Votre Devis 1/7

Devis n° 14445471 établi pour M. DAVID BEAULIEUX ,

le 24/06/2024, et valable jusqu'au 28/07/2024
Email : [email protected]
Véhicule n° : 1246781D0-24MGLC /2471533EMO

Mercedes GLC Détails

Type : Voiture d'occasion reconditionnée
Marque / Modèle : Mercedes GLC
Finition : AMG Line
Motorisation : 2.0 d 9G-Tronic 4Matic
Boite de vitesse : Boîte automatique
Énergie : Diesel
Date de 1ère mise en circulation : 06/05/2021
Kilométrage : 48 543 km
Garantie etendue : 12 mois
Puissance fiscale (Cv) : 11
Emission CO2 (WLTP) : 168 g/km
Carrosserie : 4x4 et SUV 5 portes
Couleur : Blanc Polaire
Intérieur : Cf. Equipements
N° de véhicule : 1246781D0-24MGLC

Prix Aramisauto TTC 45 099,00 €

Coût de la carte grise 617,76 €
Services et produits additionnels
Frais de formalités 288,00 €
Frais de livraison 178,00 €

Prix total TTC 46 182,76 €

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Prix catalogue des options présentes sur ce véhicule : (incluses dans le prix total)
Adaptation de la vitesse basee sur un itineraire 0€
Affichage de l’etat des ceintures AR (bouclees/non bouclees) sur le combine d’instruments 0€
Agility Control: chassis, direction et train de roulement avec systeme d'amortissement selectif 0€
Antenne GPS 0€
Antenne telephonique 0€
Assistant de limitation de vitesse actif 0€
Assistant de signalisation routiere 350 €
Avertisseur de franchissement de ligne actif 0€
Camera 360 0€
Ciel de pavillon en tissu gris 0€
DISTRONIC PLUS 0€
Fonction de redemarrage automatique dans les embouteillages elargie a 30 secondes 0€
Inserts decoratifs en frene noir 350 €
KEYLESS-GO 700 €
Kit de carrosserie AMG (Jupe AR AMG facon diffuseur avec insert noir, Jupe AV AMG avec prises d’air elargies et insert
0€
decoratif chrome)
Marchepieds en acier inoxydable avec picots en caoutchouc 600 €
Pack Chrome Exterieur (Rampes de toit en aluminium poli) 0€
Pack d'Assistance a la conduite (Assistant directionnel actif, DISTRONIC PLUS, Systeme PRE-SAFE) 2 550 €
Pack Stationnement avec cameras panoramiques (Camera 360, Parking Assist avec PARKTRONIC) 550 €
Palettes de commande de boite au volant 0€
Peinture metallisee Blanc Polaire 0€
Prises 12V 0€
Rails de toit en aluminium 0€
Retroviseurs interieur et exterieur gauche jour/nuit automatiques 0€
Soutien lombaire a 4 reglages pour conducteur et passager 0€
Systeme PRE-SAFE 400 €
Toit ouvrant panoramique 1 700 €

Services et Produits additionnels :

FRAIS DE FORMALITÉ :
• Gestion des démarches d’immatriculation via télétransmission auprès de l’Etat, obtention de la carte grise provisoire et pose
de plaques provisoires le cas échéant, gestion administrative de la commande et des avances en cas d’aides de l’Etat (prime
288 €
à la conversion, bonus écologique) (120€)
• Préparation esthétique du véhicule (nettoyage intérieur et extérieur), mise à disposition (10L de carburant ou charge batterie
pour un véhicule électrique, kit de sécurité), configuration et mise en main personnalisée du véhicule (168€)
GRAVAGE - Gravage de vos vitres (N° de châssis) et inscription 6 ans au fichier Argos 98 €
Gravage + Tapis - Gravage de vos vitres (N° de châssis) et inscription 6 ans au fichier Argos - 4 sur-tapis automobile sur
168 €
mesure

Equipements de série :
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2 ports USB AR
Indicateur de temperature exterieure
Protection des pietons
Frein de stationnement electrique avec desserrage automatique au demarrage
Preinstallation pour Live Traffic Information 1
Feux stop adaptatifs
Pave tactile avec cadre en finition chromee argentee
Encadrements des vitres en aluminium poli
Palettes de changement de rapport au volant DIRECT SELECT
DYNAMIC SELECT : Choix entre 4 modes de conduite
Pack Rangement (2 Filets supplementaires dans le coffre cote droit et plancher, 2 ports USB AR, Caisse de rangement pliable sous le
plancher du coffre, Double porte-gobelets, Filet a bagages aux pieds du passager AV, Poches aumonieres au dos des sieg...
Défaut : impact porte arriere droite face exterieure
Deverrouillage du coffre a distance
Pack Connectivite Navigation (Navigation par disque dur)
Défaut : impact jante avant droite
Climatisation automatique THERMATIC a 2 zones
Pack AMG Line Exterieur (DYNAMIC SELECT : Choix entre 4 modes de conduite, Jantes alliage AMG 48,3 cm (19'') a 5 doubles branches
Finition gris tremolite/naturel brillant avec pneus 235/55 R19, Kit de carrosserie AMG, Train de roulement Sport)
ID Aramis : RF 3511876A
Boite a gants eclairee
Navigation par disque dur
Touchpad: Pave tactile
ATTENTION ASSIST : systeme de detection de somnolence
MBUX multimedia
Systeme d'echappement avec DPF Generation 1.5
Affichage du statut des ceintures ar sur le combine d’instruments
Kit de carrosserie amg (jupe ar amg facon diffuseur avec insert noir, jupe av amg avec prises d’air elargies et insert decoratif chrome)
Retroviseurs interieur et exterieurs cote conducteur a commutation jour/nuit automatique
Accoudoir AR rabattable avec porte-gobelet et vide poches
Jupe AR AMG facon diffuseur avec insert noir
Reservoir d'AdBlue
Hayon EASY-PACK a ouverture/fermeture automatique
Projecteurs haute performance a technologie LED
Frein de stationnement electrique
Preequipement pour l'autopartage
Essuie-glaces avec detecteur de pluie
Parking Assist avec PARKTRONIC
Ecran media
Pack Standard Europe
Double porte-gobelets
Pack Europe
Défaut : impact jante arriere gauche
Desactivation automatique de l'airbag passager AV
Pack Confort sieges AV (Reglage electrique de l'inclinaison de l'assise, de la hauteur, du dossier des sieges, Reglage mecanique de
l'approche, de la profondeur d'assise, des appuie-tete, Soutien lombaire a 4 reglages pour conducteur et passager)
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Défaut : impact jante arriere droite

Camera de recul
Pack AMG Line (Pack AMG Line Exterieur, Pack AMG Line Interieur)
Volant sport multifonction a 3 branches revetu de cuir Nappa noir, avec surpiqures noires,
Banquette AR rabattable 40/20/40
Module de communication (LTE) pour l'utilisation des services Mercedes Me Connect
Systeme de freinage avec disques de frein de plus grande dimensions sur les essieux AV
Airbags frontaux a 2 seuils de declenchement pour le conducteur et le passager AV
MBUX fonctions etendues
Systeme d'appel d'urgence Mercedes-Benz
Active Parking Assist avec PARKTRONIC
Kit anti-crevaison TIREFIT
Retroviseurs exterieur rabattables electriquement
ABS (antiblocage de roues) et ASR (antipatinage) on et of-road
Jantes alliage AMG 48,3 cm (19'') a 5 doubles branches Finition gris tremolite/naturel brillant avec
Radio numerique DAB
Grille de calandre diamant avec pastilles chromees, etoile Mercedes integree et 1 lamelle
Preinstallation pour radio digitale
Fonction de demarrage sans cle KEYLESS-GO
Pedalier Sport AMG en acier inoxydable brosse avec picots en caoutchouc noirs
ESP (regulation du comportement dynamique)
Pare-soleil avec miroirs de courtoisie eclaires (x2)
Eclairage de proximite du retroviseur exterieur permettant d'eclairer la zone d'acces
Pack Retroviseurs (Abaissement automatique du miroir du retroviseur passager AV en position marche AR, Eclairage de proximite du
retroviseur exterieur permettant d'eclairer la zone d'acces, Retroviseurs exterieur rabattables electriquement)
Direction assistee et asservie a la vitesse
Pack d'eclairage interieur (Eclairage a LED dans l'accoudoir AV, Eclairage de descente du vehicule dans les portes, Eclairage des
poignees de portes interieures, Eclairage indirect des jambes a l'AV, Spots de lecture AV/AR)
Défaut : impact jante avant gauche
Controle de la pression des pneumatiques
Pack AMG Line Interieur (Double porte-gobelets, Inserts decoratifs en Aluminium clair avec stries longitudinales, Pack d'eclairage interieur,
Tapis de sol AMG)
Défaut : rayure bas de caisse droit
Boite de vitesses automatique a 9 rapports 9G-TRONIC avec fonction ''Stop/Start ECO'' (DYNAMIC SELECT : Choix entre 4 modes de
conduite, Regulateur de vitesseTEMPOMAT)
Pack Advantage (Ecran media, Pack Connectivite Navigation, Pack Retroviseurs, Parking Assist avec PARKTRONIC)
Vitres laterales AR et lunette AR en verre teinte fonce
Autoradio numerique
Mode d'emploi en francais
Systeme de depollution BlueTEC pour moteur diesel avec reservoir d'AdBlue
Airbag genoux cote conducteur
Leve-vitres electriques (x4) a commande sequentielle et dispositif anti-pincement
Standard Europe
Accoudoir central AV avec vide-poches incluant 2 prises USB et 1 slot SD
Jupe av amg avec prises d’air elargies et insert decoratif chrome
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Reservoir de carburant de capacite accrue (66 l)

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Etat mécanique : l'engagement Aramisauto

Votre voiture d’occasion Aramisauto est :

Garantie 12 mois pour toute panne mécanique *, valable dans tout le réseau constructeur (France et Europe)
Garantie Zéro frais d'entretien pendant 12 mois ou 15 000 km sur les pièces d'usure * et les consommables* suivants:

Freinage Courroies Filtres

Disques avant Courroie de distribution Filtre à carburant
Disques arrière Courroie d’accessoire Filtre à pollen
Plaquettes avant Filtre à air
Plaquettes arrière Filtre à huile

Liquides Bougies Pneumatiques, balais d'essuie-glace

Liquide de refroidissement Essence Pneumatiques
Liquide de direction assistée Diesel Balais d’essuie-glace
Liquide de freinage
Liquide de climatisation
*
Voir détails et conditions sur aramisauto.com

Etat carrosserie et intérieur: cadre général

Nos équipes ont porté le plus grand soin au reconditionnement de votre véhicule pour vous apporter entière satisfaction et vous proposer la
meilleure offre de service au meilleur prix. Lors du reconditionnement, nous avons pu supprimer ou atténuer des défauts sur la carrosserie.

Afin de vous garantir le meilleur prix, nous avons pu laisser certains défauts mineurs, correspondant à une usure normale d'un véhicule d'occasion
de 2021 et de 48 543 km, ils sont visibles sur les photos de la voiture sur le site internet ainsi que sur le schéma d'état de votre véhicule.

En outre, votre véhicule est un véhicule d'occasion, son état esthétique pourra donc laisser apparaître des légères traces d'usures liées à son
ancienne vie non visibles sur les photos. Concernant le pare-brise, nous remplaçons tous ceux avec un impact important ou situé dans le champ de
vision du conducteur. Dans le cas contraire, votre pare-brise peut présenter quelques traces d'usure (éclat, micro rayure) normales pour un véhicule
d'occasion.
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Reprise de votre ancien véhicule

Livraison de votre véhicule

Pour une livraison à l'agence de Paris - Arcueil, 77 avenue Laplace, 94110 Arcueil:
le véhicule est livrable à partir du 10/07/2024 si votre commande nous parvient complète
avant le 25/06/2024, hors délai supplémentaire éventuel lié à la mise en place d'un
financement.

Si vous le souhaitez, le véhicule est livrable dans toutes les agences Aramisauto ou à
domicile à l'adresse de votre choix (France Métropolitaine).
Ce véhicule peut être soumis à des frais de transport de 178€ selon l'agence souhaitée et
248€ pour une livraison à domicile.

Vos coordonnées
Je soussigné DAVID BEAULIEUX, demeurant 4 rue Laversin 94500 Champigny sur Marne
Téléphone : 0778422311 / Email : [email protected]
confirme l'achat et accepte qu'Aramisauto me livre le véhicule présenté sur ce devis
n° 1246781D0-24MGLC/2471533EMO.

Cet achat se fait : au comptant à crédit en LOA (Location avec Option d'Achat)

J'ai réglé ..................... € et j'ai pris connaissance des conditions générales.

Bon pour acceptation, Signature du client, précédée de la mention « lu et approuvé »

Date :
Signature précédée de la mention « lu et approuvé » :

Merci de nous faire parvenir :

- La présente page signée et toutes les pages de ce document paraphées.
- Une copie de votre pièce d'identité en cours de validité (uniquement carte d'identité ou passeport).
- Une copie de votre permis de conduire recto-verso.
- Un justificatif de domicile de moins de 5 mois au nom de l'acheteur.
Le véhicule sera immatriculé au(x) nom(s) et adresse indiqués sur la (les) pièce(s) d'identité fournie(s).
 financement, le Client ne dispose pas de la possibilité de
CONDITIONS GENERALES DE VENTE réserver le Véhicule.
En cas de validation du Bon de Commande et de
Les présentes conditions générales de vente (ci-après paiement intégralement au comptant ou de paiement à
« CGV ») sont applicables à l’ensemble des ventes de crédit ou LOA avec une partie du prix payé au comptant,
Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client à compter la somme de deux cent cinquante (250) euros est déduite
du 12 juin 2024 à l'exclusion de tous autres produits ou du prix final ou de la partie du prix payé au comptant.
services proposés par ARAMIS, qui sont régis par leurs En cas de validation du Bon de Commande et de
propres conditions. Elles ont été fournies au Client paiement financé intégralement par un crédit ou une LOA
préalablement à la conclusion de la vente et figurent le client est recrédité de la somme de deux cent cinquante
expressément sur le site Internet d’ARAMIS, (250) euros par virement bancaire dans un délai maximal
aramisauto.com, pouvant être sauvegardées sur un de sept (7) jours ouvrés à compter du versement effectué.
support durable, ainsi qu’à la suite du Bon de Commande Supports mobiles : le site Internet et l’application
adressé par ARAMIS au Client, et contresigné par le Client. Aramisauto. 1
Les présentes CGV s’appliquent donc aux ventes de
Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client sur le site ARTICLE 2 ‐ VEHICULE OBJET DE LA VENTE
Internet d’ARAMIS aramisauto.com, comme aux ventes Le Véhicule objet de la vente est décrit sur le Bon de
de Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client en Commande adressé par ARAMIS au Client. Ce Véhicule a
agence ARAMIS. été choisi préalablement par le Client via le site Internet
Certaines dispositions des présentes CGV ne sont d’ARAMIS aramisauto.com ou directement dans une des
applicables qu’aux ventes de Véhicules conclues entre agences d’ARAMIS.
ARAMIS et le Client sur le site Internet d’ARAMIS Les photographies illustrant le Véhicule sur les supports
aramisauto.com, telles que le droit de rétractation prévu mobiles aramisauto.com sont indicatives et ne font pas
à l’article 8. partie du champ contractuel. Seuls le Bon de Commande
Toute commande passée par le Client emporte et la description du modèle et de ses caractéristiques
acceptation sans réserve des présentes CGV. techniques, notamment les options intégrées, sont de
nature à engager ARAMIS.
ARTICLE 1 : DEFINITION Le PV de contrôle technique est remis au Client avant la
Bon de Commande : le devis adressé par ARAMIS au conclusion de la vente lorsque c’est nécessaire.
Client et validé par ce dernier ;
Client : tout Client Particulier ainsi que tout autre client ; ARTICLE 3 ‐ ACCEPTATION DES CGV
Client Particulier : tout client qui agit à des fins qui Tout Bon de Commande adressé par ARAMIS au Client,
n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, et retourné signé par le Client à ARAMIS, emporte de sa
industrielle, artisanale ou libérale ; part son adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Contrat à distance : tout contrat conclu entre ARAMIS et Le Client est informé et accepte qu’ARAMIS négocie
un Client, dans le cadre d'un système organisé de vente à auprès de distributeurs indépendants de la marque du
distance, sans la présence physique simultanée d’ARAMIS Véhicule ou de toutes autres entreprises en France ou à
et du Client, par le recours exclusif à une ou plusieurs l’étranger l’achat du Véhicule désigné dans le Bon de
techniques de communication à distance jusqu'à la Commande.
conclusion du contrat ;
Véhicule : Véhicule 0 km ou Véhicule d’Occasion ; ARTICLE 4 ‐ PRIX
Véhicule 0 km : véhicule ayant reçu une première 4.1 Prix stipulé au Bon de Commande
immatriculation et dont le kilométrage est compris entre Le prix du Véhicule tel que figurant sur le Bon de
0 et 150 km ; Commande d’ARAMIS adressé au Client s’entend TTC et
Véhicule d’Occasion : Véhicule ayant reçu une première comprend pour chaque véhicule de manière détaillée :
immatriculation, dont le kilométrage est supérieur à 150 - le prix du Véhicule décrit avec ses équipements de
km, ayant eu un ou plusieurs propriétaires ; pour un série,
véhicule d’occasion reconditionné et ayant fait l’objet - les options décrites sur le Bon de Commande,
d’un contrôle mécanique. - les frais de formalités facultatifs qui s’élèvent à deux
Réservation : le Client a la possibilité de réserver le cent quatre-vingt-huit (288) euros, incluant
Véhicule et de le rendre indisponible à la vente durant un notamment la gestion des démarches
délai de soixante-douze (72) heures ouvrées en versant administratives, la carte grise provisoire et plaques
une option de deux cent cinquante (250) euros. Une fois provisoires (le cas échéant) pour les véhicules en
ce délai passé et en absence de validation du Bon de WW, la préparation esthétique, la mise en main du
Commande, le Client est remboursé dans un délai véhicule et le kit de sécurité (triangle de
maximal de sept (7) jours ouvrés à compter du versement signalisation et gilet jaune), mais ne comprennent
effectivement réalisé. En cas d’achat du Véhicule avec un

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
1
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
 pas le coût d’établissement de la carte grise Lors de l'acceptation du Bon de Commande, le Client
définitive. s'engage à s'acquitter au profit d'ARAMIS, selon les
- les éventuels frais de gravage du Véhicule (98 euros) modalités stipulées au Bon de Commande, des arrhes
ou de gravage et tapis (168 euros). d’un montant de deux cinquante euros (250€), euros,
- les éventuels frais de livraison si le Client souhaite un payable par carte bancaire, par virement ou par chèque.
lieu de livraison différent du lieu de livraison Toutes les transactions effectuées avec des cartes de
proposé pour le Véhicule qui s’élèvent à 178 euros crédit et de débit sont débitées au moment de l’achat.
ou les éventuels frais de transport à domicile si le Le règlement du solde dû se fera exclusivement, soit par
Client souhaite une livraison à domicile qui s’élèvent chèque de banque certifié lors de la mise à disposition du
à 248 euros. Véhicule et libellé à l’ordre de « ARAMIS » uniquement si
- l’éventuel bonus ou malus lié aux émissions de CO2. celui-ci est livré en agence, soit par virement bancaire,
Dans le cadre du bonus écologique, le Client peut lequel devra apparaître sur le compte bancaire d’ARAMIS
bénéficier d’une avance de ce bonus écologique. Le au plus tard la veille de la réception du Véhicule par le
Véhicule acheté doit être éligible selon les critères établis Client. 2
par le gouvernement et selon les dispositions légales en
vigueur le jour de la commande. Ces dernières prévalent ARTICLE 6 ‐ LIVRAISON DU VEHICULE
sur le Bon de Commande pour l'attribution du bonus La livraison du Véhicule pourra s’effectuer, selon le choix
écologique. du Client, dans une agence ARAMIS ou à l’adresse du
Le bonus écologique ne pourra être définitivement choix du Client à condition que celle-ci se trouve en
obtenu par le Client que sous réserve de la véracité de France Métropolitaine hors Corse et îles. Dans le cas d’une
l’ensemble des informations communiquées par le Client, livraison à domicile, ARAMIS désignera une personne de
qui seront contrôlées par ARAMIS et les services de l’état son choix pour conduire le Véhicule du parc de stockage
en charge des dits bonus. à l’adresse choisie par le Client, le Véhicule pourra donc
Dans le cas d’une avance du montant du bonus avoir jusqu’à 300 km de plus au compteur par rapport à
écologique : ce qui était indiqué sur le devis.
- Le Client s’engage à envoyer à ARAMIS la copie de sa Le délai de livraison du Véhicule est indiqué sur le Bon de
carte grise définitive dans les quatre (4) mois suivant la Commande, et ce délai seul engage ARAMIS.
livraison du Véhicule. Conformément aux dispositions de l'article L.216-6 du
- Le Client s’engage à ne pas revendre le Véhicule avant Code de la consommation, sauf cas de force majeure, en
le délai prévu par la loi et 6000 km. Dans le cas contraire, cas de manquement à l’obligation de livraison dans le
il s’engage à rembourser ARAMIS du montant de l’avance. délai prévu au Bon de Commande, le Client peut
Les bonus ou malus éventuels liés aux émissions de CO2 immédiatement résoudre le contrat lorsque ARAMIS
du Véhicule indiqués sur le Bon de Commande sont refuse de livrer le Véhicule ou lorsqu’il n’exécute pas son
présentés sous réserve d'application par les obligation de livraison à l’expiration du délai de livraison.
administrations. Ces mesures gouvernementales Le contrat est considéré comme résolu à la date de
s'appliquant sur l'année en cours uniquement, ARAMIS réception par ARAMIS de l’email adressé par le Client et
n'est pas en mesure de savoir à l'avance si ces dispositifs l’informant de cette résolution, à moins que ARAMIS ne
seront reconduits ni les modalités exactes de ces se soit exécutée dans ce délai.
dispositifs dans le cadre d'une éventuelle reconduction. Lorsque le contrat est résolu dans les conditions prévues
ARAMIS ne pourra être tenue pour responsable de la à l’alinéa précédent, ARAMIS rembourse le Client de la
suppression ou de la modification de ces dispositifs totalité des sommes versées, au plus tard dans les sept (7)
conformément à la loi en vigueur sur le bonus à la date jours ouvrés suivant la date à laquelle le contrat a été
de la facturation, notamment dans le cadre des Véhicules dénoncé.
commandés sur une année et livrés sur l'année suivante. De plus, le Client, sauf nouvelle commande, recevra
Dans l’hypothèse dans laquelle le Client a bénéficié de la d’ARAMIS à titre d’indemnité une somme égale aux
part d’ARAMIS d’une avance de bonus écologique auquel arrhes versées par le Client, au plus tard dans les sept (7)
il ne pouvait pas prétendre après vérification des jours ouvrés suivant la date à laquelle le courrier de
informations communiquées par le Client, ce dernier résolution aura été réceptionné par ARAMIS.
devra alors rembourser cette avance à ARAMIS. Sauf cas de force majeure, et sans préjudice des
4.2. Coût de la carte grise définitive dispositions prévues aux alinéas précédents, en cas de
Le coût de la carte grise définitive dépend notamment de retard de plus de quinze (15) jours ouvrés sur la date de
la puissance fiscale du Véhicule, du niveau d'émission de livraison indiquée sur le Bon de Commande, et si le Client
CO² du Véhicule et du lieu de résidence du Client. Son n'a pas, dans ce délai, exercé son droit d'annuler sa
montant sera à acquitter par le Client, en sus du prix commande, ARAMIS remboursera au Client le coût d'une
stipulé à l’article 4.1. éventuelle location de voiture jusqu'à 300 euros TTC
maximum dans les conditions suivantes :
ARTICLE 5 ‐ MODALITES DE PAIEMENT

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
2
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
 ‐ la location du véhicule porte sur un véhicule de ARTICLE 8 ‐ DROIT DE RETRACTATION
catégorie équivalente à celle du Véhicule Pour les Contrats conclus à distance, le Client dispose
commandé par le Client ; d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours
‐ ARAMIS remboursera le Client à hauteur des frais calendaires à compter de la livraison du Véhicule.
de location réels, et jusqu’à 300 euros TTC Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux ventes
maximum ; directement conclues par le Client en agence ARAMIS.
‐ les factures de location sont libellées au nom du Le Client pourra exercer son droit de rétractation en
Client ayant subi le retard de livraison du Véhicule; adressant à ARAMIS une lettre exprimant sans ambiguïté
‐ le remboursement sera effectué par ARAMIS après sa volonté de se rétracter et contenant les éléments
réception par ARAMIS des factures de location permettant de l’identifier (nom, prénom, adresse, numéro
libellées au nom du Client. du Bon de Commande). Il pourra utiliser à cette fin le
Ces factures seront adressées par le Client à ARAMIS, à formulaire de rétractation joint aux présentes CGV, qu’il
l’adresse suivante : Service Client, 23 Avenue Aristide adressera à l’adresse suivante : ARAMIS, Service Client,
Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX par lettre, dans un 23Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX. 3
délai maximum de sept (7) jours ouvrés à compter de la Le Client devra néanmoins être en mesure de prouver
date de livraison effective du Véhicule .L’ensemble de ces qu’il a exercé son droit de rétractation. Le Client ne pourra
dispositions ne sont pas applicables dans l’hypothèse exercer son droit de rétractation qu’à la condition que
dans laquelle ARAMIS a proposé au Client un Véhicule l'ensemble des documents, notamment légaux,
dont les qualités substantielles (catégorie, modèle, année, accompagnant le Véhicule soient restitués au plus tard
kilométrage) et le prix sont équivalents dans les concomitamment à la restitution du Véhicule.
conditions prévues à l’article 16 des présentes CGV. L’ensemble des frais résultant du retour du Véhicule sont
à la charge du Client.
ARTICLE 7 ‐ MODALITES DE MISE A Le Client devra restituer le Véhicule à ARAMIS sans délai
DISPOSITION DU VEHICULE et au plus tard dans les quatorze (14) jours calendaires
Lorsque le Véhicule est prêt à être mis à la disposition du suivant la date de notification de sa décision de se
Client, ARAMIS en informe le Client en le contactant rétracter.
directement par téléphone et/ou courriel Dès lors que le Client aura exercé son droit de rétractation
Sans réponse du Client dans un délai de huit (8) jours dans le délai imparti et selon les conditions ci‐avant
ouvrés à compter de l’envoi du courriel d’ARAMIS, décrites, ARAMIS s'engage, dès que le Véhicule lui aura
ARAMIS informera le Client par lettre recommandée avec été restitué ou dès que le Client aura fourni la preuve de
avis de réception de la mise à disposition du Véhicule. l’expédition du Véhicule, à rembourser le Client, des
Sauf cas de force majeure, le Client s’engage à prendre sommes versées, y compris les frais de livraison dans un
livraison du Véhicule dans les huit (8) jours ouvrés qui délai de sept (7) jours calendaires.
suivent la date de réception de la lettre recommandée En toute hypothèse, les frais de remise en état du Véhicule
avec avis de réception d’ARAMIS. Passé ce délai, et d’Occasion restitué par le Client - si celui-ci a été
cumulativement : endommagé et/ou accidenté pendant la durée de
1) la commande sera résiliée et les arrhes versées à détention par le Client - seront à la charge du Client.
ARAMIS resteront définitivement acquises à ARAMIS En outre, si le nombre de kilomètres parcourus par le
à titre d’indemnité ; Client depuis la livraison du Véhicule excède 1.000 km, le
2) sauf accord préalable des parties, ARAMIS pourra Client devra indemniser ARAMIS, pour chaque kilomètre
facturer au Client des frais de garde à concurrence de parcouru au-delà du seuil de 1.000 km, à hauteur de 1
15 euros TTC par jour, à compter de la réception par euro TTC par kilomètre.
le Client de la lettre avec avis de réception d’ARAMIS
l’informant de la mise à disposition du Véhicule et ARTICLE 9 – GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE
jusqu’à la résiliation du contrat, dans la limite de Sans préjudice des dispositions de l’article 17 des
quinze (15) jours ouvrés à compter de la réception de présentes CGV, le client personne physique qui agit à des
la lettre d’ARAMIS informant le Client de la livraison fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité
du Véhicule. commerciale, industrielle, artisanale ou libérale et le client
Le Client doit se présenter pour la mise à disposition du personne morale qui n’agit pas à des fins
Véhicule avec une pièce d’identité originale. En cas de professionnelles, bénéficient de la garantie légale de
procuration, la personne mandatée doit se présenter pour conformité, telle que définie aux articles L. 217-3, L. 217-
la mise à disposition du Véhicule avec la procuration, sa 4, L. 217-5 et L. 217-28 du C.Consom., reproduits en
pièce d’identité originale, ainsi que celle du Client. A annexe.
défaut la livraison du Véhicule pourra lui être refusée.
Aucune livraison du Véhicule à un tiers autre que le Client ARTICLE 10 – GARANTIE LEGALE DES VICES
ne sera acceptée par ARAMIS en cas de crédit supérieur à CACHES
20.000 euros, même en présence d’une procuration.

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R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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Conformément aux dispositions des articles 1641 et « 4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la
suivants du C.civ, ARAMIS est tenue de la garantie à raison tentative de mise en conformité du vendeur restée
des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent infructueuse.
impropre à l’usage auquel on la destine ou qui diminuent « Le consommateur a également droit à une réduction du
tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut
ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du
connus. prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le
Conformément aux dispositions de l’article 1642 du C.civ, consommateur n'est alors pas tenu de demander la
ARAMIS n’est pas tenue de la garantie des vices réparation ou le remplacement du bien au préalable.
apparents, dont l’acheteur a pu avoir connaissance. « Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente
L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée si le défaut de conformité est mineur.
par le Client dans un délai de deux ans à compter de la « Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa
découverte du vice. réparation ou de son remplacement suspend la garantie
qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en 4
« Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à état.
compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en « Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application
œuvre de la garantie légale de conformité en cas des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la
d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommation.
consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du « Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en
défaut de conformité et non la date d'apparition de celui- œuvre de la garantie légale de conformité encourt une
ci. amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui
« Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen
d'un contenu numérique ou d'un service numérique de annuel » (article L. 241-5 C.Consom.).
manière continue pendant une durée supérieure à deux « Le consommateur bénéficie également de la garantie
ans, la garantie légale est applicable à ce contenu légale des vices cachés en application des articles 1641 à
numérique ou ce service numérique tout au long de la 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à
période de fourniture prévue. Durant ce délai, le compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne
consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un
défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le remboursement intégral contre restitution du bien. »
service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
« La garantie légale de conformité emporte obligation pour ARTICLE 11 – GARANTIE COMMERCIALE DU
le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises CONSTRUCTEUR DU VEHICULE 0 KM
à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien. Tous les Véhicules 0 km sont garantis par la garantie
« La garantie légale de conformité donne au commerciale du constructeur dans un délai de deux ans
consommateur droit à la réparation ou au remplacement ou plus, courant à compter de la première
du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, immatriculation du Véhicule 0 km (la durée exacte de la
sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. garantie constructeur est précisée dans le Bon de
« Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale Commande).
de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension ARAMIS n'est pas le constructeur du Véhicule, et cette
de six mois de la garantie initiale. garantie commerciale n’est pas assurée par ARAMIS. Le
« Si le consommateur demande la réparation du bien, mais contenu, l’étendue et les modalités de mise en œuvre de
que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale cette garantie commerciale sont précisés soit dans le
de conformité est renouvelée pour une période de deux ans carnet de garantie du constructeur fourni avec les
à compter de la date de remplacement du bien. Véhicules 0 km livrés par ARAMIS, soit sur le site Internet
« Le consommateur peut obtenir une réduction du prix du constructeur ou dans son réseau.
d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en Le Client est informé qu’il bénéficie en outre des actions
se faisant rembourser intégralement contre restitution du de rappel lors des opérations de sécurité chez le
bien, si : concessionnaire de la marque le plus proche de chez lui.
« 1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le En aucun cas le Client ne pourra prétendre à un recours
bien ; contre la société ARAMIS en cas de mauvais usage ou de
« 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient non‐respect par le Client des instructions du constructeur
après un délai de trente jours ; dans l’application de la garantie commerciale accordée
« 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne par le constructeur.
un inconvénient majeur pour le consommateur, Conformément à l’arrêté du 26 mai 2014 relatif à
notamment lorsque le consommateur supporte l’information des consommateurs et à la publicité des prix
définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien des véhicules automobiles, l’application de la garantie
non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du commerciale du constructeur n’est pas conditionnée par
bien réparé ou de remplacement ;

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la réalisation des prestations de réparation et d’entretien précisées et disponibles sur le site Internet
non couvertes par cette garantie commerciale, par un d’ARAMIS aramisauto.com;
réparateur du réseau agréé par le constructeur. - (c) soit par la garantie commerciale du
Lorsque le Client demande, pendant le cours de la constructeur puis par la garantie commerciale
garantie commerciale du constructeur une remise en état ARAMIS dans l’hypothèse où la durée de la
couverte par l’une de ces garanties, toute période garantie commerciale du constructeur dont
d’immobilisation d’au moins sept (7) jours vient s’ajouter bénéficie encore le Véhicule d’Occasion à la date
à la durée de la garantie commerciale du constructeur qui de sa livraison est inférieure à douze (12) mois.
restait à courir. Cette période court à compter de la Dans ce cas, la garantie commerciale ARAMIS
demande d'intervention du Client ou de la mise à sera applicable à compter de la date d’expiration
disposition pour réparation du Véhicule 0 km en cause, si de la garantie commerciale du constructeur et
cette mise à disposition est postérieure à la demande jusqu’au terme d’un délai de douze (12) mois
d'intervention. Cette extension de la garantie courant à compter de la date de livraison du
commerciale du constructeur doit être demandée par le Véhicule d’Occasion. 5
Client au constructeur du Véhicule 0 km. Lorsque le Client demande, pendant le cours de la
garantie commerciale du constructeur ou de la garantie
ARTICLE 12 – GARANTIES COMMERCIALES DU commerciale ARAMIS, une remise en état couverte par
VEHICULE D’OCCASION l’une de ces garanties commerciales, toute période
Tous les Véhicules d’Occasion sont garantis : d’immobilisation du Véhicule d’Occasion d’au moins sept
- (a) soit par la garantie commerciale du (7) jours calendaires vient s’ajouter à la durée de la
constructeur du Véhicule d’Occasion, lorsque garantie commerciale qui restait à courir. Cette période
celle-ci est encore valide, c’est-à-dire dans un court à compter de la demande d’intervention du Client
délai de deux ans ou plus, courant à compter de ou de la mise à disposition pour réparation du Véhicule
la première immatriculation du Véhicule d’Occasion en cause, si cette mise à disposition est
d’Occasion (la durée exacte de la garantie postérieure à la demande d’intervention. L’extension de
constructeur est précisée dans le Bon de la garantie commerciale du constructeur doit être
Commande). ARAMIS n'est pas le constructeur demandée par le Client au constructeur du Véhicule
du Véhicule, et cette garantie commerciale n’est d’Occasion.
pas assurée par ARAMIS. Le contenu, l’étendue
et les modalités de mises en œuvre de cette
garantie commerciale sont précisés soit dans le
carnet de garantie du constructeur fourni avec ARTICLE 13 ‐ GARANTIE ARAMIS SATISFAIT OU
les Véhicules d’Occasion livrés par ARAMIS, soit REMBOURSE
sur le site Internet du constructeur ou dans son Indépendamment du droit de rétractation prévu à l’article
réseau. 8 des présentes CGV, le Client qui n’est pas satisfait du
Le Client est informé qu’il bénéficie en outre des Véhicule livré pour une raison liée aux qualités ou au
actions de rappel lors des opérations de sécurité fonctionnement du Véhicule, dispose d’un délai de trente
chez le concessionnaire de la marque le plus (30) jours calendaires à compter de la livraison du
proche de chez lui. En aucun cas leClient ne Véhicule pour :
pourra prétendre à un recours contre la société - soit échanger son Véhicule contre un Véhicule
ARAMIS en cas de mauvais usage ou de non‐ équivalent au sens de l’article 16 des présentes
respect par le Client des instructions du CGV, étant précisé que si un Véhicule équivalent
constructeur dans l’application de la garantie n’est pas disponible sur le parc de l’agence, et si
commerciale accordée par le constructeur. sa livraison nécessite un délai, le Client ne pourra
Conformément à l’arrêté du 26 mai 2014 relatif pas conserver le Véhicule qu’il souhaite
à l’information des consommateurs et à la échanger dans l’attente de la livraison d’un
publicité des prix des véhicules automobiles, Véhicule équivalent ;
l’application de la garantie commerciale du ‐ soit se rétracter afin de retourner à ARAMIS le
constructeur n’est pas conditionnée par la Véhicule en parfait état d’origine et se faire
réalisation des prestations de réparation et rembourser du coût du Véhicule, en ce compris
d’entretien non couvertes par cette garantie les frais résultant de l’article 4.2 des présentes
commerciale, par un réparateur du réseau agréé CGV.
par le constructeur. Cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique que si
- (b) soit par la garantie commerciale ARAMIS, si la les conditions suivantes sont cumulativement remplies :
garantie commerciale du constructeur n’est plus 1. le kilométrage parcouru depuis la date de
valide. Le contenu, l’étendue et les modalités de livraison du Véhicule n’excède pas 1.000 km au
mise en œuvre de la garantie commerciale compteur effectués dans un délai maximum de
ARAMIS offerte (entretien et mécanique) sont

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 trente (30) jours calendaires suivant la date de Le Client est informé que son Véhicule est susceptible de
livraison du Véhicule ; subir une première immatriculation à son nom ou au nom
2. le Véhicule n’a pas été endommagé et/ou d’un intermédiaire. Il est informé qu’il pourra, le cas
accidenté et est restitué par le Client dans son échéant, rouler sous couvert d’une immatriculation
état d’origine. Toutefois, dans l’hypothèse dans provisoire attribuée par ARAMIS jusqu’à l’obtention de
laquelle le Véhicule ne serait pas dans son état l’immatriculation définitive. Le Client est informé que
d’origine, ARAMIS se réserve le droit (i) soit de pendant la durée de l’immatriculation provisoire, il lui
reprendre le Véhicule et de facturer les appartient de se renseigner sur la législation relative à la
réparations éventuelles au Client (ii) soit de ne circulation d’un véhicule en immatriculation provisoire
pas reprendre le Véhicule. dans le pays de destination.
Cette garantie satisfait ou remboursé s’applique à Conformément aux dispositions de l’article 4.2 des
l’ensemble des ventes de Véhicule conclues entre présentes CGV, les frais d’immatriculation du Véhicule
ARAMIS et le Client sur le site Internet d’ARAMIS sont à la charge du Client. Ces frais varient selon le
aramisauto.com, comme aux ventes de Véhicules département d’immatriculation du Véhicule. 6
conclues entre ARAMIS et le Client en agence ARAMIS.
Cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas ARTICLE 15 ‐ APPELLATION DU VEHICULE
aux Véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail (le Les Véhicules provenant de l’étranger peuvent avoir une
propriétaire du Véhicule étant un organisme financier), appellation différente de celle habituellement utilisée en
sauf ceux faits par l’intermédiaire d’ARAMIS, ni en cas de France. Le Client est avisé et accepte de prendre
vente à un professionnel de l'automobile. possession de son Véhicule, même provenant de
Pour toute demande d’échange ou de restitution à l’étranger, dès lors qu’il correspond aux caractéristiques
ARAMIS du Véhicule, le Client renseignera le formulaire techniques, notamment les options intégrées, figurant sur
intitulé « Formulaire de retour » en cliquant sur le lien le Bon de Commande validé par le Client.
suivant : http://aram.is/aCn
Après avoir rempli et validé le formulaire de retour dans ARTICLE 16 ‐ INDISPONIBILITE DU VEHICULE
le délai de trente (30) jours calendaires suivant la date de Si le Véhicule commandé par le Client devait être
livraison du Véhicule, le Client devra procéder à la remise indisponible, ARAMIS sera considérée comme ayant
du Véhicule dans une agence ARAMIS dans un délai satisfait à ses obligations en proposant au Client un
maximum de sept (7) jours calendaires à compter de la Véhicule dont les qualités substantielles (catégorie,
soumission du formulaire de retour. Le retour du Véhicule modèle, année, kilométrage) et le prix sont équivalents ou
dans une agence ARAMIS donnera lieu à une expertise dans des fourchettes proches. Le Client pourra dans ce
contradictoire entre ARAMIS et le Client. cas refuser ce Véhicule, dans un délai de quatorze (14)
Si des défauts sont constatés sur le Véhicule au moment jours calendaires à compter de la livraison du Véhicule, et
de la reprise du Véhicule, l’agence remettra au Client un se voir rembourser ses arrhes, dans les conditions prévues
bon de reprise, intégrant l’expertise contradictoire. Le à l’article 8 des présentes CGV.
Client sera remboursé par virement dans un délai de sept Dans cette hypothèse, les frais résultant du retour du
(7) jours ouvrés à compter de la reprise du Véhicule (sous Véhicule ne seront pas à la charge du Client.
réserve de la présence intégrale des documents
d’immatriculation, clefs, écrou antivol, RIB du Client, etc.) ARTICLE 17 ‐ MODIFICATIONS DES
et déduction faite des frais éventuels de remise en état
CARACTERISTIQUES DU VEHICULE
figurant sur l’expertise contradictoire.
Dans l'hypothèse dans laquelle les caractéristiques du
Le remboursement du prix du Véhicule ou son échange
Véhicule commandé seraient modifiées par le
est réalisé, frais de formalité compris. ARAMIS ne
constructeur à la suite de modifications liées à l’évolution
remboursera pas les frais éventuels liés à l’annulation d’un
technique, sans augmentation du prix ni altération de
financement. Dans l’hypothèse où le véhicule précédent
qualité, conformément aux dispositions de l’article R .212-
du Client a fait l’objet d’une reprise par ARAMIS, les
4 C.Consom, le Véhicule livré par ARAMIS pourra être un
stipulations de l’article 19 des présentes CGV seront alors
Véhicule dont les qualités substantielles sont
pleinement applicables.
équivalentes à celui commandé, étant précisé que le
Client a disposé de la possibilité de mentionner sur le Bon
ARTICLE 14 ‐ IMMATRICULATION DU VEHICULE de Commande les caractéristiques auxquelles il
ARAMIS assiste le Client dans l’obtention de son subordonne son engagement.
immatriculation définitive, à l’exception, des taxis en
raison de leur statut particulier et des LOA sans
ARTICLE 18 ‐ STOCK
l’intermédiaire d’ARAMIS, dont l’immatriculation est
ARAMIS veille en permanence à maintenir un stock
effectuée par l’organisme choisi par le Client. Tous les
suffisant de Véhicules, correspondant aux volumes de
documents inhérents au Véhicule et nécessaires à son
vente habituels, néanmoins, le Client est informé que,
immatriculation définitive sont transmis directement au
pour les Véhicules d’Occasion présentés comme étant en
Client par les services d’ARAMIS.

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stock, les délais de livraison et les prix ne sont garantis Le Client s’engage à assurer son Véhicule auprès de la
que dans la limite des stocks disponibles. compagnie d’assurance de son choix à compter du jour
de la livraison. ARAMIS se dégage de toute responsabilité
ARTICLE 19 ‐ REPRISE DU PRECEDENT VEHICULE en cas de sinistre intervenu après la livraison au Client du
DU CLIENT Véhicule.
Dans l’hypothèse dans laquelle le véhicule précédent du
Client fait l’objet d’une reprise par ARAMIS, seront ARTICLE 22 ‐ RESERVE DE PROPRIETE
déduits du prix de la reprise les frais éventuels de Le Véhicule demeure la propriété d’ARAMIS jusqu’au
réparation portant sur le véhicule, qui seraient intervenus paiement intégral du prix et des accessoires.
après l’expertise contradictoire faite par ARAMIS avec le Cette clause de réserve de propriété a été portée à la
Client. La nécessité des éventuelles réparations sera connaissance du Client lors de la signature du Bon de
constatée de manière contradictoire entre ARAMIS et le Commande et par conséquent, avant la livraison du
Client. Véhicule.
La carte grise du véhicule repris doit être au nom du 7
Client, le véhicule doit être en état de fonctionnement le ARTICLE 23 ‐ CAS DE FORCE MAJEURE
jour de sa livraison par le Client (il doit rouler par ses Conformément aux dispositions de l’article 1218 C.Civ,
propres moyens). aucune des Parties ne sera tenue pour responsable envers
Pour valider la transaction, le Client devra transmettre à l'autre ni ne pourra être considérée comme ayant violé le
ARAMIS les éléments suivants : contrat si elle est empêchée ou retardée dans l'exécution
‐ Carnet d’entretien du véhicule ; de ses obligations pour cause de force majeure et plus
‐ Carte grise du véhicule ; particulièrement d’incendie, d’inondation ou tout autre
‐ Carte d’identité de son propriétaire ; accident ayant causé la destruction partielle ou complète
‐ Justificatif de domicile du propriétaire du véhicule de l’entreprise ou du Véhicule, le manque de force
de moins d’un mois ; motrice ou de matières premières résultant d’une cause
Certificat de non-gage https://siv.interieur.gouv.fr/map- d’ordre général ou de grèves, d’épidémie ou de
usg-ui/do/accueil_certificat pandémie, ou de catastrophes naturelles.
Le Client devra signer les certificats de cession et de non- En cas de force majeure, la partie affectée devra
gage pour valider la transaction. immédiatement notifier à l’autre partie par lettre
Le Client s’engage à permettre à ARAMIS de procéder à recommandée avec avis de réception la survenance de
toute vérification utile sur le véhicule, à son inspection l’évènement de force majeure, en indiquant une
complète et à un essai éventuel sur route. estimation de sa durée.
Il est expressément convenu qu’en cas d’annulation ou de En cas de force majeure, la livraison par ARAMIS ou la
résolution du contrat de vente principal, le Client se verra réception du Véhicule par le Client sera reportée à une
remboursé du montant de la valeur de la reprise date où l’évènement de force majeure aura cessé sans
contractuellement fixée du ou des véhicules repris, le ou que le Client ou ARAMIS ne puisse exiger une quelconque
les précédents véhicules repris par ARAMIS seront indemnité à l’autre partie.
définitivement acquis par ARAMIS. Si l’évènement de force majeure dépasse une durée de
quatre (4) semaines, chaque partie aura la faculté de
ARTICLE 20 ‐ SERVICES ADDITIONNELS résilier le contrat par lettre recommandée avec avis de
En cas de vente à crédit, sous réserve des éventuelles réception. ARAMIS remboursera alors au Client le
pénalités stipulées au contrat de crédit, la restitution du montant des arrhes versées.
Véhicule, objet de la commande, entraînera la résolution
du crédit correspondant et des assurances associées, ARTICLE 24 ‐ CONTACT ET SERVICE CLIENTELE
celui‐ci étant indivisible du contrat principal. Toute communication ou demande de renseignement
Le Client est informé qu’ARAMIS est un intermédiaire en doit être adressée au service client d’ARAMIS :
opération de banque et service de paiement d’une part et - par email à l’adresse [email protected];
intermédiaire en assurances d’autre part dûment - par téléphone au 09 72 72 22 20 (appel gratuit) ;
enregistré à l’ORIAS, mais peut, à sa demande, et selon - par lettre au siège social d’ARAMIS : Service
ses besoins propres l’accompagner dans la recherche Client, 23 Avenue Aristide Briand CS90102
d’une solution de financement de son Véhicule et/ou le 94112 Arcueil CEDEX.
cas échéant d’offres d’assurance associées. Dans cette
hypothèse, les relations entre le Client et ARAMIS seront En ce qui concerne la garantie commerciale du
encadrées par des conditions contractuelles constructeur du Véhicule : au service clientèle du
additionnelles. constructeur dont ARAMIS remet les coordonnées au
Client lors de la livraison dans le carnet d’entretien et de
ARTICLE 21 ‐ ASSURANCES garantie qui peut être dématérialisé. La liste à jour des

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Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
contacts ARAMIS est disponible en cliquant sur le lien cinquante (150) kilomètres et la même date de
suivant : http://aram.is/aCo. mise en circulation à six (6) mois près. Le
véhicule trouvé par le Client auprès d’un
ARTICLE 25 – REMBOURSEMENT DE LA professionnel de l’automobile doit être dans un
DIFFERENCE état global de qualité mécanique et de
Si dans les quinze (15) jours calendaires suivant la carrosserie équivalent au Véhicule 0 km
commande du Véhicule chez ARAMIS (date du versement commandé auprès d’ARAMIS (avec une
de la somme de deux cent cinquante euros faisant foi), le tolérance de cinq cent (500) euros de frais de
Client trouve un Véhicule identique à un prix toutes taxes remise en état).
comprises et tous frais compris (s’entendent tous frais - Le professionnel de l’automobile auprès duquel
nécessaires ou inhérents à la commande et à la livraison le Client a trouvé un véhicule identique moins
du véhicule, tels que les frais de formalités, les frais de cher doit être en mesure de livrer le véhicule en
livraison, les frais de préparation, cette liste n’est pas question dans un rayon de cent (100) kilomètres
exhaustive) inférieur, auprès d’un professionnel de autour du point de livraison sélectionné par le 8
l’automobile, autre qu’ARAMIS, ayant son siège social sur Client pour le Véhicule commandé chez
le territoire français depuis plus d’un an (par rapport à la ARAMIS.
date de la commande), ARAMIS remboursera au Client la Pour bénéficier du remboursement de la différence le
différence selon les modalités décrites ci-dessous. Client devra, dans un délai de quinze (15) jours
Afin de pouvoir bénéficier du remboursement de la calendaires à compter du passage de la commande (date
différence par ARAMIS, le Client devra respecter les du versement de la somme de deux cent cinquante euros
conditions suivantes : faisant foi), adresser à ARAMIS sa demande de
- Le Véhicule commandé par le Client doit être un remboursement de la différence en suivant la procédure
Véhicule d’Occasion ou un Véhicule 0km suivante :
présenté sur www.aramisauto.com « en stock » - Envoyer un email à l’adresse :
à l’exclusion des véhicules “Exclu LOA”. [email protected].
- Pour les Véhicules d’Occasion, le véhicule trouvé - Joindre un devis ou bon de commande du
par le Client auprès d’un professionnel de professionnel de l’automobile auprès duquel le
l’automobile doit être identique au Véhicule Client a trouvé un véhicule identique. La date du
d’Occasion commandé par le Client. C'est-à-dire devis doit être postérieure à la date de
que les deux véhicules doivent avoir les mêmes commande du Véhicule (date du versement de
marque, modèle, finition, carrosserie, nombre de la somme de deux cent cinquante euros faisant
portes, motorisation, équipements (y compris foi), chez ARAMIS. Ce devis devra présenter le
options), couleur, être disponible pour le Client prix du véhicule identique, ainsi que tous frais
dans les mêmes délais à quinze (15) jours nécessaires à la commande et à la livraison de
calendaires près et avoir la même durée de celui-ci dans les conditions détaillées
garantie constructeur que le Véhicule précédemment.
d’Occasion proposé par ARAMIS, le même - Joindre l’ordre de remboursement dûment
kilométrage à cinq mille (5.000) kilomètres près rempli, ce document est téléchargeable en
et la même date de mise en circulation à six (6) cliquant sur le lien suivant : http://aram.is/aCl
mois près. Le véhicule trouvé par le Client auprès - Joindre un RIB émanant d’une banque établie
d’un professionnel de l’automobile doit être sur le territoire français.
dans un état global de qualité mécanique et de - Joindre la photocopie du bon de commande du
carrosserie équivalent au Véhicule d’Occasion Véhicule commandé chez ARAMIS.
commandé auprès d’ARAMIS (avec une L’intégralité des documents doivent être transmis par le
tolérance de cinq cent (500) euros de frais de Client à ARAMIS en une seule fois. Toute demande de
remise en état). remboursement incomplète, illisible ou frauduleuse, sera
- Pour les Véhicules 0km, le véhicule trouvé par le considérée comme nulle. Le remboursement de la
Client auprès d’un professionnel de l’automobile différence est une offre réservée aux Clients Particuliers
doit être identique au Véhicule 0 km commandé domiciliés en France métropolitaine.
par le Client. C'est-à-dire que les deux véhicules Si l’ensemble des conditions précitées sont remplies,
doivent avoir les mêmes marque, modèle, ARAMIS s’engage à rembourser au Client, le montant de
finition, carrosserie, nombre de portes, la différence de prix entre le Véhicule commandé par le
motorisation, équipements (y compris options), Client auprès d’ARAMIS et le véhicule identique trouvé
couleur, être disponible pour le Client dans les par le Client auprès d’un professionnel de l’automobile,
mêmes délais à quinze (15) jours calendaires selon les modalités décrites ci-dessous :
près et avoir la même durée de garantie - Le remboursement par virement bancaire sera
constructeur que le Véhicule 0 km proposé par effectif sous quatre (4) semaines après la date
ARAMIS, un kilométrage inférieur à cent de livraison du Véhicule et sous réserve d’un

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
8
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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 solde restant à payer par le Client de zéro (0) - organisation de jeux-concours ;
euros. - gestion des réclamations ;
- Le remboursement de la différence deviendra - gestion des contentieux ;
caduc en cas de rétractation du Client en - facturation et l’encaissement des paiements ;
application de l’article 8 des présentes CGV - prévention des fraudes ;
et/ou d’application de la garantie « Satisfait ou - réalisation de sondages et d’enquêtes de satisfaction;
100 % Remboursé » prévu à l’article 13 des - élaboration d’études statistiques au travers d’une
présentes CGV. évaluation des comportements de segmentations et de
profilages ;
ARTICLE 26 ‐DROIT APPLICABLE ET REGLEMENT - immatriculation du véhicule pour le compte du futur
DES LITIGES acquéreur particulier ;
Les présentes CGV sont régies par le droit français. - gestion du bénéfice de la prime à la conversion et du
Le Service Client d’ARAMIS est à la disposition du Client bonus écologique, le cas échéant.
pour toute réclamation et mettra tout en œuvre pour y Les données collectées directement ou indirectement par 9
répondre. ARAMIS sont nécessaires à ces traitements et sont
Les coordonnées d’ARAMIS sont : destinées aux services concernés de ARAMIS, ainsi que le
[email protected] ; 09 72 72 22 20 (appel gratuit) ; cas échéant :
ARAMIS, Service Client, 23 Avenue Aristide Briand - à ses filiales, partenaires, sous-traitants ou prestataires;
CS90102 94112 Arcueil CEDEX. - aux autorités légalement habilitées.
Le Client et ARAMIS s’engagent à faire leurs meilleurs Le traitement de vos données personnelles a pour base
efforts pour régler à l’amiable tout différend né de la juridique :
formation, l’interprétation et l’exécution du contrat. - l’exécution du contrat ARAMIS (gestion du service de
Il est rappelé que le recours à une procédure amiable est vente assuré par ARAMIS, information des clients
facultatif, le Client et ARAMIS pouvant en tout état de concernant leur commande, gestion de la relation
cause soumettre leur différend aux juridictions nationales contractuelle, gestion des réclamations, gestion des
compétentes. contentieux, facturation et encaissement des paiements);
- l’intérêt légitime de ARAMIS (envoi de communication
ARTICLE 27 – MEDIATION sur les produits et services de ARAMIS, organisation de
En cas de litige, et après réclamation écrite auprès de nos jeux-concours, prévention des fraudes, réalisation de
services restée infructueuse, le Client peut saisir sondages et d’enquêtes de satisfaction, élaboration
gratuitement le Médiateur de la Fédération Nationale de d’études statistiques au travers d’une évaluation des
l’Automobile en vue d’une résolution amiable de notre comportements de segmentations et de profilages) ;
différend. - votre consentement pour la prospection commerciale
Adresse postale : par voie électronique ;
Le Médiateur FNA - l’exécution d’une obligation légale (l’immatriculation du
Immeuble Axe Nord véhicule repris pour le compte du futur acquéreur
9 & 11 avenue Michelet particulier, la transmission aux autorités légalement
93583 Saint Ouen Cedex habilitées).
Site internet : www.mediateur.fna.fr Vos données sont conservées pendant la durée de la
Le Client peut consulter le site Internet du Médiateur relation commerciale augmentée des durées de
auprès de la FNA pour toute information relative au prescription légale.
processus de médiation, et pour déposer votre dossier Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier modifiée
en ligne. relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au
règlement européen n° 2016/679/UE dit Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client
ARTICLE 28 ‐ PROTECTION DES DONNEES A
dispose d'un droit d'accès, d'effacement, de limitation des
CARACTERE PERSONNEL ET DEMARCHAGE
traitements, de rectification et de portabilité de vos
TELEPHONIQUE données, ainsi que du droit de définir des directives
Indépendamment des cas d’intermédiation bancaire ou générales et particulières définissant la manière dont
en assurance, ARAMIS, agissant en qualité de responsable vous souhaitez que ces droits soient exercés après votre
du traitement, met en œuvre des traitements de données décès.
à caractère personnel concernant le Client aux fins de : Le Client dispose également d’un droit de vous opposer
- gestion du service de vente assuré par ARAMIS ; à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation
- information des clients concernant leur commande ; particulière, à un traitement des données à caractère
- gestion de la relation contractuelle ; personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime.
- prospection commerciale des prospects et des clients; Il peut exercer ces droits en s’adressant par email à
- envoi de communications sur les produits et services de l’adresse [email protected] ou par courrier postal
ARAMIS ; signé et accompagné de la photocopie d’un titre

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
9
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
d’identité à l'adresse suivante : Aramisauto, DPO, 23 la loi et 6000 kilomètres après la livraison du Véhicule, tel
avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil. que mentionné dans le décret.
Il dispose également du droit d’introduire une En cas de rétractation ou de mise en œuvre de la garantie
réclamation auprès de la Commission Nationale de "satisfait ou remboursé", le Client peut :
l’Informatique et des Libertés, autorité de contrôle en - annuler sa commande et restituer à ARAMIS le
charge du respect des obligations en matière de montant de la prime à la conversion perçu, le cas
protection des données à caractère personnel, située 3, échéant. Si le véhicule est détruit, il lui sera remis
place de Fontenoy 75007 Paris. un certificat de destruction. Il pourra bénéficier
de la prime à la conversion lors de l'achat d'un
nouveau véhicule éligible dans les 3 mois
suivant l'édition du certificat de destruction et
selon le décret en vigueur au jour du 2ème
ARTICLE 29 - PRIME A LA CONVERSION achat.
ARAMIS propose d'avancer au Client la prime à la - annuler sa commande et racheter un Véhicule 10
conversion. Celle-ci ne sera prise en compte que si les éligible chez ARAMIS. Il percevra ainsi la prime à
revenus du Client, le Véhicule acheté et le véhicule repris la conversion selon le décret en vigueur au jour
sont éligibles aux critères établis par le gouvernement et du 2ème achat
selon le décret en vigueur le jour de la facturation par
ARAMIS. Les dispositions légales en vigueur prévalent sur ARTICLE 30 – MODIFICATION DES CONDITIONS
le bon de commande pour l'attribution de la prime à la GENERALES DE VENTE
conversion. ARAMIS se réserve le droit de modifier ses CGV à tout
S'il avérait que son dossier n'était pas conforme, le Client moment, notamment en cas de changement de la
s'engage à remettre en conformité son dossier ou à réglementation. Les nouvelles dispositions régiront pour
rembourser l'avance de la prime à la conversion à l’avenir la relation avec le Client et seule la nouvelle
ARAMIS. version fera foi à compter de leur entrée en vigueur.
De même, le Client s'engage à rembourser l'avance de la Tout achat après l’entrée en vigueur des modifications
prime à la conversion faite par ARAMIS s'il revend le vaudra acceptation des CGV ainsi modifiées.
Véhicule acheté dans un délai inférieur à celui prévu par
Date :
Lieu :
Signature

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
10
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
 FORMULAIRE DE RETRACTATION

A adresser à

ARAMIS, Service Client, 23 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX

Annulation de commande (article L. 221-18 et suivants du Code de la consommation).

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez utiliser ce formulaire :

Conditions :
- Complétez et signez ce formulaire de rétractation
- Joignez un RIB
- Envoyez-le par courrier à l’adresse suivante : ARAMIS, Service Client, 23 Avenue Aristide Briand CS90102, 94112 1
Arcueil Cedex
- Expédiez-le avant expiration d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la livraison du Véhicule d’Occasion.

Je soussigné(e) (Nom, Prénom) : …………………………………………………………………………………………………………

Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Déclare annuler la commande ci-après :

Commande en date du : …………………………………………………………………………………………………………
Bon de Commande n° : …………………………………………………………………………………………………………..
Motif de résiliation : ……………………………………………………………………………………………………………….

Signature du Client :

Bon de rétractation à envoyer complété et signé par courrier dans un délai de quatorze(14) jours calendaires à compter du
lendemain de la livraison du Véhicule d’Occasion.

FORMULAIRE DE RENONCIATION POUR LIVRAISON IMMEDIATE

A adresser à

ARAMIS, Service Client, 23 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX

En raison de la disponibilité du véhicule et du besoin pressant et immédiat du véhicule,

Je soussigné(e) (Nom, Prénom) : …………………………………………………………………………………………………………

Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Déclare renoncer à la faculté de rétractation de 14 jours et exige l’exécution de ma commande ci-après :

Commande en date du : …………………………………………………………………………………………………………
Bon de Commande n° : …………………………………………………………………………………………………………..

Signature du Client :

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
1
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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 GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE TEXTES APPLICABLES CITES A L’ARTICLE 9

Art. L. 217-3 du Code de la consommation : Le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu'aux critères énoncés à l'article
L. 217-5.
Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L. 216-1, qui apparaissent dans un délai
de deux ans à compter de celle-ci.
Dans le cas d'un contrat de vente d'un bien comportant des éléments numériques :
1° Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d'un contenu numérique ou d'un service numérique pendant une durée inférieure ou égale
à deux ans, ou lorsque le contrat ne détermine pas la durée de fourniture, le vendeur répond des défauts de conformité de ce contenu numérique
ou de ce service numérique qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien ;
2° Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d'un contenu numérique ou d'un service numérique pendant une durée supérieure à deux
ans, le vendeur répond des défauts de conformité de ce contenu numérique ou de ce service numérique qui apparaissent au cours de la période
durant laquelle celui-ci est fourni en vertu du contrat.
Pour de tels biens, le délai applicable ne prive pas le consommateur de son droit aux mises à jour conformément aux dispositions de l'article L. 2
217-19.
Le vendeur répond également, durant les mêmes délais, des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage, ou
de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité, ou encore lorsque l'installation
incorrecte, effectuée par le consommateur comme prévu au contrat, est due à des lacunes ou erreurs dans les instructions d'installation fournies
par le vendeur.
Ce délai de garantie s'applique sans préjudice des articles 2224 et suivants du code civil. Le point de départ de la prescription de l'action du
consommateur est le jour de la connaissance par ce dernier du défaut de conformité.

Art. L. 217-4 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat s'il répond notamment, le cas échéant, aux critères
suivants :
1° Il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité, notamment en ce qui concerne la fonctionnalité, la compatibilité,
l'interopérabilité, ou toute autre caractéristique prévues au contrat ;
2° Il est propre à tout usage spécial recherché par le consommateur, porté à la connaissance du vendeur au plus tard au moment de la
conclusion du contrat et que ce dernier a accepté ;
3° Il est délivré avec tous les accessoires et les instructions d'installation, devant être fournis conformément au contrat ;
4° Il est mis à jour conformément au contrat.

Art. L. 217-5 du Code de la consommation : I.- En plus des critères de conformité au contrat, le bien est conforme s'il répond aux
critères suivants :
1° Il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien de même type, compte tenu, s'il y a lieu, de toute disposition du droit de l'Union
européenne et du droit national ainsi que de toutes les normes techniques ou, en l'absence de telles normes techniques, des codes de conduite
spécifiques applicables au secteur concerné ;
2° Le cas échéant, il possède les qualités que le vendeur a présentées au consommateur sous forme d'échantillon ou de modèle, avant la
conclusion du contrat ;
3° Le cas échéant, les éléments numériques qu'il comporte sont fournis selon la version la plus récente qui est disponible au moment de la
conclusion du contrat, sauf si les parties en conviennent autrement ;
4° Le cas échéant, il est délivré avec tous les accessoires, y compris l'emballage, et les instructions d'installation que le consommateur peut
légitimement attendre ;
5° Le cas échéant, il est fourni avec les mises à jour que le consommateur peut légitimement attendre, conformément aux dispositions de
l'article L. 217-19 ;
6° Il correspond à la quantité, à la qualité et aux autres caractéristiques, y compris en termes de durabilité, de fonctionnalité, de compatibilité
et de sécurité, que le consommateur peut légitimement attendre pour des biens de même type, eu égard à la nature du bien ainsi qu'aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par toute personne en amont dans la chaîne de transactions, ou par une personne agissant pour
leur compte, y compris dans la publicité ou sur l'étiquetage.
II.-Toutefois, le vendeur n'est pas tenu par toutes déclarations publiques mentionnées à l'alinéa qui précède s'il démontre :
1° Qu'il ne les connaissait pas et n'était légitimement pas en mesure de les connaître ;
2° Qu'au moment de la conclusion du contrat, les déclarations publiques avaient été rectifiées dans des conditions comparables aux déclarations
initiales ; ou
3° Que les déclarations publiques n'ont pas pu avoir d'influence sur la décision d'achat.
III.-Le consommateur ne peut contester la conformité en invoquant un défaut concernant une ou plusieurs caractéristiques particulières du
bien, dont il a été spécifiquement informé qu'elles s'écartaient des critères de conformité énoncés au présent article, écart auquel il a
expressément et séparément consenti lors de la conclusion du contrat.

Art. L. 217-28 du Code de la consommation : Lorsque le consommateur demande au garant, pendant le cours de la garantie légale
ou de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien, une remise en état couverte par cette
garantie, toute période d'immobilisation suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Cette période court à compter de la demande d'intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation ou remplacement
du bien en cause, si ce point de départ s'avère plus favorable au consommateur.
Le délai de garantie est également suspendu lorsque le consommateur et le garant entrent en négociation en vue d'un règlement à l'amiable.

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
2
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com

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