Voage D 'Etude
Voage D 'Etude
Voage D 'Etude
Certes, les informations que nous avons accueillis à Majunga ne sont pas tout à
fait suffisante vu que le temps était courts et précieux alors nous n’avons pas pu
visiter tout les entreprise existant à Majunga. Pourtant, toutes les informations
que nous avons pu recevoir le bas nous a beaucoup aidés avoir la réalité de
l’informatique dans chaque entreprise selon ce que nous avons appris pendant
les cours. Ainsi ça nous a permis de cultiver notre connaissance dans le monde
professionnel.
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Liste des figures :
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REMERCIEMENT
D’abord Je tien à remercier DIEU tout puissant pour son soutient depuis
toujours et jusqu’à maintenant.
Je tien aussi a remercier tout les entreprises qui ont accepté de nous
recevoir au cours de cet voyage d’étude ainsi que leur responsable présent
lors de notre visite. Mais sans oublier celui qui nous a guidé pendant ce
voyage d’étude et qui nous a beaucoup soutenu : Monsieur Alain
RAKOTONIRINA, Chef de filière adjoint et encadreur.
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Liste des abréviations :
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SOMMAIRE
INTRODUCTION
CHAPITRE I La société JIRAMA :
B-Activité de la société
D-Discussion et suggestion
B-Activité de la société
D-Discussion et suggestion
B-Activité de la société
D-Discussion et suggestion
B-Activité de la société
D-Discussion et suggestion
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INTRODUCTION :
De nos jours, l’informatique prend une place très importante au niveau de l’entreprise
du monde entier. On ne peut pas se passer de l’informatique vu le nombre de personne qui
l’utilise dans le monde .L’informatique facilite le travail grâce à l’automatisation.
Nous avons effectué un voyage d’étude à Majunga pour nous permettre de voir en réalité
comment une société se sert de l’informatique que nous avons appris à la classe.
Ce rapport est intitulé : «Voyage d’étude à Majunga du 17 juin 2013 à 21 juin 2013 ».
Ainsi, nous allons présenter un par un chacun des entreprises et discuter de la réalité
informatique afin de pouvoirs faire des suggestions
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Chapitre 1 La société JIRAMA
La JIRAMA a été Créée le 17 octobre 1975 c’est une compagnie nationale d'eau et d'électricité de
Madagascar., elle résulte de la fusion de deux sociétés qui exerçaient des activités similaires alors : la
Société Malagasy des Eaux et Electricité (SMEE) et la Société des Energies de Madagascar (SEM).
A partir de l’année 1999 la Jirama n'est plus seule dans la production électrique. Elle conserve
toutefois le monopole du transport et de la distribution et est appelée à rester le relais de l'Etat
malgache dans la mise en place des infrastructures électriques du pays.
Le capital du Jirama, dont à peu près 17,53 milliards d'Ariary (87,6 milliards de Fmg)
est détenu entièrement par l'Etat Malagasy, malgré qu’elle soit régie par le droit commun des
sociétés anonymes.
La Jirama assure l'alimentation en eau potable et industrielle à travers le pays, elle produit,
transporte et distribue l'électricité à Madagascar.
Elle assure ainsi la quasi-totalité du service public d'eau et d'électricité, avec près de 340 000
abonnés dans 114 localités pour l'électricité et près de 110 000 abonnés dans 65 centres
pour l'eau (données 2002).
2) Les dirigeants :
La Jirama est une société anonyme de droit commun détenue entièrement par l'Etat Malagasy.
Elle est dirigée par un Conseil d'administration auquel répond le Directeur Général. Il est
nommé par le Ministère chargé de l'énergie.
Voici les noms des responsables informatiques qui nous ont accueillis à Majunga :
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3) Activité de la société :
La filière Commerciale
la JIRAMA vise la satisfaction de tous ses clients en développant ses ventes d’électricité,
d’eau et de services associés. En effectuant le raccordement de nouveaux abonnés et ce,
concernant la majorité de leur sites ou centres, la JIRAMA a continué d’évoluer sur le
marché. En tenant de leur objectif et de budget, cette performance commerciale a pu se
réalisée.
La filière Distribution
La JIRAMA est le gestionnaire des réseaux de distribution d'électricité et d’eau potable pour
presque la totalité du territoire national. Elle les exploite, les entretient et les développe dans
le cadre de contrats de concession de service public.
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La JIRAMA compte des milliers de collaboratrices et collaborateurs répartis sur plus d'une
centaine de centres à Madagascar.
4) Organigramme de la société :
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B. Etude de l’existant et la réalité informatique dans la
société JIRAMA :
Le JIRAMA est une société anonyme qui utilise la méthode efficace pour faciliter
leur travaille dont tous services sont informatisé comme dans le service commercial, service
technique et même le service social.
JIRAMA utilise le système serveur UNIX qui est un système d’exploitation multiutilisateur,
multitâches ce qui signifie qu'il permet à un ordinateur mono ou multiprocesseurs de faire
exécuter simultanément plusieurs programmes par un ou plusieurs utilisateurs.
Ils ont 44 ordinateurs gérer dans son parcs qui sont relier en réseau local et dans un
environnement clients/serveur. Dans ce dernier les services réseau tournent sur un ordinateur
appelé « serveur ». Il s’agit d’un ordinateur qui est disponible en permanence pour répondre à
la requête émise par les clients en matière de service de fichier, d’impression, d’application ou
autre. Voici les figures du serveur JIRAMA que nous avons photographié :
La JIRAMA utilise le réseau TELMA qui est son fournisseur d’accès internet. TELMA relie
leur serveur dans tous Madagascar.
Pour stocker les donnés et les informations, la société JIRAMA utilise le base de donné
ORACLE afin de gérer toutes les gestions commercial, les gestions techniques et la gestion
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de finance de l’entreprise. C’est à partir de ce base de donné qu’ils font toutes les saisies du
donné dans l’entreprise.
En parlant de leur logiciel, JIRAMA emploie le logiciel de comptabilité à la caisse qui est
un logiciel développé par la language WINDEV. Windev est un atelier de génie logiciel
conçu pour développer des applications.
Afin d’informer le client sur l’internet, JIRAMA a son propre site web www.jirama.mg,
c’est un site dynamique développé par le language HTML et PHP avec le base de donné
MySQL. Sur ce site les clients peuvent visualiser toutes les informations concernant
l’entreprise et voir l’organigramme de la société ainsi que toutes ses activités.
C. Discussion et suggestion :
Point fort :
Point à améliorer :
Solution :
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Chapitre 2 La société AUXIMAD
1. Historiques de la société :
La SOCIETE AUXILIAIRE MARITIME DE MADAGASCAR «
AUXIMAD », est une Société Anonyme dont le Capital Social s'élève à 222.000.000
Ariary. A l’époque c’était Tamatave qui est disponible pour recevoir des bateaux
depuis du 20ème siècle. Elle est basée à Madagascar et a été créée en 1952 suite à la
diversification des activités de la société d'origine qui s'appelait alors la "WHARF de
TAMATAVE", créée en 1902 et dont l'activité principale était la consignation de
navires.
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Son siège se trouve à Antananarivo mais ils y ont aussi des agences partout
dans les provinces .Parlons par exemple de Majunga, l’agence est dirigé par Mr
Mamy RANDRIAMAMONJY qui emploie 61 employés a sa disposition.
3. Ses activités :
Ils utilisent aussi du logiciel spécial pour mesuré le tirant d’eau du bateau.
AUXIMAD Majunga utilise le réseau MOOV qui est son fournisseur d’accès en internet.
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Ils se communiquent par e-mail. Ils possèdent aussi son propre site web www.auximad.mg qui
est un site statique.
C. Discussion et suggestion
Point fort :
Ils utilisent ses propres systèmes appelés SIA ainsi qu’un logiciel
spécial et des ordinateurs en réseau.
D’autre coté, leur services sont spécifique et expérimenté.
Point à améliorer :
Solution :
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Chapitre 3 La société SMIM
Comité de gestion
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3. Activité de la société :
SMIM est un service médical qui s’associe à d’autre entreprise ou autre société. Son
travail est de soigner les employés des entreprises. D’autant plus qu’elle charge elle-même
des livraisons des médicaments dans des entreprises et leur rapporte des soins. Chaque
entreprise qui s’associé avec SMIM débite 6% du salaire de chaque employé qui travaille
chez lui pour pouvoir payer les soins que SMIM les offres.
Chaque malade qui vient se soigner chez SMIM doit suivre une procédure :
-Le malade doit d’abord se présenter chez un Fichiste munis de sa carte pour vérifier
s’il a bien payé régulièrement 6% de son salaire.
-Ensuite le Fichiste prend note dans un formulaire ses maladies en l’indiquant le
médecin ou le soignant qu’il doit consulter.
Si ce cas ci présente :
-Le ou les médicaments dont le malade a besoin n’existe pas dans la société SMIM, le
malade doit lui-même payé ses frais de ou des médicaments en dehors de la société sauf si
l’entreprise où il travaille a payé 25000 Ariary de plus à part le 6% débité sur le salaire des
employé pour des soins complet.
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Figure 2 Serveur base de donné Figure 3 Serveur Base de donné
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SMIM se sert un logiciel appelé GETIC, ce logiciel a été développé par le language WINDEV.C’est une
application multiposte. Elle a pour rôle de gérer :
La gestion de paye, c’est-à-dire elle s’assure des payements du salaire des employés.
La gestion des médicaments : pour contrôler les stocks des médicaments.
La gestion des employé et des malades ,ce qui veux dire qu’elle conserve toute l’historiques
sur les malades et les employés qui implique que les maladies des malades sont suivi et
surveiller par ce logiciel ainsi que le comportement de chaque employé.
C. Discussion et suggestion :
Point fort :
Toutes les activités de la société peuvent être contrôlées à partir d’un logiciel
nommé GETIC.
Tous les ordinateurs de chaque poste sont tous lié par réseau et contrôler par
un serveur
Point à améliorer :
Solution :
Ils devraient crée leur propre site web afin de pouvoir présenter leur société et
informer en publics leur activité. Ainsi ce site web doit contenir tout leur
historique ; la liste des membres de la société afin de pouvoir les informé des
nouvelles de la société.
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Chapitre 4 La société CNAPS
Création de la Caisse de Compensation des Prestations Familiales (CCPF) par arrêté n° 336-IGT du
17/02/1956, organisme de droit privé chargé de la gestion des prestations familiales des travailleurs
régis par le Code du Travail. Le fonctionnement était le suivant: l'employeur paye les prestations,
détermine les cotisations et verse à la Caisse la différence entre les prestations et les cotisations si le
montant de ces dernières est plus élevé. Il est remboursé par la Caisse de la différence entre le
montant des prestations et les cotisations dues si ces dernières sont moins élevées.
La Caisse a pris le nom de Caisse des Prestations Familiales (CPF) et son fonctionnement a changé :
les employeurs payaient les cotisations et la Caisse versait les prestations sur des bordereaux
adressés à l'employeur. Seules les prestations familiales étaient alors prises en charge.
2. Les dirigeants :
CNAPS est un établissement public dirigé par les personnes mentionné ci-dessous :
Mr. ARIZAKA RABEKOTO Raoul Romain: DIRECTEUR GENERAL
M RAKOTOMANANA; conseiller special
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Mr RASOANAIVO FIDILALAO Jacky Didier et RAOELISOA ANDRIANARIVO
Nantenaina : conseiller auprès de la direction générale
Mme TSABOTO joslina: coordinateur des délégations régionales
Mr RAKOTONDRADANO Hanity Ny Aina : coordinateur de projet
3. L’organigramme :
Le CNAPS est un établissement public placé sous la responsabilité du ministère de la fonction public
du travail et de la loi social du ministère chargé de finance et de l’économie et du budget.
Voici sa mission :
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Familiale, qui comprend l’allocation prénatale, l’allocation de maternité, l’allocation
familiale, le remboursement de frais médicaux d’accouchement, l’indemnité, de
demi-salaire de la femme en couche.
d’accident du travail et de maladie professionnelles, c’est-à-dire un accident de
travail survenu à un travailleur qu’elle qu’en soit la cause ou des maladies
professionnelles causé directement ou indirectement par le travaille.
-Pension de retraite, après avoir atteint l’âge limite fixer par les textes ou âge d’ouverture de droit ,la
retraite est une période où toute activité salarié s’arrête .Au cours de cette période les travailleurs
est appelle retraité, les prestations qu’il reçoit de la CNAPS s’appelle Pension.
Chaque travailleur qui veut bénéficier de ces prestations doit déposer un dossier de demande à la
caisse pour avoir droit à ses différentes prestations.
Pour pouvoir bénéficier les offres CNAPS, chaque travailleur doit payer des cotisations trimestrielle.
Voici les formes des payements :
Régime Générale
Par travailleur : 1%
Par employeur : 8%
Régime agricole
Par travailleur : 1%
le partage de fichiers ;
l'accès aux informations du World Wilde Web ;
le courrier électronique ;
le partage d'imprimantes ;
le commerce électronique ;
le stockage en base de données ;
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le jeu et la mise à disposition de logiciels applicatifs.
La CNAPS utilise aussi de logiciel application web qui a été développé par le language HTML et PHP
pour gérer toutes ses fonctions .C’est une application multiposte.
Elle utilise 0RACLE pour gérer son système de gestion de base de donné.
La société CNAPS possède son propre site web www.cnaps.mg qui est un site dynamique
C. Discussion et suggestion :
Point fort :
CNAPS travaillent sur une application web pour gérer leurs fonctions ; ainsi
tous les publics membres peuvent consulter leur fiche à partir de ce site web.
Point à améliorer :
Solution :
CNAPS devraient encourager les employés à payer leurs cotisations chaque mois
Ils devraient aussi trouver d’autres moyens de se communiquer avec les personne
âgé comme la télé ; la radio ; les affiche ; les journaux ou bien faire parvenir les
informations par la poste
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CONCLUSION
En guise de conclusion, ce voyage d’étude nous à
apporter beaucoup d’aide vis-à-vis de notre connaissance en
informatique. Cela nous a permis de s’épanouir dans le monde du
professionnalisme ainsi que de voir la réalité de l’informatisation
dans des différentes entreprises. En visitant chacun des ces
entreprises nous avons pu voir leur situations ; leur développement,
leur failles et leur spécificité.
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ANNEXE
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Figure 7 Notre ambiance au départ
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Figure 8 Arrivé a Majunga au Pension de famille VAEDAS
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Figure 9 HOTEL DE VILLE
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Figure 10 Notre visite société au société JIRAMA
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Figure 11 Au bord de la mer
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Figure 12 Au stade RABEMANANJARA
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Figure 2 Notre visite au société SMIM
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Page | 33
Webographie
www.jarama.mg
www.cnaps.mg
www.auximad.mg
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Table des matières
INTRODUCTION …………………………………………………………………………………………………………………………………6
Chapitre 1 La société JIRAMA................................................................................................................7
A. Présentation générale de la société JIRAMA :.......................................................................7
1) Historiques :..........................................................................................................................7
2) Les dirigeants :......................................................................................................................7
3) Activité de la société :...........................................................................................................8
4) Organigramme de la société :..............................................................................................9
B. Etude de l’existant et la réalité informatique dans la société JIRAMA :...........................11
C. Discussion et suggestion :.......................................................................................................12
Chapitre 2 La société AUXIMAD...........................................................................................................13
A. Présentation générale de la société AUXIMAD :.................................................................13
1. Historiques de la société :...................................................................................................13
2. Les dirigeants :....................................................................................................................13
3. Ses activités :.......................................................................................................................14
B. Etude de l’existant et la réalité informatique :.....................................................................14
C. Discussion et suggestion.........................................................................................................15
Chapitre 3 La société SMIM..................................................................................................................16
A. Présentation générale de la société :......................................................................................16
1. Historiques :........................................................................................................................16
2. Dirigeant :...........................................................................................................................16
3. Activité de la société :.........................................................................................................17
B. Réalité informatiques de la société et étude de l’existant :..................................................17
C. Discussion et suggestion :.......................................................................................................19
Chapitre 4 La société CNAPS................................................................................................................21
A. Présentation général de la société :........................................................................................21
1. Historique :...........................................................................................................................21
2. Les dirigeants :.....................................................................................................................21
3. L’organigramme :.................................................................................................................22
4. Les activités de la société :..................................................................................................22
B. Réalité informatique et étude de l’existant:..........................................................................23
C. Discussion et suggestion :.......................................................................................................24
CONCLUSION............................................................................................................................23
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ANNEXE……………………………………………………………………………………………………………………………….24
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