ADVISORS
En pratique
Références
10 clients réguliers
Tarifs
De 1800 à 5500 € selon le grade de l’intervenant
Contact commercial
Les responsables
Autres bureaux
Düsseldorf, Heidelberg, Munich ; Mumbai
525
TOWERS WATSON
21-25, rue Balzac
75008 Paris
Tél. : 01 53 93 13 00
www.towerswatson.com
Effectif U
EA
140 consultants en France, monde 14 000
Notre opinion
Towers Watson, comme son grand concurrent Hay Group, a
souffert depuis deux ans d’un marché difficile, surtout en raison de
la pression sur les coûts. Les clients sont friands d’offres mixtes : du
conseil associé à des logiciels, pour gagner en autonomie et
contenir les coûts. Une demande qui devrait s’amplifier selon
Simon Desrochers, le DG France. Et pour cause : les grandes
entreprises ont pris le virage du big data avec une volonté d’inté-
grer l’ensemble des données RH, au cœur d’un système cohérent
526
TOWERS WATSON
clos en juin.
Towers Watson a trois grandes activités, portées par trois pôles.
U
527
TOWERS WATSON
tous les pays. Cette méthodologie est de plus en plus adoptée par
les sociétés françaises.
em
528
TOWERS WATSON
En pratique
U
Références
O
Tarifs
ilie
NC
Recrutement
em
Nombre : 10 à 15 en 2015
Profil : jeunes diplômés
Contact recrutement : Anne-Marie Obert,
[email protected]
Contact commercial
Simon Desrochers
Autres bureaux
114 bureaux dans 37 pays
529
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
VALTAO
28, rue de Londres
75009 Paris
Tél. : 01 78 42 37 00
www.valtao.com
Création 2008
SAS au capital de 37 000 €
CA U
EA
0,6 M€
SS
• Conduite du changement
O
• Accompagnement de managers
R
collective
em
Notre opinion
À mi-chemin entre coaching et conseil, la petite équipe de Valtao
vient épauler les dirigeants et cadres débordés, épuisés par les
contraintes auxquelles ils sont soumis. Elle intervient souvent pour
« redresser » un projet mal engagé ou enlisé. Il s’agit généralement
- mais pas toujours - de projets ayant une composante informa-
tique importante, du genre déploiement d’ERP. Le cabinet s’em-
ploie alors à définir avec le client la cible (c’est-à-dire des objectifs
clairs), puis un état des lieux pour cerner les obstacles, repérer les
résistances, comprendre et faire comprendre les besoins exprimés,
planifier le déroulement du projet, etc. « Nous intervenons sou-
vent sur et autour de grands projets de type SAP. Mais cela
dépasse les seuls problématiques informatiques. Nous devons,
531
VALTAO
U
Sa démarche consiste alors à montrer que l’informatique n’est pas
EA
seulement un coût, mais aussi un outil de productivité et de déve-
loppement. Par exemple, dans une entreprise d’intérim de 120 000
SS
532
VALTAO
En pratique
Références
U
EA
Liste détaillée et vérifiable
6 clients réguliers
SS
Tarifs
Consultant junior : 550 €
U
Consultant : 1 000 €
Associé : 1 500 € et plus
O
R
ilie
em
533
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
IL N’Y A PAS DE SUCCÈS DURABLE POUR L’ENTREPRISE SANS APPORT DE VALEUR PERMANENT POUR
LE CLIENT FINAL. Depuis toujours, notre expertise conseil s’appuie sur cette approche où la valeur créée est
partagée. C’est pourquoi nos consultants s’attachent à respecter cet équilibre entre la performance financière
court terme et la fidélité des clients.
WWW.VERTONE.COM
WWW.VERTONE.COM
VERTONE
103, rue La Boétie
75008 Paris
Tél. : 01 55 31 77 90
www.vertone.com
Création 1999
SA au capital de 537 300 €
Effectif 80 consultants
ilie
CA 11,5 M€
em
SYNTEC
535
VERTONE
Secteurs
Énergie, utilities, transport, services publics
Médias et divertissement, loisirs, distribution
Banque, assurance et services financiers
Notre opinion
Vertone creuse son sillon de cabinet spécialisé, ce qui lui réussit
plutôt bien. Il faut dire qu’il laboure le terrain du lancement de
nouveaux produits et services et celui de la relation client et tout ce
qui s’y rapporte : segmentation, différenciation, tarification, ges-
tion de programmes de satisfaction clients et de fidélisation. De la
stratégie marketing à sa déclinaison en plans d’action et à leur mise
en œuvre opérationnelle, avec parfois un volet formation. Une
expertise très demandée en ce moment. « Nous notons un retour
de la confiance chez les clients, analyse Benoît Tesson, associé fon-
U
dateur, qui ont à nouveau conscience qu’il faut préparer l’avenir et
EA
sortir de la logique de la pure réduction de coût ».
Vertone, du nom d’un endroit de Vendée aimé de ses promoteurs,
SS
planche sur des sujets tels que les relais de croissance et la transfor-
mation digitale. Et aussi sur les risques qui pèsent sur les modèles
U
536
VERTONE
médias-distribution-loisir-divertissement, énergie-environnement-
R
537
VERTONE
En pratique
SS
Références
U
60 clients réguliers
R
Tarifs
Consultant junior : 700-800 €
ilie
538
WEAVE
37-41, rue du Rocher
75008 Paris
Tél. : 01 58 44 58 44
www.weave.eu
Hervé Hillion
Stanislas Huin : satisfaction clients
U
Jean-Luc Mariaux
Thomas Papadopoulos
em
Éric Parmentier
Catherine Ronge : économie légère et circulaire
Julien Soyer
Effectif 235 consultants
CA 40 M€
SYNTEC, APM, EFQM
539
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Oser.r
weave.eu
WEAVE
• Business technology
• Gestion de la relation client
• Stratégie digitale
Notre opinion
L’événement récent concernant Weave est sans doute l’entrée à
son capital d’un fonds d’investissement, Nixen, qui a pris en sep-
tembre 2014 60 % du capital. Pourquoi une telle opération ? Pour
Didier Rousseau, le fondateur du cabinet, qui a vendu une bonne
partie de ses parts en cette occasion, cela devrait permettre de
financer sa croissance internationale, et surtout faciliter l’accès au
capital de nouveaux associés. « À terme, le modèle ne tient pas si je
conserve 70 % de la société. Le fonds permet de rendre le capital
liquide, facilitant l’entrée et la sortie de nouveaux associés, et il sert
aussi de garant ». Selon un schéma de fonctionnement un peu
malaisé à saisir, à nos yeux du moins…
U
EA
Pour le reste, ce cabinet, qui incarne une des réussites du conseil
hexagonal des années 2000 (avec SIA Partners, Colombus
SS
par les Américains Frog et Ideo. Il s’agit de raisonner par les usages
R
541
WEAVE
U
le principe de « moins de ressources, plus de matière grise », cette
EA
offre permet d’analyser les enjeux sociaux, environnementaux et
économiques critiques pour l’entreprise afin d’élaborer un business
model qui les prenne en compte (exemple : intègrer le recyclage de
SS
542
WEAVE
externe. Deux axes sont à l’étude : par métier, par exemple sur
O
543
WEAVE
U
Weave a quitté le XVIe arrondissement pour un quartier plus cen-
EA
tral dans le VIIIe, rue du Rocher. Il a pu ainsi réunir ses équipes
dispersées entre plusieurs sites dans un bâtiment situé à proximité
SS
Les senior advisors disposent d’un espace qui leur est dédié. Une
salle de silence, sans portable, a été créée ainsi qu’une salle de
réflexion baptisée Air Lab. On le voit : les cordonniers ne sont pas
les plus mal chaussés !
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable
Tarifs
1 200 € en moyenne
544
WEAVE
Recrutement
Nombre : 50 en 2015
Profil : directeur, senior manager
Contact recrutement : Sandra Del Rey, responsable campus management
[email protected]
Contact commercial
Didier Rousseau et Eric Delannoy
Autre bureau
3, avenue de l’Uruguay 1 000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 669 77 82
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
545
em
ilie
R
O
U
SS
EA
U
WILL BE GROUP
22, rue de l’Arcade
75008 Paris
Tél. : 01 42 33 13 33
www.willbegroup.com
Création 2007
SAS au capital de 37 000 €
U
Bertrand Mingaud et Christian Merle, à Genève
EA
Effectif 50 consultants (filiales comprises)
SS
Conseil généraliste
em
• Stratégie et développement
• Business excellence
• Qualité, risques et contrôle
• Capital humain et mobilisation
• Finance et optimisation économique
• Systèmes d’information
Notre opinion
Vrai petit groupe, comme son nom l’indique, ce cabinet est com-
posé de plusieurs sociétés aux compétences différentes, mais com-
plémentaires. Ce qui fait de l’ensemble un acteur généraliste, que
l’on n’attendrait pas de la part d’une entité de taille somme doute
547
WILL BE GROUP
U
représentant le marché du conseil, avec la stratégie au sommet, les
EA
services informatiques à la base, et l’organisation au milieu, ils se
situent à l’articulation des deux strates supérieures, lorsqu’il s’agit
de mettre en œuvre opérationnellement la stratégie décidée, en en
SS
changement…
O
548
WILL BE GROUP
cessus.
O
549
WILL BE GROUP
et en analyse stratégique.
Le groupe, puisque « Group » il y a, comprend une société hol-
U
550
WILL BE GROUP
En pratique
Références
Liste détaillée et vérifiable ; 30 clients réguliers
Tarifs
NC
Recrutement
Nombre : 5-10 en 2015
Profil : consultants expérimentés
Contact recrutement : [email protected]
Autre bureau
Genève, Bruxelles
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
551
/DIRUPDWLRQGHVSURIHVVLRQQHOVGHO·DFFRPSDJQHPHQW
/·,)2' LQVWLWXW GH IRUPDWLRQ HW GH GpYHORSSHPHQW GHV PpWLHUV GH O·DFFRPSDJQHPHQW
a été fondé en 1992.
eFROH GH UpIpUHQFH GDQV O·HQVHLJQHPHQW GX FRDFKLQJ individuel et collectif, elle
GpYHORSSH VD ULFKHVVH PpWKRGRORJLTXH DX VHUYLFH GHV HQWUHSULVHV JUkFH j VRQ
H[SpULHQFHWHUUDLQHWjVHVpFKDQJHVGHSUDWLTXHV
/·,)2'IRUPH
vLes Coachs, Consultants, Formateurs et tous le esSURILOVH[SHUWVYRXODQWV·RULHQWHU
YHUVOHPpWLHUGHFRDFKHWGHFRQVXOWDQWV UHFRQYHUVLRQSURIHVVLRQQHOOH
U
v/HVSURIHVVLRQQHOVGHV5HVVRXUFHV+XPDLQHV'LULJHDQWVHW0DQDJHUV
EA
SS
Coaching individuel
&RDFKLQJG·pTXLSH
U
&RDFKLQJVWUDWpJLTXH
O
COACH
&RDFKLQJG·RUJDQLVDWLRQ
R
6XSHUYLVLRQ
Vendre du coaching
ilie
em
Devenir co
onsultant
&RQVWUXLUHXQSURMHW
SURIHVVLRQQHO CON
NSUL
LTANT
Vendre du conseil
'pYHORSSHPHQWGHFDUULqUH
Tutorat
&RGpYHORSSHPHQW
ÉQUIPE RH Faire bouger les mentalités
ET MANAGER eYDOXHUO·HIILFDFLWpPDQDJpULDOH
3RVWXUHGHFRDFKSRXUOHV5+
U
Tél. : 01 44 69 50 00 - www.7mconsulting.com - contact : Franck Dansaert
EA
A2 CONSULTING : 14, rue d'Ouessant 75015 Paris - Tél. : 01 78 09 88 00
www.a2consulting.frJacques Schramm
SS
553
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
554
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
555
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
556
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
557
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Frédéric Doche
DELTA INTER MANAGEMENT : 88 bis avenue Charles de Gaulle 92200
U
558
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
559
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
560
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
561
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
562
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
Tél. : 01 41 22 13 00 - www.novediagroup.com
OC&C STRATEGy CONSULTANTS : 37, rue La Pérouse 75016 Paris -
Tél. : 01 58 56 18 00 - www.occstrategy.fr - contact : bruno bousquié
OCTO : 50, avenue des Champs Elysées 75008 Paris Tél. : 01 58 56 10 00 -
www.octo.com- contact : Francois Hisquin
OPEN CONSULTING : 97, boulevard Péreire 75017 Paris - Tél. : 01 40 53
36 00 - www.open-groupe.com - contact : Gilbert Szymkowiak
OPTIMIND WINTER : 46, rue La boétie 75008 Paris - Tél. : 01 48 01 91
66 - www.optimindwinter.com - contact : Marine de Pallières
OPTIM RESSOURCES: 6, chemin de bramafan 69110 Sainte-Foy lès Lyon
- Tél. : 04 78 59 94 45 - www.optim-ressources.com - contact : Gilles Maurer
563
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
U
PACT CONSEILS : 1, rue de Chazelles 75017 Paris - Tél. : 01 55 65 15 30 -
EA
www.pact-conseils.com - contact : Thierry Laborde
PAD : 13, rue Saint- Honoré 78000 versailles - Tél. : 01 78 72 86 87 -
SS
Pasco
PÉRICLÈS CONSULTING : 10, rue Chauchat 75009 Paris - Tél. : 01 42 94
em
564
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
U
Tél. : 01 47 05 00 80 - www.savilleconsulting.fr - contact : Julien Descatoire
EA
SAy PARTNERS : 37-41, rue du Rocher 75008 Paris - Tél. : 01 58 44 58 44
- www.saypartners.com - contact : Hervé Hillion
SS
565
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
Potié
ilie
566
RÉPERTOIRE DES AUTRES CABINETS NATIONAUX
- Tél. : 01 41 09 77 00 - www.visionconsulting.com
R
567
En panne d’inspiration économique ?
En panne de repèrress pour
e enjeux de la relancce de la Croissance ?
comprendre les
U
EA
SS
U
O
R
ilie
em
Les propositions
des conseils en manage ement pour
relan
ncer la compétitivitté française
En téléchargemen
nt sur
ww
www.synt
ww.syntec
ec-managem
managem
ment.com
Index général
EMERTON 267
ALTEDIA CONSULTANTS 145
EQUINOX-COGNIZANT 271
ARCHERY STRATEGY
U
AT KEARNEY 165
ATOS CONSULTING 172 EY ADVISORY 293
em
569
INDEX GENERAL
ORESYS 435
VALTAO 531
O
PMP 439
VERTONE 535
R
PRICEWATERHOUSECOOPERS 449
WEAVE 539
PROCONSEIL 443
ilie
571
Index par type de conseil
IDENTITE RH 334
KEA & PARTNERS 357
IDRH 339
ilie
573
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
ACCENTURE 89 ACCENTURE 89
ALENIUM CONSULTANTS 125 ATOS CONSULTING 172
ATOS CONSULTING 172 AXYS CONSULTANTS 180
AXYS CONSULTANTS 180 BEARINGPOINT 197
BC CONSULTING 193 CGI BUSINESS CONSULTING 227
BEARINGPOINT 197 CSC 244
CAPGEMINI CONSULTING 215 DELOITTE CONSEIL 255
CGI BUSINESS CONSULTING 227 GFI CONSEIL 311
CSC 244 IBM GLOBAL BUSINESS
FONTAINE CONSULTANTS 301 SERVICES 325
GFI CONSEIL 311
IBM GLOBAL BUSINESS
SERVICES 325
U
Conseil aux fonds
EA
KURT SALMON 371 d’investissement
MAGELLIS CONSULTANTS 387
SS
AT KEARNEY 165
PWC CONSULTING 449
O
CVA 248
SOLUCOM 481
ESTIN & CO 275
SOPRA STERIA CONSULTING 495
ilie
CONSULTANTS 457
SOLVING EFESO 489
574
Index par marché spécifique
Banques
ACCENTURE 89 SOPRA STERIA CONSULTING 495
AILANCY 122 SQUARE 503
ARES & CO 157 STANWELL 508
ATOS CONSULTING 172 WEAVE 539
AWALEE 177
Assurance-prévoyance
BAIN & COMPANY 185
U
EA
BEARINGPOINT 197
ACCENTURE 89
BOSTON CONSULTING GROUP 204
AILANCY 122
SS
575
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
CONSULTING 153
O
AT KEARNEY 165
R
576
INDEX
Télécoms-médias Santé
Aéronautique, défense U
CGI BUSINESS CONSULTING 227
EA
COLOMBUS CONSULTING 237
ARCHERY STRATEGY EMERTON 267
SS
577
Index par spécialisation
fonctionnelle
SQUARE 503
U
Achats
Développement de produits
O
AT KEARNEY 165
CAPGEMINI CONSULTING 215
BEARINGPOINT 197
em
KXIOP 379
BOSTON CONSULTING GROUP 204
ROLAND BERGER STRATEGY
KURT SALMON 371
CONSULTANTS 457
MCKINSEY & COMPANY 395
STRATORG 517
SOLVING EFESO 489
Marketing, commercial
ADVENTS 113
INOVEN ALTENOR 343
VERTONE 535
579
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
VALTAO 531
580
Index des dirigeants et associés
581
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
582
INDEX NOMINATIF
583
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
584
INDEX NOMINATIF
585
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
586
INDEX NOMINATIF
587
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
588
INDEX NOMINATIF
589
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
590
Couv conseil 2015.qxp_Guide 28/05/2015 18:14 Page1
Le guide
12 e ÉDITION
LE GUIDE DES CABINETS DE CONSEIL EN MANAGEMENT
des cabinets de
Jean-Baptiste Hugot, IEP Paris, est journaliste,
spécialisé dans le management. Il suit le secteur du
conseil depuis 1990. Il dispose à ce titre d’informations
CONSEIL EN MANAGEMENT
privilégiées sur cette profession et les entreprises
qui la composent.
Stratégie ● Organisation ● Conduite du changement
Transformation digitale ● Améliorations opérationnelles
R U
ecourir à une société de conseil est un acte de gestion cou-
TOUS LES CABINETS
EA
rante pour tout dirigeant d’entreprise et responsable de
grande organisation. Mais la diversité du secteur et son évo- DE CONSEIL
SS
Surnommé par la presse, dès sa création en 1993, le Gault et Millau Pour les 86 premiers, une opinion
du conseil, ce guide contient, sur chaque structure analysée, une opi-
indépendante et des renseignements
em
ISBN 978-2-910987-53-4
49 € - 592 pages
www.editionsdumanagement.com